Cuestionario

15/08/20

CONTABILIDAD
ADMINISTRATIVA
 INDICE
.....................................................................................................................................................2
MÓDULO I: CONTABILIDAD PARA COSTOS CONJUNTOS Y COSTOS ESTÁNDAR...........................1
COSTEO DE PRODUCTOS..........................................................................................................1
COSTO DE PRODUCTOS CONJUNTOS. COPRODUCTOS Y SUBPRODUCTOS..............................1
MÓDULO III: TRATAMIENTOS, CONCEPTOS, CLASIFICACIONES Y COMPORTAMIENTO DE LOS
COSTOS........................................................................................................................................3
Naturaleza y conceptos fundamentales...................................................................................3
El comportamiento de los costos y el uso de los recursos. Métodos para segmentar los
costos semivariables................................................................................................................4
Los sistemas de costos industriales..........................................................................................6
MÓDULO IV: ANÁLISIS DE LA RELACIÓN COSTO-VOLUMEN-UTILIDAD......................................10
MÓDULO V: SISTEMAS DE VALUACIÓN DE INVENTARIOS (ABSORBENTE Y DIRECTO)...............14
MÓDULO VI: CONTABILIDAD POR ÁREAS DE RESPONSABILIDAD...............................................17
MÓDULO VII: EVALUACIÓN DE LA ACTUACIÓN Y EL RENDIMIENTO..........................................21

2
MÓDULO I: CONTABILIDAD PARA
COSTOS CONJUNTOS Y COSTOS
ESTÁNDAR
COSTEO DE PRODUCTOS

1. Si dos o más productos comparten un proceso común antes de su separación, los

costos conjuntos deberían asignarse de tal manera que:

Asigne un monto proporcional del costo total a cada producto mediante una base
cuantitativa.

2. En el método del costo de reversión, los costos de manufactura aplicables a los

inventarios finales de subproductos deben presentarse en:

El Estado de Resultados.

3. ¿Qué método de contabilización de subproductos asigna una porción de los costos

conjuntos al subproducto?

Método del costo de reversión.

4. Los costos conjuntos:

Están presentes a través del proceso de producción de los productos conjuntos.

5. Si los subproductos se consideran de importancia relativamente menor, ¿Cuál

método de contabilización de subproductos es el más apropiado?

El método del valor relativo al ingreso por ventas.

6. En el método del costo de reversión, el costo de manufactura del producto principal

se reduce por:

Los ingresos reales recibidos de los subproductos.

COSTO DE PRODUCTOS CONJUNTOS. COPRODUCTOS Y

SUBPRODUCTOS

1. Es una característica de la producción conjunta.

Interdependencia física de productos elaborados

2. ¿Qué criterio califica un producto como subproducto?

1
Valor relativo al ingreso por venta

3. ¿Cuál de las afirmaciones corresponde al costo separable?

Costo que se usa en procesamiento adicional cuando los productos son identificables

4. ¿Qué características debe reunir un producto para considerarse coproducto?

Valor significativo de venta

5. ¿Qué diferencia hay entre unidades defectuosas y dañadas?

Que existe un proceso adicional de transformación para unidades defectuosas con el

fin de eliminar defectos

6. Esquematiza el proceso de refinación de petróleo crudo, gasolina, queroseno, gas y

cera.
Gasolina

Elementos del costo Producción Queroseno

(MPD, MOD y CIP)
Gas
Autoevaluación Cera

1. Indica de qué manera se pueden registrar contablemente los subproductos.

Acreditando a otros ingresos por venta de subproducto

2. ¿Cuál es el criterio que se aplica para diferenciar un producto principal de un

subproducto?

La importancia relativa

3. ¿Cuál es la diferencia entre un coproducto y un subproducto?

Los coproductos o productos principales son dos o más productos con valores
significativos de venta, y que por lo tanto representan para la empresa una proporción
importante de sus ingresos. Por ejemplo, al refinar el petróleo se obtienen productos
como la gasolina, keroseno y gases. Los subproductos son productos incidentales que
resultan del procesamiento de otro producto en el que no contribuyen de manera
significativa a los ingresos de la entidad.

4. La siguiente afirmación tiene un error, identifica cuál es.

La aplicación de costos de producción conjunta, utilizando medidas de unidades físicas,

pasa por alto la asignación de costos a productos en relación con su capacidad
generadora de ingresos.

2
Con la capacidad generadora de ingresos

5. Es un ejemplo de un subproducto que pasa a ser un coproducto.

Proceso de tratamiento de aguas: fertilizantes

MÓDULO III: TRATAMIENTOS,

CONCEPTOS, CLASIFICACIONES Y
COMPORTAMIENTO DE LOS COSTOS
Naturaleza y conceptos fundamentales.

CUESTIONARIO.

I. Leer cuidadosamente y marcar con una X, en el paréntesis si la respuesta es FALSO O

VERDADERO.

01. La industria de transformación es aquella que tiene por objeto obtener el producto
de la propia naturaleza.

( x) FALSO O ( ) VERDADERO

02. El industrial conoce de inmediato el costo del artículo sujeto a la venta, estando su
utilidad supeditada en gran parte a su habilidad para vender.

( x) FALSO O ( ) VERDADERO

03. El objetivo de la Contabilidad de Costos es el control total de los costos unitarios de

producción.

( ) FALSO O (x ) VERDADERO

04. Los costos de distribución, administración y financiamiento no se adicionan al valor

de los artículos manufacturados sino que se cargan directamente a las cuentas de
resultados.

( ) FALSO O ( x) VERDADERO

05. Los centros de costos indirectos o de servicios, son aquellos cuyas funciones
consisten en llevar a cabo la transformación física o química de los productos.

( x) FALSO O ( ) VERDADERO

II. Lee cuidadosamente y marca en el paréntesis la letra que corresponda a la

respuesta correcta.

3
01. ( B) Este costo está formado por el material directo, los sueldos y salarios directos y
los gastos indirectos de producción.

A. Costo de distribución
B. Costo de producción
C. Costo de administración
D. Costo financiero

02. (D) Está integrado normalmente por los gastos para allegarse fondos, como son:
descuentos de documentos, comisiones.

A) Costo de distribución
B) Costo de producción
C) Costo de administración
D) Costo financiero

03. (A) Está integrado por las operaciones comprendidas, desde que el artículo de
consumo o de uso se ha terminado, almacenado, controlado hasta ponerlo en manos
del consumidor.

A) Costo de distribución
B) Costo de producción
C) Costo de administración
D) Costo financiero

04. (C) Son aquellos cuya magnitud cambia en razón directa del volumen de las
operaciones realizadas.

A. Costos fijos
B. Costos controlables
C. Costos variables
D. Costos no controlables

05. (A) Permanecen constantes en su magnitud independientemente de cambios

registrados en el volumen.

A. Costos fijos
B. Costos controlables
C. Costos variables
D. Costos no controlables

El comportamiento de los costos y el uso de los recursos. Métodos para

segmentar los costos semivariables.  

1. Las actividades en las empresas consumen recursos, generando:

Las utilidades.

4
2. Método que se basa en un análisis cuidadoso de las distintas partidas de costos que
integran el catálogo de cuentas de la empresa:

Método de análisis de las cuentas de mayor.

3. Las actividades que se duplican son un ejemplo de actividades:

De administración.

4. La mano de obra directa y la materia prima directa son ejemplos de:

Costos semivariables.

5. Cuando se conoce el costo en que se ha incurrido, por medio del análisis de

información histórica, se está hablando del método de:

Análisis de las cuentas de mayor.

6. Consiste en hacer un estudio detallado acerca de la cantidad de insumos que

requiere un producto, servicio o actividad y luego estimar el costo de cada uno de
estos insumos:

Método gráfico.

