2 - Historia de La Investigacion de Operaciones

INTRODUCCION A LA INVESTIGACION DE OPERACIONES
ING. ANDRES CAMINOS 1

¿QUÉ ES LA INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES?
La Investigación de Operaciones o Investigación Operativa o Investigación
Operacional (conocida también como Teoría de la Toma de
Decisiones o Programación Matemática) es una rama de la Administración que
consiste en el uso de modelos matemáticos, estadística y algoritmos con objeto de
realizar un proceso de toma de decisiones.

¿QUÉ ES LA INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES?
❖ Frecuentemente trata del estudio de complejos sistemas reales, con la finalidad de
mejorar (u optimizar) su funcionamiento.
❖ La investigación de operaciones permite el análisis de la toma de decisiones
teniendo en cuenta la disponibilidad y la escasez de recursos, para determinar
cómo se puede optimizar un objetivo definido, usando la maximización de los
beneficios o la minimización de costos.

DEFINICIÓN DE TOMA DE DECISIONES
❖ Una decisión es una resolución o

determinación que se toma respecto
a algo.
❖ Se conoce como toma de

decisiones al proceso que consiste
en realizar una elección entre
diversas alternativas.

¿PARA QUE SIRVE LA INVESTIGACION OPERATIVA?
❖ La Investigación de Operaciones o Investigación Operativa hace uso de

métodos cuantitativos (algebra, matemáticas, estadística, etc.) como herramienta
de apoyo para el proceso de toma de decisiones.
❖ En cualquier ámbito de la actividad humana se deben tomar decisiones de distinta

índole y la forma en cómo éstas se toman se pueden basar en una perspectiva
cualitativa o cuantitativa.
❖ En el ambiente actual donde la complejidad de los problemas es creciente, debido

a un ambiente más globalizado y competitivo, la Investigación de Operaciones
ha permitido abordar de forma eficiente modelos que responden a distintas
problemáticas, superando ampliamente los procedimientos cualitativos.

En el pasado a esta materia la he dictado como:
a) Investigación Operativa (USAL, UADE)
b) Investigación de Operaciones (USAL, Posgrado)
c) Técnicas Cuantitativas (USAL, Posgrado)
d) Métodos Cuantitativos (USAL, Posgrado)
e) Modelos y Simulación (USAL)

Universidad Pontificia en Perú

HISTORIA DE LA INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES
❖ La Investigación de Operaciones o Investigación
Operativa es una disciplina donde las primeras
actividades formales se dieron en Inglaterra durante la
Segunda Guerra Mundial, cuando se encarga a un
grupo de científicos ingleses el diseño de herramientas
cuantitativas para el apoyo a la toma de decisiones
acerca de la mejor utilización de materiales bélicos.

❖ Se presume que el nombre de Investigación de Operaciones fue dado

aparentemente porque el equipo de científicos estaba llevando a cabo la actividad
de Investigar Operaciones Militares.
❖ Una vez terminada la guerra, las ideas utilizadas con fines bélicos fueron
adaptadas para mejorar la eficiencia y la productividad del sector civil.




❖ Una de las áreas principales de la Investigación de Operaciones es la

Optimización o Programación Matemática.
❖ La Optimización se relaciona con problemas de minimizar o maximizar una

función de una o varias variables, cuyos valores usualmente están restringidos por
ecuaciones y/o desigualdades.
❖ A esta función la llamamos el objetivo que estará sujeta a una serie de limites
conocidas como restricciones.
❖ Hoy en día el uso de modelos de optimización es cada vez más frecuente en la

toma de decisiones.
❖ Este mayor uso se explica, principalmente, por un mejor conocimiento de estas

metodologías en las diferentes disciplinas, la creciente complejidad de los
problemas que se desea y pueden resolver, la mayor disponibilidad de software y
el desarrollo de nuevos y mejores algoritmos de solución.

Investigación de Operaciones (IO)
Clasificación de los problemas de IO

SEGÚN LOS DATOS
DETERMINÍSTICOS HÍBRIDOS ESTOCÁSTICOS
OPTIMIZACIÓN PLANEACIÓN ANALISIS DE DECISIÓN

DE
PROYECTOS
PROCESOS
LINEAL NO LINEAL ESTOCÁSTICOS
INVENTARIOS
Programación Métodos de
lineal, entera, y
búsqueda TEORÍA DE COLAS
binaria, mixta,
Programación
redes, etc. PLANIFICACIÓN
no lineal
DE PRODUCCIÓN SIMULACIÓN
APLICACIONES DE LA PROGRAMACION LINEAL


¿QUÉ ES UN MODELO?

