PRON@TURE

María Benilda Benavides Guerrero, Yesenia Yaritza Arciniegas Lizarazo, Juan

David Medina Hernández.

Julio 2020

Sena.

Tecnológico en gestión de mercados.

“Proceso Integral Desarrollo de Nuevos Productos”

Instructor Carlos Emilio González

Ficha 1881631
 a. Tabla de contenido

2. Introducción 3

3. Objetivo general del estudio: éste deberá girar en torno a identificar al proceso

integral para el desarrollo de nuevos productos 4

4. Objetivos específicos del estudio: éstos deben contemplar aspectos tales como

procesos del ciclo vital del producto, la línea y la mezcla de producto, evaluación

de la exhibición entre otros 5

5. Pasos para la generación de nuevos productos 6

6. Estrategias de mezcla de producto 7

7. Pruebas de mercadeo 8

8. Técnicas de evaluación de plan de exhibición 9

9. Informe final 10
2. Introducción
3. Objetivo general del estudio: éste deberá girar en torno a identificar al proceso

integral para el desarrollo de nuevos productos

4. Objetivos específicos del estudio: éstos deben contemplar aspectos tales como
procesos del ciclo vital del producto, la línea y la mezcla de producto, evaluación
de la exhibición entre otros.

 Lograr que Pron@ture sea una empresa reconocida por obtener su materia prima de los
mejores cultivos naturales que cuentan plantas medicinales, sembradas y cuidadas en las
mejores condiciones libres de contaminación, al aire libre donde se puede extraer lo mejor
de la naturaleza.
 Internamente como empresa queremos lograr un control específico en la clasificación de
las plantas, corte limpieza y lavado de las mismas, para su almacenamiento hasta empezar
la trasformación de la materia prima y luego la elaboración de los productos, de esta
forma controlamos también su empaque para ser distribuidos hacia los puntos de ventas.
 Un objetivo primordial para pintura es entender la importancia de que un producto no sea
dañino para el ecosistema y medio ambiente, y con esto adoptaremos la idea de hacer o
elaborar empaques orgánicos como; Madera, Caña de Azúcar, Material Orgánico
degradable, que sirva de abono a la tierra y contribuya con el medio ambiente.

 Como compañía, Pron@ture pretende manejar un amplio portafolio de productos para

poder llegar a beneficiar a muchas personas. El proyecto como tal buscara radicarse en
tres ciudades de Colombia Bogotá, Pasto y Zipaquirá creando una sede principal para su
desarrollo legal y teniendo en cuenta que podemos extraer buena materia prima de las
diferentes ciudades sin afectar el medio ambiente y así lograr los mejores productos que
las zonas nos pueden ofrecen.
 Realizar un panel del producto Pron@ture. En esta parte se buscará dar a conocer y probar
el producto a los consumidores para determinar el grado de aceptación del producto y si
requiere o no ajustes en su producción.
 Definir el sistema de distribución, promoción y precio para completar la cadena de
abastecimiento del producto de manera rentable y competitiva.
 Lograr la atención con los empaques a través de tendencias visuales y conceptuales
buscando conectar a los consumidores y entender sus deseos, esta forma conseguir las
ventas del nuestro producto e incrementar las ganancias.
 Lograr posicionar los productos como la solución a necesidades no satisfechas por el
mercado actual y que nuestros diseños sean la conexión y la diferencia a la competencia.
 Buscar la mejor tecnología que nos ayude a lograr que nuestros productos tengan
presentaciones de empaque y diseños que hagan la diferencia, que sean llamativos y que a
su vez conserven esa calidad en sus productos de esta forma queremos llegar a nuestros
clientes a través de las redes sociales ventas online y generar una publicidad que haga que
los clientes quieren probar nuestros productos.

 Como nuestro sistema sería en su mayoría por vía Online se buscaría convenios con
empresas que garanticen pronta entrega.

 Iniciar con precios acordes y llamativos, aplicando descuentos y ofertas, pero siempre
teniendo en cuenta que la idea es empezar una empresa donde se beneficien mutuamente
proveedor =cliente.

 Garantizar un lanzamiento de productos con las mejores características de beneficio, ser

llamativos con diseño, logo y empaque y sobre todo y lo más importante cumplir con la
calidad ofrecida.

