Sesion02 Curso Bitec
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CALIDAD DE SOFTWARE
Agenda
• Conceptos básicos de calidad
• Factores de Calidad
• Actividad
• Calidad
“Conjunto de propiedades y de características de
un producto o servicio, que le confieren aptitud
para satisfacer unas necesidades explícitas o
implícitas”. (Norma ISO 9000:8402)
• Calidad
– Características
mensurables: cosas que
se pueden comparar con
estándares conocidos
como: longitud , color,
maleabilidad.
• Control de Calidad
“Conjunto de técnicas y actividades de
carácter operativo, utilizadas para verificar
los requerimientos relativos a la calidad del
producto o servicio”
• Garantía de calidad
“Conjunto de acciones planificadas y
sistemáticas necesarias para proporcionar la
confianza adecuada de que un producto o
servicio satisface los requerimientos dados
sobre calidad.”
• Garantía de calidad
En software es un diseño de acciones
planificadoysistemático, que se requiere
para asegurar la calidad del software.
Corrección-Fiabilidad-Eficiencia-Integridad-Usabilidad
Características Operativas
• Corrección
¿ HACE LO QUE QUIERO?
Hasta donde satisface un programa una
especificación y logra los objetivos del cliente.
Características Operativas
• Fiabilidad
¿ Lo hace de forma fiable todo el tiempo?
Hasta donde se puede esperar que un programa lleve
a cabo su función pretendida con la exactitud
requerida
Características Operativas
• Eficiencia
¿ Se ejecutará en mi HW lo mejor que se
pueda?
La cantidad de recursos informáticos y código
necesaria para que un programa realice su función.
Características Operativas
• Integridad-Seguridad
¿ Es seguro?
Hasta donde se puede controlar el acceso
o a los datos por personas no autorizadas.
Características Operativas
• Usabilidad
¿ Es fácil de manejar?
El esfuerzo necesario para aprender, operar , los
datos de entrada e interpretar las salidas (resultados)
de un programa.
• Reusabilidad
¿Podré reutilizar alguna parte del
software?
Hasta donde se puede volver a emplear un programa
(o partes de un programa) en otras aplicaciones, en
relación con el empaquetamiento y alcance de las
funciones que realiza el programa.
Actividad
• En grupo de 2 integrantes proceda a realizar un
informe utilizando los factores de Calidad
propuestos
por McCall para la aplicación de la intranet de la USP.