Plantilla Solicitud Requerimientos

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EDICION 2
FECHA: 2015-07- PLANTILLA SOLICITUD DE REQUERIMIENTOS
31
SOLICITUD DE REQUERIMIENTOS PARA EL <NOMBRE DEL SISTEMA>
CONSULTE EL LISTADO MAESTRO

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31
Versión Fecha Descripción de la modificación Modificado por:

dd/mm/aa
ELABORÓ REVISÓ APROBÓ

Firma: Firma: Firma:
Nombre: Nombre: Nombre:

Cargo: Cargo: Cargo:
Fecha: Fecha: Fecha:
Lista de Distribución
No. Perfil Proceso o Ciclo No. Perfil Proceso o Ciclo
1 2
3 4

EDICION 2
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Tabla de Contenido
1. Introducción 3
2. Datos del solicitante 3
3. Referencias 3
4. Proceso de negocio asociado 3
5. Justificación de la solicitud 3
6. Situación actual 4
7. Interesados y agenda de contacto 5

EDICION 2
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1. Introducción
<Introducción al documento, proceso al cual pertenece y contexto general de la solicitud de

requerimiento>
2. Datos del solicitante
Nombre Rol Mail y Teléfono Fecha de Solicitud

<Nombre de la persona <Rol de la persona <Correo electrónico de <dd–mm–aaaa>
que solicita el que solicita el contacto, Teléfono>
requerimiento> requerimiento>
Distribución contable del negocio que asumirá el costo del requerimiento
Sucurs Porcentaj
Centro de Costo Área
al e

<En el cuadro se incluyen los códigos correspondientes al centro de costo, área y sucursal del negocio que asume el
costo del requerimiento, en el caso que el costo lo asuman varios negocios se debe incluir una fila por cada negocio
con su porcentaje de participación>
3. Referencias
< Listar todos los documentos que se mencionan en este documento, indicando el nombre y la ubicación donde se
encuentra en el repositorio.>
4. Proceso de negocio asociado
<Relacionar el o los procesos de negocio asociados al requerimiento e indicar justificación alineada al plan
estratégico de Compensar.>
5. Justificación de la solicitud
<Si la solicitud corresponde a solucionar un problema en particular, se describe el impacto del problema
y los beneficios de la solución exitosa del problema.>
El problema de <Enuncie el problema>

Afecta a <Los interesados afectados por el problema>
Impacta a <¿Qué producto, función, proceso, entre otros es impactado por el
problema?>

EDICION 2
31
Una solución exitosa sería <Liste algunos beneficios claves de una solución exitosa>
Beneficios <liste algunos beneficios claves del aprovechamiento de la
oportunidad>
La falta solución informática <Liste los costos para el negocio de la falta de una solución exitosa
del problema en términos informáticos>
Fecha en Producción <Ingrese la fecha en la cual el Área o Proceso de Negocio espera
tener la solución informática en el ambiente de Producción >
<Si la solicitud corresponde a aprovechar una oportunidad, se describen los beneficios.>
Oportunidad nuevo producto <Enuncie la oportunidad>

Para quien <liste a quien está dirigido la oportunidad>
Quien <describa el rol de quien está dirigido la oportunidad>
Nombre del producto <nombre >
Beneficios <liste algunos beneficios claves del aprovechamiento de la oportunidad>
La falta de soporte <Liste los costos para el negocio de la falta de una solución exitosa en
informático términos informáticos>
Fecha en Producción <Ingrese la fecha en la cual el Área o Proceso de Negocio espera tener la
solución informática en el ambiente de Producción >
<Si la solicitud corresponde a responder a necesidades se describe la solución actual y la propuesta con sus
beneficios.>
Necesidad <Necesidad clave a satisfacer.>

Prioridad <Prioridad: alta, media o baja.>
Solución Actual <¿Cómo se resuelve actualmente y su impacto dentro del negocio?>
Soluciones Propuestas <¿Qué soluciones quiere el interesado o el usuario?>
Beneficios <liste algunos beneficios claves del aprovechamiento de la oportunidad>
<Si la solicitud corresponde a cumplir con una exigencia o normatividad se debe describir la norma y anexar la
normatividad.>

EDICION 2
31
Normatividad <Nombre o referencia de la normatividad>

Descripción general de <Describa en forma general la normatividad>
normatividad
6. Situación actual
<Obligatorio para todos los casos, indicar los antecedentes relevantes dentro de la solicitud que se
relacionen con la situación actual del proceso o área de negocio impactada>.
7. Interesados y agenda de contacto
<Relacione los interesados en la solución y la persona que se puede contactar como representante
de los interesados.>
Nombre Rol Proceso / Ciclo Correo Relación con el

Negocio sistema
<Escriba el <Escriba el <Enuncie <Escriba la dirección <Enuncie
nombre del Cargo del brevemente a de Correo brevemente la
interesado.> interesado.> quién Electrónico del relación del
representa el interesado.> interesado con el
interesado.> sistema.>


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Nombre: Nombre: Nombre:

No. Perfil Proceso o Ciclo No. Perfil Proceso o Ciclo

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4. Proceso de negocio asociado 3

7. Interesados y agenda de contacto 5

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<Introducción al documento, proceso al cual pertenece y contexto general de la solicitud de

2. Datos del solicitante

Nombre Rol Mail y Teléfono Fecha de Solicitud

Distribución contable del negocio que asumirá el costo del requerimiento

4. Proceso de negocio asociado

El problema de <Enuncie el problema>

CONSULTE EL LISTADO MAESTRO

<Si la solicitud corresponde a aprovechar una oportunidad, se describen los beneficios.>

Oportunidad nuevo producto <Enuncie la oportunidad>

Necesidad <Necesidad clave a satisfacer.>

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Normatividad <Nombre o referencia de la normatividad>

Nombre Rol Proceso / Ciclo Correo Relación con el

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