 La comunicación, la publicidad, la promoción de ventas, las relaciones públicas entre

otras serían otras tareas importantes para seguir en nuestro proyecto para de esta manera
garantizar el éxito de Pron@ture.

 Lograr una buena exhibición del producto estratégicamente para mejorar el

posicionamiento de nuestros bienes en el mercado y frente a nuestra competencia,
buscando la identificación de la marca y la variedad de productos naturales para el
consumo humano, llegando a convencer y satisfacer las necesidades de los
consumidores y de este modo lograr obtener un crecimiento uniforme de las ventas.
 5. Pasos para la generación de nuevos productos

a.) Estrategia

En este aspecto es indispensable por parte de Pron@ture tener en cuenta la estrategia global del
marketing que tiene la competencia, y fue nuestro primer filtro de enfoque para la evaluación de
ideas sobre nuestros nuevos productos tales como:

* Multiviature
* Naturadiabet
* Saluvitature

Prn@ture está a la vanguardia en la constante demanda del mercado por innovaciones en cuanto a
los artículos específicos se refiere, y ejercemos una mayor presión que se traduce en mayor
velocidad de movimiento en los sectores de planeación.

b.) Generación de ideas

Pronature es una empresa que ha fijado su objetivo principal en lograr concientizar a las personas
en el buen uso y consumo de productos naturales medicinales y/o saludables, con el fin de lograr
que la población vuelva a creer en los beneficios que nos puede brindar la naturaleza, ya que para
nadie es un secreto que desde la antigüedad los hombres han utilizado los recursos naturales para
de esta forma conseguir importantes beneficios en la salud.

Ofrece productos con calidad e higiene respetando las normas de buenas prácticas y manejo de
productos farmacéuticos, y el requerimiento de los consumidores para quienes está dirigido.
Estos productos se producen de forma natural aprovechando a su máximo nivel los beneficios
que nos ofrece la naturaleza encontrados en los tallos, hojas y raíces.

Es por eso por lo que los empaques utilizados son prácticos para la conservación fresca del
producto del consumidor, productos naturales ricos en vitaminas y nutrientes que aportan como
beneficio alimenticio. Contamos con empaques flexibles biodegradables, contenidos por unidades
de 200,500 y 1000 gramos, fabricados en Colombia.
Se ofrecen productos naturales en gamas que buscan una solución y prevención natural a
desequilibrios de estos tiempos como envejecimiento celular, fatiga muscular, agotamiento, falta
de vitaminas y proteínas, estrés, niveles altos de colesterol. Como así también promueve
alternativas para una nutrición balanceada, fortalecimiento de huesos, mejora la piel, uñas y pelo.

c.) Filtración de ideas

De este modo inicia su proceso de reconocimiento segmentándose geográfica y sicológicamente

por esta razón es que para pron@ture es importante la fuente de datos a través de encuestas para
la comercialización de sus productos, para saber los lugares indicados para vender o realizar
campañas de publicidad ya que las características de los consumidores son diferentes, se busca
dividir su mercado en grupos, con base en la clase social el estilo de vida o características de la
personalidad ya que los productos que se ofrecen están fabricados y especializados para un grupo
de personas con características diferentes.

Lo anterior se convierte en una de las motivaciones que conducen a Pron@ture a realizar la

investigación, cuyo propósito central es determinar la adecuación para la producción, la venta, y
la fidelización de nuestros productos según la Oferta y la Demanda que nos constituye en el
mercado. Con el propósito de llegar a hacer reconocidos, competitivos, tanto en precios como en
calidad logrando ventas que nos mantengan activos en dicho mercado. Se busca determinar el
grado de competencia existente en el mercado (nivel de rivalidad, poder de negociación de
proveedores, poder de negociación de compradores, y lograr que Pron@ture esté en una balanza
de exigencia que lo mantenga a la vanguardia del mercado tanto en precios como en calidad de
nuestros productos, Muchos de los empaques utilizados por pron@ture deben ser sometidos a un
gran número de pruebas con la finalidad de asegurar la eficacia y estabilidad del contenido.
d.) Análisis de negocios

