Tarea#6 Tecnica de Entrevista 6

Universidad Abierta para Adultos
Escuela de psicología
Licenciatura en psicología
Asignatura
Técnica de Entrevista Psicológica.
Tema
La Entrevista en la selección de personal.
Participante
Modalidad:
Virtual
Santo Domingo oriental,

República dominicana
Mayo 25/2020
Actividad #6
Elabore una síntesis considerando:

Organización de las entrevistas.
Dentro del ámbito laboral, el psicólogo del trabajo y de las organizaciones realiza
en el contexto de especialización del desarrollo de los recursos humanos toda una
serie de actividades que tienen que ver con aspectos de la organización:
organigramas, análisis del flujo de comunicación, de carga de trabajo,
dimensionamiento de plantillas, valoración de puestos, etc.,
En este ámbito, una de las funciones más representativas del psicólogo es la de

selección y evaluación de personal, seguramente una de las más conocidas, que
integra toda una serie de aspectos como la realización de entrevistas de evaluación
y selección, entrevista con supervisores y trabajadores para la determinación de
requisitos físicos, mentales o de formación, desarrollo de técnicas de entrevistas,
toma de decisiones en materia de personal, realización de pruebas aptitudinales,
de personalidad, de motivación y de adecuación al puesto de trabajo, evaluación de
condiciones específicas, realización de informes de evaluación, evaluación del
potencial y análisis de necesidades en el trabajo, orientación profesional,
planificación y desarrollo de carrera.
En el desarrollo de estas funciones la técnica de la entrevista, y especialmente la

entrevista de selección, tiene un papel central, siendo una de las principales
técnicas de evaluación del personal y seguramente la más utilizada en el mundo
occidental.
Conceptos de método, técnicas y táctica.
La entrevista de selección como un proceso de comunicación preparado que se

desarrolla cara a cara entre los entrevistadores (o el entrevistador) y el candidato
aspirante al puesto, más o menos estructurado, de carácter bidireccional y en el
que se comparte información relevante para ocupar un puesto de trabajo
determinado.
Relacionando el método con la tecnica de entrevista, es el camino, trazado por

mordidas de reglas y procedimientos, que conduce un fin.
Técnicas
Teniendo ya por entendido que la tecnica es un procedimiento o un conjunto de

procedimientos práctico que busca en resultado concreto en cualquier campo del
saber o del accionar humano, ya sea en educación, deportes, informática, salud.
Este se aplica en de entrevista de selección de personal que es una es una
técnica de selección, y no deja de ser un paso posible en el proceso de selección
general de la organización, que engloba diferentes etapas:
1. Elaboración de perfiles de puestos y de requisitos. 2. Técnicas de selección

(entrevistas, pruebas de conocimientos, tests psicométricos, técnicas de
simulación, tests de personalidad). 3. Informe de selección. 4. Toma de decisiones
de selección. 5. Integración.
Una Táctica es una estrategia que se realiza predeterminadamente destinada

cumplir un objetivo, siguiendo una serie de pasos y cumpliendo una serie de pasos
que deben ser descritos y entendidos por las personas involucradas en el proyecto.
Objetivos específicos de la entrevista de selección.
Estos son:
1-obtener información de los distintos candidatos que optan a un mismo puesto de

trabajo.
2- objetivo sería proporcionar información al candidato sobre las características del

puesto y de la organización con el fin de que pueda determinar si está interesado
en él.
3- se basa en transmitir al candidato una buena imagen de la organización.
Ambiente en una entrevista.
El ámbito en el que se enmarca la entrevista de selección es el proceso global más

amplio de la estrategia de recursos humanos de cualquier organización, que
desarrolla la función de selección de personal para incorporar a los empleados
necesarios. De acuerdo con la política global de recursos humanos de la
organización, se deberán establecer las pautas de actuación que conformen unas
bases adecuadas para lograr contar con los mejores candidatos.
En este ámbito entran en juego valores de la cultura organizacional propia, la

responsabilidad social corporativa y aspectos éticos y legales. Como principio
general, la política de selección de cualquier organización debería basarse en
elementos como la transparencia, la publicidad de criterios, siendo éstos conocidos
por todos los interesados, y la igualdad de oportunidades, evitando la
discriminación para el empleo y desarrollando un reclutamiento universal coherente
con la política interna de la Dirección de Recursos Humanos, el contexto social y la
legislación laboral vigente.
Imagen corporal en la entrevista.
En primer lugar hay que tener en cuenta la presentación de la persona o la imagen