7. Principal característica del método ingenieril:

Se conocen los costos totales de producción.

8. Conocer las actividades que se desarrollan en una empresa es un requisito del

método:

Ingenieril.

Autoevaluación

1. Método para determinar el comportamiento de los costos que implica trabajar con
un eje de coordenadas cartesianas:

Método gráfico.

2. Método que se basa en el juicio de la persona que lo aplica al revisar históricamente

cómo se ha comportado un determinado costo de acuerdo con los registros contables:

Método del análisis de las cuentas de mayor.

3. Método que basa su análisis en el cálculo de la diferencia entre los costos y la

diferencia en los volúmenes de actividad, tomando como referencia sólo dos datos de
cada uno de estos elementos:

5
Método de mínimos cuadrados.

Los sistemas de costos industriales

Cuestionario Capitulo 2

2-1 ¿Qué se entiende por contabilidad de costos?

Es un sistema de información que clasifica, acumula, controla y asigna los costos para
determinar los costos de actividades, procesos y productos para facilitar la toma de
decisiones, la planeación y el control administrativo.

2-2 ¿Cuáles son los objetivos de la contabilidad de costos?

 Generar informes para medir la utilidad proporcionando el costo de ventas

correcto.
 Valuar los inventarios.
 Proporcionar reportes para ayudar a ejercer el control administrativo.
 Ofrecer información para la toma de decisiones.
 Generar información para ayudar a la administración a fundamentar la estrategia
competitiva.
 Ayudar a la administración en el proceso del mejoramiento continuo, eliminando
las actividades o procesos que no generan valor.

2-3 ¿A través de cuáles objetivos la contabilidad de costos sirve a la contabilidad

administrativa?

A través de proporcionar reportes para tener un control, generar información y en la

ayuda en el mejoramiento continuo.

2-4 ¿Qué se entiende por costo?

Es la suma de erogaciones en que incurre una persona física o moral para la

adquisición de un bien o servicio, con la intención de que genere ingresos en el futuro.

2-5 ¿Qué diferencia existe entre el concepto de costo y el de gasto?

Un Costo-Activo.- Existe cuando se incurre un costo cuyo potencial de ingresos va más

allá del potencial de un periodo (adquisición de un edificio). Un Costo-Gasto-. Es la
porción de activo o desembolso de efectivo que ha contribuido al esfuerzo productivo
de un periodo, que comparado con los ingresos que genere o da por resultado la
utilidad realizada de éste (los sueldos correspondientes a ejecutivos de
administración). En otras palabras un costo es una inversión y el gasto no es
recuperable.

2-6 ¿Qué diferencia existe entre el concepto de gasto y el de activo?

 Gasto es una cuenta de resultado negativo (como alquileres, sueldos, servicios).

6
  Activo es una cuenta de situación patrimonial (como bienes de cambio o bienes
de uso). Pero ambas tienen saldo deudor. 

2-7 Defina qué es una pérdida contable.

Es cuando el total de los ingresos es inferior al total de los costos y gastos.

2-8 Clasifique y analice los costos, según la función en que se incurren.

 Costos de producción: son los que se generan en el proceso de transformar la

materia prima en productos terminados.
 Costos de distribución o venta: son los que se incurren en el área que se
encarga de llevar el producto desde la empresa hasta el último consumidor.
 Costos de administración: son los que se origina en el área administrativa.
 Costos de financiamiento: son los que se originan pro el uso de recursos ajenos,
que permiten financiar el crecimiento y desarrollo de las empresas.

2-9 Explique cómo se clasifican los costos de acuerdo con su identificación con una
actividad, departamento o producto.

 Costos directos: son los que se identifican plenamente con una actividad,
departamento o producto.
 Costo indirecto: es el que no se puede identificar con una actividad determinada. 

2-10 Explique cómo se clasifican los costos en función del tiempo en que fueron
calculados.

 Costos históricos: son los que se produjeron en determinado periodo.

 Costos predeterminados: son los que se estiman con base estadística y se utilizan
para elaborar presupuestos.

2-11 Explique cómo se clasifican los costos en función del tiempo en que se cargan o
comparan con los ingresos.

 Costos de periodo: son los que se identifican con los intervalos de tiempo y no con
los productos o servicios.
 Costos del producto: son los que se llevan contra los ingresos únicamente cuando
han contribuido a generarlos en forma directa.

2-12 Explique cómo se clasifican los costos de acuerdo con la autoridad que determina
su incurrencia.

 Costos controlables: son aquellos sobre los cuales una persona, de determinado
nivel, tiene autoridad para realizarlos o no.
 Costos no controlables: a veces no se tiene autoridad sobre los costos en que se
incurre, como la depreciación del equipo.

2-13 Explique la clasificación de los costos de acuerdo con su comportamiento.

7
 Costos variables: son los que cambian o fluctúan en relación directa con una
actividad o volumen dado.
 Costos fijos: son los que permanecen constantes durante un rango relevante de
tiempo o actividad.
 Costos semivariables: estos costos tienen como característica que están integrados
por una parte fija y una variable. 

2-14 Mencione algunas características de los costos fijos.

Hay algunos que se le conoce como discrecionales porque pueden ser modificados
cuando sea necesario como los sueldos y salarios, y otro se les llama comprometidos
porque no aceptan modificaciones como la depreciación de la maquinaria.

2-15 Mencione algunas características de los costos variables.

Son controlables a corto plazo y fluctúan en proporción a una actividad. 

2-16 ¿Por qué es importante que una empresa analice y determine el comportamiento
de sus costos?

Porque determina la forma en que costo cambia en relación con las modificaciones en
el uso de una actividad.

2-17 Explique cómo se clasifican los costos en función de la importancia en la toma de

decisiones.

 Costos relevantes: son aquellos que se modifican o cambian de acuerdo con la

opción que se adopte.
 Costos irrelevantes: aquellos que permanecen inmutables, sin importar el curso de
acción elegido.

2-18 Explique cómo se clasifican los costos en función del sacrificio ocurrido.

 Costos desembolsables: son aquellos que implicaron una salida de efectivo.

 Costos de oportunidad: es aquel que se origina al tomar una determinación que
provoca la renuncia a otro tipo de alternativa que pudiera ser considerada al llevar
a cabo la decisión.
 Costos virtuales: costos que impactan a la utilidad durante un periodo contable,
pero que no implican una salida de efectivo.

2-19 Explique cómo se clasifican los costos en función del cambio originado por un
aumento o disminución de la actividad de la organización.

 Costos diferenciales: son los aumentos o disminuciones del costo total, un cambio
en los niveles de inventarios, etc.
 Costos sumergidos: aquellos que, independientemente del curso de acción que se
elija, no se verán alterados, ósea van a permanecer inmutables ante cualquier
cambio.
8
2-20 Explique cómo se clasifican los costos en función de una disminución de la
actividad de la empresa.

 Costos evitables: aquellos plenamente identificables con un producto o un

departamento, si se elimina el producto o el departamento, dicho costo se
suprime.
 Costos inevitables: aquellos que no se suprimen, aunque el producto o
departamento sea eliminado de la empresa.

2-21 ¿Cuál clasificación de costos es la más importante? ¿Por qué?

La más importante es de acuerdo a su comportamiento ya que ni las funciones de

planeación y control administrativo ni la toma de decisiones pueden realizarse con
éxito si se desconoce el comportamiento de los costos.

2-22 Mencione tres variables que intervienen en el comportamiento de los costos.

Controlabilidad, regulación y relación con la capacidad o actividad. 

2-23 De acuerdo con el criterio de los economistas, ¿cómo se comportan los costos a
través del tiempo en el largo plazo?

Se comportan de manera variable. 

2-24 ¿Qué se entiende por capacidad práctica?

Es la capacidad de producción del bien que es capaz de producir y vender. 

