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MERCADO FINANCIERO

Mercado Financiero

Actividad Evaluativa Eje N°2 Finanzas Internacionales

Diana Catalina Rodríguez Rojas, Ena Luz Zapata Diz,

Nelly Fadila Rincón Pacheco y Yuli Andrea Palacios Cárdenas

Grupo 102

Presentado A:

Hernán Felipe Ramírez

Fundación Universitaria del Área Andina

Facultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Financieras

Gerencia Financiera

2020
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MERCADO FINANCIERO

TABLA DE CONTENIDO

Introducción 4

Objetivo 5

Grupo Bancolombia S.A. 6

Misión 6

Visión 7

Ficha Técnica 7

Negociación Compra y Venta de Divisas 7

Flujograma 8

Explicación de Flujograma 9

Conclusiones 10

Bibliografía 11
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MERCADO FINANCIERO

Líder: Responde por la conformación  y desempeño del equipo, mantiene la buena

comunicación y la motivación. Subirá el trabajo a la plataforma.

LÍDER:
Ena Luz Zapata Diz

Asistente del líder:  El Relator:  Los Revisores:

Apoyará las labores del Se encargará de  Serán los encargados de

líder, se encargará de las compilar los aportes de revisar el trabajo en forma y
comunicaciones y de los compañeros, revisar fondo un vez se haya
convocar las reuniones. la bibliografía, compilado, este sugiere las
Subirá también una copia estructurar el trabajo modificaciones y verificará
del trabajo. en cuestiones formales y especialmente que no haya
enviar la líder.  plagio académico. También
ASISTENTE LIDER enviará al relator.
RELATOR
Yuli Andrea Palacios RELATOR
Cárdenas Nelly Fadila Rincón
Pacheco Diana Catalina Rodríguez
Rojas

ROLES
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MERCADO FINANCIERO

INTRODUCCIÓN

El Sistema Financiero Internacional está compuesto de tal forma que se genera un grupo de tres

conjuntos de mercados: los mercados financieros nacionales o domésticos, los mercados

financieros exteriores o internacionales y los mercados de divisas.

Entonces en las características de estos sistemas, aplicados en los euromercados son mercados

principalmente bancarios donde la intermediación se realiza en moneda distinta a la del país en

que se encuentra situado el intermediario, es decir, los depósitos, los préstamos, etc., se realizan

fuera de la jurisdicción nacional del país que emite la moneda de curso legal; a su vez un euro

banco es un banco que simultáneamente presta y concede empréstitos en una moneda o monedas

diferentes a aquella del país en que se encuentra.

A continuación desarrollaremos como ejemplo Grupo Bancolombia S.A. el cual realiza la

operación de comercio internacional directamente relacionado con la exportación e importación de

monedas y de qué forma se toman las decisiones.

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OBJETIVO

Ejemplificar un ejercicio en el que se evidencia una empresa enfrentada a un panorama de

finanzas internacionales.
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GRUPO BANCOLOMBIA S.A.

Organización líder a nivel nacional en el campo financiero, lo cual lo ratifican con una

presencia en el mercado desde hace 142 años, promoviendo el desarrollo económico y social del

país, de acuerdo a los diferentes estudios y encuestas es reconocida como uno de los Grupos

Empresariales más estables del mercado siendo parte del Grupo Sura y una de las mejores

empresas para trabajar en Colombia, este posicionamiento se logra a la excelente gestión que han

promovido sus diferentes líderes y por su integralidad en los diferentes procesos de gestión que se

han establecido como parte del Desarrollo Sostenible, con la inclusión acertada de los diferentes

ajustes en el transcurrir del mercado dinámico y en el tiempo.

En el transcurrir del tiempo, el pilar más importante y al cual le han trabajado mucho es la

innovación, enfocada en las experiencias de los clientes de una manera vivencial, lo cual ha sido

una meta constante. (Bancolombia, Quienes Somos, 2016) “Por ejemplo, en 1969 en el BIC

ofrecimos al mercado la primera tarjeta de crédito en toda América del Sur y en 1985 pusimos en

funcionamiento la red de cajeros electrónicos”

Misión

(Bancolombia, Quienes Somos, 2016) “Somos el mejor aliados de los clientes en la satisfacción

de sus necesidades financieras. Proveemos una amplia gama de productos y servicios con

innovación, eficiencia y amabilidad, y generamos valor a nuestros clientes, colaboradores,

accionistas y a la comunidad”.
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Visión

(Bancolombia, Quienes Somos, 2016) “Ser una organización comprometida con la excelencia,

que satisface las necesidades financieras de los clientes, con soluciones integrales e innovadoras”.