En Colombia, las ventas de productos y medicamentos naturales llaman muy poco la atención, y
tienen poca influencia en la sociedad, a pesar de su importancia e interés. Hay que tener en cuenta
que las marcas que ya están en el mercado, han ganado reconocimiento y posicionamiento,
generando de esta manera, una fidelización de clientes, donde posiblemente les guste el producto
y se puedan convertir en clientes potenciales, lo que genera que al momento de lanzar un nuevo
producto, los clientes se cierren a la idea de probar nuevos productos provenientes de diferentes
marcas, y esto ocurre porque culturalmente, una sociedad se ve identificada con cierta marca, y es
difícil llevarlos a otra, ya que se encuentra posicionada en el mercado, y tiene una influencia ante
los clientes; de esa misma manera, la marca puede sacar un nuevo producto, y por el mismo
posicionamiento que posee en el mercado, no va a ser tan difícil la rotación del mismo es por esta
razón que pron@ture se basa en los siguientes aspectos de investigación de mercado:

Las costumbres: las personas se basan en marcas y productos con un posicionamiento

relevante limitándose a conocer nuevos productos.

Desconfianza: debido a la falta de reconocimiento de las ventajas, beneficios y características

de los productos naturales las personas desconfían de su origen y calidad.

Precios: la relación precio – calidad es ignorada por las personas, ya que se considera o se
relaciona producto natural con precio alto sin conocer beneficios a obtener.

Distribución: diferentes productos ya establecidos en el mercado tienen un porcentaje alto en

distribución presencial en almacenes de cadena mayorista, lo que permite mayor abarcamiento a
clientes
 Edad: Los clientes objetivos tienen diferentes edades lo que nos brinda más oportunidad
influyente, por lo tanto, a lo anterior se debe trabajar más en edades mayores que tienen afinidad
de atención con otras marcas.

Sexo: El proyecto va dirigido a ambos sexos, gracias a investigaciones anteriores se pudo

llegar a la conclusión que la mayoría son mujeres.

e.) Desarrollo

Los productos Pronature quieren fijar su objetivo principal en lograr concientizar a las personas
en el buen uso y consumo de productos naturales medicinales y/o saludables, con el fin de lograr
que la población vuelva a creer en los beneficios que nos puede brindar la naturaleza, ya que para
nadie es un secreto que desde la antigüedad los hombres han utilizado los recursos naturales para
de esta forma conseguir importantes beneficios en la salud.

Es por esto por lo que la marca Pron@ture está compuesta de elementos mixtos ya que se
componen por símbolos y graficas abstractas o figuras de la misma forma que tiene un elemento
normativo compuesto por letras y una palabra.

Es una marca muy completa pues la idea es buscar la atracción visual para nuestros clientes con
colores e imágenes que cuenten parte de nuestros productos sin que aun hayan probado ninguno
de ellos. Cuando se pensó en mezclar los colores con las imágenes y adicionarle la palabra
N@TURE queríamos lograr que los clientes al escuchar y ver los productos que ofrecemos
sientan confianza, frescura y tranquilidad al adquirirlos, pues aunque la competencia ofrezca o ya
tenga marcas posesionadas que se asemejen en el mercado, lo ideal es que pron@ture tenga una
impresionante innovación y publicidad de nuestros productos que quieran por curiosidad saber
que es pron@ture y que ofrece a favor de la salud así como su nombre lo dice: PRO-N@TURE (
La naturaleza a favor de la salud ).
 Creación y desarrollo de la marca

a. Símbolo: Es un componente fundamental que al visualizarse en

nuestra marca representa para los clientes la información de que estos
productos se pueden encontrar y adquirir por internet. Dando mejores
opciones y llamando la atención de compra de los futuros clientes de nuestra
marca.

b. (Significa la naturaleza a favor de la salud) es que proporciona una

ventaja, como los que se encuentran en la naturaleza.

c. Es la palabra principal de nuestra marca, la que define

por completo nuestros productos, ya que es de la naturaleza de donde se
extraen los beneficios que después de una ardua investigación podemos
adquirir para la solución de muchas enfermedades que nos aquejan a diario y
que ponen en peligro nuestra vida.
d. Espiga de trigo: La espiga es la representación del fruto de la
buena semilla por lo que para muchas personas representa la abundancia, lo
natural, y lo sano de nuestros productos.

