ZINACANTEPEC MEX.

A 8 DE DICIEMBRE DEL 2018

ADMINISTRACIÓN
GERENCIAL

SEMESTRE: 3°
LICENCIATURA: INGENIERIA INDUSTRIAL
GRUPO: 4

0
CONTENIDO
LA FUNCION GERENCIAL...........................................................................................................2
UNIDAD 1. ADMINISTRACIÓN DEL DESARROLO ORGANIZACIONAL............................2
1.1. SOCIEDADES MERCANTILES........................................................................................2
1.2. LA TECNOLOGIA CAMBIA LA FORMA DE LAS ORGANIZACIONES....................3
UNIDAD 2. ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL INTELECTUAL Y FUERZA DE
TRABAJO........................................................................................................................................3
2.1. EVALUACION DEL PERSONAL......................................................................................3
UNIDAD 3. RELACIONES LABORALES...................................................................................3
3.1. ¿QUE MEDIDAS TOMARIA?............................................................................................4
UNIDAD 4. PLANEACIÓN PRESUPUESTAL...........................................................................4
4.1. PUNTO DE EQUILIBRIO...................................................................................................4
4.1.1. EJERCICIO.......................................................................................................................4
4.2. PRESUPUESTO DE VENTAS..........................................................................................6
4.2.1. EJERCICIO.......................................................................................................................6
UNIDAD 5. BENCHMARKING......................................................................................................7
5.1. CONCEPTO DE BENCHMARKING.................................................................................7
TIPOS:..........................................................................................................................................7
CONCLUCIONES...........................................................................................................................7

1
LA FUNCION GERENCIAL

UNIDAD 1. ADMINISTRACIÓN DEL DESARROLO ORGANIZACIONAL

Desarrollo: Es un proceso para mejorar y dar avances en la sociedad al igual que

las organizaciones y a las personas que involucran al comportamiento de mejora.
Organización: Es el que toma en cuenta las opiniones de las personas que se
involucran a saciarse a las organizaciones para poder cumplir fines comunes. Para
poder tomar las mejores decisiones en la administración del desarrollo
organizacional.1

1.1. SOCIEDADES MERCANTILES

ES UN ENTE COLECTIVO CON UN INTERÉS O

PROPÓSITO COMÚN.

UNO DE ELLOS ES EL PROPÓSITO DE OBTENER GANANCIAS A TRAVÉS

DE ACTOS LUCRATIVOS COMERCIALES (LO CUAL LO DIFERENCIA DE
UNA SOCIEDAD CIVIL).

CARACTERISTICAS COMPARTE LA CONTRIBUCIÓN A LAS PÉRDIDAS POR RIESGO DE

NEGOCIO EN TODOS LOS SOCIOS.

NECESITA QUE CADA SOCIO APORTE UNA CONTRIBUCIÓN

PATRIMONIAL, YA SEA DE CAPITAL, BIENES O TRABAJO.

REQUIERE DE UNA TRANSACCIÓN COMERCIAL DE UNA

COMPRAVENTA.

1.2. LA TECNOLOGIA CAMBIA LA FORMA DE LAS ORGANIZACIONES

Tecnología es la organización y aplicación de conocimientos para el logro de fines

prácticos. Hoy en día estamos pasando por una segunda revolución industrial que
cambiara completamente al mundo, así como a las organizaciones, y por tal
motivo las compañías tendrán que adaptarse al cambio para seguir siendo
competitivas.

1
W. H. Whyte. "El hombre organización," Fondo de Cultura Económica, México, D. F., 1961.

2
UNIDAD 2. ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL INTELECTUAL Y FUERZA DE
TRABAJO
Es la suma y la participación activa de todas las ideas que reúne una
organización, toda la experiencia que se fue acumulada de sus integrantes, todo lo
que se ha conseguido en términos de relaciones, procesos, descubrimientos,
innovaciones, presencia en el mercado e influencia en la comunidad.2

