Cuaderno N°3 Los Talleres Cuidar Al Que Cuida

Cuidar al que Cuida
Año 2 - Nº 3 - Buenos Aires - Junio de 2015
La urgencia, esa tramposa

Equipo de trabajo y el trabajo en equipo
Andrea Homene: La escritura y la salud • Daniel Kesner: El teatro y la salud
Marcelo Della Mora: La radio y la salud • Carolina Ramos Luna: Experiencia
en el Hospital de Neuquén • Carla Micele: Experiencia en la UNLa
Edita Martinez y Juan Fontana: Experiencia en un equipo de Fiorito
Cuaderno Nº 3 Cuaderno Nº 3
Los talleres Los talleres

Cuidar al que Cuida Cuidar al que Cuida
[staff] [staff]
Equipo editor Equipo editor
Laura Piedimonte Laura Piedimonte
Juan Fontana Juan Fontana
Alejandro Irurzun Alejandro Irurzun
Alberto Gallini Alberto Gallini
Coordinador Coordinador
Colaboran en Colaboran en
este número este número
Elena de la Aldea Elena de la Aldea
Lic. Carla Micele Lic. Carla Micele
Carolina Ramos Luna Carolina Ramos Luna
Marcelo Della Mora Marcelo Della Mora
Andrea Homene Andrea Homene
Daniel Kersner Daniel Kersner
Juan Fontana Juan Fontana
María Edita Martínez Ovelar María Edita Martínez Ovelar
Diseño y diagramación Diseño y diagramación

Fernando Pagliari Fernando Pagliari
Ilustración de tapa Ilustración de tapa

Foto: ”Trabajo en equipo” Foto: ”Trabajo en equipo”
de Laura Piedimonte de Laura Piedimonte
editorial los talleres editorial los talleres
[email protected] [email protected]
[sumario] [sumario]
4 Editorial 4 Editorial
9 Pensar sin urgencia 9 Pensar sin urgencia

19 El trabajo en equipo y el equipo de trabajo 19 El trabajo en equipo y el equipo de trabajo

30 Pensar la salud mental en lugares que no 30 Pensar la salud mental en lugares que no
fueron pensados para la salud mental fueron pensados para la salud mental
Lic. Carla Micele Lic. Carla Micele
37 Aprendimos a trabajar con lo posible 37 Aprendimos a trabajar con lo posible

Carolina Ramos Luna Carolina Ramos Luna
47 La palabra sustituye los silencios 47 La palabra sustituye los silencios

Marcelo Della Mora Marcelo Della Mora
57 Escribir la práctica 57 Escribir la práctica

Andrea Homene Andrea Homene
63 Me curo en cada función 63 Me curo en cada función

Daniel Kersner Daniel Kersner
67 “Se hace camino al andar” Una experiencia de 67 “Se hace camino al andar” Una experiencia de
cuidado cuidado
Juan Fontana y María Edita Martínez Ovelar Juan Fontana y María Edita Martínez Ovelar
77 Dos manos que vuelan 77 Dos manos que vuelan

79 Quiénes somos, qué hacemos, por qué lo 79 Quiénes somos, qué hacemos, por qué lo
hacemos hacemos
[Cuidar al que Cuida] 3 [Cuidar al que Cuida] 3

Editorial Editorial
os volvemos a encontrar en este tercer número de los cuadernos Cui- os volvemos a encontrar en este tercer número de los cuadernos Cui-
N dar al que Cuida; en este colectivo, que ya tiene un recorrido de
cinco años, se vienen sumando nuevas miradas a una vieja problemática
N dar al que Cuida; en este colectivo, que ya tiene un recorrido de
cinco años, se vienen sumando nuevas miradas a una vieja problemática
que crece en todo el planeta, como lo es la referida a los padecimientos que crece en todo el planeta, como lo es la referida a los padecimientos
derivados del estrés laboral. derivados del estrés laboral.
Nuevos lugares Nuevos lugares

No sólo sumamos en este número cantidad y calidad, sino también dis- No sólo sumamos en este número cantidad y calidad, sino también dis-
tancias, ya que hemos recibido noticias de que los cuadernos Cuidar al tancias, ya que hemos recibido noticias de que los cuadernos Cuidar al
que Cuida se están leyendo en diversas provincias argentinas y hasta han que Cuida se están leyendo en diversas provincias argentinas y hasta han
llegado a Chile, Paraguay y México, aunque es posible que estén en otros llegado a Chile, Paraguay y México, aunque es posible que estén en otros
lugares y todavía no nos hayamos enterado. Interpretamos este hecho lugares y todavía no nos hayamos enterado. Interpretamos este hecho
como muy positivo y alentador, ya que nos demuestra que estamos con- como muy positivo y alentador, ya que nos demuestra que estamos con-
siguiendo uno de los objetivos de esta publicación, que es comunicarnos, siguiendo uno de los objetivos de esta publicación, que es comunicarnos,
más allá de los límites de los talleres, para potenciar el intercambio de ex- más allá de los límites de los talleres, para potenciar el intercambio de ex-
periencias y opiniones. periencias y opiniones.
¿Por qué cuidarnos? ¿Por qué cuidarnos?

La pregunta en torno a ¿por qué cuidarnos? casi siempre resulta tan La pregunta en torno a ¿por qué cuidarnos? casi siempre resulta tan
obvia que pocas veces se formula. Mas allí surge una respuesta, la que no obvia que pocas veces se formula. Mas allí surge una respuesta, la que no
por sencilla es menos cierta: “Cuidarnos para no enfermarnos”. por sencilla es menos cierta: “Cuidarnos para no enfermarnos”.
Porque cuando nos enfermamos sufrimos, no sólo nosotros, sino tam- Porque cuando nos enfermamos sufrimos, no sólo nosotros, sino tam-
bién quienes nos rodean: familia y amigos, lo que justifica por sí solo el bién quienes nos rodean: familia y amigos, lo que justifica por sí solo el
hecho de cuidarse. Pero además con frecuencia los que trabajamos en ins- hecho de cuidarse. Pero además con frecuencia los que trabajamos en ins-
tituciones con intervenciones sociales hacemos recaer sobre la comunidad tituciones con intervenciones sociales hacemos recaer sobre la comunidad
las consecuencias de nuestra enfermedad, advirtamos ese efecto o no. las consecuencias de nuestra enfermedad, advirtamos ese efecto o no.
Intervenciones Intervenciones
Si en un dispositivo de interven- Si en un dispositivo de interven-
ción, quien tiene que orientar la bús- ción, quien tiene que orientar la bús-
queda de solución al problema de una queda de solución al problema de una
persona o una familia está ausente, persona o una familia está ausente,
corremos el riesgo de perder las pocas corremos el riesgo de perder las pocas
posibilidades de acción que nos dan posibilidades de acción que nos dan
las urgencias sociales. O si quien está las urgencias sociales. O si quien está
a cargo está atravesado alguna situa- a cargo está atravesado alguna situa-
ción de conflicto y no se encuentra en ción de conflicto y no se encuentra en
condiciones físico-psíquicas de des- condiciones físico-psíquicas de des-
empeñar su trabajo, puede empeorar empeñar su trabajo, puede empeorar
el daño que ya existe, en lugar de co- el daño que ya existe, en lugar de co-
laborar en su resolución. laborar en su resolución.
La herramienta de la experiencia La herramienta de la experiencia

