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    PROYECTO GERENCIA Final

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    Lorena Avellaneda
    Este documento presenta el plan de gestión de un proyecto de adecuación de oficina de atención al usuario. Incluye secciones sobre el alcance, registro de interesados, plan de gestión, gestión de riesgos, calidad, comunicaciones, personal y adquisiciones. El objetivo es mejorar las instalaciones para brindar un mejor servicio.

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    Este documento presenta el plan de gestión de un proyecto de adecuación de oficina de atención al usuario. Incluye secciones sobre el alcance, registro de interesados, plan de gestión, gestión de riesgos, calidad, comunicaciones, personal y adquisiciones. El objetivo es mejorar las instalaciones para brindar un mejor servicio.

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    PROYECTO

    ADECUACIÓN OFICINA ATENCIÓN AL USUARIO


    TABLA DE CONTENIDO

    1. ACTA DE INICIO DEL PROYECTO 4


    2. ALCANCE DEL PROYECTO 5
    3. REGISTRO DE INTERESADOS 6
    4. PLAN DE GESTION DEL PROYECTO 7
    4.1. PLAN DE GESTIÓN DEL ALCANCE 8
    4.2. PLAN DE GESTIÓN DE REQUISITOS 9
    4.3. PLAN DE GESTIÓN DE TIEMPO 10
    4.4. PLAN DE GESTIÓN DE COSTOS 11
    4.5. PLAN DE GESTIÓN DE RIESGOS 12
    4.6. PLAN DE GESTIÓN DE CALIDAD 13
    4.7. PLAN DE GESTIÓN DE COMUNICACIONES 14
    4.8. PLAN DE GESTIÓN DE PERSONAL 15
    4.9. PLAN DE GESTIÓN DE ADQUISICIONES 16
    5. GESTIÓN DE ALCANCE DEL PROYECTO 19
    5.1. ESTRUCTURA DE DESGLOSE DE TRABAJO – EDT 20
    5.2. DICCIONARIO DE LA ESTRUCTURA DE DESGLOSE DEL TRABAJO – EDT 20
    6. GESTIÓN DEL TIEMPO DEL PROYECTO 20
    6.1. MATRIZ DE ASIGNACIÓN DE RESPONSABILIDADES (RAM) 20
    6.2. REQUERIMIENTOS DE LOS RECURSOS PARA EL PROYECTO 20
    6.3. ESTIMACIÓN DE TIEMPO DE LOS ENTREGABLES 20
    6.4. CRONOGRAMA DEL PROYECTO 20
    6.5. DOCUMENTOS DE HITOS 20
    7. GESTIÓN DE LOS COSTOS DEL PROYECTO 20
    7.1. ESTIMACIÓN DE COSTOS 20
    7.2. PRESUPUESTO DEL PROYECTO (LINEA BASE DE COSTO) 20
    8. GESTIÓN DE LOS RIESGOS DEL PROYECTO 20

    2
    8.1. CATEGORIZACIÓN DE LOS RIESGOS EN EL PROYECTO – RBS 20
    8.2. IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS - ANALISIS FODA 20
    8.3. IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS - TORMENTA DE IDEAS 20
    8.4. PLAN DE RESPUESTA DE RIESGOS 21
    9. GESTIÓN DE CALIDAD DEL PROYECTO 21
    9.1. NORMAS DE CALIDAD 21
    9.2. LISTA DE CONTROL DE CALIDAD 21
    9.3. PROCEDIMIENTO DE CALIDAD DE LOS ENTREGABLES 21
    9.4. LISTA DE VERIFICACIÓN DE ENTREGABLES 21
    9.5. ACCIONES PREVENTIVAS Y CORRECTIVAS 21
    10. GESTIÓN DE COMUNICACIÓN DEL PROYECTO 21
    10.1. INDICE DEL ARCHIVO DEL PROYECTO 21
    10.2. RELACIÓN DE INFORMES DEL PROYECTO 21
    10.3. RELACIÓN DE INFORMES DE RENDIMIENTO 21
    11. GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO 21
    11.1. MATRIZ DE ASIGNACIÓN DE RESPONSIBILIDADES (RAM) 21
    11.2. DESARROLLO DEL EQUIPO DEL PROYECTO 21
    11.3. ORGANIGRAMA DEL EQUIPO DEL PROYECTO 21
    12. GESTIÓN DE LAS ADQUISICIONES DEL PROYECTO 21
    12.1. ENUNCIADO DEL TRABAJO (SOW) 22
    12.2. MODELO DE CONTRATO 22
    13. RESULTADOS OBTENIDOS DE LOS ENTREGABLES DEL PROYECTO 22
    13.1. RELACIÓN DE ENTREGABLES TERMINADOS 22
    13.2. INFORME DE RENDIMIENTO DE LOS INDICADORES DE GESTIÓN 22
    13.3. RELACIÓN DE REQUERIMIENTOS DE CAMBIO QUE FUERON ATENDIDOS
    22
    14. CIERRE DEL PROYECTO 22
    14.1. ACTA FORMALES DE ENTREGABLES 22
    14.2. LECCIONES APRENDIDAS 22
    15. GLOSARIO DE TÉRMINOS 22
    16. ANEXOS 22

