Plan E, Contingencia, Simulacro

SISTEMA DE GESTION DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
JAMES ALEXIS PEDRAZA AYALA

APRENDIZ SENA
NUBIA PATRICIA MESA

INSTRUCTORA
SERVICIO DE APRENDIZAJE NACIONAL SENA

JORNADA NOCHE
YOPAL - ABRIL 2020
Contenido
INTRODUCCION ................................................................................................................................... 3
¿QUÉ ES UN PLAN DE CONTINGENCIA? .............................................................................................. 4
OBJETIVOS ........................................................................................................................................... 5
EJEMPLO DE UN PLAN DE CONTINGENCIAS........................................................................................ 6
¿QUÉ ES UN PLAN DE EMERGENCIA? ................................................................................................. 9
OBJETIVOS ........................................................................................................................................... 9
¿QUÉ ES UN SIMULACRO? ................................................................................................................ 12
BIBLIOGRAFIA .................................................................................................................................... 13
INTRODUCCION
Este trabajo nos permite conocer e interpretar los diferentes aspectos que se presentan en una
emergencia, donde encontramos los procedimientos y sistemas que se deben implementar en
base a este suceso, con el fin de minimizar los riesgos tanto humanos como económicos,
podemos identificar y realizar un cuadro comparativo donde podemos evidenciar las
diferencias entre plan de contingencia y plan de emergencia.
¿QUÉ ES UN PLAN DE CONTINGENCIA?
Permite dar respuesta rápida en caso de incidentes, accidentes o estados de emergencia, un

plan de contingencia es un conjunto de procedimientos alternativos a la operatividad normal
de cada institución. Su finalidad es la de permitir el funcionamiento de esta, aun cuando
alguna de sus funciones deje de hacerlo por culpa de algún incidente tanto interno como ajeno
a la organización, podemos definir lo siguiente:
✓ Toda entidad o institución debe contar con un plan de contingencia “actualizado”.

✓ Se basa en un análisis de riesgo.
✓ Permite ejecutar un conjunto de normas, procedimientos y acciones básicas de
respuesta que se debería tomar para afrontar de manera oportuna, adecuada y efectiva.
✓ Dentro o fuera de las instalaciones.
Nota: Los riesgos los puedes eliminar, transferir, mitigar o aceptar. Ello dependerá de
varios factores tales como la probabilidad de ocurrencia o impacto del riesgo.
Cuando definimos dentro o fuera de las instalaciones podemos indicar mediante este
ejemplo.
Se presento un accidente en la empresa secuestro del gerente de la empresa
OBJETIVOS
busca planificar y describir la capacidad para respuestas rápidas, requerida para el control
de emergencias. Paralelo al plan se debe identificar los distintos tipos de riesgos que
potencialmente podrían ocurrir e incorporar una estrategia de respuesta para cada uno, con
algunos objetivos específicos:
✓ Establecer un procedimiento formal y por escrito que indique las acciones a seguir
frente a determinados riesgos.
✓ Optimizar el uso de recursos humanos y materiales.
✓ Un control adecuado para cumplir con las normas y procedimientos establecidos.
Existen diferentes etapas en la ejecución de un plan de contingencia descriptas así:

➢ Evaluación
➢ Planificación
➢ Pruebas de viabilidad
➢ Ejecución
➢ Recuperación
Las tres primeras etapas hacen referencia al componente preventivo y las ultimas a la
ejecución del plan una vez ocurrido el siniestro. Queda claro que lo único que permite que
una institución, empresa o persona pueda reaccionar de manera adecuada ante una crisis de
seguridad, es mediante la elaboración, prueba y mantenimiento de un plan de contingencia,
estos son necesarios en todo sistema y no podría dejarse de lado en el tema de seguridad.
Nota: el plan de contingencias es componente del plan de emergencia para afrontar de forma
efectiva, rápida y veraz, comprende 3 sub-planes mostrados en la siguiente imagen.
EJEMPLO DE UN PLAN DE CONTINGENCIAS

Presumamos una pequeña compañía que se dedica a la producción de prendas textiles. Un
análisis de riesgos identificaría (entre otras cosas) lo siguiente:
Activos e interdependencias: Oficinas centrales → Centro de proceso de datos →

Computadoras y almacenamiento → Información de pedidos y facturación → Proceso de
negocio de ventas → Imagen corporativa
Este análisis demuestra que una amenaza materializada en las oficinas centrales podría llegar
a afectar al proceso de negocio dedicado a la venta. Aunque esto no impida a la compañía
seguir comercializando productos, supondría una interrupción temporal de las ventas.
Además, afectaría negativamente a la imagen corporativa provocando la pérdida de clientes.
Así, se evaluaría la siguiente amenaza y su impacto:
Amenaza: Incendio. (los activos afectados son los anteriores y los futuros).
Impacto: (es un ejemplo ficticio)
❖ Perdida de un 10% de clientes.

❖ Imposibilidad de facturar durante un mes.
❖ Imposibilidad de admitir pedidos durante un mes.
❖ Reconstrucción manual de pedidos y facturas a partir de otras fuentes.
❖ Sanciones por accidente laboral.
❖ Inversiones en equipamiento y mobiliario.
❖ Rehabilitación del local.
Todas estas consecuencias pueden valorarse en términos monetarios, que junto a la

