UNIVERSIDAD TECNICA DE MANABI

CARRERA DE INGENIERIA INDUSTRIAL

ASIGNATURA:
PRÁCTICA DE GESTIÓN DE PRODUCCIÓN II

PARALELO:
“A”
TAREA N°4
ENSAYO SOBRE LA IMPLEMENTACIÓN DE UN ERP

DOCENTE:
ING. WILMER FABRICIO GARCIA CASTRO

ESTUDIANTE:
MONTES MOREIRA ROBERT DANIEL

PERIODO:
NOVIEMBRE 2020 – MARZO 2021
 ESTUDIO E IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA ERP EN EL TALLER DE
MECÁNICA INDUSTRIAL INMECON

RESUMEN
Hoy en día los sistemas ERP's son muy importantes para el aumento de la productividad,
control y eficacia de las empresas. Con este estudio se ve la importancia de estos sistemas
y como cubren las necesidades de una empresa textil que hemos analizado. Para lograrlo,
en este estudio se ve la importancia de los sistemas ERP's y su historia, para una mejor
compresión; se expone las características de la empresa, para una visión clara de su
funcionamiento y se observa con más detalle los diferentes sistemas ERP's elegidos,
sectoriales o no, para elegir cuál de ellos es el que mejor se adaptaría a la empresa según
unos criterios fijados.

OBJETIVO GENERAL
Analizar la implementación de un sistema ERP y realizar el análisis de la seguridad de la
red al ejecutarlo en el taller de mecánica industrial INMECON

OBJETIVOS ESPECÍFICOS
 Analizar la implantación de un sistema ERP.
 Seleccionar el software a implementar y evaluación del mismo
 Definir el entorno de la seguridad de la red donde se ejecutara el ERP.
 Conocer el rendimiento óptimo de la red de datos para el funcionamiento
adecuado del sistema ERP.
 Publicar la síntesis del estudio de caso en prensa escrita.

CARACTERÍSTICAS DE LOS SISTEMAS ERP.

Entre las características principales se encuentran:
 Integrales: permiten controlar los diferentes procesos de la compañía
entendiendo que todos los departamentos de una empresa se relacionan entre sí,
es decir que al estar interconectados todos los departamentos la información no se
duplica, y todos los departamentos tienen la misma información, evitando los
errores de manipulación del a información al realizarlo de forma manual o al tener
varios sistemas que hacen un solo proceso.
 Modulares: los ERP entienden que una empresa es un conjunto de aplicaciones
o módulos que se encuentras interrelacionados por la información que comparten
y que se genera a partir de sus procesos. Por lo tanto al ser un sistema integrado
por módulos, facilita a las empresas que escojan solo los módulos que necesitan,
ayudando principalmente al ahorro económico de acuerdo con los requerimientos
de los mismos.
  Adaptables: Los ERP se adaptan a la metodología de cada empresa. Los ERP
actuales y de código libre incorporan herramientas de programación para el
desarrollo de nuevos procesos, para adaptar así las necesidades de cada
organización. Base de datos centralizada.
 Las interfaces son estándar con otras aplicaciones, por lo que no existe
complicaciones al interactuar con otras aplicaciones de otros proveedores.  Las
empresas que deciden ocupar los sistemas ERP deben modificar algunos de sus
procesos para alinearlos con los ERP.

LA EMPRESA
El taller de mecánica Industrial INMECON fue creado en el 2004 por su propietario
Ingeniero Roy Montes Vivas desde la fecha de su fundación hasta la actualidad se ha
caracterizado por la calidad en sus trabajos, el taller nace de la necesidad de generar
ingresos económicos,
Ha cambiado varias veces el lugar de su establecimiento encontrándose en primer lugar
en Quininde Esmeraldas en el sector Nuevo Quininde, al momento de ser trasladado a
Portoviejo se ubicó en la Vía a Santa Ana hasta el año 2011, fecha en la cual tuvo que ser
trasladado nuevamente al Cantón Quininde hasta el año 2014, fecha en la que retorno a
Portoviejo y donde se encuentra funcionando hasta la actualidad ubicado en el sector los
Olivos.

