P-CE-016 Protocolo Bioseguridad
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CAMINO A LA EXCELENCIA
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1. OBJETIVO
Adoptar y adaptar las medidas generales de bioseguridad encaminadas al control, prevención y
mitigación para reducir la exposición y contagio por infección respiratoria aguda por COVID-19, en
cumplimiento de los requisitos legales aplicables.
2. ALCANCE
Aplica para el personal propio y contratistas de INNOVACIÓN AMBIENTAL SAS ESP que para el
desarrollo de sus funciones realice trabajo dentro de las instalaciones o fuera de ellas, incluyendo
el trabajo remoto. Aplica además para visitantes y es extensivo a las labores que se realicen en
instalaciones de clientes, donde se deben integrar las medidas aplicables para garantizar la
máxima prevención.
3. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
3.1. Gerencia:
• Adoptar y adaptar las normas aplicables a Bioseguridad derivadas del COVID-19.
• Asegurar los recursos necesarios para la ejecución, seguimiento y mejoramiento del
presente protocolo.
• Implementar las acciones que permitan garantizar la continuidad de las actividades y la
protección integral de los colaboradores, contratistas, y demás personas que estén
presentes en las instalaciones o lugares de trabajo
• Adoptar medidas de control administrativo para la reducción de la exposición por COVID-
19 del personal bajo su cargo. Extender el cumplimiento de estas medidas a contratistas,
proveedores y visitantes.
• Garantizar la implementación de medidas necesarias en caso de presentarse casos
confirmados por COVID-19.
• Monitorear continuamente el estado de salud del personal bajo su cargo, así como el uso
adecuado de los elementos de protección personal.
• Llevar a cabo los procesos de planificación, control y entrega de los productos y servicios
contratados dentro de la organización.
• Garantizar el uso adecuado de áreas comunes (pasillos, baños, comedor, escaleras, entre
otros) evitando aglomeraciones.
• Cumplir con el distanciamiento social en la ejecución de las labores diarias.
• Reportar a la Gerencia y al área de seguridad, salud y ambiente las novedades presentadas
relacionadas con las directrices impartidas en este protocolo.
4. DEFINICIONES
• Aislamiento: Separación de una persona o grupo de personas que se sabe o se cree que
están infectadas con una enfermedad transmisible y potencialmente infecciosa de aquellos
que no están infectados, para prevenir la propagación de COVID-19. El aislamiento para
fines de salud pública puede ser voluntario u obligado por orden de la autoridad sanitaria.
• Aislamiento respiratorio: Se aplica cuando se prevé la presencia de gotas de origen
respiratorio con bajo rango de difusión (hasta 1 metro).
• Aislamiento por gotas: Se refiere a las medidas para controlar las infecciones por virus
respiratorios y otros agentes transmitidos por gotas (> 5 micras) impulsadas a corta
distancia a través del aire y que pueden ingresar a través de los ojos, la mucosa nasal, la
boca o la piel no intacta de la persona que está en contacto con el paciente.
• Aislamiento por contacto: Se refiere a las medidas para controlar el contacto directo
cuando se produce en el traspaso de sangre o fluidos corporales desde un paciente hacia
otro individuo susceptible. El contacto puede hacerse en piel, mucosas o lesiones; así
mismo por inóculos directos a torrente sanguíneo y el indirecto: se produce cuando el
huésped susceptible entra en contacto con el microorganismo infectante a través de un
intermediario inanimado (ropas, fómites, superficies de la habitación) o animado (personal
de salud, otro paciente) que estuvo inicialmente en contacto con ese microorganismo. En
este caso se utiliza bata desechable anti fluidos o traje de polietileno, este último para alto
riesgo biológico.
• Asepsia: Ausencia de microorganismos que pueden causar enfermedad. Este concepto
incluye la preparación del equipo, la instrumentación y el cambio de operaciones mediante
los mecanismos de esterilización y desinfección.
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• Bioseguridad: Conjunto de medidas preventivas que tienen por objeto eliminar o minimizar
el factor de riesgo biológico que pueda llegar a afectar la salud, el medio ambiente o la vida
de las personas, asegurando que el desarrollo o producto final de dichos procedimientos
no atenten contra la salud y seguridad de los trabajadores.
