Trabajo Recursos Humanos
Trabajo Recursos Humanos
Trabajo Recursos Humanos
Presentado por:
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Toda empresa que este legalmente constituida, y que desee tener un crecimiento
positivo ante su clientela, y poder ser una competencia inalcanzable para las demás
empresas que hacen parte de su sector empresarial, deben realizar un análisis y descripción
de cargos, ya que es un mecanismo eficiente que se encargara de poder alcanzar los distintos
objetivos presentes dentro de la organización como, por ejemplo este análisis le podrá
ofrecer a la empresa la descripción del tipo de personal que necesita para poder realizar el
reclutamiento de personal, además de que generara información exacta del perfil profesional
que debe de contar el personal para poder postularse a la vacante, esta descripción también
es de suma importancia en la parte de evaluación del desempeño porque permitirá que el
área de talento humano de cualquier empresa pueda saber si sus empleados tan tenido un
buen o mal rendimiento en sus laborales.
Este método permitirá que toda organización pueda realizar sus distintos tipos de
gestión de talento humano, de modo que pueda ahorrarse gran tiempo, y poder escoger el
mejor personal y evaluarlos.
2. Descripción especifica: detallar las actividades del puesto, es decir, cada una
de las actividades que debe realizar el trabajador.
El análisis de cargos tiene que ver con los aspectos extrínsecos, es decir, con los
requisitos que el cargo exige a su ocupante.
OBLIGACIONES GENERALES.
1. Suscribir el objeto contractual para cada auxiliar de enfermería
2. Constituir las pólizas y /o garantías exigidas en el presente contrato y sus adiciones si las
hubiere correspondientes para cada auxiliar de enfermería.
3. Cada auxiliar de enfermería debería estar acreditado con los diplomas exigidos los cuales
serán verificados por la institución educativa
4. Afiliarse como trabajador independiente a los Sistemas de Seguridad Social en Salud,
Pensiones y Riesgos laborales, manteniendo vigente su afiliación durante el lapso de ejecución y
vigencia del presente contrato y anexar a las certificaciones del cumplido del servicio copia legible de
los pagos realizados al Sistema General de Seguridad Social Integral (Salud – Pensiones), en calidad
de cotizante y por cada mes, entendido que la base de cotización será mínimo sobre el 40% del valor
del contrato. Igualmente deberá aportar las constancias de pago de su afiliación al Sistema de
Riesgos laborales ARL bajo riesgo III . Así mismo, asumir bajo su cuenta y riesgo cualquier
responsabilidad por el no cubrimiento oportuno de su afiliación, ante las autoridades legales
correspondientes.
5. Anexar a las certificaciones del cumplimiento del servicio copia legible de los pagos
realizados al Sistema General de Seguridad Social Integral (Salud – Pensiones, ARL), en calidad de
cotizante y por cada mes; así mismo todos y cada uno de los documentos que EL DISPENSARIO
MEDICO DE TOLEMAIDA DMTOL considere necesarios.
6. Afiliarse a la ARL en lo posible el día siguiente a la protocolización de este contrato.
7. Anexar copia legible de Secretaria de Salud que acredite la prestación de los servicios
profesionales requeridos
8. Aceptar tasaciones y descuento de penas debido al incumplimiento del objeto contractual
9. Cumplir con los lineamientos estratégicos emitidos por EL DISPENSARIO MEDICO DE
TOLEMAIDA DMTOL y las políticas que establezca la Dirección para el buen funcionamiento del
DMTOL con base en la misión asignada.
10. Contribuir con el desarrollo del Establecimiento de Sanidad Militar donde preste sus
servicios, revisando y mejorando los procesos de atención a fin de ofrecer un servicio eficiente y de
calidad a los usuarios
11. Participar en la elaboración del plan de acción de la sección a la que pertenece acorde con
el plan de acción anual que emita el DMTOL en busca de dar cumplimiento a las metas propuestas en
este plan, realizando la evaluación trimestral del mismo.
