RIOHS Modelo 2021 Versión B

REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN, HIGIENE
Y
SEGURIDAD
(Nombre empresa)
Versión : 2021
Versión : 2.0.-
Fecha de Elaboración : Octubre de 2020
Fecha de última revisión : Enero de 2022

Fecha próxima revisión : Enero de 2022
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ÍNDICE DE CONTENIDOS
REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD_____________________________7

INTRODUCCION________________________________________________________________7
PRIMERA PARTE________________________________________________________________8
REGLAMENTO DE ORDEN_________________________________________________________8
TITULO I_______________________________________________________________________8
I. INTRODUCCIÓN__________________________________________________________________8
II. CAPITULO PRIMERO_______________________________________________________________8
Condiciones de ingreso_______________________________________________________________________8
III. CAPITULO SEGUNDO____________________________________________________________9
Contrato de Trabajo_________________________________________________________________________9
IV. CAPITULO TERCERO____________________________________________________________11
Jornada de Trabajo y cumplimiento de horario___________________________________________________11
V. CATIPULO CUARTO_____________________________________________________________12
De las Remuneraciones_____________________________________________________________________12
VI. CAPITULO QUINTO_____________________________________________________________13
De las Licencias____________________________________________________________________________13
VII. CAPITULO SEXTO______________________________________________________________15
Del Feriado Anual__________________________________________________________________________15
VIII. CAPITULO SEPTIMO____________________________________________________________16
De los Permisos e Inasistencias_______________________________________________________________16
IX. CAPITULO OCTAVO_____________________________________________________________16
Instituciones Previsionales y de Salud__________________________________________________________16
De las Obligaciones_________________________________________________________________________17
TITULO III_____________________________________________________________________19
De las Prohibiciones________________________________________________________________________19
TITULO IV____________________________________________________________________21
De las informaciones, peticiones, reclamos y sugerencias___________________________________________21
TITULO V_____________________________________________________________________21
De las sanciones o multas____________________________________________________________________21
TITULO VI____________________________________________________________________22
Del Permiso paternal_______________________________________________________________________22
TITULO VII____________________________________________________________________23
Del Uso Del Fax, Correo Electrónico e Internet___________________________________________________23
TÍTULO VIII___________________________________________________________________24
Código Versión Vigente desde Páginas
RIOHS – 4.1.- 2020 Octubre del 2020 Página 2 de 104

De la investigación y sanción del Acoso Sexual___________________________________________________24
TÍTULO IX____________________________________________________________________27
Protección de los trabajadores de carga y descarga de manipulación manual___________________________27
TITULO X_____________________________________________________________________28
Terminación del contrato____________________________________________________________________28
TITULO XI____________________________________________________________________28
Del Bienestar Social________________________________________________________________________28
TITULO XII____________________________________________________________________28
Del Delegado de Personal____________________________________________________________________28
TITULO XIII___________________________________________________________________29
De la Capacitación Ocupacional_______________________________________________________________29
TITULO XIV___________________________________________________________________29
Principio de igualdad de remuneraciones entre hombres y mujeres__________________________________29
TITULO XV____________________________________________________________________30
Ley 20.609 Antidiscriminación denominada ley Zamudio___________________________________________30
TITULO XVI___________________________________________________________________30
Ley 20.545 sobre el periodo postnatal parental___________________________________________________31
TITULO XVII___________________________________________________________________32
Protección a menores de edad, decreto 50, reglamento para la aplicación del artículo 13 del código del trabajo
________________________________________________________________________________________32
TITULO XVIII__________________________________________________________________33
Ley 20.974 que modifica normas sobre procedimiento de tutela laboral y procedimiento monitorio________33
TITULO XIX___________________________________________________________________33
Normas sobre igualdad de oportunidades e inclusión social de personas con discapacidad ley 20.422_______33
TITULO XX____________________________________________________________________34
Normas sobre la ley de inclusión laboral ley 21.015_______________________________________________34
TITULO XXI___________________________________________________________________35
Ley del sida, ley 19.779______________________________________________________________________35
TITULO XXII___________________________________________________________________35
Ley SANNA, N° 21.063______________________________________________________________________35
TITULO XXIII__________________________________________________________________36
Decreto N° 44: Aprueba el Reglamento que Establece Requisitos de Seguridad y Rotulación de los Extintores_36
TITULO XXIV__________________________________________________________________36
Resolución Exenta N° 156 de marzo 2018: Aprueba el Compendio de Normas del Seguro Social de Accidentes
del Trabajo y Enfermedades Profesionales______________________________________________________36
TITULO XXV___________________________________________________________________37
Ley 21.155 Protección de la Lactancia Materna: establece los mecanismos de protección de la lactancia
materna y el ejercicio libre de amamantamiento._________________________________________________37
TITULO XXVI__________________________________________________________________37

Ley 21.142 Contrato de trabajo para Teleoperadores: Incorpora al código del trabajo el contrato de trabajo
para teleoperadores._______________________________________________________________________37
TITULO XXVII__________________________________________________________________38
Ley 21.133 Protección social para trabajadores a honorarios: Establece la obligatoriedad del pago de leyes
sociales a trabajadores independientes_________________________________________________________38
TITULO XXVIII_________________________________________________________________40
Ley N° 21.165 sobre Empleo Juvenil: Establece una jornada parcial alternativa para estudiantes trabajadores.
________________________________________________________________________________________40
REGLAMENTO DE HIGIENE Y SEGURIDAD___________________________________________42

Definiciones______________________________________________________________________________42
TITULO I______________________________________________________________________44
TITULO II_____________________________________________________________________44
De las políticas de seguridad de la empresa______________________________________________________45
TITULO III_____________________________________________________________________46
X. CAPITULO DE DISPOSICIONES GENERALES__________________________________________46
De la Atención Médica______________________________________________________________________48
De los primeros auxilios_____________________________________________________________________48
TITULO IV____________________________________________________________________48
XI. CAPITULO DE LAS OBLIGACIONES_________________________________________________48
TITULO V_____________________________________________________________________50
XII. CAPITULO DE LAS OBLIGACIONES ESPECIFICAS______________________________________50
Elementos de protección personal_____________________________________________________________50
Para equipos y herramientas_________________________________________________________________51
Orden y limpieza___________________________________________________________________________51
Peligros eléctricos__________________________________________________________________________52
Trabajos de cortes y soldaduras_______________________________________________________________52
Prevención de incendios_____________________________________________________________________53
Trabajos de izamientos y en altura_____________________________________________________________54
Del transporte y traslado de equipos y herramientas______________________________________________54
Trabajos en fuentes de poder_________________________________________________________________55
XIII. CAPÍTULO DE LAS PROHIBICIONES________________________________________________56
TITULO VI____________________________________________________________________58
Capítulo de las sanciones____________________________________________________________________58
TITULO VII____________________________________________________________________59
Normas de la ley 21.012, que garantiza la seguridad de los trabajadores en situaciones de riesgo y emergencia
________________________________________________________________________________________59
TITULO VIII___________________________________________________________________60
XIV. CAPÍTULO DEL PROCEDIMIENTO DE RECLAMO_______________________________________60
Art. 71___________________________________________________________________________________63
TITULO IX____________________________________________________________________66

Circular n°3.167 imparte instrucciones a los organismos administradores de la ley 16.744 y a las entidades que
participan en la administración del régimen de salud común para la calificación de patologías y aplicación del
artículo 77 bis de la ley 16.744._______________________________________________________________66
TITULO X_____________________________________________________________________67
XV. CAPÍTULO DE LOS COMITES PARITARIOS DE HIGIENE Y SEGURIDAD______________________67
TITULO XI____________________________________________________________________75
De la obligación de informar (d.s. n° 40, titulo vi, decreto supremo n° 50 del ministerio del trabajo y previsión
social. Articulo único n° 3, de la obligación de informar de los riesgos laborales)________________________75
TITULO XII____________________________________________________________________76
Se pone en conocimiento de la existencia de los siguientes riesgos especificos en la empresa:_____________76
ARTICULO 137:______________________________________________________________________76
2. Caída mismo nivel y a distinto nivel:__________________________________________________76
Consecuencias:____________________________________________________________________________76
 Respetar la señalización del tránsito._______________________________________________________84
 Cruzar la calzada sólo por el paso para peatones, nunca cruzar entre dos vehículos detenidos o en
movimiento.______________________________________________________________________________84
 No viajar en la pisadera de los vehículos de la locomoción colectiva ni subir o bajarse de éstos cuando
están en movimiento._______________________________________________________________________84
 Al conducir un vehículo o como acompañante, usar siempre el cinturón de seguridad, respetando la
reglamentación del tránsito y aplicando técnicas de conducción defensiva.____________________________84
TITULO XIII___________________________________________________________________93
Para el personal expuesto a trabajo al sol y en conformidad a la LEY NUM. 20.096.______________________93
TITULO XIV__________________________________________________________________101
Guía técnica de radiación ultravioleta de origen solar_____________________________________________101
TITULO XV___________________________________________________________________103
Normas para el cumplimiento de la ley anti tabaco ley 19.419, modificada por la ley n° 20.660____________103
Normas sobre consumo de tabaco ley n° 20.660_________________________________________________103
TITULO XVI__________________________________________________________________104
Protocolo de exposición ocupacional a ruido – prexor____________________________________________104
TITULO XVIII_________________________________________________________________105
Plan nacional para la erradicación de la silicosis - planesi__________________________________________105
TITULO XIX__________________________________________________________________106
Guía técnica de radiación ultravioleta de origen solar_____________________________________________106
TITULO XX___________________________________________________________________108
Norma técnica de identificación y evaluación de factores de riesgo de trastornos musculoesqueléticos
relacionados al trabajo (tmert) de extremidades superiores________________________________________108
TITULO XXI__________________________________________________________________109
Protocolo de vigilancia de riesgos psicosociales en el trabajo_______________________________________109
TITULO XXII__________________________________________________________________112
Modificaciones al d.s. 594, reglamento de condiciones sanitarias y ambientales en los lugares de trabajo.___112
TITULO XXIII_________________________________________________________________112

Protocolo para la aplicación del d.s. n° 594/99 del minsal, párrafo 3° de agentes físicos/vibraciones________112
TITULO XXIV_________________________________________________________________112
Plan de emergencias_______________________________________________________________________112
TITULO XXV__________________________________________________________________113
Normas de control de contagios de Covid-19___________________________________________________113
TITULO XXVI TELETRABAJO_____________________________________________________115

ARTICULO 159: Herramientas preventivas y organizacionales para el Teletrabajo_______________________116
TITULO XXVII_________________________________________________________________119
Detección del Acoso Laboral, Resolución exenta 2766 ISP_________________________________________119
TITULO XXVIII________________________________________________________________120
Disposiciones finales de vigencia_____________________________________________________________120
RECEPCIÓN DEL REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD______________121

REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD
INTRODUCCION
“NOMBRE DE SU EMPRESA”, R.U.T: XX.XXX.XXX-X, en cumplimiento a las disposiciones de los

artículos 153 al 157 del Código del Trabajo y Enfermedades Profesionales, confecciona el siguiente
reglamento interno.
El propósito de este reglamento es establecer las normas que regulan las relaciones internas de la
empresa, las obligaciones y prohibiciones a que están sujetos los trabajadores en relación al orden, la
higiene y la seguridad, y el régimen de sanciones aplicables en caso de contravención.
La actividad laboral debe desarrollarse en un ambiente adecuado en cuanto a las relaciones

interpersonales, en cuanto a la eficiencia y capacitación del personal; en la adopción de conductas y
medidas que permitan la protección y prevención de los riesgos de accidentes y en la práctica de hábitos
que eviten el deterioro de la capacidad física o mental durante la vida activa del trabajo. En consecuencia,
debemos velar por el cumplimiento de las normas e instrucciones contenidas en este reglamento interno.
El art. 67 de la Ley 16.744, establece: “Las empresas o entidades estarán obligadas a mantener al día
los reglamentos internos de Higiene y Seguridad en el Trabajo y los trabajadores a cumplir con las
exigencias que dichos reglamentos les impongan. Los reglamentos deberán consultar la aplicación de
multas de los trabajadores que no utilicen los elementos de protección personal que se les haya
proporcionado o que no cumplan las obligaciones que les impongan las normas, reglamentaciones o
instrucciones sobre higiene y seguridad en el trabajo. La aplicación de tales multas se regirá por lo
dispuesto en el párrafo “I del Título III del Libro I del Código del Trabajo”.
Este reglamento interno se considerará parte integrante de cada contrato individual del trabajo, y será
obligatorio para los trabajadores el fiel y estricto cumplimiento de sus disposiciones. Desde la fecha de su
ingreso, el trabajador no podrá alegar ignorancia de sus normas.
PRIMERA PARTE
REGLAMENTO DE ORDEN
TITULO I

I. INTRODUCCIÓN
Este reglamento contiene normas que afectan a todo el personal que presta servicios en la empresa,
independientemente del lugar físico en que se desempeñe.
II. CAPITULO PRIMERO
Condiciones de ingreso
ARTÍCULO 1: Toda persona que desee ingresar a prestar servicios a la empresa deberá reunir los
siguientes requisitos:
a.- Estar en posesión de cédula de identidad nacional o de extranjería, presentar certificado de

antecedentes.
b. Salud compatible con el cargo.
c. Si fuere varón, deberá acreditar el cumplimiento de la ley de reclutamiento.
d. Si fuere extranjero, estar en posesión de visas o permiso de residencia o permanencia.
e. Si fuere menor de edad, deberá acreditar la autorización a que se refiere el Art. 13 del Código del
Trabajo, y hayan cumplido con la obligación escolar.
f. Si se hubiere desempeñado anteriormente con otro empleador deberá acreditar la cesación de los
servicios y la situación previsional.
g. Antecedentes que acrediten las cargas familiares.
ARTICULO 2: La empresa podrá exigir, para el ingreso del trabajador, la presentación de certificados de
estudio, de títulos, fotografías u otros antecedentes que exija el Administrador de la Planta para acreditar
idoneidad del postulante o para efectos administrativos, también podrá exigir que el postulante se someta a
entrevistas, exámenes médicos u otros que se determinen.
ARTICULO 3: La presentación de antecedentes o documentación falsos o adulterados será causal de

terminación de contrato de trabajo, por falta de probidad, de acuerdo al art. 160 Nº 1 del Código del
Trabajo.
III. CAPITULO SEGUNDO
Contrato de Trabajo
ARTICULO 4: Seleccionado el postulante y dentro de los cinco días siguientes, contados desde la fecha
de ingreso del trabajador a prestar servicios se procederá a escriturar el contrato de trabajo, que se
extenderá en dos ejemplares suscritos por ambas partes, quedando uno en poder de la empresa y el otro en
poder del trabajador, quien dejará constancia de recepción bajo su firma.

Si el trabajador se negare a firmar, el empleador enviará el contrato a la respectiva Inspección del Trabajo
para que éste requiera la firma. Si el trabajador insistiere en su actitud ante dicha Inspección podrá ser
despedido, sin derecho a indemnización, a menos que pruebe haber sido contratado en condiciones
distintas a las consignadas en el documento escrito.
ARTÍCULO 5: El contrato de trabajo contendrá, a lo menos, las siguientes estipulaciones:
A. Lugar y fecha de contrato
B. Individualización de las partes con indicación de la nacionalidad y fechas de nacimiento e ingreso

del trabajador.
C. Determinación de la naturaleza de los servicios y del lugar o ciudad en que hayan de prestarse.
D. Monto, forma y período de pago de la remuneración acordada.
E. Duración y distribución de la jornada de trabajo, salvo el caso de los trabajadores afectos a

sistemas de trabajo por turnos, que se regirán por las normas de este reglamento.
F. Plazo del contrato.
G. Demás pactos que acordaren las partes.
Las modificaciones al contrato de trabajo podrán estamparse al dorso o en instrumento separado,

requiriendo el acuerdo y firma de las partes.
ARTÍCULO 6: La empresa puede alterar unilateralmente la naturaleza de los servicios o el sitio o recinto
en que ellos deban prestarse, a condición de que se trate de labores de similar naturaleza o dentro del
mismo lugar o ciudad y sin que ello importe un menoscabo para el trabajador.
ARTÍCULO 7: Para los efectos de las leyes laborales, se considerarán mayores de edad y pueden contratar
libremente la prestación de sus servicios los mayores de dieciocho años.
Los menores de dieciocho años y mayores de quince, pueden celebrar contrato de trabajo si cuentan con
autorización expresa del padre o madre a falta de ellos, el abuelo paterno o materno o a falta de éstos, de
los guardadores, personas o instituciones que hayan tomado a su cargo al menor, o a falta de todos los
anteriores del inspector del trabajo respectivo.
Los menores de quince años y mayores de catorce pueden contratar la prestación de sus servicios, siempre
que cuenten con la autorización indicada en el inciso anterior, hayan cumplido con la obligación escolar, y
sólo realicen trabajos ligeros que no perjudiquen su salud y desarrollo que no impidan su asistencia a la
escuela y su participación en programas educativos o de formación.
El inspector del trabajo que hubiere autorizado al menor en los casos de los incisos anteriores, pondrá los
antecedentes en conocimiento del juez de menores que corresponda, el que podrá dejar sin efecto la
autorización si la estimare inconveniente para el trabajador.
Otorgada la autorización, se aplicarán al menor las normas del artículo 246 del Código Civil y será
considerando plenamente capaz para ejercitar las acciones correspondientes.

Lo dispuesto en el inciso segundo no se aplicará a la mujer casada, quien se regirá al respecto por lo
previsto en el artículo 150 del Código Civil.
En ningún caso los menores de dieciocho años podrán trabajar más de ocho horas diarias.
Los menores de dieciocho años de edad no serán admitidos en trabajos subterráneos, ni en faenas que
requieran fuerzas excesivas, ni en actividades que puedan ser peligrosas para su edad, seguridad o
moralidad.
Los menores de veintiún años no podrán ser contratados para trabajos subterráneos sin someterse
previamente a un examen de aptitud.
El empleador que contratare a un menor de veintiún años sin haber cumplido el requisito establecido en el
inciso precedente incurrirá en una multa de tres a ocho unidades tributarias mensuales, la que se duplicará
en caso de reincidencia.

IV. CAPITULO TERCERO
Jornada de Trabajo y cumplimiento de horario
ARTÍCULO 8: La jornada de trabajo se establecerá en los contratos individuales o colectivos de trabajo y

se determinará de conformidad a la naturaleza o características de las diversas actividades que se
desarrollan en la empresa. La jornada ordinaria de trabajo no excederá de cuarenta y cinco horas
semanales.
ARTICULO 9: Quedan excluidas de la limitación de jornada de trabajo y por lo tanto de la obligación

establecida en el artículo anterior, los gerentes, administradores, jefes y todos aquellos que trabajan sin
fiscalización superior inmediata o que ejerzan sus funciones fuera de las oficinas o dependencias de la
empresa.
Lo dispuesto en el artículo anterior no es aplicable a las personas que desarrollen labores discontinuas,
intermitentes o que requieran de su sola presencia, las que, en todo caso, no podrán permanecer más de
doce horas diarias en el lugar de trabajo y tendrán dentro de esa jornada un descanso no inferior a una
hora.
ARTÍCULO 10: La jornada ordinaria podrá excederse, y sólo en la medida indispensable para evitar
perjuicios en la marcha normal del establecimiento o faena, cuando sobrevengan fuerza mayor o caso
fortuito, o cuando deban impedirse accidentes o efectuarse arreglos o reparaciones impostergables en la
maquinaria o instalaciones.
El trabajador no podrá negarse a desempeñar sus labores en el tiempo de exceso a que se refiere el inciso
anterior. Si de hecho lo hiciere, incurrirá en infracción grave de las obligaciones que le impone el
contrato.
El tiempo de exceso de la jornada de que trata este artículo, no estará sujeto a la limitación de dos horas de
que trata el inciso Segundo del Artículo precedente y se pagará con iguales recargos que para la jornada
extraordinaria.
ARTICULO 11: Del cumplimiento de la jornada de trabajo y de las horas extraordinarias quedará
constancia de un libro de Asistencia, reloj control o control biométrico, según corresponda, el sistema
implementado en cada centro de trabajo de la empresa. La adulteración o falsedad en los registros o
constancias, se considera un incumplimiento grave de las obligaciones que impone el contrato.
ARTICULO 12: La Empresa empleadora podrá alterar la distribución de la jornada de trabajo prevista en
los artículos anteriores hasta en sesenta minutos anticipando o postergando la hora de inicio de las labores,
por circunstancias que afecten a todo el proceso productivo de la empresa o a alguna de sus unidades o
secciones debiendo dar el aviso correspondiente a los trabajadores con treinta días de anticipación a lo
menos.
ARTÍCULO 13: Las horas extraordinarias deberán pactarse por escrito, con un máximo de dos días, sea
en el contrato individual de trabajo o en instrumento posterior. Las horas extraordinarias se pagarán con
el recargo legal o convencional si fuere mayor. No obstante, la falta de pacto escrito, se considerarán
extraordinarias las que se trabajen en exceso de la jornada ordinaria convencional, con conocimiento del
empleador.

No tendrán derecho al pago de horas extraordinarias las personas excluidas de la limitación de jornada de
trabajo, de acuerdo al artículo noveno.
No serán horas extraordinarias las trabajadas en compensación de un permiso, siempre que dicho permiso
y compensación hayan sido solicitados por escrito por el trabajador y autorizados del mismo modo por su
jefe directo.
ARTÍCULO 14: El trabajador está obligado a cumplir el horario pactado en el contrato de trabajo y sus
modificaciones posteriores. Los atrasos reiterados e injustificados revisten el carácter de incumplimientos
graves de las obligaciones que impone el contrato. Ningún trabajador podrá ausentarse de la empresa por
motivos particulares, sin autorización previa y por escrito de su jefe directo. Concluida la jornada de
trabajo, el trabajador no podrá permanecer en el recinto de la empresa, salvo autorización del jefe
respectivo.
V. CATIPULO CUARTO
De las Remuneraciones
ARTÍCULO 15: Los trabajadores tendrán derecho a percibir la remuneración y demás beneficios pactados
en sus respectivos contratos individuales de trabajo o instrumento posterior, cuyo monto no podrá ser
inferior al mínimo legal vigente. Los pagos se efectuarán en las oficinas de la empresa el penúltimo día
hábil de cada mes.
ARTÍCULO 16: De las remuneraciones del trabajador, la empresa deducirá exclusivamente los descuentos
legales y, con acuerdo del trabajador que conste por escrito, podrá efectuar las deducciones destinadas a
pagos de cualquier naturaleza, con un tope máximo de 15% de la remuneración del trabajador.
Asimismo, se deducirán las multas contempladas en este reglamento interno.
Al recibir el pago de su remuneración el trabajador deberá constatar que corresponde a sus haberes,
declarando bajo su firma la recepción conforme en el comprobante que quede en poder del empleador.
ARTÍCULO 17: La empresa deberá entregar al trabajador, junto con el pago, un comprobante que indique
el monto pagado, la forma en que se determinó y las deducciones efectuadas.
ARTÍCULO 18: Las remuneraciones se reajustarán de acuerdo a la Ley o de acuerdo a lo pactado en los
contratos individuales o instrumento colectivo.
VI. CAPITULO QUINTO
De las Licencias
- Licencia Médicas
ARTICULO 19: Se entiende por Licencia Médica el derecho que tiene el trabajador de ausentarse o
reducir su jornada de trabajo durante un determinado lapso, en cumplimiento de una indicación

profesional certificada por un médico cirujano, dentista o matrona, en su caso, autorizada por un servicio
de salud, durante cuya vigencia podrá gozar de un subsidio especial con cargo a la entidad de previsión,
institución o fondo especial respectivo o de la remuneración proporcional a su trabajo.
De tal forma, el trabajador que por enfermedad tuviera imposibilidad de asistir a su trabajo podrá hacer
uso de este derecho debiendo presentar la respectiva licencia médica a la empresa por sí o por medio de un
tercero dentro de los dos días contados de la fecha de emisión y dentro del período vigente.
ARTÍCULO 20: La licencia Médica se tramitará por el empleador ante los organismos pertinentes.
ARTICULO 21: Las ausencias por enfermedad que no excedan a tres días, deberán ser acreditadas
mediante certificados médicos otorgados por algún organismo de salud, en él deberán constar claramente
el nombre del servicio de salud (membrete), fecha y tipo de atención o diagnóstico, firma y timbre
respectivo, además del nombre del trabajador atendido, o certificado extendido por médico particular con
las mismas características anteriores.
ARTICULO 22: El incumplimiento por parte de los trabajadores, respecto a la oportunidad y forma de
presentación de licencias o certificados médicos respectivos, autoriza a la empresa para efectuar los
descuentos que haya lugar y/o aplicar las sanciones legales que correspondan. La presentación del
formulario de licencia fuera del plazo de dos días hábiles autoriza al Servicio de Salud o Isapre respectivo
para rechazarla.
- Licencia Servicio Militar
ARTÍCULO 23: El trabajador conservará la propiedad de su empleo, sin derecho a remuneración mientras
hiciere el Servicio militar o formare parte de las reservas nacionales movilizadas o llamadas a instrucción.
El Servicio Militar no interrumpe la antigüedad del trabajador para todos los efectos legales.
ARTÍCULO 24: La obligación impuesta al empleador de conservar el empleo al trabajador que debe
concurrir a cumplir con sus deberes militares se entenderá satisfecha si le da otro cargo de igual grado de
remuneración al que normalmente desempeña, siempre que el trabajador esté capacitado para ello.
- Licencias Maternales
ARTÍCULO 25: Las trabajadoras tendrán derecho a un descanso de maternidad de seis semanas (1,5
meses) antes del parto y doce semanas (3 meses) después del él.
Estos derechos no podrán renunciarse y durante los períodos de descanso queda prohibido el trabajo de las
mujeres embarazadas y puérperas. Asimismo, no obstante, cualquier estipulación en contrario deberá
conservárseles sus empleos y puesto durante dichos períodos.
ARTICULO 26: Si durante el embarazo de produjera enfermedad como consecuencia de éste,

comprobada con certificado médico, la trabajadora tendrá derecho a un descanso prenatal suplementario
cuya duración será fijada, en su caso por los servicios que tengan a su cargo las atenciones médicas
preventivas o curativas.

Si el parto se produjera después de las seis semanas siguientes a la fecha en que la mujer hubiere
comenzado el descanso de maternidad, el descanso prenatal se entenderá prorrogado hasta el
alumbramiento y desde la fecha de éste se contará el descanso puerperal, lo que deberá ser comprobado,
antes de expirar el plazo, con el correspondiente certificado médico o de la matrona.
Si como consecuencia del alumbramiento se produjera enfermedad comprobada con certificado médico,
que impidiese regresar al trabajador por un plazo superior al descanso postnatal, el descanso puerperal
será prolongado por el tiempo que fije, en su caso, el servicio encargado de la atención médica preventiva
o curativa.
ARTÍCULO 27: Para hacer uso del descanso de maternidad señalado deberá presentarse al empleador un
certificado médico o de matrona que acredite que el estado de embarazo ha llegado al período fijado para
obtenerlo.
ARTÍCULO 28: La mujer que se encuentra en el período de descanso de maternidad de que trata este
párrafo, recibirá un subsidio cancelado por el organismo social respectivo.
ARTICULO 29: Toda mujer trabajadora tendrá derecho a permiso y al subsidio que establece el artículo
anterior cuando la salud de su hijo menor de un año requiera de su atención en el hogar con motivo de
enfermedad grave, circunstancia que deberá ser acreditada mediante certificado médico otorgado o
ratificado por los servicios que tengan a su cargo la atención médica de los menores.
ARTICULO 30: Durante el período de embarazo y hasta un año después de expirado el descanso de
maternidad, la trabajadora gozará del fuero establecido en el artículo 174 del Código del Trabajo.
Si por ignorancia del estado de embarazo se hubiera dispuesto el término del contrato en contravención a
lo dispuesto en el artículo 174 del Código del Trabajo, la medida quedará sin efecto, y la trabajadora
volverá a su trabajo, para lo cual bastará la sola presentación del correspondiente certificado médico o de
matrona, sin perjuicio del derecho a remuneración por el tiempo en que haya permanecido indebidamente
separada si durante ese tiempo no tuviera derecho a subsidio.
ARTICULO 31: Durante el período de embarazo, la trabajadora que está ocupada habitualmente en
trabajos considerados por la autoridad como perjudicial para su salud, deberá ser trasladada, sin reducción
de sus remuneraciones a otro trabajo que no sea perjudicial para su estado.
Para estos efectos se entenderá, especialmente, como perjudicial para la salud todo trabajo:
a) Que obligue a levantar, arrastrar o empujar grandes pesos
b) Que exija un esfuerzo físico, incluso el hecho de permanecer de pie largo tiempo.
c) Trabajo nocturno
d) El trabajo en horas extraordinarias y
e) Aquel que la autoridad competente declare inconveniente para el estado de gravidez.

ARTICULO 32: Las madres tendrán derecho a disponer, para dar alimento a sus hijos, de dos porciones
de tiempo que en conjunto no excedan de una hora al día, las que se considerarán como trabajadas
efectivamente para los efectos del pago de sueldos, cualquiera sea el sistema de remuneración.
El derecho de usar este tiempo con el objeto indicado, no podrá ser renunciado en forma alguna.
VII. CAPITULO SEXTO
Del Feriado Anual
ARTICULO 33: Los trabajadores que hayan cumplido un año en la empresa tendrán derecho a un feriado
anual de quince días hábiles con goce de remuneración integra.
Todo trabajador con diez años de trabajos continuos o no para NOMBRE DE SU EMPRESA, tiene
derecho a un día adicional de feriado por cada tres nuevos años trabajados. Con todo el período anual de
un trabajador no podrá exceder de 35 días corridos lo cual debe entenderse sin perjuicio de lo que al efecto
establezca la ley.
ARTÍCULO 34: El feriado anual se otorgará preferentemente en primavera o verano, debiendo ser
solicitado por escrito, con un mes de anticipación a lo menos y será compensable en dinero para los
trabajadores en servicio, pero sólo respecto de los aumentos legales que sobrepasen el feriado legal básico.
Además, si el trabajador teniendo los requisitos necesarios para hacer uso del feriado, dejare de prestar
servicios a la empresa por cualquier causa, se le pagará el tiempo que por concepto de feriado le
corresponda. Con todo, el trabajador cuyo contrato termine antes de completar un nuevo año de servicios
contados desde el último feriado, tendrá derecho a que se le pague el feriado proporcional que le
corresponde.
ARTÍCULO 35: El feriado deberá ser continuo, pero el exceso sobre 10 días hábiles podrá fraccionarse de
común acuerdo.
Asimismo, el feriado anual podrá acumularse por acuerdo del trabajador y el empleador, pero sólo hasta
dos períodos consecutivos.
VIII. CAPITULO SEPTIMO
De los Permisos e Inasistencias
ARTICULO 36: Todos los permisos por motivos particulares deberán ser solicitados por escrito, con 24
horas de anticipación, los que podrán ser autorizados o rechazados dependiendo de las necesidades de
funcionamiento de la unidad a la cual pertenece el trabajador.
ARTÍCULO 37: Toda vez que un trabajador se vea impedido de concurrir transitoriamente a su trabajo,
por motivo de fuerza mayor, deberá dar el aviso respectivo a su jefe directo, dentro de las dos primeras
horas de haberse iniciado la jornada que le corresponde.
Con todo, las inasistencias al trabajo tendrán que ser justificadas y debidamente comprobadas.

