Segundo Parcial de Logística

SEGUNDO PARCIAL DE LOGÍSTICA
DESCRIPCION DEL INFORME

DISTRIBUIDORA DE QUIMICOS INDUSTRIALES S.A:
Es una empresa dedicada a la comercialización, importación y distribución de productos
químicos, se enfoca más al mercado de la Pirotecnia, se cuenta también con productos del
rubro alimenticio y agrícola. Nuestros principales proveedores son de ALEMANIA, CHINA,
MEXICO, CHILE, INDIA, BRAZIL. Actualmente contamos con más 60 productos
químicos.
Ventas: El área se encarga básicamente de captar cliente de manera local y a nivel de
provincia según los rubros pertinentes, contamos aproximadamente con 3000 clientes en el
rubro de Pirotecnia. Constantemente realizamos investigaciones acerca de los productos
novedosos en el rubro de pirotecnia de esta manera poder satisfacer al cliente y brindarle la
ayuda necesaria.
Compras:
Funciones:
Se encarga básicamente de organizar, dirigir y controlar la dependencia, formar cuadros
estadísticos, adquirir materiales o servicios de acuerdo al plan de necesidades de la empresa.
Funcionamiento rutinario que cubren todo el ciclo de compras.
-Constataciones de requisiciones
-Obtención y análisis de cotizaciones
-Determinación de formas de comprar
-Programación de compras Vs Entregas a realizar
-Entrevistas con proveedores
-Remisión de O/C a usuarios
-Negociación de contratos y solicitudes de asesoría
-Seguimiento y vigilancia de entrega
-Comprobación de recepción de materiales
-Verificación y V°B de facturas
-Concertación de ajustes con proveedores
La agrupación de actividades determina las funciones:

A).-Compras o pedidos
Establecer contactos: cotizaciones específicas, costos Programas compras y entregas.
B).-Seguimiento:
Oportunidad de disposición Correspondencia con proveedores
C.-Oficina
Confeccionar documentación sustentadora
D).-Registros y archivos
-Llevar registros de control: proveedores, materiales
-Archivar documentación
E).-Investigación
-Materiales, mercados, sustitutos, costos, fuentes
F).-Recepción y facturas
-Tramitar llegada de materiales
-Visitar facturas de proveedores
Procedimientos de Compras: Pasos para efectuar una adquisición:1.-Establecer y
difundir tramite que sea fácil de seguir Operaciones:
 Definir dar a conocer las necesidades de compra.
 Determinar qué y cuanto hay que comprar
 Estudiar condiciones del mercado
 Escoger fuentes de abastecimiento
 Obtener cotizaciones y seleccionar proveedor
 Confeccionar y emitir O/C
 Seguimiento de la O/C
 Recepción, inspección y entrega.
 Visacion de facturas
2.-Estudio de Operaciones:
2.1.-Requisicion o solicitud de compra:
- Origen:
Manejamos un stock límite de cada producto, de acuerdo a la rotación del producto se evalúa
su reposición
-Datos:
Descripción del artículo, cantidad y unidad de media, fecha de disposición en
almacén, cuenta a la cual será realizada la transferencia, punto de entrega.-
Datos llenados por compras:

Nombre y dirección, precio y condiciones de pago, forma de embarque, número y fecha de
pedido
2.2.-Distribución de requisición y solicitud:
Número de copias en función a distribución
Requisición:
 USUARIO UNA COPIA
 ALMACEN UNA COPIA
 COMPRAS UNA COPIA
2.3.-Pedido u orden de compra:
Se confecciona después de selección del proveedor. Autorizar al proveedor a enviar y cargar
el material específico.
 Numero de Orden
 Cantidad que solicita
 Unidad de despacho
 Descripción del articulo
 Facturación y condiciones de pago
 Precios
 Firmas y autorización
2.4.-Seguimiento:
 Fecha de entrega de la mercadería.
 Orden de Compra
 Lograr promesa de entrega compatible con necesidades.
2.5.- Recepción e Inspección de los pedidos:
 Aceptación del material que está llegando
 Descarga del material del medio de transporte
 Deposito o preparación del material para mandarlo o reembarcarlo
 Verificación y documentación de la cantidad y la condición del material.
 Introducción de la información en un sistema de inventario
2.6.-Determinación del momento:
Depende del sistema de control del stock.
-Cantidades variables a tiempo fijo:
 Tiempo de revisión
 De acuerdo al precio y movimiento del articulo
-
Cantidades fijas a tiempo variable:

 Cantidad indicativa
 En relación al consumo
 Tiempo de demora
3.-Investigacion del Mercado.
Objetivo: Definir a quien poder adquirir los materiales, en que cantidades y a qué precio. Se
inicia conociendo los materiales que se requiere usar. Analizar: Existencias, proveedores,
tendencia de oferta, precios, nuevos materiales, nuevos proveedores. Se requiere la
interacción permanente con otras áreas. El conocimiento de las características del material
posibilita una investigación innovadora.
3.1.- Forma de realizar la investigación:
- Punto de partida: Se conoce consumo y posibles ampliaciones
-Finalidad: Definir a quien se va a adquirir y a qué precio
-Centralizar la atención en búsqueda de:
Proveedores:
-Nuevos materiales
-Nuevos métodos y procedimiento hacia reducción de costos
-Evitar falta de materiales
Basada en: Antecedentes, información y dato de la empresa.
- Aspectos:3.1.1.-Caracteristicas del material:
Precisas todas las especificaciones técnicas, comerciales y legales.
3.1.2.-Proveedores o fuentes de abastecimiento:
-Proveedores habituales y potenciales.
-Fuentes de abastecimiento de sustitutos
-Capacidad instalada y utilizada
-Calidad de sus productos
3.1.3.-Precios
-De adquisición, variación través del tiempo
-Diferencia entre proveedores
-Diferencia respecto a sustitutos o similares
-Descuentos por cantidad
-Costos de transporte y manipulación
-Importados: PRECIOS FOB, CFR, CIF, impuestos de aduana, gastos de internamiento.
3.1.4.- Comparación entre adquirido y por adquirir:
En base a información existente adecuada se analiza para poder buscar reemplazo del
producto:
-Si existe sustitución del producto
-Comparación entre fuentes internacionales
3.1.5.-Decision: luego de comparar y conclusiones:
-Calidad Posibilidad de reemplazo
-Costos
-Facilidad de obtención
-Confiabilidad del proveedor
ALMACEN:
Concepto:
Proceso de la función logística que trata la recepción, almacenamiento y movimiento dentro
de un mismo almacén hasta el punto de consume de cualquier material-materias-primas,
semielaborados, terminados, así como el tratamiento e información de los datos generados.
Funciones:
-Conocimiento de los procesos de negocio de la compañía/sector.
-Conocimiento de las técnicas y herramientas de almacenamiento
-Conocimiento básico de gestión de recursos humanos.
-Conocimientos de los sistemas de calidad.
-Usuario avanzado de herramientas informáticas
-Organizado y metódico.
-Espíritu de iniciativa.
Objetivo:
-Brindar rapidez de entregas.
-Fiabilidad
-Reducción de costes
-Maximización del volumen disponible
-Minimización de las operaciones de manipulación y transporte.
Procedimiento:
-Llegada del producto
-Comprobación de la Existencia de la Orden de Compra
-Control de los productos según Guía de Remisión
-Sellado de Guía de Remisión si es conforme
-Informe de Incidencias si no es conforme
-Desembalaje y pesado si es necesario
-Registro de los productos
-Etiquetado
-Almacenamiento temporal o definitivo.
Para el tema de Inventarios: Físicos, se realiza un control de almacenes de manera periódica
Cubre dos aspectos de control:
-Control físico:
(Que no haya robos)
-Control Documentario
: (Que los documentos reflejen correctamente los movimientos efectuados).
Almacenamiento:
Se cuenta con dos almacenes pequeños para productos que no son controlados y se cuenta
con 1 almacén de subcontratación RANSA para productos controlados como son:
-PERCLORATO DE POTASIO
-CLORATO DE POTASIO
Los productos no controlados están almacenados por zonas: el cual se despacha la recogida,
permanencia y envió agrupado de existencias de características comunes juntos, en lugares
de fácil acceso. Los flujos de entrada y salida del almacén de las mercancías son variadas
como por ejemplo:
FIRST IN-FIRST OUT (FIFO):
La primera mercadería que entra en almacén es la primera que es sacada de almacén. De esta
manera de evita la obsolescencia.
Recepción:
Gestión de Stock
Servicio al cliente:
La atención al cliente esta enfoca en la satisfacción del cliente desde el momentode hacer
el pedido hasta la entrega final del pedido
Funciones:
-Mantener la existencia de satisfacción al cliente
-Mejorar los productos actuales
-Recoger información sobre el nivel de servicio
Contamos con un servicio logístico eficaz debido a que estamos en constante mejora en
cuando a investigación de nuevos productos sustituto en el mercado.
Sr(a) Administrador(a) de empresas si Ud. fuera el nuevo Gerente de Logística de la empresa
y recibe de parte del Jefe de Almacenes y Distribución el informe que a continuación se
adjunta: Conteste las siguientes preguntas luego de su análisis correspondiente:
1. ¿Cuáles son los puntos que Ud. está totalmente de acuerdo con la Jefatura? Identifique
10 de ellos y enumere. Justifique
2. ¿Cuáles son los puntos que Ud. no está de acuerdo con la Jefatura? Identifique 10 de
ellos y enumere. Justifique
3. ¿cuáles son los indicadores logísticos que Ud. implementaría para mejorar la gestión
de la calidad, costo, productividad y tiempo? Justifique
4. Elabore un Plan de Acciones inmediatas para corto plazo (de 01 a 04semanas),
mediano plazo (de 2 a 12 meses) y largo plazo (más de 01año) sobre el informe revisado, de
tal manera que pueda proyectar las mejoras detectadas sobre los puntos débiles o puntos
críticos.
5. Presente su Informe Ejecutivo

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