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¿Cómo desarrollar competencias socioemocionales

que promuevan relaciones profesionales positivas en
los centros escolares?
Carmen Montecinos
Directora Ejecutiva, Centro LIDERES EDUCATIVOS PUCV
Profesora Titular, Escuela de Psicología
Pontificia Universidad Católica de Valparaíso

Conferencia Online CPEIP – Ministerio de Educación

11 de agosto de 2020
 Para propiciar el desarrollo social y emocional de los
estudiantes, es necesario que en los
establecimientos educacionales se construya un
PREMISA ambiente laboral que cultiva el bienestar y
desarrollo de las competencias socioemocionales de
los adultos en la organización.
 • ¿Qué se entiende por competencias
socioemocionales?
• ¿Cuáles son las competencias socioemocionales
(CSE) necesarias en el trabajo docente y
directivo?
AGENDA
• ¿Cómo contribuyen las CSE de los docentes y
directivos a los procesos y resultados de los
centros escolares?
• ¿Cómo apoyar el desarrollo y fortalecimiento de
las competencias socioemocionales situado en el
trabajo?
“Pensé que iba a perder la paciencia cuando
mis colegas empezaron a …”
 Factores estresores en el trabajo docente

Estresores Estudiantes
Gestionar
poco
conductas motivados
disruptivas

Falta de control
Sobrecarga
o exceso de
laboral
supervisión
Rendición de sobre su
cuentas trabajo

Baja motivación intrínseca, baja autoeficacia, baja efectividad Agobio

“Pensé que iba a perder la paciencia cuando
mis estudiantes empezaron a ……
¿Qué se entiende por competencias
socioemocionales?
 ¿Qué se entiende por competencias
socioemocionales?

Recursos a través de los cuales los estudiantes y adultos

comprenden y gestionan sus emociones, se proponen y
logran metas positivas, sienten y demuestran empatía,
establecen y mantienen relaciones positivas y toman
decisiones de manera responsable (Collaborative for Academic,
Social, and Emotional Learning, 2008).
¿Cuáles son las competencias
socioemocionales nucleares?
¿Cuáles son las Competencias Socioemocionales (CSE)?
• Conciencia de sí mismo: Conocer su emociones, intereses,
valores y fortalezas.

• Autocontrol: Regular las emociones y el progreso hacia el

logro de metas, persistir frente al fracaso.

• Conciencia social: Tomar la perspectiva y empatizar con los

demás, actuar de manera pro-social.
CSE
• Habilidades relacionales: Comprender las claves que
posibilitan establecer y mantener relaciones saludables,
gestionar conflicto.

• Tomar decisiones con responsabilidad: Consideración de

estándares éticos, seguridad, normas sociales, respeto por
los demás y posibles consecuencias indeseadas.
 ¿Cómo auto evalúa
sus competencias
socioemocionales?
Responder en Menti

Link en el chat
https://www.menti.com/6q3i3y233v
 Características de docentes con alto nivel CSE

Conciencia
de sí mismo Reconocen
sus fortalezas Conciencia
y debilidades social
Reconocen sus al enfrentar
emociones y una tarea
patrones Generan y usan
emocionales emociones para
motivar el Reconocen
aprendizaje en sí Reconocen y
efectos de sus resuelven
mismos y sus
estudiantes emociones en conflictos
los otros con Reconocen y
quienes entienden las
interactúan emociones de
los demás
 Características de docentes con alto nivel CSE

Valores pro-
sociales
Sentido de
Respetan a Autoeficacia
Colaboración los demás
y Persisten
ayuda mutua Contribuyen al cuando
bienestar de la Cuando enfrentan
escuela y la emprenden una una
comunidad tarea, creen dificultad, no
que la podrán pierden de
completar con vista la meta
éxito
 Características de docentes con alto nivel CSE

Regulan sus
emociones Culturalmente
pertinentes
Establecen
límites con
Toleran bien la firmeza, pero
ambigüedad Saben cómo con respeto
reducir el Relaciones
impacto del Reconocen las
positivas con
perspectivas de familias
estrés en su
bienestar otros grupos inmigrantes
sociales/culturales,
un enfoque
inclusivo
 ¿Cómo contribuyen las CSE de los
docentes y directivos a los procesos y
resultados de los centros escolares?
CSE de los distintos actores contribuyen a un centro escolar

• Promueve buen clima laboral

• Promueve la co-responsabilidad en el
logro de las metas
• Promueve el bienestar sicológico
• Promueve la buena convivencia
escolar
Buenos resultados académicos y no
académicos
 Relaciones entre competencias socioemocionales de los docentes y
resultados en el aula y estudiantes (Jennings y Greenberg, 2009)
Relaciones
positivas entre
docentes- Ambiente Progreso
estudiantes propicio para el académico y
Bienestar y
aprendizaje socioemocional
competencias socio
Buena gestión de de los
emocionales de los
la disciplina en el estudiantes
docentes
aula

Enseña
competencias
socioemocionales

Factores contextuales (escuela y entorno)