IX. CAPITULO OCTAVO
Instituciones Previsionales y de Salud

ARTICULO 38: El trabajador que se incorpore a una Administradora de Fondos de Pensiones o se cambie
a otra, deberá comunicarlo al Departamento de Personal, sin perjuicio de la información que le
corresponde enviar a la AFP, donde deben enterarse las futuras cotizaciones.
Los trabajadores que opten por aportar su cotización para salud a una Institución de Salud Previsional,
deberán comunicar dicha decisión al Administrador de la Planta, como también su transferencia o retiro de
ésta, sin perjuicio del aviso que deberá entregar a la Isapre correspondiente.
De las Obligaciones
ARTÍCULO 39: Los trabajadores de la empresa “NOMBRE DE SU EMPRESA”, están obligados a
cumplir fielmente las estipulaciones del contrato de trabajo, y las de este reglamento, particularmente
deberán acatar las obligaciones que a continuación se señalan:
a) Guardar disciplina dentro de las labores diarias, acatando con respeto las órdenes.
b) Cuidar los materiales, máquinas y elementos que la empresa ponga a su disposición respondiendo por
ello y tratando de darles un uso más económico y eficaz.
c) Dar aviso de inmediato a su jefe directo de las pérdidas, deterioros o descomposturas que sufran los
objetos a su cargo.
d) Llegar puntualmente a su trabajo y registrar diariamente sus horas de entrada y salida. Se considera
FALTA GRAVE que un trabajador manipule el libro se asistencia en forma dolosa o firme
indebidamente carillas de otro dependiente.
e) Informar sobre las irregularidades o anormalidades que se observen dentro del establecimiento y
sobre los reclamos que formulen terceros a la empresa.
f) Dar cuenta dentro del mes de todo cambio, producido en sus antecedentes personales informados al
momento de su ingreso a la empresa.
g) Efectuar el aviso correspondiente, de acuerdo con lo dispuesto en este reglamento, en relación con
inasistencia por enfermedad u otra causa y presentar los documentos necesarios respectivos dentro de
los plazos establecidos.
h) Dar cuenta de toda acción sospechosa o anormal de las personas, que puedan provocar destrucción de
instrumentos, equipos, materiales o productos de trabajo de la empresa o que afecten o puedan afectar
la continuidad del proceso productivo.
i) Cooperar con el mantenimiento y buen estado de las dependencias de la empresa como, asimismo, de
los útiles, maquinarias, y materiales que se les entreguen para el desempeño de sus labores.
j) Permitir las medidas de control que indique el servicio de portería para prevenir pérdidas de las
especies de la empresa y/o trabajadores.

k) Dar cuenta a su jefe inmediato de cualquier enfermedad infecciosa o epidémica que afecte al
trabajador o a cualquier miembro de su grupo familiar.
l) Rendir cuenta con la periodicidad establecida o dentro de lapsos razonables de los dineros recibidos
para hacer gastos por cuenta de la empresa.
m) Dejar constancia en el Libro de Asistencia de la hora en que se inicie y termine el permiso que se le
otorgue, precisando el nombre del jefe que lo autoriza.
n) Restituir al término del contrato y en buen estado los equipos, uniformes y demás elementos de
trabajo que la empresa le hubiere proporcionado, habida consideración de desgaste producido por el
uso y la acción del tiempo.
ñ) Dar aviso a su jefe directo, dentro de las dos primeras horas de la jornada de trabajo, de toda
inasistencia por enfermedad u otra causa justificada.
o) Respetar las instrucciones de los jefes frente a una orden determinada ya por algún cambio de área de
trabajo, cambio de horario, cambio de funciones, etc, sin que esto cause perjuicio al trabajador de acuerdo
a la Ley.
p) Usar todos lo elementos de seguridad que se le entreguen y cuidarlos.
q) Mantener el orden y limpieza del área de trabajo en el que se desenvuelve.
r) Trabajar y preocuparse por la labor específica que se le ha asignado.
s) Ejecutar los trabajos que se le encomienden evitando accidentes y daños a terceros, ya sea de las
personas como en los bienes.
t) El personal técnico y especializado tienen la obligación de usar en el trabajo todos los elementos de
seguridad contra accidentes que la empresa le proporciona, acatar las instrucciones que respecto a su
uso reciba y dar cuenta a su jefe inmediato de todo accidente del trabajo que se produzca y del que
tenga conocimiento, en el menor plazo posible.
u) Guardar la más absoluta reserva de los negocios que directa o indirectamente se relacionen con la
empresa y abstenerse de responder, sin previa consulta a su jefe inmediato, cuanto le formulen
preguntas sobre las operaciones realizadas o sobre asuntos que puedan originar responsabilidades o
perjuicios para la empresa o su clientela.
v) Ajustarse en el desempeño de su cargo a las facultades que, de acuerdo con las prácticas y
reglamentos de la empresa e instrucciones de la dirección superior y jefes correspondientes, sin
extralimitarse en dichas facultades ni tomarse otras que no le correspondan.
w) Procurar que su escritorio o lugar de trabajo se encuentre debidamente limpio y en perfecto orden.
Además, deberá tener la mayor economía y cuidado en el uso de las máquinas, formularios y
materiales de oficina. Cada trabajador será responsable del material que reciba y le queda prohibido
retirarlo del establecimiento para uso particular.
x) Conocer las normas y procedimientos relativos a sus funciones específicas.

y) Cumplir el Reglamento de Higiene, Orden y Seguridad.
z) Dar cuenta de inmediato a su jefe directo de accidentes, robos, delitos o cualquier tipo de acto ilegal o
ilícito que se produzca o descubra en el establecimiento.
aa) Demostrar dedicación, buen comportamiento, orden y disciplina en el trabajo.
ab) Cuidar de sus efectos personales, ya que la empresa no responderá por su pérdida o deterioro.
ac) Asistir a capacitación cuando la jefatura superior así lo disponga para beneficio del desempeño
actual o proyección futura del trabajador dentro de la jornada de trabajo.
ad) Respetar los reglamentos, instrucciones y normas de carácter general que se establezcan en la
empresa, particularmente las relativas al uso o ejercicio de determinados derechos o beneficios.
TITULO III
De las Prohibiciones
ARTÍCULO 40: Se prohíbe a los trabajadores de “NOMBRE DE SU EMPRESA”:
a) Ingresar a la empresa o trabajar en estado de intemperancia o encontrándose enfermo o con su

estado de salud resentido. En este último caso debe avisar al jefe inmediato, quien lo enviará al
Servicio Médico o le ordenará retirarse a su domicilio hasta su recuperación.
b) Llevar, vender y/o usar baraja, naipes, juegos de azar u otras entretenciones de cualquier clase o
especie, en la oficina o lugares de trabajo.
c) Llegar atrasado, permanecer en la empresa o trabajar sobre tiempo sin autorización previa del jefe
directo.
d) Negarse a exceder su jornada ordinaria, en la medida indispensable para evitar perjuicios en la

marcha del establecimiento o faena, cuando sobrevenga fuerza mayor o caso fortuito o cuando
deban impedirse accidentes o efectuarse arreglos o reparaciones impostergables en las máquinas o
instalaciones.
e) Adulterar el libro de asistencia, hora de llegada o salida del trabajo, marcar o registrar la llegada o
salida de algún otro trabajador, lo mismo para la hora de almuerzo.
f) Recibir visitas particulares en la oficina y ocuparse de asuntos ajenos a su función laboral durante
la jornada de trabajo, sin autorización.
g) Ausentarse durante horas de trabajo sin permiso previo del jefe respectivo, salvo que el trabajador
desempeñe funciones fuera de la empresa. En caso de faltar a la oficina por enfermedad u otra
causa, deberá darse aviso de inmediato al jefe respectivo.
h) Trasladarse de una sección a otra, si no lo hace en actos de servicio.

i) Ocultar inasistencias o atrasos propios o de algún compañero, valiéndose de cualquier
procedimiento.
j) Circular listas o inscripciones de cualquier naturaleza durante la jornada de trabajo sin

autorización del empleador.
k) Ejecutar durante las horas de trabajo actividades gremiales, políticas, religiosas, sociales,
comerciales y en general, toda actividad distinta al trabajo encomendado. La actividad sindical
deberá ajustase a las disposiciones legales vigentes.
l) Interrumpir sus labores diarias para tomar alimentos fuera de las horas señaladas para colación.
m) Detener el trabajo, durante las horas de éste, por asuntos personales o de negocios ajenos a la
empresa.
n) Preocuparse durante horas de trabajo de negocios o asuntos personales ajenos a la empresa.
ñ) Llevar fuera del lugar de trabajo útiles, materiales o herramientas de la empresa o usarlos para
fines ajenos al servicio.
o) Dormir, preparar comidas o refrigerios en las oficinas o lugares de trabajo.
p) Tomar parte en negocios, valiéndose de antecedentes que hayan podido conocer en ocasión de sus
funciones.
q) Fumar en lugares que esté expresamente prohibido o que por las condiciones atenté contra la
seguridad de los demás trabajadores o bienes materiales.
r) Usar las duchas dentro de la jornada de trabajo, salvo autorización expresa del jefe directo.
s) Prepararse para la salida o salir antes de la hora de término de sus labores, salvo en casos en que
se le haya autorizado previamente.
t) Desobedecer una orden de su superior inmediato, dentro de la jornada y relativa al servicio

prestado.
u) Romper, rayar, retirar o destruir bienes y/o instalaciones de la empresa.
v) Romper, rayar, retirar o destruir comunicaciones colocadas por la empresa en sus recintos.
w) No cumplir el reposo médico que se le ordene y/o realizar trabajos remunerados o no, durante
dichos periodos, falsificar, adulterar o enmendar licencias médicas propias o de otros trabajadores.
x) Vender o prestar su uniforme o ropa de seguridad.
Constituirá falta grave la trasgresión de las prohibiciones establecidas en el presente capítulo.

TITULO IV
De las informaciones, peticiones, reclamos y sugerencias

ARTÍCULO 41: Las informaciones que deseen obtener los trabajadores relativas a derechos y
obligaciones serán solicitadas al Jefe Directo.
Los reclamos o peticiones serán solicitados directamente por el interesado a su jefe inmediato, según sea
el resultado de la primera gestión.
Si el trabajador no obtuviese respuestas en un plazo prudente podrá recurrir por escrito directamente al
nivel superior.
Los trabajadores pueden colaborar mediante sugerencias a la eficiencia del trabajo, fomentarlo en forma
mancomunada, mejorar sus condiciones y todo lo referente para lograr los objetivos de la Empresa.
TITULO V
De las sanciones o multas

ARTÍCULO 42: Toda infracción al contrato de trabajo y al presente reglamento de orden, podrá ser
sancionada en la siguiente forma.
a) Amonestación verbal
b) En caso de reincidencia, con amonestación escrita con copia a la hoja de vida y a la Inspección del
Trabajo.
c) La última reincidencia, se castigará con una multa de hasta 25% de la remuneración diaria; sin
perjuicio de hacer efectiva la caducidad del contrato si la gravedad de la falta lo aconsejare.
La cuantía de la multa será determinada por el gerente de administración y finanzas y por el
gerente general.
Una vez notificado de la sanción de multa, de acuerdo a la letra “c”, el trabajador dispondrá de un plazo de
cinco días hábiles para reclamar de ella ante la inspección del Trabajo competente.
ARTICULO 43: Los fondos provenientes de las multas que establece este reglamento, se destinarán a
otorgar premios a los trabajadores del mismo establecimiento a faena, previo al descuento de un 10% para
el fondo destinado a la rehabilitación de alcohólicos que establece la ley número 16.744. Sin perjuicio de
lo establecido en el inciso anterior, cuando se haya comprobado que un accidente o enfermedad
profesional se debió a negligencia inexcusable de un trabajador, el Servicio Nacional de Salud podrá
aplicar una multa de acuerdo con el procedimiento y sanciones dispuestos en el Código Sanitario. La
condición de negligencia inexcusable será establecida por el Comité Paritario de Higiene y Seguridad.
TITULO VI

Del Permiso paternal
ARTÍCULO 44: Sin perjuicio del permiso establecido en el articulo 66 del código del trabajo (en los casos
de nacimiento y muerte de un hijo, así como la muerte del cónyuge, todo trabajador tendrá derecho a un
día de permiso pagado, adicional al feriado anual, independiente del tiempo de servicio. Dicho permiso
deberá hacerse efectivo dentro de los tres días siguientes al hecho que lo origine)
Tendrá derecho el padre de un permiso pagado de 4 días en caso de nacimiento de un hijo, el que podrá
utilizar a su elección desde el momento del parto, y en este caso será de días corridos o distribuirlo dentro
del primer mes de la fecha de nacimiento. Este permiso también se otorgará al padre que se le conceda la
adopción de un hijo contado desde la respectiva sentencia definitiva. Este derecho es irrenunciable.
De esta forma, el trabajador que ha sido padre tiene derecho a 5 días de permiso pagado, de los cuales 4 se
los otorga el articulo 195 y uno lo concede el articulo 66 del código del trabajo. Si el trabajador utiliza el
permiso desde el momento del parto, los cinco días de permiso pagado deberán utilizarse en forma
continua, esto es, sin interrupciones, salvo aquellas que derivan de la existencia de días de descanso
semanal que pudieran incidir en el periodo. Cabe señalar que en el permiso de que se trata no se aumenta
en el caso de nacimientos o partos múltiples, lo que implica que el padre solo tendrá derecho a 5 días por
tal causa, cualquiera que sea el numero de hijos producto del embarazo, finalmente, cabe agregar que para
los efectos de hacer uso del derecho el trabajador debería solicitarlo por escrito al empleador, quien no lo
podrá negar, pero podrá exigir que acredite la circunstancia de existir el hecho que lo motive, lo que podrá
hacerse con certificado de nacimiento que otorgue el Servicio de Registro de Civil e Identificación. Si el
permiso se ejerce a contar del día del parto la acreditación se hará en forma posterior.
TITULO VII
Del Uso Del Fax, Correo Electrónico e Internet

ARTÍCULO 45: Teléfonos, sistemas computacionales, fax, correo electrónico, conexión a Internet y otros
medios electrónicos de comunicación proporcionados por la Empresa, sea en el lugar de trabajo o fuera de
éste, son propiedad de la Empresa y deberán ser usados por los Trabajadores sólo para fines relacionados
con las actividades o negocios de ésta, y, en todo caso, en el desempeño de sus labores profesionales.
El uso personal incidental por parte de los trabajadores puede ser permitido siempre que no afecte el
rendimiento o productividad o viole restricciones que la administración ha considerado necesarias para
satisfacer los requerimientos operacionales.
ARTÍCULO 46: Los trabajadores a quienes les fuere asignado un computador con acceso a Internet y
habilitado con casilla de correo electrónico deberán procurar usar estas herramientas conforme a las
disposiciones de este Reglamento y de otras políticas o regulaciones internas de la Empresa.
ARTÍCULO 47: Toda la información y comunicaciones transmitidas o recibidas a través de sistemas o

equipos de comunicación electrónicos o telefónicos son propiedad de la Empresa.
La Empresa podrá fiscalizar el uso que sus trabajadores hagan de los teléfonos, Internet y del correo
electrónico. Así, la Empresa podrá revisar los números hacia los cuales llaman sus trabajadores y desde
los cuales reciben llamadas; hacer un seguimiento de los sitios web a los que acceden los trabajadores, del
tiempo de permanencia en los mismos, de las direcciones a las cuales se dirige o desde donde se remite la
correspondencia enviada y recibida por ellos, respectivamente, y la envergadura de la misma. Dicho
control, en todo caso, se realizará por medios idóneos y concordantes con la naturaleza de relación laboral,
procurando que la aplicación de esta medida se realice de manera generalizada, y deberá ser puesto en
conocimiento de los trabajadores al momento de su ingreso a la Empresa o una vez habilitado el sistema.

La correspondencia privada de los trabajadores no podrá ser enviada desde ni hacia la casilla de correo
electrónica que la Empresa ha puesto a su disposición. No obstante, lo antes señalado, los trabajadores
podrán usar servicios de e-mail suministrados a través de Internet (Hotmail, Yahoo, Gmail, etc.) para el
manejo de su correspondencia privada.
La dirección interna “Todos” u otra equivalente será usada exclusivamente para la comunicación de
asuntos de trabajo, cuando ello sea estrictamente necesario.
ARTÍCULO 48: Sin que la siguiente enumeración constituya limitación alguna, los trabajadores no
podrán:
Hacer uso de los medios electrónicos de comunicación para acceder a sitios web, bajar, subir o difundir
información de contenido pornográfico, que promuevan el racismo, la violencia, y, en general, cualquier
otra clase de información de carácter ofensivo o discriminatorio, o que atente en contra de las
disposiciones de este Reglamento o de otras regulaciones internas de la Empresa, o cuya divulgación o
publicación pueda ser constitutiva de delito;
Hacer uso de los medios electrónicos de comunicación, particularmente de su casilla electrónica e Internet
sin respetar las normas internas existentes para evitar el ingreso de virus informáticos al sistema
computacional de la Empresa;
Descargar archivos o información de gran envergadura, como por ejemplo archivos musicales, videos,
fotografías, etc., que no guarden directa relación con sus funciones o con las actividades y negocios de la
Empresa;
Utilizar la casilla de correo electrónico para enviar correos masivos que no guarden directa relación con el
desempeño de sus funciones o con las actividades o negocios de la Empresa;
Utilizar su dirección de correo electrónico proporcionado por la Empresa para hacer públicas sus
opiniones respecto de cualquier materia o tema;
Los trabajadores que infringieren lo dispuesto en este artículo podrán ser sancionados de acuerdo a lo
señalado en este Reglamento.
TÍTULO VIII
De la investigación y sanción del Acoso Sexual
ARTÍCULO 49: Es una preocupación primordial de la Empresa la mantención de un clima de trabajo y
ambiente laboral dignos que promuevan el bienestar físico y psicológico de sus trabajadores y les facilite
el cumplimiento de sus labores.
En este contexto, resulta fundamental para la Empresa la prevención de todo tipo de conductas hostiles,
discriminatorias o abusivas, de cualquier naturaleza, pero, en particular, de aquellas conductas que puedan
ser constitutivas de acoso sexual en los términos que se señala a continuación.
ARTÍCULO 50: El acoso sexual es una conducta ilícita que atenta en contra de la dignidad de la persona y
que perjudica la convivencia al interior de la Empresa.

Para efectos de lo establecido en este instrumento, se entenderá por acoso sexual aquél en que una persona
realice en forma indebida, por cualquier medio, requerimientos de carácter sexual, no consentidos por
quien los recibe y que amenacen o perjudiquen su situación laboral o sus oportunidades de empleo. Sin
que la siguiente enumeración suponga limitación alguna, y siempre que cumplan con las características
antes señaladas, se entenderá que constituyen acoso sexual: los gestos y comentarios de connotación
sexual; los abrazos o roces aparentemente casuales en diversas regiones corporales tipificadas
sexualmente; proposiciones o insinuaciones de carácter sexual vinculados a amenazas, mejoramientos o
ascensos en el trabajo, etc.
ARTÍCULO 51: Cualquier trabajador que conozca de situaciones definidas como acoso sexual por la ley o
este procedimiento o que se sienta afectado por prácticas de acoso sexual en su contra, tiene derecho por sí
o a través del sindicato al que se encuentre afiliado, cuando así lo requiera expresamente, a denunciarlos
por escrito ante el Departamento de Recursos Humanos de la Empresa, o directamente a la Inspección del
Trabajo respectiva. Si el trabajador opta por esta última alternativa, no podrá hacer la denuncia en la
Empresa.
La denuncia deberá ser presentada por escrito y señalar nombres, apellidos y RUT de la persona
denunciante o afectada, el cargo que ocupa en la Empresa y su dependencia jerárquica; la relación
detallada de los hechos materia de la denuncia, en lo posible señalando fecha y hora, el nombre de la
persona que realiza el presunto acoso sexual y la fecha de la denuncia y la firma del denunciante.
Recibida la denuncia por la Empresa ésta podrá a su solo arbitrio derivar el caso y remitir los antecedentes
a la Inspección del Trabajo respectiva a fin de que ésta investigue la denuncia. La Empresa remitirá los
antecedentes en el plazo de cinco días e informará de ello por escrito a la denunciante.
ARTÍCULO 52: En caso que la Empresa decida realizar internamente la investigación, ésta deberá
concluirse en el plazo de treinta días.
Recibida la denuncia la Empresa, en un plazo máximo de cinco (5) días hábiles contados desde la fecha de
recepción de la misma, iniciará el trabajo de investigación. Estará a cargo de la investigación el Jefe de
Recursos Humanos o aquella otra persona que la Empresa determine.
El denunciado tendrá derecho a recibir copia de la denuncia a fin de responderla por escrito.
ARTÍCULO 53: Una vez recibida la denuncia la Empresa tomará las medidas de resguardo necesarias
respecto de los involucrados, especialmente a favor del denunciante con el propósito de evitar que sigan
ocurriendo actos ilícitos. Considerando la gravedad de los hechos imputados y las posibilidades derivadas
de las condiciones de trabajo, las medidas de resguardo podrán consistir en, entre otras: la separación de
los espacios físicos si denunciante y denunciado desempeñan sus funciones en el mismo lugar y la
redistribución del tiempo de la jornada de trabajo.
ARTÍCULO 54: La Empresa llevará a cabo el proceso de investigación por escrito y en estricta reserva.
En el proceso se dejará constancia de las actividades realizadas por el investigador, de las declaraciones
tomadas a los involucrados, a los testigos y las pruebas que pudieran aportar ambos. En el proceso se
garantizará que ambas partes sean escuchadas y puedan fundamentar sus dichos.
ARTÍCULO 55: Una vez concluida la etapa de recolección de información y declaraciones, la Empresa
procederá a evacuar el informe sobre la existencia de hechos constitutivos de acoso sexual a la empresa.
Dicho informe deberá contener la identificación de las partes involucradas, los testigos que declararon,

una relación de los hechos presentados, las conclusiones a que llegó la Empresa, con expresa mención de
si, a su juicio, los hechos denunciados constituyen o no una conducta de acoso sexual, y las medidas y
sanciones que se proponen para el caso.
ARTÍCULO 56: Atendida la gravedad de los hechos las medidas y sanciones cuya aplicación se
propondrá en el informe será alguna de las indicadas en el artículo 62 de este Reglamento. Lo anterior, sin
perjuicio de que atendida la gravedad de los hechos se propusiere la terminación del contrato de trabajo
sin derecho a indemnización alguna, en conformidad a lo dispuesto en el artículo 160, N° 1 letra b del
Código del Trabajo.
ARTÍCULO 57: El informe con las conclusiones a que llegó la Empresa, incluidas las medidas y
sanciones propuestas, deberá ser remitido a la Inspección del Trabajo.
ARTÍCULO 58: Las observaciones realizadas por la Inspección del Trabajo, serán apreciadas por la
Empresa y se realizarán los ajustes pertinentes al informe, el cual será notificado a las partes a más tardar
al quinto día de recibida las observaciones de dicha Inspección. Las medidas y sanciones propuestas serán
de resolución inmediata o en el plazo que el mismo informe señale, el cual no podrá exceder de 15 días.
ARTÍCULO 59: Si una de las personas involucradas considera que la medida o sanción aplicada es
injusta, desproporcionada o no está de acuerdo con los hechos, podrá reclamar de la misma en
conformidad al procedimiento establecido en el Libro Primero, Título IV del presente Reglamento Interno
de Orden, Higiene y Seguridad.
Sin perjuicio de lo anterior, el trabajador afectado podrá reclamar ante la Inspección del Trabajo
respectiva.
Teniendo en cuenta que las prácticas de acoso sexual constituyen una acción ilícita sancionada por ley, la
persona afectada por prácticas de acoso sexual podrá si lo estima pertinente seguir acciones judiciales en
el tribunal respectivo.
Asimismo, el trabajador que hubiese invocado una denuncia falsa con el propósito de lesionar la honra de
la persona denunciada podrá ser objeto de las acciones legales que procedan con el objeto de indemnizar
los perjuicios que cause al afectado, sin perjuicio de su eventual responsabilidad criminal.
Todos los antecedentes de la investigación serán guardados y archivados por la Empresa con la debida
reserva, incluyendo una copia de éstos en la carpeta personal del trabajador responsable por la práctica de
acoso sexual.
TÍTULO IX
Protección de los trabajadores de carga y descarga de manipulación manual

ARTÍCULO 60: Las manipulaciones manuales de carga que impliquen riesgos a la salud o a las
condiciones físicas de los trabajadores y las obligaciones de la Empresa para la protección de los
trabajadores que deban realizar estas labores se regirá por las disposiciones de la ley 20.949 modifica del
código del trabajo para reducir el peso de las cargas de manipulación manual.

ARTÍCULO 61: Las disposiciones de este título se aplicarán a las manipulaciones manuales que
impliquen riesgos a la salud o a las condiciones físicas de los trabajadores, asociados a las características y
condiciones de la carga.
La manipulación comprende toda operación de transporte o sostén de carga cuyo levantamiento,

colocación, empuje, tracción, porte o desplazamiento exija esfuerzo físico de uno o varios trabajadores.
ARTÍCULO 62: Será obligación de la Empresa velar para que en la organización de la faena se utilicen
los medios adecuados, especialmente mecánicos, a fin de evitar la manipulación manual habitual de las
cargas.
Asimismo, es deber de la Empresa procurar que el trabajador que se ocupe en la manipulación manual de
las cargas reciba una formación satisfactoria respecto de los métodos de trabajo que deba utilizar, a fin de
proteger su salud.
ARTÍCULO 63: Si la manipulación manual es inevitable y las ayudas mecánicas no pueden utilizarse, no
se permitirá que se opere con cargas superiores a 25 kilogramos. Esta carga será modificada en la medida
que existan otros factores agravantes, caso en el cual, la manipulación deberá efectuarse en conformidad a
lo dispuesto en el decreto supremo Nº 63, del ministerio del trabajo y previsión social, del año 2005, que
aprueba reglamento para la aplicación de la ley Nº 20.001, que regula el peso máximo de carga humana, y
en la Guía Técnica para Evaluación y Control de los riesgos asociados al manejo o manipulación manual
de cargas.
ARTÍCULO 64: Quedan prohibidas las operaciones de carga y descarga manual para las mujeres
embarazadas.
ARTÍCULO 65: Los menores de 18 años y las mujeres no podrán llevar, transportar, cargar, arrastrar o
empujar manualmente, y sin ayuda mecánica, cargas superiores a los 20 kilogramos.
TITULO X
Terminación del contrato

ARTICULO 66: el contrato de trabajo expira de acuerdo a las disposiciones contenidas en el Código del
Trabajo sobre terminación de contrato de trabajo y estabilidad en el empleo.
TITULO XI
Del Bienestar Social

ARTICULO 67: “La empresa cuenta con los servicios de Asistencia Social, al cual podrán recurrir los
trabajadores en caso necesario.
ARTICULO 68: Los trabajadores en conformidad a la ley, gozarán de los beneficios del Seguro de
Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales, para cubrir los riesgos que pudieran ocurrir a causa
o con ocasión del trabajador y al trayecto directo de ida y regreso al mismo.
ARTICULO 69: La empresa cuenta con recinto de comedores para el servicio de colación de su personal.

TITULO XII
Del Delegado de Personal

ARTICULO 70: Podrán elegir un Delegado de Personal, siempre que su número y porcentaje de
representatividad les permita constituirlo, de acuerdo con las disposiciones del Código Del Trabajo. En
consecuencia, podrán existir uno o más delegados de personal según determinen agruparse los propios
trabajadores, y conforme al número y porcentaje de representatividad señalados.
La función del Delegado del Personal será la de servir de nexo de comunicación entre el grupo de
trabajadores que lo haya elegido y el empleador, como asimismo, con las personas que se desempeñen en
los diversos niveles jerárquicos de la empresa o establecimiento. Podrán también representar a dichos
trabajadores ante las autoridades del trabajo.
El Delegado de Personal deberá reunir los requisitos que se exigen para ser Director Sindical; durará dos
años en sus funciones, podrá ser reelegido indefinidamente y gozará del fuero a que se refiere el artículo
243 del Código del Trabajo.
Los trabajadores que elijan a un Delegado del Personal, lo comunicarán por escrito al empleador y a la
Inspección del Trabajo, acompañando una nómina con sus nombres y sus respectivas firmas.
TITULO XIII
De la Capacitación Ocupacional
ARTICULO 71: Constituye preocupación fundamental de la empresa en todos sus niveles jerárquicos la
capacitación ocupacional de sus trabajadores sin distinción alguna. Por consiguiente, si las condiciones
económicas lo permiten, se desarrollarán programas de formación profesional, conciliando el interés de
los trabajadores y de la empresa. Las actividades de capacitación para los trabajadores se desarrollarán de
acuerdo a lo establecido en las políticas de capacitación de la empresa y conforme a las normas del título
VI del Libro I del Código del Trabajo.
ARTICULO 72: Se entiende por Capacitación Ocupacional el proceso destinado a promover, facilitar,
fomentar y desarrollar aptitudes, habilidades o grados de conocimiento de los trabajadores, a fin de
permitirle mejores oportunidades y condicione de trabajo.
ARTICULO 73: Los trabajadores beneficiarios de estas acciones mantendrán íntegramente sus
remuneraciones, cualquier fuera la modificación de sus jornadas de trabajo. No obstante, las horas
extraordinarias destinadas a capacitación no darán derecho a remuneración.
TITULO XIV
Principio de igualdad de remuneraciones entre hombres y mujeres

ARTÍCULO 73 (bis): La Empresa dará cumplimiento al principio de igualdad de remuneraciones entre
hombres y mujeres que presten un mismo trabajo, no siendo consideradas arbitrarias las diferencias
objetivas en las remuneraciones que se funden, entre otras razones, en las capacidades, calificaciones,
idoneidad, responsabilidad o productividad.

Todo trabajador que se considere afectado por hechos que atenten contra la igualdad de las
remuneraciones entre hombres y mujeres tiene derecho a reclamarlos por escrito a la jefatura directa o a
la gerencia o a la unidad de personal respectiva.
El procedimiento de reclamo se regirá de acuerdo a las siguientes reglas:
a) El reclamo escrito deberá señalar el nombre y apellido del afectado, el cargo que ocupa y su
dependencia jerárquica, el nombre y cargo de quien o quienes presume desigualdad, las razones que lo
fundamenta y finalmente firma de quien presenta el reclamo y fecha de presentación.
b) Recibido el reclamo, se reunirán para resolverlo y dar respuesta del mismo el jefe respectivo, el
gerente del área y la unidad de personal respectiva.
c) La respuesta deberá estar fundamentada, ser escrita y será entregada al trabajador a través de la
jefatura directa dentro de un plazo no mayor a 30 días corridos, contados desde la presentación del
reclamo.
d) Se deberá guardar confidencialidad sobre el proceso de reclamo hasta que esté terminado.
e) En caso que el trabajador no esté conforme con la respuesta dada por la Empresa, podrá efectuar
una denuncia judicial, de acuerdo al procedimiento de tutela laboral regulado en los artículos 485 al 495
del Código del Trabajo.
De conformidad a lo dispuesto en el artículo 154 Nº 6 del Código del ramo, el Anexo Nº2 de este
Reglamento contiene el registro que consigna los distintos cargos de la Empresa y sus características
técnicas esenciales, agrupados de acuerdo a sus objetivos generales.
TITULO XV
Ley 20.609 Antidiscriminación denominada ley Zamudio

ARTICULO 74: La Ley 20.609 tiene como objetivo fundamental instaurar un mecanismo judicial que
permita restablecer eficazmente el imperio del derecho toda vez que se cometa un acto de discriminación
arbitraria. Para los efectos de esta ley, se entiende por discriminación arbitraria toda distinción, exclusión
o restricción que carezca de justificación razonable, efectuada por agentes del estado o particulares, y que
cause privación, perturbación o amenaza en el ejercicio legítimo de los derechos fundamentales
establecidos en la constitución política de la república o en los tratados sobre derechos humanos
ratificados por Chile y que se encuentran vigentes, en particular cuando se funden en motivos tales como
la raza o etnia, la nacionalidad, la situación socioeconómica, el idioma, la ideología u opinión política, la
religión o creencia, la sindicación o participación en organizaciones gremiales o la falta de ellas, el sexo,
la orientación sexual, la identidad del género, el estado civil, la edad, la filiación, la apariencia personal y
la enfermedad o discapacidad.
TITULO XVI

Ley 20.545 sobre el periodo postnatal parental
ARTICULO 75: La madre trabajadora tendrá derecho al siguiente permiso:
Permiso parental de 12 semanas con un subsidio con tope de 66 UF brutas después de terminado el
descanso maternal postnatal.
Todas las mujeres tendrán derecho a optar entre 2 formas de ejercer este permiso postnatal parental:
1). 12 semanas a jornada completa, con 100% subsidio con tope de 66UF.
2). 18 semanas a media jornada, con un 50% de subsidio correspondiente.
3). Enfermedad grave hijo menor de un año: Si durante el ejercicio del postnatal parental en media
jornada, el hijo se enferma gravemente, la madre tiene derecho al subsidio por enfermedad grave del hijo
menor de un año por la media jornada que trabaja. El medio subsidio parental podrá coexistir con el
permiso por enfermedad grave correspondiente, por un máximo de 12 semanas. Al término de este
periodo, expira el posnatal parental.
4). Traspaso al padre:
5) Si la madre decide tomarse 12 semanas a jornada completa, puede traspasar hasta un máximo de 6
semanas al padre a jornada completa.
6) Si la madre decide tomarse 18 semanas a media jornada, puede traspasar al padre hasta un máximo de
12 semanas en media jornada.
7) En ambos casos, cuando el padre hace uso de este derecho, el subsidio correspondiente se calcula en
base al sueldo del padre.
8) El padre tendrá derecho a fuero por el doble del periodo que se tome a jornada completa o a un
máximo de tres meses si lo utiliza a jornada parcial.
9) Cómo se avisa al empleador: 15 días antes de comenzar el postnatal parental, la trabajadora deberá
enviar aviso a la Inspección del Trabajo de su decisión de cómo ejercerá su derecho de posnatal parental.
De no informar nada, se entenderá que hará uso de su derecho a utilizar el posnatal parental por 12
semanas completas.
En caso de que informe que hará uso de su derecho a trabajar en media jornada por 18 semanas, el
empleador estará obligado a recibirla, con excepción de aquellos trabajos en que dadas las características
propias de este, impida un retorno a media jornada sin producir menoscabo. Durante el ejercicio a media
jornada de su posnatal parental la madre tendrá derecho a una remuneración cuyo piso será el 50% de la
remuneración promedio que la mujer recibía antes del prenatal.
Se mantienen lo acordado en todo lo demás:
10) No se toca ningún derecho adquirido.
Cobertura:
a). Beneficiadas por el nuevo sistema: Con la publicación de la ley en el Diario Oficial, la norma será
automáticamente aplicable a todas las mujeres que en ese momento estén con su pre o posnatal, y además
a todas aquellas que, habiendo terminado su postnatal, tienen un hijo menor de 24 semanas.
b). Mujeres se podrán acoger al nuevo postnatal parental: Todas las mujeres que son trabajadoras
dependientes o independientes (temporeras, por obra o faena, honorario, cuenta propia) y, además, el
100% de las mujeres cuyo último contrato fue a plazo fijo, por obra o faena, incluidas las temporeras, que
no estén trabajando al momento de tener a sus hijos.
11) Prematuros y múltiples: A las madres de niños prematuros¸ que hayan nacido antes de las 32 semanas
de gestación o pesen menos de 1.500 gramos al nacer, se les darán 6 semanas adicionales de postnatal.