2.1. EVALUACION DEL PERSONAL

El objetivo principal de una evaluación es medir el nivel de habilidades y potencial
de cada persona y estimular su productividad, así como su participación en la
empresa.
Un método es el uso de entrevistas segmentadas por áreas o departamentos y
aplicadas en puntos clave de acuerdo a las responsabilidades laborales y los
objetivos planteados por la empresa. En estas evaluaciones también es posible
recabar las sugerencias que los mismo/as pueden dar para mejorar el ambiente de
trabajo y la productividad dentro de la organización.
Al termino del test es recomendable mostrarles a los empleados los resultados, así
se les hará entender lo que esperas de ellos y poder orientarlos con nuevas ideas
para que les vaya mejor en su desempeño diario.
Esta evaluación permitirá ver el desempeño del personal y determinar quiénes se
han mantenido enfocado y ha cumplido con las metas propuestas, también se
podrá elegir quien o quienes pueden optar por nuevos puestos y aumentos
salariales sirviendo todo esto como motivación.

UNIDAD 3. RELACIONES LABORALES

Son las que se entienden por las instituciones, reglas y normas que se ajustan a la
vida social de la empresa. Las relaciones laborales definen el orden de trabajo y
se agrupan en cuatro dimensiones básicas que son:
 El contrato laboral individual.
 Las relaciones sociales en el trabajo.
 Las relaciones laborales colectivas.
 La normativa a laborar.

2
 Edvinsson, L., Malone, M. S. (2004). El capital intelectual. Cómo identificar y calcular el valor
inexplotado de los recursos intangibles de su empresa. Bogotá Colombia: Grupo Editorial
Norma

3
3.1. ¿QUE MEDIDAS TOMARIA?
Realizar el diagnostico por medio de una empresa externa con la intención de
garantizar la eficiencia de los resultados.

UNIDAD 4. PLANEACIÓN PRESUPUESTAL

Se define como el conjunto de procedimientos y recursos usados con habilidad
y destreza, los cuales sirven a la administración para planear, coordinar y
controlar por medio de los presupuestos, las funciones y operaciones de una
empresa para el fin común de obtener un máximo rendimiento con el mínimo.

4.1. PUNTO DE EQUILIBRIO

En el punto de equilibrio de un negocio los ingresos son iguales a los gastos y por
lo tanto no hay ni ganancia ni pérdida. Es el punto de partida desde el cual un
aumento en las ventas produce una ganancia y una reducción en las ventas
genera una pérdida..3
4.1.1. EJERCICIO
Determine el punto de equilibrio operativo de la compañía “La poderosa de Toluca,
S.A de C.V”. Con los siguientes datos mensuales históricos: Ventas: $1.5 mdp;
Costos Variables: $750 mil pesos; Gastos de operación: $630 mil pesos; Número
de unidades vendidas: 30,000; Precio por unidad: $50.00
La fórmula para hallar el punto de equilibrio es:
Cantidad de equilibrio (QE): QE= CF / CUxCVU
Ventas de equilibrio (VE): VE= QEx CVU

3
Autores: Julián Pérez Porto y María Merino. Publicado: 2009. Actualizado: 2009.
Definicion.de: Definición de punto de equilibrio (https://definicion.de/punto-de-equilibrio/

4
 PUNTO DE EQUILIBRIO
1,800,000

1,600,000

1,400,000

1,200,000

1,000,000
COSTO

800,000

600,000

400,000

200,000

0
5,000 10,000 15,000 20,000 25,000 30,000 35,000 40,000
PRODUCCIÓN

Análisis de estado de resultados:

Ventas (25,200x50) $1,260,000
Costo Variable(25,000x25) $630,000
Margen de contribución $630,000
Costos fijos $630,000
Total $ 0

El punto de equilibrio esta en 25,200 piezas, con un ingreso de $1,260,000 pesos.

4.2. PRESUPUESTO DE VENTAS

El presupuesto de ventas es un documento que ayuda a conocer la rentabilidad de
una compañía y a conocer el volumen de ventas estimado. Es decir,

5
 da estimaciones de los ingresos. Muchas empresas basan sus decisiones
comerciales, además de que es un documento que influye en el nivel de
producción. Es decir, si la empresa estima que sus ventas serán elevadas tal y
como se refleja en este presupuesto, deberá aumentar la producción si quiere
satisfacer la demanda. Un buen presupuesto de ventas puede ayudar a la
empresa a conseguir sus objetivos y lograr beneficios.

