Mobile Marketing y

Marketing de influencia

María Erenia Medina Herrera 3290-12-16560

Heydy Janet Martínez Samayoa 3290-12-13317
Edelman Rolando Méndez Pérez 3290-12-13305
Emma Leticia Jaimez Alvarez 3290-01-929

Interacción de clientes con el mundo.

Contenido
E-commerce
Estadística e importancia
Tendencia Mobile Marketing
Pago por clic
Facebook ADS y Google ADS
Estrategia de Promoción RRSS
Blogs Marketing
Pasos para crear un blog
Email Marketing
Influencer y Microinfluencer
¿Por qué utilizar un microinfluencer?
Campañas microinfluencer
e-commerce
Era Digital
 E-COMMERCE
¿Qué Ofrece?

Navegación más Almacenamiento Registro de tráfico Disponible en

Notificaciones Push
fácil, rápida y de datos seguro y online-offline mercado de
segura estable aplicaciones

Edelman Méndez
¿Qué es el
m-commerce?

ES EL PROCESO DE COMPRA
MEDIANTE SMARTPHONES

Edelman Méndez
Usuarios de internet

Edelman MéndezMéndez
Edelman
Fuente: https://marketing4ecommerce.net/cuales-redes-sociales-con-mas-usuarios-mundo-2019-top/
 Estadística usuarios de internet

Edelman Méndez

Fuente: https://marketing4ecommerce.net/cuales-redes-sociales-con-mas-usuarios-mundo-2019-top/
 % UTILIZACIÓN RRSS
Edelman Méndez

Fuente: https://marketing4ecommerce.net/cuales-redes-sociales-con-mas-usuarios-mundo-2019-top/
TIEMPO DE USO RRSS

Edelman Méndez
Fuente: https://marketing4ecommerce.net/cuales-redes-sociales-con-mas-usuarios-mundo-2019-top/
TIEMPO DE USO RRSS

Edelman Méndez

Fuente: https://marketing4ecommerce.net/cuales-redes-sociales-con-mas-usuarios-mundo-2019-top/
 1
LATIGID GNITEKRAM

Análisis interno y externo

ocigetartse nalP

2 Establecer objetivos
SMART

3
Estrategias y tácticas

4
Recursos y plazos

5
KPI´s

Edelman Méndez
 ATRAER CONVERTIR VISITAS
VISITAS EN CLIENTES

ESTRATEGIAS
DE
MARKETING
DIGITAL

Edelman Méndez FIDELIZAR SEGUIDORES A

CLIENTES COMPRADORES
 Erenia Medina

Mobile Marketing
Es una nueva forma de interactuar con los clientes de
todo el mundo o conjunto de acciones diseñadas para
dispositivos móviles para promocionar una marca,
productos y servicios.

Ventajas Desventaja
 Modelo waze
Contenido
Contenido publicitario local mientras
Waze se está ejecutando.

Anuncio
Aumentar el conocimiento de la marca, mostrar
promociones específicas y aumentar el tráfico
peatonal en las tiendas.

Branded Pins o pins de marca

Son marcadores en la ruta de Waze, que indican a los
conductores qué negocios se encuentran cerca de su
ubicación en cada momento

Promoted Search o búsqueda promocionada

Anuncio en la parte superior de la pantalla de ruta. Erenia Medina

 Tendencias de marketing mobile 2021
Anuncio por voz Más fácil y rápido

Es más fácil y rápido realizar una búsqueda por

voz que escribir físicamente una consulta de
búsqueda.

Agregar anuncios activados por voz

a su estrategia de marketing
Esto permite a los usuarios responder verbalmente al
anuncio, es para usuarios móviles en movimiento.

Erenia Medina
Inteligencia Artificial
Chatbots
Automatización de Procesamiento de datos
procesos
Procesar grandes cantidades de
A medida que la inteligencia datos y hacer predicciones
artificial se integre en las precisas mucho mejor que los
herramientas de marketing, humanos.
muchos procesos se
automatizarán.
experiencia
personalizada

Utilizán el procesamiento y la
comprensión del lenguaje natural.
Eso hace que la conversación sea
personalizada.

Erenia Medina
Realidad aumentada Satisfacción

73% de satisfacción con experiencias de

realidad aumentada móvil.

