Investigación de Mercados

UNIVERSIDAD ESTATAL DE MILAGRO (UNEMI)
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES, EDUCACION COMERCIAL Y

DERECHO.
CARRERA:
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
ASIGNATURA:
INVESTIGACIÓN DE MERCADO
NIVEL:
QUINTO C1
DOCENTE:
Ing. ALVAREZ BAQUE WELLINGTON ARTURO
NOMBRE:
VILLAMAR LUDEÑA KARLA YUMARA
TEMA:
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
FECHA DE ENTREGA
VIERNES, 25 DE JUNIO DEL 2021
1. RESPONDER A LAS SIGUIENTES PREGUNTAS SUPONIENDO QUE USTED ES EL
GERENTE DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS DE UNA COMPAÑÍA DE
TELÉFONOS CELULARES:
¿CÓMO AFECTARÍAN LOS DOS FACTORES QUE ACELERAN LA APLICACIÓN DE

LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS EN ESTE MERCADO EN PARTICULAR?
Los dos factores afectarían mucho, ya que día a día estamos viendo gran innovación en todos los
mercados de celulares, estos equipos están siendo actualizados a cada rato se puede decir que en
unos 4 meses como mínimo, por otra parte se puede observar que ha aumentado mucho la
competencia en fabricantes de celular, cuando anteriormente había pocas empresas el día de hoy ya
vemos muchas de ellas en todas partes.
¿QUÉ ESTRATEGIAS SUGIERES PARA HACER FRENTE A ESOS FACTORES?
Se sugiere que la investigación sea tenaz ya que el incremento en el número de competidores o de

competencia en este mercado es grande por eso hay que tener cuidado en subir los precios muy
elevados porque los consumidores dejaran de elegir esta compañía de teléfonos, sugiero que
estudie o balance los precios del producto o del servicio para que el margen entre la inversión y la
ganancia no permita que se pierdan clientes o más bien no perder consumidores de nuestros
servicio de celulares y que la competencia no tenga mejores precios que nuestra compañía. Otro
factor es la obtención de celulares extranjeros; pues a nivel de tecnología cada vez hay cambios e
innovaciones, quizás alguna aplicación nueva, eso quiere decir que mi empresa dejaría de obtener
utilidad por lo que se produce y se distribuye ya que los consumidores se vuelven sensibles a lo
novedoso.
SEÑALA TODOS LOS OBJETIVOS QUE PRETENDES ALCANZAR EN CASO DE QUE

TENGAS CARTA ABIERTA PARA EFECTUAR UN ESTUDIO ANUAL DE MERCADOS
A NIVEL NACIONAL.
El objetivo para efectuar un estudio anual seria que modelos serían los más comprados en las
diferentes provincias he invertir más en ese producto.
 Precios: Al ser los consumidores sensibles a lo novedoso los nuevos modelos a fabricarse,
el precio varía de acuerdo a la capacidad y características que posean.
 Promoción, Ventas, Publicidad: Anunciar los nuevos modelos por varios medios,
incluidos los sistemas actuales como son las redes sociales, debido a la demanda que
enfrentaría cuando los clientes visiten nuestras tiendas.
 Canales de distribución: Los nuevos modelos serían distribuidos en todo el país y buscar
exportar nuestro producto a nuevos mercados.
Objetivos que pretendería alcanzar:
 Lograr vender con éxito los nuevos modelos en el mercado local e internacional.
 Investigar geográficamente donde se desarrollará la empresa.
 Desarrollar estrategias de nuevos métodos de publicidad, promoción.
 Al ser los consumidores sensibles a lo novedoso, analizar el comportamiento de compra.
 Creación de nuevos dispositivos
 Variedad de precios dependiendo todos los estratos
 Variedad de dispositivos telefónicos.
2. CONSIDERANDO QUE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS MEDIANTE