Trabajar en lo social es un oficio que se aprende básicamente en tres Trabajar en lo social es un oficio que se aprende básicamente en tres
momentos que interactúan de modo permanente. Uno es el momento de momentos que interactúan de modo permanente. Uno es el momento de
la formación mediante el aprendizaje de las teorías; otro es el que aporta la formación mediante el aprendizaje de las teorías; otro es el que aporta
la propia experiencia en el campo de trabajo; y el tercero, el que nos trans- la propia experiencia en el campo de trabajo; y el tercero, el que nos trans-

miten las personas que ya han pasado por esas situaciones, o sea la llamada miten las personas que ya han pasado por esas situaciones, o sea la llamada
transmisión generacional, que no es ni más ni menos cómo hemos ido transmisión generacional, que no es ni más ni menos cómo hemos ido
evolucionando los humanos desde que comenzó nuestra existencia. evolucionando los humanos desde que comenzó nuestra existencia.
Los anteriores transfieren a los nuevos los conocimientos básicos como Los anteriores transfieren a los nuevos los conocimientos básicos como
punto de partida y no como mera pauta a repetir. En general, el joven tiene punto de partida y no como mera pauta a repetir. En general, el joven tiene
la energía y el viejo, la experiencia; esta interacción hace que los humanos la energía y el viejo, la experiencia; esta interacción hace que los humanos
mejoremos constantemente. mejoremos constantemente.
En los últimos tiempos se viene detectando en el campo del trabajo so- En los últimos tiempos se viene detectando en el campo del trabajo so-
cial que quienes tienen la experiencia suelen estar muy afectados por las si- cial que quienes tienen la experiencia suelen estar muy afectados por las si-
tuaciones laborales que han atravesado durante años y se encuentran cap- tuaciones laborales que han atravesado durante años y se encuentran cap-
turados por un sentimiento de sinsentido con lo realizado en sus carreras, turados por un sentimiento de sinsentido con lo realizado en sus carreras,
lo que trae aparejado que lo que transmiten a menudo no sea conoci- lo que trae aparejado que lo que transmiten a menudo no sea conoci-
miento, sino frustración. miento, sino frustración.
Lo descrito anteriormente nos Lo descrito anteriormente nos
muestra una situación muy grave por- muestra una situación muy grave por-
que como comunidad estamos per- que como comunidad estamos per-
diendo un capital indispensable para diendo un capital indispensable para
avanzar en la creación de nuevas es- avanzar en la creación de nuevas es-
trategias y herramientas de interven- trategias y herramientas de interven-
ción. ción.
Conclusión Conclusión
Las consecuencias del enfermarse Las consecuencias del enfermarse
trascienden la esfera del plano indivi- trascienden la esfera del plano indivi-
dual. El cuidado de uno mismo pri- dual. El cuidado de uno mismo pri-
mero es por uno, pero también es una mero es por uno, pero también es una
responsabilidad nuestra respecto de la calidad del servicio que brindamos. responsabilidad nuestra respecto de la calidad del servicio que brindamos.
¿Cómo no enfermarnos? ¿Cómo no enfermarnos?

Esta es una pregunta que exige una gran complejidad en su respuesta, Esta es una pregunta que exige una gran complejidad en su respuesta,
ya que la enfermedad es un proceso donde está incluida una amplia gama ya que la enfermedad es un proceso donde está incluida una amplia gama
de variantes, tales como personales, familiares, sociales, históricas, ideoló- de variantes, tales como personales, familiares, sociales, históricas, ideoló-
gicas, etc. Y las responsabilidades para prevenirlas y curarlas son tanto in- gicas, etc. Y las responsabilidades para prevenirlas y curarlas son tanto in-
dividuales como de políticas públicas, acciones gremiales y de asociaciones dividuales como de políticas públicas, acciones gremiales y de asociaciones
profesionales. profesionales.
Desde esta publicación consideramos que como sociedad debemos dar y Desde esta publicación consideramos que como sociedad debemos dar y
ampliar el debate, ya que venimos observando, pese a carecer de datos esta- ampliar el debate, ya que venimos observando, pese a carecer de datos esta-
dísticos, que la cantidad de afectados crece y las consecuencias son cada día dísticos, que la cantidad de afectados crece y las consecuencias son cada día
6 [Los talleres] 6 [Los talleres]

más preocupantes, tanto si hablamos de afecciones individuales como co- más preocupantes, tanto si hablamos de afecciones individuales como co-
munitarias. munitarias.
Como primer paso, nos parece importante que se sumen a la currícula Como primer paso, nos parece importante que se sumen a la currícula
de los centros de estudios dedicados a la enseñanza de atención a personas de los centros de estudios dedicados a la enseñanza de atención a personas
los aprendizajes para el cuidado. los aprendizajes para el cuidado.
Nuestra propuesta es difundir ideas, experiencias, prácticas que mues- Nuestra propuesta es difundir ideas, experiencias, prácticas que mues-
tren la potencia de lo creativo y que puedan operar como agentes multi- tren la potencia de lo creativo y que puedan operar como agentes multi-
plicadores –sin desestimar ninguno de los numerosos aportes provenientes plicadores –sin desestimar ninguno de los numerosos aportes provenientes
de todo el abanico social– para apartarnos de esas prácticas burocráticas de todo el abanico social– para apartarnos de esas prácticas burocráticas
que nos conducen al callejón sin salida de los “como si”. que nos conducen al callejón sin salida de los “como si”.
Reconocemos la necesidad de la justa protesta, alentando a que ésta Reconocemos la necesidad de la justa protesta, alentando a que ésta
nos impulse a la acción, porque cuando nos cristalizamos en la queja, lo nos impulse a la acción, porque cuando nos cristalizamos en la queja, lo
más probable es que nos enfermemos. más probable es que nos enfermemos.
Interacción Interacción
Para que este colectivo tenga sentido, crezca y se nutra, necesitamos Para que este colectivo tenga sentido, crezca y se nutra, necesitamos
de la interacción con ustedes. de la interacción con ustedes.
Les solicitamos que se tomen unos minutos y nos envíen las respuestas Les solicitamos que se tomen unos minutos y nos envíen las respuestas
a las siguientes preguntas y las observaciones que desean a: a las siguientes preguntas y las observaciones que desean a:
A) ¿La lectura de estos escritos y la A) ¿La lectura de estos escritos y la

participación en los talleres le ha participación en los talleres le ha
servido para cambiar la mirada de servido para cambiar la mirada de
su situación personal y/o laboral? su situación personal y/o laboral?
¿De qué manera? ¿De qué manera?
B) ¿En su institución se plantearon B) ¿En su institución se plantearon
cambios a partir de participar en cambios a partir de participar en
estos espacios o lectura de los li- estos espacios o lectura de los li-
bros? ¿Cuáles? bros? ¿Cuáles?
C) ¿Qué sugerencia puede realizar- C) ¿Qué sugerencia puede realizar-
nos para avanzar en el tratamiento nos para avanzar en el tratamiento
de la problemática? de la problemática?
Centro de Formación en Psicología Social de Banfield Centro de Formación en Psicología Social de Banfield
Centro de Referencia Lomas de Zamora Centro de Referencia Lomas de Zamora
Grupo Red - Salud Mental Grupo Red - Salud Mental

El primer número de los cuadernos Cuidar al El primer número de los cuadernos Cuidar al
que Cuida lo dedicamos a la subjetividad que Cuida lo dedicamos a la subjetividad
heroica, que desde hace más de una década nos heroica, que desde hace más de una década nos
ha ayudado a pensar muchas de las formas en ha ayudado a pensar muchas de las formas en
que nos relacionamos con nuestro propio trabajo que nos relacionamos con nuestro propio trabajo
y que no por muy conocidas dejan de tener a y que no por muy conocidas dejan de tener a
veces oscuridades para muchos. veces oscuridades para muchos.
En esta entrega, Elena comparte nuevas En esta entrega, Elena comparte nuevas
reflexiones sobre uno de los aspectos de la reflexiones sobre uno de los aspectos de la
subjetividad heroica, como es la urgencia en las subjetividad heroica, como es la urgencia en las
intervenciones sociales. intervenciones sociales.

[Pensar sin urgencia] [Pensar sin urgencia]
Continuando con la Continuando con la
subjetividad heroica subjetividad heroica
Por Elena de la Aldea Por Elena de la Aldea
La subjetividad La subjetividad
La subjetividad es una máquina para pensar y no un La subjetividad es una máquina para pensar y no un
sistema de ideas. Es una disposición y no una convicción. sistema de ideas. Es una disposición y no una convicción.
Su condición de enunciación nunca es absoluta. No se Su condición de enunciación nunca es absoluta. No se
puede enunciar, pero se ve en los enunciados y en las puede enunciar, pero se ve en los enunciados y en las
prácticas: uno la puede deducir mirando. Y no sólo se ve prácticas: uno la puede deducir mirando. Y no sólo se ve
en las prácticas, sino que está instituida por vía práctica. en las prácticas, sino que está instituida por vía práctica.
La subjetividad no forma parte del currículum de la for- La subjetividad no forma parte del currículum de la for-
mación de nadie. Tiene una cierta opacidad para sus por- mación de nadie. Tiene una cierta opacidad para sus por-
tadores, que no la pueden nombrar. Es eficaz porque es tadores, que no la pueden nombrar. Es eficaz porque es
secreta. Y además es compartida. secreta. Y además es compartida.
Se habla con frecuencia de la subjetividad y no siempre Se habla con frecuencia de la subjetividad y no siempre
resulta fácil definir con claridad de qué se trata. Para noso- resulta fácil definir con claridad de qué se trata. Para noso-
tros, la subjetividad adquiere visibilidad en los enuncia- tros, la subjetividad adquiere visibilidad en los enuncia-
dos y prácticas. La subjetividad no es un estado fijo, sino dos y prácticas. La subjetividad no es un estado fijo, sino
una potencia maleable, un proceso o estrategia: puede pa- una potencia maleable, un proceso o estrategia: puede pa-
sarse de un modo subjetivo a otro. No es una estructura sarse de un modo subjetivo a otro. No es una estructura
de carácter, sino una modalidad de ser, de hacer, de estar, de carácter, sino una modalidad de ser, de hacer, de estar,
de pensar y sentir, pasible de transformaciones. de pensar y sentir, pasible de transformaciones.
¿La subjetividad heroica? ¿La subjetividad heroica?

