BT Mantencion Hidropack A Nivel Nacional

DEPARTAMENTO DE LOGÍSTICA E INFRAESTRUCTURA
SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE

SALAS DE BOMBAS (HIDROPACK) A NIVEL NACIONAL
DEL SERVICIO MEDICO LEGAL
BASES TÉCNICAS
I.- ALCANCES DEL PROYECTO.

Las presentes bases corresponden al Servicio de Mantenimiento preventivo de salas de bombas
(hidropack) a Nivel Nacional del Servicio Médico Legal. Los oferentes podrán postular a una o varias
de las líneas por las cuales se interese ofertar sus servicios.
El plan de mantenimiento para cada una de las salas de bombas (hidropack) se deberá efectuar cada
mes por medio (6 mantenciones en un año). Una vez comenzado el convenio de mantenimiento, la/s
empresa/s que resulte/n adjudicada/s, deberá/n realizar un diagnóstico y mantenimiento exhaustivo a
cada equipo.
El presente convenio tendrá una vigencia de 24 meses (dos años) y dentro de este periodo, doce (12)
eventos de mantenimiento preventivo deberán ser realizados a cada equipo.
El pago por tales servicios se hará efectivo toda vez que el mantenimiento sea realizado (mes por
medio). Después de cada evento de mantenimiento y/o reparación (según corresponda), el
adjudicatario deberá entregar al ITO y al personal usuario del SML solicitante, un documento
(protocolo de mantenimiento, planilla Check List) que acredite la realización de los servicios de
mantención y/o informe de reparación según corresponda, tal informe debe contener a lo menos, las
mediciones de los parámetros de los equipos, consumos, cargas entre otros. De no recibirse tal
informe técnico, no procederá el pago por los servicios.
II.-OBJETIVOS DEL SERVICIO

Constituye un objetivo general de la presente licitación y del contrato que se suscriba al efecto, que
el Servicio Médico Legal cuente con, un SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO
DE SALAS DE BOMBAS (HIDROPACK) A NIVEL NACIONAL DEL SERVICIO MEDICO
LEGAL, detallado en estas Bases Técnicas, que cumpla con los estándares y normas de calidad y
seguridad especificados en las presentes Bases Técnicas y por los propios fabricantes, a fin de lograr
un funcionamiento óptimo y continuo del mismo en beneficio de los usuarios y de los funcionarios
de la Institución. El aseguramiento operacional deberá satisfacer con estándares de calidad, seguridad
y disponibilidad establecidos a nivel nacional según normativa vigente, que, para los fines
precedentes, el o los proveedores con que se contrate deberá/n asegurar y será/n responsable/s de
cumplir estricta y cabalmente con los requerimientos y especificaciones consagrados en los
documentos de la presente licitación.
El proveedor deberá procurar una oportuna intervención del (los) equipo(s) perteneciente(s) al
Servicio Médico Legal, a fin de garantizar la máxima fiabilidad y disponibilidad del o los equipos,
durante el mayor tiempo posible.
Detalle de equipos según ubicaciones:

Servicio Médico Legal (SML) de Regiones:
Línea N°1, Servicio Médico Legal (SML) Arica, ubicado en Lastarria 1001.
Volumen útil de agua 3,5 m3.

Línea N°2, Servicio Médico Legal (SML) Iquique (CRN), ubicado en O'Higgins 2210.
Volumen útil de agua 8 m3.

Línea N°3, Servicio Médico Legal (SML) Antofagasta, ubicado en 21 de Mayo 1320.
• 3 (tres) electro bombas marca Pedrollo de 2 HP

• 1 (un)tablero eléctrico trifásico automático
• 1 (un)estanque hidroneumático de 200 litros marca Varem
• 1 (un) manómetro de 0-10 bar
• 1 (un) Manifold de aspiración 2” cobre.
• 1 (un) Manifold de descarga 1 1/4” cobre.
• 1 (un) Presostato Variable

Línea N°4, Servicio Médico Legal (SML) Valparaíso, en Orella 954.
Línea N°5, Servicio Médico Legal (SML) Rancagua, ubicado en Río Loco 37.
Volumen útil de agua:2 estanques subte. 13,2 m³ c/u.

Línea N°6, Servicio Médico Legal (SML) Santa Cruz, ubicado en Av. Federico Errazuriz 961.

Línea N°7, Servicio Médico Legal (SML) Concepción (CRS), ubicado en Camino a Penco 4018.
Volumen útil de agua 2 estanques subte. 9 m³ c/u

Línea N°8, Servicio Médico Legal (SML) Los Ángeles, ubicado en Av. Las Industrias 1645.

Línea N°9, Servicio Médico Legal (SML) Angol, ubicado en Los Confines 786.
Volumen útil de agua, 2 estanques 17,73 m³ c/u
Línea N°10, Servicio Médico Legal (SML) Valdivia, ubicado en Ramón Picarte 2452.

Línea N°11, Servicio Médico Legal (SML) Ancud, ubicado en El Cerro 74 Villa Las Araucarias.

Línea N°12, Servicio Médico Legal (SML) Punta Arenas, ubicado en Lautaro Navarro 170.

Línea N°13, Servicio Médico Legal (SML) Puerto Natales, ubicado en Av. Carlos Ibáñez del Campo
1710.

Línea N°14, Servicio Médico Legal (SML) Nueva Imperial, ubicado en Av. Los Alerces 2215 Km.
1 Camino Cholchol.

III.- CONTACTOS TÉCNICOS
Línea N°1, Servicio Médico Legal (SML) Arica

a. Contactos para la Visita a Terreno:
Técnico de Turno.
b. Administrador del Contrato:
Administrador Regional Arica
c. Inspector Técnico de Obra (ITO):
Nicolas Carrasco S., Profesional de D.L.I. [email protected]
Línea N°2, Servicio Médico Legal (SML) Iquique (CRN)

Luis Contreras Silva, Encargado Administrativo
Administrador Regional Iquique
Línea N°3, Servicio Médico Legal (SML) Antofagasta

Claudia Sanhueza, Administradora Regional
Administrador Regional Antofagasta
Línea N°4, Servicio Médico Legal (SML) Valparaíso

Marco Avendaño, Administrador Regional
Administrador Regional Valparaíso.
Línea N°5, Servicio Médico Legal (SML) Rancagua

Carlos Osses, Administrador Regional
Administrador Regional Rancagua
Línea N°6, Servicio Médico Legal (SML) Santa Cruz

