Conducta Social

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Conducta Social

El comportamiento social se define como toda conducta dirigida a la sociedad y


que se estudia, sobre todo, desde el prisma de la Psicología, Biología o
Sociología. Hay términos que desde la Etología o la Biología conviene aclarar.
Pocos animales existen que sean tan sociales como el ser humano. Necesitamos
de los demás para conocernos a nosotros mismos, mantener una salud mental
equilibrada e incluso para sobrevivir. Somos seres completamente gregarios.
Desde la Antigüedad, y de la mano de filósofos tan influyentes en el pensamiento
occidental como Aristóteles, ya se dibujaba la relevancia de la conducta social y
de la sociedad para la vida de las personas.
Para el polímata, el ser humano era un animal social cuya esfera privada era
indivisible de la social, pues es en la sociedad las personas nos formamos
moralmente, siendo ciudadanos y relacionándonos con el entorno.
A partir de estas ideas podemos esbozar una definición sencilla de lo que es el
comportamiento social: el conjunto de disposiciones conductuales en los que hay
una gran influencia de las interacciones sociales.
Hoy, la moderna Psicología bebe de puntos de vista como el cognitivismo o el
estudio de la personalidad para abordar el comportamiento en sociedad.
No podemos olvidar un aspecto clave del comportamiento social de los seres
humanos: el lenguaje. Este se dibuja como la herramienta clave para que esto sea
posible. 

Principales teorías
Las teorías del comportamiento social más importantes son las siguientes.

1. Teoría de la influencia social

La influencia social es un proceso psicológico social en el cual uno o varios sujetos


influyen en el comportamiento de los demás. En este proceso se tienen en cuenta
factores como la persuasión, la conformidad social, la aceptación social y la
obediencia social.
Por ejemplo, en la actualidad es común ver cómo en las redes sociales los
denominados “influencers” influyen de manera significativa en el comportamiento
social, sobre todo en los adolescentes. Dicha influencia puede ser de dos tipos:
Influencia informativa
Sucede cuando una persona cambia de pensamiento o comportamiento porque
cree que la postura del otro es más correcta que la propia. Esto quiere decir que
hay un proceso de conversión.
Influencia normativa
A diferencia de la informativa, se da cuando una persona no está del todo
convencida por la postura del otro, y sin embargo, por querer ser aceptada por los
demás, termina actuando en contra de sus propias creencias.

2. Teoría del condicionamiento clásico


Iván Pávlov afirma que a un estímulo le corresponde una respuesta innata, pero
sostiene que si ese estímulo es asociado a otros eventos, podemos obtener un
comportamiento diferente. Según Pávlov, a través de estímulos inducidos se
pueden cambiar las conductas de las personas.
De aquí es principalmente de donde se nutre el marketing. Por ejemplo, si en una
campaña publicitaria el producto es asociado a un estímulo agradable para las
personas (sonrisas, playas, belleza) esto se verá traducido en una mayor cantidad
de ventas.

3. Teoría del condicionamiento operante


Desarrollada por B. F. Skinner, el condicionamiento operante es una manera de
aprendizaje a base de recompensas y castigos. Este tipo de condicionamiento
sostiene que si la conducta trae consigo una consecuencia, ya sea de premio o
castigo, la consecuencia de nuestra conducta nos llevará al aprendizaje.
Este tipo de condicionamiento se estudia frecuentemente durante el aprendizaje
en edades tempranas del desarrollo (la infancia), pero es capaz de explicar
muchas otras conductas.

4. Teoría del aprendizaje vicario


En el aprendizaje vicario (aprendizaje por imitación), el refuerzo es de otra
característica; se enfoca principalmente a procesos imitativos cognitivos del
individuo que aprende con una figura modelo. En los primeros años, los padres y
educadores serán los modelos básicos a imitar.
El concepto lo propuso el psicólogo Albert Bandura en su Teoría del aprendizaje
social en 1977. Lo que propone es que no todo el aprendizaje se logra
experimentando personalmente las acciones.

5. Teoría Sociocultural
La Teoría Sociocultural de Vygotsky hace énfasis en la interacción de los jóvenes
con el entorno que los rodea, entendiendo al desarrollo cognoscitivo como el
resultado de un proceso multicausal.
Las actividades que realizan de forma conjunta brindan a los niños la posibilidad
de internalizar las formas de pensamiento y comportamiento de la sociedad donde
se encuentran, adaptándolas como propias.
La colectividad y las masas
El estudio de la Psicología de las masas inicialmente proviene de la tradición
psicoanalítica. Lo que buscaba era incrementar la influencia de las acciones de
grandes grupos sobre la persona aislada; es decir, sobre la identidad de ésta, y
entender cómo esas acciones influyen en movimientos culturales y de otras
índoles.
Sin embargo, durante el siglo XX tanto el conductismo como la corriente cognitivo-
conductual empezaron a explicar esta parte de la vida humana, a partir del estudio
de los estímulos y las respuestas operativizadas mediante registros.
Como hemos visto hasta ahora, el comportamiento social es verdaderamente un
tema bastante profundo donde hay diversidad de relaciones de retroalimentación,
teniendo en cuenta que el comportamiento de un individuo influye en el
comportamiento de otro conformando así un efecto colateral.

La Psicología social y el comportamiento social


La Psicología social es la encargada de ahondar en el comportamiento social.
Parte de la base de que en el ser humano subyacen procesos psicológicos
(cognitivos) a la hora de percibir y comportarnos en torno a la sociedad y que son
determinantes para saber cómo funciona ésta. Igualmente, la Psicología social
supone que estamos constantemente influidos por la sociedad (incluso cuando
estamos solos).
Asimismo, la Psicología social estudia también las leyes y los «contratos
conductuales» mediante los cuales se rige la convivencia y la internalización de
las normas culturales.