• Cohorte de pacientes: Agrupación de los pacientes que están colonizados o infectados
con un mismo microorganismo, para limitar su atención a un área única y evitar el contacto
con otros pacientes. Las cohortes se crean de acuerdo con la confirmación diagnóstica
(clínica o microbiológica), criterios epidemiológicos y el modo de transmisión del agente
infeccioso. Se prefiere evitar colocar pacientes severamente inmunodeprimidos en
habitaciones con otros pacientes. Los estudios de modelado matemático soportan la fuerza
de las cohortes en el control de brotes.
• Contacto estrecho: Es el contacto entre personas en un espacio de 2 metros o menos de
distancia, en una habitación o en el área de atención de un caso de COVID-19 confirmado
o probable, durante un tiempo mayor a 15 minutos, o contacto directo con secreciones de
un caso probable o confirmado mientras el paciente es considerado infeccioso.
• COVID-19: Es una nueva enfermedad, causada por un nuevo coronavirus que no se había
visto antes en seres humanos. El nombre de la enfermedad se escogió siguiendo las
mejores prácticas establecidas por la Organización Mundial de la Salud (OMS) para asignar
nombres a nuevas enfermedades infecciosas en seres humanos.
• Desinfección: Es la destrucción de microorganismos de una superficie por medio de
agentes químicos o físicos.
• Desinfectante: Es un germicida que inactiva prácticamente todos los microorganismos
patógenos reconocidos, pero no necesariamente todas las formas de vida microbiana,
ejemplo esporas. Este término se aplica solo a objetos inanimados.
• Hipoclorito: Es un grupo de desinfectantes que se encuentra entre los más comúnmente
utilizados. Este grupo de desinfectantes tienen un efecto rápido sobre una gran variedad
de microorganismos. Son los más apropiados para la desinfección general. Como este
grupo de desinfectantes corroe los metales y produce además efectos decolorantes, es
necesario enjuagar lo antes posible las superficies desinfectadas con dicho producto.
• Mascarilla Quirúrgica: Elemento de protección personal para la vía respiratoria que ayuda
a bloquear las gotitas más grandes de partículas, derrames, aerosoles o salpicaduras, que
podrían contener microbios, virus y bacterias, para que no lleguen a la nariz o la boca. Esta
mascarilla es de un solo uso no reutilizable.
• Máscara de alta eficiencia (FFP2) o N95: Están diseñados específicamente para
proporcionar protección respiratoria al crear un sello hermético contra la piel y no permitir
que pasen partículas (< 5 micras) que se encuentran en el aire, entre ellas, patógenos como
virus y bacterias. La designación N95 indica que el respirador filtra al menos el 95% de las
partículas que se encuentran en el aire. Se denominan ―N‖ si no son resistentes al aceite,
―R‖ si son algo resistentes al aceite y ―P‖ si son fuertemente resistentes al aceite.
• Material Contaminado: Es aquel que ha estado en contacto con microorganismos o es
sospechoso de estar contaminado.
• NIOSH: Instituto Nacional para la Salud y Seguridad Ocupacional de los Estados Unidos
de Norteamérica.
• Prestadores de servicios de salud: Hace referencia a las instituciones prestadoras de
servicios de salud – IPS, profesionales independientes de salud, transporte asistencial de
pacientes y entidades de objeto social diferente que prestan servicios de salud.
• Residuo Biosanitario: Son todos aquellos elementos o instrumentos utilizados durante la
ejecución de un procedimiento que tiene contacto con materia orgánica, sangre o fluidos
corporales del usuario.
• Residuos Peligrosos: Es cualquier objeto, material, sustancia, elemento o producto que
se encuentra en estado sólido o semisólido, o es un líquido o gas contenido en recipientes
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5.1 GENERALIDADES
Los requisitos legales asociados al factor de riesgo Biológico por COVID-19 se encuentran incluidos
en la Matriz de Requisitos Legales y Otros F-CE-022 y la socialización se realiza por mecanismos
virtuales tales como correos electrónicos, grupos de whatsapp, capacitaciones virtuales, a las
partes interesadas. Las fuentes de información son consultadas diariamente en las siguientes
fuentes de consulta:
Se realizó organización de los puestos de trabajo garantizando una distancia mínima de 2 metros
entre las personas. Esta medida aplica además para la entrada y salida de las instalaciones y
durante la permanencia en estas. La medida de distanciamiento de 2 metros aplica también para
el personal que realiza aseo en las instalaciones. Todo el personal debe usar los elementos de
bioseguridad asignados por la empresa.