Fanny Valderrama., Encargada Administrativa
Administrador Regional Santa Cruz

Línea N°7, Servicio Médico Legal (SML) Concepción (CRS)
Pia Cepeda, Directora Regional Concepción.
Administrador Regional Concepción
Línea N°8, Servicio Médico Legal (SML) Los Ángeles

Verónica Toloza, Encargada Administrativa
Administrador Regional Los Ángeles
Línea N°9, Servicio Médico Legal (SML) Angol

Técnico de Turno
Administrador Regional Angol
Línea N°10, Servicio Médico Legal (SML) Valdivia

Pablo Habert, Administrador Regional
Administrador Regional Valdivia
Línea N°11, Servicio Médico Legal (SML) Ancud

Alejandra Nuñez, Encargada Administrativa
Administrador Regional Ancud
Línea N°12, Servicio Médico Legal (SML) Punta Arenas

Eliana Perez Vergara, Encargada Administrativa
Director Regional Punta Arenas

Línea N°13, Servicio Médico Legal (SML) Puerto Natales
Roberto López A., Encargado Administrativo
Director Regional Puerto Natales
Línea N°14, Servicio Médico Legal (SML) Nueva Imperial

Ana Maria Curiqueo, Encargada Provincial
Administrador Regional Nueva Imperial
El pago del servicio contratado deberá ser visado (recepción conforme) por el Administrador del
Contrato (antes indicado).
IV.- CONDICIONES DE LA LICITACIÓN

• Toda discrepancia o discordancia en los antecedentes o falta de aclaración de un detalle deberá
interpretarse en la forma que mejor beneficie a la Licitación.
• Los proponentes deberán incluir en el estudio de su oferta cualquier partida que no esté prevista en
los antecedentes técnicos y que sea necesaria e indispensable para la correcta ejecución de los
servicios.
• Las ofertas deben incluir un cronograma y tiempo estimado para las inspecciones sistemáticas para
cada línea y equipo.
• El mantenimiento se debe ejecutar siempre y cuando el equipo se encuentre operativo. Las

mantenciones no podrán hacerse junto con una reparación, salvo autorización expresa del Inspector
Técnico asignado, en adelante el ITO.
• Para efectuar cualquier trabajo fuera de contrato, el proveedor del Servicio Técnico deberá pedir
autorización previa al ITO asignado. Si se procede sin autorización, el trabajo no será cancelado.
• Sera de cargo del proveedor adjudicado el pago y cumplimiento de todos los seguros y leyes sociales
del personal que utilice para la ejecución de los servicios. La ITO podrá solicitar al proveedor
adjudicado los certificados de pago de las obligaciones laborales y previsionales ante la Inspección
del Trabajo para cursar los estados de pagos. Cada vez que el SML así lo requiera, el proveedor estará
obligado a informar respecto del estado de cumplimiento de las obligaciones laborales y previsionales
que a este último le corresponda respecto a sus trabajadores, como asimismo de igual tipo de
obligaciones que tengan los subcontratistas con sus trabajadores. El monto y estado de cumplimiento
de las obligaciones laborales y previsionales deberá ser acreditado mediante certificados emitidos por
la respectiva Inspección del Trabajo, o bien por aquellos medios idóneos reglamentados por el
Ministerio del Trabajo y Previsión Social que garanticen la veracidad de dicho monto y estado de
cumplimiento.
En caso que el proveedor adjudicado no acredite oportunamente el cumplimiento íntegro de las

obligaciones laborales y previsionales, el SML ejercerá el derecho de retención establecido en el
artículo 183-C del Código del Trabajo, obligándose el SML a enterar el pago de dichas obligaciones.
La retención se hará con cargo a los saldos insolutos o a la boleta de garantía de fiel cumplimiento.
El incumplimiento reiterado o sostenido (más de dos meses de manera continua) del Proveedor a sus

obligaciones laborales y previsionales respecto a sus trabajadores, será estimado como
incumplimiento grave y facultará al SML para poner término anticipado al contrato. Lo anterior sin
perjuicio de lo establecido en la Ley N°20.123.
El proveedor deberá cumplir con todo lo establecido en la Ley que incorpora en el Código del Trabajo
normas sobre subcontratación; así mismo, deberá cumplir con toda la Normativa Vigente acerca de
seguridad y accidentes del trabajo. Será responsabilidad del proponente adjudicado, el
comportamiento de su personal al interior de las dependencias del SML; en cuanto al cumplimiento
del reglamento interno de Higiene y Seguridad del Servicio Médico Legal, debiendo adoptar todas
las providencias para que su personal tenga acceso a este reglamento.
El proveedor adjudicado será responsable de cualquiera y todos los reclamos que provengan por
accidente de cualquiera subcontratista o empleados de éste, causados en el cumplimiento de este
contrato.
El Mandante no será responsable ni responsable solidario, en ningún caso por incumplimiento de las
leyes, ordenanzas, normas y decretos vigentes, pagos, derechos laborales, impuestos, etc., o por daños
a terceros, incendios, accidentes, o daños a la propiedad pública o privada por concepto de este
contrato.
•En todo aquello que no figure expresamente en esta documentación, ni en el contrato a suscribir,
regirán las Normativas Vigentes, disposiciones de la Ordenanza General de Urbanismo y
Construcción, leyes generales de urbanismo y construcción, ordenanzas locales, instrumentos
normativos municipales, las normas INN, las disposiciones del Reglamento de Instalaciones de Agua
Potable y Alcantarillado; las normas vigentes sobre instalaciones de calefacción, eléctricas, y las
normas vigentes sobre Prevención de Riesgos, DS N° 594 “Sobre condiciones sanitarias y
ambientales básicas en los lugares de trabajo”. Se da por entendido que el Contratista está en
conocimiento de todas estas disposiciones, así como de la reglamentación vigente, por consiguiente,
cualquier permiso, defecto, omisión, mala ejecución o dificultad de obtención de los elementos que
conforman este contrato es de su única responsabilidad (el proveedor asumirá los costos), debiendo
rehacer los elementos o procedimientos rechazados en cualquiera de las partidas, de serle indicado
así, dentro del período de contrato o de garantía de los trabajos.
•Cualquier omisión o doble interpretación que pueda existir en las siguientes Bases y documentos
adjuntos deberá ser consultada en la etapa de Estudio de la propuesta, en caso contrario el proveedor
adjudicado asumirá los costos, y las dudas que surjan en el transcurso de la ejecución de los servicios
deberán ser consultadas oportunamente al ITO. Asimismo, se exigirá la correcta ejecución de los
servicios, aunque el cumplimiento de estas condiciones implique un costo extra. Este costo será cargo
del proveedor adjudicado, sin costo alguno para el Servicio Médico Legal.
V.- OBLIGACIONES GENERALES
1) Los servicios de mantenimientos y/o reparaciones (según corresponda) deberán efectuarse

