Cuestionario Capitulo 4 Administración de Personal

Cuestionario
La integración en materia de personal
1.- Mencione algunas razones de la importancia de la función de admisión y empleo.

- Buscar y escoger los mejores candidatos a ocupar el puesto.
- Introducir y adiestrar a los candidatos elegidos.
2.- ¿Cuáles son los requisitos previos para que pueda realizarse esta función con carácter
técnico?
a) Fijación de políticas claras y eficaces sobre la admisión de personal.
b) Contar con análisis de puestos.
c) Contar con un medio de requisición adecuado por parte de los jefes, y en armonía de las políticas
sindicales.
3.- Mencione algunas políticas básicas que deben de establecerse para realizarla.
- Debe de ser de naturaleza staff.
- Ser responsable de la cantidad y calidad del trabajo asignado.
- Buscar y elegir a los candidatos de acuerdo con las cualidades del puesto a ocupar.
4.- Cuáles son, a su juicio, las etapas generales en que se realiza la l función de admisión y
empleo?
Detectar las necesidades, definir el perfil del candidato, publicación de la vacante, preselección,
selección, informe de candidatos según pruebas, toma de decisiones, contratación.
5.- ¿Cuál es la importancia del reclutamiento? ¿Por qué conviene distinguir entre fuentes de
abastecimiento y medios de reclutamiento?
Es importante el reclutamiento porque este proceso nos sirva para identificar a los candidatos para
llenar las vacantes.
Es conveniente distinguir las Fuentes de Abastecimiento (los lugares donde se puede encontrar al
personal) y los Medios de reclutamiento (es la forma de atraerlo), porque considero que la primera
podría ser más confiable.
6.- Mencione las fuentes de abastecimiento y los medios de reclutamiento más usuales,
señalando, en cada caso, su importancia.
a) Fuentes de Abastecimiento:
a) Sindicato. - Principal fuente de abastecimiento.
b) Escuelas: Fuente de abastecimiento para personal calificado.
c) Familiares o recomendados. - Si una persona que recomienda es buen trabajador, casi siempre, el
recomendado también lo es.
d) Oficinas de colocación. Cuentan con una base de datos amplia.
e) Otras empresas. - Cuentan con personal que es bueno, pero que ya no puede ser contratado por
éstas.
f) La puerta de la calle. - Es importante, porque es espontáneo.
b) Medios de Reclutamiento:
a) Requisición al sindicato. c) Carta o teléfono
b) Solicitud oral o escrita d) Periódico, radio, televisión.
7.- ¿Por qué es importante la selección de personal? ¿Qué etapas debe comprender?
Es importante porque podemos tener la persona adecuada para el puesto adecuado.
Etapas:
I) Hoja de solicitud IV. Investigaciones
II) Entrevistas V. Examen médico
III) Pruebas: psicotécnicas y/o prácticas.
8.- ¿Qué temas debe contener la hoja de solicitud de empleo? ¿Cuáles no deben ser incluidos
en ella?
Temas que si debe contener:
Datos generales del solicitante, Estructura familiar y sus características económicas, Antecedentes de
trabajo, Estudios.
Temas que no debe contener:
Motivación, deseos, sueldo, etc.
9.- Señale usted los requisitos básicos de la entrevista de fondo. ¿Por qué es de gran
importancia?
 La sala de espera debe estar correctamente arreglada, porque ella dará al solicitante la primera
impresión de la empresa.
 Hacer citas lo más exactas que sea posible.
 Como requisito esencial, la sala de entrevistas debe garantizar plenamente el sigilo.
Importancia:
La entrevista es una de las más valiosas y armas, para completar datos del solicitante.
10.- Mencione usted la clasificación más usual de las pruebas psicometrías.
De aptitud, capacidad y temperamento-personalidad
11.- señale usted cuales son los tres requisitos básicos que debe reunir una batería de pruebas
psicometrías para ser de utilidad en la selección.
Estandarización, confiabilidad y su validez.
12.- ¿Cuáles son los distintos tipos de investigación que se realizan respecto del solicitante de
trabajo?
1.- Investigación de antecedentes de trabajo, es funcional ya que con esta se visualiza la capacidad,
