Visión Sistémica en Empresas y Organizaciones Laura
Visión Sistémica en Empresas y Organizaciones Laura
Visión Sistémica en Empresas y Organizaciones Laura
ADMINISTRACIÓN FINANCIERA
CÚCUTA
2020
VISIÓN SISTÉMICA EN EMPRESAS Y ORGANIZACIONES
relacionan formando un todo unitario y complejo y que trabajan o se apoyan de manera conjunta
para alcanzar un objetivo o fin común. Debe entenderse que un sistema no se explica por la sola
suma de sus partes, sino que la interrelación entre ellas resulta en una cualidad emergente que no
concepto de sistema posible, son las relaciones que se dan entre elementos de naturalezas
Por ende, la visión sistémica contempla al individuo como parte de sistemas a los que pertenece
y con los que está en continua interrelación. Todos los sistemas se rigen por dos tipos de leyes
una guía para cada persona y para que está ayude a dirigir a otros con eficacia. A nivel
creación y dirección de equipos de trabajo, que al final funcionan como sistemas. En otras
palabras, el pensamiento sistémico es la actividad que realiza la mente para comprender como
- Poseer un objetivo general, el objetivo emite una impresión sobre la envergadura y espacio de
un sistema.
- Debe existir un conjunto de elementos interrelacionados que trabajen por el mismo objetivo.
- Todos sus elementos deben aportar valor para alcanzar el objetivo.
- Deben permitir diferenciar las entradas, el proceso y las salidas del sistema.
La mayoría de los grandes líderes, asegura, no tienen grandes rasgos que los distingan del resto
de sus colegas. A menudo son mediocres portavoces que no consiguen magnetizar sus audiencias
ni por brillantes ni por elocuencia. Lo que les distingue es la claridad y solidez de sus ideas, la
profundidad de su compromiso con las empresas para las que trabajan y su enorme disposición a
dispone de procesos para canalizar los conocimientos por toda la organización de manera que
lleguen fácilmente allí donde más se necesitan; y que pueda traducir rápidamente esos
Pensamiento sistemático
En las distintas circunstancias de la vida, tanto los individuos como las organizaciones suelen
ocuparse de uno o dos de los componentes más evidentes de un problema, en lugar de estudiarlo
como un sistema completo. De ahí su tendencia habitual a optar por dar explicaciones y
prácticos de todas partes para ofrecer una serie de técnicas que ayuden a los individuos a ver el
todo: percibir las interrelaciones o estructuras que subyacen en las situaciones complejas. Una de
las claves del pensamiento sistemático es la capacidad de reconocer estructuras que se repiten.
Maestría personal
Un término ambiguo, que Senge traduce por "maduración y aprendizaje personales". Entre otros
puntos que incluye bajo este encabezamiento, Senge acentúa la importancia de la intuición para
el pensamiento sistemático. No cree que los cambios se produzcan solamente cuando sobreviene
una crisis y advierte sobre los peligros de dar poder a las personas antes de que hayan realizado
cierto aprendizaje.
Modelos mentales
Se trata de presunciones muy arraigadas que afectan nuestras opiniones sobre la gente, las
que hacemos. Senge sugiere que el convencimiento de General Motors de que lo importante de
los coches era el estilo más que el rendimiento, impidió el cambio de cultura y estrategia en la
firma norteamericana.
Visión compartida
Esto no se debe imponer, como suele hacerse, ya que el resultado casi siempre es el simple
Aprendizaje en equipo
Algunos teóricos pretenden que los únicos que pueden aprender son los individuos; no así los
defensivos que impiden el aprendizaje dentro de los equipos y que pueden "reducir a 63 el
aprendizaje organizacional requiere de un desarrollo a largo plazo tanto de los individuos como
- Dominio o excelencia personal, para manejar la tensión entre las aspiraciones y la realidad y
- Reconocimiento de los modelos mentales que determinan nuestro modo de percibir el mundo,
- Generación de una visión compartida que oriente la acción de individuos y grupos hacia
- Trabajo en equipo, basado en comunicación, interacción y alineación de talentos para que los
- Enfoque sistémico para ser capaces de reconocer interacciones que puedan conducir a mejoras
significativas y duraderas, es decir buscar soluciones de fondo a los problemas y no atacar sólo
Esta visión interactiva entre empresas, individuos y realidad permite enfrentar problemas nuevos
como la motivación de los empleados, la ecología o el desarrollo sustentable, que Senge aborda
en sus libros más recientes, y desde la Sociedad para el Aprendizaje Organizacional, de la que es
Se debe recordar que el ser humano es un sistema. Las empresas son sistemas. El mundo es un
sistema, que está lleno de otros sistemas por lo que vivimos como un sistema. Por eso,
que sucede en otras partes nos afectan. A menudo ante la complejidad el mundo nos sentimos
impotentes sin saber cómo actuar ni qué camino tomar. Incluso sabemos descomponer las partes
de las cosas para después volverlas a unir, pero esto no funciona en los sistemas. El manejar un
El pensamiento sistémico nos ayuda a guiarnos a nosotros mismos y dirigir a otros con eficacia.
A nivel empresarial nos ayuda a comprender la complejidad de los procesos y descubrir la forma
para mejorarlos; a su vez crear y dirigir equipos, que al fin y al cabo funcionan como sistemas. El
pensamiento sistémico es la actividad que realiza la mente para comprender cómo funciona un
sistema y así resolver los problemas que surjan. Este pensamiento incluye el todo y sus partes y
las relaciones entre estas. Además, es una manera para reconocer las relaciones que hay entre los
sucesos y las partes, ayudándonos a comprenderlos y así poder interactuar con ellos.
El enfoque de Peter Senge se basa en “La Quinta Disciplina”, concepto que da título a su libro de
1990 (“La empresa de mayor éxito será algo llamado organización inteligente, la capacidad de
aprender con mayor rapidez que los competidores quizá sea la única ventaja competitiva
sostenible”.)