Con el fin de asegurar el cumplimiento del distanciamiento físico se incluyen además los siguientes
aspectos:
• Trabajo remoto: Se identifican los cargos y tareas que se puedan realizar desde casa
para el personal administrativo del cual no se requiera presencia en las instalaciones o su
presencia se requiere de manera parcial, dando prioridad al uso de mecanismos virtuales
para la ejecución de funciones.
para el acceso al comedor, asignado turnos de 20 minutos por grupos de máximo cinco (5)
personas, manteniendo la distancia mínima de dos (2) metros entre cada persona. El
personal lleva sus propios alimentos y se evita compartir elementos de cocina y comida.
Previo y posterior al uso del comedor se realiza limpieza y desinfección de las mesas y
utensilios, así como el lavado de manos con agua y jabón. Estas recomendaciones aplican
también para los tiempos de hidratación, donde además se evita que los bordes de vasos
y/o botellas tengan contacto directo con el dispensador de agua. Durante las actividades
desarrolladas en planta se debe garantizar el funcionamiento de los sistemas de extracción
y recirculación de aire con el fin de mantener las zonas de trabajo ventiladas y un flujo
constante del aire.
• Espacios comunes: El uso de espacios comunes tales como lockers, baños, escaleras,
solo podrán ser usado por una persona, manteniendo la distancia de dos (2) metros y
haciendo uso de los elementos de bioseguridad. Se debe evitar el contacto con pasamanos,
manijas de puertas, elementos de trabajo de compañeros. No se permite el ingreso de
personas que tenga síntomas de gripe o tos. Estas personas no deben asistir a los lugares
de trabajo y, en caso de ser necesario, se debe contar con alternativas para que tomen sus
alimentos en su zona de aislamiento. Se restringe además el uso de teléfonos celulares
durante el tiempo de alimentación.
Para la limpieza y desinfección de las áreas de trabajo se debe garantizar el uso de elementos
de protección personal, el cabello se deberá mantener recogido, los implementos a usar
disponibles y ejecutar las actividades aplicando las siguientes actividades:
• Lavar bien las manos antes de colocarte la ropa de trabajo limpia y elementos de
protección. También después de realizar las labores.
• Retirar el polvo en húmedo. No levantar nubes de polvo puesto que el virus puede
levantarse de superficies contaminadas. Ventila en lo posible las áreas que se estén
limpiando.
• Utilizar paños impregnados con el agente desinfectante. Solo recurrir a la aspersión
para distribuir el producto y luego frotar la superficie para garantizar la uniformidad e
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La solución desinfectante usada es una solución de alcohol al 70 %. Para preparar una cantidad
"X" en litros se aplicará la siguiente formula:
Se tomará la cantidad de alcohol y se llevará al volumen "X" con agua para obtener la solución
• Antes de tener contacto con los miembros de la familia, cambiarse de ropa, y evitar
saludarlos con beso, abrazo y darles la mano. Mantener la distancia mínima de dos (2)
metros con los miembros de la familia al ingresar a la vivienda.
• Mantener separada la ropa de trabajo de las prendas personales. Lavar inmediatamente
la ropa y elementos que traía puesto.
• Bañarse con abundante agua y jabón.
Previo al reinicio de actividades se ha establecido contacto con los colaboradores para verificar
sus condiciones de salud. Adicionalmente a través del informe de condiciones de salud emitido
por la IPS Intersalud Ocupacional, así como de los exámenes periódicos y de ingreso para el
personal que se encuentre por fuera del alcance del informe, se determina la población en
riesgo.
• Se implementa el autoreporte de condiciones por parte del personal, de tal manera que
permita la identificación temprana de síntomas asociados s COVID-19 y la toma de
medidas por parte del colaborador y la organización. Anexo 2. Reporte de condiciones
de salud.