2-25 Mencione la clasificación de los generadores de costo (cost drivers).

Basados en las unidades, como por ejemplo cuando se produce o se vende una unidad
adicional, y los que no se basan en unidades, como aquellos costos que cambien en
función de actividades como movimientos de materiales.

2-26 ¿Cuáles son algunos de los métodos para dividir el comportamiento de los
costos?

 Método de estimación directa.

 Método punto alto-punto bajo.
 Métodos a través de diagramas de dispersión.
 Métodos estadísticos.

2-27 Mencione los métodos de estimación directa.

 Basados en estudio de tiempos y movimientos.

 Basados en el análisis de la administración de los costos históricos.

9
2-28 ¿Qué comportamiento se supone entre los diferentes niveles de actividad, en el
método punto alto-punto bajo?

Fijos y variables.

2-29 ¿Qué ventaja tiene el método de diagrama de dispersión sobre el método punto
alto-punto bajo?

 Es más fácil de visualizar porque se ve como una gráfica, se pueden usar más de dos
puntos representativos, y permite, visualmente, efectuar una buena selección. 

2-30 Explique en qué técnica se fundamentan los métodos estadísticos para analizar el
comportamiento de costos.

El análisis de regresión

2-31 ¿Cuál de los cuatro métodos para calcular el comportamiento de los costos es el
más eficaz?

 No existe uno más eficaz que otro, cada uno debe de utilizarse cuando se considere
más apropiado.

2-32 ¿Conducen a los mismos resultados los cuatro métodos para calcular el
comportamiento de los costos?

Si, solo que unos de dan más exactitud que otros

MÓDULO IV: ANÁLISIS DE LA RELACIÓN

COSTO-VOLUMEN-UTILIDAD
Cuestionario Capitulo 5

5-1 ¿En qué consiste la importancia del modelo costo-volumen-utilidad en el proceso

de planeación de las empresas?

La capacidad para analizar los efectos de las diferentes variaciones sobre las utilidades.

5-2 ¿Qué es el punto de equilibrio de una empresa?

Es cuando los ingresos de la empresa son iguales a sus cosos, en él no hay utilidad ni
perdida.

5-3 ¿Cuáles son los supuestos en los que se basa este modelo?

Que el precio de venta por unidad sea mayor que el costo variable por unidad y que el
volumen de ventas sea lo suficientemente grande para que genere un margen de
contribución que sea superior a los costos fijos.
10
5-4 ¿En qué difieren los economistas y los contadores en relación con este modelo?

El comportamiento del costo por unidad: los contadores lo suponen constante, que no
se altera el volumen de producción; sobre la variable precio y la variable demanda
existe una función lineal, es decir, no reconocen el efecto que el cambio de los precios
tiene sobre la demanda

5-5 ¿Qué se entiende por margen de contribución?

Representa la riqueza residual con que la empresa intentara cubrir sus costos fijos.

5-6 ¿Qué se entiende por margen de seguridad?

Es la diferencia entre el punto de equilibrio de una empresa y sus ventas planeadas o

actuales.

5-7 Represente el punto de equilibrio en forma gráfica.

La gráfica del punto de equilibrio es una de las herramientas más importantes que nos
ofrece este concepto.

A través de ella podemos ver a partir de que ingresos y unidades estamos obteniendo
beneficios (el mencionado umbral de rentabilidad), y a partir de cuáles estamos
generando pérdidas para nuestra empresa.

Conocer ese punto y en los márgenes en los que podemos actuar para obtener
mejoras serán clave. En la gráfica la línea verde representa los costes fijos, la roja los
costes totales y la azul los ingresos. El punto donde se cruzan la línea azul con la roja
sería nuestro punto de equilibrio

11
5-8 ¿Cómo se utiliza este modelo para medir el riesgo de operación de una empresa?

Como un análisis para conocer cómo afecta a las utilidades cualquier cambio en los
diferentes conceptos de costos que originan en las diversas funciones que se
desarrollen en las empresas

5-9 ¿Es válido afirmar que si una de las tres variables del modelo cambia las otras dos
permanecen constantes? Justifique su respuesta.

No, porque existen factores que no son controlables por la empresa.

5-10 ¿Cómo se puede utilizar esta herramienta para lograr un determinado valor
económico agregado?

Para ayudar a la administración a determinar qué acciones se deben tomar para

cumplir ciertos objetivos.

5-11 ¿Qué ventaja ofrece complementar el modelo costo-volumen-utilidad con el

costeo basado en actividades?

Que permite tomar decisiones más exactas al tener mayor información.

5-12 ¿Qué se entiende por palanca de operación y qué por palanca financiera?

12
Por palanca de operación se entiende el incremento de utilidades debido al empleo
óptimo de los costos fijos provocados por determinada capacidad instalada.

5-13 ¿Cómo se mide el efecto de las palancas de operación y financiera en las

utilidades?

 Comparando las ventas de la empresa en relación con su punto de equilibrio.

5-14 ¿Cómo se puede aprovechar este modelo en el diseño de estrategias de las

empresas mexicanas en una economía globalizada?

 Para la planeación de utilidades o para planear el flujo de efectivo.

5-15 ¿Cuáles son las ventajas del análisis de sensibilidad?

 Permite experimentar con un modelo de sistema y no con el sistema real.

 Facilita la proyección de hechos futuros y detecta cual será la reacción del sistema
real.
 Ayuda a que la empresa conozca con anticipación los efectos que pueden ocurrir
con la liquidez y la rentabilidad, antes de comprometerlos con una acción
determinada.
 Se logra analizar en forma independiente cada una de las variables que integran
el modelo, facilitando la solución de problemas específicos de cada una de las
variables, así como su expresión óptima.
 Disminuye el riesgo del negocio cuando se enfrenta un problema, elegir la acción
adecuada basada en información objetiva. Una de las dificultades más graves que
surgen al aplicar la simulación es la construcción del modelo, lo que no sucede en
los casos del presupuesto y del modelo costo-volumen-utilidad, debido a que
dichos modelos ya existen.

5-16 ¿Los márgenes por línea tienden a incrementarse en una época de recesión?

No. Es probable que el volumen de ventas disminuya y que los costos se incrementen,
lo que reducirá los márgenes.

5-17 ¿Es más fácil lograr el punto de equilibrio en una época de apertura?

Esto dependerá de algunas variables como son la mercadotecnia, el precio de

apertura, la calidad y diferenciación del producto, entre otras, si estas características
son positivas el punto de equilibrio se logrará fácilmente.

5-18 ¿Cada empresa fija libremente las variables precio, costo y volúmenes?

No, el precio está sujeto a diversas variables como costos, precios de la competencia,
etc. Los volúmenes dependerán mucho de la demanda, sólo podrá fijar los costos pero
considerando la calidad y el precio de venta.

5-19 ¿Se puede calcular el punto de equilibrio de una mezcla de líneas?

13
Si. Se calculará un margen de contribución ponderado que será la suma de multiplicar
el margen de contribución de cada línea por su porcentaje de participación.

5-20 ¿Por qué el punto de equilibrio para efectivo es diferente al punto de equilibrio
para utilidades?

Porque se deben de considerar las obligaciones fiscales y las depreciaciones, lo que sin
duda disminuye las utilidades

MÓDULO V: SISTEMAS DE VALUACIÓN

DE INVENTARIOS (ABSORBENTE Y
DIRECTO)
Cuestionario Capitulo 6

6-1 Explique el método del costeo absorbente.

Es el más usado con fines externos e incluso para tomar decisiones en la mayoría de las
empresas latinoamericanas. Este método incluye en el costo del producto todos los
costos de la función productiva, independientemente de su comportamiento fijo o
variable. El argumento en que se basa dicha inclusión es que, para llevar a cabo la
actividad de producir; se requieren ambos.