en horario de oficina en días hábiles, de lunes a jueves 8:30 a 17:20 y viernes de 8:30 a 16:20,
debidamente coordinados oportunamente con el ITO y el personal usuario del SML solicitante. Los
casos extraordinarios deberán ser coordinados de igual forma con el ITO.
Los periodos de garantía para los servicios de mantenimiento preventivo no pueden ser inferior al
siguiente periodo de mantenimiento, es decir, cada dos (2) meses.
Si entre las mantenciones ocurren fallas o desperfectos imprevistos (mal funcionamiento) en los
equipos, el oferente deberá presentarse en terreno en un plazo no mayor a 4 horas de efectuado el
llamado de aviso telefónico y/o correo electrónico, e informar al ITO del SML mediante un informe
de reparación (diagnóstico preciso y detallado de la reparación a realizar), incluyendo el listado de
repuestos valorizados (repuestos, compraventa de equipamiento, reposición o
complementación de equipamiento o servicios accesorios, etc.), costo mano de obra, trabajos a
realizar y su costo total, y una vez aceptada la cotización y emitida la orden de compra del caso, se

procederá con la reparación y posteriormente con el servicio de mantenimiento. Para esto, el
proveedor deberá tener disponibilidad las 24 horas, inclusive sábado, Domingo y festivos. En caso
que el proveedor no concurra al llamado dentro del tiempo estipulado, el Servicio Médico Legal estará
facultado para multar a la respectiva empresa por cada hora de retraso con UF 0.5, con un tope de 24
hrs para el caso de multas (UF 12), en caso de ser reiterativo los atrasos (más de tres veces) el
administrador del contrato podrá poner término anticipado al convenio.
Una vez resuelto el inconveniente , la empresa deberá cautelar, vigilar y/o supervisar por 24 horas el
correcto funcionamiento, de producirse un nuevo fallo o persistir el mismo en este lapso, será aplicada
una multa de 1 UF por cada hora de no operación del sistema, con un tope de 24 hrs para el caso de
multas (UF 24), en caso de ser reiterativo (tres atrasos) los atrasos el administrador del contrato podrá
poner término anticipado al convenio.
En caso que el diagnóstico indique que no es posible reparar el equipo y/o el costo de la reparación
excede la disponibilidad presupuestaria del SML, el SML podrá cotizar el o los repuestos por su
cuenta y solicitar la reparación (solo mano de obra) al Proveedor.
2) Al finalizar cada servicio de mantención y/o reparación (según corresponda), el adjudicatario

deberá entregar al ITO designado y al personal usuario del SML solicitante, los manuales de los
repuestos utilizados (de ser el caso) y un documento (protocolo de mantenimiento, planilla Check
List) del equipo intervenido en caso de mantenimiento y/o informe sobre causas y medidas
efectuadas en caso de reparación, en un plazo no superior a las 72 horas, de no cumplirse el plazo
anterior de 72 horas, el Servicio Médico Legal estará facultado para multar a la respectiva empresa
por cada día de retraso con UF 2, con un tope de 5 días (UF 10), en caso de ser reiterativo (mas de 3
veces) los atrasos el administrador del contrato podrá poner término anticipado al convenio.
3) GARANTÍA TÉCNICA: Para las prestaciones, tanto de mantenimiento como por

reparaciones, el oferente deberá considerar una GARANTÍA mínima de un (1) año por concepto de
mano de obra, mínimo de (6) meses para equipos electrónicos y repuestos sometidos a desgaste.
Dicha garantía deberá estar claramente definida en la propuesta técnica para cada línea por
separado, indicando periodo y términos bajo los cuales se regirá. Lo anterior es totalmente
exigible, y debe estar presente en su oferta.
NOTA: ESTE PUNTO SERÁ EVALUADO (VER CRITERIOS DE EVALUACIÓN).
4) El oferente debe presentar un documento (protocolo de mantenimiento, planilla Check

List), para registrar todos los controles y observaciones por línea y por equipo por separado, el
cual debe incluir: procedimiento completo a realizar en el mantenimiento, entre otras.
5) EL oferente debe entregar al ITO, nómina de personal Técnico encargado de realizar los
servicios de mantención y/o reparación por cada línea y equipo. Adjuntar curriculum y documentos
que acrediten la experiencia (años) profesional del o los técnicos en cuanto al soporte, mantención
y/o reparación de los equipos incluidos en el presente convenio. El personal Técnico debe contar con
experiencia en las Mantenciones Preventivas y Reparaciones de todos los equipos señalados al menos
de 5 años.
6) La mano de obra, materiales, herramientas, movilización y/o traslado de equipos, etc.

utilizados en las mantenciones y/o reparaciones, serán por cargo del proveedor adjudicado.
7) Toda prestación debe ser coordinada de manera oportuna con el ITO y el personal usuario del
SML solicitante.
8) Las partes reemplazadas durante el mantenimiento y/o reparación (ya sean repuestos, piezas,
accesorios, etc.) deberán ser entregadas inmediatamente al personal usuario del SML solicitante.

9) Sera responsabilidad del proveedor el aseo y retiro de escombros o cualquier desecho

producido durante las rutinas de mantenimiento, intervención de equipos, accesorios, repuestos, entre
otros.
10) La empresa adjudicada deberá presentarse en el Servicio Médico Legal, con todos los
implementos de seguridad para el personal que realice labores en terreno tales como: zapatos de
seguridad, guantes, overol, entre otros. Con una tarjeta de identificación con el logo de la empresa y
nombre de la persona. Además, protección ocular y casco de seguridad en todo caso necesario.
11) La empresa adjudicada debe tener todas las herramientas para poder realizar las faenas de
mantenimiento. Estas herramientas son de exclusiva responsabilidad del proveedor adjudicado, en
caso de pérdidas, el Servicio no se hace responsable.
12) El/Los adjudicado/s deberá/n facturar los servicios respectivos una vez que sea ejecutado y
haga entrega de documento (protocolo de mantenimiento, planilla Check List) que acredite la
realización de los servicios de mantención y/o informe de reparación según corresponda. En caso de
entregar facturas antes de esto, éstas serán devueltas.
13) Se deberá entregar capacitación al personal del Servicio Médico Legal en el uso correcto de
los equipos mantenidos.
14) Cada vez que se realice alguna modificación de funcionamiento y modo de operación de
algún equipo, el proveedor debe capacitar al personal (Profesionales y técnicos) del Servicio Médico
Legal.
VI.- ESPECIFICACIONES DE LOS SERVICIOS

