ILM271 UT4 2 Cartas de Control
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de la Calidad
UNIDAD TEMATICA 4: Cartas de Control de Proceso
Para Variables y Atributos
Parte II
ILM 271: Fundamentos de la Calidad 1
La Carta de Medidas Individuales es un
tipo de diagrama para variables de tipo
continuo, en los cuales para obtener una
medición o una muestra de la producción se
requieren periodos relativamente largos.
Estas cartas pueden verse como un caso
particular de las cartas de Medias y Rangos
cuando el tamaño de la muestra o subgrupo
es n = 1, pero por la diferencia de los
procesos en los que se usan, se tratan por
separado.
Se introduce la constante d2
R para el caso de n = 2; por lo
Por lo tanto: 3σ X = 3
tanto, d2 = 1,128
1,128 (también se encuentra tabulada).
R
Con base en lo anterior, los límites LCS = X + 3
de control para una carta de 1,128
control de medidas individuales, se Linea Central = X
obtienen de la siguiente manera: R
LCI = X − 3
1,128
Se introducen las
constantes D3 y D4 LCS = D4 R = 3,269 R
con sus valores
Linea Central = R
correspondiente a
n=2 LCI = D3 R = 0 × R = 0
(también se encuentra
tabulada).
p (1 − p )
Con base en lo anterior, LCS = p + 3
los límites de control n
para una Carta p, se Linea Central = p
obtienen de la siguiente p (1 − p )
manera: LCI = p − 3
n
Interpretación de Límites de
control Carta p
ILM 271: Fundamentos de la Calidad 12
Existen procesos en los que se aplica la
carta p, donde el tamaño de los subgrupos
ni es muy variable dadas las características
del proceso.
El problema en estos casos es que los
límites de control dependen del valor de ni.
La alternativa aquí es utilizar una carta p
con límites variables, cuyos límites de
control van cambiando su amplitud
dependiendo del tamaño de cada subgrupo.
Interpretación de Límites de
control Carta np
ILM 271: Fundamentos de la Calidad 17
Es frecuente que al inspeccionar una unidad
(artículo, lote de artículos) se encuentre el
número de defectos que tiene en lugar de
limitarse a concluir que la unidad es
defectuosa o no defectuosa.
Cada una de estas unidades puede tener
más de un defecto, y no necesariamente se
cataloga al producto o unidad como
defectuoso.
Otro tipo de variable importante a evaluar
es número de sucesos o eventos.
Total de defectos
donde:
c=
Total de subgrupos
Interpretación de Límites de
control Carta c
ILM 271: Fundamentos de la Calidad 21
Cuando en el tipo de variable (con
distribución de Poisson), el tamaño del
subgrupo no es constante, se usa la Carta u,
en la cual se analizar la variación del número
promedio de defectos por artículo o unidad
en lugar del total de defectos en el subgrupo.
◦ Donde: ci cantidad de defectos en el subgrupo i
ui = =
ni tamaño del subgrupo i
Los límites de control se obtienen estimando la
media y desviación estándar del estadístico W =“ui”,
bajo un supuesto de distribución Poisson.
Carta u (número de defectos por unidad)
ILM 271: Fundamentos de la Calidad 22
µu y σ u u
i i
se estiman por: µu = u y σu =
i i
n
Total de defectos
donde: u=
Total de artículos inspeccionados
u
Con base en lo anterior, LCS = u + 3
los límites de control n
para una Carta u, se Linea Central = u
obtienen de la siguiente u
manera: LCI = u − 3
n
Cuando el tamaño del subgrupo n, no se mantiene constante a lo largo de
las muestras, se tienen dos alternativas:
1) Usar el tamaño promedio de los subgrupos
2) Construir una carta de control con límites variables.
Interpretación de Límites de
control Carta u
ILM 271: Fundamentos de la Calidad 24
u
Los límites de control LCS = u + 3
para una Carta u con ni
límites variables, se Linea Central = u
obtienen de la siguiente
u
manera: LCI = u − 3
ni