Teoría de acción: Profesores con buenas competencias socioemocionales

Más recursos para Cuando los

abordar conductas estudiantes tienen
Despliegan afecto que pueden ser buenas relaciones con
positivo y reportan desafiantes a través sus profesores,
mayor satisfacción de respuestas muestran mejor ajuste
laboral. cálidas, a las normas sociales
respetuosas. y mejores resultados
académicos.
 Profesores con buenas competencias socioemocionales

Los docentes
Los estudiantes
modelan cómo
gestionar la
desarrollan CSE a
Mejor organización frustración, la auto través de sus
y gestión del aula, regulación de las interacciones con
propiciando emociones, docentes y
ambientes mantenerse compañeros.
conducentes al enfocados en la tarea Menor incidencia
cuando se enfrentan
aprendizaje. de conflictos
distracciones y
cambiar estrategias. profesor-alumno.
 ¿Cómo apoyar el desarrollo de
competencias socioemocionales
situado en el trabajo?
 El despliegue de las CSE depende del contexto, una
persona puede tener alta regulación emocional en un
¿Cómo apoyar el contexto pero puede necesitar experiencias/formación
desarrollo de para funcionar en ese nivel en otro contexto.
competencias
socioemocionales Si un docente está en un centro escolar con un buen
situado en el clima laboral, con un liderazgo positivo y luego se
trabajo? cambia a un centro escolar con clima laboral más bien
tóxico y con falta de confianza entre los adultos,
necesitará nuevos apoyos y formación.
Distintas aproximaciones

LIDERAZGO TRABAJO REFLEXIÓN TALLERES PROGRAMA

DESARROLLO
DIRECTIVO COLABORATIVO INTEGRAL
PROFESIONAL
 • Prácticas de apoyo: las acciones del líder son motivadas
por entregar apoyo y desarrollar a otros
• Modelar
• Actuar de manera auténtica y con integridad.
• Establecer y dar testimonio de valores.
• Desarrollar relaciones.
LIDERAZGO • Prácticas de cuidado: atención al bienestar de las
POSITIVO personas, el colectivo y organizacional
(K. S. Louis) • Estar atento a los demás: comprensión del otro para beneficio
de otros.
• Ser dinámico: acciones situadas, mutuas y recíprocas.
• Ser auténtico en su preocupación por otros: es consistente y
percibido por otros como justo.
• Basado en la ética.
 • Basado en los recursos: conocimiento y comprensión de
su equipo
• Conocer y valorar los recursos que cada integrante puede
aportar: sus fortalezas, intereses, redes, conocimientos, etc.
• Da testimonio de los valores declarados en el PEI
• Pasión, optimismo, autenticidad, benevolencia, integridad,
respeto, coraje, y resilencia, entre otros.
LIDERAZGO
• Mentalidad de crecimiento
POSITIVO
• Orientación al crecimiento, se aprende a mejorar.
• Reconocer el potencial de cada persona y las empodera para
desplegarlo.
• Promover la innovación, el error como fuente de aprendizaje.
• Basado en la confianza (no el control)
 El liderazgo positivo se asocia a:
• Sentido de responsabilidad compartida por todos los
estudiantes (en contraste con la responsabilidad individual
en su aula).
• Docentes más centrados en apoyar a los estudiantes:
entregan más apoyo a los estudiantes que más lo
necesitan.
LIDERAZGO • Los docentes expresan que su director/a los cuida.
POSITIVO • Los docentes expresan que los recursos son distribuidos
equitativamente.
• Los docentes señalan que existe capacidad para el
aprendizaje organizacional.
• Estudiantes: un mejor desempeño académico.
 La colaboración es más que compartir una tarea, es
una disposición y acción que implica