UN MODELO EN INVESTIGACIÓN DE
OPERACIONES
❖ Un modelo de Investigación de
Operaciones útil y practico requiere
necesariamente de una abstracción de la
realidad, además de identificar los
factores dominantes que determinan el
comportamiento del sistema en estudio.

UN MODELO ES UNA REPRESENTACION EQUIVALENTE DE UNA REALIDAD

QUE SE USA PARA ANALIZAR, DESCRIBIR, ESTUDIAR, MEJORAR U
OPTIMIZAR UN SISTEMA REAL


¿CÓMO SE CLASIFICAN LOS MODELOS?
1. MODELOS FISICOS
2. MODELOS ANALOGOS
3. MODELOS MATEMATICOS
4. MODELOS MENTALES
5. MODELOS SIMBOLICOS

¿CÓMO SE CLASIFICAN LOS MODELOS MATEMATICOS?


EJEMPLOS DE MODELOS MACROSCÓPICOS

EJEMPLOS DE MODELOS MACROSCÓPICOS

EJEMPLOS DE MODELOS MICROSCÓPICOS



EJEMPLOS DE MODELOS

EJEMPLOS DE MODELOS

EJEMPLOS DE MODELOS

EJEMPLOS DE MODELOS





FORMAS DE
ENCARAR UN
PROBLEMA

ETAPAS DE UN MODELO
1. Comprender el problema real
2. Formular el Modelo
3. Recolectar datos
4. Validar el Modelo
5. Experimentar con el Modelo
6. Documentar el Modelo
7. Implementar el Modelo
8. Capacitar en el uso
9. Mantener el Modelo
10.Cruzar los dedos para que funcione

MODELOS MENTALES


Metodología de la IO
ESQUEMA CONCEPTUAL
EMPRESA CONSULTOR
tiene
Tiene un
CONOCIMIENTOS Y
nombra PROBLEMA HERRAMIENTAS
nombra
Para resolver
el problema
BUSCAN LA MEJOR
DECISOR ANALISTA
SOLUCION


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¿QUÉ ES LA INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES?

La Investigación de Operaciones o Investigación Operativa o Investigación

Operacional (conocida también como Teoría de la Toma de

Decisiones o Programación Matemática) es una rama de la Administración que

consiste en el uso de modelos matemáticos, estadística y algoritmos con objeto de

realizar un proceso de toma de decisiones.

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¿QUÉ ES LA INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES?

❖ Frecuentemente trata del estudio de complejos sistemas reales, con la finalidad de

mejorar (u optimizar) su funcionamiento.

❖ La investigación de operaciones permite el análisis de la toma de decisiones

teniendo en cuenta la disponibilidad y la escasez de recursos, para determinar

cómo se puede optimizar un objetivo definido, usando la maximización de los

beneficios o la minimización de costos.

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❖ Una decisión es una resolución o

❖ Se conoce como toma de

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¿PARA QUE SIRVE LA INVESTIGACION OPERATIVA?

❖ La Investigación de Operaciones o Investigación Operativa hace uso de

❖ En cualquier ámbito de la actividad humana se deben tomar decisiones de distinta

❖ En el ambiente actual donde la complejidad de los problemas es creciente, debido

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En el pasado a esta materia la he dictado como:

a) Investigación Operativa (USAL, UADE)

b) Investigación de Operaciones (USAL, Posgrado)

c) Técnicas Cuantitativas (USAL, Posgrado)

d) Métodos Cuantitativos (USAL, Posgrado)

e) Modelos y Simulación (USAL)

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HISTORIA DE LA INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

❖ La Investigación de Operaciones o Investigación

Operativa es una disciplina donde las primeras

actividades formales se dieron en Inglaterra durante la

Segunda Guerra Mundial, cuando se encarga a un

grupo de científicos ingleses el diseño de herramientas

cuantitativas para el apoyo a la toma de decisiones

acerca de la mejor utilización de materiales bélicos.

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HISTORIA DE LA INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

❖ Se presume que el nombre de Investigación de Operaciones fue dado

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HISTORIA DE LA INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

❖ Una de las áreas principales de la Investigación de Operaciones es la

❖ La Optimización se relaciona con problemas de minimizar o maximizar una

HISTORIA DE LA INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

❖ Hoy en día el uso de modelos de optimización es cada vez más frecuente en la

❖ Este mayor uso se explica, principalmente, por un mejor conocimiento de estas

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Investigación de Operaciones (IO)

Clasificación de los problemas de IO