12. Contribuir en la elaboración de los planes de mejoramiento a las revistas realizadas por
los entes de control tanto internos como externos, velando por el cumplimiento de las acciones
correctivas y de mejora que se proyecten.
13. Establecer y mantener canales de comunicación adecuados con los usuarios, con los
coordinadores de servicio y con el supervisor del contrato, subdirector y Director del DMTOL
informando oportunamente cualquier novedad presentada que pueda influir en la prestación del
servicio
14. Cumplir con las normas de bioseguridad universales, la normatividad de salud
ocupacional y las establecidas por la institución entre las cuales se incluye el uso estricto de
elementos de protección personal: Uso de uniforme antifluido blanco y presentación personal que se
exige para el personal que trabaja en el área de salud, cabello recogido y protegido con malla o gorro,
evitar uso excesivo de maquillaje en rostro, uñas de las manos cortas y sin esmalte por temas de
higiene y seguridad.
15. Prestar la atención al usuario brindando información, directa, oportuna y precisa,
ofreciendo una actitud cordial y proactiva, en pro de soluciones a conflictos que se pueden llegar a
presentar durante la atención Basados en la política de humanización del servicio.
16. Tratar con respeto, imparcialidad y rectitud a los funcionarios o compañeros de trabajo, a
los pacientes y demás personas con que tenga relación con ocasión de la prestación del servicio en EL
DISPENSARIO MEDICO DE TOLEMAIDA DMTOL, observando la moral y las buenas costumbres
17. Asistir a las capacitaciones programadas por las diferentes secciones del DMTOL,
encaminadas al mejoramiento continuo de la calidad del servicio prestado a los usuarios en el ESM,
así como dictar las capacitaciones que según su idoneidad se requieran en cumplimiento de la misión
del DMTOL
18. Participar activamente en los diferentes comités técnicos científicos y de vigilancia
establecidos en el DMTOL, de acuerdo a su especialidad
19. Desarrollar las actividades administrativas necesarias que conduzcan a la buena
organización y funcionamiento de la sección a la cual es asignado
20. Participar en la actualización de los manuales de funciones, procedimientos, protocolos de
servicio y guías de atención, así como cumplirlos y seguirlos a cabalidad, los cuales serán evaluados
con el fin de mantener la aplicación efectiva de las mismos. En caso de obtener resultados negativos
en las diferentes evaluaciones deben implementarse los correctivos propios para subsanar la falencia
y apoyar el control de la adherencia de los mismos
21. Elaborar de manera organizada, real y completa las estadísticas que se deriven del
servicio prestado como contratista, reportando la información solicitada por las diferentes secciones
del DMTOL (costos, bioestadística, jurídica, calidad, salud pública, etc.); así como presentar los
reportes solicitados por los entes superiores en el tiempo y características estipuladas para cada
proceso.
22. Cumplir con los planes de mejoramiento que se derivan de los análisis estadísticos, con el
fin de realizar un control efectivo que permita mejorar la calidad de los servicios prestados
23. Participar en las revistas e inspecciones de control que se requieran de acuerdo con su
especialidad y según necesidad en el DMTOL
24. En representación del EL DISPENSARIO MEDICO DE TOLEMAIDA DMTOL, hacer
parte de los comités técnicos estructuradores, evaluación y supervisores de las contrataciones
administrativas que lleve a cabo la DIRECCION DE SANIDAD EJERCITO - EL DISPENSARIO
MEDICO DE TOLEMAIDA DMTOL, para los cuales sea designado, asumiendo las obligaciones
establecidas en el acto de designación sin perjuicio del cumplimiento de sus demás obligaciones
contractuales, según su especialidad.