La subjetividad heroica es, entonces, un modo especí- La subjetividad heroica es, entonces, un modo especí-
fico de situarse ante un problema. La subjetividad heroica fico de situarse ante un problema. La subjetividad heroica
es una forma que adopta esa máquina de pensar y hacer es una forma que adopta esa máquina de pensar y hacer
pensar y de pensarse cuando la comunidad “no es lo que pensar y de pensarse cuando la comunidad “no es lo que

debería ser” y se exige corregirla; nos compone a todos debería ser” y se exige corregirla; nos compone a todos
los que trabajamos en estas temáticas; es algo que hemos los que trabajamos en estas temáticas; es algo que hemos
aprendido en este sistema social al que pertenecemos, aprendido en este sistema social al que pertenecemos,
todos tenemos la exigencia de corregir lo que no está todos tenemos la exigencia de corregir lo que no está
–según nosotros– donde debería estar. Habría que pre- –según nosotros– donde debería estar. Habría que pre-
guntarse de dónde saca el héroe, de donde sacamos esa guntarse de dónde saca el héroe, de donde sacamos esa
convicción tan intensa de qué sabemos y tenemos, lo que convicción tan intensa de qué sabemos y tenemos, lo que
está bien, y desde que lugares internos e institucionales está bien, y desde que lugares internos e institucionales
venimos a corregir, a salvar a los otros. venimos a corregir, a salvar a los otros.
La urgencia, esa traidora / pensar la urgencia La urgencia, esa traidora / pensar la urgencia
La subjetividad heroica funciona como un recurso La subjetividad heroica funciona como un recurso
sobre el que se sostienen aquellos que actúan en inter- sobre el que se sostienen aquellos que actúan en inter-
venciones sociales, para apagar el incendio y hallar una venciones sociales, para apagar el incendio y hallar una
posición estable en posición estable en
el desastre. el desastre.
Es útil reflexio- Es útil reflexio-
nar sobre la posi- nar sobre la posi-
ción de autoridad y ción de autoridad y
poder que da el sa- poder que da el sa-
berse y sentirse berse y sentirse
aquel que sabe y aquel que sabe y
que tiene el co- que tiene el co-
rrecto diagnóstico rrecto diagnóstico
de lo que ocurre y de lo que ocurre y
los medios para re- los medios para re-
solverlo; así, porta- solverlo; así, porta-
dor de la institu- dor de la institu-
ción a la que ción a la que
pertenece, parte a la pertenece, parte a la
salvación de “la víc- salvación de “la víc-
tima” y en ese tima” y en ese
mismo acto se mismo acto se
constituye en un constituye en un
héroe salvador, sin héroe salvador, sin
percibir que a lo único que salva es a los criterios de ver- percibir que a lo único que salva es a los criterios de ver-
dad y legitimidad que tiene la institución, su institución, dad y legitimidad que tiene la institución, su institución,

ya que la población a la que asiste queda excluida de la ya que la población a la que asiste queda excluida de la
comprensión de ella, queda en el lugar de la que no sabe comprensión de ella, queda en el lugar de la que no sabe
ni tiene, se debilita y torna pasiva y dependiente (lo que ni tiene, se debilita y torna pasiva y dependiente (lo que
en un círculo vicioso y doloroso le confirma a la subjeti- en un círculo vicioso y doloroso le confirma a la subjeti-
vidad heroica que el otro no puede nada y que sin su vidad heroica que el otro no puede nada y que sin su
ayuda cae… y así sigue y sigue la ronda). ayuda cae… y así sigue y sigue la ronda).
Uno de los aspectos de la subjetividad heroica sobre el Uno de los aspectos de la subjetividad heroica sobre el
que queremos ampliar la mirada hoy es el de la urgencia que queremos ampliar la mirada hoy es el de la urgencia
que impide pensar, como decía en el texto original, “la que impide pensar, como decía en el texto original, “la
urgencia, esa traidora”. urgencia, esa traidora”.
Los secretos del pensar Los secretos del pensar

¿Y cuál sería el problema de no pensar? Lo más grave ¿Y cuál sería el problema de no pensar? Lo más grave
que genera este impedimento es no poder ponerse en que genera este impedimento es no poder ponerse en
contacto con los propios recursos… lo que es de alto contacto con los propios recursos… lo que es de alto
riesgo en las situaciones de emergencia donde más nece- riesgo en las situaciones de emergencia donde más nece-
sitamos de ellos. sitamos de ellos.
Cuáles son las propiedades del pensar: Cuáles son las propiedades del pensar:
“Habría que entre otras, permite comprender las circuns- “Habría que entre otras, permite comprender las circuns-
preguntarse de tancias en las que estoy, cuáles son los reque- preguntarse de tancias en las que estoy, cuáles son los reque-
dónde saca el héroe, rimientos de acción para ella, cuáles son los dónde saca el héroe, rimientos de acción para ella, cuáles son los
de dónde sacamos límites de mi propio y hacer y de mis posi- de dónde sacamos límites de mi propio y hacer y de mis posi-
esa convicción tan bilidades, comprender que este hecho al que esa convicción tan bilidades, comprender que este hecho al que
intensa de que estoy enfrentada hoy ocurre en el tiempo y intensa de que estoy enfrentada hoy ocurre en el tiempo y
sabemos y tenemos, ha empezado antes y seguirá después si no sabemos y tenemos, ha empezado antes y seguirá después si no
lo que está bien”. percibió y ubicó bien las causas. Permite lo que está bien”. percibió y ubicó bien las causas. Permite
saber con quiénes cuento en la situación saber con quiénes cuento en la situación
como aliados y cuáles serían los puntos de como aliados y cuáles serían los puntos de
acción más correctos en función de todas estas variables. acción más correctos en función de todas estas variables.
Pensar es un acto colectivo, no sólo individual; mis Pensar es un acto colectivo, no sólo individual; mis
pensamientos se constituyen de la materia prima de mi pensamientos se constituyen de la materia prima de mi
experiencia vital y ella siempre es con otros que me inte- experiencia vital y ella siempre es con otros que me inte-
gran y hablan a través de la síntesis de tantos y tantos que gran y hablan a través de la síntesis de tantos y tantos que
soy yo; se piensa con otros, aun en su ausencia física; im- soy yo; se piensa con otros, aun en su ausencia física; im-
plica estar presente en el propio cuerpo y en el tiempo plica estar presente en el propio cuerpo y en el tiempo
presente en la dimensión afectiva con otros, sentir su presente en la dimensión afectiva con otros, sentir su
apoyo y su sostén. apoyo y su sostén.