6-2 ¿Cuáles son los fundamentos en que se apoya el costeo directo?

Los que proponen el método de costeo directo afirman que los costos fijos de
producción se relacionan con la capacidad instalada y ésta, a su vez, está en función de
un periodo determinado, pero jamás del volumen de producción.

6-3 Exponga las diferencias entre los dos métodos de valuación.

 El sistema de costeo directo considera los costos fijos de producción como costos
de periodo, mientras que el costeo absorbente los distribuye entre las unidades
producidas.
 Para valuar los inventarios, el costeo directo sólo considera los costos variables;
el  costeo absorbente incluye tanto costos fijos como variables. Esto repercute en
el balance general en la cuenta de inventarios, y en el estado de resultados en la de
costo de ventas.
 La forma de presentar la información en el estado de resultados. El estado de
resultados absorbente lo hace desde una perspectiva meramente funcional
(acomoda los costos de acuerdo con su importancia en las operaciones normales
de la empresa: ventas – costo de ventas = utilidad bruta – gastos de operación =
utilidad de operación), mientras que el costeo directo toma una perspectiva
marginal (ventas – costos variables = margen de contribución – costos fijos =
utilidad de operación).

14
 De acuerdo con el método de costeo absorbente, las utilidades pueden ser
modificadas de un periodo a otro con aumentos o disminuciones en los
inventarios.

6-4 Si el volumen de ventas es mayor que el de producción, ¿cuál método muestra más
utilidad y por qué?

El sistema de costeo directo. Porque no se consideran los costos fijos

6-5 Si el volumen de ventas es menor que el de producción, ¿en cuál método se

observa mayor utilidad y por qué?

En el sistema de costeo absorbente. Porque considera los costos fijos

6-6 ¿Por qué en el sistema de costeo directo no existe variación de capacidad o

volumen?

Porque este sistema de costeo parte del supuesto de que los costos fijos de producción
están más relacionados con el periodo que con el nivel de producción, por lo cual se
llevan al periodo, ya que esta variación no tiene sentido; sólo se usa con el método de
costeo absorbente.

6-7 Explique las ventajas de utilizar el costeo directo.

 Facilita la planeación, utilizando el modelo costo-volumen-utilidad gracias al

sistema de costeo directo en la presentación del estado de resultados.
 La preparación del estado de resultados facilita a la administración la identificación
de las áreas que afectan más significativamente los costos y la toma de decisiones
adecuadas, basándose en el criterio de márgenes de contribución.
 El análisis marginal de las diferentes líneas que se elaboran ayuda a la
administración a escoger la composición óptima que deberá ser la pauta para que
el departamento de ventas alcance sus objetivos.
 El análisis marginal de las líneas ayuda a determinar cuáles deben apoyarse y
cuáles deben ser eliminadas por producir márgenes de contribución negativos.
 El análisis marginal de las diferentes líneas ayuda a evaluar opciones respecto a
reducciones de precios, descuentos especiales, campañas publicitarias para
incrementar las ventas a través del análisis costo-beneficio, comparar costos
incrementales con ingresos incrementales, etc.

6-8 ¿Cuáles son las limitaciones del costeo directo?

 La separación de costos en variables y fijos es una tarea muy compleja. Si no se

realiza con mucho cuidado genera errores en la valuación de los inventarios y, por
consiguiente, en la determinación de la utilidad. En el boletín C-4 de las Normas de
Información Financiera para México, referente a inventarios, el Consejo Mexicano
para la Investigación y Desarrollo de Normas de Información Financiera señala: “La
segregación de costos variables y fijos debe hacerse tomando en cuenta todos los
aspectos que pueden influir en su determinación, ya que en ocasiones cierto

15
 elemento del costo puede tener características fijas por existir capacidades no
utilizadas. Cuando existen partidas de características semivariables, la política
recomendable es incluirlas en el costo o en los resultados de operación dependiendo
de su grado de variabilidad. Por ello es necesaria una división de los costos adecuada.
 El uso del análisis marginal a largo plazo puede ser perjudicial para fijar los precios a
corto plazo, bajándolos en ocasiones con el fin de que generen un mínimo margen de
contribución; como no es posible alcanzar la recuperación necesaria de los costos
fijos de la capacidad instalada, se genera una pérdida de potencial productivo a largo
plazo. En ocasiones aumentar los precios que se han manejado a niveles bajos puede
ser difícil por el efecto que generan en la competencia internacional.

6-9 ¿Cuál es la posición de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público respecto de la

utilización del costeo directo para valuar inventarios?

La ley del Impuesto Sobre la Renta dice que la empresa podrá utilizar cualquiera de los
dos métodos para calcular impuestos; pero así mismo indica que tendrá que mantener
durante cinco años el método con el que inició. Pasado este periodo, la empresa podrá
cambiarlo previa notificación a las autoridades fiscales.

6-10 ¿Puede un auditor dictaminar los estados financieros producidos utilizando el

método de costeo directo?

Si pueden ser dictaminados sin ninguna salvedad, ya que están elaborados de acuerdo
con los principios de contabilidad aceptados.

6-11 ¿Qué tratamiento deben recibir por parte del método de costeo directo las
variaciones de eficiencia o tasa de los diferentes elementos del costo, a excepción de la
capacidad?

La forma de tratar dichas variaciones resulta clara: se deben llevar a resultados a

través del costo de venta, al igual que en el costeo absorbente, porque dichas
variaciones se producen por efectos o variables independientes del sistema de costeo
que elija la empresa.

6-12 ¿Por qué es más útil el costeo directo en las decisiones a corto plazo que a largo
plazo?

Porque le da una perspectiva más real a la empresa de cómo debe manejar sus costos,
esto es porque su uso es muy útil al interior de la empresa.

6-13 ¿Cuál de los dos sistemas de costeo podría ser más útil para los informes de la
administración si se trata de un negocio de ventas estacionales?

El sistema de costeo directo ya que es muy eficiente para proporcionar información al

interior de la empresa.

6-14 Al no calcular bajo costeo directo la variación de volumen, ¿la administración

desconoce el costo de la capacidad no utilizada?

16
No.

6-15 ¿Por qué los países que quieren penetrar en mercados internacionales utilizan el
costeo directo como estrategia para captar dichos mercados?

Porque proporciona información más real y confiable al interior de la empresa, lo que

repercute en la toma de decisiones.

MÓDULO VI: CONTABILIDAD POR

ÁREAS DE RESPONSABILIDAD.
Cuestionario Capitulo 10

10-1 ¿Qué es el control administrativo?

El control administrativo es aquel sistema que no sólo trata de diagnosticar, sino

también de evaluar y corregir las distintas áreas de una empresa, todo esto para que
ésta tenga la capacidad de cumplir su misión corporativa, haciendo uso de sus
recursos.

10-2 Exponga los tres tipos de control, ejemplificando cada uno.

• CONTROL GUIA DIRECCIONAL. Los resultados se pueden predecir y las y las acciones
correctivas deben efectuarse antes de completar la operación.

• CONTROL SELECTIVO. Consiste en la verificación de muestras de una operación

específica con el fin de detectar si cumple los requisitos previstos, y de esta manera
determinar si se puede continuar con el proceso.

• CONTROL DESPUES DE LA ACCION. Una vez que la operación ha concluido, se miden

los resultados y se comparan con un estándar previamente establecido.

10-3 Explique los tres objetivos básicos de un sistema de control administrativo.

• DIAGNOSTICAR. El control administrativo es una herramienta que durante la

actuación o toma de decisiones permite que se descubran síntomas sobre áreas
problemáticas o áreas de aciertos para determinar las acciones que se deben realizar
para corregir una situación o capitalizar un acierto.