    3
    1. ACTA DE INICIO DEL PROYECTO

    4
    2. ALCANCE DEL PROYECTO

    5
    3. REGISTRO DE INTERESADOS

    6
    4. PLAN DE GESTION DEL PROYECTO

    7
    4.1. PLAN DE GESTIÓN DEL ALCANCE

    8
    4.2. PLAN DE GESTIÓN DE REQUISITOS

    9
    4.3. PLAN DE GESTIÓN DE TIEMPO

    10
    4.4. PLAN DE GESTIÓN DE COSTOS

    11
    4.5. PLAN DE GESTIÓN DE RIESGOS

    IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS-TORMENTA DE IDEAS

    12
    PLAN DE RESPUESTAS DE RIESGOS

    4.6. PLAN DE GESTIÓN DE CALIDAD

    PROCEDIMIENTO DE CALIDAD DE LOS ENTREGABLES

    13
    LISTA DE VERIFICACIÓN DE ENTREGABLES

    14
    ACCIONES CORRECTIVAS
    Codificación correlativa de planes o documentos de gestión.

    ACCIONES PREVENTIVAS
    Uso de fuentes de información adecuados, que afecten la calidad de los
    entregables, los registros de calidad.

    15
    Revisión de informes de aceptación o rechazos de proyectos anteriores que
    detecten posibles problemas y analizar sus causas previniendo la ocurrencia.

    16
    4.7. PLAN DE GESTIÓN DE COMUNICACIONES

    RELACIÓN DE INFORMES DEL PROYECTO


    Documentos contractuales del proyecto.
    Documentos de planes de gestión para el proyecto.
    Documentos varios.
    RELACIÓN DE INFORMES DE RENDIMIENTO
    Informes de rendimiento de trabajo
    Estado de avance de cronograma
    Producto de entregables y completos
    Alcance del cumplimiento de estándares de calidad
    Lecciones aprendidas registradas en la base de conocimiento
    Detalle de la utilización de recursos
    Mediciones del rendimiento
    Conclusión proyectada
    Línea base de medición de rendimiento

    17
    4.8. PLAN DE GESTIÓN DE PERSONAL

    MATRIZ DE ASIGNACIÓN DE RESPONSABILIDADES

    18
    DESARROLLO DEL EQUIPO DEL PROYECTO
    Acciones a tomar para mejorar habilidades y competencias del equipo requerido
    para el proyecto:
    Capacitaciones
    Orden jerárquico de funciones, considerando sucesiones o reemplazos por
    el mismo equipo del proyecto
    Reconocimientos y recompensas atribuida a una buena ejecución.
    Actividades en apoyo a la integración del equipo del proyecto

    4.9. PLAN DE GESTIÓN DE ADQUISICIONES

    GESTIÓN DE ADQUISICIONES
    CÓDIGO A-GAD-FT-022
    Versión 1.0

    1. PLAN DE GESTIÓN DE ADQUISICIONES


    En este ítem se muestra los subcontratistas y proveedores, para adquirir sus
    servicios en condiciones que favorezcan al proyecto, el plan de gestión de
    adquisiciones afecta positivamente o negativamente el cronograma y
    presupuesto del proyecto.

    ● RECURSOS PARA LA ADQUISICIÓN


    Para este proyecto los responsables de realizar las labores de compra y
    contratación son:
    - El Gerente del Proyecto en la parte de subcontratos, es quien
    aprueba las subcontrataciones.
    - El Comprador, quien ejecuta las compras y adquisiciones
    solicitadas por el Gerente del Proyecto apoyado por el asistente
    de instrumentación, el comprador solicita respuesta de los
    vendedores y selecciona los mismos.
    - El asistente de instrumentación y el Gerente del Proyecto realizan
    las solicitudes de compra, así mismo se encargan de realizar la
    inspección, evaluación y aceptación de los trabajos contratados y
    cierre de contratos.