laboriosidad del trabajador, información que revela sus anteriores trabajos.
2.- Investigación de antecedentes penales, es verificar que la persona sea confiable, si tiene
antecedentes penales sería un inconveniente para ocuparlo.
3.- Investigación de cartas de recomendación, la validez radica en el texto de la carta, esta
normalmente la otorgan familiares.
4.- Investigación en el domicilio y familia del solicitante, es mediante una trabajadora social la cual va a
verificar el medio ambiente en que vive el solicitante.
13.- ¿Cuáles son los fines que persigue la realización del examen médico? ¿Por qué se suele
llevar a cabo al final del procedimiento de selección?
Conocer el estado de salud, como enfermedades crónicas o lesiones que puedan impedir o limitar el
rendimiento de la persona en la realización del trabajo, y también para saber si el candidato ingiere
drogas.
14.- Señale usted los requisitos del procedimiento de contratación y filiación.
Una vez aceptado al candidato se deben complementar los datos para el expediente, como son
fotografías, llenado de formas de filiación dactilográfica.
Se debe determinar si se celebrara un contrato, si es por un periodo de prueba, si se puede extender
más de un mes. El contrato puede añadir modalidades especiales en el trabajo, obligaciones
individuales.
15.- ¿Por qué es necesaria la introducción del nuevo empleado?
Es necesaria para el trabajador, ya que necesita ser adaptado rápida y eficazmente dentro de lo
posible a su nuevo ambiente laboral.
16.- ¿Qué debe comprender dicha introducción en el departamento de personal y qué debe
comprender en el puesto mismo de trabajo?
La introducción en el departamento de personal comprende los siguientes informes:
a) Idea de la empresa en que va a trabajar, su historia, sus productos, su organización, sus principales
funcionarios, su sindicato, etc.
b) Políticas generales de personal.
c) Reglas generales sobre disciplina.
d) Beneficios de los que puede disfrutar, tales como cajas de ahorro, despensas, deportes, etc.
e) De ser posible conviene siempre hacerle visitar la planta y presentarlo con alguno de sus jefes de
mayor categoría.
La introducción en el puesto comprende los siguientes puntos:
a) Conviene que el nuevo empleado sea personalmente llevado y presentado con el que habrá de ser
su jefe inmediato. Por lo menos debe dársele una tarjeta de presentación muy amistosa y cordial.
b) El nuevo jefe debe presentarlo a su vez, con los que habrán de ser sus compañeros inmediatos de
trabajo.
c) Debe después explicarle, de ser posible por sí mismo, en qué consistirá su trabajo. Para ello nada
mejor que auxiliarse de la “Descripción del puesto”.
d) Deben mostrarse los sitios que requiere conocer, tales como lugar de cobro, de abastecimiento de
material, de herramientas, de sanitarios, etc.
e) Conviene que se le señale un auxiliar para que lo oriente y le resuelva sus problemas, en los
primeros días.
17.- ¿Qué ayudas técnicas sirven para mejorar la introducción del nuevo empleado?
Folletos de Bienvenida o del Empleado.
18.- ¿Cómo puede aprovecharse adecuadamente el período de prueba?
Haciendo las investigaciones y pruebas, que el sindicato no acepta que se realicen antes.
19.- ¿Qué importancia tiene la realización de la entrevista del trabajador al causar planta?
¿Cómo pueden prolongarse los beneficios de ésta?
Ésta se realiza cuando el trabajador ha pasado satisfactoriamente el período de prueba.
Los beneficios se prolongan:
a) Esta entrevista debe prepararse con una plática con el supervisor inmediato, para conocer la
conducta y eficiencia del empleado, durante el período de prueba.
b) Conviene hacer notar al trabajador que ya ingreso definitivamente los puntos fundamentales de la
entrevista anterior y brindarle la posibilidad de preguntar muchas cosas que quizás desconoce.
c) Conviene pedirle informes sobre como encuentra su trabajo. Muchos datos pueden obtenerse de él.

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