Las riquezas del obstáculo Las riquezas del obstáculo
Pensar es sostener la problematicidad del problema Pensar es sostener la problematicidad del problema
para que “destile”, nos cuente sus riquezas como tal, para para que “destile”, nos cuente sus riquezas como tal, para
que nos dé todos los aspectos ocultos de una situación. El que nos dé todos los aspectos ocultos de una situación. El
problema, el obstáculo es el que devela y, al mismo problema, el obstáculo es el que devela y, al mismo
tiempo, oculta el origen y causa de la situación. tiempo, oculta el origen y causa de la situación.
Entonces las dificultades más que ser vistas como un Entonces las dificultades más que ser vistas como un
punto donde cesa lo conocido y como una apertura a punto donde cesa lo conocido y como una apertura a
nuevas miradas y descubrimientos, se las toma nuevas miradas y descubrimientos, se las toma
como pesadas paredes silenciosas, mudas y pa- como pesadas paredes silenciosas, mudas y pa-
ralizantes que nos separan de la “solución”, se ralizantes que nos separan de la “solución”, se
las toma como algo que amenaza a la comu- las toma como algo que amenaza a la comu-
nidad a la que hay, así, que cuidar en su fra- nidad a la que hay, así, que cuidar en su fra-
gilidad y vulnerabilidad sin contar con todos gilidad y vulnerabilidad sin contar con todos
los recursos –también ocultos para la subjeti- los recursos –también ocultos para la subjeti-
vidad heroica que sólo cuenta con los suyos– vidad heroica que sólo cuenta con los suyos–
que ella sí posee para entender y encarar la si- que ella sí posee para entender y encarar la si-
tuación. tuación.
La subjetividad heroica no necesita pensar qué hacer La subjetividad heroica no necesita pensar qué hacer
en una situación difícil; ya sabe, siempre sabe. Desde su en una situación difícil; ya sabe, siempre sabe. Desde su
lugar de conocimiento y poder profesional; y lo que sabe lugar de conocimiento y poder profesional; y lo que sabe
es que hay que actuar “YA”, que es urgente; se trata de es que hay que actuar “YA”, que es urgente; se trata de
desactivar la bomba. El héroe lucha contra el tiempo; en desactivar la bomba. El héroe lucha contra el tiempo; en
ese su ir contra el tiempo, en ese ir de urgencia en urgen- ese su ir contra el tiempo, en ese ir de urgencia en urgen-
cia va perdiendo perspectiva y recursos. Y ya que la vida cia va perdiendo perspectiva y recursos. Y ya que la vida
siempre es cambio, siempre sucede algo diferente de lo siempre es cambio, siempre sucede algo diferente de lo
anterior, y siempre sucede algo nuevo e imprevisto; y de anterior, y siempre sucede algo nuevo e imprevisto; y de
este modo, la subjetividad heroica se cierra toda posibi- este modo, la subjetividad heroica se cierra toda posibi-
lidad de trabajar sobre esa diferencia, esa particular y ori- lidad de trabajar sobre esa diferencia, esa particular y ori-
ginal manera de la realidad de contarnos sus caminos que ginal manera de la realidad de contarnos sus caminos que
nos permitiría, aunque sea un pequeño, un margen de re- nos permitiría, aunque sea un pequeño, un margen de re-
flexión y de iniciativa. El héroe no se permite un espacio flexión y de iniciativa. El héroe no se permite un espacio
para pensar en esta nueva y única situación. De este modo para pensar en esta nueva y única situación. De este modo
no puede contar con el aporte de los que están viviendo no puede contar con el aporte de los que están viviendo
hoy el problema; ese nuevo problema, aunque tenga cara hoy el problema; ese nuevo problema, aunque tenga cara
de igual, ellos quedan como pasivos receptores instru- de igual, ellos quedan como pasivos receptores instru-
mentos del hacer de la subjetividad heroica mentos del hacer de la subjetividad heroica

El héroe también está atrapado en su misma lógica, El héroe también está atrapado en su misma lógica,
también queda sin los recursos de la situación que los también queda sin los recursos de la situación que los
otros le aportarían, cada vez más exigido internamente y otros le aportarían, cada vez más exigido internamente y
cada vez más agotado y enojado. Y sin percibir que este cada vez más agotado y enojado. Y sin percibir que este
“dar” suyo, un dar sin pensar ni incluir al otro, no suma “dar” suyo, un dar sin pensar ni incluir al otro, no suma
sino que resta, no aporta sino paraliza, no enriquece sino sino que resta, no aporta sino paraliza, no enriquece sino
empobrece , y él también queda limitado por sus auto- empobrece , y él también queda limitado por sus auto-
matismos de respuesta que van quedando viejos y pobres matismos de respuesta que van quedando viejos y pobres
frente a una realidad siempre nueva y cambiante y cada frente a una realidad siempre nueva y cambiante y cada
vez más compleja. vez más compleja.
Caminando hacia la reciprocidad Caminando hacia la reciprocidad

Para ser sujeto, además de dar hay que ser capaz de Para ser sujeto, además de dar hay que ser capaz de
pedir (ayuda, calma, comprensión, recurso, etc.) y de re- pedir (ayuda, calma, comprensión, recurso, etc.) y de re-
cibir; hay que ser capaz de reciprocidad. cibir; hay que ser capaz de reciprocidad.
Nunca es del todo claro lo que damos y Nunca es del todo claro lo que damos y
recibimos al realizar nuestro trabajo; por recibimos al realizar nuestro trabajo; por
ello es “saludable” que lo que recibimos al ello es “saludable” que lo que recibimos al
dar y lo que damos al pedir no nos quede dar y lo que damos al pedir no nos quede
opaco y naturalizado, y de ese modo nos opaco y naturalizado, y de ese modo nos
haga perder la riqueza que el intercambio haga perder la riqueza que el intercambio
da a ambos: al que recibe y al que da. Y a da a ambos: al que recibe y al que da. Y a
veces el que cree que sólo da y el que cree veces el que cree que sólo da y el que cree
que sólo recibe pueden encontrarse y mi- que sólo recibe pueden encontrarse y mi-
rarse. En este intercambio es donde se abren rarse. En este intercambio es donde se abren
nuevas puertas que permiten abrir otros destinos tanto a nuevas puertas que permiten abrir otros destinos tanto a
la víctima como al héroe descubriendo riquezas en sí. la víctima como al héroe descubriendo riquezas en sí.
Todos tenemos las mismas y diferentes posibilidades Todos tenemos las mismas y diferentes posibilidades
de autonomía; cuando yo hago por el otro, lo privo de de autonomía; cuando yo hago por el otro, lo privo de
ese derecho a probar su propia potencia y el héroe se ese derecho a probar su propia potencia y el héroe se
carga todavía más de peso, no ve la vitalidad que hay en carga todavía más de peso, no ve la vitalidad que hay en
la vida y la historia de los otros. Al no pensar sino salir a la vida y la historia de los otros. Al no pensar sino salir a
resolver solo y desde sus propias y únicas percepciones, resolver solo y desde sus propias y únicas percepciones,
se pierden también las potencias de la información oculta se pierden también las potencias de la información oculta
en la situación actual. en la situación actual.
La urgencia se transforma así en una excusa, en la que La urgencia se transforma así en una excusa, en la que
el héroe cree en función de las propuestas y políticas de el héroe cree en función de las propuestas y políticas de

la institución en la que se nutre y trabaja. La urgencia la institución en la que se nutre y trabaja. La urgencia
también habilita ese lugar de saber y poder y es fuente de también habilita ese lugar de saber y poder y es fuente de
todas las justificaciones a los errores y fallas ya que todas las justificaciones a los errores y fallas ya que
“como era urgente” y urgente va asociado a grave, todo “como era urgente” y urgente va asociado a grave, todo
estuvo bien… todo se justifica y no hay posibilidad de estuvo bien… todo se justifica y no hay posibilidad de
error y, por lo tanto, se pierda la posibilidad de hacer eva- error y, por lo tanto, se pierda la posibilidad de hacer eva-
luaciones y correcciones a las prácticas, a las herramien- luaciones y correcciones a las prácticas, a las herramien-
tas, a las lecturas que se usan. El error tas, a las lecturas que se usan. El error
es vivido como un peligro en las insti- es vivido como un peligro en las insti-
tuciones; causaría una “mala imagen” o tuciones; causaría una “mala imagen” o
peor aún, sanciones, reprimendas. Así peor aún, sanciones, reprimendas. Así
la fuente más valiosa del aprendizaje se la fuente más valiosa del aprendizaje se
pierde… El aprendizaje por ensayo y pierde… El aprendizaje por ensayo y
error (como señalan todos los verdade- error (como señalan todos los verdade-
ros pedagogos) es el más valioso y pro- ros pedagogos) es el más valioso y pro-
ductivo sistema de aprendizaje que los ductivo sistema de aprendizaje que los
humanos han practicado y encontrado humanos han practicado y encontrado
a la largo de siglos… Si ese error se a la largo de siglos… Si ese error se
puede trabajar con otros, se transforma puede trabajar con otros, se transforma
en una riqueza colectiva. Esa es la ri- en una riqueza colectiva. Esa es la ri-
queza de las evaluaciones. En vez de queza de las evaluaciones. En vez de
ello suelen vivirse como riesgos y ame- ello suelen vivirse como riesgos y ame-
nazas… nazas…
Los trabajadores que se dedican a situaciones difíciles Los trabajadores que se dedican a situaciones difíciles
de vida de aquellos a los que atienden suelen ser seres de vida de aquellos a los que atienden suelen ser seres
compasivos y capaces de empatía y solidaridad; esas compasivos y capaces de empatía y solidaridad; esas
mismas características que los llevan a elegir estas profe- mismas características que los llevan a elegir estas profe-
siones que los conectan diariamente con el dolor de la siones que los conectan diariamente con el dolor de la
condición humana son también, además de su territorio condición humana son también, además de su territorio
de realización personal ya que pueden desplegar sus me- de realización personal ya que pueden desplegar sus me-
jores cualidades, el lugar donde son más lastimados, to- jores cualidades, el lugar donde son más lastimados, to-
cados, conmovidos por el objeto de su trabajo. cados, conmovidos por el objeto de su trabajo.
No estamos dejando de lado lo que las instituciones No estamos dejando de lado lo que las instituciones
de pertenencia deberían hacer para cuidar a su gente: ca- de pertenencia deberían hacer para cuidar a su gente: ca-
pacitación, contención, espacios de intercambio, super- pacitación, contención, espacios de intercambio, super-
visiones, despliegue de lo mejor de cada uno, conducción visiones, despliegue de lo mejor de cada uno, conducción
coherente y adecuada a la tarea, reconocimiento de la coherente y adecuada a la tarea, reconocimiento de la

labor, valorización del esfuerzo, aprendizaje a partir de labor, valorización del esfuerzo, aprendizaje a partir de
los errores, fomento de la solidaridad y de la confianza en los errores, fomento de la solidaridad y de la confianza en
los equipos, etc. los equipos, etc.
Transformando la subjetividad heroica Transformando la subjetividad heroica