A las madres que hayan tenido un parto múltiple, se les concederán 7 días corridos extra de postnatal por
cada hijo adicional. En caso de prematuros y múltiples se aplicará el permiso que sea mayor.
12) Hijos adoptivos: Los padres de hijos adoptados menores de 6 meses gozarán tanto del periodo de
postnatal como del nuevo periodo de postnatal parental, de acuerdo a las normas generales. Para los
mayores de 6 meses y menores de 18 años, se concede al adoptante el periodo de permiso postnatal
parental, con el correspondiente subsidio.
TITULO XVII
Protección a menores de edad, decreto 50, reglamento para la aplicación del artículo 13 del
código del trabajo
ARTICULO 76: Los menores de dieciocho años y mayores de quince podrán celebrar contratos de trabajo
sólo para realizar trabajos ligeros que no perjudiquen su salud y desarrollo, siempre que cuenten con
autorización expresa del padre o madre ; a falta de ellos, del abuelo o abuela paterno o materno; o a falta
de éstos, de los guardadores, personas o instituciones que hayan tomado a su cargo al menor, o a falta de
todos los anteriores, del inspector del trabajo respectivo. Además, previamente, deberán acreditar haber
culminado su Educación Media o encontrarse actualmente cursando ésta o la Educación Básica. En estos
casos, las labores no deberán dificultar su asistencia regular a clases y su participación en programas
educativos o de formación. Los menores de dieciocho años que se encuentren actualmente cursando su
Enseñanza Básica o Media no podrán desarrollar labores por más de treinta horas semanales durante el
período escolar. En ningún caso los menores de dieciocho años podrán trabajar más de ocho horas diarias.
A petición de parte, la Dirección Provincial de Educación o la respectiva Municipalidad, deberá certificar
las condiciones geográficas y de transporte en que un menor trabajador debe acceder a su educación
básica o media.
TITULO XVIII
Ley 20.974 que modifica normas sobre procedimiento de tutela laboral y procedimiento
monitorio
ARTICULO 77: Modifica los Artículos 485, 500 y 501 del Código el Trabajo, garantizando de modo más
adecuado la independencia e imparcialidad de los trabajadores en el ejercicio y respeto de sus derechos y
los de otros trabajadores, incorporando de modo específico la hipótesis de indemnidad laboral contra las
represalias del empleador, en el caso que el trabajador haya ejercido acciones judiciales, o participado
como testigo o el haber sido ofrecidos en calidad de tal, como consecuencia de la labor fiscalizadora de la
Dirección del Trabajo.
Garantiza la bilateralidad de la audiencia para el caso de que no existan antecedentes y deba citarse a
audiencia única, regula un plazo prudente para fijar la audiencia (dentro de los 20 días siguientes,
debiendo notificarse con a lo menos cinco días de antelación, disposición del todo congruente con los
plazos de los artículos 451, 452 y 453 del Código del Trabajo).

Faculta al tribunal para dictar sentencia dentro de los tres días siguientes en el procedimiento monitorio,
siempre que sea relativo a intereses colectivos o presenten complejidad, debiendo fundarse dicha
resolución.
TITULO XIX
Normas sobre igualdad de oportunidades e inclusión social de personas con discapacidad ley
20.422
ARTICULO 78: La empresa reconoce y valora los principios sobre la protección de los derechos a la
igualdad de oportunidades e inclusión social de personas con discapacidad.
En virtud de las normas contenidas en la Ley Número 20.422, la empresa S.A. contempla un proceso de
selección de personal basado en aptitudes específicas sobre el perfil del cargo, excluyendo de esta forma
cualquier tipo de discriminación arbitraria ya sea en cuanto a sexo, edad o condición.
ARTICULO 79: Para el efectivo cumplimento de la normativa, la Empresa recogerá los principios
contenidos en la Ley 20.422 referentes a la adopción de medidas de acción positiva orientadas a evitar o
compensar las desventajas de una persona con discapacidad para participar plenamente en la vida laboral y
social dentro de la Empresa.
ARTICULO 80: La Empresa amonestará y sancionará a todo aquel Trabajador que efectúe conductas de
acoso a personas con discapacidad entendiéndose por tal, toda conducta relacionada con la discapacidad
de una persona, que tenga como consecuencia atentar contra su dignidad o crear un entorno intimidatorio,
hostil, degradante, humillante u ofensivo.
TITULO XX
Normas sobre la ley de inclusión laboral ley 21.015

ARTICULO 81: Contratación de personal con Discapacidad: La empresa en la medida que en promedio
simple, tenga 100 o más trabajadores, contratará al menos un 1% de personas con discapacidad
(certificadas de acuerdo al artículo 13 de la ley 20.422 (COMPIN)) o que sean asignatarias de una pensión
de invalidez de cualquier régimen previsional (deben estar registradas en el Sistema Nacional de
Información de Seguridad y Salud en el Trabajo de la SUSESO), en relación al total de sus trabajadores, a
menos que se opte por el cumplimiento alternativo de la obligación mediante celebración de determinados
contratos y/o donaciones.
En enero de cada año, el empleador debe:
 Determinar el número de sus trabajadores del año anterior
 Determinar el número de personas con discapacidad o asignatarias de pensión de invalidez que
trabajen en la empresa, así como el número de registro del contrato.
 Comunicará a la DT si cumplirá de manera alternativa y fundamentar las razones.
 Procedimientos que deberá cumplir RRHH:
 Registro: Todo empleador debe registrar en el sitio electrónico de la DT los contratos celebrados
con personas con discapacidad o asignatarias de pensión de invalidez que trabajen en la empresa
 Determinación si un empleador está o no obligado: para determinar el número de trabajadores, el
empleador deberá remitir a la DT una declaración jurada sobre el promedio simple de trabajadores
del año anterior.
Cumplimiento alternativo de la obligación: o ¿Por cuáles razones puede proceder?

 Por la naturaleza de las funciones que desarrolla la empresa, atendidas las características de las
funciones, tareas, procesos, actividades y áreas. La determinación es competencia de las mutuales,
fiscalizadas por la SUSESO.
 Ante la falta de interesados con discapacidad o asignatarias de pensión de invalidez de cualquier
régimen previsional las ofertas de trabajo que haya formulado el empleador. Para comprobar la
causal, el empleador deberá haber publicado sus ofertas en la Bolsa Nacional de Empleo, creada
por la Ley N°19.728.
¿Cuáles son las medidas alternativas?:
 Celebrar contratos de prestación de servicios con empresas que tengan contratadas personas con
discapacidad.
 Efectuar donaciones en dinero a proyectos o programas de asociaciones, corporaciones o
fundaciones a las que se refiere el artículo 2 de la ley N°19.885.
¿Cómo se hace efectivo?:
 El empleador deberá remitir una comunicación fundada por las razones que procede, a la
Dirección del Trabajo, indicando que cumplirá la obligación de manera alternativa.
 La comunicación debe ir con copia a MDS, SENADIS y SII.
 La DT se pronunciará respecto de esta comunicación, aceptando o rechazando, plazo de 10 días
hábiles.
 La resolución de la DT puede ser reclamada judicialmente (Art. 504 Código del Trabajo)
ARTICULO 82: Durante los dos primeros años contados desde la vigencia de la ley, las empresas podrán
cumplir de forma alternativa e la obligación de contratar o mantener contratados al menos un 1% de
personas con discapacidad o asignatarias de una pensión de invalidez, sin necesidad de esgrimir razón
fundada.
TITULO XXI
Ley del sida, ley 19.779

ARTICULO 83: Establece que no se puede exigir la realización de este examen como requisito para
postular a un trabajo, ni condicionar la contratación de Trabajadores, tanto en el sector público como
privado, a los resultados del examen.
En virtud de lo anterior, no se puede condicionar ni la permanencia o renovación del empleo, ni su
promoción, a los resultados del examen para detectar VIH.
ARTICULO 84: La Empresa amonestará y sancionará a todo aquel Trabajador que efectúe conductas de
acoso a personas con discapacidad entendiéndose por tal, toda conducta relacionada con la discapacidad
de una persona, que tenga como consecuencia atentar contra su dignidad o crear un entorno intimidatorio,
hostil, degradante, humillante u ofensivo.
TITULO XXII
Ley SANNA, N° 21.063

ARTICULO 85: Es un seguro obligatorio para los padres y madres trabajadores de niños y niñas afectados
por una condición grave de salud, para que puedan ausentarse justificadamente de su trabajo durante un
tiempo determinado, con el objeto de prestarles atención, acompañamiento o cuidado personal, recibiendo
durante ese período un subsidio que reemplace total o parcialmente su remuneración o renta mensual.

Contingencias cubiertas por la ley
 Cáncer y los tratamientos destinados al alivio del dolor y cuidados paliativos por cáncer avanzado,
con cobertura a contar del 1° de febrero de 2018.
 Trasplante de órgano sólido y de progenitores hematopoyéticos, con cobertura a contar del 1° de
julio de 2018.
 Fase o estado terminal de la vida (aquella condición de salud en que no existe recuperación de la
salud del niño o niña y su término se encuentra determinado por la muerte, con cobertura a contar
del 1° de enero de 2020.
 Accidente grave con riesgo de muerte o de secuela funcional severa y permanente, con cobertura a
contar del 1° de diciembre de 2020.
TITULO XXIII
Decreto N° 44: Aprueba el Reglamento que Establece Requisitos de Seguridad y Rotulación de

los Extintores
ARTICULO 86: El nuevo reglamento de extintores establece todas las exigencias técnicas que deberán
cumplir los extintores en adelante y a continuación se detallan las principales modificaciones:
 Los pictogramas que antiguamente estaban definidos por la NCh 934 que tipificaba las categorías
de los distintos tipos de fuegos, tiene algunas modificaciones en términos de la etiqueta
propiamente tal y agrega el fuego clase K relativo a aceites y grasas vegetales o animales.
 Establece también para efectos normativos, cuáles son las distintas definiciones de todos los
actores y equipos presentes en torno a esta industria, de manera que hacer más taxativas las
responsabilidades, funciones y acreditaciones que se deben asignar.
 En términos de etiquetados, se han agregados algunas obligaciones relativas al modo de uso del
extintor e información técnica adicional a la ya existente.
 Quizás la adición más importante de este reglamento establece la obligatoriedad para los servicios
técnicos de mantención, de incorporar una argolla de ciertas características y color específico por
cada año, que permitirá identificar a simple vista si el extintor está con su fecha de mantención al
día.
 Por último, viene a establecer los requisitos mínimos de seguridad que debe tener el equipo desde
su fabricación, así como también establece medidas de seguridad que deben incorporar los
servicios técnicos de mantención y las respectivas certificaciones nacionales que acreditarán que
el equipo está en óptimas condiciones.
TITULO XXIV
Resolución Exenta N° 156 de marzo 2018: Aprueba el Compendio de Normas del Seguro
Social de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales
ARTICULO 87: La citada resolución exenta, viene a ordenar las normas administrativas y reglamentos de
aplicación de la ley de accidentes del trabajo en 9 libros temáticos, conforme al siguiente orden:
Libro I:  Descripción general del seguro.


Libro II:  Afiliación y cotizaciones.
Libro III:  Denuncia, calificación y evaluación de incapacidades permanentes.
Libro IV:  Prestaciones preventivas.
Libro V:  Prestaciones médicas.
Libro VI  Prestaciones económicas.
Libro VII  Aspectos operacionales y administrativos.
Libro VIII  Aspectos financieros y contables.
Libro IX  Sistemas de información, informes y reportes.
TITULO XXV
Ley 21.155 Protección de la Lactancia Materna: establece los mecanismos de protección de la

lactancia materna y el ejercicio libre de amamantamiento.
ARTICULO 89: La presente ley tiene por objeto reconocer, promover y proteger el derecho a la lactancia
materna como asimismo, garantizar el ejercicio libre del amamantamiento de la madre a sus hijos. En
efecto, atendido el interés superior del lactante, la madre tiene el derecho de amamantar libremente a sus
hijos en cualquier lugar en que legítimamente transiten, no pudiendo exigírseles a las madres, en los
recintos donde ejerzan este derecho tanto ocultamiento como imponerles un cobro por su ejercicio. La ley
sanciona con una multa de una a cuatro unidades tributarias mensuales a aquel que arbitrariamente prive a
una madre de ejercer su derecho de amamantar.
Es deber de las institucionales de salud informar oportunamente respecto de los beneficios del
amamantamiento a las mujeres embarazadas o niños menores de dos años, como asimismo, publicitar el
contenido de la presente ley.
Toda persona tiene el derecho tanto a promover el amamantamiento, sin perjuicio del libre ejercicio que le
concierne a la madre, como a exigir el cumplimento de esta ley y denunciar su contravención ante las
autoridades competentes.
Finalmente, la presente ley con el propósito de adecuar la normativa legal vigente, introduce
modificaciones a diversos cuerpos legales.
TITULO XXVI
Ley 21.142 Contrato de trabajo para Teleoperadores: Incorpora al código del trabajo el contrato
de trabajo para teleoperadores.
ARTICULO 90: La presente ley modifica el Código del Trabajo con la finalidad de regular el contrato de
trabajo de los teleoperadores, esto es, aquellos cuyo objeto sea la prestación de servicios para contactar o
ser contactados con terceros, sea por la vía telefónica, medios telemáticos, aplicación de tecnología digital
o cualquier otro medio electrónico, para la atención, información o asesoramiento de soporte técnico,
comerciales o administrativos, venta o promoción de productos o servicios, en un lugar habilitado por el
empleador, denominado centro de contacto o llamadas.
La ley establece diversas materias tendientes a definir el servicio, organizar turnos, los descansos, así
como materias propias y características de esta clase de servicio. Se destacan los destinados a otorgar
garantías de salud física y mental para los trabajadores.
Al respecto dispone que:
a) El contrato deberá contener las estipulaciones que señala el artículo 10 del Código.
b) Por todas las operaciones por las cuales el trabajador perciba remuneraciones fijas o variables deberán
ser acordadas por las partes y estar contenidas en el contrato de trabajo. Las remuneraciones variables

deberán construirse sobre la base de parámetros individuales, objetivos y verificables, sin perjuicio de las
metas colectivas que se puedan pactar. No se podrá imponer al trabajador el cumplimiento de metas,
servicios o tareas que no reúnan tales condiciones, ni aún bajo promesa de la entrega de bonos o premios
especiales. Tampoco se podrán efectuar descuentos arbitrarios o perjudicar cualquier clase de calificación
del trabajador por el incumplimiento de obligaciones objetivas que no se encuentren acordadas en
conformidad a este inciso.
c) Se deberán fijar los turnos respectivos con a lo menos una semana de anticipación, de manera que
comenzarán a regir en la semana o período siguiente. Se entenderán exceptuados aquellos trabajadores que
sean contratados expresamente para desempeñarse en horario nocturno.
d) Otorga derecho a una interrupción de diez segundos entre cada atención y a a descansos en la jornada
de trabajo por un total de treinta minutos durante el día, los que serán planificados en acuerdo con el
empleador. Estos descansos no podrán acordarse en fracciones inferiores a diez minutos ni por la totalidad
de su duración.
e) Las claves para la utilización de los sistemas de conexión constituyen una herramienta de trabajo,
siendo secretas y personales del trabajador de un centro de contacto o llamadas. Cualquier contravención a
lo anterior se sujetará a las normas del procedimiento de tutela de derechos fundamentales regulado en el
Código del Trabajo.
f) Los trabajadores de un centro de contacto o llamadas, que lleven seis meses prestando servicios al
empleador de forma continua, tendrán derecho a realizarse exámenes médicos preventivos anuales, cuyo
objetivo será detectar de forma temprana enfermedades profesionales asociadas a la actividad en la cual se
desempeñan. Dichos exámenes serán efectuados por el respectivo organismo administrador del seguro de
accidentes del trabajo y enfermedades profesionales de la ley N° 16.744.
Finalmente, establece su entrada en vigor para el primer día del sexto mes siguiente al de su publicación
en el Diario Oficial, vale decir, el 1° de septiembre de 2019.
TITULO XXVII
Ley 21.133 Protección social para trabajadores a honorarios: Establece la obligatoriedad del
pago de leyes sociales a trabajadores independientes
ARTICULO 91: Modifica una serie de normas con el objeto de incorporar a los trabajadores
independientes a los regímenes de protección social, en materias de salud y pensión, mediante la
obligatoriedad de efectuar cotizaciones con estos propósitos.
Establece que deberán cotizar quienes hayan emitido boletas de honorarios por un monto igual o superior
a cinco ingresos mínimos mensuales durante 2018, lo que aproximadamente equivale a $1.300.000,
extendiéndose esta obligación a los socios de sociedades profesionales que tributen en la segunda
categoría de la Ley sobre Impuesto a la Renta.
Dentro de las exenciones, no estarán obligados a cotizar los hombres mayores de 55 años al 1º de enero de
2018 y las mujeres mayores de 50 años a la misma fecha, y quienes hayan percibido menos de cuatro
ingresos mínimos mensuales en el año.
Por medio del pago de esta cotización, que se realizará a partir del 2019 a través de la Declaración Anual
de Impuesto a la Renta, los trabajadores serán beneficiarios de una serie de seguros en el periodo
comprendido entre el 1º de julio al 30 de junio del año siguiente:
– El Seguro de Invalidez y Sobrevivencia, establecido en el artículo 49 del Decreto Ley Nº 3.500, del
Ministerio del Trabajo y Previsión Social, de 1980;
– El Seguro Social contra Riesgos de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Ley Nº

16.744; y
– El Seguro de Acompañamiento para Niños y Niñas de la Ley Nº 21.063 (Ley Sanna).
También esta nueva modalidad permitirá el pago de las cotizaciones a su respectiva institución de salud
previsional o Fonasa y de las AFP, como también perfecciona las normas sobre acceso y cálculo de los
beneficios y subsidios a que tienen derecho los independientes, como licencias médicas, entre otros.
Para aminorar el impacto en las rentas líquidas de estos trabajadores, se contempla una etapa de transición
que culminará en el año 2027. Para ello, se aumentará en un plazo de nueve años, de 10% a 17%, el
porcentaje de retención mensual de honorarios, sobre una base imponible del 80% de la renta bruta anual.
En tanto, operará un sistema de gradualidad respecto de la base imponible sobre la cual el trabajador podrá
cotizar para salud y pensiones, de 5% a 100%, que podrá aceptar o no al momento de realizar su
Declaración Anual de Impuesto a la Renta.
Según el artículo quinto de la Disposiciones Transitorias de este proyecto de ley, se incrementará el
porcentaje de retención mensual 0,75% cada año, entre 2019 y 2026; y de 1% en 2027:
– Año 2018: 10%.

– Año 2019: 10,75%.
– Año 2020: 11,5%.
– Año 2021: 12,25%.
– Año 2022: 13%.
– Año 2023: 13,75%.
– Año 2024: 14, 5%
– Año 2025: 15,25%.
– Año 2026: 16%.
– Año 2027: 17%.
En tanto, en el inciso segundo del artículo segundo de las Disposiciones Transitorias del proyecto de ley,
se señala que la base imponible sobre lo que podrá cotizar el trabajador para salud y pensiones en la
declaración anual de la renta del año tributario será de:
– Año 1 (2018): 5% del porcentaje de retención.

TITULO XXVIII
Ley N° 21.165 sobre Empleo Juvenil: Establece una jornada parcial alternativa para estudiantes
trabajadores.
La presente ley establece una jornada parcial alternativa para estudiantes trabajadores, para lo cual,
modifica el Código del Trabajo y la Ley 18.987.

Para los efectos de la ley, se señala que “estudiante trabajador” es toda persona que tenga entre 18 y 24
años de edad inclusive, que se encuentre cursando estudios regulares o en proceso de titulación en una
institución de educación superior universitaria, profesional o técnica reconocida por el Estado o en
entidades ejecutoras de programas de nivelación de estudios. Esta calidad deberá acreditarse en el contrato
de trabajo, calidad que perdurará mientras el estudiante mantenga la condición de tal y en caso de
perderlas, se aplicarán las normas generales del Código del Trabajo.
En cuanto a la jornada ordinaria diaria ésta será continua, sin embargo, las partes podrán pactar sólo una
interrupción diaria, la que en ningún caso podrá afectar el derecho a colación del cual goza el trabajador.
La interrupción deberá ser concordante con el horario académico lectivo vigente del estudiante y se
justificará anexando éste en el respectivo contrato de trabajo. La jornada no podrá durar más de doce
horas, sumados los períodos trabajados, en jornada ordinaria y extraordinaria, más la interrupción ya
señalada, limitando a un máximo de 10 horas diarias las efectivamente trabajadas.
Se amplía, para los efectos del seguro de accidentes del trabajo establecido en la ley N° 16.744, el
concepto de “accidente del trayecto” a los que ocurran en el trayecto directo, de ida o regreso, entre el
establecimiento educacional y el lugar de trabajo.
Concede un permiso sin goce de remuneración con ocasión de rendir sus exámenes académicos. Este
derecho se podrá ejercer, informando al empleador, por escrito, con al menos siete días corridos de
anticipación.
En los periodos de vacaciones académicas, se podrá pactar la mantención de la prestación de servicios; la
suspensión del contrato de trabajo, caso en el cual se entenderá vigente la relación laboral, pero
suspendida la obligación del trabajador de prestar servicios y la obligación del empleador de pagar
cualquier remuneración que tenga su origen en el contrato de trabajo, salvo aquellas devengadas con
anterioridad a la suspensión y finalmente, pactar una jornada de trabajo ordinaria
En cuanto al régimen de prestaciones de salud, se podrá pactar que se le efectúen las cotizaciones para ese
efecto o mantener la calidad de beneficiario con aporte en la institución de salud previsional en la cual sea
carga.
En cuanto a las remuneraciones que el estudiante trabajador reciba en virtud del contrato de trabajo
establecido en la presente ley, no se considerarán como renta para efectos de determinar su condición
socioeconómica o la de su grupo familiar para el acceso al Fondo Solidario, crédito fiscal universitario,
crédito con garantía del Estado o financiamiento del acceso gratuito a las instituciones de educación
superior, ni para cualquier otro sistema de crédito fiscal, subsidio, becas o beneficio estatal actual o futuro,
que tenga por objeto financiar estudios en una institución de educación superior o gastos asociados a ellos.
Se establece que la presente ley comenzará a regir a contar del primer día del mes subsiguiente al de su
publicación en el Diario Oficial.
Esta ley será evaluada anualmente por el Consejo Superior Laboral, con el fin de que recomiende las
enmiendas que estime necesarias, durante los primeros tres años, la que considerará el cumplimiento y
fiscalización de la normativa, el efecto en los resultados académicos de los estudiantes trabajadores y el
impacto de este tipo de contratación en los jóvenes no estudiantes y en los trabajadores, en general.

REGLAMENTO DE HIGIENE Y SEGURIDAD
De conformidad a las disposiciones de la Ley 16.744.- que establece el Seguro Social Obligatorio contra
riesgos de accidentes del trabajo y enfermedades profesionales, que en su art.67 dispone: “Las empresas o
entidades estarán obligadas a mantener al día el Reglamento Interno y, los trabajadores a cumplir con las
exigencias que dichos reglamentos les impongan. Los reglamentos deberán consultar la aplicación de
multas a los trabajadores que no utilicen los elementos de protección personal que se les haya
proporcionado o que no cumplan con las obligaciones que les impongan las normas, reglamentaciones o
instrucciones sobre higiene y seguridad en el trabajo. La aplicación de tales multas se regirá por lo
dispuesto en el Libro 1, Título III del Código del Trabajo, se establece este Reglamento de Higiene y
Seguridad.
Al analizar el alto contenido social y económico que involucra la prevención de accidentes del trabajo y
enfermedades profesionales se concluye, ineludiblemente que es un objetivo al que deben propender y
colaborar todos los integrantes de la empresa.
Este Reglamento pretende evitar primordialmente los accidentes del trabajo, o al menos reducirlos al
mínimo.
Lograr este objetivo tan importante para quienes trabajan en la empresa debe ser una preocupación de
cada uno, cualquiera sea el cargo que ocupe.
Para ello la Empresa llama a todos sus trabajadores a colaborar en su cumplimiento; poniendo en práctica
sus disposiciones, participando en los organismos que establece y sugerir ideas que contribuyan a alcanzar
la indicada finalidad y a enriquecer sus disposiciones, extendiendo esta actitud a su hogar, su familia y a
toda la comunidad.
Definiciones
A. TRABAJADOR: Se entenderá por trabajador, a toda persona sea empleado u obrero que en cualquier
carácter preste servicio a la empresa y por los cuales obtenga una remuneración, cualquiera que sea
su naturaleza jurídica.
B. ACCIDENTES DE TRABAJO: Es toda lesión que una persona sufra a causa o con ocasión del
trabajo, y que le produzca incapacidad o muerte. Son también Accidentes del trabajo los sufridos por
dirigentes de Instituciones Sindicales, a causa o con ocasión del desempeño de sus cometidos
gremiales (art. N° 5, Ley 16.744).
C. ACCIDENTE DESDE EL PUNTO DE VISTA DE SEGURIDAD: Es todo hecho imprevisto que

interfiera en el proceso normal de trabajo, y que produce consecuencias tales como daños personales,
daños materiales o pérdidas de tiempo.
D. ACCIDENTES DEL TRAYECTO: Los ocurridos en el trayecto directo de ida o regreso entre la
habitación y el lugar de trabajo.
E. ENFERMEDAD PROFESIONAL: La causada de una manera directa por el ejercicio de la profesión

o el trabajo que realiza una persona y que produzca incapacidad para el trabajo o la muerte (art. N° 7,
Ley 16.744).

F. RIESGOS PROFESIONALES: Los riesgos a que esté expuesto el trabajador y que pueden
provocarle un accidente o enfermedad a causa o con ocasión del trabajo.
G. CONDICION INSEGURA: Es la condición física o mecánica que hace posible el accidente personal
y/o el accidente material. Es susceptible de protegerse o corregirse.
H. ACCION INSEGURA: Es la trasgresión a una norma de trabajo a una instrucción considerada

insegura.
I. EQUIPO DE PROTECCION PERSONAL: El elemento o conjunto de elementos que permite al

trabajador protegerse del deterioro de su integridad física.
J. ORGANISMO ADMINISTRADOR DEL SEGURO O MUTUAL: Se entiende por Organismo

administrador al servicio nacional de salud, las mutuales y todos los organismos de prevención social
al que se encuentren afiliados los trabajadores y en cuyas leyes orgánicas o estatutos se contemple el
pago de pensiones. “NOMBRE DE SU EMPRESA”, se encuentra actualmente afiliado al Instituto
de Seguridad Laboral.
K. NORMAS DE SEGURIDAD: El conjunto de reglas preventivas, obligatorias, emanadas del

departamento de prevención. Comité Paritario u organismo administrador del Seguro que señalen la
forma o manera de ejecutar sus trabajos sin riesgo para el trabajador.
L. COMITÉ PARITARIO: Grupo de personas compuesto por representantes de la empresa y

trabajadores, cuyas decisiones adoptadas en el ejercicio de las atribuciones que encomienda la ley
serán OBLIGATORIAS para la empresa y los trabajadores.
M. SUPERVISOR O EXPERTO DE SEGURIDAD: Trabajador que colabora con las respectivas

jefaturas, para orientar, súper vigilar e impartir instrucciones generales y normas de seguridad
necesarias para prevenir riesgos y velar por el cumplimiento de los reglamentos y disposiciones de
seguridad.
N. DEPARTAMENTO DE PREVENCION DE RIESGOS: Para efectos de este reglamento se entenderá

por Departamento de Prevención de Riesgos a aquello dependencia a cargo de planificar, organizar,
ejecutar y supervisar acciones permanentes para evitar accidentes del trabajo y enfermedades
profesionales. El Departamento deberá contar con un experto en la materia, para ejecutar las
siguientes acciones mínimas: reconocimiento y evaluación de riesgos de accidentes o enfermedades
profesionales, control de riesgos en el ambiente o medios de trabajo, acción educativa de Prevención
de Riesgos y de promoción de adiestramiento de los trabajadores, registro de evaluación y
estadísticas de resultados, asesoramientos técnicos a los Comité Paritarios, supervisores y línea de
administración técnica.
O. CONTROL DE PÉRDIDAS: Es un enfoque moderno de prevención de accidentes dirigidos a evitar

lesiones a las personas y daños a los recursos materiales de prevención.
P. PROGRAMA DE CONTROL DE PERDIDAS: Es un conjunto de actividades que permiten obtener

resultados efectivos en el control de los accidentes.

TITULO I
Del entrenamiento
ARTICULO 85: “NOMBRE DE SU EMPRESA”, podrá exigir un examen pre-ocupacional e historia
ocupacional a todos los trabajadores que están o que ingresan a la empresa.
Se les hará examen psicotécnico a los trabajadores que operen o deban operar, manejar vehículos
motorizados u otros equipos o maquinarias de naturaleza o sistema complejo. Este examen preventivo se
efectuará en la institución que previamente defina el o los asesores en prevención de Riesgos de la
Empresa.
ARTICULO 86: Todo trabajador que ingrese a la empresa a cumplir funciones en las que vaya a operar
máquinas y herramientas, recibirá una instrucción básica de prevención, la que deberá estar orientada
hacia el conocimiento específico de los riegos del trabajo que ejecutará y la manera correcta para
desempeñarlo, aprendizaje del manejo de los equipos, dispositivos y sistema de seguridad y uso correcto
de los elementos de protección personal.
ARTÍCULO 87: El entrenamiento básico de operación y seguridad en los riesgos especificados de cada
labor, durará todo el tiempo que el o los asesores en prevención de Riesgos de la Empresa o Comité
Paritario estime necesario para que el nuevo trabajador se ambiente con ellos o sea capaz de manejarlos
con seguridad. Si el trabajador se adapta satisfactoriamente a las exigencias impuestas por el trabajo,
tendrá la autorización para operar el equipo.
ARTICULO 88: Todo trabajador al ingresar a la empresa deberá llenar la ficha ocupacional, colocando los
datos que allí se pidan, especialmente relacionado con los trabajos o actividades desarrolladas con
anterioridad y con las Enfermedades y Accidentes que ha sufrido y las consecuencias que le hayan
quedado.
TITULO II
De las políticas de seguridad de la empresa
Las relaciones más provechosas y menos conflictivas dentro del ámbito laboral, son aquellas dirigidas a la
prevención de riesgos, dado que la preservación de la salud y la vida del hombre es un objetivo común en
el que todos los integrantes de la organización deben estar empeñados, y cuando la organización reúne a
sus integrantes en la noble tarea de prevenir accidentes, esta propiciando entendimientos para el beneficio
común, pero sobre todo, está fomentando la comunicación entre las personas para resguardar su más
valioso capital.
Todas las áreas de la organización, deben tener muy clara su forma de participación para cumplir con las
políticas de la Empresa en materia de prevención de riesgos, manteniendo las más fluidas comunicaciones
cumpliendo así con sus responsabilidades, analizando, previniendo, corrigiendo y neutralizando
potenciales causas de accidentes. Modificando condiciones y hábitos inseguros.
Considerando el aspecto de "PREVENCIÓN" como una actividad incorporada a su conducta diaria dentro
de su actividad normal, transfiriendo a sus niveles superiores sólo aquellos casos que excedan a sus
propias responsabilidades y atribuciones.