• COMUNICACIÓN. Proporciona un medio de comunicación entre las personas que

integran la organización, informando los resultados que se logran de las diferentes
actividades realizadas por la empresa.

• MOTIVACION. El ser humano necesita ser estimulado, incentivado para lograr los
objetivos de la empresa y también requiere que dichos objetivos no se encuentren en

17
conflicto con los personales o de los grupos sociales ya que de existir oposición, los
más perjudicados serán los de la empresa.

Todo cambio en una empresa genera resistencia, en consecuencia surge la necesidad

de ser muy cauteloso al implementarlo. Es necesario hacer notar que esta nueva
herramienta, más que beneficiar a la empresa, serviría para indicar las fallas o aciertos
del personal.

Una de las formas más efectivas de convencer al personal de la empresa es

haciéndolos participes del diseño del sistema y del establecimiento de los objetivos.
También es necesario mostrar la gran ayuda que es para el responsable de las áreas
contar con este tipo de información y que la alta gerencia se muestre atenta a las ideas
y sugerencias que le proporcionen los empleados una vez que se implante el sistema.

Por lo cual, lo más importante al implementar un sistema de control, es el

convencimiento del personal.

10-4 Defina contabilidad por áreas de responsabilidad.

• La contabilidad por área de responsabilidad constituye un sistema de información

específico para realizar el control administrativo. En su forma clásica, la contabilidad
está orientada a generar información sobre los resultados obtenidos por funciones en
la empresa. Pero esto no lleva a descubrir al verdadero problema, ya que se tiende a
cubrir a las personas que provocan las fallas, es decir, no surgen los responsables de
las desviaciones detectadas, por lo cual se originó la necesidad de elaborar un sistema
de información orientado a informar sobre la actuación de las distintas áreas o
unidades de la organización (y no a evaluar funciones) al frente de las cuales existe un
responsable por los gastos e ingresos que ahí se originan.

• Las áreas o centros son muy diversos, cuanto más elevada se encuentre en la
estructura empresarial, mayor será su radio de acción y su responsabilidad. La esencia
de cualquier área radica en la relación “resultado respecto a insumos”, dicha relación
debe tratarse de traducir en términos monetarios para tener un común denominador
que permita su comparación. Por lo cual, el control administrativo empleado, hace
hincapié en que el objeto del control, es verificar si los insumos se utilizan con
eficiencia y efectividad.

• Para implementar este concepto se requiere que la estructura contable se adapte a

la estructura jerárquica de la empresa, de modo que las mediciones de eficiencia (es
decir, grado de cumplimiento de los planes) puedan ser computadas e informadas en
cifras que reflejen responsabilidades personales concretas.

10-5 Exponga tres ventajas de la contabilidad por áreas de responsabilidad.

• Favorecer la correcta determinación de responsabilidades

18
• Facilitar la correcta evaluación de la actuación de los ejecutivos de la empresa
permitiéndole a la dirección superior la evaluación de la performance individual de sus
subordinados inmediatos.

• Ayudar a la aplicación de la administración por excepción. Permite a cada

administrador comparar entre su presupuesto y lo realmente obtenido para atender
las variaciones significativas.

• Suministrar a los ejecutivos responsables una información retrospectiva

mostrándoles los efectos de sus acciones pasadas e indicándoles los puntos donde
debe concentrar su atención.

• Motivar a utilizar la administración por objetivo o por resultados, ya que separa el

objeto principal de la empresa en sus objetivos destinados a cada área, señalando a
cada ejecutivo las pautas para aprobarlos.

10-6 ¿Por qué es importante tomar en consideración la estructura organizacional para

implantar la contabilidad por áreas de responsabilidad?

El sistema de contabilidad por áreas de responsabilidad no se podrá implantar en una

empresa donde no esté perfectamente definido el papel que juega cada uno de los
miembros de la organización: por ello, es necesario que esté perfectamente delimitada
la autoridad y responsabilidad de cada uno, de manera que nunca ocurra una situación
de la cual nadie es responsable. Este sistema se basa en la existencia de una persona
responsable de lo que ocurra dentro de cada área, de tal forma que en un momento
dado pueda explicar las razones que provocaran ciertos hechos en los cuales el sistema
de control administrativo.

10-7 Explique la importancia que tiene la separación de partidas controlables y no

controlables para la utilización de la contabilidad por áreas de responsabilidad.

Las partidas controlables son importantes porque sirven para evaluar las acciones de
los ejecutivos, porque es la persona que tiene autoridad y responsabilidad sobre lo que
ocurra. Es relevante separar las partidas controlables y no controlables porque el
sistema de áreas de responsabilidad evalúa los centros de responsabilidad financiera,
no sus funciones. También se debe establecer de manera objetiva cuáles son los
conceptos que controlan los centros (partidas controlables), además de mostrar en el
reporte de actuación las partidas no controlables.

10-8 Explique los diferentes sistemas que se utilizan en contabilidad administrativa

para ejercer el control de los centros de responsabilidad financiera.

Los principales sistemas son:

 Control guía y direccional: como aquí los resultados se pueden predecir, entonces
las acciones correctivas se deben hacer antes de completar la operación.
 Control selectivo: se verifican las muestras de operación específico para ver si
cumple con los objetivos y permitir que continúe.

19
 Control después de la acción: al terminar la acción, se califican y miden los
resultados, además de que se comparan con un estándar creado anteriormente.

10-9 Exponga los diferentes centros de responsabilidad financiera que pueden

utilizarse al implantar contabilidad por áreas de responsabilidad.

Los diferentes centros son los de:

 Centro de costos, donde se realiza un proceso productivo, pero que no presenta

ingreso, y que son necesarios para la operación del negocio.
 Centro de ingreso: obtener ingresos por venta de producto o servicio.
 Centro de utilidades: manejo de costos y de la obtención de ingresos, presentar
márgenes de utilidad.
 Centro de inversión: área responsable de utilidades, decisiones de inversión,
financiamiento y eficiencia de uso de recursos.

10-10 ¿Qué características deben reunir los informes que requiere la contabilidad por
áreas de responsabilidad?

Se deben contestar 3 preguntas: ¿a qué se va informar? ¿Cuándo? y ¿cómo? También

los informes deben ser relevantes (que ayuden a ejercer un control administrativo) y
oportunas (que se emitan a tiempo para hacer correcciones).

10-11 ¿Qué diferencia existe entre prorrateo primario y prorrateo secundario?

PRORRATEO PRIMARIO

Es la asignación de proporciones de elementos de costo a los centros o unidades de

costos, sobre una base equitativa estimada del beneficio recibido. El término se refiere
a la asignación de gastos que no pueden identificarse completamente con un
departamento en particular.

PRORRATEO SECUNDARIO

Es la distribución de los costos de los departamentos productiva sobre una base

adecuada, esta se elige de acuerdo a la característica de cada fábrica.

10-12 ¿Qué diferencia existe entre control interno y control administrativo?

Mientras la misión del control interno es salvaguardar los bienes de una empresa, la
misión del control administrativo es obtener y usar eficientemente de acuerdo con la
estrategia de la empresa. En el control interno se fundamenta en las normas de
auditoría, y en el control admón. se fundamenta en la búsqueda del objetivo
estratégico de la empresa. El de control interno se usa para cuidar recursos, y el de
control administrativo para diagnóstico, comunicación y motivación.

10-13 ¿Por qué es importante la selección de una base correcta en el prorrateo de

costos?

20
Porque el enfoque del prorrateo es maximizar los prorrateos es decir, se debe tratar de
identificar lo más posible cada partida con su causa efecto.

10-14 Explique en qué forma el control administrativo colabora para llevar a cabo una
buena planeación.

Porque pretende diagnosticar a tiempo, pues permite descubrir áreas o áreas aciertos.