e. COLORES: verde, Es el color de la naturaleza, representa armonía y la

frescura trae paz y tranquilidad. Naranja, es un color muy cálido sin ser
agresivo como el rojo, representa entusiasmo felicidad y éxito.
f.) Pruebas de mercado

El proyecto iría dirigido a toda una sociedad en común desde niños, adultos y ancianos; hombres
y mujeres. Para nuestra recolección de información de decidió tomar en cuenta los siguientes
aspectos para una muestra efectiva:

Edades
El rango de edades se va a distribuir desde los 15 años hasta los 80 años, dejando así la
evaluación en adolescentes, adultos y personas mayores. Desestimamos menores de 15 años para
la encuesta ya que estos no son 100% conscientes de los productos que consumen y sus
beneficios y así mismo no deciden sobre su consumo.

Ubicación
La muestra sería en Bogotá, Zipaquirá y Pasto ya que tienen bastante concurrencia de
personas, mayor movimiento de mercado y para así distinguir los puntos a favor y en contra de
nuestro proyecto en varios puntos del país.
g.) Comercialización

Estamos en un mundo que está evolucionando y cambiando rápidamente, en el cual es necesario

desarrollar habilidades no solo a nivel económico, sino administrativo y personal, en donde las
unidades productivas o empresas son la pieza clave de dicho desarrollo.

Es así como Pron@ture siendo una empresa de un ente económico quiere llegar a desarrollar sus
potencialidades a un nivel personal y social. Pero este impacto que quiere lograr solo se puede
adquirir en la empresa a través del tesón, disciplina, dedicación, y audacia de diferentes personas
con una visión clara al crecimiento y trasformación empresarial.

En este contexto, la globalización de la economía, y los inminentes tratados bilaterales hacen

necesaria la búsqueda de nuevos mecanismos que faciliten a la empresa a hacer más competitiva
y variable en este entorno, es por eso por lo que se hace necesario estudiar y analizar la Oferta y
la Demanda de nuestros productos los cuales están fabricados para el consumo y mejoramiento
de la salud de nuestros clientes.
 6. Estrategias de mezcla de producto

la estrategia de mezcla de producto lo podemos definir como un conjunto de producto que

tiene características afines, tácticas y acciones a implementar en la elaboración de un bien

que se encuentra dirigidas a un mismo grupo de consumidores.

para ellos se debe definir qué es lo que ofrecerá el producto que aporta valor al

consumidor y es muy importante tomar en cuenta la presentación del producto.

Como empresa Pron@ture busca desarrollar estrategias enfocadas a cada uno de sus

productos y de esa manera poder desarrollar un plan de mercado solido he integral y para

ello, se habla del producto al cual se enfoca como los son:

 Multivi@ture Natur@diabet Saluvit@ture

Algo muy importante a destacar es tener una buena estrategia de presentación, por ese

motivo se crean tácticas para elaborar un buen servicio para que se cumpla con las

expectativas y supla las necesidades de los clientes.

El desarrollo de una marca es importante ya que genera seguridad y confianza también

encaja en esta expectativa lo que es el diseño, Logotipo, símbolo, que permitan identificar

el producto y la marca Pron@ture, el diseño y la etiquetas que llevan debe hacerse

 distinguir de los demás productos y el consumidor, y que cuente con su etiqueta que

identifique y explique sus características y propiedades.

ESTRAEGIA DE MEZCLAS EN PRODUCTOS

Es muy importante conservar la línea del producto ya que este concepto define un

conjunto de productos que tiene ciertas características y se encuentra a diferentes grupos

de consumidores y mismo canal de distribución, que en este caso es la línea de la

Salud Natural, identificando como estará la línea de mezcla como lo es:

 Amplitud

 Profundidad

 Longitud

Se puede observar que es importante tener definida la mezcla de los productos a la hora de

elaborar estrategias, y de esa manera se pueda definir un correcto plan de mercado y poder entrar

a nuevos mercados con más productos, por lo que todo producto cuenta con un ciclo de vida útil

en ese orden de ideas el esquema se representa de la siguiente manera.

Cabe destacar que el ciclo de vida cambia dependiendo de como sea el mercado ya que

constantemente esta cambiando, por ese motivo se considera que se debe tener claro una imagen

llamativa y representativa que recuerde la marca y si es necesario ir renovándose lentamente y o

perder la identidad de la marca, acompañada de promociones y estrategias en el mercado para

llegar hacer competentes y no morir y decrecer en el mercado.