C
• Trabajar en pos de un propósito compartido.
• Compartir liderazgo para el aprendizaje.
• Beneficiarse de las capacidades de otros.
Organización • Poner las propias capacidades a disposición de otros.
del trabajo • Reconocer la interdependencia del trabajo.
cotidiano • Darse cuenta de cómo las acciones de uno impactan en los
otros y en el centro escolar.
promueve la • Asumir co-responsabilidad por la calidad del proceso y
colaboración resultados.
• La asignación de tareas a cada uno de los miembros en
función de sus conocimientos, habilidades y posibilidades.
• Utilizar perspectivas diversas al identificar y elaborar
soluciones.
• Definir metas compartidas y un plan de trabajo.
Reporte OCDE (2013)
Preguntas
relacionadas con la
“satisfacción con el
actual ambiente
laboral” y
“satisfacción con la
profesión”.
 • ¿Cómo contribuyo en las actividades de desarrollo
profesional entre pares que se implementan en mi
centro escolar?
• ¿En las relaciones con mis colegas, qué acciones
realizo para facilitar el trabajo colaborativo centrado
en lograr las metas del PME?
Reflexión • ¿A través de mi acciones, comunico a mis colegas
personal y altas expectativas respecto de lo que nuestro centro
escolar puede lograr?
colectiva • ¿A través de mi acciones, comunico altas expectativas
respecto de lo que mis estudiantes pueden lograr?
• ¿Qué puedo fortalecer para que mi participación
tenga un impacto positivo en las actividades para el
aprendizaje entre pares?
 1. Talleres de Mindfulness
• Es una práctica meditativa centrada en prestar atención a la
propia experiencia, sin juzgarla, sin evaluarla ni reaccionar a ella
(Kabat-Zinn, 2003).
• (a)dirigir la atención al “aquí y ahora” y (b)cultivar una
disposición a reflexionar sobre la propia experiencia con
curiosidad, apertura y aceptación (Bishop et al., 2004) .
Desarrollo 2. Talleres para el desarrollo de la inteligencia emocional
Profesional • Reconocer y etiquetar las emociones.
• Expresar y regular las emociones en distintas situaciones del
trabajo.
3. Talleres para la enseñanza y aprendizaje de las
competencias socioemocionales de los estudiantes
 Acciones de la dirección: aprender, modelar y colaborar
• Identifique y priorice oportunidades para que los docentes y
asistentes de la educación aprendan, planifiquen, implementen y
reflexionen sobre el desarrollo socioemocional de los
estudiantes.
¿Cómo apoyar el
• Asegure espacios para una colaboración genuina entre los
desarrollo de profesionales (y también con las familias desde sus fortalezas).
competencias
socioemocionales • En los consejos de profesores, genere oportunidades para que
los docentes se conozcan, valoren, compartan sus éxitos,
situado en el relacionarse más allá de temas técnicos.
trabajo?
• Esté consciente de modelar de manera intencional las CSE en sus
interacciones con los adultos, e identifique las competencias que
Ud. necesita fortalecer.
• Involucre a otros en el proceso de toma de decisiones para
identificar cómo puede afectar a otros, descubrir potenciales
problemas y aminorar cualquier efecto/consecuencia negativa.
Componentes de un enfoque integral: asegurar que los elementos del sistema,
en especial en el centro escolar, se integren y apoyen mutuamente

Equipo Políticas y
Coordinador procedimientos

Enseñanza para el desarrollo

cognitivo, social y emocional

Apoyo del
Desarrollo sostenedor
Profesional /Equipo
Directivo
Mi próximo paso: Basado en esta presentación

¿Qué acción ü Controlar impulsos

concreta ü Manejar el estrés
realizará para ü Disciplina personal
fortalecer esta ü Motivación laboral
CSE? ü Establecer metas
ü Habilidades planificación
Autogestión Escriba
Identifique -metas esta acción
Autoconciencia en un lugar ü Identificar las emociones
una CSE que
-autoeficacia ü Reconocer debilidades
le gustaría (ej. celular)
que le ü Reconocer fortalezas
fortalecer
permita ir ü Confiar en sí mismo
recordando
realizarla
ü Empatía
ü Apreciar la diversidad
 Recursos
Cortez, M. (2020). Liderazgo escolar positivo: Una respuesta clave en tiempos de COVID-19. Recuperado de https://www.lidereseducativos.cl/wp-
content/uploads/2020/05/LIDERAZGO-ESCOLAR-POSITIVO.pdf
Jennings, P. A., y Greenberg, M. T. (2009). The Prosocial Classroom: Teacher Social and Emotional Competence in Relation to Student and Classroom
Outcomes. Review of Educational Research, 79(1), 491-525
Payton, J., Weissberg, R.P., Durlak, J.A., Dymnicki, A.B., Taylor, R.D., Schellinger, K.B., & Pachan, M. (2008). The positive impact of social and emotional
learning for kindergarten to eighth-grade students: Findings from three scientific reviews. Chicago, IL: Collaborative for Academic, Social, and
Emotional Learning.
Rey, L., Extremera, N. (2011). El apoyo social como un mediador de la inteligencia emocional percibida y la satisfacción vital en una muestra de
profesorado. Revista de Psicología Social, 26 (3), 401-412.

Louis, K.S. Liderazgo Positivo Escolar. Disponible en https://www.lidereseducativos.cl/wpcontent/uploads/2019/11/B%C2%B03_2019_13-11.pdf

Recurso de contención socioemocional publicado por el CPEIP: https://www.cpeip.cl/cpeip-desarrolla-orientaciones-para-la-contencion-

socioemocional/

Conferencias que se han realizado en este tema: https://www.cpeip.cl/historial-conferencias/

Recursos desarrollados por la División de Educación General, Mineduc: http://convivenciaescolar.mineduc.cl/plan-nacional-convivencia-escolar-y-

aprendizaje-socioemocional/

Webinar Liderando el aprendizaje Socioemocional : https://www.youtube.com/watch?v=J0AmH9YqfKg&t=424s

Recursos desarrollados por CASEL: https://casel.org/wp-content/uploads/2019/12/CASEL-wheel-competencies-Spanish.pdf
Espacio para preguntas
Carmen Montecinos

Conferencia Online CPEIP – Ministerio de Educación

11 de agosto de 2020