A continuación, se presenta una descripción de los servicios a realizar las cuales corresponderá a 14
líneas de licitación distintas, pudiendo el oferente participar en una de ellas o varias, indistintamente.
Siempre deberán postular contemplando una sede SML con la totalidad de los equipos descritos en
cada línea de dicha sede. Sin embargo, será responsabilidad del proveedor considerar todos los
trabajos y actividades necesarias para ejecutar correctamente los servicios encomendados.
1.- TRABAJOS MÍNIMOS A CONSIDERAR

A continuación, se detallan los aspectos mínimos de los mantenimientos preventivos a considerar
dentro del servicio solicitado, siendo estas mantenciones preventivas cada mes por medio.
Tareas de mantenimiento.
Para los distintos componentes de los sistemas de impulsión, se considera por lo menos las siguientes
actividades mínimas y básicas de mantención, cuando corresponda. El proveedor deberá considerar
todos los insumos y repuestos requeridos en las labores de mantención.
Tablero Eléctrico:
• Medición de la corriente de partida y de motor bajo régimen normal, con carga y en vacío.
• Verificar el correcto funcionamiento de los interruptores de nivel de estanques. (Si
corresponde)
• Verificar el correcto funcionamiento de alarma de rebalse de los estanques de agua potable.
• Realizar reapriete de tablero, barra de alimentación y pruebas de elementos de protección
eléctrica.
• Revisión de contactores, automáticos, relés térmicos.
• Revisión y mantención del control-comandos.
• Revisión sistema de rotación de bombas (de ser el caso).
• Prueba de todas las bombas en modo manual y automático.
• Medición de consumos: amperaje y voltaje por bombas.
• Limpieza de tablero y componentes.

En las bombas de impulsión:

• Medición de la temperatura de la bomba y el motor. (Entrega de informe)
• Revisión y mantenimiento de llaves, válvulas y presostatos. (Si algún elemento se encuentra
dañado realizar el cambio)
• Registro de la presión de partida - parada en régimen automático y manual con presostato.
• Registro de la presión máxima de entrega con válvula cerrada en la descarga.
• Cambio de descansó y rodamientos.
• Realizar renovación de pintura de las bombas.
• Realizar prueba de sellado.
• De ser el caso, se deberán ir alternando el uso de las bombas de impulsión (de haber varias).
• Revisión sentidos de giro bombas.
• Inspección auditiva de rodamientos por bombas.
• Inspección visual de filtración en sellos por bombas.
• Revisión juntas de dilatación.
• Reapriete pernos.
• Limpieza.
En el estanque hidroneumático (Hidropack):

• Desaguar estanque hidroneumático y revisión de presión de aire pre injertado.
• Reposición de aire a presión de partida del sistema (si se requiere).
• Revisión de cordones soldadura y manto para detectar filtraciones.
• Limpieza y repintado (si se requiere).
• Medición de precarga con aire con sistema detenido y presión del sistema en cero.
• Ajuste de presión de precarga con aire.
• Verificar buen estado y hermeticidad de la válvula neumática.
• Limpieza del sistema y calibración de presostato.
• Desinfección de estanque de agua.
• Realizar prueba de sellado.
En el estanque de acumulación de agua:

• Pintado interior 1 vez al año (pintura tipo piscina).
• Mantención tapas de registro: incluye limpieza, pintado, restauración de sellos, reparación de
grietas y fijaciones.
• Limpieza y enjuague a presión con agua de estanque.
• Sanitización 1 vez al año, con solución cloro al 10%.
Nota: Para todo cambio realizado al sistema Hidropack, se deberá entregar un informe técnico,
adjuntando, con respaldo fotográfico, el paso a paso de los cambios efectuados.
Los puntos anteriormente citados, son solo referenciales, y cada proveedor que resulte adjudicado
deberá presentar un plan completo de mantenimiento, considerando dentro de su oferta económica
los insumos básicos para un adecuado mantenimiento de estos equipos. Cada evento de
mantenimiento deberá contemplar todo lo necesario para que cada uno de estos equipos opere de la
mejor manera y maximizar el UP TIME de los equipos y servicios que estos respaldan.
Para poder alargar el tiempo de vida de nuestros equipos se requiere de un buen programa de
mantenimiento, el cual debe efectuarse, solo por técnicos calificados, se recomienda realizar una
bitácora, con el propósito de acumular datos, para poder desarrollar el programa de mantenimiento.
NOTA: EL OFERENTE DEBERÁ CONSIDERAR COMO PARTE DE ESTAS

ESPECIFICACIONES TÉCNICAS TODO LO ESTIPULADO EN EL ÍTEM V “OBLIGACIONES
GENERALES”.

2.- ANTECEDENTES A ENTREGAR POR EL PROPONENTE LUEGO DE EFECTUAR

LOS TRABAJOS
a) INFORMACIÓN SOBRE EL TRABAJO REALIZADO

Al final de cada servicio de mantención y/o reparación (según corresponda), el adjudicatario deberá
entregar al ITO designado y al personal usuario del SML solicitante, un documento (protocolo de
mantenimiento, planilla Check List) que acredite la realización de los servicios de mantención y/o
informe de reparación (según corresponda) del equipo intervenido, informe sobre causas y medidas
efectuadas, en un plazo no superior a las 72 horas, de no cumplirse el plazo anterior de 72 horas, el
Servicio Médico Legal estará facultado para multar a la respectiva empresa por cada día de retraso
con UF 2, con un tope de 5 días (UF 10), en caso de ser reiterativo (más de 3 veces) los atrasos el
administrador del contrato podrá poner término anticipado al convenio.
b) CONTROL DE CALIDAD DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y/O