25.Cumplir con todos los procedimientos y requisitos establecidos por EL DISPENSARIO
MEDICO DE TOLEMAIDA DMTOL para el acceso a los servicios por parte de los usuarios, así
como con todos y cada uno de los requisitos y políticas de calidad en el servicio exigidos tanto por la
Ley (DECRETO 2309 DE 2002, LA RESOLUCIÓN 1439 DE 2002, DECRETO 2309 DE 2002,
RESOLUCIÓN 1439 DE 2002, LA CIRCULAR EXTERNA NO. 048 DE 1997, DECRETO 1011 DE
2006 y las demás que las complementen, adicionen o modifiquen, y que se entienden incorporadas al
presente contrato), así como todas aquellas relacionadas con la atención del usuario y de calidad en el
servicio establecidas por EL DISPENSARIO MEDICO DE TOLEMAIDA DMTOL.
31. Presentar y entregar el mismo día después del perfeccionamiento del contrato copia de los
certificados actualizados de los cursos( humanización del servicio , soporte vital básico,
administración de medicamentos, curso de Código rojo, curso de Código blanco, seguridad del
paciente y bioseguridad para prestadores de servicio de salud) y documentos exigidos en materia de
garantía de calidad en salud enunciados en la hoja de ruta debidamente
32. Acreditar que cuenta con el esquema completo de vacunación contra enfermedades
infectocontagiosas requeridas para el personal que labora en el área de la salud
33. Abstenerse de ceder el contrato sin que medie autorización el DMTOL y a su vez sea
aceptado bilateral deberá realizarse con un mínimo de un mes al supervisor de contrato y/o
representante de la institución.
34. Colaborar y propender por el buen uso y cuidado de los recursos de la entidad (Físicos,
Técnicos y Económicos) incluida la propiedad intelectual, derechos de autor, y elementos entregados
para la debida ejecución de las actividades convenidas y a no utilizarlos para fines y en lugares
diferentes a los contratados y a devolverlos a la Institución a la terminación del presente contrato
35. Responder por los daños o pérdida que sufran los recursos de la entidad: Físicos, Técnicos
y Económicos, incluida la propiedad intelectual y derechos de autor y elementos entregados para la
debida ejecución de las actividades convenidas, a excepción del deterioro natural por el uso, de
acuerdo con lo estipulado en los artículos 2202, 2203, 2204 del Código Civil, pero no será
responsable en los eventos de Caso Fortuito y Fuerza Mayor.
36. El contratista se obliga a responder por el inventario de los elementos a su cargo y a velar
por el cuidado y custodia de los equipos y elementos asignados para el funcionamiento del servicio.
37. Guardar la reserva y confidencialidad frente a temas y asuntos tratados y conocidos
dentro del desarrollo y ejecución del presente contrato, así como la información que le sea entregada
y que se encuentre bajo su custodia o que por cualquier otra circunstancia deba conocer o manipular
en desarrollo del presente contrato, respondiendo patrimonialmente por los perjuicios de su
divulgación y/o utilización indebida que por sí o por un tercero se cause a la administración o a
terceros; dicha reserva se hará extensiva a los derechos de autor que de los mismos se deriven y
abstenerse de divulgar por cualquier medio el contenido parcial o total de la información que le sea
encomendada o que llegue a su poder en el desarrollo del objeto del presente contrato, salvo
autorización escrita de LA DIRECCION DE SANIDAD EJERCITO- DISPENSARIO MEDICO DE
TOLEMAIDA DMTOL; así mismo, devolver a LA DIRECCION DE SANIDAD EJERCITO - EL
DISPENSARIO MEDICO DE TOLEMAIDA DMTOL la totalidad de los documentos o información
que por cualquier medio sean obtenidos
38. Cumplir con las políticas de seguridad informática con el fin de evitar la fuga de
información y proteger la integración de la red nacional de datos así mismo cumplir con las políticas
de uso aceptable de los activos informáticos, diligenciando los formatos correspondientes para su
adecuado uso.