• Se realiza toma de temperatura corporal a todos los colaboradores durante el ingreso a
las instalaciones y al terminar la jornada laboral, mediante el termómetro digital que se
entrega en el kit de desinfección por cada colaborador. El registro de la temperatura se
realiza en el formato relacionado en el Anexo 3. Registro diario de temperatura. En el
caso de los colaboradores que realicen trabajo desde casa, deben enviar diariamente
los resultados de la toma de la temperatura al Supervisor de planta mediante correo
electrónico o vía whatsapp.
• Se cuenta con un punto de hidratación en las instalaciones de la empresa donde el
personal accede de manera continua, cada hora o antes en caso de ser necesario. Cada
colaborador debe disponer de termo o vaso para su uso personal. El personal asignado
para la recolección y transporte debe llevar consigo termos con agua suficiente para
garantizar la hidratación continua durante las actividades fuera de las instalaciones.
• Todos los colaboradores deben reportar al jefe inmediato los cambios en su salud y
realizar autodiagnóstico de salud en la aplicación del Ministerio de Salud y CoronApp.
Conductas seguras al toser o estornudar (higiene respiratoria), indicando que la persona debe
cubrir la nariz o la boca con el antebrazo o con un pañuelo de papel desechable, y deshacerse
de él inmediatamente tras usarlo depositándolo en los medios dispuestos para ello y lavarse
las manos de forma inmediata.
Caminando: Las personas deben guardar la distancia interpersonal de mínimos dos (2) metros
cuando vaya caminando por la calle y en todo momento hacer uso de tapabocas (mascarilla
facial).
Bicicleta: Las personas deben portar los EPP correspondientes, como casco, guantes,
protector respiratorio y gafas y procurar mantener una distancia con respecto a otros
biciusuarios que puedan ir delante de usted, de por lo menos 2 a 5 metros. Se debe tener en
cuenta que en caso de que esta persona que va adelante tosa o estornude, es probable que
las microgotas caigan sobre el rostro, por eso la importancia de la distancia y del uso de
elementos de protección personal. Antes del uso de la bicicleta se debe hacer limpieza y
desinfección de las áreas de contacto directo con las manos.
Motocicleta: Los colaboradores deben portar los EPP correspondientes, como casco con la
visera abajo y guantes Es recomendable además el uso de protección respiratoria y la
implementación de los protocolos de limpieza y desinfección para el vehículo. Solo podrá
transportarse una persona por motocicleta. Se debe higienizar área facial interna del casco
antes de cada uso, así como las áreas de la moto de contacto directo con las manos.
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Taxi: Deben viajar máximo tres usuarios en el vehículo (incluyendo el conductor) manteniendo
la mayor distancia posible entre los ocupantes y solicitar el servicio de forma telefónica o por
las plataformas virtuales destinadas para este fin.
Transporte público: Las personas deben hacer uso de tapabocas y guardar la distancia
interpersonal mínima de dos (2) metros desde el momento de espera del transporte y durante
el ingreso, permanencia y descenso del bus.
Es importante tener en cuenta que, independiente del método de transporte que se utilice, la
persona debe usar tapabocas y aplicar el protocolo de limpieza y desinfección una vez llegue
a su destino. Adicionalmente durante los recorridos se debe evitar el uso de celular, procurar
no tocarse la cara, la nariz o la boca.
Diariamente y previo al ingreso a las instalaciones, cada colaborador antes de reporta de forma
individual el reporte de su condición de salud a su jefe inmediato y/o al representante de camnio
a la excelencia, en caso de presentar novedades debe registrar la información el formato
Reporte del estado de salud, relacionado en el Anexo 2. Adicionalmente, para aquellos
colaboradores que presente uno o más de los siguientes síntomas: congestión nasal con o sin
secreción nasal, dolor de garganta, dificultad para deglutir alimentos, tos seca o productiva,
fiebre, escalofríos, malestar general, decaimiento, algún grado de dificultad respiratoria, debe
contactar a la EPS en la cual se encuentre afiliado para solicitar atención médica.
Mientras los síntomas persistan los síntomas, el personal debe abstenerse de presentarse en
la empresa.