REPARACIONES
• El Inspector Técnico de obra o administrador de Contrato asignado, podrá supervisar todo servicio
de mantención y/o reparación que estime conveniente.
• Si los resultados no se cumplen, el proveedor presentará un informe sobre causas y medidas a

adoptar.
3.- OTROS
3.1 SUMINISTRO DE REPUESTOS Y OTROS INSUMOS

Los repuestos que se utilizarán en las mantenciones y/o reparaciones (según corresponda) deberán ser
originales y aportados por el proponente adjudicado. En la eventualidad que no existiere repuestos
originales se aceptarán repuestos alternativos previa autorización del Departamento de Logística e
Infraestructura.
3.2 DEVOLUCIÓN DE REPUESTOS USADOS

La Empresa deberá devolver los repuestos cambiados en las Mantenciones y/0 reparaciones (según
corresponda) al ITO y/o a la Sede requirente.
3.3 COBERTURA DE LOS SERVICIOS

Si durante la ejecución del mantenimiento el proveedor detecta una falla, desperfecto, o mal
funcionamiento en el equipo, el técnico de la empresa deberá pausar la ejecución de la mantención e
informar al Servicio Médico Legal a través del ITO y del administrador del contrato, mediante un
informe de reparación (diagnóstico preciso y detallado de la reparación requerida, causas y medidas
efectuadas), incluyendo el listado de repuestos valorizados (repuestos, compraventa de
equipamiento, reposición o complementación de equipamiento o servicios accesorios, etc.),
costo de mano de obra, trabajos a realizar y su costo total, en un plazo no superior a 72 horas. De no
cumplirse el plazo anterior de 72 horas, el Servicio Médico Legal estará facultado para multar a la
respectiva empresa por cada día de retraso en la entrega del informe con UF 2, con un tope de 5 días
(UF 10), en caso de ser reiterativo los atrasos (más de tres veces) el administrador del contrato podrá
poner término anticipado al convenio.
El diagnostico deberá incluir el listado de repuestos (repuestos, compraventa de equipamiento,

reposición o complementación de equipamiento o servicios accesorios, etc.), trabajos a realizar
y su costo total. En caso de aprobación del informe diagnostico y cotización, el Administrador del
contrato en conjunto con el ITO y con la Unidad de Compra de Bienes y Servicios, procederá a
gestionar el proceso de compra que corresponda, producto de esta gestión se generará la Orden de
Compra necesaria para ejecutar el servicio respectivo. El administrador del contrato informará al
proveedor sobre la generación de la Orden de Compra el cual deberá a la brevedad proceder con la
reparación, dejando operativo el equipo a entera satisfacción del SML solicitante para posteriormente

continuar con la metodología de mantención preventiva. En caso que el diagnostico indique que no
es posible reparar el equipo y/o el costo de la reparación (materiales más mano de obra) excede la
disponibilidad presupuestaria del SML, el SML podrá cotizar el o los repuestos por su cuenta y
solicitar la reparación (solo mano de obra) al proveedor.
Por último, se hará entrega de los informes técnicos respectivos, una vez cumplidos los requisitos
previamente señalados la empresa facturará y se procederá a gestionar el pago de acuerdo a lo
indicado en bases administrativas de este proceso licitatorio. Cabe señalar, que estos desperfectos
imprevistos eventuales no serán cancelados en el caso que sean causados por problemas ocasionados
por la empresa adjudicada, de ser así, la empresa deberá reparar a su costa dichos problemas. También
están afectos a este procedimiento, partes de los equipos o labores que no se encuentran en las
nóminas de esta Licitación, pero que corresponden al rubro en cuestión.
El Servicio Médico Legal podrá publicar en el Portal electrónico de Chile Compra, toda reparación a
partir del diagnóstico detallado realizado por la Empresa que tenga el convenio de las Mantenciones
Preventivas.
La cantidad de visitas realizadas por concepto de diagnóstico serán ilimitadas y sin costo para el SML.
El servicio de mantenimiento y/o reparación (según corresponda) se cancelará puntualmente, es

decir, se presenta la empresa adjudicada realizando el mantenimiento y generando el documento
informe técnico asociado, luego se procede con la recepción conforme y la gestión de pago para tal
mantenimiento, para el segundo mantenimiento se procede de la misma manera y así sucesivamente.
3.4 CONTROL
El Servicio Técnico debe entregar una copia al Inspector Técnico asignado, indicando los trabajos
realizados y los repuestos instalados permitiendo llevar un registro por equipo y otra copia deberá
acompañar la factura.
3.5 RECEPCIÓN DE LOS TRABAJOS

Todos los trabajos ejecutados deberán ser recibidos por el Inspector Técnico asignado o quien éste
designe.
3.6 REGISTROS
El Servicio Técnico deberá anotar en la hoja de vida de los equipos los trabajos ejecutados de
Mantención y/o reparación, según corresponda.
El Servicio Técnico deberá emitir un informe cuando considere que la reparación no permita asegurar
el normal funcionamiento del equipo.
3.7 APORTES DE LA EMPRESA

Es imprescindible que la Empresa cuente con medios de comunicación, sistemas computacionales
modernos, bancos de diagnostico, herramientas y equipos adecuados para la correcta Mantención y/o
Reparación de los diferentes equipos.
3.8 DEL PERSONAL

El proveedor deberá considerar un personal calificado e identificado, para lo cual se exige que la
empresa incluya en su oferta Técnica el Curriculum Vitae del personal encargado de las revisiones
periódicas y reparaciones eventuales.
3.9 DISPONIBILIDAD DE LA EMPRESA

La prestación del servicio de diagnóstico de desperfecto por parte de la Empresa Adjudicada con el
Mantenimiento, se regirá según lo indicado en Ítem V sub-ítem 1.

3.10 RESPONSABILIDAD DE LA EMPRESA
El proveedor será responsable de los daños que se produzcan como consecuencia de un trabajo mal
ejecutado, debiendo rehacerlo sin costo para el Servicio Médico Legal.
VII.- PLAZO DE COORDINACIÓN Y EJECUCIÓN.

