La política de calidad de la empresa Promelsa se enfoca en lograr la satisfacción total de los clientes a través de la calidad y diferenciación de sus productos eléctricos. Promelsa también se compromete a cumplir con todos los requisitos legales aplicables y a promover la mejora continua haciendo énfasis en un enfoque basado en procesos.
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La política de calidad de la empresa Promelsa se enfoca en lograr la satisfacción total de los clientes a través de la calidad y diferenciación de sus productos eléctricos. Promelsa también se compromete a cumplir con todos los requisitos legales aplicables y a promover la mejora continua haciendo énfasis en un enfoque basado en procesos.
La política de calidad de la empresa Promelsa se enfoca en lograr la satisfacción total de los clientes a través de la calidad y diferenciación de sus productos eléctricos. Promelsa también se compromete a cumplir con todos los requisitos legales aplicables y a promover la mejora continua haciendo énfasis en un enfoque basado en procesos.
La política de calidad de la empresa Promelsa se enfoca en lograr la satisfacción total de los clientes a través de la calidad y diferenciación de sus productos eléctricos. Promelsa también se compromete a cumplir con todos los requisitos legales aplicables y a promover la mejora continua haciendo énfasis en un enfoque basado en procesos.
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SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD 2020 – I
Docente: Mg. Antonio Coaguila Gonzales
Grupo: IND 7-3 Fecha: 13/04/20
Nombre y Apellidos del alumno (s): - Wido Abarca Campos
- Megan Delgado Hernani
TAREA 4: REVISION DE POLITICA DE CALIDAD
Nombre de la empresa: “PROMELSA”
URL : http://www.promelsa.com.pe/politica.html POLITICA DE CALIDAD DE LA EMPRESA “PROMELSA”
MISION DE LA EMPRESA
"Somos una empresa comercializadora de materiales eléctricos y fabricante
de productos para la Generación, Transmisión y Distribución de Energía Eléctrica; con un amplio stock de productos para abastecer en forma oportuna y eficiente a nuestros clientes logrando su satisfacción total"
COMPROMISO DE LA CALIDAD
“Aumentar la satisfacción de sus clientes, a través de la diferenciación,
innovación y calidad en sus productos y servicios, promoviendo las relaciones de beneficio mutuo para sus accionistas, clientes, proveedores y otras partes interesadas.”
En la política de la empresa, especifican su compromiso en cuanto al enfoque
al cliente asegurando la calidad de sus productos.
COMPROMISO DE REQUISITOS LEGALES
“Cumplir con la legislación vigente aplicable como materia de calidad,
seguridad y salud en el trabajo y gestión ambiental, así con las obligaciones contractuales establecidas por el cliente y cualquier otro estándar adoptado voluntariamente por la empresa.” En la política de la empresa, especifican la aplicación de normas vigentes en cuanto al desarrollo de sus actividades.
ENFOQUE EN LA MEJORA CONTINUA
“Propiciar la mejora continua de la eficacia del sistema integrado de gestión de
la calidad, seguridad y salud en el trabajo y ambiente, fomentando en sus operaciones el enfoque a procesos y el pensamiento basado en riesgos”
En la política de la empresa, se realiza la mejora continua de la mano con el
sistema integrado de gestión, haciendo énfasis en el enfoque de procesos.
REDACCION DE POLITICA
En Promelsa nos dedicamos a la fabricación y comercialización de productos eléctricos, para la
generación, transmisión y distribución de energía eléctrica. Nuestro compromiso es aumentar la satisfacción del cliente a través de la diferenciación, innovación y calidad en sus productos y servicios; cumpliendo con la legislación vigente aplicable como materia de calidad, seguridad y salud en el trabajo y gestión ambiental; y propiciar la mejora continua haciendo énfasis en el enfoque de procesos.