Vamos a mirar ahora lo que nosotros mismos pode- Vamos a mirar ahora lo que nosotros mismos pode-
mos hacer para cuidarnos y proteger nuestra herra- mos hacer para cuidarnos y proteger nuestra herra-
mienta de trabajo que somos nosotros mismos. mienta de trabajo que somos nosotros mismos.
Parecería, y así lo demuestran múltiples estudios y, Parecería, y así lo demuestran múltiples estudios y,
sobre todo, la experiencia, que el elemento central de este sobre todo, la experiencia, que el elemento central de este
cuidado es la toma de conciencia de la realidad, y ello es cuidado es la toma de conciencia de la realidad, y ello es
el primer paso para salir de la disociación de héroes y vic- el primer paso para salir de la disociación de héroes y vic-
timas, el bien y el mal, salvadores y salvados, pensa- timas, el bien y el mal, salvadores y salvados, pensa-
miento y acción, dolor y dureza, ternura y sometimiento, miento y acción, dolor y dureza, ternura y sometimiento,
yo y los otros, la institución y nosotros, yo y los otros, la institución y nosotros,
los que saben y los que no saben, lo que los que saben y los que no saben, lo que
“La subjetividad es y lo que imaginamos. Límites y omni- “La subjetividad es y lo que imaginamos. Límites y omni-
heroica es una forma potencia, evaluación vs. éxito, error vs. heroica es una forma potencia, evaluación vs. éxito, error vs.
que adopta esa verdad, obstáculo vs. solución, coopera- que adopta esa verdad, obstáculo vs. solución, coopera-
máquina de pensar y ción vs. competencia; disociaciones todas máquina de pensar y ción vs. competencia; disociaciones todas
hacer pensar y de que nos ubican en un polo de oposición y hacer pensar y de que nos ubican en un polo de oposición y
pensarse cuando la pobreza, pues perdemos los matices y las pensarse cuando la pobreza, pues perdemos los matices y las
comunidad ‘no es lo variaciones que nos daría reconocernos comunidad ‘no es lo variaciones que nos daría reconocernos
que debería ser’ y en el otro polo también, registrar las po- que debería ser’ y en el otro polo también, registrar las po-
se exige corregirla“. tencias de cada uno de los aspectos e inte- se exige corregirla“. tencias de cada uno de los aspectos e inte-
grarlos para nuestro disfrute y creci- grarlos para nuestro disfrute y creci-
miento personal y la calidad de nuestro trabajo. miento personal y la calidad de nuestro trabajo.
De la subjetividad heroica se sale no peleando contra De la subjetividad heroica se sale no peleando contra
ella, sino agradeciéndole lo que nos enseñó y dejándola ella, sino agradeciéndole lo que nos enseñó y dejándola
de lado como un bello recuerdo de adolescente. de lado como un bello recuerdo de adolescente.
La toma de conciencia tiene también que hacer un re- La toma de conciencia tiene también que hacer un re-
corrido desde mi ego, mi pequeño yo personal para in- corrido desde mi ego, mi pequeño yo personal para in-
cluir en mi mirada las determinaciones sociales y grupales cluir en mi mirada las determinaciones sociales y grupales
que llevan a las instituciones a leer la realidad desde esa su que llevan a las instituciones a leer la realidad desde esa su
especial perspectiva, ver cómo el desarrollo histórico ha especial perspectiva, ver cómo el desarrollo histórico ha
llevado a los pueblos a buscar modos de convivencia llevado a los pueblos a buscar modos de convivencia
siempre complejos, siempre en fallida, siempre en regene- siempre complejos, siempre en fallida, siempre en regene-

ración, salir de la mirada centrada en mí es, cu- ración, salir de la mirada centrada en mí es, cu-
riosamente, muy aliviador, nos sentimos así riosamente, muy aliviador, nos sentimos así
parte de un todo más grande, podemos perci- “La subjetividad parte de un todo más grande, podemos perci- “La subjetividad
birnos menos frágiles y pequeños, más pode- heroica no birnos menos frágiles y pequeños, más pode- heroica no
rosos, unidos a la fuerza de la vida que nos necesita pensar rosos, unidos a la fuerza de la vida que nos necesita pensar
atraviesa y de la que somos portadores y tes- qué hacer en atraviesa y de la que somos portadores y tes- qué hacer en
tigos. Y sabedores que siempre trabajamos una situación tigos. Y sabedores que siempre trabajamos una situación
con otros: los compañeros del equipo, nuestra difícil; ya sabe, con otros: los compañeros del equipo, nuestra difícil; ya sabe,
familia, los usuarios y que entre todos com- siempre sabe”. familia, los usuarios y que entre todos com- siempre sabe”.
ponemos muchos más recursos: “juntos ponemos muchos más recursos: “juntos
somos mucho más”. somos mucho más”.
Generando y descubriendo recursos... Generando y descubriendo recursos...

en mí y en los otros en mí y en los otros
El segundo punto para atravesar sin rechazar a la sub- El segundo punto para atravesar sin rechazar a la sub-
jetividad heroica es focalizar nuestra tarea en ser “descu- jetividad heroica es focalizar nuestra tarea en ser “descu-
bridores y generadores de recursos” en mí mismo y en bridores y generadores de recursos” en mí mismo y en
los otros, en el equipo y en la población: este “oficio” es los otros, en el equipo y en la población: este “oficio” es
mucho más gratificante para nosotros y para los otros mucho más gratificante para nosotros y para los otros
que ser un crítico señalador de problemas, y dificulta- que ser un crítico señalador de problemas, y dificulta-
des… ello nos priva de saber los lími- des… ello nos priva de saber los lími-
tes y comprender también los límites “De la subjetividad tes y comprender también los límites “De la subjetividad
y las falencias; es cuestión de dónde se heroica se sale no y las falencias; es cuestión de dónde se heroica se sale no
pone el peso, en la comprensión y en peleando contra ella, pone el peso, en la comprensión y en peleando contra ella,
la transmisión. sino agradeciéndole la transmisión. sino agradeciéndole
Retomamos el valor de descubrir y lo que nos enseñó y Retomamos el valor de descubrir y lo que nos enseñó y
valorar la diferencia; las diferencias en dejándola de lado valorar la diferencia; las diferencias en dejándola de lado
este sostenerse y apreciarse mutua- como un bello este sostenerse y apreciarse mutua- como un bello
mente en el equipo, valorando el lazo recuerdo de mente en el equipo, valorando el lazo recuerdo de
afectivo que se va creando y va cre- adolescente”. afectivo que se va creando y va cre- adolescente”.
ando confianza. Ello nos permitirá ser ando confianza. Ello nos permitirá ser
“afectado” por el dolor que transita “afectado” por el dolor que transita
nuestro quehacer diario, pudiendo integrarlo en mis vi- nuestro quehacer diario, pudiendo integrarlo en mis vi-
vencias sin ser destruido por él. vencias sin ser destruido por él.
Es bueno saber que no hacer esta integración de par- Es bueno saber que no hacer esta integración de par-
tes, esta toma de conciencia de la realidad y sus límites, tes, esta toma de conciencia de la realidad y sus límites,
nos deja a merced de las creencias antiguas que marcan nos deja a merced de las creencias antiguas que marcan

