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    Descripcion de Cargo Coordinador

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    Este documento describe el cargo de Coordinador de Facturación, Admisiones, Cuentas Médicas y Cartera. El coordinador supervisa el proceso de facturación y realiza informes gerenciales, seguimiento y planes de mejora. También verifica el cumplimiento de actividades, actualiza bases de datos, coordina cambios de turno del personal a su cargo, y realiza análisis y ajustes al proceso de facturación. Se requiere experiencia en áreas financieras y de atención al cliente, así como competencias como análisis, iniciativa

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    Este documento describe el cargo de Coordinador de Facturación, Admisiones, Cuentas Médicas y Cartera. El coordinador supervisa el proceso de facturación y realiza informes gerenciales, seguimiento y planes de mejora. También verifica el cumplimiento de actividades, actualiza bases de datos, coordina cambios de turno del personal a su cargo, y realiza análisis y ajustes al proceso de facturación. Se requiere experiencia en áreas financieras y de atención al cliente, así como competencias como análisis, iniciativa

    Descripción original:

    Título original

    DESCRIPCION DE CARGO COORDINADOR

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    TALENTO HUMANO GT-01-6R

    VERSION 01
    DESCRIPCION DE CARGO
    DD MM AA
    15 05 2018

    COORDINADOR FACTURACION, ADMISIONES, CUENTAS


    CARGO
    MEDICAS Y CARTERA

    COORDINADOR
    FACTURACION, ADMISIONES,
    Cargo del cual depende:
    Área: OPERATIVA CUENTAS MEDICAS Y
    CARTERA
    Proceso a cargo:
    Misión del Cargo

    Perfil requerido
    Nivel educativo Área Estudios adicionales

    Experiencia
    Certificado laboral.
    Funciones Específicas.

    Funciones Periodicidad Tipo


    Realizar informes gerenciales acorde con el cumplimiento de metas e indicadores del
    proceso y procedimientos de facturación, cuentas medicas y cartera autorizados en la
    ESE HUEM.
    Realizar seguimiento y planes de mejoras en caso de ser requeridos al proceso en
    cuanto al cumplimiento del proceso.
    Verificar el cumplimiento de las actividades del proceso, seguimiento a los puntos de
    control, que permitan garantizar el adecuado desarrollo del proceso.
    Gestionar con las entidades responsables del pago las bases de datos de la población
    afiliada los cinco primeros días del mes y actualizar a los auxiliares de facturación y
    admisiones de urgencias.
    Vigilar y hacer cumplir los horarios de ingreso y egreso de turnos por personal auxiliar a
    su cargo.
    Coordinar los cambios de turno de los Auxiliares de Facturación y Admisiones a su cargo
    con previo visto bueno a las solicitudes que le sean presentadas.
    Realizar un análisis técnico mensual del proceso de facturación y realizar los ajustes
    necesarios.
    Realizar retroalimentación al subproceso, con capacitación y actualización normativa
    cada vez que se requiera.
    Apoyar al área financiera las actividades desarrolladas por la Coordinación y proponer
    acciones y métodos que contribuyan al mejoramiento permanente del personal Auxiliar de
    Facturación y Admisiones, cartera y cuentas medicas a su cargo.
    Preparar y entregar todos los informes que le sean solicitados y que sean de
    competencia de su cargo.
    Establecer y mantener las relaciones de coordinación con los equipos de trabajo
    necesarias para lograr una eficaz presentación de los servicios.
    Periodicidad Ocasional (O) Quincenal (Q) Diaria (D) Mensual (M) Trimestral(T)
    Tipo Ejecución (E) Análisis (A) Dirección (D) Control (C)

    Nota: Las anteriores funciones y obligaciones no son limitativas sino descriptivas


    Relaciones internas
    TALENTO HUMANO GT-01-6R

    VERSION 01
    DESCRIPCION DE CARGO
    DD MM AA
    15 05 2018

    COORDINADOR FACTURACION, ADMISIONES, CUENTAS


    CARGO
    MEDICAS Y CARTERA

    Área Objetivo Frecuencia

    Diaria
    Áreas de experiencia, intereses y/o conocimientos:
    Conocimientos específicos Años experiencia Experiencia cargos y sectores

    Competencias Requeridas Nivel


    Competencia Alto Medio Bajo
    Actitud X
    Análisis X
    Iniciativa X
    Aprendizaje continuo X
    Asertividad X
    Liderazgo X
    Autocontrol X
    Creatividad X
    Independencia X
    Compromiso organizacional X
    Excelentes relaciones interpersonales X
    Orientación al servicio X
    Habilidad en la solución de problemas X
    Sentido de urgencia X
    Planificación y organización X
    Atención al detalle X
    Trabajo en equipo X
    Trabajo bajo presión X
    Capacidad de organización y manejo de tiempo X
    Atención al publico X
    Auto organización X
    Comunicación no verbal X
    Comunicación oral y escrita X
    Razonamiento numérico X
    Responsabilidades requeridas Nivel
    Responsabilidad Alto Medio Bajo
    Dirección y coordinación. X
    Supervisión del trabajo de otras personas X
    Uso de materiales y equipos X
    Manejo de dinero, títulos o documentos afines X
    Responsabilidad de manejo de información X
    Responsabilidad en relaciones públicas X
    Responsabilidad en la confidencialidad de la información X
    TALENTO HUMANO GT-01-6R

    VERSION 01
    DESCRIPCION DE CARGO
    DD MM AA
    15 05 2018

    COORDINADOR FACTURACION, ADMISIONES, CUENTAS


    CARGO
    MEDICAS Y CARTERA

    Responsabilidad académica X
    Responsabilidad administrativa X
    Esfuerzo físico X

    Ambiente de trabajo
    El cargo se ejerce en ubicaciones geográficas en que se requiere aplicar el proyecto.
    Observaciones:

    ___________________________ _________________________
    FIRMA FUNCIONARIO FIRMA DEL SUPERIOR

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