ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS Semana 2

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ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE #2

ESTUDIO DE CASO APLICANDO LAS NORMAS DE


CONTRATACIÓN DE PERSONAL

PRESENTADO A:
DAVID RODRIGO GUERRERO MORENO

PRESENTADO POR:
MABELLY VILARDI MANTILLA

SENA MODALIDAD VIRTUAL


2020
ESTUDIO DE CASO: APLICANDO LAS NORMAS DE
CONTARTACIÓN DE PERSONAL

PRESENTACIÓN DEL CASO: Las aspirantes Olga Martínez, Luceli Sánchez,


quienes cuentan con 30 años de experiencia en cargos similares, no domina
inglés y usa eficientemente los recursos de ofimática. Por su parte la tercera
aspirante al cargo se llama María Antonia Rojas, tiene 25 años, conoce los
recursos de ofimática pero acepta que no los domina por completo, domina el
inglés y las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, tan sólo ha
tenido una experiencia de 3 meses en cargos similares.
Las aspirantes se presentan ante la convocatoria al cargo de Secretaria Ejecutiva
de la Empresa ORVIS Internacional. Su rol como administrador del recurso
humano será hacer la selección de la mejor candidata a ocupar el cargo aplicando
los procesos, normas y procedimientos aprendidos en el curso para cumplir con su
función, teniendo en cuenta que el perfil definido para el cargo responde a las
siguientes características:
Secretaria bilingüe con experiencia en relaciones interpersonales y atención al
cliente, con capacidad de ser discreta en el cargo, comprometida con sus
funciones laborales en materia de redacción de documentos, elaboración de
informes, archivo de documentos, elaboración de registros y demás funciones que
le sean asignadas.
Apreciado aprendiz, se le aconseja leer y releer el caso para así lograr una
comprensión clara del mismo y poder identificar los retos que presenta el caso.
Una vez asimilado, por favor proceda a dar respuesta enunciando el proceso que
usted realizaría para elegir la mejor candidata al cargo de Secretaria ejecutiva.
DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD
NOTA DE APRENDIZAJE PERSONAL: La siguiente implementación que se
realiza en el caso de estudio, se hace colocando en práctica los conocimientos del
aprendizaje adquiridos en la guía de aprendizaje de la semana #2.
El proceso de selección que pongo en práctica tiene que ver con las normas y
proceso que se debe tener en cuenta a la hora de realizar un proceso de selección
de personal en una organización por lo cual a continuación aplicando este
conocimiento describo mi resultado final respecto al caso de estudio expuesto
anteriormente.
ANALISIS DEL CARGO: Secretaria Ejecutiva de la empresa ORVIS Internacional
ANALISIS DE NECESIDADES: Secretaria bilingüe con experiencia en relaciones
interpersonales y atención al cliente, con capacidad de ser discreta en el cargo,
comprometida con sus funciones laborales en materia de redacción de
documentos, elaboración de informes, archivo de documentos, elaboración de
registros y demás funciones que sean asignadas.
RECLUTAMIENTO DE LOS CANDIDATOS: Se lleva a cabo el reclutamiento de 3
damas que pueden cumplir con las necesidades anteriormente mencionadas
SELECCIÓN DE CANDIDATOS: Olga Martínez quien cuenta con 30 años de
experiencia en cargos similares, no domina inglés y usa eficientemente los
recursos de ofimática.
Luceli Sánchez quien cuenta con 30 años de experiencia en cargos similares, no
domina inglés y usa eficientemente los recursos de ofimática.
María Antonia Rojas tiene 25 años, conoce los recursos de ofimática pero acepta
que no los domina por completo, domina el inglés y las nuevas tecnologías de la
información y la comunicación, tan sólo ha tenido una experiencia de 3 meses en
cargos similares.
DECISIÓN DE CONTRATACIÓN: Se lleva a cabo una serie de pruebas y se
analiza el perfil de las tres damas llegando a la conclusión de contratar a la
candidata número 3 María Antonia Rojas ya que se cree es la candidata más
idónea para el desarrollo de funciones del cargo, se llega a esta conclusión
aplicando las normas y procesos debidos al cargo, y colocando en práctica el
conocimiento adquirido.
TIPO DE SELECCIÓN DE PERSONAL: Externa por medio de convocatoria.
TIPO DE ENTREVISTA: Se realiza de forma grupal y personal.
TIPO DE PRUEBAS: se puede decir que según información del caso las pruebas
aplicadas serian de conocimiento, personalidad y aptitud.

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