Avance 1 - Cinepolis

Cinepolis
 Historia
Con sus orígenes en Morelia, Enrique
Ramírez Miguel abre el “Cine Morelos” en
1947 y tiempo después funda la
“Organización Ramírez” en 1971 y
posteriormente fundarían el cine “La Raza”
en ciudad de México, que esta seria la
primera aventura fuera de Michoacán. En
1972 se inaugura los “Cinemas Gemelos” y
posteriormente en 1973 logran innovar las salas con el formato multicines. Con la
llegada del año de 1994 nace la marca “Cinepolis” con un concepto nuevo y
atractivo al público, introduciendo salas tipo multiplex, logrando de esta manera
fundar el formato VIP en 1999 en Ciudad de México.
Logrando su expansión internacional en 2003, llegan a países como Costa Rica y

Guatemala empezando así un crecimiento en éxito asegurado por los años.
Introduciendo nuevos estilos de asientos sofá, servicio de bar y tecnología 3D y
4DX, es 1997 donde se crea “Cineticket”, una herramienta que cambiaría la
experiencia cinematográfica de las personas, un servicio de comprar y reservación
con cargos a tarjetas bancarias había llegado para hacer historia en la sociedad,
solo con una llamada o en la página www.cineticket.com.mx, mas comodidad y
efectividad se presentaba ante nosotros.
Cinepolis no solo buscaba la satisfacción del cliente mediante formatos de cine, sino
también con ayudas a la sociedad, así logran ser pioneros de sus programas como
“Del Amor Nace La Vista” fundada en 2005, el
cual ayuda a los grupos de tercera edad y niños
con operaciones oculares, “Vamos Todos a
Cinepolis” en 1998, que busca otorgar su
experiencia Cinepolis a grupos sociales de
escasos recursos llevando su visita a otro nivel y
“Ruta Cinepolis” en 2005, llevando la experiencia a zonas rurales, expandiendo así
el arte a todo grupo social. Y así se le dio el reconocimiento como “Empresas
Socialmente Responsable”, demostrando que no solo era una revolución
cinematográfica, también era un impacto a la sociedad.
Una vez que Cinepolis logro establecer su nombre, es en noviembre de 2004 donde
se opera y funda la primera sala en formato IMAX, algo no visto antes introducido en
Ciudad de México logrando otro éxito a la empresa. Posteriormente en 2005 se
abrirían 2 salas en Monterrey y al poco tiempo una mas en Guadalajara, logrando
con esto un giro a la vista del espectador avanzando en la tecnología del
entretenimiento, así cosechando éxito a la marca próximamente mundialmente
reconocida.
No conforme con lo ya logrado, es aquí donde se crea un nuevo formato de salas
“Cinepolis Cinema Park”, en junio de 2006 es integrada y abierta al público, con
ubicaciones limitadas, pero con experiencia únicas, este nuevo formato traiga
consigo butacas con movimiento, efectos de aire y agua, interacción grupal o
individual con controles remoto, efectos 3D, luz y sonido que te transportaban a un
nuevo mundo, al concepto “Tour Temático”, de esta manera educando y
entreteniendo en equilibrio.
Siendo testigos del éxito de múltiples formatos a elección, es en el 2008 donde se
crea las salas “Xtreme”, formatos destinados a niveles socialmente bajos, llegando
con precios accesibles y experiencias únicas, incrementando su base de clientes.
Con el impacto del internet, Cinepolis ve la oportunidad de extender su marca y
aumentar la experiencia, es en 2013 donde la compañía integra a su repertorio a
“Cinepolis Klic”, una herramienta que te daría acceso a el gran repertorio de
películas que contaba esta plataforma en internet, pero ahora en la comodidad de tu
hogar, siendo competidor de grandes marcas como Netflix o Vudu en su tiempo.
Cinepolis logra ser una empresa líder en la industria de

cine, caracterizándose por su innovación, modelos de
servicios nuevos y enfocados a llevar la visita al cine a otro
nivel, con el paso de los años nuevos formatos llegan,
nuevas experiencias e ideas surgen dentro de la marca
ampliando mas su impacto, llegando a países como India y
España, como nuevas tecnologías e impactos sociales. Su misión esta siendo
cumplida, ahora es turno de la visión. “Iluminamos la película de tu vida con sonrisas
y momentos inolvidables”.
 Productos
- Alimentos (Palomitas, nachos, baguis, etc)
- Bebidas (Sodas, frappe, café, etc)
- Formato de salas (Tradicional, VIP, Junior, IMAX, etc)
a) Objetivo del producto

- Cinepolis cuenta como objetivo satisfacer las necesidades del cliente en base a su
servicio tales como precio, calidad, innovación, entre otros; logrando una
experiencia única, siendo así ser la primera opción para visitar.
Bibliografía
- http://tesis.uson.mx/digital/tesis/docs/22103/Capitulo2.pdf
- https://elpais.com/economia/2015/07/23/actualidad/1437618647_906254.html#:~:tex
t=La%20empresa%20familiar%20fundada%20en,12%20pa%C3%ADses%20y
%20tres%20continentes&text=La%20historia%20del%20%C3%A9xito
%20de,completar%20sus%20estudios%20en%20econom%C3%ADa.
- https://intranet.cinepolis.com/SiteAssets/SitePages/Fact%20Sheet/FACTSheet.pdf
- https://intranet.cinepolis.com/SitePages/Historia.aspx
Análisis de situación de mercado

A) Situación del mercado:

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