10-15 ¿Qué opina usted de la afirmación: “Todo sistema que no se controla tiende a
degenerarse”?

Que es cierto ya que lo que no es medible y no se puede mejorar y eso lleva a la ruina
a una empresa y en el caso de las áreas que no pueden ser medidas con números
también para que vayan en armonía con las demás áreas.

MÓDULO VII: EVALUACIÓN DE LA

ACTUACIÓN Y EL RENDIMIENTO.
Cuestionario Capitulo 11

11-1 ¿Qué es descentralizar? Dé dos razones de la importancia que tiene llevar a cabo
dicho proceso.

Es una fusión decisiva de los gerentes que puede determinar el éxito o fracaso de una
empresa.

La descentralización es la atomización del poder dentro de una empresa, Estado u

organización. Esto implica necesariamente que las responsabilidades también se
dispersen.

11-2 Mencione cuatro ventajas de la descentralización.

 Agiliza la toma de decisiones y fomenta el aporte de los integrantes empapados en el

tema.
 Hace que se abaraten los costos en relación a la coordinación gracias a la
independencia que adquieren las distintas áreas.
 Permite que las personas que se encargan de la toma de decisiones cuenten con un
mayor volumen de información porque se enfocan en pocas áreas, lo cual les
permite manejar los temas con mayor profundidad.
 Permite que la cúpula de la organización pueda desentenderse de ciertos temas y
abocarse a los trascendentales.

11-3 ¿Cuál es el fundamento sobre el que descansa una verdadera descentralización?

La descentralización es indispensable para el éxito de una empresa; sin embargo,

aunada a la libertad para la toma de decisiones, existe la responsabilidad de lograr los

21
objetivos fijados para cada área, sea un centro de costos, ingresos o utilidades, de
modo que la alta dirección realimente al responsable. Si el responsable ha utilizado la
libertad positivamente, debe ser estimulado mediante incentivos que expresen el
reconocimiento a su capacidad de ejecutivo; si no ha sabido manejar esa libertad, hay
que indicárselo para que emprenda las acciones que considere adecuadas.

11-4 ¿Qué herramienta genera la contabilidad administrativa para evaluar la actuación

de los ejecutivos?

 Centros de costos
 Centros de ingresos
 Centros de gastos discrecionales
 Centros de utilidades y centros de inversión

11-5 ¿Cuáles son las dos variables principales que determinan el tipo de centros de
responsabilidad financiera que habrán de implantarse?

VEA 5 Utilidad neta de operación después de impuestos - Cargo por el costo de los
recursos utilizados

11-6 ¿Qué herramientas contables se aplican a cada centro de responsabilidad

financiera para evaluar la actuación de los responsables?

EBITDA. Utilidad de operación +Depreciación +Amortizaciones. Flujo de efectivo del

periodo, sin tomar en cuenta los cambios en el capital en trabajo. Orientado sólo al
flujo de efectivo. No está normado por la profesión contable.

Cash profit. Utilidad neta +/- Partidas virtuales. Cuánto efectivo genera el negocio, la
misión es incrementarlo lo más que se pueda. Es comparable a nivel internacional.
Conviene sacar el cash profit por acción.

Free cash flow. Cash Profit +/- Mov. en capital en trabajo 2 Inversiones normales. Es el
flujo disponible para pago de pasivo y pago de dividendos. Se entiende por inversiones
normales aquellas que se requieren para que la operación de la empresa se lleve a
cabo eficientemente.

Rendimiento sobre la inversión. (EBITDA +/- Mov. en capital en trabajo)/Inversión

original indexada o en USD. Lo que resulta se compara contra el costo ponderado de
capital de la empresa. Lo anterior nos ayuda a determinar si estamos creando o no
valor. Debe estar por arriba del costo de capital.

DNC/EBITDA. Implica en cuánto tiempo puede ser pagada la deuda neta de caja de la
empresa (entre menor sea, es mejor). Al pasivo bancario se le resta la que está en caja,
esto es la deuda neta de caja. No debe ser mayor a 4. Esto mide el riesgo financiero, la
cobertura de interés para evaluar la liquidez. Los bancos la usan como referencia para
determinar la tasa de interés. Este indicador influye en el precio de la acción.

22
Posible devaluación. Activos en dólares/Pasivos en dólares. Si la razón es uno o mayor
de uno, el capital está protegido.

Cobertura de interés. Flujo de efectivo de operación/Gastos financieros normales. Su

defecto es que no incluye impuestos. Lo importante es pagar el interés. Define la
capacidad de endeudamiento de la empresa; esto depende del flujo de efectivo de
operación de la compañía. Lo ideal es que la cobertura sea de 2 o 3. Las herramientas
antes mencionadas complementan y enriquecen las analizadas previamente, para
llevar a cabo la evaluación del desempeño.

11-7 ¿Cuál de los cuatro criterios que debe incluirse en la inversión para evaluar a un
ejecutivo es mejor y por qué?

Incluir sólo los activos que están siendo empleados por determinada división,
eliminando los activos ociosos. Esta opción puede propiciar que un ejecutivo aumente
sus activos ociosos, lo cual es perjudicial para la empresa ya que aunque estén ociosos
cuestan. Al aumentarlos, un director divisional podrá aumentar su tasa de
rendimiento, sin embargo, para la empresa la tasa se verá afectada en forma negativa.

Incluir todos los activos que formen parte de determinada división. Esta opción tiene la
ventaja de obligar a los ejecutivos a realizar una administración adecuada de todos los
recursos que les han sido confiados, de tal manera que si llegara a ocurrir que algún
activo ya no fuera útil, se proceda a su venta. Ésta es la posición que se considera más
adecuada.

Incluir todos los activos menos los pasivos a corto plazo. Esta teoría se basa en que en
algunas empresas los responsables de las divisiones tienen autoridad para manejar las
políticas de proveedores y préstamos a corto plazo. Normalmente, la decisión de
financiamiento es una decisión reservada a la alta dirección; sólo en raras ocasiones se
delega al director divisional. Puede considerarse que los asuntos a corto plazo le
competen al director divisional, por lo cual resulta interesante aplicar esta teoría en
dicha circunstancia. Esta teoría también se apoya en que el pasivo circulante, que es
un pasivo gratuito, no le cuesta a la compañía y, por tanto, no debe exigirse
rendimiento de aquello que no tiene costo alguno.

Incluir sólo el capital contable, es decir, los recursos financiados por los dueños. Esta
teoría no concuerda con el método que se ha explicado respecto a la evaluación de la
actuación de los ejecutivos, ya que al responsable de una división hay que evaluarlo
por todos los recursos que se le han confiado. Independientemente de cómo fueron
financiados, él tendrá que dar cuenta en su labor de administrador de todos los activos
que se le entregaron.

11-8 ¿Qué diferencia hay entre la evaluación del ejecutivo y la de la división?

Es un proceso que sirve para juzgar o estimar el valor, la excelencia y las competencias
de una persona, pero, sobre todo, la aportación que hace al negocio de la
organización; es decir, la medida en que los colaboradores contribuyeron para alcanzar
los objetivos propuestos. Su importancia es documentar cuán productivo es un
23
empleado y en qué áreas podría mejorar. Una de las responsabilidades principales de
los gerentes es valorar el desempeño de sus empleados. La dedicación y la disciplina,
son claves para un óptimo desempeño laboral. Así como la presencia de los valores y
competencias.

11-9 ¿Cómo se prefiere valuar los activos o la inversión: a valor en libros o a valor de
reemplazo?

El valor de reemplazo es el costo completo actual del reemplazo de un bien. El valor de

libro es el costo del bien o el precio de compra menos cualquier depreciación
acumulada. Los valores de reemplazo y de libro calculan, de manera diferente y
proporcionan diferentes tipos de información para un individuo o compañía, su estado
financiero.