La Gerencia General “XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX”, ha definido que el proceso
productivo tendrá una sola prioridad unificada, integrada por la calidad, seguridad y medio ambiental.
La estrategia a aplicar se fundamentará en un estilo de administración de "Control Total de Pérdidas

adecuado a la realidad de nuestra organización". Considerando que la convicción de esta administración
en la aplicación de este Programa debe complementarse con la participación comprometida de todo el
nivel operativo, además de la responsabilidad absoluta de la línea de mando en el cumplimiento de cada
una de las acciones y procedimientos establecidos en el programa.
El control total de pérdidas se define como una práctica administrativa que tiene por objeto neutralizar los
efectos destructivos de las pérdidas potenciales o reales que resultan de los acontecimientos no deseados
relacionados con los riesgos de la operación. Por lo tanto, administrar el control de pérdidas implica la
aplicación de los conocimientos y técnicas de administración profesional, a aquellas acciones y
procedimientos que tienen por objeto disminuir las pérdidas relacionadas con los acontecimientos no
deseados, que puedan afectar a personas, instalaciones y medio ambiente.
Es a partir de hoy y no de mañana, que debemos incorporar a nuestra actividad diaria la responsabilidad en
el cumplimiento de los procedimientos ya establecidos y con nuestra participación ilimitada,
enriquecerlos, además de no frenar nuestros esfuerzos en generar cada día nuevas conductas positivas en
prevención, favoreciendo ellas a nuestros colegas como a nosotros mismos, equipos e instalaciones todo
ellos en búsqueda del logro de nuestros objetivos personales como los de la Empresa. Todo ello en una
acción de equipo integrado en búsqueda de objetivos comunes.
TITULO III
X. CAPITULO DE DISPOSICIONES GENERALES
De la Notificación de Accidentes:
ARTICULO 89: El procedimiento a considerar en caso de ocurrir un accidente con lesión personal, es el
siguiente:
a. Todo accidente del trabajo por leve que este parezca, deberá ser informado en forma inmediata al Jefe
Directo o a quién lo reemplace.
b. Los accidentes que no hayan sido reportados de acuerdo al punto anterior, perderán el carácter de
accidentes del trabajo.
c. Las lesiones menores, serán atendidas con los medicamentos existentes en los diversos botiquines,
ubicados en las plantas.
d. Cuando sea necesario enviar al accidentado, por la gravedad de las lesiones, a algún centro de
atención (de la mutualidad a la cual corresponda la empresa) el jefe directo o quién lo reemplace
deberá llenar la Denuncia Individual de Accidentes del Trabajo (DIAT), en duplicado, una para el
organismo mutual y otra para el archivo de la empresa.
e. El trabajador que hubiere tenido licencia por accidente del trabajo, no podrá reintegrarse a trabajar sin
el correspondiente certificado de alta, el cual debe ser recibido y visado por el jefe directo.

ARTICULO 90: Será obligación de cada trabajador dar cuenta inmediata a su jefe directo o a quien lo
reemplace, de cualquier accidente ocurrido o daño ocasionado durante las horas de trabajo a personas o
equipos y en el cual haya tenido participación o conocimiento.
ARTICULO 91: El jefe directo del accidentado tendrá la OBLIGACION de realizar, en el lugar mismo
del accidente, existan o no daños físicos o materiales, una acuciosa investigación de lo ocurrido e
informará por escrito, en el plazo de 48 horas a contar del momento en que sucedió al departamento de
prevención, y a la gerencia respectiva, de la acción, la condición insegura que le ocasionó, y las medidas
recomendables para evitar hechos similares. El cumplimiento de esta disposición se efectuará sin
perjuicio de las demás investigaciones.
ARTICULO 92: Todo trabajador está OBLIGADO a colaborar en la investigación de los accidentes que
ocurran en la Empresa. Estas investigaciones tienen por objetivo detectar condiciones y/o acciones
inseguras a fin de corregirlas y, en ningún caso determinar culpables. Por tanto, las entrevistas a las
personas, son de carácter informativo.
ARTICULO 93: Será OBLIGACION de los jefes inmediatos, tramitar y poner en práctica las medidas de
prevención que se desprendan de las investigaciones de los accidentes.
ARTICULO 94: El personal que resultare con lesiones no podrá reintegrarse a sus labores, después de un
accidente del trabajo, sin el respectivo certificado de alta y sin el visto bueno del jefe directo. El
certificado de alta deberá ser archivado en la carpeta “Accidentes del Trabajo”.
ARTICULO 95: En caso de accidente en el trayecto directo, el afectado, sus parientes o compañeros de
trabajo deberán comunicarlo a la empresa en forma inmediata o a más tardar dentro de las 24 horas
siguientes al hecho, acreditándolo mediante parte de Carabineros o declaración testigos y/o boleta de
atención de cualquier Centro Asistencial.
ARTICULO 96: Todo el personal que ocupa cargos tales como: Supervisores Generales: Supervisores,
Jefes de Sección, Jefes de Turno o, cualquier otra persona que tenga trabajadores a su cargo, tendrá las
siguientes responsabilidades:
A. Formular y controlar proyectos y procedimiento para trabajos seguros.
B. Velar por la seguridad individual y colectiva del personal a su cargo. Corregir en forma inmediata
al trabajador que aplica una práctica insegura.
C. Velar porque se mantenga el lugar de trabajo limpio, ordenado y en condiciones adecuadas, y,

además, controlar el uso del vestuario y equipos de protección personal adecuados.
D. Otorgar rápidamente los primeros auxilios, en caso de lesiones del personal.
E. Informar e investigar todos los accidentes del trabajo y corregir sus causas.
F. Colaborar con el o los asesores de Prevención y el Comité Paritario de Higiene y Seguridad en

todas sus funciones, si correspondiere.
G. Inspeccionar periódicamente las herramientas y equipos de seguridad del personal a su cargo.

H. Mantener las áreas de trabajo, equipos, herramientas e instalaciones en condiciones seguras.
I. Velar por el estricto cumplimiento de todas las instrucciones y demás normas destinadas a la
prevención de riesgos y, en especial, por aquellas que se refieren a las obligaciones y
prohibiciones que señala este reglamento.
J. Cumplir con todas las actividades del programa Control de Pérdidas.
De la Atención Médica
ARTICULO 97: LA Mutual (a la cual pertenezca la empresa) es la Institución a cargo de las obligaciones
del Seguro contra accidentes del trabajo y enfermedades profesionales, que establece la Ley 16.744, para
con el personal de trabajadores de la empresa, en virtud del convenio establecido conforme a la facilidad
que da la ley en sus artículos 8º y 11º.
ARTÍCULO 98: Desde el momento de ocurrido el accidente, los gastos de atención de los accidentados
serán por cuenta de la Mutual.
ARTÍCULO 99: En caso de accidentes graves, en que se requiera atención médica urgente, se deben
agotar todos los medios para obtenerla, aunque para ello sea necesario desestimar los servicios
asistenciales de la Mutual; todo esto sin perjuicio de informar posteriormente la medida adoptada para que
la Mutual tome las providencias del caso.
De los primeros auxilios

Definición: Primeros auxilios es la atención inmediata dada a un lesionado en el lugar en que ocurrió un
accidente, mientras se procura la atención necesaria
ARTICULO 100: Todo local, dependencia o vehículo propiedad de la empresa deberá tener uno o más
botiquines y guardará relación con el número de trabajadores expuestos a riesgos. El contenido de los
botiquines estará de acuerdo a las instrucciones impartidas al respecto y deberá ser revisado por lo menos
cada 20 días, y si es necesario, después de cada uso será repuesto el o los medicamentos que
correspondan.
El botiquín debe ser instalado en un lugar conveniente, limpio y de fácil acceso; además contendrá
instrucciones simples y fáciles de seguir en caso de urgencia.
Los supervisores deberán difundir estas instrucciones entre el personal a su cargo.
TITULO IV
XI. CAPITULO DE LAS OBLIGACIONES
ARTÍCULO 101: De acuerdo a los dispuesto en el Código del Trabajo, será obligación de los trabajadores
conocer y cumplir las disposiciones del presente reglamento, y para su debido conocimiento se entregará a
cada uno de ellos un ejemplar que deberá mantener en su poder. No se aceptarán reclamos posteriores
sobre las materias aquí tratadas.

ARTICULO 102: Los trabajadores deberán acatar y cumplir estrictamente las instrucciones impartidas por
los jefes, el departamento de prevención de riesgos, comité paritario o el organismo administrador en
relación a las normas de seguridad e higiene.
ARTICULO 103: Todo trabajador que padezca de alguna enfermedad que afecte su seguridad en el
trabajo; deberá poner en conocimiento de esta situación a su jefe inmediato; especialmente si padece de
vértigo, epilepsia, mareos, afección cardiaca, poca capacidad auditiva, visual, etc.
ARTÍCULO 104: Todo trabajador que sufre un accidente por leve o sin importancia que le parezca, debe
dar cuenta en el acto a su jefe inmediato.
ARTICULO 105: Todo accidente del trabajo deberá ser denunciado al organismo administrador, dentro de
las 24 horas de acaecido. En la denuncia deberá indicarse en forma precisa lo que ocurrió. Estarán
obligados a hacer la denuncia al organismo administrador, la empresa y en subsidio de ésta el accidentado
o enfermo o sus derecho-habientes o el médico que trató o diagnosticó la lesión, como igualmente, el
comité paritario.
ARTICULO 106: La denuncia del accidente a la Mutual lo hará por escrito el o los asesores de Prevención
y verbal cualquier persona que tenga conocimiento de los hechos.
ARTICULO 107: En conformidad con el art. 74 del decreto Nº 101 el plazo máximo para dar cuenta del
accidente del trabajador, es de 24 horas a contar del momento en que ocurrió el accidente o la lesión.
De acuerdo a esta disposición el trabajador deberá denunciar en el plazo fijado todo accidente que le
suceda por leve que éste sea.
ARTICULO 108: Todo trabajador que vea que se ha iniciado o está en peligro de producirse un incendio,
deberá dar la alarma avisando en voz alta al jefe inmediato, o a cualquier ejecutivo o compañero que se
encuentre cerca. Dada la alarma de incendio, el trabajador se incorporará disciplinadamente al
procedimiento establecido en la norma de seguridad vigente en la empresa.
ARTICULO 109: Si el trabajador tuviere duda en cuanto al riesgo de algún trabajo, deberá solicitar
instrucciones pertinentes al Jefe Directo o al asesor de Prevención de Riesgos.
ARTICULO 110: Los trabajadores tendrán, especialmente las siguientes obligaciones:
 Abstenerse de distraer a sus compañeros y evitar bromas en el trabajo.

 Esforzarse por mantener calma y actuar con seguridad frente a cada uno de los siniestros que
pudieren ocurrir.
 Mantener despejadas las puertas de escapes para permitir la salida expedita en caso de siniestro.
Las normas e instrucciones especiales de prevención de riesgos que se imparten, constituyen una
obligación esencial cuyo cumplimiento es inexcusable, de la misma forma que las del presente
Reglamento.
TITULO V

XII. CAPITULO DE LAS OBLIGACIONES ESPECIFICAS
Elementos de protección personal

ARTÍCULO 111: De acuerdo con las disposiciones legales vigentes, la empresa está obligada a proteger a
todo su personal de los riesgos del trabajo entregándoles sin costo alguno para ellos, pero a su cargo,
diferentes tipos de elementos de protección personal. Las mismas leyes obligan y responsabilizan al
personal de que sean usados en forma permanente mientras se está expuesto a determinados riesgos.
Todo trabajador deberá usar el equipo de protección que le proporcione la empresa cuando el desempeño e
sus labores así lo exija. Será obligación del trabajador dar cuenta en el acto a su jefe inmediato, cuando no
sepa usar el equipo o elemento de protección o si éste no le acomoda o le molesta para efectuar el trabajo.
Los elementos de protección que se reciban son de propiedad de la empresa, por lo tanto, no pueden ser
vendidos, canjeados o sacados fuera del recinto de la faena, salvo que el trabajo así lo requiera. Queda
expresamente prohibido en todo caso, el canje o préstamo de estos elementos entre los trabajadores de la
empresa.
Para solicitar nuevos elementos de protección el trabajador está obligado a devolver los elementos que
tenga en su poder. En caso de deterioro o pérdida, culpable o intencional, la reposición será de cargo del
trabajador. Todo trabajador deberá informar en el acto al jefe inmediato, si su equipo de protección ha
sido cambiado, sustraído, extraviado o ha quedado inservible o deteriorado.
Todo trabajador deberá conservar y guardar los elementos de protección personal que reciba, en el lugar y
en la oportunidad que indique el jefe inmediato o lo que dispongan las normas.
El supervisor inmediato será responsable de controlar en su sección o unidad de trabajo, el uso oportuno y
correcto de los elementos de protección personal y del cumplimiento de las normas de seguridad
establecidas en el presente reglamento.
ARTICULO 112: Por razones de higiene: todos los elementos de protección personal, existente en la
empresa serán de uso estrictamente personal (no se podrán intercambiar entre los trabajadores)
Para equipos y herramientas

ARTÍCULO 113: El manejo de equipos y herramientas requiere la aplicación conjunta de las medidas que
aseguren un adecuado funcionamiento, ello implica:
- Toda herramienta debe ser utilizada sólo para la función que le es propia, no siendo posible las
adaptaciones hechizas sin instrucción superior directa.
- Las herramientas electromecánicas deben revisarse permanentemente y conectarse efectivamente a

tierra, usando los enchufes apropiados. Deben tomarse precauciones en el uso de cautines eléctricos
que puedan producir quemaduras.
- Las mangas del vestuario deben mantenerse ajustadas y abotonadas; no usar anillos, relojes, pulseras,
cadenas u otros objetos colgantes, pelo largo o suelto, especialmente al trabajar directamente con
equipos eléctricos, que puedan producir cortocircuitos, en el manejo y transporte de materiales y
equipos pesados, en máquinas de alta velocidad y/o fuerza.

- Las herramientas de golpe no deben usarse con rebordes o la cabeza agrietada; los mangos de
herramientas deben ser fuertes y apropiados.
- Las herramientas corto-punzantes no deben utilizarse en dirección a las propias manos, cuerpo o a otro
trabajador.
- Todas las herramientas deben utilizarse con las correspondientes protecciones.
Orden y limpieza
ARTÍCULO 114: El orden y aseo reduce los accidentes, reduce el tiempo y los esfuerzos y hace más
agradable y seguro el lugar de trabajo.
ARTICULO 115: Es obligación del Jefe Directo y de todos los trabajadores a su cargo, mantener limpia y
ordenada su área de trabajo, en especial están obligados a:
a. Mantener los pisos secos, si se derramado aceite u otro líquido debe secarlo en forma inmediata.
b. Evitar acumulación de desperdicios en su área de trabajo.
c. Recoger todo elemento o material que pueda causar accidentes o lesiones. (escombros, alambres,
tablones etc.)
d. Los residuos del hormigón depositarlos en las piscinas habilitadas para tal fin, la basura debe botarse
en basureros.
e. Apilar los materiales y productos de acuerdo con un orden, de manera que no obstruya pasadas,
pasillos ni caminos.
f. Cumplir las normas sobre señalización y demarcación existentes en las áreas de trabajo.
g. Mantener los pasillos y vías de tránsito de peatones y vehículos, despejados, señalizados y
demarcados.
h. Y en general, cuidar la buena conservación de los edificios, dependencias, bienes y servicios de la
Empresa.
Peligros eléctricos
ARTÍCULO 116: Antes de intervenir cualquier circuito eléctrico, el trabajador deberá notificar a su Jefe
Directo, y al Jefe del Área responsable del circuito que va a intervenir.
Al poner en marcha motores u otros equipos, el Supervisor controlará que lo haga la persona autorizada
para ello.
Siempre que el espacio lo permita, deberá aislar o cercar el área en reparación y colocar señalización
correspondiente, impidiendo su acceso a ella. Además, deberán observarse especialmente, las siguientes
obligaciones:
 No operar equipos eléctricos con las manos húmedas o si estuviere parado sobre suelo mojado.
 Poner un candado o tarjeta en el switch correspondiente al circuito que se va a intervenir.
 Por ningún motivo se podrán pasar cables de extensión sobre, pasillos, por agua o aceite. Siempre
se deberá comprobar su perfecto estado de uso y su buena instalación.
 No usar cables que tengan terminales mal soldados sueltos.
 No dejar descubiertas las conexiones eléctricas. Deberá aislarse cuidadosamente el cable expuesto,
ya sea con huincha, barniz, goma, etc.

 Asegurarse de usar el instrumento adecuado para toda medición eléctrica.
Trabajos de cortes y soldaduras

ARTICULO 117: Es obligatorio que antes de iniciar trabajos de soldadura y cortes, el trabajador
autorizado por la Empresa se cerciore que sus equipos y accesorios estén en buen estado de uso y que no
hallan personas trabajando a su alrededor. Del mismo modo deberá comprobar que no existan materiales
que puedan entrar en combustión. Además se deberá tener presente lo siguiente:
 Cubrir convenientemente cualquier material combustible que no pueda quitarse del lugar y,
mantener un ayudante provisto de un extintor adecuado, en caso de originarse un principio de
incendio.
 Cercar o aislar adecuadamente el área, a fin de evitar el tránsito del personal, cuando fuere
necesario. Del mismo modo al soldar al arco, colocar biombos como medida de protección de los
ojos de otras personas que se encuentren a su alrededor o que pasen casualmente.
 Deberán usarse máscaras protectoras o anteojos especiales para proteger los ojos.
 Los cilindros de gas comprimidos deben manejarse con gran precaución. Deberán evitarse golpes,
topones, y se mantendrán sujetos y en posición vertical, además deberán mantenerse puestas sus
tapa (casquete) cuando no se esté utilizando.
 Los cilindros deben transportarse en medios adecuados y debidamente sujetos.
Prevención de incendios
ARTÍCULO 118: El trabajador deberá conocer la ubicación del equipo contra incendios de su sección o
área de trabajo.
 El acceso a los equipos contra incendio deberá mantenerse despejado en todo momento, de
manera que se pueda hacer uso de ellos sin dificultad alguna, cuando las circunstancias lo
requieran.
 Se debe dar cuenta inmediatamente al jefe directo cuando se ha ocupado un extintor para proceder
a su recarga.
 No se deben encender fuegos cerca de los materiales combustibles, inflamables o explosivos.
 El trabajador no debe acumular basura, especialmente huaipe o trapo con aceite, diluyente o grasa,
en los rincones, en la zona demarcada alrededor de máquina bancos de trabajo o roperos ya que
pueden arder por combustión espontánea.
 El trabajador debe ceñirse al plan de evaluación con rapidez, sin descontrolarse a fin de evitar los
accidentes causados por el pánico.
 Cuando ocurra un amago o principio de incendio, el trabajador que se percate, debe dar la alarma
e informar al primer jefe que encuentre y se pondrá a las órdenes de éste.
 Es responsabilidad de la jefatura velar porque se cumplan las disposiciones establecidas para los
casos de incendio o siniestro.

 Informar a la Jefatura directa luego del uso de los extintores de incendio para que sea solicitada su
reposición o recarga.
ARTÍCULO 119: Clases de fuego y forma de combatirlo:
Los incendios de clase A: papeles, madera, cartones, géneros, etc. Se combaten con extintores de: agua a
presión, polvo químico seco y agua corriente.
 Los incendios de clase B: líquidos inflamables, petróleo, bencina, parafina, grasa, aceite, se
combaten con extintores de polvo químico seco, anhídrido carbónico
 Los incendios de clase C: equipos eléctricos en general, motores, tableros, transformadores,

cables, etc. Se combaten con extintores de anhídrido carbónico y polvo seco.
La empresa cuenta con extintores de polvo químico seco tipo ABC.
Precaución al accionar un extintor de anhídrido carbónico que tiene un cono de dispersión, debe ser
tomado por la empuñadura (jamás por el cono referido, ya que su temperatura desciende a más de 100
grados bajo 0 en segundos)
Trabajos de izamientos y en altura

ARTÍCULO 120: En las labores de izamientos de estructuras y su mantención es preciso tomar las
siguientes precauciones:
 Utilizar cuerdas y/o cables de trabajo y de seguridad en toda faena de izamiento.
 Verificar que las cuerdas y/o cables adolezcan de defectos o picaduras en sus filamentos.
 Utilización de guantes en estas faenas. Tener precaución de no introducir los dedos en los
engranajes del mecanismo de poleas.
 El ascenso a las torres debe efectuarse por las escalas incorporadas
 El ascenso a toda estructura edificación o inmueble no perteneciente a la empresa, cuyas

condiciones de seguridad se desvanecen deben ejecutarse extremando las precauciones. Las
escalas deberán mantenerse en buenas condiciones, no apoyarse en ángulos o superficies
resbaladizas, cajones o tablones sueltos. En caso contrario, otro trabajador deberá sujetar la base
de la escala.
 Todo trabajo en altura debe ejecutarse con sujeción al cinturón de seguridad.
 Todo trabajo en altura debe realizarse con la participación de al menos dos trabajadores.
 A mayor riesgo de la faena mayor debe ser el grado de fiscalización superior.
 Ninguna persona debe ubicarse en el área inferior a aquella en que se ejecutan trabajos en altura,
pues se expone a la caída de objetos.

Del transporte y traslado de equipos y herramientas
ARTÍCULO 121: El trabajador deberá respetar las siguientes medidas de seguridad:
 El traslado y transporte por superficies inclinadas debe realizarse con el máximo de cuidado.
 Todo trabajador que levante peso desde el sueldo deberá flectar las rodillas a fin que el esfuerzo se
realice con las piernas.
 Los equipos deben ser transportados debidamente embalados y sólo pueden ser tomados por los
puntos de soporte indicados y apoyados en las zonas indicadas.
 Los equipos y herramientas deben ser asegurados en los respectivos lugares habilitados para tales
efectos.
 Los trabajadores no podrán trasladarse en vehículos no aptos para ello.
Trabajos en fuentes de poder

ARTÍCULO 122: Se deberá respetar las siguientes medidas de seguridad
 Todo trabajador que manipule o se desempeñe con baterías de energías deberá estar provisto de
guantes, gafas de seguridad y delantal de P.V.C.
 Toda picazón debe ser tratada de inmediato con agua pura o solución de bicarbonato de sodio.
 Todo trabajador que manipule o se desempeñe en labores de fuentes de energía eléctrica estando
debidamente calificado o facultad para ello, deberá cerciorarse que la energía eléctrica se
encuentra interrumpida en las conexiones en que debe intervenir. Para ello es preciso que utilice
los voltímetros correspondientes e interprete adecuadamente la información que acuse dicho
instrumento. Toda duda relativa a la existencia de energía debe ser consultada.
 Toda anormalidad o duda que detecte en su actividad, en la de otro trabajador o de terceros,

relativa a energía eléctrica u otras fuentes de poder, debe ser comunicada de inmediato a los
superiores.
 Ninguna persona podrá ingerir alimentos o bebidas en las cercanías de los equipos eléctricos.
 Se prohíbe estrictamente fumar en las cercanías de fuentes de poder y en las demás áreas en que
se haya impuesto esta limitación.
 Todo trabajador que labore en equipos de telecomunicaciones deberá estar conectado a un circuito
a tierra que elimine la electricidad estática.
 En toda faena que exija el retiro de defensas o protecciones de los equipos, deberán ser repuestos
inmediatamente de concluía la faena.

XIII. CAPÍTULO DE LAS PROHIBICIONES
ARTÍCULO 123: Queda estrictamente prohibido a los trabajadores:
A La entrada a la empresa, de personas en estado de intemperancia. Queda asimismo prohibido

entrar bebidas alcohólicas. Los vigilantes y jefes velarán especialmente por el fiel cumplimiento
de esta disposición.
B El accidentado no puede tratarse por su propia cuenta, ya que corre el riesgo de infecciones o
aumentar la gravedad de las lesiones.
C El afectado no permitirá que otra persona no especializada trate de remover de sus ojos o heridas,
cuerpos extraños.
D Queda prohibido botar fósforos y cigarrillos, que pudieren estar encendidos en los papeleros y
canastillas.
E Se prohíbe usar ropas sueltas o inapropiadas o con partes sueltas, rotas o volantes.
F No se permitirá la entrada a recintos de trabajos peligrosos a quienes no están debidamente

autorizados.
G Ningún trabajador de la empresa podrá ejecutar trabajos para los cuales no esté autorizado o
destinado por su jefe inmediato. En ningún caso podrá reemplazar a otro compañero en trabajos
especializados u operar máquinas o mecanismos que no sean exclusivamente para los cuales esté
especializado.
H Queda prohibido viajar en cargas de camiones, camionetas, tractores, grúas, puentes y cualquier
vehículo que no haya sido diseñado para el transporte humano.
I Por ningún motivo se podrá soldar o cortar tambores vacíos u otros envases, sin la instrucción y
supervisión del jefe de taller.
J Se prohíbe arrojar desde un techo, o desde cualquier altura donde se esté trabajando y que no
ofrezca buena visibilidad, herramientas, materiales, escombros, etc.
K Se prohíbe usar escaleras quebradas, parchadas o sueltas
L Fumar en lugares prohibidos, tales como: Bodegas, Bombas de combustibles, Lugares donde se
almacenen cilindros gaseosos, en lugares cerrados y otros que indique la Jefatura correspondiente
y el Departamento de Seguridad.
M Obstaculizar las salidas de emergencia.
N Acumular desperdicios, especialmente guaipe trapos con aceite, diluyente o grasa en los rincones,
bancos de trabajo o casilleros ya que éstos pueden arder por combustión espontánea.

Ñ Romper, rayar o sacar afiches, avisos, normas o publicaciones de higiene y seguridad industrial
colocados a la vista de los trabajadores para que sean conocidos por éstos o para información
general.
O Transitar en forma precipitada por escaleras y pasillos, chacotear, jugar, reñir o discutir en horas y
lugares de trabajo.
P Ocultar o informar en forma tergiversada los datos referentes a accidentes o enfermedades.
Q Utilizar para calefacción, o para cualquier objeto que no sea esencialmente de carácter productivo,
llamas abiertas tales como mecheros, sopletes, etc.
R No se permite reforzar la capacidad de los fusibles sin autorización del personal de mantención
encargados de ellos.
S Se prohíbe consumir alimentos en lugares e trabajo, salvo en el recinto habilitado para ello.
T No se podrán poner sobre los equipos destinados a calefacción ningún objeto que pudiere
inflamarse.
U Romper, rayar, alterar o sacar sellos de los equipos extintores de incendio, como también, ocupar
espacios delante o bajo ellos.
V Se prohíbe permanecer, bajo cualquier causa, en lugares peligrosas, o que no sean los que le
corresponde para desarrollar su trabajo habitual.
W Sacar, modificar o desactivar mecanismos o equipos de protección de maquinarias instalaciones.

Detener el funcionamiento de equipos de ventilación, extracción, calefacción, desagüe, etc., que
existen en la faena.
X Ejecutar trabajos o acciones para los cuales no esté capacitado, o en estado de salud apropiado.
Y Negarse a proporcionar información en relación con determinadas condiciones de seguridad en la

faena.
Z Portar cualquier tipo de arma en el trabajo.
AA Trabajar sin los elementos de protección personal.
AB Dejar botellas trozos de vidrios o elementos peligrosos en lugares que puedan producir accidentes.
AC Presentarse al trabajo sin la ropa, calzado o cualquier otro tipo de protección que la empresa le
proporcione para tal efecto.
AD Se prohíbe el uso de aparatos de radio y/o televisión durante la jornada de trabajo.
AE Conducir vehículos de la empresa sin respetar las normas del tránsito en la vía pública o las
normas especiales de seguridad y señalización establecidas por la empresa en sus recintos.

AF Mantener en funcionamiento maquinarias y equipos mientras sean reparadas o aseadas.
TITULO VI
Capítulo de las sanciones

ARTICULO 124: Toda infracción a las disposiciones contenidas en reglamento, sus normas, materias,
manuales de operación e instrucciones serán sancionado con amonestación y/o multa en dinero, de
acuerdo a lo dispuesto en el artículo 157 del Código del Trabajo. Las amonestaciones verbales, tendrán el
carácter de discrecionales.
El procedimiento a que se someterá la aplicación de las sanciones por infracción a las disposiciones de
este libro, se regirán por lo dispuesto en el inciso primero del artículo 42 del libro I de este reglamento;
todo lo cual se entiende sin perjuicio de la intervención del comité paritario en lo pertinente.
ARTICULO 125: El reglamento contemplará sanciones a los trabajadores que no lo respeten en

cualquiera de sus partes. Las sanciones consistirán en multas en dinero que serán proporcionales a la
gravedad de la infracción, pero no podrán exceder de la cuarta parte del salario diario y serán aplicadas de
acuerdo por lo dispuesto en el artículo 157 del Código del Trabajo. Estos fondos se destinarán al objeto
previsto en el artículo 43 de este reglamento.
Sin perjuicio de lo establecido en el inciso anterior, cuando se haya comprobado que el accidente o
enfermedad profesional se debió a negligencia inexcusable de un trabajador, el Servicio Nacional de Salud
(*) podrá aplicar una multa de acuerdo con el procedimiento y sanciones dispuestas en el Código
Sanitario. La condición de negligencia inexcusable será establecida por el comité paritario de higiene y
seguridad correspondiente. En aquellas empresas que no están obligadas a contar con un comité paritario,
no regirá la disposición precedente.
(*) En la actualidad respectivo organismo competente en la materia que trata la disposición: Servicio de
Salud; Fondo Nacional de Salud; Instituto de Salud Pública de Chile; Servicio de Salud del Ambiente de
la Región Metropolitana, creado por el decreto Ley Nº 2763, Diario Oficial 3 de agosto de 1979 y Ley Nº
18.122, Diario Oficial 17 de mayo de 1982.
ARTICULO 126: Las sanciones se aplicarán según el grado que se indica:
A Grado 1 Amonestación verbal
B Grado 2 Amonestación escrita con constancia en la hoja de vida y a la Inspección del Trabajo.
C Grado 3 Multa de un 25% de la remuneración diaria. La reincidencia de la misma falta en un año,

dará lugar a la aplicación de la sanción que siga a la aplicada la vez anterior de acuerdo a la escala
precedente.
TITULO VII

Normas de la ley 21.012, que garantiza la seguridad de los trabajadores en situaciones de
riesgo y emergencia
ARTICULO 127: La empresa aplicará lo que se regula en el Artículo 184 bis del Código del Trabajo,
según el siguiente detalle:
Sin perjuicio de lo establecido en el artículo precedente, cuando en el lugar de trabajo sobrevenga un
riesgo grave e inminente para la vida o salud de los trabajadores, el empleador deberá:
a) Informar inmediatamente a todos los trabajadores afectados sobre la existencia del mencionado riesgo,
así como las medidas adoptadas para eliminarlo o atenuarlo.
b) Adoptar medidas para la suspensión inmediata de las faenas afectadas y la evacuación de los
trabajadores, en caso que el riesgo no se pueda eliminar o atenuar.
Con todo, el trabajador tendrá derecho a interrumpir sus labores y, de ser necesario, abandonar el lugar de
trabajo cuando considere, por motivos razonables, que continuar con ellas implica un riesgo grave e
inminente para su vida o salud. El trabajador que interrumpa sus labores deberá dar cuenta de ese hecho al
empleador dentro del más breve plazo, el que deberá informar de la suspensión de las mismas a la
Inspección del Trabajo respectiva.
Los trabajadores no podrán sufrir perjuicio o menoscabo alguno derivado de la adopción de las medidas
señaladas en este artículo, y podrán siempre ejercer la acción contenida en el Párrafo 6° del Capítulo II del
Título I del Libro V del Código del Trabajo.
En caso que la autoridad competente ordene la evacuación de los lugares afectados por una emergencia,
catástrofe o desastre, el empleador deberá suspender las labores de forma inmediata y proceder a la
evacuación de los trabajadores. La reanudación de las labores sólo podrá efectuarse cuando se garanticen
condiciones seguras y adecuadas para la prestación de los servicios.
Corresponderá a la Dirección del Trabajo fiscalizar el cumplimiento de lo dispuesto en este artículo."
TITULO VIII
XIV. CAPÍTULO DEL PROCEDIMIENTO DE RECLAMO
ARTÍCULO 128: A continuación, se transcriben textualmente las disposiciones contenidas en la Ley Nº

16.744.-
Art. 33
Si el accidentado o enfermo se negase a seguir el tratamiento o dificultase o impidiere
deliberadamente su curación, se podrá suspender el pago del subsidio a pedido del médico tratante y
con el visto bueno del jefe técnico correspondiente.
El afectado podrá reclamar en contra de esta resolución ante el jefe del área respectiva del Servicio
Nacional de Salud, cuya resolución, a su vez, podrá presentar ante la Comisión Médica de Reclamos
de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales.
Art. 42
Los organismos administradores podrán suspender el pago de las pensiones a quienes se nieguen a
someterse a exámenes, controles o prescripciones que les sean ordenados, o que rehúsen sin causa
justificada, someterse a los procesos necesarios para su rehabilitación física y reeducación
profesional que les sean indicados.
El interesado podrá reclamar de la suspensión ante la Comisión Médica de Reclamos de Accidentes
del Trabajo y Enfermedades Profesionales.