Todo el personal directo, contratistas y visitantes deben realizar uso de mascarillas o tapabocas
durante el tránsito en las instalaciones de INNOVACION AMBIENTAL SAS ESP o fuera de ella en
misión de la empresa. Esta medida aplica independiente de si no presenta síntomas de infección
respiratoria. A continuación se relaciona infografía socializada a todos los colaboradores, para
realizar el uso adecuado general de las mascarillas o tapabocas:
Los elementos de protección personal podrán ser desechables, o elementos que puedan
desinfectarse después del uso, siguiendo las recomendaciones del fabricante. En todos los casos,
se debe garantizar que se cumpla con lo siguiente:
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• Antes de ponerse una mascarilla o tapabocas, se debe lavar las manos con un
desinfectante a base de alcohol o con agua y jabón.
• Cubrir la boca y la nariz con la mascarilla o tapabocas y asegurarse de que no haya
espacios entre la cara y la máscara.
• Evitar tocar la mascarilla o tapabocas mientras la usa; si se hace, lavarse las manos con un
desinfectante a base de alcohol o con agua y jabón.
• Cambiarse de mascarilla o tapabocas tan pronto como esté húmeda y no reutilizar las
mascarillas de un solo uso.
• Para quitarse la mascarilla: quitársela por detrás (no tocar la parte delantera de la
mascarilla); desecharla inmediatamente en un recipiente cerrado; y lavarse las manos con
un desinfectante a base de alcohol o con agua y jabón.
• Las mascarillas solo son eficaces si se combinan con el lavado frecuente de manos con
una solución hidroalcohólica o con agua y jabón.
• La mascarilla o tapabocas por suministrar dependerá de la disponibilidad en el mercado; se
ha suministrado tapabocas desechable compuesto por dos (2) capas de tela no tejida, dos
(2) elásticos para sujeción y soporte nasal. También se puede suministrar tapabocas
reutilizables que cuenta con triple capa protectora, anti fluidos, antialérgico y con ajuste
nasal.
• Cuando se use la mascarilla o tapabocas desechable elástico este se debe destruir y
desechar después de su uso y cuando se presente humedad y se evidencie deterioro. Para
el uso de tapabocas reutilizable, se debe desinfectar después de su uso, lavar a mano,
destruir y desechar cuando presente deterioro.
Para el caso del personal que realiza manipulación de sustancias químicas, se debe hacer uso de
los respiradores asignados junto con la protección específica de acuerdo con el agente químico al
que está expuesto, garantizando el ajuste o sellado completo del respirador en la cara, haciendo
pruebas de ajuste y asegurándose de que no se tenga vello facial para asegurar la eficiencia del
elemento.
Las recomendaciones de uso y manejo final de estos deben ser aplicadas por los colaboradores,
contratistas y visitante.
Se hace entrega un Kit de Bioseguridad a cada colaborador que incluye: termómetro digital, gel
desinfectante para uso frecuente, alcohol líquido para atomizar, tapabocas o mascarilla,
guantes de látex y nitrilo 3/4 y sus respectivas recomendaciones de uso.
Se deben implementar las siguientes medidas orientadas a evitar la propagación del virus por
manipulación de equipos y herramientas:
Teniendo en cuenta que la buena higiene respiratoria en el trabajo es clave para evitar la
propagación del COVID-19, se ha socializado la siguiente información con el fin de implementar
las medidas necesarias al toser, estornudar y demás acciones que disminuyen el riesgo de
contagio.
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• Retirar los elementos de protección, realizar limpieza a los que se requieran y desechar los
que no sean reutilizables en los contenedores designados.
• Desinfectar herramientas de trabajo y dejar las zonas de trabajo limpias y ordenadas.
• Lavar las manos antes de salir y llevar consigo el kit de bioseguridad.
• Tomar la temperatura y registrar en el formato Registro diario de control de temperatura.
• Mantener siempre una distancia mínima de dos (2) metros con el personal en las zonas
comunes (lokers, baños, escaleras) y en la salida de la empresa.
• Desinfectar con solución de alcohol la suela de los zapatos.
• Despedirse conservando la distancia y evitando contacto físico.
Los residuos de toallas de un solo uso generados durante la aplicación del protocolo de lavado
de menos y desinfección de superficies y áreas de trabajo, son desechados en contenedores
protegidos con tapa y algunos de estos son accionados por pedal.
Los residuos de tapabocas, guantes y demás elementos de protección personal usados durante
el desarrollo de actividades de INNOVACION AMBIENTAL son entregados al receptor
autorizado por la Autoridad Ambiental para su manejo como residuo peligroso. Estos residuos
son etiquetados con información de riesgo que alerta al personal que entra en contacto con el
material sobre las medidas preventivas a tomar.