Lo más importante a la hora de lanzar un producto al mercado es conocer la competencia es decir

que productos están actualmente en el mercado y como puedo innovar de tal manera que mi

producto pueda ser competitivo ante los demás y pueda lograr un posicionamiento en el mercado

gracias a la mezcla de mercadeo podemos enfocarnos en variables como producto, precio , plaza

y promoción haciendo más fácil la obtención de información que nos permita conocer el ciclo de

vida que puede tener cada producto para poder garantizar la satisfacción del cliente , y así lograr

un crecimiento económico de la empresa.

 7. Pruebas de mercadeo

Como se está iniciando con una marca nueva la cual es pron@ture y la idea de toda

empresa nueva es empezar con campañas publicitarias, y para ello es un poco difícil

definir las estrategias que se utilizarían como medios de publicidad y consolidar el

producto en el mercado, pero para ellos debemos tener diferentes variantes a lo que se

refiere realizar un estudio de mercado a fondo.

Para ello el estudio de mercado es un gran instrumento que nos sirve para evaluar la

estrategia del marketing y que el producto o servicio sea exitoso, y poder tener

información importante, por lo que se busca poder lanzar un producto sin tener riesgos y

poder conocer que opinan las personas sobre el precio, y distribución del producto, y

entender sus necesidades. Destacando los productos funciones de la campaña de

publicidad y distribución.

Pasos Para Realizar Prueba de Mercado

 Establecer Objetivos de Estudio: El análisis y objetivo es poder saber que tan

viable es el producto, por lo que no es lo mismo lanzar algo nuevo o comenzar un

nuevo negocio, ya que toda situación es diferente y la información que se requiere

cambia constantemente, por lo que las encuestan en el mercado son muy

importantes teniendo en cuenta Publico, Objetivo, Competencia.

 Recolección de Datos: Definiendo objetivos e información en el estudio, hay que

tener en cuenta entrevistas, cuestionarios, Observación directa.

 Análisis de Datos: Este es el último punto ya que es el análisis de la información

Con el propósito de valorar si es viable la campaña a realizar para ellos se requiere

que los datos que se obtuvieron sean claros y veraces.

Es importante porque nos facilitan la visión y lo que queremos lograr con la

implementación de ideas a desarrollar ,son esenciales debido a que se enfoca

radicalmente en cómo se dará el producto, que características posee, si llamara la

atención, logotipos, calidad etc. debemos tener en cuenta que al utilizar dichas

estrategias se determina la forma como se dará a conocer nuestro producto al

mercado y las características que posea, como empresa Pron@ture decide ingresar

al mercado con su producto deberá utilizar unas estrategias extraídas de la mezcla

de mercadeo que se fundamenta en el producto, el precio, la plaza y la promoción.

Ya que con estas estrategias lograra cumplir con el objetivo de toda empresa que

es darse a conocer, mantener una rentabilidad y postularse como una empresa

competitiva, además ser constante en las ventas de sus productos manteniendo en

la cima, además logrando con todo esto satisfacer las necesidades de sus

consumidores. y un punto importante es el de no dejarse quedar en sus

innovaciones o nuevas caracterizaciones de sus productos, haciendo ver cada vez

sus productos más necesarios y llamativos para los clientes.

 8. Técnicas de evaluación de plan de exhibición

Los productos Pron@ture por ser productos naturales deben tener un aspecto vital en cualquier
punto de venta.

La exhibición de nuestros productos consistiría en la selección, colocación y presentación de los

artículos en los lugares específicos y de cuidado, de modo que estos atraigan la atención de los
clientes actuales y potenciales y motiven la acción de compra. Gracias a que nuestros productos
tienen presentaciones de diseños atractivos en sus colores y embaces que nos ayudarían a mejorar
más la ubicación de estos, claro está teniendo en cuenta que son productos naturales que
necesitan cuidado especifico y deben estar en vitrinas muy aseadas y visibles.