Art. 63
Las declaraciones de incapacidad serán revisables por agravación, mejoría o error en el diagnóstico
y según el resultado de estas versiones se determinará si se concede o termina el pago de pensiones
o aumenta o disminuye su monto. La revisión podrá realizarse, también a petición del interesado.
Art. 69
Cuando el accidente o enfermedad se deba a culpa o dolo de la entidad empleadora o de un tercero,
sin perjuicio de las acciones criminales, se considerará:
a) El Organismo Administrador tendrá derecho a repetir en contra del responsable del accidente,
las costas por las presentaciones que haya otorgado o deba otorgar.
b) La víctima y las demás personas a quienes el accidente o enfermedad cause daño, podrán
reclamar al empleador o terceros responsables del accidente, toda otra indemnización a que
tenga derecho, incluso el daño moral.
Art.76
La entidad empleadora deberá denunciar al Organismo Administrador respectivo, todo accidente o
enfermedad profesional que pueda ocasionar incapacidad para el trabajador o muerte.
El accidentado o enfermo, o sus derecho-habientes o, el médico que diagnosticó o trató la lesión o
enfermedad, como igualmente el Comité Paritario tendrán también la obligación de denunciar el
hecho en dicho Organismo Administrador, si la Empresa no lo hubiere realizado.
Art. 77
Los afiliados o sus derechos-habientes, así como también los organismos administradores podrán
reclamar dentro del plazo de 90 días hábiles ante la comisión médicas de Reclamos de Accidentes
del Trabajo y Enfermedades Profesionales, de las decisiones de los Servicios de Salud o de las
Mutualidades en su caso recaídas en cuestiones de hecho que se refieran a materias de orden
médico.
Las resoluciones de la Comisión serán apelables, en todo caso, ante la Superintendencia de

Seguridad Social dentro del plazo de 30 días hábiles, la que se resolverá con competencia exclusiva
y sin ulterior recurso.
Sin perjuicio de lo dispuesto en los incisos precedentes, en contra de las demás resoluciones de los
organismos administradores podrá reclamarse, dentro del plazo de 90 días hábiles, directamente a la
Superintendencia de Seguridad Social.
Los plazos mencionados en este artículo se contarán desde la notificación de la resolución, la que se
efectuará mediante carta certificada o por los otros medios que establezcan los respectivos
reglamentos. Si se hubiere notificado por carta certificada la misma en el Servicio de Correos.
Art. 77 bis
El trabajador afectado por el rechazo de una licencia o de un reposo médico por parte de los
organismos de los Servicios de Salud, de las Instituciones de Salud Previsional o de las Mutualidades
de Empleadores, basado en que la afección invocada tiene o no tiene origen profesional, según el caso,
deberá concurrir ante el organismo de régimen previsional a que esté afiliado, que no sea el que
rechazó la licencia o el reposo médico, el cual estará obligado a cursarla de inmediato y a otorgar las

prestaciones médicas o pecuniarias que correspondan, sin perjuicio de los reclamos posteriores y
reembolso, si procedieren, que establece este artículo.
En la situación prevista en el inciso anterior, cualquier persona o entidad interesada podrá reclamar
directamente en la Superintendencia de Seguridad Social por el rechazo de la licencia o del reposo
médico, debiendo ésta resolver, con competencia exclusiva y sin ulterior recurso, sobre el carácter de la
afección que dio origen a ella, en el plazo de treinta días contado desde la fecha en que el trabajador
afectado se hubiere sometido a los exámenes que disponga dicho Organismo, si éstos fueren
posteriores.
Si la Superintendencia de Seguridad Social resuelve que las prestaciones debieron otorgarse con cargo
a un régimen previsional diferente de aquel conforme al cual se proporcionaron, el Servicio de Salud,
el Instituto de Normalización Previsional, las Mutualidades de Empleadores, la Caja de Compensación
de Asignación Familiar o la Institución de Salud Previsional, según corresponda, deberán rembolsar el
valor de aquéllas al organismo administrador de la entidad que las solventó, debiendo este último
efectuar el requerimiento respectivo. En dicho reembolso se deberá incluir la parte que debió financiar
el trabajador en conformidad al régimen de salud previsional a que éste afiliado.
El valor de las prestaciones que, conforme al inciso precedente, corresponda rembolsar, se expresará en
unidades de fomento, según el valor de éstas en el momento de su otorgamiento, con más el interés
corriente para operaciones reajustables a que se refiere la Ley Nº 18.010, desde dicho momento hasta
la fecha del requerimiento del respectivo reembolso, debiendo pagarse dentro del plazo de diez días,
contados desde el requerimiento, conforme al valor que dicha unidad tenga en el momento de pago
efectivo. Si dicho pago se efectúa con posterioridad al vencimiento del plazo señalado, las sumas
adeudadas devengarán el 10% de interés anual, que se aplicará diariamente a contar del señalado
requerimiento de pago.
En el evento de que las prestaciones hubieren sido otorgadas conforme a los regímenes de salud
dispuestos para las enfermedades comunes, y la Superintendencia de Seguridad Social resolviere que la
afección es de origen profesional, el Fondo Nacional de Salud, el Servicio de Salud o la Institución de
Salud Previsional que las proporcionó deberá devolver al trabajador la parte del reembolso
correspondiente al valor de las prestaciones que éste hubiere solventado, conforme al régimen de salud
previsional a que esté afiliado, con los reajustes e intereses respectivos. El plazo para su pago será de
diez días, contados desde que efectuó el reembolso. Si, por el contrario, la afección es calificada como
común y las prestaciones hubieren sido otorgadas como si su origen fuera profesional, el Servicio de
Salud o la Institución de Salud Previsional que efectuó el reembolso deberá cobrar a su afiliado la parte
del valor de las prestaciones que a éste le corresponde solventar, según el régimen de salud de que se
trate, por lo cual sólo se considerará el valor de aquéllas.
Para los efectos de los reembolsos dispuestos en los incisos procedentes, se considerará como valor de
las prestaciones médicas el equivalente al que la entidad que las otorgó cobra por ellas al
proporcionarlas a particulares.
Art. 78
La Comisión Médica de Reclamo de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales esta
compuesta por:
a) Dos médicos en representación del Servicio Nacional de Salud, uno de los cuales la presidirá;
b) Un médico en representación de las organizaciones más representativas de los trabajadores;

c) Un médico en representación de las organizaciones más representativas de las entidades
empleadoras, y
d) Un abogado.
Los miembros de esta comisión serán designados por el Presidente de la República, en la forma que
determine el reglamento.
El mismo reglamento establecerá la organización y funcionamiento de la comisión, la que en todo
caso, estará sometida la fiscalización de la Superintendencia de Seguridad Social.
Art. 79
Las acciones para reclamar las prestaciones por accidentes del trabajo o enfermedades profesionales
prescribirán en el término de cinco años contado desde la fecha del accidente o desde el diagnóstico de
la enfermedad. En el caso de la neumoconiosis el plazo de inscripción será de quince años, contado
desde que fue diagnosticada.
Esta prescripción no correrá contra los menores de 16 años.
Art. 80
Las infracciones a cualquiera de las disposiciones de esta ley, salvo que tengan señalada una sanción
especial, serán penadas con una multa de uno a veinticuatro sueldos vitales mensuales, escala A) del
departamento de Santiago. Estas multas serán aplicadas por los organismos administradores.
La reincidencia será sancionada con el doble de la multa primeramente impuesta.
ARTICULO 129: A continuación se transcriben textualmente disposiciones contenidas en el decreto

reglamentario Nº 101 (Diario Oficial N° 27.061 de 7 junio de 1968).
Art. 71
Aporte de las personas y entidades obligadas a denunciar los accidentes del trabajo o las Enfermedades
Profesionales que señala el art.76 de la Ley, la denuncia podrá ser hecha por cualquier persona que
haya tenido conocimiento de los hechos y ante el organismo administrador que debe pegar el subsidio.
Cuando el organismo administrador no sea el Servicio Nacional de Salud, deberá poner en

conocimiento de éste dicha circunstancia el último día hábil del mes en que dio el alta a la víctima, con
indicación de los datos que dicho Servicio indique.
Art. 72
La denuncia de un accidenté del trabajo o de una enfermedad profesional se hará en un formulario
común a los organismos administradores, aprobado por el Servicio Nacional de Salud, y deberá
ajustarse a las siguientes normas:
1. Deberá ser efectuada y suscrita por las personas o entidades obligaciones a ello en conformidad al
art. 76 de la Ley o, en su caso, por las personas señaladas en el Art. 71 del presente reglamento.
2. La persona natural o entidad empleadora que formula la denuncia será responsable de la veracidad
e integridad de los hechos y circunstancias que se señalan en dicha denuncia.

3. La simulación de un accidente de trabajo o de una enfermedad profesional será sancionada con
multa, de acuerdo al art. 80 de la Ley, y hará responsable, además, al que formuló la denuncia del
reintegro al organismo administrador correspondiente de todas las cantidades pagadas por éste, por
concepto de prestaciones médicas o pecuniarias al supuesto accidentado del trabajo o enfermo
profesional.
4. La denuncia que deberá hacer el médico tratante, acompañada de los antecedentes de que tome
conocimiento, dará lugar al pago de los subsidios que corresponda y servirá de base para comprobar
la efectividad del accidente o la existencia de la Enfermedad Profesional.
Esta denuncia será hecha ante el organismo administrador que deba pagar el subsidio.
Art. 73
Corresponderá al organismo administrador que haya recibido la denuncia del médico tratante,
sancionarla sin que este trámite pueda entrabar el pago del subsidio.
La decisión formal de dicho organismo tendrá carácter de definitiva, sin perjuicio de las
reclamaciones que puedan deducirse con arreglo al párrafo 2° del Título VIII de la Ley 16.744.
Art. 74
El médico tratante estará obligado a denunciar, cuando corresponda, en los términos del art. 72 de éste
reglamento, en el mismo acto que se preste atención al accidente o enfermo profesional.
Las demás denuncias deberán hacerse efectivas dentro de las 24 horas siguientes de acontecido el
hecho.
Las informaciones a que se refiere el inciso 3ero. del art.76 de la Ley se proporcionarán por trimestres
calendarios y en el mismo formulario indicado en el art.72 del reglamento.
Art.76
Corresponderá exclusivamente al Servicio Nacional de Salud la declaración, evaluación, y revisión de
las incapacidades permanentes.
Lo dispuesto en el inciso anterior se entenderá sin perjuicio de los pronunciamientos que pueda emitir
sobre las demás incapacidades, como consecuencia del ejercicio de sus funciones fiscalizadoras sobre
los servicios médicos.
Sin embargo, respecto de los trabajadores afiliados a las Mutualidades de la declaración, evaluación,
reevaluación y revisión de las incapacidades permanentes derivadas de accidentes del trabajo
corresponderá a éstas instituciones.
Art. 77
La Comisión Médica de Reclamo de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales es una
entidad automática, y sus relaciones con el Ejecutivo deben efectuarse a través del Ministerio del
Trabajo y Previsión Social.
Art. 78

La Comisión Médica de Reclamos de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales
funcionará en la ciudad de Santiago, en las oficinas que determine el Ministerio de Salud.
Art. 79
La Comisión Médica tendrá competencia para conocer y pronunciarse en primera instancia, sobre
todas las decisiones del Servicio Nacional de Salud y dela Mutualidades en los casos de
incapacidad derivadas de accidentes del trabajo de sus afiliados recaídas en cuestiones de hecho que
se refieran a materias de orden médico. Le corresponderá conocer, asimismo, de las reclamaciones
a que se refiere el artículo 42 de la Ley.
En segunda instancia, conocerá de las apelaciones entabladas en contra de las resoluciones dictadas
por los jefes de Áreas del Servicio Nacional de Salud, en las situaciones previstas en el artículo 33
de la misma Ley.
Art. 80
Los reclamos y apelaciones deberán interponerse por escrito, ante la Comisión Médica misma o ante
la Inspección del Trabajo. En este último caso, el Inspector del Trabajo enviará de inmediato el
reclamo o apelación y demás antecedentes a la Comisión.
Se entenderá interpuesto el reclamo o recurso a la fecha de la expedición de la carta certificada

enviada a la comisión médica o inspección del trabajo, y si se ha entregado personalmente a la fecha
en que conste que sea recibido en la oficina de la comisión médica o de la inspección del trabajo.
Art. 81
El término de 90 días hábiles establecido por la Ley para interponer el reclamo o deducir el recurso
se contará desde la fecha en que se hubiere notificado la decisión o acuerdo en contra de los cuales
se presenta. Si la notificación se hubiere hecho por carta certificada, el término se contará desde la
recepción de dicha carta.
Art. 90
La Superintendencia conocerá de las actuaciones de la Comisión Médica.
a) A virtud del ejercicio de sus facultades fiscalizadoras, con arreglo a las disposiciones de la Ley
N° 16.395; y
b) Por medio de los recursos de apelación que se interpusieren en contra de las resoluciones que la
Comisión Médica dictare en las materias de que conozca en primera instancia, en conformidad
con lo señalado en el artículo 79.
La competencia de la Superintendencia será exclusiva y sin ulterior recurso.
Art. 91
El recurso de apelación, establecido en el inciso 2° del artículo 77 de la Ley, deberá interponerse
directamente ante la Superintendencia y por escrito. El plazo de 30 días hábiles para apelar correrá
a partir de la notificación de la resolución dictada por la Comisión Médica. En caso que la
notificación se haya practicado mediante el envío de carta certificada, se tendrá como fecha de la
notificación de la recepción de dicha carta.
Art. 93
Para los efectos de la reclamación ante la Superintendencia a que se refiere el inciso 3° del artículo
77 de la Ley, los organismos administradores deberán notificar todas las resoluciones que dicten
mediante el envío de copia de ellas al afectado por medio de carta certificada. El sobre en que se

contenga dicha resolución se acompañará a la reclamación par los efectos de la computación del
plazo, al igual que en los casos señalados en los artículos 80 y 91.
TITULO IX
Circular n°3.167 imparte instrucciones a los organismos administradores de la ley 16.744 y a

las entidades que participan en la administración del régimen de salud común para la
calificación de patologías y aplicación del artículo 77 bis de la ley 16.744.
ARTICULO 130: La Superintendencia de Seguridad Social emitió instrucciones para los
Organismos Administradores del Seguro de la Ley N°16.744, tendientes a regular el proceso de
evaluación que deberán establecer estas entidades, detallando los exámenes que se deberán realizar
y qué profesionales tienen que participar en la determinación de si una enfermedad es de origen
laboral o de naturaleza común.
La nueva normativa, contenida en la Circular N°3.167, de fecha 27 de octubre de 2015, instruye a
los Organismos Administradores del Seguro de la Ley N°16.744 (Mutualidades de Empleadores e
Instituto de Seguridad Laboral), sobre la aplicación de un protocolo de carácter general y de
protocolos específicos para patologías músculo esqueléticas de extremidad superior y de salud
mental, con normas mínimas de evaluación que se deben cumplir en el proceso de calificación del
origen, laboral o común, de todas las enfermedades denunciadas como presuntamente profesionales
ante estas Instituciones.
Para el caso de enfermedades músculo – esqueléticas de extremidad superior se definen, además, los
exámenes a ser considerados en el diagnóstico y calificación, así como las características de los
estudios de puestos de trabajo que deben ser incluidos en el proceso. De igual forma, se establece el
proceso de evaluación clínica y las características de los estudios de puestos de trabajo para las
enfermedades del ámbito de la salud mental.
En este contexto, cuando una persona, su empleador o su médico tratante sospechan que la
enfermedad de un trabajador pudo ser causada por factores relacionados directamente con su
trabajo, deben comunicarlo al Organismo Administrador al que está adscrito. Es esa Institución la
que define si la patología de que se trata corresponde efectivamente a una enfermedad ocupacional o
no.
La importancia de esa calificación radica en que si se determina que la enfermedad tiene un origen
laboral, se otorga gratuitamente la cobertura del Seguro regulado por la Ley N° 16.744, mientras
que si se concluye que la afección no es de origen profesional, entonces el trabajador debe atenderse
en el sistema previsional común de salud al que está afiliado (Fonasa o Isapre), conforme con su
plan de salud.
Esta normativa dispone que el proceso de calificación de las enfermedades denunciadas a contar del
1 de enero de 2017, debe demorar un máximo de 30 días corridos. Sin embargo, dicho proceso, para
las enfermedades denunciadas entre el 1 de marzo de 2016 y el 31 de diciembre de 2016, deberá
concluir dentro de un plazo máximo de 45 días corridos, como período de marcha blanca.
Finalmente, se establece que los Organismos Administradores deberán tener un comité de
calificación de enfermedades, conformado al menos por tres profesionales de la salud, dos de ellos
médicos. Uno de los médicos debe ser especialista en medicina del trabajo, en tanto que el otro debe
ser fisiatra o traumatólogo, para la calificación de patologías músculo - esqueléticas de extremidad
superior, o bien, psiquiatra, tratándose de la calificación de patologías mentales.
TITULO X

XV. CAPÍTULO DE LOS COMITES PARITARIOS DE HIGIENE Y SEGURIDAD
ARTICULO 131: Se transcribe el texto completo del Decreto 54 modificado por el decreto 30, sobre la
constitución y funcionamiento de los comités Paritarios de Higiene y Seguridad.
ART. 1
En toda empresa, faena, sucursal o agencia en que trabajen más de 25 personas se organizarán Comités
Paritarios de Higiene y Seguridad, compuestos por representantes patronales y representante de los
trabajadores, cuyas decisiones adoptadas en el ejercicio de las atribuciones que les encomienda la Ley
16744 serán obligatorias para la empresa y los trabajadores.
Si la empresa tuviera faenas, sucursales, o agencias distintas, en el mismo o en diferentes lugares, en cada
una de ellas deberá organizarse con Comité Paritario de Higiene y Seguridad.
Corresponderá al Inspector del Trabajo respectivo decidir en caso de duda, si procede o no que se
constituya el Comité Paritario de Higiene y Seguridad.
ART. 2
Si en una empresa existieren diversas faenas, sucursales o agencias, y en cada una de ellas se
constituyesen Comités Paritarios de Higiene y Seguridad, podrá asimismo constituirse un Comité Paritario
permanente de toda la empresa a quien corresponderán las funciones señaladas en el art. 21 y al cual de le
aplicarán todas las demás disposiciones de este reglamento.
ART.3
Los Comités Paritarios de Higiene y Seguridad estarán compuesto por tres representantes patronales y tres
representantes de los trabajadores.
Por cada miembro titular se designará, además, otro en carácter de suplente.
ART.4
La designación de los representantes patronales deberá realizarse con 15 días de anticipación a la fecha en
que cese en sus funciones el Comité Paritario de Higiene y Seguridad que deba renovarse y los
nombramientos se comunicarán a la respectiva Inspección del Trabajo por carta certificada, y a los
trabajadores de la empresa o faena, sucursal o agencia por aviso colocado en un lugar de trabajo.
En caso de que los delegados patronales no sean designados en la oportunidad prevista, continuarán en
funciones los delegados que se desempeñaban como tales en el Comité cuyo periodo termina.
ART.5
La elección de los representantes de los trabajadores mediante votación secreta y directa convocada y
presidida por el presidente del Comité Paritario de Higiene y Seguridad que termina su periodo, con no
menos de 15 días de anticipación a la fecha en que debe celebrarse por medio de avisos colocados en
lugares visibles de la respectiva industria o faena.

En esta elección podrán tomar parte todos los trabajadores de la respectiva empresa, faenas, sucursal o
agencia y si alguno desempeñara parte de su jornada en una faena y parte en otra, podrá participar en las
elecciones que se efectúen en cada una de ellas.
ART.6
Las elecciones de los delegados de los trabajadores deberán efectuarse con una anticipación no inferior a 5
días de la fecha en que deba cesar en sus funciones el Comité de Higiene y Seguridad que se trata de
reemplazar.
ART.7
El voto será escrito y en él se anotarán tantos nombres de candidatos como personas deban elegirse para
miembros titulares y suplentes.
Se considerarán elegidos como titulares aquellas personas que obtengan las tres más altas mayorías y
como suplentes los tres que los sigan en orden decreciente de sufragios. En caso de empate, se dirimirá
por sorteo.
ART.8
Si la elección indicada en los artículos anteriores no se efectuare, por cualquier causa en la fecha
correspondiente, el Inspector del Trabajo respectivo convocará a los trabajadores de la empresa, faena,
sucursal o agencia, para que ella se realice en la nueva fecha que indique.
Esta convocatoria se hará en la forma señalada en el inciso 1 del Artículo 5
ART.9
Los representantes patronales deberán ser preferentemente personas vinculadas a las actividades técnicas
que se desarrollen en la industria o faena donde se haya constituido el Comité Paritario de Higiene y
Seguridad.
ART.10
Para ser elegido miembro representante de los trabajadores se requiere:
a) Tener más de 18 años de edad

b) Saber leer y escribir
c) Encontrarse actualmente trabajando en la respectiva empresa, faena sucursal o agencia y haber
pertenecido a la empresa un año como mínimo.
d) Acreditar haber asistido a un curso de orientación de Prevención de Riesgos dictado por el
Servicio Nacional de Salud y otros organismos administradores del seguro contra riesgos de
accidentes del trabajo y enfermedades profesionales, o prestar o haber prestado servicios en el
departamento de prevención de riesgos profesionales de la empresa en tareas relacionadas con la
prevención de riesgos profesionales por lo menos durante 1 año.

El requisito exigido en la letra c) no se aplicará en aquellas empresa, faenas, sucursales o agencias en las
cuales más de un 50% de los trabajadores tengan menos de un año de antigüedad.
ART.11
De la elección se levantará acta en triplicado en el cual deberá dejarse constancia del total de votantes, del
total de representantes por elegir, de los nombres en orden decreciente de las personas que obtuvieron
votos y de la nómina de los elegidos.
Esta acta será firmada por quien haya presidido la elección y por las personas elegidas que desearen
hacerlo. Una copia de ella se enviará a la Inspección del Trabajo, otra a la empresa y una tercera se
archivará en el Comité de Higiene y Seguridad correspondiente.
ART. 12
Cualquier reclamo o duda relacionada con la designación o elección de los miembros del Comité de
Higiene y Seguridad será resuelto sin ulterior recurso por el inspector del trabajo que corresponda.
ART.13
Una vez designados los representantes patronales y elegidos los representantes trabajadores, el Presidente
del Comité de Higiene y Seguridad que cesa en sus funciones constituirá el nuevo Comité, el cual iniciará
sus funciones al día siguiente hábil al que termina su periodo al anterior Comité. En caso de que no lo
hiciere, corresponderá constituirlo a un Inspector del Trabajo.
ART. 14
Corresponderá a la empresa otorgar las facilidades y adoptar las medidas necesarias para que funcione
adecuadamente el o los Comités de Higiene y Seguridad que se organizarán en conformidad a este
reglamento y en caso de duda o desacuerdo resolverá sin más trámite el respectivo inspector del trabajo.
ART.15
Si en la empresa, faena, sucursal o agencia existiere un Departamento de Prevención de Riesgos

Profesionales, el experto en prevención que lo dirija formará parte, por derecho propio de los Comités
Paritarios que en ella existan, sin derecho a voto pudiendo delegar sus funciones.
ART.16
Los Comités Paritarios de Higiene y Seguridad se reunirán en forma ordinaria, una vez al mes, pero
podrán hacerlo en forma extraordinaria a petición conjunta de un representante de los trabajadores y de
uno de los de la empresa.
En todo caso el Comité deberá reunirse cada vez que en la respectiva empresa ocurra un accidente del
trabajo, que cause la muerte de uno o más trabajadores, o que, a juicio del presidente, le pudiera originar a
uno o a más de ellos una disminución permanente de su capacidad de ganancia superior a un 40%.
Las reuniones se efectuarán en horas de trabajo, considerándose como trabajado el tiempo en ellas
empleado. Por decisión de la empresa, las sesiones podrán efectuarse fuera del horario de trabajo: pero

en tal caso, el tiempo ocupado en ellas será considerado como trabajo extraordinario para los efectos de la
remuneración.
Se dejará constancia de lo tratado en cada reunión mediante las correspondientes actas.
ART.17
El Comité Paritario de Higiene y Seguridad podrá funcionar siempre que concurran un representante
patronal y un representante de los trabajadores.
Cuando a las sesiones del Comité no concurran todos los representantes patronales o de los trabajadores,
se entenderá que los asistentes disponen de la totalidad de los votos de su respectiva representación.
ART.18
Cada Comité designará entre sus miembros, con exclusión del experto en prevención, un presidente y un
secretario.
A falta de acuerdo para hacer estas designaciones, ellas se harán por sorteo.
ART.19
Todos los acuerdos del Comité se adoptarán por simple mayoría. En caso de empate deberá solicitarse la
intervención del organismo administrador, cuyos servicios técnicos en prevención decidirán sin ulterior
recurso.
Si el organismo administrador no tuviere servicios de prevención, corresponderá la decisión a los

organismos técnicos en prevención del Servicio Nacional de Salud.
ART.20
Los miembros de los Comités Paritario de Higiene y Seguridad, durarán dos años en sus funciones,
pudiendo ser reelegidos.
ART. 21
Cesarán en sus cargos los miembros de los Comités que deje de prestar servicios en la respectiva empresa
y cuando no asistan a dos sesiones consecutivas, sin causa justificada.
ART.22
Los miembros suplentes entrarán a reemplazar a los propietarios en caso de impedimento de estos, por
cualquier causa o por vacancia del cargo.
Los suplentes en representación de la empresa serán llamados a integrar el Comité de acuerdo con el orden
de precedencia con que la empresa los hubiere designado y los de los trabajadores, por el orden de
mayoría con que fueren elegidos.

Los miembros suplentes sólo podrán concurrir a las sesiones cuando les corresponda reemplazar a los
titulares.
ART.23
En la empresa que deban tener un Departamento de Prevención de Riesgos Profesionales, el o los Comités
Paritarios de Higiene y Seguridad actuarán en forma coordinada con dicho departamento.
Las empresas que no están obligadas a contar con el expresado departamento.
Las empresas que no están obligadas a contar con el expresado departamento deberán obtener asesoría
técnica para el funcionamiento de su o de sus Comités de los organismos especializados del Servicio
Nacional de Salud, de las mutualidades de Empleadores o de otras organizaciones privadas o personas
naturales a quienes el Servicio Nacional de Salud haya facultado para desempeñarse como experto en
prevención de riesgos.
Las empresas deberán proporcionar a los Comités Paritarios las informaciones que requieran relacionadas
con las funciones que les corresponde desempeñar.
ART.24
Son funciones de los Comités de Higiene y Seguridad
1. Asesorar e instruir a los trabajadores para la correcta utilización de los instrumentos de protección.
2. Vigilar el cumplimiento, tanto por parte de la empresa como de los trabajadores, de las medidas de
prevención, higiene y seguridad.
3. Investigar las causas de los accidentes del trabajo y enfermedades profesionales, que se produzcan
en la empresa.
a) Nombre del accidentado y su trabajo

b) Fecha del accidente, alta y cómputo del tiempo de trabajo perdido, expresado en días u horas
c) Lugar del accidente y circunstancias en que ocurrió el hecho, diagnóstico y consecuencias
permanentes si las hubiere.
d) Tiempo trabajado por el personal mensualmente ya sea total para la empresa o por acciones o
rubro de producción, según convenga.
e) Índice de frecuencia y de gravedad, el primero mensualmente y el segundo cuando sea solicitado,
pero en ningún caso por periodos superiores a seis meses.
4. Decidir si el accidente o la enfermedad profesional se debió a negligencia inexcusable del

trabajador.
5. Indicar la adopción de todas las medidas de higiene y seguridad que sirven para la protección de
riesgos profesionales.
6. Cumplir las demás funciones o misione que le encomiende el organismo administrador respectivo
y;

7. Promover la realización de cursos de adiestramiento destinados a la capacitación profesional de
los trabajadores en organismos públicos o privados autorizados para cumplir esta finalidad o en la
misma empresa, industria o faena bajo el control y dirección de estos organismos.
ART.25
Los Comités Paritarios de Higiene y Seguridad a que refiere este reglamento permanecerán en funciones
mientras dure la faena, sucursal o agencia o empresa respectiva.
En caso de dudas acerca de la terminación de la faena o sucursal o agencia o empresa decidirá en inspector
del trabajo.
ART.26
Los Comités permanentemente de Higiene y Seguridad que se organicen en las empresas tendrán la
supervigilancia del funcionamiento de los Comités Paritarios que se organicen en las faenas, sucursales o
agencias y subsidiariamente desempeñarán las funciones señaladas para ellos en el artículo 24 de este
reglamento.
En todos los demás aspectos se regirán por las disposiciones de este texto.
ART.27
Las disposiciones del presente reglamento regirán la constitución y funcionamiento de los Comités
Paritarios de Higiene y Seguridad, tanto en las empresa, faenas, sucursales o agencias afectas únicamente
al pago de la cotización básica, establecida por la letra a) del art. 15 de la Ley 16.744.-, como en aquellas
obligadas al pago de ellas y de la cotización adicional diferenciada a que se refiere la letra b) del mismo
precepto.
ART.28
Corresponderá a la Dirección del Trabajo el control del cumplimiento de las normas contenidas en este
reglamento para la constitución y funcionamiento de los Comités Paritarios de Higiene y Seguridad en las
empresas, faenas, sucursales o agencias, sin perjuicio de las atribuciones que competen a la
Superintendencia de Seguridad Social y a los Organismos del Sector Salud.
ART. 1 Transitorio
La primera designación de los miembros de los Comités Paritarios, deberá hacerse dentro de los 90 días
siguientes a la publicación del presente reglamento en el Diario Oficial y la convocatoria a la elección
podrá hacerse indistintamente por el Delegado del Personal, por el Presidente del Sindicato Industrial o
por el Presidente del Sindicato Profesional que agrupe exclusivamente a trabajadores de la empresa o por
cualquier trabajador de la empresa en subsidio a quienes corresponderá presidir esa elección. Si dentro del
plazo señalado en el inciso precedente no se efectuare la designación de miembros del Comité,
corresponderá al inspector del trabajo respectivo adoptar las medidas necesarias para proceder a esa
designación.
La instalación del Comité elegido se hará por la misma persona que convocó la elección.

ART.2 Transitorio
El requisito indicado por la letra d) del art. 10 para ser designado representante de los trabajadores en los
Comités Paritarios de Higiene y Seguridad sólo se exigirá después de 2 años contados desde la fecha de la
publicación del presente reglamento en el Diario Oficial.
TITULO XI
De la obligación de informar (d.s. n° 40, titulo vi, decreto supremo n° 50 del ministerio del
trabajo y previsión social. Articulo único n° 3, de la obligación de informar de los riesgos
laborales)
ARTÍCULO 132: Los empleadores tienen la obligación de informar oportunamente y convenientemente a
todos sus trabajadores acerca de los riesgos que entrañan sus labores, de las medidas preventivas y de los
métodos de trabajo correctos. Los riesgos considerados son los inherentes a la actividad de cada empresa.
Especialmente deben informar a los trabajadores acerca de los elementos, productos y sustancias que
deben utilizar en los procesos de producción o en su trabajo, sobre la identificación de los mismos
(fórmulas, sinónimos, aspecto olor, color, etc.). sobre los límites de exposición permisibles de esos
productos, acerca de los peligros para la salud y sobre las medidas de control y de prevención que deben
adoptar para evitar tales riesgos.
Los empleadores deberán mantener los equipos y dispositivos técnicamente necesarios para reducir a
niveles mínimos los riesgos que puedan presentarse en los sitios de trabajo.
ARTICULO 133: Todo trabajador, y en especial el recién contratado o trasladado, no podrá desempeñar
sus labores sin haber recibido previamente instrucciones básicas de prevención de riesgos y un
entrenamiento previo sobre las tareas del área especifica en que se desempeñará.
Para estos efectos el organismo de Capacitación de la Empresa y/o Gerencia, tendrán la responsabilidad de
hacer cumplir lo señalado en los párrafos anteriores y el jefe directo del área en donde se desempeñará el
nuevo trabajador contratado o trasladado, no deberá aceptar la iniciación de sus labores sin que se haya
cumplido con las etapas de entrenamiento previo y de seguridad.
ARTÍCULO 134: La instrucción básica de prevención de riesgos comprenderá fundamentalmente los

siguientes aspectos:
 Instrucción de seguridad sobre el área en que le corresponderá desempeñarse al nuevo trabajador

contratado o trasladado.
 Interés de la Empresa en evitar todo tipo de accidentes.
 Importancia de las pérdidas por accidentes para el trabajador, su núcleo familiar, la Empresa y el
país.
 Importancia de los resguardos y avisos de seguridad destinados a prevenir accidentes instalados en
maquinarias o equipos y la obligación de informar inmediatamente a los jefes supervisores
cuando, éstos hayan sido de su lugar.
 La obligación de todo trabajador de informar a sus superiores de las condiciones peligrosas que
encuentre en su trabajo. Si estas condiciones no fueren corregidas oportunamente, informar a
Prevención de Riesgos y al Comité Paritario.