DESCRIPCIÓN
Actualmente a pesar de tener una clientela acogedora no se encuentra posicionado de
manera positiva en el mercado, ya que en la ciudad de Portoviejo existen varios talleres
como por ejemplo (TALLER NIKO, MECANICA INDUSTRIAL CEDEÑO, TALLER
INDUSTRIAL MEMELL), los cuales son más grandes, cuentan con un personal más
amplio y ofrecen un trabajo de calidad similar pero en un tiempo más corto debido a las
maquinarias y el personal que estos talleres poseen.
Pese a lo anteriormente mencionado el taller de mecánica industrial INMECON deja un
buen margen de ganancia a su propietario, ya que a pesar de no contar con una gran
cantidad de trabajadores, ha ofrecido desde siempre una calidad óptima en sus trabajos,
los trabajos que se realizan son: trabajos de cerrajería en general, diseño y construcción
de maquinarias industriales, servicio de torno y fresadora, entre otros.

SERVICIOS QUE OFRECE

Dentro de los servicios que ofrece el taller de mecánica industrial INMECON está el
diseño y construcción de maquinarias de todo tipo, industriales, agroindustriales,
cerrajería en general, servicio de torno y fresadora, diseños y construcciones metálicas,
mantenimiento, entre otros.
ORGANIGRAMA

Con el organigrama del taller de mecánica industrial INMECON se puede observar la

estructura jerárquica de la organización. Se puede identificar claramente la sencillez
organizacional del modelo con la que hacen tu trabajo diario proporcionando un correcto
funcionamiento.

GERENTE PROPIETARIO

SUPERVISOR

OPERARIOS SECRETARIA PUBLICIDAD

METODOLOGÍA
METODOLOGÍA OSSTMM. La metodología del OSSTMM se divide en seis secciones,
formadas por módulos y estos a su vez por tareas. Esta división modular permite cubrir
aspectos de alto nivel-organizativos-como de bajo nivel-técnicos-. Las secciones son:

La calidad del análisis dependerá de la habilidad y experiencia de la persona que la

realice. Un concepto novedoso que incluye el OSSTMM frente a otras metodologías es
el uso de Valores de Evaluación del Riesgo o RAVs-Risk Assesment Values-. Estos
valores se definen en cada módulo y tienen como objetivo principal medir la degradación
de la seguridad respecto al tiempo. Los RAVs se calculan matemáticamente por medio
de tres factores:
 El ritmo de degradación de cada módulo desde su punto máximo.
 El ciclo que determina el tiempo máximo de degradación hasta alcanzar el cero.
 Diversos valores de ponderación según el módulo que estemos analizando, p.ej.,
puntos de acceso, visibilidad del sistema, etc.
REQUISITOS DEL SISTEMA
El taller de mecánica industrial INMECON no consta con un sistema automatizado para
la gestión administrativa y de recursos humanos por lo tanto es una necesidad primordial
la adquisición de un sistema ERP para la institución.
Se ha tratado de delimitar los requisitos iniciales para la implementación, tomando en
cuenta todos aspectos mencionados en este caso de estudio, se contemplará como partida
inicial para la selección del sistema ERP lo siguiente:
 Instalación del software.
 Modificación del software para adaptarse a los requerimientos de la empresa.
 Conversión de datos, este punto se refiere al traspaso de la información existente
al nuevo sistema.
 Diseño de necesidades de hardware.
 Elaboración de planes de contingencia en la implementación del sistema.
 Planeación de soporte luego de la implementación del sistema.
 Cronograma y ajustes de tiempo en la implementación.
 Plan de capacitaciones internas a los usuarios.
 Cronograma de pruebas.
 Documentación de implementación y manual de usuarios.

ESTUDIO DE SISTEMAS ERP

 Sistemas ERP Comerciales. En el mercado actual existen una infinidad de
soluciones ERP, sin embargo a nivel mundial existe aproximadamente 3 empresas
que ocupan 40% del mercado mundial en cuando a soluciones ERP, ocupando una
participación del 25% el sistemas SAP AP, seguido por PEOPLE SOFT con un
9% y ORACLE con un 7%, el 60 % restante es ocupada por soluciones pequeñas
y personalizadas pero cada vez más están teniendo acogida en países sobretodo
sur americanos como el Open ERP.

 SAP. Con más de 40 años de experiencia y 500.000 clientes, el sistema ERP SAP
es el líder en el mercado es una base comprobada y fiable, el costo del sistema
ERP SAP supera los 300.000 dólares americanos, SAP AG1, fue fundada en
Alemania en el año 1972 por IBM, la misión de los fundadores del sistema era
producir un software de aplicaciones de negocios integradas El primero de los
productos ERP, que fue nombrado R/2, fue lanzado al mercado en 1979, este
sistema usaba bases de datos centralizadas, basada en una gran computadora, la
cual fue la tecnología de información dominante.