que da el candidato; elementos como la apariencia, los modales, la forma de
vestirse o de peinarse, el grado de aseo personal, los gestos o el tono de voz, por
ejemplo, no pueden considerarse de forma aislada, sino que hay que juzgarlos de
manera global como un todo, puesto que lo que importa es apreciar cómo la
persona íntegra todos estos factores para ofrecer un determinado perfil o crear una
imagen diferencial, y así mostrar un estilo propio de comportarse ante la vida.
En segundo lugar, conviene atender a su facilidad de expresión: fluidez verbal, la

capacidad de exponer un argumento, de objetar una dificultad, de convencer y
persuadir al interlocutor.
Por último, su grado de sociabilidad y la actitud que ha mostrado durante la

entrevista, su control emocional, la empatía y la cercanía permitirán deducir una
buena integración de la persona en un entorno laboral en el que la colaboración y
el trabajo en equipo son imprescindibles
II. II. Elabore un modelo de instrumento de una entrevista de

selección de personal.
INSTRUMENTOS DE SELECCIÓN DE PERSONAL
Son todas las herramientas que se utilizan durante el proceso de selección para
comparar y tomar las decisiones con las que se analizan las características y
requisitos del puesto de trabajo ofertado en relación al perfil que presentan los
candidatos.
Ente los instrumentos que se utilizan para la selección del personal tenemos:
-hoja de solicitud de empleado
Entrevista.
Es una conversación formal y objetiva entre entrevistador y candidato, con el fin de obtener
información sobre determinadas áreas de interés laborales y personales relacionadas con
los requerimientos del cargo, de acuerdo a las políticas establecidas por cada empresa
Entre los test están los siguientes:

1-test psicológicos o de característica internas.
2-test de inteligencia
3-test de intereses
4-test situacionales
A la hora de realizar una entrevista de selección de personal optaría por el

siguiente modelo que dejo a continuación.
Un modelo de instrumento de una entrevista de selección de

personal.
 Parte I: Apertura y Rapport
Recibir al entrevistado(a) con una sonrisa agradable, mirarlo(a) a los ojos de forma
afectiva, de forma no intimidante. Saludar de manera cordial: Buenas tardes (María,
Pedro, Juan) pase hacia delante tome asiento (dejar que el entrevistado se
exprese), mi nombre es Mayra pertenezco al equipo de recurso humano de
selección de personal de esta institución, la cual estaré evaluando su desempeño.
Le agradezco su puntualidad e interés por optar a la plaza a la cual le estamos

entrevistando. Estamos abiertos a dar respuesta a cualquier inquietud que le surja
sobre lo que le acabo de informar.
 Parte 2:
Inicio Formal de la entrevista
En esta fase se crea el clima adecuado de la entrevista, podría agregar una

técnica rompe hielo (Ejemplo: ¿Cómo está el clima haya fuera, fue difícil
llegar, como llegaste?)
Vamos a confirmar los datos personales suministrado en su curriculum (el

entrevistador debe tenerlo a mano). Verificación de:
1.- Su nombre completo es.....
2.- Su lugar de residencia actualmente es......

3.- Sus números de telefónicos (contactos) son los siguientes....
4.- ¿Me gustaría saber que lo indujo a considerar esta institución como posible
lugar de trabajo.
(Mostrar una escucha activa, mostrar interés por lo que expresa nuestro
entrevistado.)
 Parte 3
Desarrollo de la Entrevista
Pregunta vs Respuesta
Permitir que el Individuo se desarrolle
(Carmen, Pedro, Juan) Me podría abundar más sobre su formación Académica.
1.- ¿Cuáles cursos, talleres, seminarios, etc., Ha realizado relacionado con la

vacante a la cual aspira?
2.- ¿Por qué vía o medio se enteró de la plaza disponible?
3.- ¿Que conoce de nuestra institución?
4.- ¿En qué has trabajado anteriormente?
5.- ¿Cómo se auto definiría o describiría?
6- Me gustaría que plasmara en esta página cuales considera que son sus
debilidades y fortalezas.
Nota: Esta entrevista va conjuntamente realizada con otras pruebas.
 Parte-4
Cima
1.- ¿Cómo ha sido su relación con sus antiguos compañeros de trabajo ( si se