Características de un presupuesto de ventas:

 Este presupuesto debe incluir una relación de todos los productos o

servicios que comercializa la empresa.
 Las ventas previstas deben estar valuadas en cantidad (no. de unidades y
valor económico)
 El presupuesto de ventas debe incluir un pronóstico de ventas del sector y
de la empresa.

4.2.1. EJERCICIO

UNIDAD 5. BENCHMARKING

6
5.1. CONCEPTO DE BENCHMARKING

Debido a la búsqueda de mejoras, en procesos industriales como comerciales, se

encuentran procesos que traen resultados positivos para las entidades. El
Benchmarking nació con la finalidad de conocer como están trabajando otras
empresas y obtener información que sirva para mejorar la empresa y entrar en
competitividad en el mercado.
Es el proceso mediante el cual se recopila información y se obtienen nuevas
ideas, mediante la comparación de aspectos de la empresa con lo mejor que haya
en el mercado para ganar ventaja en áreas fundamentales como la calidad y la
productividad.
TIPOS:

 Interno: Se suele dar en grandes empresas formadas por numerosos

departamentos y/o divisiones.
 Competitivo: Se utiliza cuando hay una competencia agresiva, comparando
algunos aspectos con los competidores más directos o con los líderes del
mercado sobre un cierto producto.
 Funcional: Consiste en compararse con empresas que no pertenecen a la
misma industria; con este consigues la ventaja de obtener la información
necesaria al no ser competidor de la empresa.

CONCLUCIONES

DESARROLLO ORGANIZACIONAL:

Es importante otorgar a los subordinados un rango de libertad de participación en la

toma de decisiones, con el fin de desarrollar y fortalecer la confianza en ellos
mismos y el desempeño en la empresa.
El éxito del Desarrollo Organizacional encuentra su fuerza en la participación activa
de sus miembros.

CAPITAL INTELECTUAL Y FUERZA DE TRABAJO:

El capital intelectual es el conjunto de activos intangibles, más importantes de las

empresas basados en el conocimiento, entendiéndose por conocimiento al nuevo
agente productor de capitales económicos y organizacionales.El valor de la fuerza
de trabajo, como el de cualquier otra mercancía, está determinado por el tiempo
de trabajo socialmente necesario para producirla y es el resultado de emplear la
fuerza de trabajo.

RELACIONES LABORALES:

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 Siempre debemos tener en cuenta que mantener buenas relaciones en el
ambiente de trabajo es un factor que adquiere una gran importancia, ya que
ello puede repercutir no solo a la satisfacción personal del trabajador sino también
a la productividad de la empresa, por lo que debemos crear un vínculo adecuado
con nuestros compañeros de trabajo, consiguiendo así un ambiente laboral
confortable, para ello, debemos mostrar interés por los compañeros, integrarnos
en los proyectos, participar en las conversaciones, mantener una relación cordial y
a la vez mostrar una actitud asertiva con los demás, recuerda que todo ello
contribuirá a conseguirlo.

PLANEACIÓN PRESUPUESTAL:

Una herramienta en la planificación es la elaboración de un presupuesto que

considere; los tiempos, recursos y costos que intervendrán en la obtención del
producto o resultado deseado, dándole su valor adecuado a cada concepto como
la oportunidad de los tiempos, la calidad de los recursos y el impacto de todos
para obtener los mejores costos.

Un presupuesto bien elaborado posibilitará la medición de los conceptos

anteriores, y más importante aún, permitirá detectar desviaciones y tomar medidas
correctivas con la oportunidad debida, 

BENCHMARKING:

Es una herramienta útil para innovar la empresa, por lo tanto, se tiene que obtener
información actualizada, ya que si la información es muy antigua no nos servirá
debido a los diversos cambios del mercado. Es una práctica de negocios que al
adaptarla e implementarla en nuestra empresa, mejorará nuestra empresa en los
procesos de trabajo y nos permitirá ser competitivos y tener un lugar en el
mercado.