Examen Final Aseguramiento de La Calidad
Examen Final Aseguramiento de La Calidad
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resultados, mientras que el otro 80% de las acciones produce el 20% de los
resultados. Esta regla es utilizada por la siguiente herramienta:
Seleccione una:
a. Diagrama de Causa Efecto.
b. Análisis de Pareto.
El análisis de Pareto usa la regla 80/20 para seleccionar los asuntos pocos y vitales con objeto
de tomar acción con posterioridad.
c. Análisis de modo fallo y efectos.
d. Representación de Responsabilidades.
Retroalimentación
Pregunta 2
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Pregunta 3
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Al final de un proyecto de desarrollo web para una tienda, se observa que se han
añadido tres funcionalidades nuevas (transferencia bancaria como forma de pago,
enlaces parpadeantes y una presentación del equipo). El cliente está muy contento
con los resultados entregados. ¿Cómo de exitoso es el proyecto?
Seleccione una:
a. Cuando el cliente está contento, el proyecto es siempre un gran éxito.
b. No ha tenido el éxito esperado ya que el equipo ha hecho más de lo especificado en la
declaración del alcance del proyecto.
Es un proyecto sin éxito, porque no ha sido entregado el alcance acordado del proyecto. La
respuesta diciendo que no hay ningún valor para el cliente en ver la presentación del equipo
también es correcta, pero está demasiado centrada en una de las funcionalidades añadidas. Otras
funcionalidades son problemáticas, como por ejemplo: ¿cómo podemos estar seguros de que las
transferencias bancarias se ajustan con una correcta política de cobros de la empresa, por
ejemplo?
c. Es un éxito porque las limitaciones de tiempo y financieras se han respetado.
d. El proyecto no es un éxito porque no hay ningún valor añadido para el cliente.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: No ha tenido el éxito esperado ya que el equipo ha hecho más de
lo especificado en la declaración del alcance del proyecto.
Pregunta 4
Correcta
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Pregunta 5
Correcta
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Pregunta 6
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Un ingeniero se dirige al gerente del proyecto para decir que los parámetros de
proceso de fabricación de semiconductores están muy cerca de los límites de control
superior e inferior. Él insiste en que el ajuste al proceso es necesario para reducir la
variación. ¿Qué debe hacer el gerente de proyecto?
Seleccione una:
a. Aumentar los límites de control.
b. Iniciar una inspección.
c. Ajustar el proceso.
d. Examinar si el proceso puede ser mejorado.
Cuando un proceso está bajo control, es decir, dentro de los límites de control, el proceso no
debe ser ajustado. El proceso puede ser cambiado para proporcionar mejoras, pero no debe ser
ajustado cuando se encuentra bajo los límites de control.
Retroalimentación
Pregunta 8
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Un lote está formado por 5.000 elementos. 250 de ellos han sido elegidos al azar
para ser examinados. El número de aceptación para esta muestra es de 2. De acuerdo
a las técnicas de muestreo estadístico si 3 artículos se encuentran defectuosos
entonces...?
Seleccione una:
a. Todos los artículos serán inspeccionados.
b. Se seleccionará otra muestra.
c. La muestra será rechazada.
d. Todo el lote será rechazado.
El muestreo estadístico consiste en elegir parte de la población de interés, una muestra para su
inspección. Según esta técnica, la muestra representa las características de toda la población. Si
la muestra no cumple con los estándares de calidad, toda la población se rechaza.
Retroalimentación
Pregunta 10
Correcta
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