11-10 Explique las cuatro perspectivas que el balanced scorecard evalúa.

Perspectiva financiera: La perspectiva financiera del BSC es el vínculo final de los

objetivos de cada unidad de negocio con la estrategia organizacional, es decir la meta
final que se persigue en la empresa, generar utilidad. Ésta es muy importante para
analizar el desempeño de la empresa como generadora de ingresos.

Perspectiva de enfoque en el cliente: En esta categoría se brinda información de la

percepción del cliente y con base a ello se definen indicadores que ayudarán a
responder a las expectativas de los clientes. 

Perspectiva de procesos internos: En esta categoría se deben identificar los objetivos

estratégicos que están relacionados directamente con los procesos clave de la
organización de los cuales depende cubrir las expectativas tanto de accionistas como
de los clientes. 

Perspectiva de aprendizaje y crecimiento: La cuarta perspectiva del Balanced Scorecard

es la relacionada al aprendizaje y conocimiento, por medio de ésta es que se responde
a la pregunta: “¿Qué podemos hacer para aprender y mejorar como empresa?"

11-11 Explique los cuatro procesos del sistema estratégico del balanced scorecard.

1. Procesos de Innovación: En estos procesos se lleva a cabo una búsqueda de

necesidades potenciales, que suelen tener su origen en la misma Clientela, en sus
propias carencias, creándose el servicio o producto que pudiera satisfacerlas. También
se abordarían aspectos relacionados con el mismo proceso de desarrollo de los
productos. Algunas organizaciones consideran el elementos I+D como un componente
más de las Actividades de Soporte, de la propia infraestructura. Incluso, existen
empresas que dan un mayor valor estratégico a su eficiencia y oportunismo dentro de
estos procesos (Laboratorios, empresas con alto componente tecnológico, operadores
de software, etc.) que a los propios procesos operativos que, acostumbradamente, han
sido objeto de gran interés dentro de la gestión empresarial.

24
2. Procesos Operativos: Aquí se entregan los productos y/o servicios al Cliente. En la
gran mayoría de los sistemas de medición del desempeño -desde una perspectiva
cotidiana- estos procesos operativos han sido el centro de atención. Actualmente,
siguen constituyéndose en objetivos de primer nivel aspectos como la reducción de
costes, excelencia en los tiempos de entrega, excelencia en los tiempos de
operaciones, etc. Este proceso está comprendido desde que recibimos la orden de
pedido del cliente hasta que tiene en sus manos el producto o recibe el servicio.

3. Servicios de Venta: Una vez que el cliente ha adquirido el producto, necesita una
atención especial posterior en muchos casos. Ahí es donde debemos ser ágiles en el
manejo de garantías, defectos, devoluciones, servicios de asistencia técnica, facilidades
en el pago, etc. De alguna manera, de lo que se trata es de ser excelente en los
procesos de atención, comercialización y cierre de ventas de la organización y, por
supuesto, de dar servicio al cliente.

11-12 Explique las tres dimensiones que implican retos para las organizaciones.

Dimensión empresarial

Qué enfoque de mercado se tendrá y de qué manera se satisfará los clientes.

Dimensión de ingeniería 

Selección de la tecnología apropiada para la producción y distribución a fin de lograr la

e fi ciencia en costos, la flexibilidad y la innovación.

Dimensión administrativa 

Determinación de las áreas de innovación en el futuro y el mejoramiento de

estructuras, controles y procesos ya existentes

11-13 Explique las tres categorías en que pueden clasificarse las empresas de acuerdo
con su respuesta a nuevas oportunidades.

Empresas pioneras:

 Son las innovadoras, aquellas que se arriesgan a hacer la “primera jugada “en un

nuevo mercado. Éstas tienen la oportunidad de alcanzar una ventaja en costos, esto se
origina gracias al aprendizaje “sobre la marcha” o la experiencia. Las empresas
pioneras dirigen su atención a resolver problemas empresariales y administrativos con
énfasis en la creatividad y flexibilidad, para lo cual dejan de lado la e fi ciencia a fin de
responder rápidamente las condiciones cambiantes del mercado y aprovechar las
oportunidades que éste les brinda. Por lo tanto, las empresas pioneras buscarán
estrategias orientadas al mercado y prestarán especial atención a indicadores
relacionados con los clientes, la mercadotecnia, el desarrollo de productos, etc.
Aunque importante, el aspecto de control de costos queda en un segundo
plano. Ejemplos de empresas pioneras: Microsoft, SAP , Nokia, Apple.

25
Empresas seguidoras o “analizadoras

”: Son empresas que entran rápidamente a mercados recién conquistados, sin ser las
primeras en ingresar en ellos. Este tipo de empresas percibe a los clientes y a los
indicadores de aprendizaje y crecimiento como muy importantes y por ende harán uso
intensivo de ellos. Su estrategia se enfoca tanto en aspectos de innovación como de
eficiencia, puesto que a pesar de las oportunidades de crecimiento que ofrece el
mercado, la competencia con empresas pioneras es muy fuerte y por lo tanto deben
buscar maneras no sólo de innovar sino de obtener una ventaja competitiva vía
los procesos de mercadotecnia y precios de venta. Ejemplos: Sony, Samsung.

Empresas defensivas

: Éstas optan por un mercado bien establecido y sin las variaciones a las que están
sometidas las empresas pioneras o seguidoras. Hijo de las defensivas organizaciones
que enfatizan la solución de problemas de ingeniería buscando maneras de producir y
distribuir los bienes o servicios en forma eficiente, mediante tecnologías con un alto
costo-beneficio y sistemas administrativos que logran un mejor manejo y control de los
recursos. Dada la atención que estas empresas prestan en mantener sus costos lo más
bajo posible, tenderán a enfocarse en detalles operativos, incluyendo la obtención de
economías de escala, estandarización de procedimientos y procesos, y la integración
de actividades funcionales a través de las diferentes áreas de negocio. Por lo tanto, las
empresas defensivas se apoyan con frecuencia en indicadores de control de costos,
reducción de precios, utilización de la capacidad y la e fi ciencia en la producción, esto
es, en las perspectivas finacieras y de procesos internos del cuadro de mando integral

11-14 Explique en qué consiste la herramienta denominada mapa estratégico.

Un mapa estratégico es una completa representación visual de la estrategia de una

organización, describe el proceso de creación de valor mediante una serie de
relaciones de causa y efecto entre los objetivos de las cuatro perspectivas del Balanced
Scorecard o Cuadro de Mando Integral: financiera, del cliente, de los procesos, y por
último, de aprendizaje y crecimiento.

11-15 Comente diez ventajas que brinda para una empresa llevar a cabo el balanced
scorecard.

1. Transformación de la visión de su organización en objetivos medibles

2. Alineación de toda la estrategia hacia el cumplimiento de metas
3. Mejoras en la comunicación organizacional
4. Estimulación de transformaciones estratégicas
5. Revisión constante y continua de la estrategia y sus resultados
6. Favorece la evaluación constante y por lo tanto las transformaciones
estratégicas
7. 2. Vincula a la gerencia con la gestión estratégica
8. 3. Fomenta una mejor comunicación 
9. 4. Ayuda a establecer relaciones causa-efecto entre los objetivos
10. 5. Optimiza la distribución de tareas
26
11-16 Señale dos diferencias entre la tasa de rendimiento sobre la inversión y el valor
económico agregado.

Esta herramienta mide la relación productos-insumos, necesaria para llevar a cabo las
actividades encomendadas a cada división, centro de utilidades y a la compañía en
su completa. Tiene la ventaja de analizar la utilidad que se generó, comparándola con
los activos necesarios para generar dicha utilidad. La tasa de rendimiento sobre la
inversión fomenta que los directivos se centren en eficientarlos costos, en administrar
eficientemente los activos en operación y optimizar los resultados de la relación
ventas, gastos y los activos utilizados

11-17 Mencione cinco factores cualitativos que también deben ser tomados en
consideración para evaluar la actuación de los ejecutivos en las empresas.