 Obligatoriedad de informar inmediatamente al jefe directo de toda lesión que sufra en el
desempeño de su trabajo, aún las más leves.
 Uso y mantención de los elementos de protección personal que le haya sido entregado a su cargo.
 Observancia el Reglamento Interno de Seguridad e Higiene de la Empresa y fiel cumplimiento de
las normas de seguridad establecidas.
ARTÍCULO 135: La instrucción sobre seguridad será responsabilidad del Supervisor o Jefe directo. El
entrenamiento previo al trabajador consultará esencialmente los siguientes aspectos:
 Información general sobre la organización y funcionamiento de la Empresa.

 Conocimiento general del área donde trabajará y las restricciones que limitan el desplazarse por
zonas que no le corresponden.
 Conocimiento detallado del lugar donde se desempeñará el trabajador.
 Instrucciones sobre aspectos más importantes de las funciones que desempeñará el trabajador.
TITULO XII
Se pone en conocimiento de la existencia de los siguientes riesgos especificos en la empresa:
ARTICULO 136:
1. Contacto con energía eléctrica:
Consecuencias:
Asfixia por paro respiratorio, Fibrilación ventricular, Tetanización Muscular, Quemaduras internas y
externas, Muerte.
Medidas de Prevención
 Verificar el correcto funcionamiento de los equipos y artefactos, extensiones y enchufes eléctricos.
 Toda instalación debe tener línea a tierra. Los enchufes deben tener tres clavijas.
 Para desconectar un cable de un enchufe tírese de la clavija y no del cable.
 NUNCA intervenga o trate de efectuar reparaciones a equipos eléctricos, solicite las reparaciones.
 Informe inmediatamente cualquier desperfecto eléctrico.
ARTICULO 137:
2. Caída mismo nivel y a distinto nivel:
Consecuencias:
Heridas, lesiones múltiples, esguinces, fracturas.
Medidas de Prevención:
 Evitar correr dentro de las instalaciones y por las escaleras de tránsito, para evitar caídas o
tropezones.
 Al bajar o subir por escaleras se deberán utilizar el respectivo pasamanos.
 Al bajar o subir por una escala debe bajarse peldaño a peldaño en forma lenta.
 Adoptar una posición segura y correcta al sentarse,

 Nunca reclinarse hacia atrás en su silla de trabajo, dado que puede ser causa de lesiones serias a su
columna.
 Nunca improvisar elementos para alcanzar algo que se encuentre más arriba de usted. Utilice una
escala adecuada.
 Las sillas giratorias no son vehículos de transportes.
 Nunca dejar cajones abiertos, dado que puede ser causa de accidentes para usted y otras personas.
 Nunca dejar cables o cordones en las áreas de tránsito. En el caso que los cables tengan que cruzar
necesariamente por el piso, deben cubrirse con revestimiento especial para este fin.
 No dejar materiales en las áreas de transito, ya que pueden ser causas de accidente o bien dificultar la
evacuación en caso de emergencias.
 Los suelos deben permanecer siempre limpios y secos. Debe limpiarse inmediatamente líquidos
derramados, recoger papeles, clips, lápices, etc.
 Especial cuidado debe ponerse en el buen estado y aseo riguroso de los recintos de los servicios
higiénicos y recintos de comedor y casinos.
 Utilizar calzado en buen estado.
 Mantener el orden y limpieza de las zonas de transito.
ARTICULO 138:
3. Golpes Por, Contra, Con:
Consecuencias:
Lesiones de partes del cuerpo por: Heridas, contusiones, hematomas, esguinces, fracturas.
 Las puertas o mamparas de vidrio deben estar provistas de algún material decorativo o de
señalización, a 1.40 m. del suelo para poder verlas y evitar que las personas que transitan por ahí
choquen contra ellas.
 Nunca abra un cajón por encima de la cabeza de alguien que esta agachado. Abra un solo cajón a la
vez para evitar que el mueble se vuelque, especialmente los de arriba. Deje objetos pesados en la
parte inferior para evitar lo antes señalado.
 Disponga los escritorios de tal forma que la distancia entre uno y otro no sea inferior a 0.90 m.
dejando pasillos de tránsito despejados y libres de papeleros, muebles, archivos, etc.
 Adoptar una posición segura y correcta al sentarse.
 Utilice la manilla para cerrar o abrir cajones
 No se debe emplear el cuerpo para cerrar un cajón de archivador. Empújelo con la mano puesta
sobre la manilla.
 Nunca deje cajones abiertos después de haberlos usado.
 Los equipos más pesados y los archivadores o estantes deben colocarse contra las paredes o
columnas. En lo posible deben ir atornillando al suelo o pared para evitar su volcamiento.
ARTICULO 139:
4. Manejo de materiales:
Consecuencias:
Lesiones por: Sobre esfuerzo (lumbalgias), Hernias discales, Desviación a la columnas, Heridas,
Fracturas.

Para el control de los riesgos, en la actividad de manejo de materiales, es fundamental que los jefes
directos y trabajadores conozcan las características de los materiales y los riesgos que estos presentan.
Entre las medidas podemos señalar:

 Al levantar materiales el trabajador deberá doblar las rodillas y mantener la espalda lo más recta
posible.
 Si es necesario se deberá complementar los métodos manuales de trabajo con el uso de elementos
auxiliares, tales como carretillas, etc.
 No se debe emplear el cuerpo para cerrar cajones de escritorios o muebles, empújelo con la mano
puesta en la manilla.
 Evite efectuar sobreesfuerzos al trasladar materiales; pida instrucción sobre la manera segura de
efectuar manejo de materiales manuales-mecánicos cuando sea necesario.
ARTICULO 140:
5. Cortes
Consecuencias:
Heridas en las manos y partes del cuerpo.
 Los vidrios rotos hay que recogerlos con una pala y escoba, además envolverlos en papel grueso. En
lo posible anotar en el paquete: “VIDRIOS ROTOS”. Cuando los trozos de vidrios son muy
pequeños deben recogerse con papel mojado.
 Utilizar elementos cortantes con extrema precaución y almacenados en su correspondiente funda.
ARTICULO 141:
6. Incendio
Consecuencias:
Quemaduras, asfixias y muerte.
 Manténgase un estricto orden y aseo en todas las dependencias. Los desperdicios son un potencial
de incendio.
 Debe tenerse especial cuidado con los útiles de aseo.
 Se encuentra estrictamente prohibido fumar o hacer fuego en todas las dependencias.
 Las instalaciones eléctricas, deben mantenerse en muy buen estado. No se deben recargar ni
hacerles reparaciones provisorias.
 Debe evitarse el uso de múltiples o ladrones de corriente porque debido al recargo de la línea a
que están conectados provocará recalentamiento y corto circuito.
 Ante de encender cualquier artefacto de gas licuado o de cañería (cocina, cálifont y estufa)
cerciórese de que no hay olor a gas, si lo hubiere, ventile bien el lugar y pida que se inspeccione
para detectar fugas de gas.
 Al encender un artefacto a gas primero encienda el fósforo y después abra la llave de gas. Cierre
la llave si el fósforo se apaga e inicie la operación de nuevo.
 Debe mantenerse un stock suficiente de extintores portátiles bien señalizados y con acceso
expedito. La revisión periódica debe permanecer siempre actualizada.
 Todo el personal debe conocer los diferentes tipos de extintores, su uso y forma de operarlos.

 Todos los artefactos y máquinas de oficina eléctricos deben quedar desenchufados al termino de la
jornada de trabajo.
 No dejar materiales en las áreas de transito, ya que pueden ser causas de accidente o bien
dificultar la evacuación en caso de emergencias.
 Conocer procedimiento de evacuación, de respuesta en caso de emergencia.
 En caso de amago de incendio actuar de la siguiente manera:
 Detectado el amago, informe inmediatamente.
 Traslade el extintor apropiado más cercano al lugar afectado y acciónelo.
 Utilice el sistema de red húmeda en caso que sea necesario.
 Ante un incendio declarado, abandone de inmediato el recinto y facilite la acción de personal
especializado
 ADVERTENCIAS, Nunca combata un fuego:
 Si el fuego se está esparciendo más allá del lugar donde empezó

 Si usted no puede combatirlo de espalda a una salida de emergencia.
 Si no tiene el equipo adecuado para combatir fuego.
 En cualquiera de estas situaciones NO COMBATA EL FUEGO USTED MISMO, PIDA AYUDA
INMEDIATAMENTE.
 Como utilizar un extintor portátil:
 Tire el pasador.
 Apunte la boquilla hacia la base de las llamas
 Apriete el gatillo manteniendo el extintor en posición vertical.
 Mueva la boquilla de lado a lado cubriendo el área del fuego con el agente extintor.
 Como evacuar un edificio en llamas:
 El último en salir de la habitación no debe cerrar la puerta, solo ajustarla. El cerrar las puertas
dificulta los esfuerzos de rescate y búsqueda de Bomberos.
 Proceda hacia la salida tal como está indicado en el plan de Acción de Emergencias.
 Manténgase cerca del piso para evitar el humo y los gases tóxicos. El mejor aire se encuentra
cerca del piso, así que gatee si es necesario.
 Si es posible, cubra su boca y nariz con un trapo para ayudar su respiración.
 Utilice las rutas de salida de emergencia siguiendo la señalización existente.
 Una vez afuera del edificio, repórtese al área pre–establecida para facilitar la cuenta del
personal.
 Qué hacer si una persona está envuelta en llamas.
 Si usted resulta envuelto en llamas: Deténgase, tírese al piso, revuélquese en el piso esto apagará
las llamas y le puede salvar la vida.
 Si un compañero está envuelto en llamas, apague las llamas envolviéndolo con una manta o
alfombra: Esto puede salvarlo de serias quemaduras y hasta de la muerte.
 Qué hacer si está atrapado en un edificio en llamas

 Si está tratando de escapar de un fuego, nunca abra una puerta cerrada sin antes palparla. Use la
parte posterior de su mano para evitar quemarse la palma de la mano. Si la puerta está caliente,
busque otra salida, selle las grietas alrededor de las puertas y ventanas con lo que tenga a la mano.
 Si está atrapado, busque un teléfono y llame al Departamento de Bomberos, dándoles su dirección
exacta.
 Si respirar le resulta difícil, trate de ventilar la habilitación,
 Pero no espere una emergencia para descubrir que no puede abrir las ventanas.
ARTICULO 142:
7. Sismo y/o Terremoto
Consecuencias:
Heridas, Contusiones, Lesiones, Traumatismos, Incapacidad, Muerte.
Medidas de prevención:
 En el lugar de trabajo, en general en aquellos lugares donde permanezca con mayor frecuencia, un
sitio seguro en caso de terremoto como, asimismo, vías de escape seguras, en caso de edificios en altura o
lugares de aglomeración debe advertirse a las personas de los peligros que encierra un escape
atolondrado.
 Los puntos más seguros de una edificación son los dinteles de puertas, en especial las de salida, o
junto a los pilares estructurales y lejos de ventanales, muebles pesados, adornos inestables y revoques.
Bajo una mesa o escritorio puede evitar la caída de objetos o escombros, mantenga esos espacios libres.
 Mantenga siempre expedita la salida de su lugar de trabajo ya sea al patio o a la calle.
 Conservar en un lugar accesible y en buen estado los elementos necesarios para afrontar la
emergencia, entre ellos:
 Disponga a mano de una linterna, asegurándose que este en buenas condiciones

 Disponga de un Botiquín, con elementos de primeros auxilios
 Bidones con agua fresca
 Radios a pilas, para informarse de lo ocurrido y cumplir instrucciones.
 Herramientas útiles para la remoción de escombros.
 No perder la calma, aunque se deba actuar rápido, no se debe huir o gritar pues con eso desata el
pánico. Hay que controlarse. Trate de calmar a los otros.
 No corra por los patios o calles en forma despavorida, corre peligro y además contagia y asusta a otras
personas.
 Los ocupantes de edificios y oficinas deben saber con anterioridad si pueden permanecer sin mayores
riesgos en el interior o si conviene y es posible evacuar el lugar de inmediato.
 Si el temblor es grande salga hacia un lugar abierto seguro, lejos de cables eléctricos y murallas altas:
La evacuación debe hacerse de acuerdo al plan de Emergencia, para una salida rápida y segura a un punto
donde puedan llegar todas las personas
 Si permanece dentro del interior de la oficina, protéjase debajo de los marcos de las puertas, bajo una
mesa firme, un escritorio, o bien sujetarse a un pilar de la estructura central de la edificación. Cuidado
con muebles grandes que pueden correrse o volcarse y aprisionarlo. Cuidado con espejos y ventanales;
pueden quebrarse o estallar por explosiones o torsiones.
 Si el edificio es alto no se precipite a los balcones, a las salidas o escalas; manténgase en el interior, es
más seguro. No corra ni use los ascensores, recuerde que se corta la electricidad y puede quedarse
cerrado. Evacuar por escalas y puertas de escape útil sólo en el caso de edificios de pocos pisos.

 Si es posible corte el suministro de agua, luz, gas. Desconecte equipos que tenga encendidos.
 Evite los peligros de una aglomeración en la salida de una sala pública, protéjase en el interior.
 No use fósforos ni velas ni otro tipo de lámparas antes de asegurarse que no hay escapes de gas u otros
combustibles.
 Si es de noche, use sólo linternas a pilas para alumbrarse.
 No se empecine en salvar objetos materiales arriesgando la vida.
 Si está en el exterior, aléjese de murallas altas o calles con grandes edificios; caen murallas, vidrios y
objetos. Manténgase alejado de postes de alumbrado por caída de cables, focos, etc. En terremotos
grandes pueden incluso caer ramas o troncos de árboles.
 Si está en la costa, cerca de ríos o largo, aléjese de las playas y riberas. Recuerde que terremotos
grandes en la costa pueden originar maremotos.
 Recuerde que después de un terremoto seguirá temblando, es normal que así ocurra, por lo que deberá
permanecer alerta. Las réplicas pueden ser de una intensidad similar al movimiento original.
 Encienda lámparas o artefactos eléctricos solo después de tener la seguridad de que no hay escapes de
gas: Use su linterna.
 No camine descalzo, puede haber objetos o escombros cortantes en el suelo.
 No mueva a heridos graves, salvo peligro mayor.
 Termine de cerrar los pasos de agua, luz y gas. Revise los daños en las redes de suministro
correspondientes, no las vuelva a usar hasta tener la seguridad de su buen funcionamiento.
 Observe los lugares de posibles incendios.
 Después que haya terminado el terremoto, revise el edificio. Averigüe la magnitud de los daños, si
presenta hundimiento o desperfectos en el techo, inclinación de paredes, grietas; preocúpese de verificar
si estas grietas atraviesan el muro o si son superficiales. Visualice los lugares donde puede producirse una
caída de escombros. Después de esto decida provisoriamente si debe proceder a evacuar parcial o
totalmente el edificio o si es posible permanecer en el. La opinión de Ingenieros, constructores,
arquitectos y geólogos es fundamental, especialmente en el caso de grandes edificios, para decidir en
forma definitiva.
 Serénese y tranquilice a sus compañeros de trabajos y evite que se ingieran calmantes u otros
medicamentos sin la recomendación de un especialista.
 No malgaste agua o alimentos. Planifique su uso, de prioridad a los perecibles. Si es menester dormir
a la intemperie, prepare su campamento con todo lo necesario durante horas diurnas.
 Revise si hay problemas de alcantarillado.
 Si se encuentra en centros de actividad, organice el traslado de heridos y el regreso a hogares en
conjunto con sus compañeros de trabajo o estudio, definiendo el plan más adecuado a las circunstancias.
 No transite por las calles afectadas por el terremoto, ni que tengan edificios altos. Evite las veredas
con paredes altas.
 Cuidado con cables eléctricos caídos, o los objetos en contacto con estos.
 No haga viajes innecesarios en vehículo o a pié, por curiosear.
 Inicie la limpieza de basuras, derrames de líquidos inflamables y despeje de escombros el interior y
contornos de su lugar de trabajo.
 Exija el despeje de las vías públicas y arreglos de redes de suministro, a las entidades
correspondientes.
Con todo, el cuadro siguiente obedece a una agrupación de los principales riesgos, en forma específica se
diseñaran cartillas de seguridad y/o procedimientos de trabajo para las diferentes secciones, las que
contaran con la aprobación del Comité Paritario , la Gerencia de la empresa y formaran parte
integral del presente Reglamento, si, deberá hacerse mención en dichas cartillas de su condición de
reglamentarias.

RIESGOS CONSECUENCIAS MEDIDAS PREVENTIVAS
EXISTENTES
Manejo de materiales - Lesiones por Para el control de los riesgos, en la

sobreesfuerzos actividad de manejo de materiales, es
(Lumbagos). fundamental que los supervisores y
trabajadores conozcan las características
de los materiales y los riesgos que éstos
presentan.
Entre las medidas preventivas podemos
señalar:
 Al levantar materiales, el
trabajador deberá doblar las
rodillas y mantener la espalda lo
más recta posible.
 Si es necesario se deberá
complementar los métodos manuales
de trabajo con el uso de elementos
auxiliares.
 Se deberá utilizar los equipos de
protección personal que la situación
aconseje (guantes, calzado de
seguridad, etc.)
Riesgos en la Vía - Heridas  Respetar la señalización del tránsito.

Pública: - Contusiones  Cruzar la calzada sólo por el paso pa ra
- Hematomas peatones, nunca cruzar entre dos
 Accidentes del - Fracturas vehículos detenidos o en movimiento.
trabajo - Lesiones Múltiples  No viajar en la pisadera de los vehícu-
- Muerte los de la locomoción colectiva ni subir
 Accidentes del o bajarse de éstos cuando están en
Trayecto movimiento.
 Al conducir un vehículo o como
acompañante, usar siempre el cinturón
de seguridad, respetando la
reglamentación del tránsito y aplicando
técnicas de conducción defensiva.
 No corra en la vía pública.
 Utilice calzado apropiado.
 Tómese del pasamano cuando suba o
baje escaleras.
 Esté atento a las condiciones del lugar
donde transita, evite caminar por
zonas de riesgos como aquellas que
presentan pavimentos irregulares,
hoyos, piedras, piso resbaladizo, grasa,
derrames de aceite, etc.
Proyección de Lesiones como por ej. En las actividades que exista riesgo de

EXISTENTES
partículas - Cuerpos extraños proyección de partículas, los supervisores
- Conjuntivitis deberán asegurarse que las máquinas y
- Erosiones equipos cuenten con protecciones y que
- Quemaduras éstas permanezcan en su lugar y en
óptimas condiciones.
A su vez, los trabajadores, deberán utilizar
en forma permanente equipos protectores
visuales y faciales que indique la
supervisión, tales como gafas, lentes con
vidrio endurecidos y protección lateral,
caretas, protector facial, etc.
Exposición a ruido Disminución de la En aquellos lugares, donde no ha sido
industrial capacidad auditiva posible eliminar o controlar el riesgo, los
trabajadores deberán utilizar protectores
auditivos.
Contacto con fuego u - Quemaduras  No fumar en áreas donde esté
objetos calientes. - Asfixias prohibido.
- Fuego  Verificar que las conexiones
descontrolado eléctricas se encuentren en buen
- Explosión, etc. estado y con su conexión a
- Muerte tierra.
 Evitar el almacenamiento de
materiales combustibles,
especialmente si éstos son inflamables.
 Evitar derrames de aceites,
combustibles y otros que puedan
generar incendios y/o explosiones.
Accidentes en - Heridas  Hacer funcionar en forma periódica la
operación de - Contusiones válvula de seguridad, para evitar que
compresores - Fracturas ésta se agripe.
- Lesiones traumáticas  Drenar el compresor frecuentemente
para expulsar el agua que se forme
por condensación en el interior del
acumulador de aire.
 Verificar regularmente el nivel de
aceite.
 Efectuar el cambio de los lubricantes
dentro de los períodos
recomendados.
 Eliminar las fugas y derrames de
aceite.
 Verificar que las válvulas de descarga
se encuentren abiertas.
 Observar en forma periódica la presión
de trabajo señalada en el manómetro.

EXISTENTES
 Revisar las conexiones, codos
unidos, mangueras y cañerías
conductores de aire comprimido.
 No permitir el uso de alambres como
abrazaderas.
 Planificar la mantención del compresor
y acudir a personal especializado.
 Proteger los sistemas de transmisión
correa polea.
 Normalizar y señalizar los tableros
eléctricos.
Accidentes en - Heridas Cortantes  Al operar las máquinas,
operación de - Heridas Punzantes herramientas o equipos de trabajo,
herramientas y - Contusiones deberán preocuparse del correcto
equipos eléctricos. - Fracturas funcionamiento de éstas.
- Amputaciones  Mantener ordenado y aseado su lugar
- Serrucho - Proyección de de trabajo.
Eléctrico Partículas  Poner los dispositivos de seguridad
- Sierra Corta - Lumbagos adecuados en partes en movimiento,
Metal - Atrapamiento puntos de operación y transmisiones.
- Sierra Circular - Ruido  Mantención periódica de máquinas,
- Taladro Radial herramientas y equipos.
- Vibropisón  Utilizar los elementos de protección
- Vibrador de personal correspondientes.
Inmersión  Reparación, limpieza o recarga de
- Placa combustible debe hacerse con
Compactadora maquinaria detenida o desconectada.
- Sierra Cortadora  No operar equipos o máquinas sin estar
de Pavimento capacitados.
- Generador  No quitar las protecciones a las
Eléctrico máquinas o equipos.
- Trompo
Herramientas de - Golpes  Mantención del lugar de trabajo en

Mano - Heridas orden y aseado.
- Atrapamientos  Seleccionar la herramienta adecuada.
- Proyección de  Herramientas en buen estado y
Partículas guardadas en lugares seguros, que no
- Lesiones Múltiples ocasionen peligro para los
trabajadores.
 Utilizar la herramienta sólo para lo que
fue diseñada.

Caídas de distinto - Golpes  Verificar que el operador tenga la
nivel en elevadores de - Contusiones capacitación necesaria.
plataformas. - Heridas  Evitar las maniobras bruscas.
- Lesiones traumáticas  Centrar y amarrar bien la carga. No

EXISTENTES
- Muerte sobrecargar.
 Motor conectado a tierra.
 La torre debe estar anclada a la
estructura del edificio.
 Prohibir el transporte de personas en
la plataforma.
 Plataforma de recepción amplia,
con barandas y rodapié.
 No engrasar el riel.
 El operador debe estar protegido por
una caseta de techo resistente y usar
casco.
 El operador debe inspeccionar la
máquina antes de comenzar la
jornada, sobre todo las condiciones y
lubricación del cable de acero.
 Al terminar la jornada, la plataforma
debe quedar en el piso,
desenergizada y el interruptor bajo
llave.
 Lubricar los cables sólo con aceites
especiales.

Caídas de un mismo o - Torceduras  Utilizar superficies de trabajo
distinto nivel en - Fracturas construidas de acuerdo a las normas de
superficies de trabajo, - Esguinces seguridad vigentes.
tales como: - Heridas  No usar andamios para
- Escalas Móviles o - Contusiones almacenamiento de materiales.
Fijas - Lesiones traumáticas  Mantener superficies de trabajo en
- Andamios - Parálisis buenas condiciones y limpias.
- Rampas - Muerte  Utilizar la superficie adecuada
- Escaleras considerando el tipo de trabajo y el
- Pisos y pasillos peso que deberá resistir.
 Señalizar las áreas de tránsito, de
trabajo y de almacenamiento.
 No utilizar andamios cubiertos de
nieve o escarcha, las que se eliminarán
antes de trabajar.
 Armar andamios con estructura y
plataforma de trabajo completa. Se
debe colocar barandas y rodapié.
 Dar a escalas un ángulo adecuado. La
distancia del muro al apoyo debe ser
de 1/4 del largo utilizado.
 No utilizar escalas metálicas en
trabajos eléctricos.
 Sobre 2 mts. de altura, utilizar cinturón

EXISTENTES
de seguridad.
Contacto con energía - Quemadura por  No efectuar uniones defectuosas, sin
eléctrica: proyección de aislación.
materiales fundidos.  No usar enchufes deteriorados, ni
Cuando se entra en - Incendios debido causas sobrecargar circuitos.
contacto con el eléctricas.  No usar equipos o maquinarias
conductor - Asfixia por paro defectuosos y/o sin conexión a tierra.
energizado (polo respiratorio.  No usar conexiones defectuosas y/o
positivo) en un área - Fibrilación fraudulentas o instalaciones fuera de
donde no existe ventricular. norma.
aislación. - Tetanización  Realizar mantención periódica a
muscular. equipos e instalaciones.
Cuando se entra en - Quemaduras  No intervenir en trabajos eléctricos
contacto con los internas y sin contar con autorización ni
conductores positivo y externas. herramientas adecuadas.
negativo (hacer - Lesiones  No cometer actos temerarios (trabajar
puente). traumáticas por con circuitos vivos).
caídas.  No reforzar fusibles.
Cuando toma contacto  Normalizar, tanto el diseño de la
con partes metálicas, instalación como la ejecución de los
carcaza o chasis de trabajos (deben ceñirse a la legislación
equipos, maquinarias, vigente de servicios eléctricos).
herramientas que se  Utilizar los elementos de protección
encuentran personal, necesarios para el trabajo
energizadas, debido a efectuado.
fallas de aislación.  El personal debe ser capacitado en su
labor especifica, y en prevención de
riesgos, y debe estar dotados de
herramientas, materiales y elementos
apropiados.
 Se deben supervisar los trabajos
eléctricos, para verificar si se cumplen
las normas y procedimientos
establecidos.
 Se deben informar los trabajos y
señalizar (en los tableros) con tarjetas
de seguridad, a fin de evitar la
acción de terceros que pudieran
energizar sectores intervenidos.
Proyección de - Heridas  Uso de elementos de protección
partículas en trabajos - Contusiones personal: casco, zapatos de
de picado y pun- - Lesiones múltiples seguridad, antiparras y careta si fuera
tereado de concreto - Pérdida de visión necesario.
 Prohibido el uso de pantalón corto.
 Verificar el buen estado de las

EXISTENTES
herramientas y cuidar de sacar las
rebarbas.
 Utilizar la superficie de trabajo
adecuada, andamio o andamio de
caballete y cinturón de seguridad, en
caso de que el andamio no cuente con
baranda prohibido el uso de escalas
Caídas y golpes en - Heridas  En labores de moldajes exteriores,
trabajos de carpintería - Contusiones colocación o descimbre y montaje o
- Lesiones múltiples desarme de andamios, uso obligatorio
de cinturón de seguridad, si se hace en
altura, sobre 1,8 metros.
 Mantener el orden y el aseo.
 Señalizar las zonas donde existe
peligro de golpes por caídas de
material o herramientas.
 Uso de elementos de protección
personal, calzado, guantes, casco con
barbiquejo.
 El o los trabajadores que usen escalas
deberán cerciorarse de que estén en
buenas condiciones.
 Las escalas no deberán colocarse en
ángulos peligrosos, ni afirmarse en
suelos resbaladizos, cajones o tablones
sueltos. Si no es posible afirmar una
escala de forma segura, deberá
colaborar otro trabajador en sujetar la
base.
Atrapamiento, caídas -Contusiones  Taludes confeccionados conforme a
de distinto nivel y -Heridas estudio de mecánica de suelos.
golpes en -Lesiones traumáticas  Delimitar el perímetro de la
excavaciones -Parálisis excavación.
-Muerte  Señalizar, advirtiendo la existencia de
la excavación.
 Usar elementos de protección personal.
 Evitar el acopio de material a menos de
0,60 m de los bordes.
 No permitir el tránsito de vehículos o
maquinarias, a menos de 2 metros de
los bordes.
 Confeccionar pasarelas para atravesar
la excavación, con mínimo de tres
tablones de ancho, con barandas.
Distancia de 30 m entre una y otra.
 Si no se tiene talud adecuado, se debe

EXISTENTES
entibar toda excavación de más de 1,5
metros de profundidad.
Contagios, - Enfermedades varias  Utilizar los casilleros individuales para
infecciones los fines exclusivos para los que fueron
destinados, prohibiéndose almacenar
en ellos desperdicios, restos de comida,
trapos impregnados de grasa o aceite y
otros, debiendo, además, mantenerlos
permanentemente aseados.
 Mantener los lugares de trabajo libres

de restos de comida y otros, los que
deberán ser depositados
exclusivamente en los receptáculos
habilitados para tales efectos.
 Los trabajadores deberán en su aseo

personal, especialmente el de las
manos, usar jabón o detergentes,
prohibiéndose el uso de aserrín,
huaipe o trapos que puedan tapar los
desagües y producir condiciones
antihigiénicas.
TITULO XIII
Para el personal expuesto a trabajo al sol y en conformidad a la LEY NUM. 20.096.

ARTICULO 143: ESTABLECE MECANISMOS DE CONTROL APLICABLES A LAS SUSTANCIAS
AGOTADORAS DE LA CAPA DE OZONO.
Los rayos ultravioletas (UV) son un tipo de energía invisible emitida por el sol y que forma parte del
espectro de la luz. A la superficie de la tierra llegan dos tipos de radiaciones: los rayos UV-A (320-400
nanómetros) y los rayos UV-B (280-320 nm).
Los rayos UV-A penetran más profundo en la piel, hasta la dermis (segunda capa de la piel)
indirectamente causan alteración del ADN que aumenta el riesgo de cáncer cutáneo y fotoenvejecimiento.
Los UV-B actúan en la primera capa de la piel (epidermis) y poseen alta energía. Son los que producen el
eritema solar o enrojecimiento. Participan en la quemadura solar y son los principales responsables, por
una alteración directa del ADN celular, de la aparición de cáncer basocelular y espinocelular.
VALORES DEL ÍNDICE Y CATEGORÍAS DE EXPOSICIÓN

Intervalo de valores del índice UV Categoría de exposición
Menor a 2 BAJA
3a5 MODERADA
6a7 ALTA
8 a 10 MUY ALTA
11 y más EXTREMADAMENTE ALTA
CLASIFICACIÓN DE TIPOS DE PIEL
Tipo Factor de protección Exposición Segura

de Fototipo de Piel Colores de Piel Solar Recomendado (minutos)
Piel (fps)
Siempre se quema y Piel muy clara y con
nunca se broncea pecas, pelo rubio y 20 a 30 100 a 150 min.
I ojos claros, la piel
tarda 5 minutos en
ponerse roja
Se quema rápidamente y Piel clara, rubios de
II se broncea lento piel sensible, la piel 15 a 20 75 a 100 min.
tarda 5 minutos en
ponerse roja
Se quema Tez morena clara piel
III moderadamente se de sensibilidad 8 a 15 240 a 450 min.
broncea gradual y normal, la piel tarda
uniforme 30 minutos en ponerse
roja.
Se quema muy poco y se Piel poco sensible, tez
IV broncea bastante morena oscura, la piel 4a8 120 a 240 min.
tarda 30 minutos en
ponerse roja.
Rara vez se quema, se Piel poco sensible, tez
V broncea intensamente morena oscura, la piel 2a4 60 a 120 min.
tarda 30 minutos en
ponerse roja.
No se queman Raza negra y mulatos No necesitan
VI protector Solar
Los trabajadores deben tener en cuenta lo siguiente:
06:00 AM : Sale el sol, no hay riesgo para la piel.

07:00 a 09:00 AM: El sol es inofensivo.
10:00 AM: Aplicar protector solar 30 minutos antes de exponerse al sol.
11:00 AM a 16:00 PM: Periodo más dañino. Evite exponerse directamente al sol. Usar polera o
camisa manga larga y gorro de ala completa.
17:00 a 18:00 PM: Sol aún dañino para la piel.
19:00 a 20:00 PM: Sol no presenta gran riesgo para la piel.
21:00 PM: Puesta de sol sin riesgo para la piel.