probabilidad de materialización ofrecen una estimación del riesgo.
El plan de contingencias contendría someramente las siguientes contramedidas:
• Medidas técnicas:
✓ Extintores contra incendios.
✓ Detectores de humo.
✓ Salidas de emergencia.
✓ Equipos informáticos de respaldo.
• Medidas organizativas:
✓ Seguro de incendios.
✓ Precontrato de alquiler de equipos informáticos y ubicación alternativa.
✓ Procedimiento de copia de respaldo.
✓ Procedimiento de actuación en caso de incendio.
✓ Contratación de un servicio de auditoría de riesgos laborales.
• Medidas humanas:
✓ Formación para actuar en caso de incendio.
✓ Designación de un responsable de sala.
✓ Asignación de roles y responsabilidades para la copia de respaldo.
Los sub-planes contendrían las siguientes previsiones:
1. Plan de respaldo:
✓ Revisión de extintores.
✓ Simulacros de incendio.
✓ Realización de copias de respaldo.
✓ Custodia de las copias de respaldo (por ejemplo, en la caja fuerte de un
banco).
✓ Revisión de las copias de respaldo.
2. Plan de emergencia:
✓ Activación del precontrato de alquiler de equipos informáticos.
✓ Restauración de las copias de respaldo.
✓ Reanudación de la actividad.
3. Plan de recuperación:
✓ Evaluación de daños.
✓ Traslado de datos desde la ubicación de emergencia a la habitual.
✓ Reanudación de la actividad.
✓ Desactivación del precontrato de alquiler.
✓ Reclamaciones a la compañía de seguros.
Plan de contingencia contra el

COVID -19
Ejemplo de estrategia
¿QUÉ ES UN PLAN DE EMERGENCIA?
Planificación y organización humana para la óptima utilización de los medios técnicos

previstos con finalidad de reducir al mínimo las posibilidades de consecuencias en la
afectación humana y económicas que puedan derivar de una situación de emergencia.
Definido como la respuesta integral que comprende todo un grupo de individuos de una
empresa desde gerente a operador en pro del antes, durante y después de una emergencia,
mediante documentos que sirven para identificar:
✓ Las situaciones potenciales de emergencia.
✓ Determinar las normas de prevención adecuadas.
✓ Definir los procedimientos de actuación en el caso que estas se manifiesten.
OBJETIVOS
Definir procedimientos en caso de desastres o amenazas colectivas, generando respuesta

rápida y coordinadamente en base a unas destrezas y condiciones generadas en las personas
y así proteger a las demás personas en pro:
✓ Minimizar las consecuencias en las instalaciones.
✓ Minimizar el impacto en el medio ambiente.
Plan de emergencia “P.E”, documento en el cual se realiza un esquema de actuaciones a

ejecutar en caso de emergencia.
El plan de emergencias es muy importante porque, además de ser una manera de estandarizar
la reacción que deben tener las personas que se encuentran en el momento de la emergencia
en nuestras instalaciones, ofrece confianza a los trabajadores y minimiza la posibilidad de
que aparezcan algunos riesgos, La implantación de un plan de emergencia es siempre exigible
técnicamente cuando se trate de instalaciones en que se dé una grave situación de riesgo o
bien en las instalaciones en que aun no siendo elevado el nivel de riesgo, si podrán serlo las
consecuencias humanas con materiales que se producirían.
El plan de emergencia comprende varios documentos que nos permite lo anterior expuesto,
por tanto, lo podemos analizar en la siguiente imagen.
EQUIPOS PARA UNA EMERGENCIA

¿QUÉ ES UN SIMULACRO?
Acción que se realiza para imitar un suceso real, y así poder determinar las medidas
necesarias de seguridad en caso que realmente ocurra, la importancia del simulacro reside en
que forma parte de las medidas de prevención, la mejor manera de evitar o reducir los efectos
colaterales propios de una catástrofe. Un tipo de simulacro muy común es la evacuación de
inmuebles, para adiestrar adecuadamente a los equipos especializados en rescate y asistencia,
así como a los propietarios, inquilinos y trabajadores que puedan estar dentro de un edificio
en medio de una emergencia, que puede ser una inundación, un incendio o un terremoto,
entre otras posibilidades.
Se pueden catalogar en tres aspectos:
1. por su alcance: pueden ser parciales o totales, siendo estos últimos los que llegan
al final de la representación, cubriendo todas las posibilidades y matices de la
situación representada.
2. por su programación: con y sin previo aviso. Esto depende del objetivo del
simulacro, y la decisión de anticiparlo o no muchas veces responde a la edad y la
condición de las personas involucradas, para evitar potenciales complicaciones de
salud en individuos con problemas del corazón, o en niños muy pequeños.
3. por su función: de gabinete (planeamiento previo a la ejecución) y de campo (la
puesta en marcha del simulacro en el inmueble).
La presente imagen nos muestra un ejemplo de simulacro en caso de incendio, con

evacuación de niños y trabajadores, generando el control de incendios y asistencia de
primeros auxilios a una persona afectada.
BIBLIOGRAFIA
➢ http://www.forodeseguridad.com/artic/discipl/4132.htm.
➢ https://definicion.de/plan-de-contingencia/
➢ https://slideplayer.es/slide/1076741/
➢ https://www.youtube.com/watch?v=sRjSpRMqt6k
➢ https://www.youtube.com/watch?v=mWvdS5n5JVA
➢ https://www.youtube.com/watch?v=UMHw2eme8Gg

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Permite dar respuesta rápida en caso de incidentes, accidentes o estados de emergencia, un

✓ Toda entidad o institución debe contar con un plan de contingencia “actualizado”.

Existen diferentes etapas en la ejecución de un plan de contingencia descriptas así:

EJEMPLO DE UN PLAN DE CONTINGENCIAS

Activos e interdependencias: Oficinas centrales → Centro de proceso de datos →

Impacto: (es un ejemplo ficticio)

❖ Perdida de un 10% de clientes.

Todas estas consecuencias pueden valorarse en términos monetarios, que junto a la

El plan de contingencias contendría someramente las siguientes contramedidas:

Los sub-planes contendrían las siguientes previsiones:

Plan de contingencia contra el

Planificación y organización humana para la óptima utilización de los medios técnicos

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