La ubicación de los productos pron@ture se gestionaría y se controlaría mediante diagramas que

ilustran la exhibición del producto, el monitoreo constante (fechas de vencimiento) y un manual
de visual merchandising como una guía práctica, que nos asegura su implementación. Los
productos los ubicamos a la altura de los ojos provocando una alta percepción e impulso de
compra.

Tendríamos en cuenta también que a la hora de promocionar nuestros productos podríamos

implementar la degustación para que el cliente se familiarice con sus sabores y colores y así hacer
una experiencia de compra muy agradable. Teniendo en cuenta esto manejaremos los siguientes
aspectos:

1. Fachada

. La fachada es la imagen externa del establecimiento, se debe diseñar el frente de la exhibición

con la clara intención de posicionar la marca.
 2. Vitrinas o góndolas

Es la gran vitrina que debe fortalecer la identidad del negocio y motivar a visitar el espacio

interior. Algo muy importante a destacar son los niveles de exhibición del producto que se

dividen en cuatro y son los siguientes;

 Primer nivel: El producto se ubica de arriba hacia abajo, son los que poca rotación

tienen, y se venden por impulso

 Segundo nivel: productos de mayor rentabilidad, es donde los productos importantes van

ubicados y es un espacio clave donde tiene que ir siempre una buena exhibición.

 Tercer nivel: por lo general los productos se encuentran al alcance de las manos y

complementan a la altura de los ojos

 Cuarto nivel: está ubicando en la parte inferior donde es un poco más complicado al

momento de coger el producto, por lo que se ubican los productos por tamaños más gran
En este proyecto evaluamos la forma en que se va a exhibir el producto ya que hay diferentes

formas de mostrarlas, entre estas destacamos las que nos parecen las más importantes y

llamativas dentro los estands, y las góndolas ya que es el espacio en el que se exhibe el producto

y rota y facilita la selección de las mercancías y de esa manera tener buena rotación y ventas del

producto.

3. Diseño interior y disposición del mobiliario

Sus objetivos son conocer y desarrollar el diseño interior y exterior del punto de venta,
conocer las técnicas de animación y su importancia, determinar la rentabilidad del punto de
venta. El diseño interior debe hacerse buscando maximizar el tiempo de permanencia del
cliente en el punto de venta, facilitando su compra o minimizando los tiempos de espera. El
personal encargado de ofrecer el servicio para cada cliente debe contar con un área de
trabajo que le permita brindar la confianza y seguridad al momento de ofrecer los diferentes
productos, disponer de elementos como un buen escritorio, un estante que le permita ubicar
información como folletos, broshures, tarjetas para entregar a los clientes"
Tarjetas y folletos Pron@ture
4. La visualización del cliente es la clave. En un entorno repleto de mensajes y estímulos,
la atención del potencial comprador se convierte en selectiva. Por lo tanto, el producto que
deseas potenciar requerirá de un mínimo de presencia para ser visto de forma eficiente.
5. La percepción de relevancia que el cliente obtenga de la presentación es vital. Los
clientes compran lo relevante – pues siguen la tendencia de la mayoría – y es más relevante
aquel producto que tiene más presencia.
6. Las ventas de un producto dependen en gran medida de la cantidad de unidades del
mismo producto que exhibas juntas en la estantería.
4. Usa esta técnica para determinar la cantidad de envases o presentaciones de un producto
que pongas en la estantería. De esto dependerá lo que vean tus clientes.  
 2. Informe final

Bibliografía

https://puromarketing-germanvelasquez.blogspot.com/2015/09/estrategias-de-producto-en-la-mezcla-

de_16.html

https://sena.territorio.la/content/index.php/institucion/Titulada/institution/SENA/Ventas/621113/Cont

enido/OVA/guia10/oas/ap10oa1/_pdf/descargable.pdf

https://sena.territorio.la/content/index.php/institucion/Titulada/institution/SENA/Ventas/621113/Cont

enido/OVA/guia10/oas/ap10oa2/_pdf/descargable.pdf

https://sena.territorio.la/content/index.php/institucion/Titulada/institution/SENA/Ventas/621113/Cont

enido/OVA/guia10/oas/ap10oa3/_pdf/Descargable.pdf

https://www.questionpro.com/blog/es/prueba-de-mercado/#:~:text=Pruebas%20de%20mercado%3A

%20Permite%20conocer,ciclo%20de%20vida%20y%20viabilidad.