¿Qué Es The Rocket Model

¿Qué es The Rocket Model?
Rocket Model ™ es un marco y un conjunto de herramientas para impulsar el

desempeño de un equipo. Se puede utilizar para diagnosticar la dinámica del
equipo y para proporcionar a los líderes herramientas y actividades
específicas para mejorar el desempeño del equipo.
Fue creado por Gordon J. Curphy, Dianne L. Nilsen y Robert Hogan en respuesta a
preguntas y solicitudes de gerentes del mundo real, que trabajan en organizaciones
de todo el mundo, gerentes que luchan por transformar a su gente en equipos
efectivos.
OCHO PREGUNTAS CRÍTICAS QUE CADA EQUIPO DEBE RESPONDER

1. CONTEXTO: ¿CUÁLES SON NUESTROS MODELOS MENTALES CRÍTICOS?
La formación del equipo tiene un buen comienzo cuando los miembros del
equipo comparten una visión común del contexto en el que están operando.
De hecho, encontramos que poner el lenguaje compartido en torno al contexto

es más esencial como primer paso que definir la misión del equipo.
Con demasiada frecuencia, resulta que los miembros del equipo operan desde
diferentes modelos mentales. Esa desconexión fundamental conduce a acciones
bien intencionadas pero desalineadas que dañan la moral del equipo y reducen la
efectividad.
2. MISIÓN: ¿POR QUÉ ESTAMOS AQUÍ?
Cuando los miembros del equipo se ponen de acuerdo sobre cómo se ve el

éxito, preparan el escenario para la eficacia. ¿Qué significará ganar? ¿Cuáles
son las metas, cuándo deben lograrse, qué estrategias utilizará el equipo y
cómo se medirá el progreso?
Responder a estas preguntas conduce a la claridad de los objetivos, que fortalece la

claridad de la misión y es esencial para impulsar la TQ (Inteligencia de efectividad
del equipo: la capacidad de convertirse en un equipo de alto funcionamiento).
3. TALENTO: ¿TENEMOS EL TALENTO QUE NECESITAMOS?
Parece que debería ser fácil conseguir el número adecuado de personas con
los talentos adecuados en un equipo. De hecho, creemos que puede ser uno
de los aspectos más difíciles de construir TQ.
Eso se debe a que la mayoría de las organizaciones asignan miembros del personal
a un equipo basándose más en la disponibilidad o la política que en el talento. El
líder del equipo puede creer que las habilidades, la experiencia y las habilidades de
los miembros individuales del equipo son lo único que importa, pero hay otras
consideraciones de talento.
4. NORMAS: ¿CUÁLES SON LAS REGLAS DE JUEGO?
Es parte de la naturaleza humana que cualquier grupo desarrolle normas para

saludar, reunirse, sentarse, comunicarse, decidir y ejecutar. Estas reglas no
escritas generalmente se solidifican rápidamente, sin ninguna discusión
formal.
Sin embargo, los equipos que se toman el tiempo para dialogar y establecer
normas conscientemente aprovechan una herramienta poderosa para lograr la
cohesión y el desempeño del equipo.
5. “BUY-IN”: ¿ESTAMOS TODOS COMPROMETIDOS CON EL ÉXITO?
El “buy-in” ocurre cuando los miembros del equipo tienen una actitud de equipo
primero, no yo primero. Los equipos de alto rendimiento están comprometidos
con las metas, los roles y las reglas del equipo, y están motivados para
realizar las tareas necesarias del día a día.
Entienden cómo su trabajo contribuye al bien común y son optimistas sobre sus
posibilidades de éxito.
6. RECURSOS: ¿TENEMOS LOS RECURSOS NECESARIOS?
Desde el principio, los equipos deben averiguar qué recursos son necesarios
para alcanzar sus objetivos, y los líderes pueden tener que presionar a las
partes interesadas clave para satisfacer esas necesidades.
Los recursos tangibles pueden incluir un presupuesto realista, espacio de oficina,

sistemas de hardware y software, equipo especializado y soporte técnico. Los
intangibles pueden incluir apoyo político y autoridad para tomar decisiones.
7. MORAL: ¿CÓMO TRABAJAMOS CON LOS DESACUERDOS?
Los mejores equipos comprenden que gestionar los conflictos no es lo mismo

que minimizarlos. Los miembros del equipo cultivan el coraje necesario para
plantear problemas difíciles, mientras desarrollan formas efectivas de resolver
los desacuerdos y encontrar soluciones.
Saben que muy pocos conflictos, con problemas escondidos bajo la alfombra,
conducen a la armonía artificial y al pensamiento de grupo. Demasiado conflicto
conduce al caos y las puñaladas por la espalda.
8. RESULTADOS: ¿ESTAMOS ALCANZANDO NUESTRAS METAS?
Los equipos de alta TQ mantienen la vista en el premio. Miden los resultados

en función de la misión, realizan un seguimiento regular del progreso,
aprenden de los éxitos y fracasos e idean formas de seguir mejorando la
entrega. Entienden que es fundamental alinear los objetivos con los
resultados organizacionales importantes y comparar el progreso de una
manera que conduzca a un rendimiento superior.
El logro de resultados depende de qué tan bien el equipo maneje los siete pasos
anteriores en el marco. En otras palabras, los miembros deben compartir
suposiciones sobre el contexto, ponerse de acuerdo sobre la misión y trabajar para
lograr los objetivos, tener roles y habilidades claramente definidos, garantizar la
aceptación, cumplir con las normas, acceder a los recursos necesarios y manejar
los conflictos de manera efectiva. Cuando el equipo falla en uno de estos pasos, los
resultados se ven afectados.
Al practicar lo que funciona, el equipo continúa fortaleciendo la moral y el éxito.
Fuente: http://www.therocketmodel.com

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De hecho, encontramos que poner el lenguaje compartido en torno al contexto

2. MISIÓN: ¿POR QUÉ ESTAMOS AQUÍ?

Cuando los miembros del equipo se ponen de acuerdo sobre cómo se ve el

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3. TALENTO: ¿TENEMOS EL TALENTO QUE NECESITAMOS?

4. NORMAS: ¿CUÁLES SON LAS REGLAS DE JUEGO?

Es parte de la naturaleza humana que cualquier grupo desarrolle normas para

6. RECURSOS: ¿TENEMOS LOS RECURSOS NECESARIOS?

Los recursos tangibles pueden incluir un presupuesto realista, espacio de oficina,

7. MORAL: ¿CÓMO TRABAJAMOS CON LOS DESACUERDOS?

Los mejores equipos comprenden que gestionar los conflictos no es lo mismo

8. RESULTADOS: ¿ESTAMOS ALCANZANDO NUESTRAS METAS?

Los equipos de alta TQ mantienen la vista en el premio. Miden los resultados

Al practicar lo que funciona, el equipo continúa fortaleciendo la moral y el éxito.

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