Características
El comportamiento puede ser consciente o inconsciente, voluntario o involuntario,
público o privado, según las circunstancias que se encuentren las personas que
conviven en dicha comunidad, los comportamientos sociales de todo individuo es
parte de una buena comunicación interpersonal.
La conducta se presenta en un determinado contexto ambiental, donde los
integrantes presentan características especificas y este actúa o responde a
determinada situación. El núcleo familiar es el principal motor impulsor de
transmisión de normas y valores sociales; patrones fundamentales de
socialización.

Comportamiento en psicología
Técnicamente, en psicología, el comportamiento se define de dos maneras:

 Todo lo que un organismo hace frente al medio.


 Cualquier interacción entre un organismo y su ambiente.
El comportamiento en un ser humano individual (y otros organismos e
incluso Mecanismos) se engloba dentro de un rango, siendo algunos
comportamientos comunes, algunos inusuales.

Tipos de conductas
 Conducta social: El individuo cumple con las normas de convivencia dentro
de la sociedad, la que no ataca en forma alguna a la colectividad, es la que
cumple con todas las reglas de convivencia.

 Conducta asocial: Es el individuo que carece de toda norma de convivencia


y poca comunicación con el resto de la comunidad.

 Conducta parasocial: Se establece en la comunidad, pero es diferencia de


las demás conductas no se relaciona con lo social, no tiene aceptación de
los valores creados por la colectividad, pero sin destruirlos: no realiza el
bien común, pero no lo ataca.

 Conducta antisocial: Estas personas va en contra el bien común, atenta


contra la organización primordial de la sociedad, destruye sus valores
fundamentales, ataca las normas principales de convivencia. Se
esclarecerse que el término conducta desviada, es de gran utilidad por ser
descriptivo y no valorativo. Conducta diferente de la generalidad y puede
ser parasocial, antisocial o asocial.

Conducta Formal
Una conducta humana se considera formal cuando en el comportamiento se
cumplen una serie de reglas reconocidas como valiosas en una comunidad o
sociedad. En las sociedades occidentales, por ejemplo, se considera formal ser
explícito, determinado, preciso, serio, puntual. Esta palabra tiene su base en la
aplicación principalmente en la conducta que tienen las personas con respecto a
sus valores.

El comportamiento social según los rasgos de


personalidad
Eynseck clasificó a los rasgos más importantes y definitorios de la personalidad en
tres categorías distintas que hoy día aún se tienen en cuenta en numerosos test e
inventarios. Estos son:
 Psicoticismo: es el nivel de impulsividad que una persona muestra hacia
otras personas o hacia situaciones concretas, así como una tendencia a la
toma de riesgo. A pesar de que podemos asociar esta dimensión a atributos
negativos, Eynseck promulgó que las personas con puntuaciones altas en
Psicoticismo también son las más creativas gracias a hallarse dominadas
por el pensamiento divergente y la transgresión del convencionalismo
social.
 Neuroticismo: marca cómo de estable emocionalmente es una persona. A
mayor puntuación en esta dimensión, más inestable (neurótico) será el
individuo.
 Extraversión: éste es el rasgo que más interés denota a la hora de explicar
el comportamiento social. Como hemos dicho, es un continuo en cuyos
extremos se encuentra la extraversión, por un lado, y la intraversión, por
otro.
Esta dimensión define puramente la conducta para con la sociedad: o bien
eres abierto o bien eres solitario. Mientras que el extravertido se abre a la
sociedad, se muestra hablador, interactúa con los demás y le gusta estar
rodeado de gente, el introvertido se manifiesta como una persona reservada
y que tiende a la soledad buscada.
Es importante diferenciar entre un tímido y un introvertido. Un introvertido
prefiere no rodearse de muchas personas. Podemos decir que está mejor
solo, lo que no quiere decir que no tenga habilidades sociales. Un tímido,
sin embargo, es aquel al que le cuesta rodearse de gente e interactuar con
ellas, a pesar de su deseo por hacerlo.
En cuanto a la introversión, Carl Jung, el discípulo de Freud, definió la
introversión como una actitud dirigida más bien a nuestro «contenido
psíquico interior» en lugar de al mundo exterior.

Timidez
Otro comportamiento social (aunque bien podríamos llamarlo el «anti
comportamiento social») es la timidez, que se define como la sensación de
inseguridad o incluso vergüenza que una persona siente ante situaciones sociales
generalmente nuevas (aunque también se puede experimentar timidez en
contextos que no nos son novedosos)
También puede ser un estado de ánimo que interfiere en las relaciones sociales y
que, en determinados extremos, puede ser dañino o patológico, pues impide a la
persona disfrutar de una vida social plena que, como sabemos, es imprescindible
para mantener una salud mental equilibrada.
es muy común confundir la introversión con la timidez cuando la primera es sólo
un rasgo de personalidad que no supone ningún problema ni influye en la función
social de la persona, mientras que la timidez puede llegar a mermar el desarrollo
de ésta.
La timidez, por su parte, va mucho más allá y puede estar ligada con diversas
patologías y condiciones; por ejemplo, los trastornos de ansiedad: más
concretamente, la ansiedad social, que puede llegar a confluir en auténticos
ataques de pánico.
No obstante, la timidez también tiene su lado positivo. Normalmente, las personas
tímidas suelen reunir ciertos rasgos o atributos que las hacen especialmente
leales a sus conocidos, posiblemente debido a una incapacidad por relacionarse
con personas nuevas o a hacer más amistades.
Destacan también por un carácter tranquilo, prudente y nada agresivo.
Probablemente no conozcamos a ninguna persona tímida que haya manifestado
comportamientos violentos o haya expresado su ira.

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