Innovadora
Es una forma innovadora de presentar sus
productos a los clientes.

Nuevas experiencias
Hazlo inmersivo, divertido y emocionante.
La gente busca nuevas experiencias

Erenia Medina
 Busqueda visual

Tendencia de búsqueda
El futuro de la búsqueda será sobre
imágenes en lugar de palabras clave.

Tendencia de millennials
62 % de los millennials desea la habilidad
de hacer búsquedas visuales antes que
cualquier otra nueva tecnología.

Nuevas experiencias
Llegar con una marca a Pinterest puede ser
una de las mejores apuestas que una
marca puede hacer si planea poner
atención a las búsquedas visuales.
Erenia Medina
Pagos con el mobile

Modo de uso

1. Descargar la aplicación
2. Aceptación de terminos y
condiciones
3. Seguro para compras
4. Sencillo y práctico
5. Experiencia única

Erenia Medina
 Geofencing
Geolocalización Sistema que define un espacio concreto de una
ciudad y cuando el móvil entra en ese terreno se
realiza una acción, normalmente se envían correos,
promociones, alertas o simplemente información de
la empresa.

Geovalla o la tecnologia Beacons (balizas)

Utilizan Bluetooth o WiFi para indicar descuentos y
promociones del día, consejos, ayudas a los
clientes. Funciona a través de balizas que
transmiten información de una a otra y permiten
ayudar a los clientes en microlocalizaciones.

Geo Targeting
Youtube lo utiliza para restringir cierto contenido
limitado o prohibido según el país en el que se
Erenia Medina
encuentre el cliente.
Pago por
clic
•Pago por las visitas que se obtienen
•Disponibilidad de información
•Optimización
•Los anuncios solo llegan a un público objetivo
•Control de presupuesto
•Posicionamiento y visibilidad

Heidy Martinez
 Conceptos clave para entender el pago por clic "PPC"

CPC O COSTE POR CLIC IMPRESIÓN SEGMENTACIÓN CTR "RATIO DE CLIC´S"

Pasos
para crear un anuncio •Seleccionar 10 palabras claves
•Escribir el anuncio de manera creativa
de pago por clic •Tener claridad en el anuncio
Erenia
HeidyMedina
Martinez
•Incluir detalles importantes
 Es una plataforma Google ADS
de Google en la cual
el anunciante paga
porque los usuarios
hagan clic en los
anuncios.

40 mil busquedas por

segundo

3.5 Millones de Consultas

Heidy Martinez
Heidy Martinez
Ventajas de Google ADS Heidy Martinez

AUMENTA EL TRÁFICO DEL SITIO PERMITE CREAR Y COMPARTIR

WEB ANUNCIOS

VARIEDAD DE TAMAÑO DE LA IGUALDAD DE

FORMATOS DE AUDIENCIA OPORTUNIDADES
ANUNCIO
Google ADS
 Red Display
¿Qué es?

Se compone del conjunto

de más de dos millones de
sitios
como apps para celulares y
videos, en donde puede
aparecer anuncios de
Google Ads.

Heidy Martinez
 Genera menos costos permite promocionar
productos y generar conciencia de marca

Ventajas
Permite acercarte al público de una forma
RED DISPLAY más certera.

Ofrece realizar Remarketing

Heidy Martinez
 ¿Qué es
Facebook ADS?
•Es un sistema que permite promocionar tu página de
Facebook, sitio web o aplicación en el cual se paga solo por
los clics recibidos.
•Permite crear anuncios de texto, gráficos y videos.
•Puedes crear un perfil y fotos de los usuarios.

Heidy Martinez
 Heidy Martinez
VENTAJAS DE
FACEBOOK ADS
•Grandes niveles de segmentación
•Pago solo por clics obtenidos
•Viralización absoluta de los anuncios
•Interactuar con los usuarios
•Medir resultados

TIPOS DE ANUNCIOS EN FACEBOOK

• “Me gusta” de la página
• Interacciones con una publicación de la página
• Clics en el sitio web
• Instalaciones de tu aplicación
• Interacciones con tu aplicación
• Solicitudes de ofertas
Anuncio de Evento LLamadas de Acción
 El poder de la palabra
"gratis"