 PeopleSoft. Esta empresa se orientó fuertemente a dar apoyo a los procesos de

negocio relacionados con los recursos humanos, en la actualidad abarca todas las
funciones empresariales. Fue una compañía que suministraba software de
Planificación de Recursos Empresariales; gestión de Recursos Humanos, gestión
de las Relaciones con los Clientes4 y Gestión de Nómina a grandes empresas.
Fundada en 1987 por Dave Duffield y Ken Morris, y con sede en Pleasanton,
California, los inicios de PeopleSoft comienzan con una idea de Duffield sobre la
 versión Cliente-Servidor -en aquel entonces un concepto nuevo-, en Integral de
un paquete de gestión de Recursos Humanos popular para grandes arquitecturas.
Cuando Integral renunció a seguir desarrollando la aplicación, permitió a Duffield
lograr su sueño, PeopleSoft había nacido.

 Oracle Corporatión Fundada en 1977 en los Estados Unidos, Oracle Corporation

ha sido por muchos años la segunda compañía de software del mundo, solo
superada por Microsoft. Esta empresa reconocida a nivel mundial cuenta aparte
de su sistema ERP con herramientas y plataformas como su sistema administrador
de base de datos, warehousing, workflow, administración de sistemas
computacionales y de desarrollo de software como java. El sistema ERP Oracle
es conocido como Oracle Applications y tiene más de cincuenta módulos distintos
categorizando en lo siguiente: finanzas, cuentas por pagar, recursos humanos,
manufactura, cadena de abastecimiento, proyectos y atención de mesón. La
compañía ha integrado en su plataforma un ERP con internet, es la única
aplicación compatible y de integración total entre su ERP y los otros productos de
software de la compañía.

SELECCIÓN DE UN SISTEMA ERP

Selección del software a implementar. En el área de sistemas de información e ingeniería
del software, la investigación de metodologías se ha centrado principalmente en el área
de desarrollo, en temas como diseño, análisis y programación. Sin embargo, se ha
dedicado mucho menos esfuerzo al desarrollo de metodologías específicas para los temas
de adquisición, mantenimiento y configuración de aplicaciones, aspectos que constituyen
tareas esenciales del proyecto de implementación de sistemas ERP (Trepper, 1999: 23).
Dada la extensa oferta de sistemas ERP, la selección del producto se ha vuelto muy difícil
y compleja, debido a la carencia de patrones o estándares que nos permiten juzgar sus
niveles de competencia o comparar y establecer diferencias de contenido, soporte y
servicios entre ellas.
A estas dificultades suelen unirse, la falta de conocimientos y experiencia en temas de
tecnologías de la información, entre los responsables de la toma de decisiones, lo que
conduce a falta de fundamento en las mismas (Anderson, 2010).
En general, podemos considerar que la mayoría de las metodologías sobre selección de
software presentan una estructura común, con fases claramente definidas, diferenciándose
entre ellas por su extensión y contenido (Murrell, 2000, p.10).
Entre los principales objetivos de las metodologías aplicadas al proceso de selección de
software se basarán en torno a la descripción y contenido de las tareas a realizar y la
secuencia de ejecución de las tareas mencionadas. Se rechazan los enfoques de considerar
el proceso como si se tratará simplemente de ajuste o puesta a punto de una aplicación
informática más o menos compleja. Asimismo, se ha de evitar que el proceso de selección
venga determinado por el marketing de las compañías, el miedo al fracaso o por las
agendas y prioridades individuales al margen de datos objetivos y parámetros de
evaluación (Hecht, 1997:57).
MODULOS
De manera general se necesita que el ERP a implementar tenga los siguientes módulos
 Módulo de contabilidad / finanzas.
 Módulo de almacén / inventario.
 Módulo de recursos humanos.
 Módulo de gestión de proyectos.
 Módulo de compras.