Los demás residuos son dispuestos de acuerdo con el código de colores establecido por la
empresa. Las actividades de gestión de residuos están alineadas con el Plan de Gestión de
Residuos PGIR´S.
Se establece los siguientes pasos para realizar el reporte de casos sospechosos y confirmados de
COVID-19 que se puedan presentar en cualquiera de los colaboradores:
• Cuando alguno de los colabores experimente síntomas respiratorios, fiebre igual o mayor a
38°C o sospecha contagio de COVID-19, se realizará aislamiento preventivo, en el lugar de
trabajo, para lo cual debe colocarse mascarilla quirúrgica, dejarlo en una zona aislada y
avisar a la EPS a la que se encuentre afiliado el colaborador, para que establezcan los
pasos a seguir.
• Si presenta los síntomas en casa, debe informar a su jefe inmediato, para que pueda realizar
su aislamiento preventivo en casa e inmediatamente avisar a la EPS a la que se encuentre
afiliado el colaborador en las líneas de atención que esta disponga para que inicie el
protocolo estipulado por el Ministerio de Salud y Protección Social.
• El representante de camino a la excelencia o jefe inmediato guiará vía telefónica al
colaborador con síntomas, para realizar una lista con todas las personas que han estado
en contacto estrecho (menos de dos metros por más de 15 minutos) interno o externo de la
empresa, el listado contendrá la siguiente información: Fecha, Lugar, Nombre de
personas, Número de personas con las que ha tenido contacto en los últimos 14 días. Dicho
listado será enviado a la EPS, Secretaria del Valle del Cauca y ARL AXA Colpatria.
• Coordinar con las EPS a la que se encuentran afiliados sus colaboradores, para que realice
apoyo el seguimiento en la prevención, detección y seguimiento del estado de salud de los
demás colaboradores incluyendo estrategias de pruebas aleatorias de COVID-19, si es el
caso.
• Se debe realizar el reporte del Accidente Laboral con el fin de determinar el origen o la
causa de contagio.
• Aislar de manera preventiva por 14 días a los colaboradores que hayan tenido contacto
estrecho con el colaborador confirmado con COVID-19.
• Garantizar el estricto cumplimiento de las demás medidas establecidas por las autoridades
pertinentes.
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Suministro y disposición de los siguientes elementos con acceso total a los trabajadores:
• Botiquines: Se cuenta con 2 botiquines tipo B en las áreas de trabajo, dotados con alcohol,
termómetro y guantes desechables, con acceso a todos los trabajadores en proporción de
1 por cada 10 trabajadores.
• Camillas: Se dispone de camillas plásticas en las áreas de trabajo, en proporción de 1 por
cada 10 trabajadores.
• Brigada de emergencia: Se cuenta con personal entrenado para atención de primeros
auxilios y MEDEVAC para atención de evacuación médica. Este aplicaría en caso de
presentarse un evento de enfermedad súbita, relacionada con afecciones respiratorias, que
requiera una atención inmediata de urgencias
Todos los colaboradores que cuentan con celulares inteligentes, deben ser notificados y motivados
a instalar la aplicación CoronaApp, con el fin de realizar en tiempo real la notificación de cambios
de estados de salud o aparición de síntomas.
Con el fin de mantener informada a las partes interesadas sobre los lineamientos establecidos por
la organización y por las entidades gubernamentales para el manejo de la pandemia por COVID-
19, se define e implementa un programa de capacitaciones aplicable para todos los colaboradores
directos, contratistas, visitantes, entre otros. Dentro de los temas de capacitación se incluyen los
relacionados con las medidas de prevención mitigación y control por contagio de COVID-19, así
como lineamientos para prevención de riesgos biomecánicos y psicosocial, derivadas del proceso
de adaptación y cambio al que se enfrenta INNOVACION AMBIENTAL.
• Autocuidado en el hogar
6. CONTROL DE CAMBIOS
7. CONTROL DE REGISTROS
8. FICHA TECNICA
MAY-05-20 MAY-12-20
LEIDY JOHANNA HERNANDEZ ELENA GAVRILOVA
Coordinadora CE Gerente