 Presentaciones trimestrales de resultados

 Reportes anuales
 Compensación de directivos
 El desempeño anterior del directivo
 Regulación corporativa
 El modelo de negocio

11-18 ¿Cuál es el rendimiento justo sobre la inversión para una empresa?

Es erróneo creer que todas las divisiones de un grupo industrial deben obtener la
misma tasa de rendimiento, ya que cada una tiene recursos humanos, tecnológicos y
físicos diferentes. De esta forma, resultante ilógico esperar que cada empresa
produzca la misma tasa de rendimiento. Habrá empresas con un mercado controlable,
otras cuyo mercado sea sumamente competitivo. Las hay cuya tecnología es
obsoleta; otras cuyo personal está capacitado y otras en las cuales no. Lo importante
es que el director del grupo de divisiones, junto con los ejecutivos de cada una,
establezca cuánto espera que generen sus respectivas divisiones para lograr el objetivo
de rendimiento global del grupo. Habrá divisiones que generen 15 y otras 25%, de tal
forma que sea igual a 25%, dependiendo de las circunstancias de cada división. No se
puede pedir a todas las divisiones la misma tasa de rendimiento. Cada empresa debe
lograr la tasa asignada, por diferentes caminos o combinaciones de la margen variable
sobre ventas y rotación de la inversión.

27
11-19 ¿Cuál es el rendimiento justo sobre capital, en términos de indicadores
internacionales?

Al utilizar el costeo basado en actividades, se percibe que los precios de transferencia

determinados no son los correctos. Por un lado, el precio asignado para las
operaciones de México ocasiona que, bajo CBA, la empresa tenga una pérdida de casi
35 dólares por cada unidad vendida (precio de transferencia 2 costo por unidad CBA 5
107.95 2 143), mientras que la utilidad en las plantas de Honduras y Panamá sea
superior al 20% del costo (del 29 y 34%, respectivamente), por lo que estas dos
plantas subsidian las ineficiencias de la planta en México.

11-20 Para determinar una base correcta en la evaluación ¿se deben reexpresar los
activos de acuerdo con el índice general de precios o usando valores específicos?

Actualizar la información contenida en los estados financieros que contienen partida

que su valor se ve afectado por la inflación y muestran información errónea la cual se
tiene que actualizar para conocer el valor real de estos conceptos.

11-21 ¿Hasta qué punto un ejecutivo debe sacrificar la rentabilidad en aras de obtener
una buena liquidez?

Generalmente las organizaciones empresariales deben tener un adecuado manejo de

la liquidez y al mismo tiempo una óptima rentabilidad que garantice su éxito; no
obstante cuando se presentan crisis económicas esos dos conceptos se contraponen,
convirtiéndose en un dilema para el responsable de las finanzas quien deberá
direccionar las políticas financieras con el fin de superar las dificultades.

11-22 ¿Es conveniente que la TRI sea el único instrumento para evaluar la actuación de
los ejecutivos? ¿Qué otros sugiere?

La tasa de rendimiento sobre la inversión (TRI) ha sido por muchos años una
herramienta utilizada para evaluar la actuación de los responsables de los centros de
utilidades, sin embargo, en fechas recientes se ha cuestionado dicha técnica porque no

28
presenta de manera objetiva una relación entre los datos económicos que proporciona
y el valor de las acciones; además, ignora los costos de fondeo para permitir que la
empresa cuente con los recursos necesarios. En las situaciones descritas ha surgido la
técnica denominada valor económico agregado (VEA) (economic value added, EVA). El
valor económico agregado es el remanente de operación que una empresa genera
después de deducir a la utilidad de operación los impuestos y el cargo del costo de los
recursos que son utilizados en la operación.

11-23 Mencione algunas estrategias concretas para mejorar el EVA.

1. Mejorar la eficiencia de los activos actuales. Se trata de aumentar el rendimiento de

los activos sin invertir más. Para ello, hay que aumentar el margen con el que se vende
(a través de un aumento en el precio de venta, o de una reducción de los costos, o con
ambas medidas simultáneamente); o bien se debe aumentar la rotación de los activos
(activos fijos y activos circulantes) para generar más ingresos sin necesidad de
aumentar las inversiones:

Una forma de conseguir aumentar el rendimiento es invertir en aquellas divisiones que

generan valor y desinvertir en aquellas que destruyen valor o que generan poco valor.

2. Reducir la carga fiscal mediante aun planificación fiscal y tomando decisiones que

maximicen las desgravaciones y deducciones fiscales. Con ello se incrementara el
UAIDI:

3. Aumentar las inversiones en activos que rindan por encima del costo del pasivo. De
esta forma, el incremento de la utilidad superara el aumento del costo de su
financiación, con lo que el EVA será mayor:

4. Reducir los activos, manteniendo el UAIDI, para que se pueda disminuir la

financiación total. Así, al reducir el pasivo será menor el costo del mismo, que es lo que
se deduce de la utilidad. Por lo tanto aunque la utilidad (UAIDI) siga siendo la misma, el
EVA aumentara al reducirse el costo financiero así como los activos:

Medidas como reducir el plazo de las existencias, alquilar equipos productivos en lugar
de comprarlos, reducir el plazo de cobro a clientes o reducir los saldos de tesorería.

5. Reducir el costo promedio de capital para que sea menor la deducción que se hace
al UAIDI por concepto de costo financiero:

Esta estrategia depende de la evolución de los tipos de intereses en el mercado, pero

también de la capacidad de negociación de la empresa ante las entidades de crédito y
del riesgo financiero que represente para sus financiadores.

11-24 Mencione cuatro ventajas que el EVA brinda a las empresas.

 Es fácilmente comprensible para sus usuarios a diferencia del valor actual neto, en
la evaluación de inversiones.

29
 Se puede calcular en cualquier empresa a diferencia del valor mercado de las
acciones que solo puede conocerse en las empresas que cotizan en bolsa.
 Permite evaluar cada uno de los centro de responsabilidad de la empresa, a
diferencia de indicadores más globales como el beneficio por acción o el valor de
mercados de las acciones.
 Evita prácticas corto placidas en las decisiones de inversión, a diferencia del ROI.

11-25 ¿Por qué es necesario fijar precios de transferencia? ¿Qué métodos existen para
la determinación de precios de transferencia?

Para evitar la alteración de los precios entre entidades o personas vinculadas, se

utilizan los precios de transferencia, cuyo principio fundamental es que el precio que
debe fijarse en las transacciones entre partes vinculadas debe ser el valor de mercado.

 Método del Precio Comparable no Controlado (CUP). Compara el precio de la

transacción calificada como operación vinculada con otras transacciones similares
comparables, no controladas o externas, realizadas entre las partes. Este método
compara precios, no márgenes, y para ello se pueden utilizar los precios de clientes
o proveedores, comparando las características físicas del producto, su calidad,
mercado geográfico de la venta, etc.
 Método del Precio de Reventa. Utiliza el margen que un vendedor independiente
obtendría en la reventa de un producto similar al que ha sido objeto de transacción
en la operación vinculada. Se aplica habitualmente en actividades de distribución.
Para su cálculo se utilizan: compras de productos similares a personas no
vinculadas, ventas de productos similares por parte del proveedor a partes no
vinculadas en mercados similares y operaciones similares realizadas entre partes
independientes.
 Método del Coste Incrementado (C+). Compara las operaciones vinculadas de
acuerdo con los márgenes brutos obtenidos, añadiendo un margen adecuado que
se utilizaría en una transacción independiente.

30