EVALUACIÓN Y CRITERIOS DE SELECCIÓN

CRITERIOS PARA LA SELECCIÓN.
Se propone los siguientes criterios:
 Cobertura funcional: No se trata solo que los sistemas ERP cumplan con todos los
requerimientos de las empresas, es importante que los sistemas ERP soporten
cambios repentinos, con la mayor independencia del 26 proveedor, tener una
respuesta eficiente para la solución de procesos particulares que requiere el
negocio.
 Estado de la Tecnología: En este criterio se basa principalmente de la importancia
que la tecnología tiene, las empresas deben analizar si un cambio en la tecnología
es una buena opción, muchas veces las empresas se sienten conformes con las
aplicaciones instaladas y que por años han cubierto los requerimientos de las
mismas, sin dar oportunidad a las nuevas tecnologías existentes, que cubrirán
todas las necesidades y brindaran a las empresas un cambio hacia la nueva
tecnología existente, hay que tener en cuenta que la tecnología es un poderoso
habilitador para aprovechar nuevas oportunidades.
 Aspectos económicos: Hay varios aspectos económicos que se debe tomar en
cuenta, el costo del proyecto en la implementación de sistemas ERP está dado no
solo por el costo de la implementación neta , existen varios factores que se suma
en el momento de la implementación como son hardware, software, servicios y
otros, se debe considerar principalmente el valor del servicio de soporte anual,
costo de mantenimiento y actualizaciones , se puede analizar también un costo de
personal por parte del proveedor por periodo de personalización de procesos.
 Proveedor: Se debe contemplar una extensa continuidad del producto, una muy
larga experiencia en este tipo de implementación, se evalúa también la calidad de
soporte proporciona, y la metodología que el proveedor usa para su
implementación, se evalúa también la residencia del proveedor, y disponibilidad
de visitas técnicas a la empresa.
 Recursos Humanos: En la implementación de sistemas ERP se trabaja en conjunto
la empresa que va implementar el sistema y la empresa cliente, por lo tanto el
aporte de personal y recursos humanos van de ambas partes, en los casos que las
empresas implementen desde cero y con sus propios recursos, la implementación
será a cargo por los responsables del proyecto.
 Factores organizacionales: Los factores organizaciones son particulares de cada
empresa, influyen en el proyecto de evaluación y selección, estos factores
impactan en la decisión de producto de diferente forma y son formación de los
recursos humanos; distribución geográfica de la compañía, cantidad de usuarios
involucrados en el uso del ERP, integración con otras plataformas tecnológicas y
cuestiones particulares del modelo de negocios.
CONCLUSIONES
 El rápido avance de la tecnología y el desarrollo de nuevas e innovadoras
plataformas tecnológicas han acelerado el cambio en el estilo de la vida cotidiana
de las personas, empezando por la adquisición de bienes, productos y servicios
hasta la manera de comunicación interpersonal.
 Dicho cambio ha propuesto nuevas y mejores acercamientos entre cliente y
proveedores para conocer mejor sus necesidades. Es aquí cuando las
empresas/compañías adoptan la tecnología como parte importante de su estrategia
para la toma de decisiones.
 Cada día más empresas están adoptando estas nuevas e innovadoras formas de
trabajo e integración con sus proveedores y clientes, incluso con la misma
competencia. La implementación de las plataformas tecnológicas, en
empresas/compañías es parte imprescindible de su arquitectura y base importante
para que operen sus procesos.
 Por lo expuesto, se considera al ERP como parte fundamental de la arquitectura
de la empresa y a los otros sistemas vinculados con sus proveedores, solo con esto
será posible obtener información en tiempo real y con sistema en red, teniendo
acceso a ella todo el tiempo y en todo lugar. A pesar de que esta integración
conlleve tiempo, costo y cambios significativos en las formas de operar
tradicionales, el canje será una gran mejora en las gestiones de la organización de
la empresa, lo cual, a futuro, aumentará tanto las capacidades de las áreas de la
misma, como la de todos los miembros, fortaleciendo la arquitectura
organizacional de la misma.
 Se puede llegar a la conclusión que al analizar la implementación de un sistema
ERP, definitivamente proporcionará más ventajas que desventajas a las empresa,
a pesar de los costos a largo plazo, proporcionan mejorías significativas al usuario
tanto en tiempo como en dinero, sin olvidar que la automatización de la mayor
parte de los flujos de información se integran permitiendo un análisis a
profundidad de la información que llevará a la empresa a tomar decisiones según
sus estrategias. Además es importante recalcar que antes de implementar un si
sistema ERP es necesario realizar un análisis de situación de la empresa para saber
las necesidades de la misma.
REFERENCIAS
 ANDERSON, Lisa. (2010). ERP Implementation: Secrets of Success”. En
Project Management Times. Disponible en: http://www.projecttimes.com/lisa-
anderson/erpimplementation-secrets-of-success.html: 15/05/2015
 Hecht, B. (1997) „Choose the right ERP software‟. En Datamation Magazine,
Chicago, Estados Unidos. Vol. 43, No. 3.Pag.56–58.
 Murrell, Shields (2000). E-Business and ERP: Rapid Implementation and
Project Planning, ISBN .Pag.10-45
 TREPPER, C. (1999): “La Gestión del Proyecto ERP: La Clave del Éxito”. En
Datamation Magazine, Chicago, Estados Unidos: Datamation, N°161.Pag. 22-26