La empresa adoptará las siguientes medidas de necesarias para proteger eficazmente a sus trabajadores
cuando puedan ser expuestos a radiación ultravioleta:
a. Gafas protectoras contra radiaciones UV.

b. Gorro de ala Ancha.
c. Bloqueador solar factor 30.
Como medida de protección adicional está prohibido trabajar con poleras manga corta y pantalón corto,
bermudas o pescadores.
"Título I Disposiciones generales”
Artículo 1º.- Las disposiciones de esta ley establecen y regulan los mecanismos de control aplicables a las
sustancias agotadoras de la capa de ozono estratosférico y a los productos cuyo funcionamiento requiera
del uso de dichas sustancias, las medidas destinadas a la prevención, protección y evaluación de los
efectos producidos por el deterioro de la capa de ozono, por la exposición a la radiación ultravioleta, y las
sanciones aplicables a quienes infrinjan dichas normas.
Artículo 2°.- Los mecanismos de control y demás medidas que regula esta ley tienen por finalidad la
adecuada implementación del Protocolo de Montreal, relativo a las sustancias que agotan la capa de
ozono, suscrito y ratificado por Chile y promulgado mediante el decreto supremo N° 238, de 1990, del
Ministerio de Relaciones Exteriores, y sus enmiendas posteriores, además de resguardar la salud humana y
los ecosistemas
que se vean afectados por la radiación ultravioleta.
Artículo 3°.- Conforme a lo previsto en el artículo anterior, los mecanismos de control que establece esta
ley permiten registrar y fiscalizar la importación y exportación de sustancias agotadoras de la capa de
ozono y de los productos que las utilicen en su funcionamiento, aplicar las restricciones y prohibiciones
tanto a dichas operaciones como a la producción nacional de las sustancias indicadas cuando corresponda
de conformidad con las estipulaciones del Protocolo de Montreal, y cautelar que la utilización y aplicación
de tales sustancias y productos se realice de acuerdo con normas mínimas de seguridad para las personas.
Artículo 4°.- Para el adecuado resguardo de la salud de la población frente a los efectos producidos por el
deterioro de la capa de ozono, esta ley establece un conjunto de medidas de difusión, prevención y
evaluación tendientes a generar y proporcionar información idónea y oportuna a los sujetos expuestos a
riesgo y a estimular conductas seguras frente a éste.
Título II De las sustancias y productos controlados y de los mecanismos de control
Artículo 5°.- Para los efectos de esta ley, se entenderá por "sustancias controladas" aquellas definidas
como tales por el Protocolo de Montreal, relativo a las sustancias que agotan la capa de ozono,
individualizadas en sus Anexos A, B, C y E, ya sea en estado puro o en mezclas.
Para los efectos de esta ley, se entenderá por "productos controlados" todo equipo o tecnología, sea nuevo
o usado, que contenga las sustancias señaladas en el inciso anterior, individualizados en el Anexo D del
Protocolo de Montreal. Sin que la enumeración sea taxativa, se comprenden en esta categoría las unidades
de aire acondicionado para vehículos motorizados, ya sea incorporadas o no a estos últimos, las unidades
de aire acondicionado doméstico o industrial, los refrigeradores domésticos o industriales, las bombas de

calor, los congeladores, los deshumificadores, los enfriadores de agua, las máquinas de fabricación de
hielo, los paneles de aislamiento y los cobertores de tuberías, que contengan sustancias controladas.
Artículo 6°.- El consumo nacional de las sustancias y productos controlados a que se refiere el artículo
anterior deberá ajustarse anualmente a los volúmenes máximos definidos en las metas de reducción
progresiva establecidas por el Protocolo de Montreal, hasta lograr su total eliminación, todo ello de
acuerdo con los plazos previstos para cada sustancia o producto.
Para tal efecto, desde la entrada en vigencia de esta ley, todas las sustancias y productos controlados
quedarán sujetos a las medidas de control y a las restricciones y prohibiciones que establecen sus
disposiciones.
Artículo 7°.- Se prohíbe la importación y exportación de sustancias controladas, desde y hacia países que
no son Parte del Protocolo de Montreal.
Artículo 8°.- Se prohíbe la importación y exportación de productos, nuevos o usados, que contengan
sustancias controladas por el Protocolo de Montreal, contempladas en sus Anexos A, B y Grupo II del
Anexo C, desde y hacia países que no son Parte del Protocolo de Montreal.
Artículo 9°.- La importación y exportación de sustancias y productos controlados, desde y hacia países
Parte del Protocolo de Montreal, deberán ajustarse a las normas, condiciones, restricciones y plazos
previstos en dicho instrumento internacional.
Para tal efecto, mediante uno o más decretos del Ministerio Secretaría General de la Presidencia, que
llevarán también la firma de los Ministros de Hacienda, Salud, Relaciones Exteriores, y Economía,
Fomento y Reconstrucción, y, cuando corresponda, la del Ministro de Agricultura, se individualizarán las
sustancias y productos controlados cuya importación y exportación estarán prohibidas conforme a las
estipulaciones del Protocolo de Montreal y establecerán el calendario y plazos para la vigencia de dichas
prohibiciones, así como los respectivos volúmenes de importación y exportación anuales para el tiempo
intermedio y los criterios para su distribución.
Igual mecanismo se aplicará cuando, en virtud de nuevas decisiones y compromisos adquiridos por Chile
para el cumplimiento del Protocolo de Montreal, deban incluirse nuevas sustancias y productos en el
régimen de prohibiciones descrito.
Una vez dictados el o los decretos referidos, el Director Nacional de Aduanas, en uso de sus atribuciones,
establecerá un sistema de administración de los volúmenes máximos de importación y exportación que en
dichos instrumentos se determinen.
Con todo, los decretos que se dicten en virtud de este artículo podrán omitir el establecimiento de
volúmenes máximos de importación y exportación anuales, siempre que de la información oficial,
validada y proporcionada por los organismos competentes, conste que el consumo interno de la respectiva
sustancia o producto controlado es inferior a la meta impuesta por el Protocolo de Montreal, y en tanto
dicha circunstancia perdure.
Artículo 10.- Para los efectos de esta ley, serán aplicables las excepciones que el Protocolo de Montreal
establece para determinadas sustancias controladas.

Las excepciones aplicables a cada sustancia o producto controlado serán explicitadas en el o en los
decretos que se dicten en conformidad al artículo anterior.
Artículo 11.- El Servicio Nacional de Aduanas ejercerá las facultades fiscalizadoras que le otorga la ley
para controlar el ingreso y la salida del país de las sustancias y productos controlados, en el momento de
cursarse la destinación aduanera y, a posteriori, conforme a las normas establecidas en la Ordenanza de
Aduanas y en la ley orgánica del referido Servicio.
Artículo 12.- Sin perjuicio de la fiscalización que compete a la autoridad sanitaria, al Servicio Agrícola y
Ganadero y demás organismos competentes, corresponderá al Director Nacional de Aduanas impartir las
instrucciones relativas a la forma de acreditar el cumplimiento de los requisitos, exigencias, documentos y
visaciones aplicables a las sustancias y productos controlados, para la tramitación de las respectivas
destinaciones aduaneras.
En todo caso, para cursar las destinaciones aduaneras de las sustancias y productos controlados aún no
prohibidos, de las correspondientes a volúmenes de importación autorizados, o de los exceptuados en
conformidad al artículo 10, el Servicio Nacional de
Aduanas exigirá un certificado emitido por la autoridad sanitaria respectiva o por el Servicio Agrícola y
Ganadero, según corresponda, que señale el lugar autorizado donde se depositarán las respectivas
sustancias, la ruta y las condiciones de transporte desde los recintos aduaneros hasta el lugar de depósito
indicado, y las modalidades de manipulación de las mismas.
Los certificados a que alude el inciso anterior deberán ser otorgados por el organismo competente dentro
del tercer día de requerido y la solicitud sólo podrá denegarse mediante resolución fundada, sin perjuicio
de la aplicación de las disposiciones sobre silencio negativo establecidas en el artículo 65 de la ley N°
19.880, sobre Bases de los Procedimientos Administrativos.
Sin perjuicio de lo anterior, será responsabilidad del importador y del exportador, respectivamente,
verificar con su proveedor extranjero o nacional la naturaleza del producto o sustancia importado o
exportado, para los efectos de dar cumplimiento a la normativa aplicable, correspondiendo al agente de
aduanas verificar el cumplimiento de las exigencias o la obtención de las autorizaciones que procedan,
conforme a lo dispuesto en el artículo 77 de la Ordenanza de Aduanas.
Artículo 13.- Transcurrido un año desde la fecha en que, de acuerdo con lo previsto en el artículo 9° de
esta ley, entre en vigencia la prohibición de importación y exportación de una sustancia o producto
controlado, quedará también prohibida la utilización industrial de los mismos.
Artículo 14.- Corresponderá al Ministerio de Salud dictar la reglamentación aplicable a la generación,

almacenamiento, transporte, tratamiento o reciclaje de las sustancias y productos controlados, en la que
deberán incluirse las normas que permitan una adecuada fiscalización de las actividades anteriores.
Artículo 15.- El reglamento establecerá las demás normas necesarias para la adecuada aplicación de lo
previsto en este Título, sin perjuicio de las atribuciones normativas que la ley confiere a los organismos
competentes en la materia.
Título III De las medidas de difusión, evaluación, prevención y protección

Artículo 16.- Para la comercialización y utilización industrial de productos controlados que no estén
prohibidos en conformidad a esta ley, en sus etiquetas y publicidad deberá incluirse un aviso destacado
que advierta que dicho producto deteriora la capa de ozono.
El contenido, forma, dimensiones y demás características de este aviso serán determinadas por la
normativa técnica que para tal efecto dictará el Ministerio de Economía, Fomento y Reconstrucción.
Corresponderá al Servicio Nacional del Consumidor velar por el cumplimiento de la obligación

establecida en este artículo, y su infracción será sancionada conforme a la ley N° 19.496, sobre Protección
de los Derechos de los Consumidores.
Artículo 17.- Los efectos científicamente comprobados que produzca la radiación ultravioleta sobre la
salud humana serán evaluados periódicamente por el Ministerio de Salud, sin perjuicio de las funciones
que la ley asigne a otros organismos para la evaluación de dichos efectos sobre el ganado, especies
vegetales cultivadas, flora y fauna y ecosistemas dependientes o
relacionados.
Artículo 18.- Los informes meteorológicos emitidos por medios de comunicación social deberán incluir
antecedentes acerca de la radiación ultravioleta y sus fracciones, y de los riesgos asociados. Los
organismos públicos y privados que midan radiación ultravioleta lo harán de acuerdo con los estándares
internacionales y entregarán la información necesaria a la Dirección Meteorológica de Chile para su
difusión. Estos informes deberán expresar el índice de radiación ultravioleta según la tabla que establece
para estos efectos la Organización Mundial de la Salud, e indicarán, además, los lugares geográficos en
que se requiera de protección especial contra los rayos ultravioleta.
Artículo 19.- Sin perjuicio de las obligaciones establecidas en los artículos 184 del Código del Trabajo y
67 de la ley Nº 16.744, los empleadores deberán adoptar las medidas necesarias para proteger eficazmente
a los trabajadores cuando puedan estar expuestos a radiación ultravioleta. Para estos efectos, los contratos
de trabajo o reglamentos internos de las empresas, según el caso, deberán especificar el uso de los
elementos protectores correspondientes, de conformidad con las disposiciones del Reglamento sobre
Condiciones Sanitarias y Ambientales Básicas en los Lugares de Trabajo.
Lo dispuesto en el inciso anterior será aplicable a los funcionarios regidos por las leyes Nºs. 18.834 y
18.883, en lo que fuere pertinente.
Artículo 20.- Los instrumentos y artefactos que emitan radiación ultravioleta, tales como lámparas o
ampolletas, deberán incluir en sus especificaciones técnicas o etiquetas, una advertencia de los riesgos a la
salud que su uso puede ocasionar.
El contenido, forma, dimensiones y demás características de esta advertencia serán determinadas por la
normativa técnica que para tal efecto dictará el Ministerio de Economía, Fomento y Reconstrucción, en
conjunto con el Ministerio de Salud.

de los Derechos de los Consumidores, sin perjuicio de las facultades de la autoridad sanitaria en materia
de protección de la salud de las personas.
Artículo 21.- Los bloqueadores, anteojos y otros dispositivos o productos protectores de la quemadura
solar, deberán llevar indicaciones que señalen el factor de protección relativo a la equivalencia del tiempo

de exposición a la radiación ultravioleta sin protector, indicando su efectividad ante diferentes grados de
deterioro de la capa de ozono.

de los Derechos de los Consumidores.
Artículo 22.- Cuando las leyes y reglamentos obliguen a exhibir carteles, avisos o anuncios en playas,
balnearios y piscinas, relativos a su aptitud para el baño o la natación, o acerca de su estado de
contaminación o condiciones de seguridad, deberá
incluirse en aquellos la siguiente advertencia: "La exposición prolongada a la radiación solar ultravioleta
puede producir daños a la salud.".
Título IV De las infracciones y sanciones
Artículo 23.- El que importare o exportare sustancias o productos controlados infringiendo las
disposiciones de esta ley, sus reglamentos o normas técnicas, será sancionado con multa de 2 a 50
unidades tributarias mensuales, cuyo producto ingresará a rentas generales de la Nación.
Las sanciones por las infracciones antes citadas se aplicarán administrativamente por el Servicio Nacional
de Aduanas, mediante el procedimiento establecido en el Título II del Libro III de la Ordenanza de
Aduanas, pero no regirá a su respecto la rebaja establecida en el artículo 188 de dicho cuerpo normativo.
De las multas aplicadas conforme al inciso anterior se podrá reclamar ante la Junta General de Aduanas,
de conformidad con lo dispuesto en el artículo 186 de la Ordenanza de Aduanas.
Con todo, en caso de que las infracciones sean constitutivas de delitos de contrabando u otros previstos en
las leyes vigentes, los responsables serán sancionados penalmente conforme a dichas normas legales.
Artículo 24.- Las demás infracciones de las disposiciones de esta ley serán sancionadas con multa, a
beneficio fiscal, de 2 hasta 50 unidades tributarias mensuales.
Será competente para conocer de dichas infracciones el juez de policía local correspondiente, sin perjuicio
de la competencia que corresponda a los juzgados del trabajo, en su caso.
Artículo 25.- El Director Nacional de Aduanas ordenará, por la vía administrativa y previa coordinación
con la autoridad sanitaria o el Servicio Agrícola y Ganadero, según corresponda, la eliminación o
disposición final de las sustancias y productos prohibidos, y de aquellos cuya importación y exportación
quede prohibida en virtud de lo dispuesto en esta ley.
Título V Disposiciones varias
Artículo 26.- No será aplicable la exigencia del certificado previsto en el artículo 12 de esta ley respecto
del bromuro de metilo destinado a utilizarse en aplicaciones de cuarentena o de preembarque. En los
demás casos, el certificado para dicha sustancia será otorgado por el Servicio Agrícola y Ganadero.
Artículo 27.- Las entidades importadoras, distribuidoras y usuarias de bromuro de metilo tendrán la
obligación de declarar al Servicio Agrícola y Ganadero, trimestralmente, las cantidades del producto,

adquiridas, almacenadas, distribuidas y utilizadas, por actividad productiva específica. Artículo 28.- Las
disposiciones de esta ley entrarán en vigencia desde la fecha de su publicación.".
TITULO XIV
Guía técnica de radiación ultravioleta de origen solar

ARTICULO 144:
Difusión
Esta guía deberá ser conocida por los expertos en prevención de riesgo, higienistas industriales, médicos,
enfermeras, profesionales de los Administradores del Seguro de la Ley 16.744 y todo actor relacionado
con la radiación UV y la prevención de riesgos laborales. Además, deberán conocerla los miembros de
Comité(s) Paritario(s), los dirigentes sindicales y los empleadores de las empresas en que existe la
exposición ocupacional a radiación UV de origen solar. Esta difusión deberá quedar acreditada a través de
un acta suscrita por el administrador del seguro de la Ley Nº 16.744, o empresa según corresponda, y
todas las personas que tomaron conocimiento de la guía técnica, la que deberá ser remitida a la Autoridad
Sanitaria Regional y a la Inspección del Trabajo correspondiente.
Responsabilidades
La aplicación de la presente guía técnica es de carácter obligatorio para los administradores del Seguro de
la Ley Nº 16.744 y para las empresas donde exista exposición ocupacional a radiación UV de origen solar,
correspondiendo a la Autoridad Sanitaria Regional (ASR), y a las Inspecciones del Trabajo, fiscalizar su
cumplimiento en las materias de su competencia.
Contexto
La información científica indica que la exposición excesiva y/o acumulada de radiación ultravioleta de
fuentes naturales o artificiales produce efectos dañinos a corto y largo plazo, principalmente en ojos y piel,
que van desde quemaduras solares, queratitis actínica y alteraciones de la respuesta inmune hasta
fotoenvejecimiento, tumores malignos de piel y cataratas a nivel ocular.
Definiciones
Para efectos de la presente guía, se entenderá por
A. Trabajadores expuestos: Trabajadores/as expuestos/as a radiación UV solar se definen como aquellos
que ejecutan labores sometidos a radiación solar directa en días comprendidos entre el 1° de septiembre y
el 31 de marzo, entre las 10 y las 17 horas, y aquellos que desempeñan funciones habituales bajo radiación
UV solar directa con un índice UV igual o superior a 6, en cualquier época del año.
B. Radiación ultravioleta: Es un tipo de onda electromagnética considerada no ionizante que cubre el

intervalo de longitudes de onda de 100 a 400 nm. Se divide en tres tipos:
UVA; UVB Y UVC, esta ultima en teoría es la más peligrosa para el hombre, pero es absorbida
totalmente por el ozono de la atmósfera.
C. Índice UV (IUV): El IUV es una medida sencilla de la intensidad de la radiación ultravioleta

proveniente del sol, sobre la superficie terrestre. Es un indicador de los riesgos de la UVB en la salud
humana.
Obligaciones de los empleadores y trabajadores

Los empleadores de trabajadores expuestos deben realizar la gestión del riesgo de radiación UV,
adoptando medidas de control adecuadas. A lo menos, deberán realizar las siguientes medidas:
1. Informar a los trabajadores sobre los riesgos específicos de exposición laboral a radiación UV de origen
solar y sus medidas de control en los siguientes términos: “La exposición excesiva y/o acumulada de
radiación ultravioleta de fuentes naturales o artificiales produce efectos dañinos a corto y largo plazo,
principalmente en ojos y piel que van desde quemaduras solares, queratitis actínica y alteraciones de la
respuesta inmune hasta fotoenvejecimiento, tumores malignos de piel y cataratas a nivel ocular.”
2. Se recomienda actualizar los Reglamentos internos de Higiene y Seguridad de las empresas, dando
cumplimiento al artículo N° 19 de la Ley 20.096 y al D.S. N° 40/69, del Ministerio del Trabajo y
Previsión Social. Introduciendo el riesgo de radiación UV y las medidas de control adoptadas.
3. Publicar diariamente en un lugar visible el índice UV estimado señalado por la Dirección
Meteorológica de Chile y las medidas de control que se deben aplicar, incluidos los elementos de
protección personal.
Con la finalidad de que todos los trabajadores expuestos sean informados del Indice UV diario, se
recomienda que su publicación se realice en diferentes lugares de la empresa o faena, de libre acceso y
tránsito.
4. Identificar los trabajadores expuestos; detectar los puestos de trabajo e individuos que requieran
medidas de protección adicionales y verificar la efectividad de las medidas implementadas a su respecto.
5. La empresa debe contar con un programa escrito de protección y prevención contra la exposición
ocupacional a radiación UV de origen solar, el cual debe contar a lo menos con:
Objetivos del programa.
Identificación de expuestos y puestos de trabajo en riesgo. Se debe actualizar esta información a lo menos
cada 6 meses.
Mediciones ambientales realizadas por la Dirección Meteorológica de Chile. Manejo de información del
índice IUV y su publicación en carteleras en forma diaria.
Caracterización del entorno según:
 Superficies reflectantes.
 Sombras naturales y artificiales.
 Temperatura y humedad.
 Implementación de medidas de control: Ingenieriles, administrativas y de protección
personal.
 Revisiones del programa una vez al año a lo menos.
 A modo de recomendación, es deseable que se defina el campo de aplicación, con sus
Funciones y responsabilidades: gerencia, supervisión o jefaturas intermedias, operaciones,
contratistas y/o subcontratistas.
TITULO XV
Normas para el cumplimiento de la ley anti tabaco ley 19.419, modificada por la ley n° 20.660
ARTICULO 145: Se prohíbe fumar al interior de todos los recintos pertenecientes a la Empresa, salvo en
espacios al aire libre autorizados, así como la comercialización y la distribución a título gratuito de los
productos hechos con tabaco a las personas menores de 18 años de edad.
No obstante lo anterior, no se podrá fumar en patios o espacios al aire libre dentro de los recintos de la
Empresa, cuando en aquellos lugares se fabriquen, procesen, depositen o manipulen explosivos, materiales
inflamables, medicamentos o alimentos.

Normas sobre consumo de tabaco ley n° 20.660
ARTICULO 146: Según lo indicado en la Ley 19.419, promulgada el 22.09.95, modificada por la ley
20.660; D.O. 08.02.13 se prohíbe fumar en los siguientes lugares:
a.- Todo espacio cerrado que sea un lugar accesible al público o de uso comercial colectivo,
independientemente de quien sea el propietario o de quien tenga derecho de acceso a ellos.
b.- Espacios cerrados o abiertos, públicos o privados, que correspondan a dependencias de:
 Establecimientos de educación parvulario, básica y media.
 Recintos donde se expendan combustibles.
 Aquellos lugares en que se fabriquen, procesen, depositen o manipulen explosivos, materiales
inflamables, medicamentos o alimentos.
 En las galerías, tribunas y otras aposentadurías destinadas al público en los recintos deportivos,
gimnasios o estadios. Esta prohibición se extiende a la cancha y a toda el área comprendida en el
perímetro conformado por dichas galerías, tribunas y aposentadurías, salvo en los lugares
especialmente habilitados para fumar que podrán tener los mencionados recintos.
c.- Medios de transporte de uso público o colectivo, incluyendo ascensores.
Adicionalmente la modificación de la ley inserta lo siguiente en su Artículo 11. Sin perjuicio de lo
dispuesto en el artículo anterior, se prohíbe fumar en los siguientes lugares, salvo en sus patios o espacios
al aire libre:
• a) Establecimientos de educación superior, públicos y privados.
• b) Aeropuertos y terrapuertos.
• c) Teatros y cines.
• d) Centros de atención o de prestación de servicios abiertos al público en general.
• e) Supermercados, centros comerciales y demás establecimientos similares de libre acceso al
público.
• f) Establecimientos de salud, públicos y privados, exceptuándose los hospitales de
internación siquiátrica que no cuenten con espacios al aire libre o cuyos pacientes no puedan
acceder a ellos.
• g) Dependencias de órganos del Estado.
• h) Pubs, restaurantes, discotecas y casinos de juego.
TITULO XVI
Protocolo de exposición ocupacional a ruido – prexor

ARTICULO 147:
Difusión
Este protocolo deberá ser conocido por los profesionales relacionados con la prevención de riesgos
laborales, médicos, enfermeras y todos los profesionales de los administradores del seguro de la Ley
16.744, como también de los empleadores y trabajadores que están involucradas en los programas de
vigilancia.
Además, deberán conocerlo los expertos en prevención de riesgos de las empresas, los miembros de
comité(s) paritario(s), los dirigentes sindicales, trabajadores y los empleadores de las empresas en que
existe la exposición ocupacional a ruido. Esta difusión deberá quedar acreditada a través de un acta
suscrita por el administrador de la Ley No 16.744 o empresa, según corresponda, y todas las personas que
tomaron conocimiento del protocolo, la que deberá ser remitida a la Autoridad Sanitaria Regional y a la
Inspección del Trabajo correspondiente.

Responsabilidades
La aplicación del presente protocolo es de carácter obligatorio para los administradores del seguro de la
Ley No 16.744, para las empresas y trabajadores donde exista exposición ocupacional a ruido,
correspondiendo a la Autoridad Sanitaria Regional (ASR) y a las Inspecciones del Trabajo, fiscalizar su
Propósito
Contribuir a disminuir la incidencia y prevalencia de hipoacusia de origen ocupacional, a través del
establecimiento de criterios comunes, líneas de acción y recomendaciones para el manejo integral del
trabajador expuesto ocupacionalmente a ruido, con la finalidad de preservar la salud auditiva, prevenir y
detectar precozmente daño auditivo, definiéndose las etapas y acciones complementarias de vigilancia
ambiental y a la salud correspondientes que eviten la progresión del daño.
Conservación de la salud auditiva

Corresponde a programa preventivo orientado a detectar en forma precoz los efectos del ruido en el
trabajador expuesto, con la finalidad de preservar la salud auditiva, prevenir y detectar precozmente daño
auditivo, definiéndose acciones que eviten la progresión del daño.
Se considera expuesto, a todo trabajador con exposición ocupacional a ruido a niveles iguales o superiores
al Criterio de Acción, 82 dBA.
Se deben incluir en la vigilancia de la salud auditiva a todo trabajador definido como expuesto.
El tiempo que el trabajador deberá permanecer en el programa de vigilancia corresponderá al tiempo que
dure la exposición a ruido a niveles iguales o superiores del Criterio de Acción definido.
TITULO XVIII
Plan nacional para la erradicación de la silicosis - planesi

ARTICULO 148:
Pauta de control de exposición a sílice
Si en un proceso o faena productiva se realizan actividades que incluyan cortar, romper, aplastar, perforar,
demoler, triturar o hacer limpieza abrasiva con vidrio, cerámica, porcelana, concreto, cemento, granito,
arena o ladrillos u otro material que pueda contener sílice, o hace limpieza abrasiva con chorro de arena en
seco, sus trabajadores pueden estar expuestos al riesgo de sílice en el aire respirable. Ante la sospecha de
este riesgo, el empleador deberá:
• Solicitar a su Organismo Administrador (OA) de la Ley 16.744 (Mutualidad o Instituto de

Seguridad Laboral) que concurra a su faena para realizar, en conjunto, la identificación de presencia de
sílice en las distintas áreas de trabajo.
• Si se confirma la presencia de sílice, solicite a su OA la realización de mediciones ambientales
(estacionarias) de sílice y mediciones personales (dosimetrías) para definir a los trabajadores expuestos.
• Solicite a su OA el informe técnico con los resultados de las mediciones realizadas, y las
recomendaciones de control de riesgos necesarias de implementar.
• Con estas evaluaciones, construya, en conjunto con su OA, el mapa de riesgo para exposición a sílice en
su faena.
• Implemente las medidas de seguridad y control indicadas por el OA, el Departamento de Prevención de
Riesgos (DPR) y el Comité Paritario de Higiene y Seguridad (CPHS), según corresponda, de conformidad
con las facultades que la ley N°16.744 reconoce a estas entidades.

• Confeccione, en conjunto con su OA, el listado de los trabajadores que se desempeñan en puestos de
trabajo con exposición a 50% o más del LPP establecido en el DS 594/1999 del MINSAL, para su
inclusión en el Programa de Vigilancia de la Salud (PVS) que debe desarrollar su OA.
• Facilite la asistencia de los trabajadores a los controles médicos programados para el cumplimiento del
PVS.
• En caso de haber trabajadores con resolución de incapacidad permanente por silicosis otorgada por la
COMPIN respectiva, reubíquelos en puestos de trabajo sin exposición a sílice.
TITULO XIX
Guía técnica de radiación ultravioleta de origen solar
ARTICULO 149:
Difusión
Esta guía deberá ser conocida por los expertos en prevención de riesgo, higienistas industriales, médicos,
enfermeras, profesionales de los Administradores del Seguro de la Ley 16.744 y todo actor relacionado
con la radiación UV y la prevención de riesgos laborales. Además, deberán conocerla los miembros de
Comité(s) Paritario(s), los dirigentes sindicales y los empleadores de las empresas en que existe la
exposición ocupacional a radiación UV de origen solar. Esta difusión deberá quedar acreditada a través de
un acta suscrita por el administrador del seguro de la Ley Nº 16.744, o empresa según corresponda, y
todas las personas que tomaron conocimiento de la guía técnica, la que deberá ser remitida a la Autoridad
Sanitaria Regional y a la Inspección del Trabajo correspondiente.
Responsabilidades
La aplicación de la presente guía técnica es de carácter obligatorio para los administradores del Seguro de
la Ley Nº 16.744 y para las empresas donde exista exposición ocupacional a radiación UV de origen solar,
correspondiendo a la Autoridad Sanitaria Regional (ASR), y a las Inspecciones del Trabajo, fiscalizar su
Contexto
La información científica indica que la exposición excesiva y/o acumulada de radiación ultravioleta de
fuentes naturales o artificiales produce efectos dañinos a corto y largo plazo, principalmente en ojos y piel,
que van desde quemaduras solares, queratitis actínica y alteraciones de la respuesta inmune hasta
fotoenvejecimiento, tumores malignos de piel y cataratas a nivel ocular.
Definiciones
Para efectos de la presente guía, se entenderá por
A. Trabajadores expuestos: Trabajadores/as expuestos/as a radiación UV solar se definen como aquellos
que ejecutan labores sometidos a radiación solar directa en días comprendidos entre el 1° de septiembre y
el 31 de marzo, entre las 10 y las 17 horas, y aquellos que desempeñan funciones habituales bajo radiación
UV solar directa con un índice UV igual o superior a 6, en cualquier época del año.
B. Radiación ultravioleta: Es un tipo de onda electromagnética considerada no ionizante que cubre el

intervalo de longitudes de onda de 100 a 400 nm. Se divide en tres tipos:
UVA; UVB Y UVC, esta ultima en teoría es la más peligrosa para el hombre, pero es absorbida
totalmente por el ozono de la atmósfera.

C. Índice UV (IUV): El IUV es una medida sencilla de la intensidad de la radiación ultravioleta
proveniente del sol, sobre la superficie terrestre. Es un indicador de los riesgos de la UVB en la salud
humana.
Obligaciones de los empleadores y trabajadores

Los empleadores de trabajadores expuestos deben realizar la gestión del riesgo de radiación UV,
adoptando medidas de control adecuadas. A lo menos, deberán realizar las siguientes medidas:
1. Informar a los trabajadores sobre los riesgos específicos de exposición laboral a radiación UV de origen
solar y sus medidas de control en los siguientes términos: “La exposición excesiva y/o acumulada de
radiación ultravioleta de fuentes naturales o artificiales produce efectos dañinos a corto y largo plazo,
principalmente en ojos y piel que van desde quemaduras solares, queratitis actínica y alteraciones de la
respuesta inmune hasta fotoenvejecimiento, tumores malignos de piel y cataratas a nivel ocular.”
2. Se recomienda actualizar los Reglamentos internos de Higiene y Seguridad de las empresas, dando
cumplimiento al artículo N° 19 de la Ley 20.096 y al D.S. N° 40/69, del Ministerio del Trabajo y
Previsión Social. Introduciendo el riesgo de radiación UV y las medidas de control adoptadas.
3. Publicar diariamente en un lugar visible el índice UV estimado señalado por la Dirección
Meteorológica de Chile y las medidas de control que se deben aplicar, incluidos los elementos de
protección personal.
Con la finalidad de que todos los trabajadores expuestos sean informados del Indice UV diario, se
recomienda que su publicación se realice en diferentes lugares de la empresa o faena, de libre acceso y
tránsito.
4. Identificar los trabajadores expuestos; detectar los puestos de trabajo e individuos que requieran
medidas de protección adicionales y verificar la efectividad de las medidas implementadas a su respecto.
5. La empresa debe contar con un programa escrito de protección y prevención contra la exposición
ocupacional a radiación UV de origen solar, el cual debe contar a lo menos con:
Objetivos del programa.
Identificación de expuestos y puestos de trabajo en riesgo. Se debe actualizar esta información a lo menos
cada 6 meses.
Mediciones ambientales realizadas por la Dirección Meteorológica de Chile. Manejo de información del
índice IUV y su publicación en carteleras en forma diaria.
Caracterización del entorno según:
 Superficies reflectantes.
 Sombras naturales y artificiales.
 Temperatura y humedad.
 Implementación de medidas de control: Ingenieriles, administrativas y de protección
personal.
 Revisiones del programa una vez al año a lo menos.
 A modo de recomendación, es deseable que se defina el campo de aplicación, con sus
Funciones y responsabilidades: gerencia, supervisión o jefaturas intermedias, operaciones,
contratistas y/o subcontratistas.
TITULO XX
Norma técnica de identificación y evaluación de factores de riesgo de trastornos

musculoesqueléticos relacionados al trabajo (tmert) de extremidades superiores
ARTICULO 150:
Alcance y ámbito de aplicación:
Esta Norma ha sido elaborada y diseñada para el cumplimiento de la obligatoriedad referida en el punto 9,
artículos 110 a, 110 a.1, 110 a.2 y 110 a.3 del D.S. Nº 594 sobre Factores de Riesgo de Lesiones

musculoesqueléticos de Extremidades Superiores. Esta adaptada en base a la Norma ISO 11228-3:
Manipulación de cargas livianas con alta frecuencia.
Su aplicación permite la identificación y evaluación de factores de riesgo de Trastornos Musculo
esqueléticos Relacionados al Trabajo de Extremidad Superior (TMERT- EESS) mediante la observación
directa de las tareas laborales, en cualquier tipo de empresa, independientemente de su actividad, tareas,
número de trabajadores o nivel de riesgo de sus operaciones, donde se identifican uso y exigencia de las
extremidades superiores como movimientos repetitivos, posturas forzadas y o mantenidas, uso de fuerza,
junto a otros factores que, por evidencia científica, contribuyen a potenciar los factores biomecánicos.
Estas condiciones de riesgo se identifican en la “Lista de Chequeo” de esta Norma.
Su aplicación permitirá identificar a los trabajadores expuestos a factores de riesgo de TMERT – EESS,
según lo descrito en los protocolos de vigilancia de la salud y de factores de riesgos ela borados por el
Ministerio de Salud.
Los resultados de la identificación y evaluación de los riesgos definirán criterios para las futuras
evaluaciones de riesgo relacionado con extremidades superiores y, permitirán dirigir y orientar las
intervenciones para mejorar las condiciones de ejecución de las tareas laborales que puedan significar
riesgo para la salud de las y los trabajadores.
Quien debe aplicar la norma técnica

El empleador es quien debe realizar la Identificación y Evaluación de Factores de Riesgos de Tras tornos
Musculo esqueléticos relacionados con el Trabajo de Extremidades Superiores (TMERT), según la Norma
Técnica del Ministerio de Salud, con el objetivo de determinar los niveles riesgos a los que se encuentran
expuestos sus trabajadores, conforme a los criterios indicados en el punto 9 del Decreto Supremo Nº594.
Quien puede colaborar en la aplicación

El empleador puede asesorarse en la aplicación de la Norma de Identificación y Evaluación de Factores de
Riesgos de Trastornos Musculo esqueléticos relacionados con el Trabajo de Extremidades Superiores
(TMERT) con las siguientes personas o entidades: (se nombran sin considerar el orden de prioridad).
• El Departamento de Prevención de Riesgos a que se refiere la Ley Nº 16.744, en aquellos casos en que la
entidad empleadora esté obligada a contar con esa dependencia.
• Con la Asistencia Técnica del Organismo Administrador de la Ley Nº 16.744, al que se en cuentra
afiliado o adherido.
• Con la Asesoría de un profesional capacitado en Ergonomía
• Comité Paritario de Higiene y Seguridad.
• Monitor en Seguridad y Salud en el Trabajo.
TITULO XXI
Protocolo de vigilancia de riesgos psicosociales en el trabajo

ARTICULO 151:
Listado de factores psicosociales validados para la realidad y cultura laboral en Chile La identificación de
los factores psicosociales es un paso necesario para detectar, prevenir y corregir las posibles situaciones
problemáticas en el ámbito laboral. Se trata normalmente de una evaluación multifactorial, que tiene en
cuenta aspectos de la tarea, la organización del trabajo, el ambiente y el desempeño, entre otros. Respecto
de las formas de medición, estas son diversas y pueden estar relacionadas a la satisfacción laboral, los
síntomas psicológicos y psicosomáticos, el bienestar, indicadores psicofisiológicos, ritmo cardíaco,
arritmia sinusal, presión sanguínea, entre otras.