39. Presentar al supervisor del contrato los informes de las actividades realizadas con la
periodicidad que se requiera, como requisito previo para la realización de los pagos Así mismo, si el
objeto contractual lo amerita deberá presentar un informe consolidado sobre todas las actividades
desarrolladas durante su ejecución, dentro de los cinco (5) días hábiles anteriores a la fecha de
terminación del contrato. Así mismo informar y allegar copia de incapacidades médicas expedidas por
el asegurador registrado.
40. Comunicar inmediatamente al Supervisor del contrato y Oficina de Garantía de calidad, la
ocurrencia de cualquier evento adverso que se presente en el desarrollo de la prestación del servicio
objeto de este contrato y acatar el plan de mejoramiento que se derive de éste para mitigación de los
riesgos.
41. Dar cumplimiento a los requerimientos exigidos por el supervisor del contrato.
42. Cumplir con el proceso de archivo de acuerdo con la normatividad vigente que le aplique.
43. Ejercer el autocontrol en todas las funciones que le sean asignadas
44. Entregar el pago de salud, pensión y ARL en los cinco (5) primeros días al supervisor del
contrato conforme directriz de la Subdirección Administrativa del DMTOL, con el fin de no
entorpecer el tren administrativo y facilitar la gestión financiera del ESM; por lo cual se debería
adjuntar soporte planilla de pago con los informes de gestión para presentar el cumplido de cada mes.
NOTA: Los contratistas deberán permanecer cotizando en la ARL de la preferencia, en
Riesgo Clase (III) TRES durante el tiempo de ejecución del contrato (Ver PARAGRAFO PRIMERO
del ESTUDIO PREVIO del contratista).
60. Participar y contribuir al cumplimiento de los objetivos del Sistema de Gestión de la
Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST del DMTOL.
61. Abstenerse de prestar sus servicios como contratista bajo el efecto de bebidas alcohólicas
o de sustancias alucinógenas.
62. Abstenerse de utilizar los dispositivos de cómputo y móviles en la red de internet del
DMTOL para ingresar a páginas de redes sociales y otras que no sean afines al servicio.
63. Se mantendrá el debido respeto a los usuarios del SSFM y del personal a fin, no
utilizando dispositivos móviles cuando realiza la atención a estos.
64. Guardar rigurosamente la moral y las buenas costumbres en las relaciones interpersonales
65. Si se presentan más de dos quejas (internas o externas) el contratista debe realizar un plan
de mejoramiento el cual se le realizara seguimiento a través del comité de ética y humanización
66. Mantener reserva y confidencialidad frente a temas y asuntos tratados en las reuniones de
la dirección, subdirección de servicios de salud y del departamento de enfermería
67.Las demás funciones asignadas por la autoridad competente, de acuerdo con el nivel, la
naturaleza y el área de desempeño del cargo.
68. Acreditar que cuenta con el esquema completo de vacunación contra enfermedades
infectocontagiosas requeridas para el personal que labora en el área de la salud.
VACUNAS
HEPATITIS B
HEPATITIS A
INFLUENZA ESTACIONAL
FIEBRE AMARILLA
VARICELA
TRIPLE VIRAL TV (SARAMPIÓN, RUBEOLA Y PAROTIDITIS) O SARAMPIÓN
RUBEOLA EN INCORPORACIÓN.
DPTA (DIFTERIA – TÉTANO – TOSFERINA A CELULAR)
NEUMOCOCO
MENINGOCOCO.
OBLIGACIONES EN LOS SERVICIOS DE CONSULTA EXTERNA-PROMOCION Y
PREVENCION
1. Cumplir con los requerimientos de asepsia y valoración de las condiciones físicas de los
instrumentos de los consultorios como tensiómetros, fonendoscopios, pesas, equipos de órganos,
cintas métricas, camilla y demás elementos necesarios para la consulta y procedimientos.
2. Contribuir con la caracterización de las familias.
3. Mantener motivados a los usuarios para que participen en las actividades establecidas en el
MATIS.
4. Verificar con las planillas de citas, la dinámica de consulta de los especialistas garantizando
asignación de consultorios con antelación.