el sufrimiento como un valor en sí, más allá de la trans- el sufrimiento como un valor en sí, más allá de la trans-
formación en experiencia y aprendizaje y también saber formación en experiencia y aprendizaje y también saber
que todo aquello que nos sucede y no tomamos concien- que todo aquello que nos sucede y no tomamos concien-
cia pasa a ser tomado por el cuerpo, cia pasa a ser tomado por el cuerpo,
“Y a veces el que que hace de caja de resonancia de tan- “Y a veces el que que hace de caja de resonancia de tan-
cree que sólo da y tos y tantos silencios y expresa en sus cree que sólo da y tos y tantos silencios y expresa en sus
el que cree que sólo enfermedades y patologías aquello de el que cree que sólo enfermedades y patologías aquello de
recibe pueden lo que no queremos enterarnos. recibe pueden lo que no queremos enterarnos.
encontrarse y Retomar el arte de ayudar pasa por encontrarse y Retomar el arte de ayudar pasa por
mirarse”. desplegar el arte de cuidarse como mirarse”. desplegar el arte de cuidarse como
parte integrante de ese movimiento parte integrante de ese movimiento
del hacer entre todos. Saber que ayudar es diferente de del hacer entre todos. Saber que ayudar es diferente de
salvar, que se puede cuidar acompañando, que el pensa- salvar, que se puede cuidar acompañando, que el pensa-
miento compartido lleva a hacer todo lo posible, y no miento compartido lleva a hacer todo lo posible, y no
más de lo posible; respetarse a sí mismo es un modo tam- más de lo posible; respetarse a sí mismo es un modo tam-
bién de respetar a los otros, y también respetar a los otros bién de respetar a los otros, y también respetar a los otros
me enriquece a mí y me cuida. Y recordar que la urgencia me enriquece a mí y me cuida. Y recordar que la urgencia
no es buena consejera en situaciones difíciles. no es buena consejera en situaciones difíciles.

El siguiente texto contiene algunas refle- El siguiente texto contiene algunas refle-
xiones que nos acerca Elena sobre uno de xiones que nos acerca Elena sobre uno de
los momentos más importantes de la labor los momentos más importantes de la labor
en instituciones dedicadas a problemáticas en instituciones dedicadas a problemáticas
sociales, como es el trabajo de equipo, ya sociales, como es el trabajo de equipo, ya
que consideramos que el equipo es la prin- que consideramos que el equipo es la prin-
cipal herramienta que tenemos para pen- cipal herramienta que tenemos para pen-
sar, hacer y cuidarnos. sar, hacer y cuidarnos.

[El trabajo en equipo y [El trabajo en equipo y
el equipo de trabajo] el equipo de trabajo]
Por Elena de la Aldea Por Elena de la Aldea
Hoy tomaremos, para pensar juntos, a los equipos de Hoy tomaremos, para pensar juntos, a los equipos de
trabajo en su doble dimensión. trabajo en su doble dimensión.
1.- Como un sistema perteneciente a una institu- 1.- Como un sistema perteneciente a una institu-
ción, y, por lo tanto, el equipo la devela, nos habla de sus ción, y, por lo tanto, el equipo la devela, nos habla de sus
secretos; y la oculta, es decir, se hace cómplice de lo que secretos; y la oculta, es decir, se hace cómplice de lo que
ella no quiere mostrar, y ambas dos cosas al mismo ella no quiere mostrar, y ambas dos cosas al mismo
tiempo, y sobre todo que como parte que es ella está so- tiempo, y sobre todo que como parte que es ella está so-
metida y dependiente de las mismas fuerzas, problemáti- metida y dependiente de las mismas fuerzas, problemáti-
cas, objetivos y determinaciones que el resto de la insti- cas, objetivos y determinaciones que el resto de la insti-
tución. tución.
Es frecuente que los miembros del equipo hablemos Es frecuente que los miembros del equipo hablemos
de la institución como de algo ajeno a nosotros, “en esta de la institución como de algo ajeno a nosotros, “en esta
institución…”, “todo es culpa de la mala organización de institución…”, “todo es culpa de la mala organización de
la institución…”, “la institución no cumple con…” sin la institución…”, “la institución no cumple con…” sin
tomar en cuenta que somos parte estructuralmente de tomar en cuenta que somos parte estructuralmente de
ella, que cuando hablamos de ella hablamos también de ella, que cuando hablamos de ella hablamos también de
nosotros, que al pertenecer hemos tomado su vestimenta nosotros, que al pertenecer hemos tomado su vestimenta
y, lo que es más serio, es que para los otros: clientes, y, lo que es más serio, es que para los otros: clientes,
alumnos, pacientes, etc… nosotros somos ella para ellos. alumnos, pacientes, etc… nosotros somos ella para ellos.
2.- Como un grupo de trabajo, un grupo de reflexión, 2.- Como un grupo de trabajo, un grupo de reflexión,
de pertenencia, con todas las características de cualquier de pertenencia, con todas las características de cualquier
grupo humano que se reúne por un tiempo determinado, grupo humano que se reúne por un tiempo determinado,
regularmente con un objetivo y reglas explícitas de fun- regularmente con un objetivo y reglas explícitas de fun-
cionamiento y todas las reglas tácitas subjetivas que el in- cionamiento y todas las reglas tácitas subjetivas que el in-
tercambio humano conlleva: relaciones de poder, transfe- tercambio humano conlleva: relaciones de poder, transfe-
rencias de sentimientos, toma de lugar de otros, rencias de sentimientos, toma de lugar de otros,
proyección de otras figuras personales, parentales en los proyección de otras figuras personales, parentales en los
miembros del grupo, supuestos básicos que se ponen en miembros del grupo, supuestos básicos que se ponen en
movimiento en el inconsciente grupal, con toda la histo- movimiento en el inconsciente grupal, con toda la histo-

ricidad de los grupos de referencia en los que nos consti- ricidad de los grupos de referencia en los que nos consti-
tuimos cada uno de nosotros y de ese particular grupo tuimos cada uno de nosotros y de ese particular grupo
humano, de ese equipo de trabajo, hoy, aquí, en este humano, de ese equipo de trabajo, hoy, aquí, en este
punto de la historia del grupo y de cada punto de la historia del grupo y de cada
uno de sus integrantes. uno de sus integrantes.
Entonces podríamos decir que los equi- “Cuando una Entonces podríamos decir que los equi- “Cuando una
pos de trabajo son herramientas por las que institución prioriza pos de trabajo son herramientas por las que institución prioriza
se corporizan las políticas institucionales y sus propias se corporizan las políticas institucionales y sus propias
sus juegos de poder, el cumplimiento de sus necesidades, o las sus juegos de poder, el cumplimiento de sus necesidades, o las
fines sociales. Y son también un grupo de de un grupo dentro fines sociales. Y son también un grupo de de un grupo dentro
personas sometidas a las emociones que ge- de ella, más que personas sometidas a las emociones que ge- de ella, más que
nera el compartir y depender y que la aquellos objetivos nera el compartir y depender y que la aquellos objetivos
mayor parte de las veces corren por canales para los que fue mayor parte de las veces corren por canales para los que fue
inconscientes, surgiendo a la superficie en fundada, pierde inconscientes, surgiendo a la superficie en fundada, pierde
momentos especiales, en general en mo- legitimidad social momentos especiales, en general en mo- legitimidad social
mentos de crisis. y fuerza”. mentos de crisis. y fuerza”.
Mirando desde la institución Mirando desde la institución