CONSULTAS EN SITIOS WEB SE HA INCREMENTADO DE MANERA
SIGNIFICATIVA EN LA ÚLTIMA DÉCADA. ANALICE ESTE MEDIO DE
ACUERDO A LO APRENDIDO:
Si se hubiese tomado en cuenta que los estudiantes que lleguen a este campo han debido de tener una
preparación adecuada para que puedan tener una base sostenible para que puedan rendir en los estudios
universitarios, no se tomaron en cuenta los niveles de preparación en los estudiantes, aunque hayan
tenido una educación básica pero no haya sido la correcta o la adecuada para empezar un estudio
universitario. Creo que se pudieron hacer exámenes de admisión para poder determinar el conocimiento
de los estudiantes.
• ¿CREES QUE LA BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN EN ESTE MEDIO PUEDE SER

100% OBJETIVA? ¿POR QUÉ?
En mi opinión la búsqueda de investigación de este tipo mercados en la web no es 100% objetiva
debido a que la mayoría de los conceptos en estos sitios no son muy fehacientes, calificaríamos
este medio como un 50% objetivo 50% subjetivo. El uso del internet se ha convertido en una
herramienta versátil lo cual facilita todas las posibilidades de obtener información, de esta manera
el desarrollo de nuevas tecnologías tales como vídeos, audios son utilizados de formas masivas y
esto ha creado espacios de interacción con el usuario mediante foros y conferencias. Muchas
personas buscan este tema en sitios web para investigar una tarea universitaria por eso ha
incrementado en las últimas décadas pienso que no es 100% objetivos porque no todas las dudas
quedan aclaradas, pero si se hace un estudio sobre el mercadeo y se nutre esta información con un
tutor o un profesor si puede tener una información 100% objetiva.
• ¿CÓMO PIENSAS QUE UN GERENTE DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

PODRÍA SESGAR UN ESTUDIO EFECTUADO A TRAVÉS DE INTERNET? – CITAR
UN EJEMPLO.
La investigación de mercados comprende un proceso sistemático de diseño, obtención, análisis y
presentación de los datos pertinentes, sabiendo que desde el internet obtenemos información
valiosa más aún cuando se trata de información secundaria porque son obtenidas como datos
históricos ya que mediante esta herramienta todos estos datos reposan en archivos en la plataforma
de internet. El sesgo que produce las comparaciones de datos secundarios es decir tomados desde
el internet resulta que tan real serían dichos datos, ya que aun en una investigación de mercados
con resultados primarios no siempre se muestran información 100% confiable.
Ejemplo: CUESTIONARIOS POR CORREO: No son muy flexibles ya que todos los
entrevistados contestan las mismas preguntas en el mismo orden. Son aptos para recopilar gran
cantidad de información a un costo muy bajo por personas encuestadas Como consecuencia de la
actual era de la electrónica y de la cultura de la imagen que nos caracteriza, las posibilidades que se
nos abre a la comunicación, de los sistemas multimedia ligados a un computador personal y en
particular las redes, con la creación de entornos personales y culturales (concepto de cibercultura)
en un espacio abstracto o lugar virtual (ciberespacio). El uso de Internet disminuye los costos de
comunicación, reduce el período de tiempo necesario para mercadear los productos y servicios,
hace posible la entrega de información en formato digital, reduce los costos de transporte y
distribución, y permite hacer alianzas comerciales más amplias e integradas. (SANTOS, 2017)
Referencias
SANTOS, M. A. (2017). INVESTIGACIÓN DE MERCADO (Díaz de Santos ed.). España:

Copyright. Recuperado el 19 de Junio de 2021, de http://www.editdíazdesantos.com

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¿CÓMO AFECTARÍAN LOS DOS FACTORES QUE ACELERAN LA APLICACIÓN DE

¿QUÉ ESTRATEGIAS SUGIERES PARA HACER FRENTE A ESOS FACTORES?

Se sugiere que la investigación sea tenaz ya que el incremento en el número de competidores o de

SEÑALA TODOS LOS OBJETIVOS QUE PRETENDES ALCANZAR EN CASO DE QUE

2. CONSIDERANDO QUE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS MEDIANTE

• ¿CREES QUE LA BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN EN ESTE MEDIO PUEDE SER

• ¿CÓMO PIENSAS QUE UN GERENTE DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

SANTOS, M. A. (2017). INVESTIGACIÓN DE MERCADO (Díaz de Santos ed.). España:

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