5. Aplicar Integralmente en la población tamizada a su cuidado la ruta de promoción y
mantenimiento (Ruta de atención integral en salud), así como citar a los controles respetivos
periódicos a los grupos familiares de acuerdo a su riesgo (seguimientos), referencia a los programas
de P y D Y/O RIAS desarrolladas por el dispensario.
6. Las demás funciones asignadas por la autoridad competente, de acuerdo con el nivel, la
naturaleza y el área de desempeño del cargo.
7. Verificar que los consultorios del área de Consulta Externa se encuentren dotados de
equipos y papelería correspondiente a las diferentes especialidades antes y después de la jornada
laboral en el servicio.
8. Apoyar el proceso de transcripción de órdenes médicas procedentes de la red externa, de
acuerdo a los lineamientos de la Dirección de Sanidad Ejercito.
9. Apoyar en el servicio de vacunación si es necesario u otro servicio de la institución para las
jornadas especiales intra y extramural.
10. Programar consultas de maternidad como ginecología, consulta de medicina general,
consultas por enfermería.
11. Entrega de citologías y programación de las mismas, con la respectiva retroalimentación a
la usuaria, así mismo clasificar el riesgo y en rutar según corresponda.
2. CONTRATO PSICOLOGA:
3.
FUERZAS MILITARES DE COLOMBIA
COMANDO GENERAL
DIRECCION GENERAL DE SANIDAD MILITAR
DISPENSARIO MEDICO DE TOLEMAIDA
NIT: 901.440.188 - 1
CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS PROFESIONALES N°. 041– DISAN
EJC /DMTOL-2021
________________________________________________________________________
•Anexar a las certificaciones del cumplimiento del servicio copia legible de los pagos
realizados al Sistema General de Seguridad Social Integral (Salud – Pensiones, ARL), en calidad de
cotizante y por cada mes; así mismo todos y cada uno de los documentos que EL DISPENSARIO
MEDICO DE TOLEMAIDA DMTOL considere necesarios.
•Afiliarse a ARL, a más tardar el día siguiente a la protocolización de este contrato.
•Aceptar la tasación y descuento de penas parciales frente al incumplimiento de sus
obligaciones contractuales.
•Cumplir con los lineamientos estratégicos emitidos por EL DISPENSARIO MEDICO DE
TOLEMAIDA DMTOL y las políticas que establezca la Dirección para el buen funcionamiento del
DMTOL con base en la misión asignada.
•Contribuir con el desarrollo del Establecimiento de Sanidad Militar donde preste sus
servicios, revisando y mejorando los procesos de atención a fin de ofrecer un servicio eficiente y de
calidad a los usuarios
•Participar en la elaboración del plan de acción de la sección a la que pertenece acorde con el
plan de acción anual que emita el DMTOL en busca de dar cumplimiento a las metas propuestas en
este plan, realizando la evaluación trimestral del mismo.
•Colaborar en la elaboración de los planes de mejoramiento a las revistas realizadas a la
sección por los entes de control tanto internos como externos, velando por el cumplimiento y
aplicación de las acciones correctivas y de mejora que se proyecten.
•Establecer y mantener canales de comunicación adecuados con los usuarios, con los
coordinadores de servicio y con el supervisor del contrato, subdirector y director del DMTOL
informando oportunamente cualquier novedad presentada que pueda influir en la prestación del
servicio.
•Cumplir con las normas de bioseguridad universales, la normatividad de salud ocupacional y
las establecidas por la institución entre las cuales se incluye el uso estricto de elementos de protección
personal: Uso de uniforme antifluido y presentación personal que se exige para el personal que
trabaja en el área de salud.
•Realizar la atención al usuario brindando información directa, oportuna, precisa, observando
siempre una actitud cordial, proactiva y buscando siempre la solución de los conflictos que se
presenten durante la prestación de los servicios.