Texto en imágenes

Retargeting o
Remarketing
 PROMOCIONES A TRAVÉS REDES SOCIALES

Emma Jaimez
Estrategia de Marketing para redes sociales
7. Uso
1.Comienza con 4.Presupuesto
defensores de la
Chatbots RRSS
marca

2.Crea una 5. Crea una 8-Crear perfiles

estrategia de MK comunidad en los canales
de contenidos correctos

6.Usa una
3. Ofrece a los 9.Lives para
estrategia de
clientes una contar una
contenido distinta
experiencia historia
en cada uno de los
personalizada perfiles

Emma Jaimez
Usuarios activos en redes sociales aumentó un 13.2%

Fuente: https://marketing4ecommerce.net/cuales-redes-sociales-con-mas-usuarios-mundo-2019-top/
Estadística redes sociales 2021

Fuente: https://marketing4ecommerce.net/cuales-redes-sociales-con-mas-usuarios-mundo-2019-top/
Blog Marketing

Es un sitio web que se actualiza

periódicamente y almacena los artículos
cronológicamente de uno o varios
autores, apareciendo primero el más
reciente. A quienes escriben en un blog
se les llama bloggers o bloguer@s.

Erenia Medina
 Erenia Medina

1 2 3
Crear comunidad Ampliar conocimiento + cercanía de usuarios

Beneficios
del Blog
Marketing 6 5 4
Fortalece la marca Agrega Valor Aumenta los visitantes
COMO CREAR UN
BLOG

Heydy Martinez
Heydy Martinez
Heydy Martinez
Heydy Martinez
 E mail
Marketing

Emma Jaimez
Como crear 1 2

una estrategia Objetivos

Estrategia y metricas de e-mail
marketing

e-mail MK

Emma Jaimez
Como crear una estrategia e-mail MK

3 4 5

Captación de suscriptores Creación y envios de newsletter Metricas en email marketing

Emma Jaimez
INFLUENCERS /
MICROINFLUENCER
 Erenia Medina

QUIÉNES SON?
INFLUENCERS
Persona que tiene presencia y
credibilidad en redes sociales
 Erenia Medina

MICRO
INFLUENCERS

Son usuarios de las redes sociales que se

especializan en un nicho de mercado o área
específica, comparten contenido en sus perfiles
sociales sobre sus intereses y publican post
patrocinados cuandose asocian con las marcas
 INFLUENCERS

+100 mil

Diferencia
Seguidores
•Representa una personalidad prácticamente
inalcanzable o de alta demanda para sus
seguidores.

•No interactúa frecuentemente con sus

seguidores debido al alto flujo de interacción
que posee.

•Obtiene una notable cantidad de compartidos

y likes.
Erenia Medina
 MICRO INFLUENCERS

10 mil

Diferencia
de 1 hasta 10 mil seguidores
•Crean contenido inspiracional e interactivo de un
forma cercana a su audiencia.

•Interactúan frecuentemente con sus seguidores al

poseer un número reducido de usuarios que es
posible manejar.

•Su número de likes y compartidos es

menor al del influencer, pero el mismo es
totalmente verificable
 Erenia Medina

¿Por qué utilizar micro influencers?

AUTÉNTICOS ENGAGEMENT

MAYOR
MENOR COSTE
DISTRIBUCIÓN
 Como implementar campañas con Micro Influencers

1
Definir público objetivo
2 3
Elegir microinfluencers Seleccionar canal y RRSS

6 5 4
Fedelizar experiencias Analizar a la audiencia Contenido
Erenia Medina
 COMO CREAR UNA
ESTRATEGIA CON
MICRO INFLUENCERS

Erenia Medina
DOMINOS PIZZA Heydy Martinez

CASO DE ÉXITO

r e k c a r t a z zi P
l ai c o s d e R

PP A
Caso de éxito

https://www.antevenio.com/blog/2018/07/casos-de-exito-de-performance-marketing/
 Emma Jaimez
Se declara en
bancarrota en
Fundada en 2012 por su
1988 falta de
innovación
Caso
kodak
Caso de no éxito
Pioneros en
fabricar
camaras

https://perumira.org/10-grandes-empresas-que-fracasaron/
 Edelman Méndez

CONCLUSIONES
 Erenia Medina

Recomendaciones
Gracias