• Se dará un plazo máximo de 10 días corridos para iniciar las labores de coordinación de las fechas
de ejecución del servicio de mantenimiento con el ITO designado y del SML solicitante. Este
plazo se contabilizará a partir de la fecha de emisión de la orden de compra, previa formalización
del contrato. De no cumplirse el plazo máximo para iniciar las labores (10 días), el Sml está
facultado para aplicar una multa de UF 2 por día de atraso, con un tope de 5 días (UF 10), de no
cumplirse los plazos señalados anteriormente, el Sml está facultado para poner término al contrato.
• Dos (2) días corridos por evento de mantenimiento preventivo. Este plazo se contabilizará desde
que el equipo es intervenido por el proveedor, hasta cuando es entregado y recibido conforme por
el referente técnico del Departamento de Logística e Infraestructura del SML.
• En el caso que se quiera cambiar, comprar o fabricar un repuesto, el plazo será como máximo 15
días hábiles extras para desarrollar dicha actividad.
VIII.- VISITA A TERRENO.
Se contempla la realización de una Visita Técnica a Terreno a realizarse en las siguientes direcciones
en la fecha y hora que se indique en el portal Mercado Público para cada una de las Líneas.
SML Solicitante Dirección

Arica Lastarria 1001
Iquique (CRN) O'Higgins 2210
Antofagasta 21 de Mayo 1320
Valparaíso Orella 954
Rancagua Río Loco 37
Santa Cruz Av. Federico Errazuriz 961
Concepción (CRS) Camino a Penco 4018
Los Ángeles Av. Las Industrias 1645
Angol Los Confines 786
Valdivia Ramón Picarte 2452
Ancud El Cerro 74 Villa Las Araucarias
Punta Arenas Lautaro Navarro 170
Puerto Natales Av. Carlos Ibáñez del Campo 1710
Nueva Imperial Av. Los Alerces 2215 Km. 1 Camino
Cholchol
IX.- DOCUMENTOS SOLICITADOS.

La falta en la entrega de cualquiera de los documentos indicados a continuación será causal para declarar
inadmisible la oferta presentada por el respectivo proponente. No obstante, el Servicio se reserva el
derecho de admitir aquellas ofertas que presenten defectos de forma, omisiones o errores manifiestos,
siempre que no alteren el tratamiento igualitario de los oferentes y que no vulneren el principio de sujeción
a las bases.
• Documento que indique claramente Garantía Técnica de las prestaciones, tanto por mantenciones
como por reparaciones, el oferente deberá considerar una GARANTÍA mínima de un (1) año por
concepto de mano de obra, mínimo de (6) meses para equipos electrónicos y repuestos sometidos a
desgaste. Dicha garantía deberá estar claramente definida en la propuesta técnica para cada
línea por separado, indicando periodo y términos bajo los cuales se regirá. Lo anterior es
totalmente exigible, y debe estar presente en su oferta.

• El oferente debe presentar un Documento (protocolo de mantenimiento, planilla check list) por
línea y por equipo por separado, el cual debe incluir: procedimiento completo a realizar en el
mantenimiento preventivo, entre otras.
X.- DOCUMENTOS SOLICITADOS AL FACTURAR
Al finalizar el servicio de mantenimiento y/o reparación (según corresponda), el proveedor deberá

entregar, antes de facturar, la siguiente documentación:
- Certificado (debe indicar el nombre de los trabajadores) de pago de las obligaciones laborales y
previsionales ante la Inspección del Trabajo respecto a sus trabajadores, como de los trabajadores
de los subcontratistas.
- Después de cada evento de mantenimiento y/o reparación (según corresponda), el proveedor

deberá entregar un documento (protocolo de mantenimiento, planilla Check List) que
acredite la realización de los trabajos de mantención y/o informe de reparación (según
corresponda), donde se debe describir las actividades realizadas. Dicho documento debe ser
firmado por la sede respectiva del Sml (Unidad Solicitante), acto que acepta los trabajos y/o
servicios realizados. El documento firmado deberá ser entregado a la sede respectiva del Sml y
enviado escaneado al ITO (correo: [email protected] ) en un plazo no superior a 72 hrs
después de ejecutado el servicio.
En caso de efectuada una reparación, además de entregar el documento que acredite la realización
de los trabajos (firmado por la sede del Sml) se debe adjuntar un informe de reparación (enviado
en forma digital al ITO al correo [email protected] y a la sede respectiva del Sml) que dé
cuenta de lo realizado en un plazo no superior a 48 hrs después de ejecutado el servicio.
Tanto el documento que acredita la realización de los trabajos de mantención y/o reparación como
el informe de reparación (según corresponda), deberá ser enviado en forma digital al ITO y a la
Sede correspondiente, y se dará un plazo máximo no superior a 48 hrs después de ejecutado el
servicio para su entrega.
Nota: de facturar antes de la entrega de los documentos solicitados, la factura será devuelta y en
cuyo caso la empresa adjudicada deberá asumir cualquier gasto extra por emitir la factura
anticipadamente.
XI.- CRITERIOS DE EVALUACIÓN DE LAS OFERTAS.

Las ofertas serán evaluadas individualmente para cada línea de acuerdo a los siguientes criterios,
calificándolas con 5 como máximo y 0 o 1 como mínimo. Con tal evaluación, cada una de las ofertas
obtendrá un puntaje, y en base a éste se generará un ranking del cual se seleccionará y adjudicará la
licitación al oferente que obtenga la mejor calificación. Se deberá subir al portal Mercado público la
documentación solicitada para cada línea por separado.
CRITERIO PONDERACIÓN
Precio Servicio Mantenimiento 25%
Calidad Técnica 20%
Visita Terreno 15%
Experiencia del Oferente 15%
Criterio Sustentable 10%
Criterios Inclusivos 10%
Cumplimiento de requisitos de las
5%
ofertas
SUMA 100%

a. PRECIO (servicio de mantenimiento):
El Precio menor Pm se calificará con 5. Luego, el resto de las calificaciones se calcularán según:
(Pm/Po) x 5.
Donde Po es el precio ofrecido por la respectiva oferta. El oferente deberá indicar claramente a cuánto
ascienden los servicios por cada mantención IVA incluido. Con el valor anterior se entenderá que el
multiplicarlo por las 12 mantenciones (para los 24 meses) es el valor total del convenio vigente.
Precio servicio de mantenimiento: Se deberá completar el documento adjunto “Itemizado Servicio

de Mantenimiento Preventivo” se deberá indicar el valor de cada mantención (considerando la
ubicación, viáticos, mano de obra, insumos, etc) para el servicio de mantenimiento preventivo
multiplicado por las 12 mantenciones (para los 24 meses) de duración del convenio.
b. CALIDAD TÉCNICA: Se calificará las ofertas mediante los siguientes sub criterios:
PUNTAJE
SUB CRITERIO
MÁXIMO
Garantía técnica ofrecida por concepto de mano de obra y repuestos
Se evaluará en base a los meses de garantía técnica ofrecida por concepto de MANO
DE OBRA Y REPUESTOS, de las prestaciones de mantención y/o reparación
ofrecida para cada línea por separado:
- Partiendo desde el mínimo 1 año por concepto de mano de obra.
- Partiendo desde el mínimo de 6 meses para equipos electrónicos y repuestos

