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    Ficha de Compromiso SM

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    JESSICA RAMON
    Este documento detalla las condiciones para obtener una beca del 100% para cursos en línea en Idiomas Católica en mayo de 2021. El estudiante debe brindar apoyo técnico por 61 horas respondiendo correos y llamadas según un horario seleccionado. A cambio, recibirá una matrícula gratuita de hasta S/400 soles. El estudiante debe contar con una computadora y acceso a Internet, asistir a una capacitación obligatoria, y cumplir con todos los días y horas de apoyo establecidas para mant

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    Este documento detalla las condiciones para obtener una beca del 100% para cursos en línea en Idiomas Católica en mayo de 2021. El estudiante debe brindar apoyo técnico por 61 horas respondiendo correos y llamadas según un horario seleccionado. A cambio, recibirá una matrícula gratuita de hasta S/400 soles. El estudiante debe contar con una computadora y acceso a Internet, asistir a una capacitación obligatoria, y cumplir con todos los días y horas de apoyo establecidas para mant

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    Ficha

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    Este documento detalla las condiciones para obtener una beca del 100% para cursos en línea en Idiomas Católica en mayo de 2021. El estudiante debe brindar apoyo técnico por 61 horas respondiendo correos y llamadas según un horario seleccionado. A cambio, recibirá una matrícula gratuita de hasta S/400 soles. El estudiante debe contar con una computadora y acceso a Internet, asistir a una capacitación obligatoria, y cumplir con todos los días y horas de apoyo establecidas para mant

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    FICHA DE COMPROMISO – CUSTOMER SERVICE

    I. Datos personales

    Apellidos y Nombres DNI Edad Fecha de Nacimiento

    Dirección Domiciliaría Distrito Dpto. Estado Civil Sexo

    N° de teléfono fijo N° de Celular

    E-mail
    Ocupación

    Información Adicional

    II. Estudios en Idiomas Católica

    Indique el ciclo que está estudiando actualmente en Idiomas Católica.

    Curso
    Ciclo

    III. Sobre la Beca y el apoyo del becado

    Beneficio:

    1. Beca de estudios con cobertura al 100% de la matrícula y material de estudio en el ciclo mayo
    2021 para cursos no presenciales y online cuyo precio no exceda los S/ 400 soles.

    Condiciones:

    1. El becado brindará el apoyo desde su hogar, para lo cual deberá contar con una laptop o PC en
    buen estado con Sistema Operativo Windows 7, 8 o 10 y una señal estable de internet.

    2. El alumno de apoyo debe contar con audífono y micrófonos operativos (no usar los que vienen
    integrados en laptop)

    3. El beneficio no aplica para cursos de Children ni Juniors.

    4. El beneficio no aplica para cursos que tengan un precio mayor a 400 soles. Tales como Speed
    Up, Diplomados, Cursos Superintensivos o 2 matrículas de Cursos Intensivos en un mismo
    ciclo.

    5. El alumno apoyará 61 horas en la atención de correos electrónicos y/o llamadas de Idiomas


    Católica, según las indicaciones que reciba, para ello deberá elegir las fechas y horarios
    (elegir solo una opción, la opción 1 o la opción 2) a continuación:

    Fechas (L-V): 28, 29, 30 de abril y 3, 4, 5, 6, 7 y 10 de mayo


    OPCIÓN 1
    (Seleccionar un Horarios (L-V) Seleccionar con una X
    horario para L-V y un De 08:00 am a 02:00 pm  
    horario para Sáb) De 02:00 pm a 08:00 pm  
    Fechas Sáb: 8 y 15 de mayo

    1
    Horarios (Sáb) Seleccionar con una X
    De 08:00 am a 12:00
    pm  
    De 10:00 am a 02:00
    pm  

    Fechas (L-V): Del 3 al 7 de mayo y del 17 al 20 de mayo

    Horarios (L-V) Seleccionar con una X


    OPCIÓN 2 De 08:00 am a 02:00 pm  
    (Seleccionar un De 02:00 pm a 08:00 pm  
    horario para L-V y un
    horario para Sáb) Fechas Sáb: 8 y 15 de mayo

    Horarios (Sáb) Seleccionar con una X


    De 08:00 am a 12:00 pm  
    De 10:00 am a 02:00 pm  

    6. El becado deberá cumplir con la totalidad de los días y horas indicadas en la presente ficha de
    compromiso, incluyendo la capacitación, brindando una atención óptima, conectándose
    puntualmente en los horarios establecidos y cumpliendo con las indicaciones brindadas para
    asegurar la calidad de la atención.

    7. No está permitido realizar otra actividad que no le haya sido asignada durante el horario
    de apoyo y que pueda afectar su desempeño.

    8. La beca deberá tomarse en el ciclo mayo 2021 y el horario del curso que elija no podrá
    cruzarse en los días y horas en que brinda el apoyo (sin excepción).

    9. La postergación de la beca sólo aplica cuando el curso se cancela debido a que no cumple con
    el mínimo requerido de alumnos. La postergación es válida solo por un mes e inhabilita al
    alumno de apoyar en el siguiente servicio.

    10. Finalmente, el alumno deberá conectarse a la capacitación obligatoria que será el día lunes 26
    de abril (se enviará al correo).

    De no cumplir con las condiciones indicadas anteriormente, Idiomas Católica se reserva el derecho de
    retirar la beca ofrecida (incluyendo el material de estudio), teniendo el alumno que asumir el pago
    total correspondiente al ciclo en el que deseará matricularse.

    La información entregada tiene carácter de declaración jurada.

    Lima,16 de abril del 2021

    Firma digital: _____________________________________


    Nombre de alumno:
    N° de DNI:

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