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Servicio Nacional de Aprendizaje Sena Procedimiento de Desarrollo Curricular

Este documento proporciona una guía de aprendizaje sobre el mantenimiento de dispositivos móviles para soporte técnico de nivel cero. Explica conceptos clave como dispositivos móviles, teléfonos celulares, smartphones, y provee ejemplos de diferentes tipos de teléfonos. Además, define términos técnicos relacionados como WiFi, MiFi, SMS, MMS y mensajería instantánea; e identifica conocimientos previos necesarios como ofimática y conocimiento básico del propio dispositivo

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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

Procedimiento de Desarrollo Curricular


GUÍA DE APRENDIZAJE
Mantenimiento De Dispositivos Móviles Para Soporte Técnico Nivel Cero

3.2 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el


aprendizaje.

Para abordar la temática acerca de Mantenimiento De Dispositivos Móviles De Telefonía Celular Nivel Cero
se requieren una serie de conocimientos:
-Prerrequisitos: Conocimientos de ofimática, conocimientos básicos de su dispositivo móvil

Identificación de conceptos básicos en el ámbito de los dispositivos móviles

De la siguiente terminología defina con sus propias palabras y aporte un ejemplo gráfico del elemento o de
su aplicación:

1. Dispositivo móvil es un aparato que


tiene la capacidad de transportarse
facilmente “computadora de bolsillo”
con caracteristicas especiales como el
procesamiento , conexion a internet 3. Feature phone: son telefonos que no
entre otras. son multitarea y poseen algunas
caracteristicas como reproduccion de
musica mp3 y navegacion en internet no
tan avanzada

2. Teléfono cellular: Es un dispositipo


4. Candy bar phone Hace parte de los
electronico con caracteristicas
celulares factor de forma generalmente
inalambricas que permite un acceso a la
con esquinas redondeadas , se llama asi
red cellular
por su parecido a una barra de chocolate
,este factor de forma es ampliamente
utilizado por una variedad de
fabricantes, como Nokia y Sony Ericsson .
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computadora

5. Smart phone : Celular de diseñor o 8. USB MoDem : Es un dispositivo que


telefono inteligente, permite conectarse cumple la function de brindar internet
a internet, gestionar cuentas de correo movil por ejemplo a computadoras
electrónico e instalar otras aplicaciones portatiles
como si fuera un pequeño computador.

9. WiFi: Es una tecnologia que permite la


coneccion de varios dispositipos de
6. Handheld: todo el timpo en la mano son forma inalambrica al internet.
diseñados para algunas tareas en zonas
comerciales y verificacion de datos o
inventarios en tiempo real atraves de
servidores

10. MiFi: Este dispositibo se utiliza como


router portátil para conectar uno o mas
dispositivos a Internet en cualquier parte
que yo quiera con una tarifa de datos y
sin necesitad de fibra o ADSL
7. PDA : es un coputadoor de mano en un
principio se uso como agenda
electronica , ahora poseen sistemas
operativos que los hacercan a ser una
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13. SMS servicio de mensajeria corta , en


esta solo se pueden incluir caracteres
por lo general 160 caracteres su
capacidad es limitada
11. Dispositivos M2M puede aplicar para
muchos contextox conecion m2m quiere
decir de maquina a maquina como
impresora a computador o algun
instrumento o aparato digital que
funcione con el software en el
computador

14. MMS servicio de mensajeria mejorada


en esta categoria ya se incluyeron
emoticones y multimedia tiene una
limitacion entre 300 y 300klb ya sus
servidores no se utilizan en varios paises
gracias a nuevas technologias

12. Abonado móvil es un servicio público de


telecomunicaciones, cuyo objetivo
principal es facilitar la comunicación
telefónica de los abonados sin imponer
restricciones en cuanto a ubicación y
desplazamiento de éstos. A diferencia
del los telefonos fijos o con, la
comunicación se realiza por ondas de
radio, obviando la necesidad de emplear
conexiones físicas a través de cables. 15. Mensajería Instantánea
(IM)comunicaciones con servidores es
una forma de mensajeria que inplica el
tiempo real entre dispositivos
evolucionado desde los noventa , hoy en
dia se ha evolucionado como parte del
uso cotidiano

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