Resolución de Conflictos

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
ACTIVIDAD 1
1. ¿Qué definición de conflicto infiere a partir de los ejemplos históricos

presentados en el texto "El Efecto Lucifer"?
R/ 1 - Para Philip Zimbardo, su definición de conflicto es todo aquel elemento

influenciado por el poder proveniente desde las circunstancias sociales que
lleva a la confrontación entre el bien y el mal. Para Zimbardo, el conflicto es
el resultado de los choques entre el conflicto generado, ocasionando de la
aparición de alguien maligno y produciendo un héroe accidental que aparece
de la nada, esto podría explicarse como una jerarquización de
posicionamiento o poder.
R/ 2 - Basándose en ejemplos históricos y en sus propias e innovadoras
investigaciones, Zimbardo nos detalla cómo interactúan las fuerzas
situacionales y la dinámica de grupo para convertir a hombres y mujeres
decentes en monstruos. Miller
R/ 3 - En El efecto Lucifer hay que mirar más allá de los malhechores
concretos y reflexionar sobre nuestra responsabilidad colectiva en los males
del mundo. La investigación de Zimbardo; concluye que es el poder de las
situaciones sociales el que lleva a la gente corriente, incluso buena, tanto
niños como adultos, por el camino del mal. Philip Zimbardo investiga sobre la
deshumanización, rechaza la tesis oficial del Pentágono de que los que
cometieron esos excesos y crímenes en Abu Ghraib eran unas pocas
manzanas podridas que contaminaron al resto. CAMILO
2. ¿Qué características presentan las personas al ser afectadas por un
conflicto? Tenga en cuenta las nociones de la transformación del
carácter (disposicional, situacional y sistémico) y las de las emociones
en la negociación.
R/ 1 - Las características que presentan las personas que son afectadas por
un conflicto son los impulsos que le pueden llevar al mismo, bien sea el
Efecto Lucifer, que no es más que la serie de impulsos que llevan a una
persona a hacer el mal; o el Héroe Accidental, que es aquel que actúa en
favor de personas o ideales sin esperar retribución alguna.
R/ 2 - La característica principal de una persona afectada por un conflicto que
altere la calidad de vida es una decadencia emocional, reflejada en ira o
depresión por las consecuencias generadas a su vida y a la de una comunidad
o nación en general.
A nivel situacional, como se ha mencionado, la calidad de vida se ve alterada,
muchas veces, perdiendo atributos positivos y acelerando una fuerte crisis
personal y colectiva.
A nivel disposicional, la persona se ve obligada a realizar mayores sacrificios
en pro de volver a escalar el estilo de vida o al menos acercarse al perdido.
CAMILO
R/ 3 - Las características que presentan las personas afectadas son las
siguientes:
1. Puede haber violencia en algunos casos.

2. Son provocados por desacuerdo.
3. Son provocados por los impulsos.
4. Cualquiera de nosotros podemos cometer un acto de maldad.
5. Es un entorno social que corrompe al individuo
6. La gente buena se vuelve mala.
3. ¿En el marco de los conflictos, cuáles son los aspectos psicológicos,
sociales y políticos presentados en los documentos guía?.
R/ 1 - Los aspectos psicológicos y sociales presentes son:

a- El poder de las situaciones sociales que influencia a las personas a segur el
sendero del mal o del bien.
b- Las plantillas mentales con las que se nace desde niño y determina la
inclinación de las acciones.
c- La presión de los distintos grupos sociales sobre los individuos, que les
lleva a lo que el autor define como el "Círculo Mágico".
Es el poder de las situaciones sociales el que influencia a las personas a seguir
el sendero del mal o del bien. Bajo presión y ante la necesidad de formar
parte de un grupo, los límites se pueden desdibujar y un bondadoso se torna
malvado.
R/ 2 - Los aspectos psicológicos sociales y políticos son los siguientes:

La maldad consiste en obrar deliberadamente de una forma que dañe,
maltrate, humille, deshumanice o destruya a personas inocentes.
También se puede entrar a estudiar sobre que es el bien o el mal, es algo que
la mayoría de las personas nos preguntamos o puede ser mejor será que
estoy haciendo las cosas bien sin lastimar a nadie.
A veces se puede llegar a lastimar a otra persona con sin intensión
dependiendo de las circunstancias y los impulsos son los que llevan a hacer el
bien o el mal. Camilo
R/ 3- Los conflictos son algo habitual en las relaciones interpersonales,
pues cada persona tiene su idea y visión del mundo. Esto puede causar
diferencias que van más allá de las simples discrepancias. Los autores tanto
del texto guía (Las emociones en la negociación) como en (El efecto Lucifer)
nos dejan claro que las emociones son intensas y que siempre están
presentes y es difícil manejarlas, aquí ellos nos dicen que los seres
humanos tenemos diferentes tipos de sentimientos cuando nos relacionamos
los unos con los otros, de esta manera las emociones pueden ser un
activo importante para conseguir unos objetivos. También se trata de
encontrar méritos en lo que los otros piensan, sienten o hacen y manifestarlo
una expresión sincera de aprecio puede serla mejor manera de que una
persona satisfaga muchas de las expectativas básicas de la otra. En el aspecto
social y político las personas se dejan de llevar de la situación del momento o
lo que los demás piensan y dicen que se debe hacer.
2.. ¿Qué características presentan las personas al ser afectadas por un

conflicto? Tenga en cuenta las nociones de la transformación del
carácter(disposicional, situacional y sistémico) y las de las emociones
en la negociación.
Las fuerzas situacionales tienen más poder del que pensamos para
conformar nuestra conducta en muchos contextos. La psicología social,
según la perspectiva del investigador, ofrece pruebas irrefutables de que
el poder de la situación puede más que el de la persona en algunos
contextos. Pero estudiar estas conductas censurables “exige una
comprensión de las fuerzas, las virtudes y las vulnerabilidades, que aportan
estas personas o grupos a una situación dada. Luego debemos reconocer
plenamente el conjunto de fuerzas situacionales que actúan en ese
contexto Zimbardo enfatiza que a pesar de ello, la conducta puede ser
moldeada y encaminada hacia el bien o hacia el mal, por ese impacto de las
características de una situación y también por la dinámica del grupo
social en el que los seres humanos vivimos y convivimos. Como ejemplo
se hace alusión a los hechos suscitados en la cárcel de Abu Ghraib, en
que soldados estadounidenses cometieron abusos sobre prisioneros
iraquíes en esa cárcel militar.
¿Cómo y por qué personas buenas y comunes se convierten en seres malos y
perversos? Los estudios realizados por el Dr. Zimbardo llegan al punto
de asociar esencialmente esta transformación a la fuerza de una
situación determinada. Reconocer el poder de las fuerzas situacionales
para influir en la mayoría de nosotros hasta el punto de hacer que
actuemos mal en muchos contextos, pero también deja claro que no somos
esclavos de su poder.
Si entendemos cómo actúan estas fuerzas podremos oponerles resistencia e
impedir que nos hagan caer en tentaciones no deseadas. Este conocimiento
nos puede liberar del influjo poderoso de la conformidad, la sumisión, la
persuasión y otras formas de influencia. Lo contrario ocurre con la fuerza
disposicional que tiene que ver más con nosotros mismos no con nuestro
entorno, la actitud con la que enfrentamos cada situación. En el poder
sistémico la maldad consiste en obrar deliberadamente de una forma que
dañe, maltrate, humille, deshumanice o destruya a personas inocentes, o en
hacer uso de la propia autoridad y de este poder para alentar, define
Zimbardo. Abusar de la autoridad es otra forma de ejercer la maldad.

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1. ¿Qué definición de conflicto infiere a partir de los ejemplos históricos

R/ 1 - Para Philip Zimbardo, su definición de conflicto es todo aquel elemento

1. Puede haber violencia en algunos casos.

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R/ 2 - Los aspectos psicológicos sociales y políticos son los siguientes:

2.. ¿Qué características presentan las personas al ser afectadas por un

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