•Tratar con respeto, imparcialidad y rectitud a los funcionarios o compañeros de trabajo, a los
pacientes y demás personas con que tenga relación con ocasión de la prestación del servicio en EL
DISPENSARIO MEDICO DE TOLEMAIDA DMTOL, observando la moral y las buenas
costumbres.
•Asistir a las capacitaciones programadas por las diferentes secciones del DMTOL,
encaminadas al mejoramiento continuo de la calidad del servicio prestado a los usuarios en el ESM,
así como dictar las capacitaciones que según su idoneidad se requieran en cumplimiento de la misión
del DMTOL.
•Participar activamente en los diferentes comités técnicos científicos y de vigilancia
establecidos en el DMTOL, de acuerdo a su especialidad.
•Desarrollar las actividades administrativas necesarias que conduzcan a la buena organización
y funcionamiento de la sección a la cual es asignado.
Los pagos de que trata esta cláusula se efectuarán mediante consignación en la cuenta de
AHORROS No. 03234939803 DEL BANCOLOMBIA señalada por EL CONTRATISTA, LAS
PARTES CONTRATANTES DEJAN EXPRESA CONSTANCIA QUE EN NINGÚN CASO
HABRÁ LUGAR AL PAGO DE SUMAS ADICIONALES POR LOS SERVICIOS PRESTADOS EN
EL DESARROLLO DEL PRESENTE CONTRATO.
Todos los pagos efectuados tendrán los descuentos de ley y se cancelarán una vez efectuados
los tramites presupuestales correspondientes.
Para la realización de cada uno de los pagos derivados del presente contrato, el contratista
deberá entregar al supervisor del contrato y este a su vez al jefe de contratación del DMTOL.
Los pagos de que trata esta cláusula se efectuarán mediante consignación en la cuenta de
AHORROS No. 610775301 DEL BANCO AV VILLA señalada por EL CONTRATISTA,LAS
PARTES CONTRATANTES DEJAN EXPRESA CONSTANCIA QUE EN NINGÚN CASO
HABRÁ LUGAR AL PAGO DE SUMAS ADICIONALES POR LOS SERVICIOS PRESTADOS EN
EL DESARROLLO DEL PRESENTE CONTRATO.
PROBLEMÁTICA DE LOS PUESTOS DE TRABAJO:
1. AUXILIAR DE ENFERMERIA:
Este cargo exige mucha responsabilidad y dedicación, sin embargo se tiene
mucha carga laboral ya que esta persona aparte de estar en laboratorio en horas de la
mañana, en la tarde tiene que pasar al área de referencia y contrarreferencia y en
momentos también tiene que salir a tomar muestras de COVID, aparte de que tiene que
organizar muchas veces lo de laboratorio y pasar todo al sistema, se tiene mucha sobre
carga laboral.
2. PSICOLOGA
Esta profesional de igual manera aparte de todo lo que refiere en su contrato tiene
que realizar capacitaciones y salidas a las diferentes bases del batallón, aparte de hacer
acompañamiento en caso de presentarse alguna novedad grave con algún militar, su
horario de trabajo no se cumple se sabe hora de ingreso mas no de salida, por la cantidad
de labor a realizar.
3. MEDICO GENERAL.
Este profesional al igual que los demás también tiene una sobrecarga laboral, ya
que el tiene que ver en sus 6 horas contratadas 24 pacientes y termina viendo mas de 30
pacientes, aparte de que tiene que ver personal con COVID, y tiene que estar saliendo
cada nada a verificar esos pacientes, aparte de las fichas pre y post operacionales que se
tiene que realizar a los militares, las fichas de ascenso, fichas de desacuartelamiento,
fichas médicas, como lo ven la carga laboral es bastante.
REFERENCIAS.
https://www.unicienciabga.edu.co/images/documentos/SGSST/Roles-y-
responsabilidades-SGSST.pdf
http://biblioteca.uniminuto.edu/bases-de-datos
ESM BISUM.