sometidos a desgaste. 1,5 punto
por cada
Se calificará con el puntaje máximo del sub criterio, a la mayor garantía ofrecida garantía
en meses. (GMmax )
Luego, el resto de las calificaciones se calcularán según: (GMo/ GMmax)*Pje Max
Donde GMo es la garantía ofrecida por la respectiva oferta.
Según lo solicitado en punto V sub ítem 3.
NOTA: se deberá indicar la garantía para cada línea por separado, indicando
periodo y términos bajo los cuales se regirá.
Experiencia profesional
Curriculum que acrediten la experiencia (años, al menos 5 años) profesional del
personal técnico que realizará las labores de mantenimiento del o los equipos a
incluir en el presente convenio, o de sus eventuales reparaciones, se deberá indicar
para cada línea.
EL OFERENTE DEBERÁ ADJUNTAR CURRICULUM DEL PERSONAL QUE
REALIZARA LAS PRESTACIONES DE MANTENCIÓN Y/O REPARACIÓN.
1
Cumple, adjuntando documentación Puntaje
=
requerida Máximo
NO Cumple o NO adjunta documentación
= 0 Puntos
requerida
Protocolo de Mantenimiento, planilla Check List 1


Documento que describa el procedimiento completo de mantenimiento preventivo
que se realizara en los equipos, por línea y equipo por separado. El documento debe
detallar las actividades, mediciones, procedimientos, etc.
EL OFERENTE DEBERÁ ADJUNTAR PROTOCOLO DE MANTENIMIENTO,
PLANILLA CHECK LIST POR LÍNEA Y POR EQUIPO.
Cumple, adjuntando documentación Puntaje

=
requerida Máximo
NO Cumple o NO adjunta documentación
= 0 Puntos
requerida
SUMA 5
Nota: la comisión de evaluación podrá corroborar la veracidad de la información presentada por el

oferente, para lo cual podrá confirmará (vía telefónica o mediante correo electrónico), los datos
señalados en los antecedentes y documentos solicitados, en este criterio de evaluación.
c. VISITA A TERRENO:
Se contempla una visita a terreno, la cual será informada en el portal mercado público, las empresas
deben estar pendientes a esta, tanto en la hora y fecha.
Se presenta a la Visita Técnica, en el lugar, fecha y

= 5 Puntos
hora correspondiente.
No se presenta a la Visita Técnica en el lugar, fecha
= 1 Puntos
y hora correspondiente.
d. EXPERIENCIA DEL OFERENTE:

Se dará mayor calificación al oferente que acredite la mayor cantidad de trabajos realizados
anteriormente de características técnicas similares a éste, es decir, en mantenimiento y reparación
del o los equipos (sistemas) incluidos en la presente licitación (salas de bombas / hidropack).
Este factor se evaluará considerando la mayor cantidad de trabajos (trabajos realizados similares a
este), según conste en el documento anexo "Experiencia del Oferente" (Clientes servicios públicos o
privados), adjunto por el proveedor.
Cantidad de mantenimientos a equipos incluidos Puntaje

en esta licitación
1-4 1 ptos
5-10 2 ptos
11-14 3 ptos
15-19 4 ptos
Más de 20 5 ptos
NOTA: Completar Documento Anexo N°1 (al final de los términos de referencia), Experiencia del
Oferente. Se deberá presentar un anexo con la experiencia del oferente de servicios de similares
características técnicas a las que se licita. Cada servicio indicado en el anexo, deberá ser acreditado
por actas de recepción o certificados de conformidad emitidos por los mandantes de los servicios
prestados (de los últimos 5 años), los que deberán contener como mínimo; institución, descripción de
los trabajos, además se deben adjuntar las facturas o órdenes de compra respectivas de cada acta o
certificado que sea adjuntado. No se considerarán en la evaluación, los servicios declarados sin
el correspondiente certificado de conformidad o actas de recepción y/o si no adjuntan las
facturas o órdenes de compra relacionadas de cada servicio informado y/o si falta la
información mínima requerida indicada.

EL OFERENTE DEBERÁ ADJUNTAR DICHO DOCUMENTO. EN CASO CONTRARIO,

SE CALIFICARÁ CON 0 (CERO) PTS.
NOTA: la comisión de evaluación podrá corroborará la veracidad de la información presentada por
el oferente, para lo cual confirmará (vía telefónica o mediante correo electrónico), los datos señalados
en los antecedentes y documentos solicitados, en este criterio de evaluación.
e. CRITERIO SUSTENTABLE:
Se otorgará a los oferentes que certifiquen afiliación de Mutual o Asociación de Seguridad para los
trabajadores que efectuaran los servicios.
Los criterios para su ponderación son los siguientes:
SUB CRITERIO SUMA
Oferente presenta certificado de 5
afiliación vigente.
No presenta afiliación de Mutual o 0
Asociación de Seguridad.
Nota: No se considerarán certificados en trámite. Durante la ejecución de los trabajos, la empresa

deberá estar afiliado a Mutual o Asociación de Seguridad
f. CRITERIOS INCLUSIVOS
Contratación de personas, dentro del funcionamiento interno de la empresa, con discapacidad física,
sensorial (visión y audición) o mental (intelectual o psíquica); acreditar mediante copia de Contrato
de trabajo vigente y uno de los siguientes documentos; Certificado de Discapacidad emitido por el
Registro Civil e Identificación; o copia de Credencial emitida por el Registro Nacional de
Discapacidad. Además, se debe adjuntar el pago de imposiciones de las personas informadas.
La siguiente tabla se entiende que aplica por sobre el mínimo legal que contempla la ley (Artículo
157 bis del Código del Trabajo) en los casos de empresas que poseen 100 o más trabajadores.
EVALUACIÓN DE CUMPLIMIENTO PUNTAJE