Sin embargo, es necesario destacar que los riesgos psicosociales no pueden ser tratados de manera
equivalente a los riesgos físicos, químicos y biológicos, y por ende, su evaluación y vigilancia implica la
revisión de una serie de aspectos propios de diversas condiciones laborales.
A continuación se entrega un listado de factores de riesgo psicosocial que forman parte de instrumentos
evaluados y validados para la realidad chilena. La agrupación de dichos factores se ha realizado para
simplificar su identificación, dado que cada uno de estos instrumentos tiene su propia selección,
agrupación y coherencia interna. Aquí se entregan los factores mínimos necesarios para abordar los
principales ámbitos de riesgo psicosocial laboral.
Nº FACTOR DESCRIPCIÓN
1 ORGANIZACIÓN Y Se refiere a materias de seguridad y estabilidad en el
CONDICIONES DEL trabajo; formas de comunicación y acceso a la
EMPLEO información; interferencia trabajo y vida familiar;
ausentismo por enfermedad; acciones de retorno al
trabajo y cumplimiento de normativas de salud y
bienestar en el trabajo.
2 TRABAJO ACTIVO Y Hace referencia a las posibilidades de desarrollo en el
DESARROLLO DE trabajo; la influencia; el control sobre los tiempos de
HABILIDADES trabajo; la libertad para la toma de decisiones; la
integración en la empresa y el sentido del trabajo.
3 DEMANDAS Exigencias de tipo cuantitativas; emocionales; de
PSICOLÓGICAS esconder emociones; sensoriales y cognitivas.
4 VIOLENCIA Y ACOSO Existencia de situaciones de hostigamiento
emocional, físico o sexual.
5 RELACIONES AL Alude a la existencia de claridad de rol; conflicto de
INTERIOR DEL TRABAJO rol; calidad de liderazgo; calidad de la relación con
los superiores; apoyo social de los superiores; calidad
de la relación con los compañeros de trabajo y apoyo
social de los mismos.
6 DOBLE PRESENCIA Preocupación que las tareas del trabajo doméstico y/o
familiar producen en el trabajador(a).
Objetivos del Protocolo

Siendo necesario contar con una metodología que establezca un estándar mínimo de salud del ambiente
psicosocial laboral, el objetivo de este protocolo es identificar la presencia y nivel de exposición a riesgos
psicosociales al interior de una organización.
Objetivos específicos:
1) Medir la existencia y magnitud de factores relacionados con riesgo psicosocial en las organizaciones de
nuestro país.
2) Identificar ocupaciones, actividades económicas, tipos de industria, etc., con mayor grado de
exposición a factores de riesgo psicosocial.
3) Vigilar la incidencia y tendencia de dichos factores en los trabajadores(as) de una organización.
4) Generar recomendaciones para disminuir la incidencia y prevalencia del estrés laboral y problemas
relacionados con la salud mental de los trabajadores.

Responsables de la medición del Riesgo Psicosocial Laboral.
Como lo establece la Ley 16.744, será el empleador quién deberá realizar la identificación y evaluación de
riesgo definida en el presente protocolo, que confirmará o no la exposición a factores de riesgo psicosocial
en los ambientes de trabajo, y determinará si la organización ingresa al programa de vigilancia de la
institución administradora del seguro de la ley 16.744 a la que esté afiliado.
La organización realizará la medición de riesgo psicosocial utilizando la versión breve del Cuestionario
SUSESO/ ISTAS21, siguiendo las normas y metodología que recomienda la Superintendencia de
Seguridad Social. Los resultados de esta evaluación deberán ser puestos en conocimiento del organismo
Administrador del Seguro de la Ley 16.744, quien deberá informar de forma anual a las Secretarías
Regionales Ministeriales de Salud y a la Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO) sobre el
número de organizaciones con presencia del riesgo. La organización deberá conservar, como medio de
verificación, los cuestionarios respondidos y los resultados de la evaluación. Estos resultados servirán
como orientación para definir la necesidad de una intervención mayor, toda vez que una o más de las
dimensiones contenidas en el cuestionario se encuentren en situación de riesgo.
Empleador: Debe medir la exposición a riesgo psicosocial y debe implementar acciones necesarias para
disminuir y/o eliminar sus efectos.
Trabajador: Tiene el derecho a saber y a participar activamente en las evaluaciones, formación y
educación para el control de riesgos.
Organismo Administrador: Debe asesorar a las empresas en el riesgo específico y notificar a la
autoridad sanitaria cuando corresponda.
Seremi de Salud: Encargada de la Fiscalización respecto a salud y seguridad en lugares de trabajo y
sanción en los casos que amerite.
Los factores Psicosociales que afectan a un trabajador los podemos resumir en la sigla: V A R D D O T
Violencia se refiere a que dentro de la organización existan situaciones de hostigamiento emocional, físico
o sexual.
Acoso se refiere a que dentro de la organización existan situaciones de hostigamiento emocional, físico o
sexual.
Relaciones al interior del trabajo implica la claridad del rol, los conflictos que nos puede generar el rol, la
calidad del liderazgo y calidad de la relación que tenemos con superiores y compañeros de trabajo.
Doble presencia se refiere a las preocupaciones familiares y/o domésticas que interfieren las actividades
del trabajador.
Demandas Psicológicas hace referencia a la carga que implique el trabajo que nos desgaste a nivel
mental, emocional y sensorialmente.
Organización del Trabajo y Condiciones del Empleo se refiere la estabilidad que tenemos en el trabajo, y
a las formas de comunicación y acceso a la información.
Trabajo Activo hace referencia a las posibilidades de desarrollo en el trabajo, es decir poder influir en el
trabajo que se realiza, tener control sobre los tiempos, tener la libertad de tomar decisiones.
Medidas Preventivas.
Recomendaciones y sugerencias:
• a) Fomento al apoyo entre trabajadores(as).
• b) Incremento de oportunidades para aplicar los conocimientos y habilidades.
• c) Promocionar la autonomía de los(as) trabajadores(as).
• d) Garantizar el respeto y trato justo a las personas.
• e) Fomentar la claridad y la transparencia organizativa.
• f) Garantizar la seguridad proporcionando estabilidad en el empleo.
• g) Proporcionar toda la información necesaria, adecuada y a tiempo.

• h) Cambiar la cultura de mando y establecer procedimientos para la gestión de ambientes
laborales de manera saludable.
• i) Facilitar la compatibilidad de la vida familiar y laboral.
• j) Adecuar la cantidad de trabajo a través de una buena planificación.
TITULO XXII
Modificaciones al d.s. 594, reglamento de condiciones sanitarias y ambientales en los lugares

de trabajo.
ARTICULO 152:
Se modifica el artículo 53, donde se cambia expresiones como “el adiestramiento necesario para su
correcto empleo” por “la capacitación teórica y práctica necesaria para su correcto empleo”.
Modifica el Artículo 54, que se refiere a la certificación de calidad de los elementos de protección
personal, agregándole que en el caso de no existir entidades certificadoras “el Instituto de Salud Pública de
Chile podrá, transitoriamente, validar la certificación de origen."
Se modifica el artículo 55, sobre el control de los agentes físicos se agrega el siguiente inciso, “los límites
de tolerancia biológica, así como los límites permisibles para agentes químicos y físicos, deberán ser
revisados cada 5 años”. Se deberán realizar evaluaciones de ruido e iluminación en la empresa cada 5
años.
TITULO XXIII
Protocolo para la aplicación del d.s. n° 594/99 del minsal, párrafo 3° de agentes
físicos/vibraciones
ARTICULO 153:
Se establece una metodología de cálculo para la evaluación de todos los puestos de trabajo de los
trabajadores que operan equipos con vibraciones o trabajan en zonas con exposición directa al agente.
El presente protocolo establece entre otras cosas cual será la instrumentación válida para la toma de
mediciones, las variables cuantitativas y cualitativas, el tipo de profesional competente para la actividad,
lo parámetros de medición, la metodología de cálculo y la manera de interpretar los resultados y planificar
el plan de acciones correctivas si corresponde.
TITULO XXIV
Plan de emergencias
ARTICULO 154:
Se establecen normas a seguir antes situaciones de emergencias como: Sismo, incendio, accidentes,
derrumbes, aviso de bomba entre otras anomalías que se pueden advertir;
 Si advierte un fuego incipiente debe:

1) Intentar apagar el fuego con un equipo de extintor de incendio.
2) Si no logra apagar el fuego debe activar la palanca de emergencias o dar aviso a viva voz de la
emergencia.

3) Dar aviso a su jefe directo y comunicar a bomberos.
 Si esta en presencia de un movimiento telúrico debe:

1) No evacuar. Permanecer en su lugar, mantener la calma.
2) Verificar que no se desprendan objetos del cielo sobre su cabeza.
3) Una vez terminado el sismo debe evacuar a la zona de seguridad o punto de encuentro más
cercano.
 Si advierte un paquete sospechoso debe:

1) Dar inmediato aviso a su jefe directo.
2) El jefe comunicara a Carabineros.
 Si advierte un accidente leve debe:

1) Se solicita la presencia de los EPA (encargados de primeros auxilios) del Comité de emergencia.
 Si advierte un accidente grave o fatal debe:

1) Dar aviso al jefe directo.
2) Se solicita la presencia de los EPA (encargados de primeros auxilios) el EPA evalúa si requiere
ambulancia para trasladar al accidentado, o se traslada por sus propios medios.
 Si advierte un incidente debe:

1) Debe informar de inmediato todo incidente o accidente que presencie a los jefes directos.
TITULO XXV
Normas de control de contagios de Covid-19
ARTICULO 155: Formas de contagio del Covid 19
Cuando los coronavirus se transmiten en humanos, el contagio se produce generalmente por vía
respiratoria, a través de las gotitas respiratorias que las personas producen cuando tosen, estornudan o
hablan y por transmisión por contacto directo.
Como es sabida la supervivencia del virus sobre las distintas superficies, puede ser de varias horas, siendo
un foco permanente de contagio entre los trabajadores y a través de estos a sus familias.
ARTICULO 156: Normas de Control del Ingreso y Propagación del Covid-19
A continuación, se establecen las obligaciones de seguridad para el control de ingreso y propagación del
Covid 19 en las instalaciones de la empresa:
 Respetar reglas de información y control de acceso; aseo de manos, declaración hombre sano,
control de temperatura y notificación de posibles contactos estrechos.
 Respetar y cumplir indicaciones y medidas expuestas en señalización instructivos, con relación a
COVID 19.
 Participar y respetar las instrucciones y capacitaciones.

 Realizar lavado frecuente de manos en puntos de aseo.
 Estornudar o toser con el antebrazo o en pañuelo desechable.
 Evitar conversaciones con sus pares o en grupos.
 En casos puntuales de planificación o instrucción, mantener distancia con sus pares o líderes a un
metro como mínimo.
 Evitar tocarse con las manos; ojos, nariz y la boca.
 No compartir equipos, herramientas manuales, artículos de higiene ni elementos de protección
personal.
 Evitar en todo momento saludos con las manos.
 Mantener uso de mascarillas en áreas o sectores confinados, en donde no es posible mantener
distanciamiento.
 Uso permanente de mascarilla para personal con labores de aseo, portería, bodega y de funciones
administrativas de atención a trabajadores.
 Estar alerta y notificar inmediatamente a su jefatura, a presencia de síntomas de sospecha del
COVI D-19: dolor de garganta, dolor muscular, dolor de cabeza, fiebre sobre 37,8°, tos, dificultad
respiratoria.
 Informar inmediatamente a su jefatura, sobre los posibles contactos estrechos que pudo tener,
antes de ingresar a trabajar.
ARTICULO 157: Elementos de Protección Personal para el control de ingreso y propagación del
Covid 19
Se detalla a continuación, el tipo de elementos de protección personal que se deberá utilizar en las
distintas situaciones que se puedan presentar:
Personal de aseo y limpieza:

 Antiparras para riesgos químicos.
 Buzo descartable de cuerpo completo.
 Cubre calzado descartable.
 Mascarilla certificada de alta eficiencia.
 Guantes de aseo.
Personal que se desempeña en lugares cerrados

 Mascarilla.
Personal de atención a público

 Mascarilla.
 Escudo facial.
 Alcohol gel personal.
ARTICULO 156: Acciones frente a casos probables de Covid 19
Todo trabajador que presente los síntomas de Covid 19 informados por el Ministerio de Salud, aquellos
que hayan tenido contacto estrecho y/o trabajadores que provengan desde el extranjero sin haber realizado
la cuarentena preventiva de 14 días, serán considerados como posibles casos Covid y se les aplicará la
siguiente cascada de emergencias:

 Aislamiento: Si un trabajador presenta síntomas de contagio, no podrá ingresar a la empresa y
deberá notificar a su jefe directo, para que este último realice las notificaciones correspondientes.
 Instrucciones al trabajador: El Jefe directo del trabajador o el encargado del centro de trabajo,
deberá contactarse con el fono MINSAL o Salud Responde, para informar acerca del hecho y
obtener instrucciones.
 Derivación: Una vez que el Jefe Directo tenga instrucciones del Ministerio de Salud, informará
las instrucciones al trabajador, según el siguiente detalle:
o Se informará al trabajador que debe retirarse a su domicilio inmediatamente y
permanecer allí realizando cuarentena total.
o Se le otorgará licencia preventiva hasta que se le practique el examen PCR.
o Se le entregará la fecha y hora de la cita médica para que se realice el examen PCR, con
el que se confirmará el contagio o se descartará que el trabajador esté enfermo.
 Notificación de contactos estrechos: El encargado del centro de trabajo, deberá notificar a la
OIRS del Ministerio de Salud, el listado de los trabajadores con contacto estrecho.
 Retorno laboral: Una vez que el trabajador termine su periodo de licencia médica por contagio
de Covid 19, deberá esperar el alta médica definitiva de su médico tratante para poder presentarse
a trabajar con dicho documento.
TITULO XXVI TELETRABAJO

Ley 21.220 sobre Teletrabajo y el Decreto N° 18 de 2020, sobre el Reglamento de Seguridad y Salud en el
Trabajo para trabajo bajo la modalidad de Teletrabajo
ARTICULO 158: Definición de teletrabajo o trabajo a distancia.
Se entenderá por trabajo a distancia aquel en que el trabajador presta sus servicios, total o parcialmente,
desde su domicilio u otro lugar o lugares distintos a los establecimientos, instalaciones o faenas de la
empresa; y por teletrabajo, si los servicios son prestados mediante la utilización de medios tecnológicos,
informáticos o de telecomunicaciones, o si tales servicios deben reportarse mediante estos medios.
ARTICULO 159: Herramientas preventivas y organizacionales para el Teletrabajo
Matriz de identificación de peligros y evaluación de los riesgos laborales:

 La empresa elaborará una Matriz de Identificación de Peligros y Evaluación de Riesgos con las
características propias del trabajo que realizará el trabajador, y entregará a este último el detalle de
los resultados de la aplicación de la herramienta preventiva y las medidas de control de riesgos
que deberá aplicar en su área de trabajo. Así también, será responsabilidad del trabajador el
evidenciar en los plazos establecidos por el empleador y la normativa legal vigente, la
implementación de las medidas preventivas.
Encuesta de autoevaluación
 Al trabajador se le hará entrega de una encuesta de autoevaluación del puesto de trabajo, la cual
deberá aplicar y reportar a su empleador. La no realización de esta autoevaluación, así como la
falta de oportunidad o de veracidad de la información proporcionada por parte del trabajador,
podrá ser sancionado de acuerdo a lo señalado en el Reglamento Interno de la empresa.
Evaluación de Puesto de Trabajo

 Dentro de los aspectos a evaluar al momento de la aplicación de las citadas herramientas
preventivas de evaluación de riesgos, el empleador deberá considerar las evaluaciones de las
condiciones ambientales, ergonómicas y psicosociales entre otras.
Programa de Capacitaciones de Seguridad

 La empresa elaborará y entregará al trabajador un programa de capacitaciones de seguridad para
el teletrabajo, las cuales se considerarán de carácter obligatorio. Así también, se implementarán
para dichas capacitaciones, sistemas que permitan evidenciar que el trabajador tomó atención en
la capacitación y adquirió un nivel mínimo de conocimientos que le permitan aprobar cada
actividad de transferencia de conocimientos.
Programa de control de cumplimiento de las medidas de seguridad

 El trabajador deberá brindar a la empresa y al organismo administrador de la ley de accidentes del
trabajo, las facilidades para el control de las medidas de control de riesgos aplicadas, mediante la
autorización escrita por medios formales para evidenciar la ejecución de las medidas preventivas
por intermedio de fotografías, grabaciones, aplicación de listas de chequeo y visitas presenciales.
 El no otorgamiento de dichas facilidades para ejercer labores de control que permitan evidenciar
el cumplimiento del Art. 184 del Código del Trabajo, dará derecho al empleador a ejecutar las
sanciones establecidas en el presente reglamento.
Autocuidado
 Sin perjuicio de las obligaciones y responsabilidades del empleador en la adopción e
implementación de medidas preventivas eficaces, el trabajador que ejecute sus labores a distancia
o teletrabajo, deberá observar una conducta de cuidado de su seguridad y salud en el trabajo
procurando con ello evitar, igualmente, que el ejercicio de su actividad laboral pueda afectar a su
grupo familiar y demás personas cercanas a su puesto de trabajo.
Obligación de Informar los Riesgos Laborales

 El empleador tendrá la obligación de informar al trabajador, oportuna y convenientemente, acerca
de los riesgos laborales y los métodos correctos de trabajo. Por su parte el trabajador tendrá la
obligación de ejecutar y cumplir con todas las normas de seguridad impartidas en la capacitación,
debiendo informar al empleador acerca de nuevos peligros que pudieron no ser considerados en la
actividad preventiva.
ARTICULO 160: Medidas Preventivas generales
A continuación, se establecen las medidas preventivas genéricas a cumplir para un correcto desempeño:
Características mínimas que debe reunir el puesto de trabajo:

 El lugar de trabajo deberá encontrarse en condiciones óptimas para el libre desplazamiento del
trabajador. Además, deberá contar con una vía de evacuación en caso que se requiera por una
posible emergencia.
 Deberá contar con condiciones ambientales óptimas de: iluminación, ventilación, ruido y
temperatura.
 Estar despejado, ordenado y limpio.
 El trabajo deberá ser realizado en un escritorio o mesa, y se deberá contar con una silla en buenas
condiciones para evitar caídas.

 Se prohíbe el uso de conexiones eléctricas artesanales o “hechizas”.
 En caso de utilizar una extensión eléctrica o alargador, este deberá contar con certificación SEC.
 En caso que algún elemento de las herramientas de trabajo se encuentre en mal estado, como
cables pelados, se deberá dar aviso a la empresa para su reparación o cambio.
 Se deberán organizar tiempos de pausas y descansos dentro de la jornada laboral, donde se
recomienda al trabajador realizar ejercicios de estiramiento y elongación.
 En caso de requerir Elementos de Protección Personal, estos deberán ser almacenados de manera
adecuada para evitar daños y/o desgastes.
 En caso de ingesta de líquidos calientes durante la jornada laboral, se deberá utilizar un tipo termo
con tapa, para evitar derrames y quemaduras.
ARTICULO 161: Obligaciones
Obligaciones del trabajador

 Ejecutar las herramientas preventivas solicitadas por el empleador, para la correcta identificación
de los peligros y control de los riesgos.
 Otorgar las facilidades al empleador, para la correcta ejecución de las medidas de control de
riesgos.
 Ejecutar todas las medidas preventivas obligatorias, impartidas en las actividades de capacitación,
evaluación y control.
 Informar al empleador, acerca de nuevos peligros a los que pudiere estar expuesto.
Obligaciones del Empleador

 Respetar el derecho a la desconexión.
 Otorgar los medios logísticos, materiales y humanos en los términos señalados en la ley N°
21.220 sobre Teletrabajo, para que el trabajador pueda hacer un correcto desempeño de sus
funciones.
 Ejecutar todas las evaluaciones y herramientas preventivas establecidas en el Decreto N° 18 de
2020 sobre Reglamento de Seguridad y Salud en el Teletrabajo, para la identificación de los
peligros y control de los riesgos a los que está expuesto el trabajador.
ARTICULO 162: Prohibiciones
Prohibiciones del Trabajador:

 Manipular, procesar, almacenar ni ejecutar labores que impliquen la exposición de éste, su familia
o de terceros a sustancias peligrosas o altamente cancerígenas, tóxicas, explosivas, radioactivas,
combustibles u otras conforme a los establecido en el D.S. 594 y la NCH 382 sobre clasificación
de sustancias peligrosas.
 Ejecutar sus labores bajo los efectos del alcohol y del consumo de sustancias o drogas
estupefacientes o sicotrópicas ilícitas.
 Destinar los tiempos pactados para el Teletrabajo a otra actividad ajena a sus funciones, en la
medida de lo razonable.
 Ejecutar acciones que pongan en peligro la integridad física propia y/o la de sus cohabitantes.
Prohibiciones del Empleador

 Llamar en horarios inadecuados al trabajador.

 Ingresar al domicilio del trabajador sin previa autorización del mismo, en los términos que
establece la normativa legal vigente.
 Solicitar al trabajador, la ejecución de trabajos u acciones que pongan en peligro la integridad
física propia y/o la de sus cohabitantes.
TITULO XXVII
Detección del Acoso Laboral, Resolución exenta 2766 ISP
ARTÍCULO 163: Para que exista violencia en el trabajo es necesario mencionar que:
 Se debe presentar asimetría de poder, lo que no es sinónimo o de jerarquía, la asimetría de poder

significa que una persona profesa mayor poder contra otro u otros, provocando diferencia donde
una o varias personas ejercen dominación contra otro u otros.
 Estas conductas pueden darse de forma interna, es decir, producirse dentro de la organización, y
también de forma externa, por ejemplo, entre trabajadores y externos a la institución o entre el
personal y clientes o pacientes, proveedores, público o usuarios.
ARTÍCULO 164: Identificación de conductas al tipo de acoso laboral:
 Recibo ataques a mi reputación o a la imagen de mi persona

 Han tratado de humillarme o ridiculizarme en público o privado
 Recibo burlas, calumnias o difamaciones públicas
 Se me asignan trabajos o proyectos con plazos tan cortos que son imposibles de cumplir.
 Se me ignora o excluye de las reuniones de trabajo o en toma de decisiones
 Se me impide tener información que es importante y necesaria para realizar mi trabajo
 Se manipulan las situaciones de trabajo para hacerme caer en errores y después acusarme de
negligencia o de ser un mal trabajador
 Se desvaloriza mi trabajo y nunca se me reconoce que algo lo haya hecho bien
 se me interrumpe continuamente cuando trato de hablar
 se me impide expresarme
 se me ataca verbalmente criticando los trabajos que realizo a gritos, insultos o groserías
 se me evita o rechaza en el trabajo
 me encargan trabajos que requieren experiencias o competencias superiores a las que poseo con la
intención de desacreditarme
 no puedo acceder a acreditación o formación
ARTÍCULO 165: Responsabilidades frente a un caso de acoso laboral:

 Recursos Humanos y/o la jefatura directa deberá asesorar a un trabajador si tiene conocimiento o
se advierte alguna situación de acoso laboral
 La gerencia, Recursos humanos y las jefaturas de cada área deberán contribuir a la prevención del
acoso laboral.

 El empleador tiene un rol garante sobre la seguridad de sus trabajadores. Controlar y vigilar el
cumplimiento de las normativas vigentes.
 Un trabajador que sea víctima o testigo de un caso de acoso laboral deberá reportarlo
inmediatamente a su jefatura directa y a Recursos Humanos, para que se tomen las medidas
necesarias.
ARTÍCULO 166: Se debe cumplir con la política de acoso laboral de la empresa, la cual debe contener:
 Declaración
 Alcance y propósito
 Código de conducta
 Procedimiento de denuncia, investigación, sanciones y apoyo.
 Tareas y responsabilidades.
TITULO XXVIII
Disposiciones finales de vigencia

ARTÍCULO 167: El presente Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad entrará a regir en junio
del año 2020, después de haber sido puesto en conocimiento de los trabajadores a lo menos con 15 días de
anterioridad a la fecha, fijándose en los sitios visibles de la empresa.
Asimismo, la empresa entregará un ejemplar impreso de este reglamento a cada trabajador.
ARTICULO 168: En el ejercicio de sus atribuciones inherentes de organizar, dirigir y administrar la

empresa, “NOMBRE DE SU EMPRESA” está facultada legalmente para alterar, modificar incluso
reemplazar el presente Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad ciñéndose a las normas legales
que reglan la materia.

RECEPCIÓN DEL REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD
En conformidad con lo dispuesto en artículo 156 del código del trabajo, acuso recibo de la presente
actualización de reglamento interno de orden higiene seguridad de la empresa “NOMBRE DE SU
EMPRESA”, RUT: xx.xxx.xxx-x
En caso de no comprender el verdadero significado de alguno de sus artículos, me comprometo a solicitar

explicaciones a mis superiores respectivos.
Dejo constancia de comprender claramente los beneficios que se obtienen al trabajar con seguridad y
reconozco mi deber de evitar lesiones personales, daños a equipos, materiales y a la propiedad.
Me comprometo a estudiar este reglamento y a cumplir cabalmente sus disposiciones, como también
acatar otras normas e instrucciones reglamentarias emanadas por la empresa, ya que ellas tienen por objeto
lograr un desarrollo laboral seguro y eficaz.
REGISTRO DE COMPROMISO Y ENTREGA

Nombre:
Cédula de Identidad:
Cargo:
Fecha: Hora: Firma: Huella:
ANEXO DE CONTROL DE CAMBIOS
01.- Actualización año 2019

Normas de Orden
N° Revisión Fecha Se modifica o agrega la siguiente información
01 11/09/2018 Se agrega el TITULO XXII
Se agrega el cumplimiento de la ley 21.023 denominada Ley SANNA.
02 11/09/2018 Se agrega el TITULO XXIII
Se agrega el cumplimiento del Decreto N° 44 denominado Reglamento
de Extintores.
03 11/09/2018 Se agrega el TITULO XXIV
Se agrega el cumplimiento de la Resolución Exenta N° 156 de marzo
2018: Aprueba el Compendio de Normas del Seguro Social de
Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales.
Normas de Higiene y Seguridad
01 11/09/2018 No hay modificaciones
02.- Actualización año 2020
Normas de Orden
01 22-01-2020 Se modificó el Art. 11 del Reglamento de Orden
Se agregó como método de control adicional de asistencia; el control
biométrico.
02 22-01-2020 Se agrega TITULO XXV

Ley 21.155 Protección de la Lactancia Materna: establece los mecanismos de
protección de la lactancia materna y el ejercicio libre de amamantamiento.
03 22-01-2020 Se agrega TITULO XXVI
Ley 21.142 Contrato de trabajo para Teleoperadores: Incorpora al código del
trabajo el contrato de trabajo para teleoperadores.
04 22-01-2020 Se agrega TITULO XXVII
Ley 21.133 Protección social para trabajadores a honorarios: Establece la
obligatoriedad del pago de leyes sociales a trabajadores independientes.
05 22-01-2020 Se agrega TITULO XXVII
Ley 21.133 Protección social para trabajadores a honorarios: Establece la
obligatoriedad del pago de leyes sociales a trabajadores independientes.
05 22-01-2020 Se agrega TITULO XXVIII
Ley N° 21.165 sobre Empleo Juvenil: Establece una jornada parcial alternativa
para estudiantes trabajadores.
06 24-06-2020 Se agrega el TÍTULO XXIV
Sobre plan de emergencias, con las recomendaciones a seguir antes,
durante y después de contingencias de incendio, sismo, accidentes
graves y derrames de sustancias peligrosas.
07 24-06-2020 Se agrega el TITULO XXV
Sobre formas de contagio del Covid 19, medidas de control para el
control de ingreso y propagación del virus y protocolo de derivación en
caso de posibles trabajadores contagiados.
08 14-07-2020 Se agrega el TITULO XXVI
Ley 21.220 sobre Teletrabajo y el Decreto N° 18 de 2020, sobre el
Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo para trabajo bajo la

modalidad de Teletrabajo.
Normas de Higiene y Seguridad
01 22-01-2019 No hay modificaciones

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REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN, HIGIENE

Fecha de última revisión : Enero de 2022

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REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD_____________________________7

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TITULO XXVI TELETRABAJO_____________________________________________________115

RECEPCIÓN DEL REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD______________121

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“NOMBRE DE SU EMPRESA”, R.U.T: XX.XXX.XXX-X, en cumplimiento a las disposiciones de los

La actividad laboral debe desarrollarse en un ambiente adecuado en cuanto a las relaciones

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II. CAPITULO PRIMERO

a.- Estar en posesión de cédula de identidad nacional o de extranjería, presentar certificado de

b. Salud compatible con el cargo.

c. Si fuere varón, deberá acreditar el cumplimiento de la ley de reclutamiento.

d. Si fuere extranjero, estar en posesión de visas o permiso de residencia o permanencia.

g. Antecedentes que acrediten las cargas familiares.

ARTICULO 3: La presentación de antecedentes o documentación falsos o adulterados será causal de

III. CAPITULO SEGUNDO

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ARTÍCULO 5: El contrato de trabajo contendrá, a lo menos, las siguientes estipulaciones:

A. Lugar y fecha de contrato

B. Individualización de las partes con indicación de la nacionalidad y fechas de nacimiento e ingreso

D. Monto, forma y período de pago de la remuneración acordada.

E. Duración y distribución de la jornada de trabajo, salvo el caso de los trabajadores afectos a

F. Plazo del contrato.

G. Demás pactos que acordaren las partes.

Las modificaciones al contrato de trabajo podrán estamparse al dorso o en instrumento separado,

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Jornada de Trabajo y cumplimiento de horario

ARTÍCULO 8: La jornada de trabajo se establecerá en los contratos individuales o colectivos de trabajo y

ARTICULO 9: Quedan excluidas de la limitación de jornada de trabajo y por lo tanto de la obligación

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Asimismo, se deducirán las multas contempladas en este reglamento interno.

VI. CAPITULO QUINTO

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- Licencia Servicio Militar

ARTICULO 26: Si durante el embarazo de produjera enfermedad como consecuencia de éste,

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a) Que obligue a levantar, arrastrar o empujar grandes pesos

d) El trabajo en horas extraordinarias y

e) Aquel que la autoridad competente declare inconveniente para el estado de gravidez.

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VII. CAPITULO SEXTO