FICHA TÉCNICA FINANCIERA

Fecha de Creación  Enero 24 de 1875

Sector Económico Financiero

Última Utilidad Reportada Utilidad Neta de $936.189 millones en el 2do

trimestre

Participación en el Mercado Colombiano 20%

Crecimiento del PIB referencia 2019 3.2%

Participación en el Mercado de acuerdo al 2,4%

PIB

Negociación de Compra y Venta de Divisas

Negociación de diferentes divisas disponibles, con el propósito de satisfacer las necesidades de

los clientes que requieran realizar giros desde o hacia el exterior por concepto de importación,

exportación de bienes o servicios, endeudamiento externo (activo/pasivo) e inversiones. Se debe

tener en cuenta, que en cuanto a las negociaciones de dólares americanos, en la actualidad, tienen

impacto en la economía colombiana.

FLUJOGRAMA
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INICIO

Determinar el objetivo
principal de la negociación

Presentar la estrategia
de negociación.

Evaluar las alternativas que

se tienen frente a las
propuestas de la contraparte.

Dar a conocer los beneficios

Exponer los plazos

Establecer los montos

Plasmar el precio

¿El Cliente
No
Acepta la
negociación?

Sí

Definir los medios de pago

FIN
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Explicación Flujograma

COMPRA Y VENTA DE DIVISAS

INICIO

Paso 01. Determinar el Lograr que los clientes realicen procesos transaccionales de
objetivo principal de la diferentes divisas.
negociación:

Paso 02. Presentar la Se optimiza y personaliza la experiencia de cada cliente,

estrategia de igualmente, con la digitalización y la implementación de
negociación: aplicaciones, existe una facilidad al momento de realizar cualquier
movimiento, brindándole seguridad y confianza.

Paso 03. Evaluar las Determinar las necesidades del cliente, informando
alternativas que se tienen constantemente de las transacciones y operaciones de divisas en el
frente a las propuestas de mercado y utilizando las herramientas más atractivas.
la contraparte:

Paso 04. Dar a conocer Se otorga a los clientes facilidad en la realización de transacciones
los Beneficios: desde y hacia el exterior, asimismo, en la compra y venta se ofrece
gran variedad de monedas y países con los que se pueden hacer los
cambios.

Paso 05. Exponer los Al negociar las divisas se deben tener en cuenta los plazos con los
Plazos: que se van a realizar los cumplimientos de la negociación,
dependiendo el tipo de divisa.

Paso 06. Establecer los En el momento de comprar o vender divisas los montos varían
Montos: dependiendo de si se es persona natural o jurídica.

Paso 07.Plasmar el En la compra y venta de divisas el precio es proporcional a las

Precio: condiciones del mercado.

Paso 08. Responder el ¿El Cliente Acepta la Negociación?

Interrogante Si: Continuar con el Siguiente Paso  No: Fin 

Paso 09. Definir los Para entregar o recibir divisas en moneda extranjera se utilizará la
Medios de Pago: transferencia electrónica y en moneda nacional por abonos o
débitos a una cuenta autorizada. Además, se debe tener en cuenta
que según el medio de pago que se escoja, la transacción tiene una
tarifa.

FIN
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MERCADO FINANCIERO

CONCLUSIÓN

Teniendo en cuenta las necesidades de los clientes Grupo Bancolombia S.A diseñó una

herramienta orientada en la compra y venta de divisas. Dentro de la compra se encuentran los

cheques girados en dólares sobre Estados Unidos y Panamá con un solo endoso y en la venta de

divisas se encuentra el giro de los cheques en dólares sobre Estados Unidos y Panamá, además en

euros y libras esterlinas sobre Europa y en dólares canadienses sobre Panamá.

El entorno global del mercado monetario varía cuando las relaciones de ciertos países son

negativas, en ese momento se pierden pesos, ya que la moneda se incrementa notablemente

generando pérdida directamente a los intermediarios, por tal razón es necesario realizar las

evaluaciones respectivas al mercado para darle un mejor provecho al servicio que se vaya a

utilizar. Como por ejemplo: “Todo indica que las presiones al alza en el precio de la divisa

continuarán mientras permanezca la turbulencia generada por la guerra comercial entre China y

Estados Unidos. El clima político del país tampoco ayuda.” [ CITATION Rev19 \l 9226 ]
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BIBLIOGRAFÍA

Características básicas del Mercado Internacional de Bonos. Recuperado de:

https://www.mundosigloxxi.ipn.mx/pdf/v02/06/08.pdf

Los Mercados Internacionales Monetarios y de Capitales. Recuperado de:

http://www.uca.edu.sv/facultad/clases/maestrias/made/m230054/09Cap-5-MERCADOS-

INTERNACIONALES.R

Marketing bancario: recomendaciones para vender banca y seguros. Recuperado de:

https://www.kanlli.com/sectores/marketing-bancario-estrategias/

Página Principal Grupo Bancolombia. Recuperado de:

https://www.grupobancolombia.com/personas/productos-servicios

¿Para dónde va el Dólar? Recuperado de: https://www.semana.com/economia/articulo/para-

donde-va-el-dolar-en-colombia/614215

Paramo L. Finanzas Internacionales. Analicemos la situación Eje N. º 2 modulo finanzas

internacionales.