Oferente tiene contratadas a 2 o más personas discapacitadas. 5 Puntos
Oferente tiene contratada a 1 persona discapacitada 3 Puntos
Oferente NO tiene contratados a discapacitados o no informa. 0 Puntos
• Empresa con menos de 100 trabajadores: se aplica la tabla tal cual.
• Empresa con más de 100 trabajadores: por ley (art 157 bis del Código del Trabajo) debe tener al
menos 1% de personas con discapacidad, es decir, la tabla le aplicará por sobre ese mínimo legal
cuando la empresa tiene 100 o más trabajadores. Ej.- empresa declara tener 100 trabajadores, o sea
por lo ley debe tener 1 trabajador discapacitado, entonces debe acreditar 2 trabajadores con
discapacidad para estar en el rango de la tabla correspondiente a 1 persona discapacitada (3 puntos),
ya que con 1 trabajador discapacitado solo está cumpliendo con el mínimo legal.
Nota: Para los oferentes que participen de este criterio, deben adjuntar declaración jurada simple
que indique la cantidad total de trabajadores que tiene la empresa, copia de contrato de trabajo
vigente y pago de imposiciones. Si no adjuntan la declaración y/o contrato de trabajo y/o pago
de imposiciones, no será evaluado en este criterio, obteniendo 0 punto.

g. CUMPLIMIENTO REQUISITOS:
Cumple dentro de plazo con los anexos y documentos

= 5 Puntos
requeridos
No cumple dentro del plazo para presentación de ofertas con
= 3 Puntos
todo lo requerido
No cumple dentro del plazo para presentación de ofertas con
= 0 Puntos
todo lo requerido y tampoco lo hace en el plazo adicional
XII. COMPORTAMIENTO CONTRACTUAL ANTERIOR:

Una vez obtenidas las notas de los participantes, se procederá a aplicar el comportamiento
contractual que han tenido con el SML en los últimos 36 meses desde la fecha de
publicación del presente proceso licitatorio.
Y este criterio se aplicará mediante el descuento que se hará, a la nota obtenida por cada
participante, de acuerdo a la siguiente tabla y casos que se establecen:
-1 punto de descuento a la nota final: Si el proveedor rechazó injustificadamente una

contratación u orden de compra; o si se le cobró boleta de garantía (seriedad de oferta o de
fiel cumplimiento de contrato) o se le puso término anticipado al contrato, por
incumplimiento con el SML, en contratos adjudicados durante los 36 meses anteriores al
presente proceso licitatorio
-0,5 punto de descuento a la nota final: Si el proveedor fue multado 1 o más veces
por el SML en contratos adjudicados durante los 36 meses anteriores al presente
proceso licitatorio
Sin descuento de puntaje: Si el oferente que participa no se encuentra en los casos

anteriores.
XIII. CONVENIO
DURACIÓN DEL CONVENIO
La duración de este convenio será de 24 meses.


ANEXO
EXPERIENCIA DEL OFERENTE
(Nómina de trabajos realizados)
N° Orden de
Nombre
Nombre Compra y/o ID del
y
del factura proceso
Item Institución teléfono
Servicio o (según
de
trabajo N° N° corresponda)
contacto
O.C. Factura
Nombre
Representante : Domicilio :
Legal
Teléfono E-mail :
Fecha :
Firma y timbre
Representante :
Legal
Notas:
1. Sólo informar servicios de similares características técnicas a las que se licita.
Los servicios informados deberán encontrarse terminados dentro de los últimos cinco años, los cuales
deberán ser debidamente acreditados mediante actas de recepción o certificados de conformidad
emitidas por los mandantes de los servicios prestados, las que deberán contener como mínimo;
institución, descripción de los trabajos, además se deberán adjuntar las facturas o órdenes de compra
respectivas de cada acta o certificado que sea adjuntado. No se considerarán en la evaluación, los
servicios declarados sin el correspondiente certificado de conformidad o actas de recepción y/o
si no adjuntan las facturas o ordenes de compra relacionadas de cada servicio informado y/o si
falta la información mínima requerida indicada.

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DEPARTAMENTO DE LOGÍSTICA E INFRAESTRUCTURA

SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE

I.- ALCANCES DEL PROYECTO.

II.-OBJETIVOS DEL SERVICIO

Detalle de equipos según ubicaciones:

SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE

SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE

• 3 (tres) electro bombas marca Pedrollo de 2 HP

SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE

SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE

SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE

SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE

SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE

SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE

SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE

SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE

SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE

SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE

Línea N°1, Servicio Médico Legal (SML) Arica

Línea N°2, Servicio Médico Legal (SML) Iquique (CRN)

Línea N°3, Servicio Médico Legal (SML) Antofagasta

Línea N°4, Servicio Médico Legal (SML) Valparaíso

Línea N°5, Servicio Médico Legal (SML) Rancagua

Línea N°6, Servicio Médico Legal (SML) Santa Cruz

SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE

Línea N°8, Servicio Médico Legal (SML) Los Ángeles

Línea N°9, Servicio Médico Legal (SML) Angol

Línea N°10, Servicio Médico Legal (SML) Valdivia

Línea N°11, Servicio Médico Legal (SML) Ancud

Línea N°12, Servicio Médico Legal (SML) Punta Arenas

SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE

Línea N°14, Servicio Médico Legal (SML) Nueva Imperial

IV.- CONDICIONES DE LA LICITACIÓN

• El mantenimiento se debe ejecutar siempre y cuando el equipo se encuentre operativo. Las

En caso que el proveedor adjudicado no acredite oportunamente el cumplimiento íntegro de las

SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE

V.- OBLIGACIONES GENERALES

1) Los servicios de mantenimientos y/o reparaciones (según corresponda) deberán efectuarse

SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE

2) Al finalizar cada servicio de mantención y/o reparación (según corresponda), el adjudicatario

3) GARANTÍA TÉCNICA: Para las prestaciones, tanto de mantenimiento como por

4) El oferente debe presentar un documento (protocolo de mantenimiento, planilla Check

NOTA: ESTE PUNTO SERÁ EVALUADO (VER CRITERIOS DE EVALUACIÓN).

NOTA: ESTE PUNTO SERÁ EVALUADO (VER CRITERIOS DE EVALUACIÓN).

6) La mano de obra, materiales, herramientas, movilización y/o traslado de equipos, etc.

SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE

9) Sera responsabilidad del proveedor el aseo y retiro de escombros o cualquier desecho

VI.- ESPECIFICACIONES DE LOS SERVICIOS

1.- TRABAJOS MÍNIMOS A CONSIDERAR

SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE

En las bombas de impulsión:

En el estanque hidroneumático (Hidropack):

En el estanque de acumulación de agua:

NOTA: EL OFERENTE DEBERÁ CONSIDERAR COMO PARTE DE ESTAS

SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE

2.- ANTECEDENTES A ENTREGAR POR EL PROPONENTE LUEGO DE EFECTUAR

a) INFORMACIÓN SOBRE EL TRABAJO REALIZADO

b) CONTROL DE CALIDAD DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y/O