    ● PRODUCTOS Y SERVICIOS A CONTRATAR

    19
    ITEM UNIDAD VRUNIT
    ANDAMIO SECCION sm $ 8,692.00
    ANDAMIO TUBULAR
    dd $ 700.00
    1,50X1,5
    RETROEXCAVADORA hr $ 150,520.00
    CILINDRO
    hr $ 80,000.00
    VIBROCOMPACTADOR
    COMPRESOR DE AIRE hr $ 39,440.00
    CORTADORA dd $ 26,500.00
    COMPACTADOR DE
    hm $ 97,520.00
    LLANTAS
    EQUIPO DE
    dd $ 72,080.00
    ORNAMENTACION
    EQUIPO DE SOLDADURA dd $ 68,900.00
    EQUIPO DE TOPOGRAFIA dd $ 127,200.00
    EQUIPO PARA TRABAJOS
    dd $ 42,400.00
    EN ALTURA
    FORMALETA ENTREPISOS ms $ 6,360.00
    FORMALETA GENERAL ms $ 5,300.00
    GRUA hr $ 53,000.00
    HERRAMIENTA MENOR hr $ 11.00
    MEZCLADORA
    dd $ 53,000.00
    ELECT/GASOLINA 2BT
    MORDAZAS ms $ 2,014.00
    PARAL TELESCOPICO 2.2m ms $ 1,908.00
    PLANCHON ORDINARIO 3m
    sm $ 5,830.00
    ALQ
    PULIDORA dd $ 26,500.00
    CORTADORA dd $ 26,500.00
    QUEMADOR A GAS hr $ 12,720.00
    TALADRO hr $ 5,830.00
    TERMINADOR DE ASFALTO hm $ 186,560.00
    VIBRADOR A GASOLINA dd $ 27,800.00
    VIBROCOMPACTADOR TIPO
    dd $ 47,700.00
    RANA
    ZARANDA dd $ 14,310.00

    ITEM UNIDAD VRUNIT DISTKM


    CAMION GRANDE O
    TON $ 100,000.00 150
    TRACTOMULA
    CAMION FVR/LARGO TIPO m3.km $ 640.00 130

    20
    CHEVROLET
    CAMION TURBO FURGON
    m3.km $ 420.00 130
    2.5TON/12M3
    VOLQUETA SENCILLA 6M -
    m3.km $ 740.00 30
    MATERIALES PETREOS
    VOLQUETA SENCILLA 6M -
    m3.km $ 740.00 30
    RETIRO DE SOBRANTES
    VOLQUETA DE 3 M3 VJ $ 55,000.00
    VOLQUETA POR M3 M3 $ 18,333.33

    21
    5. GESTIÓN DE ALCANCE DEL PROYECTO

    5.1. ESTRUCTURA DE DESGLOSE DE TRABAJO – EDT

    22
    5.2. DICCIONARIO DE LA ESTRUCTURA DE DESGLOSE DEL TRABAJO –
    EDT

    23
    24
    6. GESTIÓN DEL TIEMPO DEL PROYECTO

    6.1. MATRIZ DE ASIGNACIÓN DE RESPONSABILIDADES (RAM)

    6.2. REQUERIMIENTOS DE LOS RECURSOS PARA EL PROYECTO

    6.3. ESTIMACIÓN DE TIEMPO DE LOS ENTREGABLES

    6.4. CRONOGRAMA DEL PROYECTO

    6.5. DOCUMENTOS DE HITOS

    7. GESTIÓN DE LOS COSTOS DEL PROYECTO

    7.1. ESTIMACIÓN DE COSTOS

    7.2. PRESUPUESTO DEL PROYECTO (LINEA BASE DE COSTO)

    8. GESTIÓN DE LOS RIESGOS DEL PROYECTO

    8.1. CATEGORIZACIÓN DE LOS RIESGOS EN EL PROYECTO – RBS

    8.2. IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS - ANALISIS FODA

    8.3. IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS - TORMENTA DE IDEAS

    8.4. PLAN DE RESPUESTA DE RIESGOS

    9. GESTIÓN DE CALIDAD DEL PROYECTO

    25
    9.1. NORMAS DE CALIDAD

    9.2. LISTA DE CONTROL DE CALIDAD

    9.3. PROCEDIMIENTO DE CALIDAD DE LOS ENTREGABLES

    9.4. LISTA DE VERIFICACIÓN DE ENTREGABLES

    9.5. ACCIONES PREVENTIVAS Y CORRECTIVAS

    10. GESTIÓN DE COMUNICACIÓN DEL PROYECTO

    10.1. INDICE DEL ARCHIVO DEL PROYECTO

    10.2. RELACIÓN DE INFORMES DEL PROYECTO

    10.3. RELACIÓN DE INFORMES DE RENDIMIENTO

    11. GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO

    11.1. MATRIZ DE ASIGNACIÓN DE RESPONSIBILIDADES (RAM)

    11.2. DESARROLLO DEL EQUIPO DEL PROYECTO

    11.3. ORGANIGRAMA DEL EQUIPO DEL PROYECTO

    12. GESTIÓN DE LAS ADQUISICIONES DEL PROYECTO

    12.1. ENUNCIADO DEL TRABAJO (SOW)

    12.2. MODELO DE CONTRATO

    26
    13. RESULTADOS OBTENIDOS DE LOS ENTREGABLES DEL PROYECTO

    13.1. RELACIÓN DE ENTREGABLES TERMINADOS

    13.2. INFORME DE RENDIMIENTO DE LOS INDICADORES DE


    GESTIÓN

    13.3. RELACIÓN DE REQUERIMIENTOS DE CAMBO QUE FUERON


    ATENDIDOS

    14. CIERRE DEL PROYECTO

    14.1. ACTA FORMALES DE ENTREGABLES

    14.2. LECCIONES APRENDIDAS

    15. GLOSARIO DE TERMINOS

    16. ANEXOS

    27

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