encuentra laborando ¿cómo es su relación actualmente con sus compañeros de
trabajos?
Notas: las preguntas llevaran una secuencia de acuerdo a las respuestas del
entrevistado (asociativa). Además estas serán preguntas abiertas-
semiestructuradas...
2. ¿-Alguna experiencia que le gustaría compartir con nosotros, en su área de
trabajo ya sea esta positiva como negativa?
3-. ¿Le gusta trabajar en equipo¿ cómo se siente cuando trabaja en equipo?
4.- Entre sus experiencias laborales ¿cuál considera ha sido la más difícil y la más
placentera?
5.-Hableme más sobre su trayectoria laboral.
6.- Del 1 al 10 ¿qué calificación le daría a su familia vs lo laboral?
7.- Hable más de su familia.
Nota: Permitir que el entrevistado se exprese, muestre empatía y cree el

ambiente adecuado para la ocasión.
 Parte-5
Cierre
Le reitero mi agradecimiento por su puntualidad y atender al llamado de esta

entrevista la cual es parte del proceso de selección. Le encomio a seguir
superándose y le felicito.
Antes de que terminemos me gustaría saber si tiene algo que comunicar que
considere importante, que no hayamos hablado durante esta entrevista.
Si en caso de quedar seleccionado para la vacante ¿cual sería su disponibilidad y

si estaría dispuesto(a) a realizarse una evaluación médica?
Gracias por su tiempo, le estaremos avisando vía correo la decisión a que

lleguemos, fue un placer.
 Parte-6
El reporte
Elaboramos un informe con los datos recolectados durante dicha entrevista, donde
se colocan los datos y las observaciones relevantes.
Bibliografía
(Coord.), C. P. (2012). Manual dela entrevista Psicológica. Madrid: Ediciones Pirámide (Grupo
Anaya, S. A.),.
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En este ámbito, una de las funciones más representativas del psicólogo es la de

En el desarrollo de estas funciones la técnica de la entrevista, y especialmente la

Conceptos de método, técnicas y táctica.

La entrevista de selección como un proceso de comunicación preparado que se

Relacionando el método con la tecnica de entrevista, es el camino, trazado por

Teniendo ya por entendido que la tecnica es un procedimiento o un conjunto de

1. Elaboración de perfiles de puestos y de requisitos. 2. Técnicas de selección

Una Táctica es una estrategia que se realiza predeterminadamente destinada

Objetivos específicos de la entrevista de selección.

1-obtener información de los distintos candidatos que optan a un mismo puesto de

2- objetivo sería proporcionar información al candidato sobre las características del

3- se basa en transmitir al candidato una buena imagen de la organización.

Ambiente en una entrevista.

El ámbito en el que se enmarca la entrevista de selección es el proceso global más

En este ámbito entran en juego valores de la cultura organizacional propia, la

Imagen corporal en la entrevista.

En primer lugar hay que tener en cuenta la presentación de la persona o la imagen

En segundo lugar, conviene atender a su facilidad de expresión: fluidez verbal, la

Por último, su grado de sociabilidad y la actitud que ha mostrado durante la

II. II. Elabore un modelo de instrumento de una entrevista de

INSTRUMENTOS DE SELECCIÓN DE PERSONAL

-hoja de solicitud de empleado

Entre los test están los siguientes:

A la hora de realizar una entrevista de selección de personal optaría por el

Un modelo de instrumento de una entrevista de selección de

 Parte I: Apertura y Rapport

Le agradezco su puntualidad e interés por optar a la plaza a la cual le estamos

En esta fase se crea el clima adecuado de la entrevista, podría agregar una

Vamos a confirmar los datos personales suministrado en su curriculum (el

1.- Su nombre completo es.....

2.- Su lugar de residencia actualmente es......

Permitir que el Individuo se desarrolle

(Carmen, Pedro, Juan) Me podría abundar más sobre su formación Académica.

1.- ¿Cuáles cursos, talleres, seminarios, etc., Ha realizado relacionado con la

2.- ¿Por qué vía o medio se enteró de la plaza disponible?

3.- ¿Que conoce de nuestra institución?

4.- ¿En qué has trabajado anteriormente?

5.- ¿Cómo se auto definiría o describiría?

Nota: Esta entrevista va conjuntamente realizada con otras pruebas.

1.- ¿Cómo ha sido su relación con sus antiguos compañeros de trabajo ( si se

5.-Hableme más sobre su trayectoria laboral.

6.- Del 1 al 10 ¿qué calificación le daría a su familia vs lo laboral?

7.- Hable más de su familia.

Nota: Permitir que el entrevistado se exprese, muestre empatía y cree el

Le reitero mi agradecimiento por su puntualidad y atender al llamado de esta

Si en caso de quedar seleccionado para la vacante ¿cual sería su disponibilidad y

Gracias por su tiempo, le estaremos avisando vía correo la decisión a que

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