Así, empecemos por ver algunas de las características Así, empecemos por ver algunas de las características
que tiene una institución si por ella entendemos concepto que tiene una institución si por ella entendemos concepto
social que hace referencia a todas aquellas estructuras que social que hace referencia a todas aquellas estructuras que
suponen cierto mecanismo de control u orden social, que suponen cierto mecanismo de control u orden social, que
son creadas justamente para facilitar la convivencia hu- son creadas justamente para facilitar la convivencia hu-
mana y que tienen que ver con el desarrollo de lazos y mana y que tienen que ver con el desarrollo de lazos y
vínculos grupales en diferentes circunstancias o momen- vínculos grupales en diferentes circunstancias o momen-
tos de la vida personal o social; se dice también de un or- tos de la vida personal o social; se dice también de un or-
ganismo que desempeña una función de interés público. ganismo que desempeña una función de interés público.
Se aplica, asimismo, el concepto a estructuras sociales Se aplica, asimismo, el concepto a estructuras sociales
abstractas en las cuales siempre se representa el vínculo abstractas en las cuales siempre se representa el vínculo
humano, por ejemplo, la familia, el matrimonio; por lo humano, por ejemplo, la familia, el matrimonio; por lo
tanto, por ahora usaremos indistintamente institución y tanto, por ahora usaremos indistintamente institución y
organización. organización.
Estos grupos humanos tienen para su funcionamiento Estos grupos humanos tienen para su funcionamiento
una estructura que en muchos casos es espacial: casa, edi- una estructura que en muchos casos es espacial: casa, edi-
ficios, locales, oficinas, etc., que las distinguen, caracteri- ficios, locales, oficinas, etc., que las distinguen, caracteri-
zan, que las hacen visibles y reconocibles para todos. Una zan, que las hacen visibles y reconocibles para todos. Una
materialidad legal, económica, histórica. Su finalidad res- materialidad legal, económica, histórica. Su finalidad res-

ponde a alguna delegación por parte de la sociedad, país, ponde a alguna delegación por parte de la sociedad, país,
que les da su sentido y legitimidad. Su objetivo social (en que les da su sentido y legitimidad. Su objetivo social (en
un principio, cuando el homo sapiens tuvo que sobrevivir, un principio, cuando el homo sapiens tuvo que sobrevivir,
tenía objetivos más simples: alimentarse, vestirse, abri- tenía objetivos más simples: alimentarse, vestirse, abri-
garse, defenderse, transmitir los conocimientos y recursos garse, defenderse, transmitir los conocimientos y recursos
a las nuevas generaciones, intercambiar a las nuevas generaciones, intercambiar
con otros grupos, etc.); en la actualidad, con otros grupos, etc.); en la actualidad,
estamos altamente diversificados en esos estamos altamente diversificados en esos
fines, aunque si miramos profunda- fines, aunque si miramos profunda-
mente, los originarios siguen permane- mente, los originarios siguen permane-
ciendo en aquello que da legitimidad so- ciendo en aquello que da legitimidad so-
cial a las instituciones; ellas se deben a esa cial a las instituciones; ellas se deben a esa
finalidad, y en el mejor de los casos esa finalidad, y en el mejor de los casos esa
finalidad es la que guía su accionar. Tie- finalidad es la que guía su accionar. Tie-
nen un momento fundacional que les dio existencia, con nen un momento fundacional que les dio existencia, con
un equipo fundador y también objetivos que llevar ade- un equipo fundador y también objetivos que llevar ade-
lante, reglas para cumplir esos objetivos, miembros que lante, reglas para cumplir esos objetivos, miembros que
los realizaran y también tendrán normas para pertenecer los realizaran y también tendrán normas para pertenecer
o ser excluidos de la institución. A veces estas reglas están o ser excluidos de la institución. A veces estas reglas están
escritas, otras son tácitas y al mismo tiempo conocidas escritas, otras son tácitas y al mismo tiempo conocidas
por todos los integrantes de la institución. Y por todos los integrantes de la institución. Y
“Los equipos son otras sólo se revelan en momentos de crisis “Los equipos son otras sólo se revelan en momentos de crisis
también un grupo grave y ahí se ponen de manifiesto, aunque también un grupo grave y ahí se ponen de manifiesto, aunque
de personas siempre estuvieron permeando la situación de personas siempre estuvieron permeando la situación
sometidas a las institucional. sometidas a las institucional.
emociones que Su objetivo va más allá de sí mismas, por emociones que Su objetivo va más allá de sí mismas, por
genera el compartir ello cuando una institución prioriza sus genera el compartir ello cuando una institución prioriza sus
y depender y que la propias necesidades, o las de un grupo den- y depender y que la propias necesidades, o las de un grupo den-
mayor parte de las tro de ella, más que aquellos objetivos para mayor parte de las tro de ella, más que aquellos objetivos para
veces corren por los que fue fundada, pierde legitimidad so- veces corren por los que fue fundada, pierde legitimidad so-
canales cial y fuerza. Crozier llamaba a esta enfer- canales cial y fuerza. Crozier llamaba a esta enfer-
inconscientes”. medad de las instituciones burocracia; ahí inconscientes”. medad de las instituciones burocracia; ahí
la institución se mira a sí misma y se desco- la institución se mira a sí misma y se desco-
necta de sus fines sociales, se rigidiza, necta de sus fines sociales, se rigidiza,
pierde flexibilidad y capacidad de adaptarse a los cambios pierde flexibilidad y capacidad de adaptarse a los cambios
sociales… todos conocemos estos procesos, los hemos sociales… todos conocemos estos procesos, los hemos
vivido y padecido y reproducido en nuestras prácticas. vivido y padecido y reproducido en nuestras prácticas.

1er Ejercicio 1er Ejercicio
Estaría bueno que como un pequeño ejercicio en este Estaría bueno que como un pequeño ejercicio en este
momento de la lectura, pudiéramos parar unos minutos, momento de la lectura, pudiéramos parar unos minutos,
quizás mate en mano, y pensar en la institución a la que quizás mate en mano, y pensar en la institución a la que
pertenecemos, como quien mira un paisaje, y buscar cada pertenecemos, como quien mira un paisaje, y buscar cada
uno de estos elementos que aquí señalo y las anécdotas uno de estos elementos que aquí señalo y las anécdotas
institucionales que todos conocemos que nos hablan de institucionales que todos conocemos que nos hablan de
estas características. Si en este momento no estamos tra- estas características. Si en este momento no estamos tra-
bajando en ninguna institución, lo habremos hecho en bajando en ninguna institución, lo habremos hecho en
algún momento anterior, ya que todos pasamos a lo largo algún momento anterior, ya que todos pasamos a lo largo
de nuestra vida por múltiples instituciones. de nuestra vida por múltiples instituciones.
Mirando desde el grupo Mirando desde el grupo

En cuanto al otro aspecto de un equipo podemos En cuanto al otro aspecto de un equipo podemos
mencionar su ser un grupo estable, lo que incluye entra- mencionar su ser un grupo estable, lo que incluye entra-
das, salidas de miembros con roles diferenciados (a veces das, salidas de miembros con roles diferenciados (a veces
no tanto), habilidades, edades, pertenencia, profesiones, no tanto), habilidades, edades, pertenencia, profesiones,
culturas, procedencias geográficas diferen- culturas, procedencias geográficas diferen-
tes, también ideologías, creencias, valores, “Lo igual sólo tes, también ideologías, creencias, valores, “Lo igual sólo
a veces también diferentes aun en lo pare- lleva a la a veces también diferentes aun en lo pare- lleva a la
cido… y con todas esas diferencias tienen repetición y lo cido… y con todas esas diferencias tienen repetición y lo
que conformar un equipo que lleve a cabo propio de la vida que conformar un equipo que lleve a cabo propio de la vida
los objetivos de ese equipo dentro de esa es el cambio y ahí los objetivos de ese equipo dentro de esa es el cambio y ahí
institución y conciliar también con los está la creatividad institución y conciliar también con los está la creatividad
otros equipos de la misma institución, pues disponible y la otros equipos de la misma institución, pues disponible y la
todos atienden a la misma población –qui- alegría y la todos atienden a la misma población –qui- alegría y la
zás en diferentes momentos de la de- intensidad zás en diferentes momentos de la de- intensidad
manda–, pero con cada uno de los otros de la vida”. manda–, pero con cada uno de los otros de la vida”.
equipos deberán conciliar y acordar algu- equipos deberán conciliar y acordar algu-
nos objetivos, con los juegos de poder que siempre su- nos objetivos, con los juegos de poder que siempre su-
pone la interdisciplina, lo intersectorial, lo intergrupal. pone la interdisciplina, lo intersectorial, lo intergrupal.
Sin olvidar que cada equipo tiene su autoridad: coor- Sin olvidar que cada equipo tiene su autoridad: coor-
dinador, jefe, etc., que a su vez reporta a sus autoridades, dinador, jefe, etc., que a su vez reporta a sus autoridades,
donde los temas de delegación y transmisión de las de- donde los temas de delegación y transmisión de las de-
mandas pasan por las múltiples vicisitudes de la comuni- mandas pasan por las múltiples vicisitudes de la comuni-
cación humana. Y sabemos de las luchas y desafíos al cación humana. Y sabemos de las luchas y desafíos al
poder que toda autoridad provoca. Ese grupo para poder poder que toda autoridad provoca. Ese grupo para poder

funcionar tendrá reglas, a veces consensuadas, a veces im- funcionar tendrá reglas, a veces consensuadas, a veces im-
puestas, y tendrá su historia de éxitos, fracasos, pérdidas, puestas, y tendrá su historia de éxitos, fracasos, pérdidas,
conflictos y reconciliaciones. conflictos y reconciliaciones.
Visto todo esto, lo sorprendente es que alguna vez se Visto todo esto, lo sorprendente es que alguna vez se
pueda funcionar y hacer algo… y, sin embargo, se logra pueda funcionar y hacer algo… y, sin embargo, se logra
en la mayoría de los casos llevar a cabo lo que cada grupo en la mayoría de los casos llevar a cabo lo que cada grupo
se propone. se propone.
2do Ejercicio 2do Ejercicio

