Acta Socializacion Evaluacion Del Servicio

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ACTA
CONVOCA AUXILIAR ADMINISTRATIVO
LUGAR CDI SERRANIA
FECHA
HORA
EVALUACION DE SATISFACCION DE LAS DIFERENTES AREAS DEL SERVICIO
OBJETIVO DEL CDI COSECHANDO FUTURO, REALIZADO CON EQUIPO DE TALENTO
HUMANO.
TEMA EVALUACION DEL SERVICIO DEL CDI SERRANIA.

ASISTENTES EQUIPO DE TALENTO HUMANO

DESARROLLO

Se hizo EVALUACION DE SATISFACCION CON EQUIPO DE TALENTO HUMANO DE


LAS DIFERENTES AREAS DE SERVICIO. Talento humano encuestado: 12, arrojando
esta una serie de datos con respecto a las diferentes áreas evaluadas.

Por medio de la tabulación de datos y creación de los diferentes gráficos se obtiene un


porcentaje de cada pregunta hecha a los padres de familia expresando desde su punto
de vista la calificación del servicio en las diferentes áreas del CDI donde estos laboran.

En la pregunta número 1 se les pregunta de cómo se han sentido trabajando en la


unidad de servicio y un 100% de ellos manifestó que era bueno.

En cuanto a la pregunta número 2 se les pregunta que si el trabajo en su área está bien
organizado y un 73% expresa que es bueno y un 27% regular.

En la pregunta número 3 que habla sobre sus funciones y responsabilidades están bien
definidos el 100% expresa que es bueno.

En la pregunta número 4 se les pregunta si en su puesto de trabajo puede desarrollar al


máximo sus habilidades y obtuvimos que el 73% es bueno y el 27% es regular.

En la pregunta número 5 calificaron la relación con sus compañeros de trabajo y el


100% expresa que es bueno.

La pregunta número 6 que habla de sus cargas de trabajo están bien definidas y el 91%
expresa que es bueno y el 9% es regular.

En la pregunta número 7 de la encuesta se les pregunto qué si cuentan con el material


para realizar sus funciones y el 46% expresa que es bueno el 18% es regular y el 36%
es malo.

La pregunta número 8 se les pregunta de las condiciones ambientales del área de


trabajo facilitan las actividades diarias y el 73% expreso ser bueno, el 9% regular y el
18% malo.

En la pregunta número 9 se les pregunta que si recibe las capacitaciones para


desempeñar correctamente su trabajo y el 55% expreso ser bueno, el 45% regular.

Pudimos concluir que el servicio que se está prestando en el CDI es de buena calidad
en las diferentes áreas y que se tomaran encuesta las sugerencias que hicieron los
integrantes del grupo talento humano para seguir prestando un mejor servicio.

Se anexan consolidados y firmas de equipo talento humano.

IRMA MARIA CASTELLANOS VIDAL


AUXILIAR ADMINISTRATIVO

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