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    BENEDICTINO ENCUESTA Final

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    fatima reyes aguilar
    El documento presenta un cuestionario para evaluar las expectativas de los clientes respecto a la bebida Benedictino. El cuestionario incluye 13 preguntas sobre los hábitos de consumo de bebidas, conocimiento y percepción de la marca Benedictino, y preferencias sobre la presentación del producto.

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    fatima reyes aguilar
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    El documento presenta un cuestionario para evaluar las expectativas de los clientes respecto a la bebida Benedictino. El cuestionario incluye 13 preguntas sobre los hábitos de consumo de bebidas, conocimiento y percepción de la marca Benedictino, y preferencias sobre la presentación del producto.

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    BENEDICTINO ENCUESTA final

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    BENEDICTINO ENCUESTA Final

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    PERFIL DE MUESTRA

    OBJETIVO: Describir las expectativas del cliente respecto al producto benedictino


    EDAD: SEXO: OCUPACIÓN:

    1.-¿Cuál es la bebida que consume con d) 1.80


    mayor frecuencia? e) 2.00
    a) Gaseosa 8.- ¿Ha probado la bebida BENEDICTINO?
    b) Jugo Responda:
    c) Agua
    d) Licores a) Si, pasar a la pregunta 10
    b) No, pase a la 9
    e) Energizantes
    2.- ¿Cuándo le menciono “agua purificada 9.- ¿Para usted cual es el factor principal,
    por el cual la bebida BENEDICTINO aún no
    que marca se le viene a la mente”?
    es conocida?
    ……………………………………………………………..
    a) Publicidad limitada
    3.-¿Al momento de consumir agua, prefiere b) Escasos puntos de ventas
    que sea?
    10.- ¿De qué manera se enteró de la
    a) Agua tratada bebida BENEDICTINO?
    b) Agua filtrada
    a) Afiches
    c) Agua de casa (hervida)
    d) Agua potable b) Auspicios
    c) Propagandas televisivas
    4.- ¿Usualmente donde compra agua d) Recomendaciones
    purificada?
    11.- ¿Cómo definiría el producto
    a) Bodegas BENEDICTINO?
    b) Súper mercados
    a) Agradable
    c) Minimarkets
    d) Mercado b) Muy agradable
    c) Ni agradable ni desagradable
    e) Vendedores ambulantes
    d) Desagradable
    5.- ¿Con que frecuencia compra agua e) Muy desagradable
    purificada?
    12.- ¿Cómo calificaría la presentación de la
    a) A diario bebida BENEDICTINO?
    b) Tres veces por semana
    c) Una vez a la semana a) Llamativo
    b) Higiénico
    d) Quincenal
    e) Una vez al mes c) Adecuado
    d) Inadecuado
    13.- ¿En cuanto a la presentación de
    6.- ¿Normalmente donde consume agua benedictino que le gustaría que se innove o
    purificada? modifique?
    a) Colegio a. Etiqueta
    b) Instituto b. Envase
    c) Universidad c. Tapa
    d) Casa d. Colores
    e) Trabajo e. Otros
    7.- ¿Qué precio pagaría por un agua
    purificada de 500 ml?
    a) 1.00
    b) 1.20
    c) 1.50

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