Ejercicio 1 - Simulacion Gerencial

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Hora de Hora de inicio del Tiempo en

Cliente Evento A: Tiempo Evento B: Tiempo de arribo (min) servicio cola


entre arribos servicio
1 0 7 0 0 0
2 1 7 1 7 6
3 3 10 4 14 10
4 2 6 6 24 18
5 1 8 7 30 23
6 0 7 7 38 31
7 7 12 14 45 31
8 0 8 14 57 43
9 0 11 14 65 51
10 2 8 16 76 60
1.60 8.40 27.30

Tasa de arribos 0.625 clientes / min 17.0625


Tasa de servicio 0.12 clientes / min 1

¿Cuánto dura la simulacion en total?


¿Cuál es el tiempo promedio que gasta un cliente en el banco?
¿Cuál es el tiempo promedio que espera un cliente en la fila?
¿Cuál es el tiempo promedio que tarda un cliente siendo atendido?
¿Cuál es el numero promedio de clientes en el banco?
¿Cuál es el numero promedio de clientes la fila?
¿Cuál es el numero de clientes promedio en servicio?
¿Cuál es la tasa de arribos al sistema?

tiempo promedio 5 min


0.2 clientes x minutos
Hora fin de Tiempo en el
servicio sistema
7 7
14 13
24 20
30 24
38 31
45 38
57 43
65 51
76 62
84 68
35.70

Valor Unidad
84 minutos
35.7 minutos
27.3 minutos
8.4 minutos
18.00 clientes
17.00 clientes
1 clientes
0.62 clientes / min

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