Pensar en su equipo actual o pasado, recorrerlo, mi- Pensar en su equipo actual o pasado, recorrerlo, mi-
rarlo sin hacer juicios como quien mira una montaña; a rarlo sin hacer juicios como quien mira una montaña; a
una montaña no se nos ocurre decir una montaña no se nos ocurre decir
“quedaría mejor un poquito más alta, “quedaría mejor un poquito más alta,
mas verde, etc” simplemente es así. La mas verde, etc” simplemente es así. La
idea es que recorran los temas apuntados idea es que recorran los temas apuntados
en los párrafos anteriores sobre grupos y en los párrafos anteriores sobre grupos y
equipos y encuentren anécdotas historias equipos y encuentren anécdotas historias
que ilustren algunos de estos aspectos que ilustren algunos de estos aspectos
mencionados y ver qué lugares he ocu- mencionados y ver qué lugares he ocu-
pado yo en esas historias y cuáales otros pado yo en esas historias y cuáales otros
podría haber tenido. podría haber tenido.
Los equipos, amalgama de diferencias Los equipos, amalgama de diferencias

Los equipos están constituidos por todas estas dife- Los equipos están constituidos por todas estas dife-
rencias que mencionábamos; éstos son sus obstáculos y rencias que mencionábamos; éstos son sus obstáculos y
éstas son, al mismo tiempo, sus riquezas y sus posibilida- éstas son, al mismo tiempo, sus riquezas y sus posibilida-
des de disfrute, enriquecimiento, conocimientos y apren- des de disfrute, enriquecimiento, conocimientos y apren-
dizaje. Lo igual sólo lleva a la repetición y lo propio de la dizaje. Lo igual sólo lleva a la repetición y lo propio de la
vida es el cambio y ahí está la creatividad disponible y la vida es el cambio y ahí está la creatividad disponible y la
alegría y la intensidad de la vida. alegría y la intensidad de la vida.
La habilidad de un coordinador es poder utilizar lo La habilidad de un coordinador es poder utilizar lo
propio de cada miembro del equipo, aquello que le sale propio de cada miembro del equipo, aquello que le sale
bien naturalmente, aquello que disfruta y que lo hace sen- bien naturalmente, aquello que disfruta y que lo hace sen-
tir reconocido y apreciado por los otros. Y para los tir reconocido y apreciado por los otros. Y para los
miembros del equipo está bueno mostrar aquello que miembros del equipo está bueno mostrar aquello que
sabe y que puede dar con alegría y sin esfuerzo… a veces sabe y que puede dar con alegría y sin esfuerzo… a veces
pensamos que lo valioso es lo que más nos cuesta, y, por pensamos que lo valioso es lo que más nos cuesta, y, por

lo tanto, queremos que los demás valoren nuestro es- lo tanto, queremos que los demás valoren nuestro es-
fuerzo. Pero como no es lo mismo que les cuesta a los fuerzo. Pero como no es lo mismo que les cuesta a los
otros, no suelen valorar “la hazaña” que para otros, no suelen valorar “la hazaña” que para
nosotros representó. Y eso, después de tanto nosotros representó. Y eso, después de tanto
esfuerzo enoja, molesta, irrita. Sin que para esfuerzo enoja, molesta, irrita. Sin que para
los otros sea evidente. Lo mismo nos pasa a los otros sea evidente. Lo mismo nos pasa a
nosotros cuando el otro se vanagloria de nosotros cuando el otro se vanagloria de
algo que nos parece sencillo, casi elemental, algo que nos parece sencillo, casi elemental,
sin saber lo que para él/ella ha significado. sin saber lo que para él/ella ha significado.
Estas creencias son producto de una cul- Estas creencias son producto de una cul-
tura judeo-cristiana que ha valorado más el tura judeo-cristiana que ha valorado más el
dolor y el esfuerzo que la alegría y el disfrute, dolor y el esfuerzo que la alegría y el disfrute,
y todos llevamos esas marcas fuertemente y todos llevamos esas marcas fuertemente
impresas. Se trata de empezar a saber que hay impresas. Se trata de empezar a saber que hay
otras formas de sentir y vivir tan o más bon- otras formas de sentir y vivir tan o más bon-
dadosas y generosas con los otros y con nos- dadosas y generosas con los otros y con nos-
otros mismos. Y que vale la pena explorar otros mismos. Y que vale la pena explorar
nuevos territorios emocionales y nuevas cre- nuevos territorios emocionales y nuevas cre-
encias sobre el mundo y sus habitantes. encias sobre el mundo y sus habitantes.
Uno de los espacios donde suelen desple- Uno de los espacios donde suelen desple-
garse la multitud de diferencias y contradic- garse la multitud de diferencias y contradic-
ciones y también recursos, encuentros e inteligencia com- ciones y también recursos, encuentros e inteligencia com-
partida son las reuniones de equipo. partida son las reuniones de equipo.
Las reuniones de equipo, espacio para pensar y hacer Las reuniones de equipo, espacio para pensar y hacer
Vamos a hacer un breve recorrido sobre este espacio Vamos a hacer un breve recorrido sobre este espacio
de encuentro, trabajo y posibilidades y muchas veces, de encuentro, trabajo y posibilidades y muchas veces,
también de frustraciones. también de frustraciones.
Primero, algunas nociones teórico/técnicas al res- Primero, algunas nociones teórico/técnicas al res-
pecto. pecto.
1.- Toda reunión tiene un objetivo: encontrarse, decidir, 1.- Toda reunión tiene un objetivo: encontrarse, decidir,
planear, proyectar, comunicar novedades, incorporar o des- planear, proyectar, comunicar novedades, incorporar o des-
pedir a alguien, etc., etc. Lo más frustrante es irse sin haber pedir a alguien, etc., etc. Lo más frustrante es irse sin haber
resuelto a lo que se vino, o pasarse la reunión sin saber “de resuelto a lo que se vino, o pasarse la reunión sin saber “de
qué se trata” donde cada uno comienza a imaginar y des- qué se trata” donde cada uno comienza a imaginar y des-
concertarse cuando descubre que no era eso. En fin, que lo concertarse cuando descubre que no era eso. En fin, que lo
central es tener claro el objetivo de para qué estamos ahí; si central es tener claro el objetivo de para qué estamos ahí; si

el coordinador no lo aclara de entrada se puede indagar y el coordinador no lo aclara de entrada se puede indagar y
no dejar pasar el tiempo en la incertidumbre… no dejar pasar el tiempo en la incertidumbre…
2. - El saber cuál es el objetivo tiene que servir para 2. - El saber cuál es el objetivo tiene que servir para
organizar el tiempo, de tal modo que se llegue a él; eso organizar el tiempo, de tal modo que se llegue a él; eso
permite no desperdigarse, no usar el tiempo de todo el permite no desperdigarse, no usar el tiempo de todo el
grupo sin llegar a la finalidad, lo que genera siempre ma- grupo sin llegar a la finalidad, lo que genera siempre ma-
lestar. Uno de los hábitos, malos hábitos, es trabajar al lestar. Uno de los hábitos, malos hábitos, es trabajar al
comienzo y largamente con los temas administrativos – comienzo y largamente con los temas administrativos –
cuando ése no sea el objetivo de esa reunión–: lleva largas cuando ése no sea el objetivo de esa reunión–: lleva largas
discusiones y deja lo esencial para los pocos discusiones y deja lo esencial para los pocos
“Se trata de minutos finales donde los presentes sienten que “Se trata de minutos finales donde los presentes sienten que
empezar a saber no se tomó en cuenta su opinión, ya que no empezar a saber no se tomó en cuenta su opinión, ya que no
que hay otras hubo tiempo o que decidió el jefe o que se hizo que hay otras hubo tiempo o que decidió el jefe o que se hizo
formas de sentir lo que el más hábil con la información y la pa- formas de sentir lo que el más hábil con la información y la pa-
y vivir tan o más labra quiere. Y todos se van sin la nutrición y vivir tan o más labra quiere. Y todos se van sin la nutrición
bondadosas y para la que la reunión de equipo está creada, bondadosas y para la que la reunión de equipo está creada,
generosas con para que cada uno tenga claro cuál es su lugar, generosas con para que cada uno tenga claro cuál es su lugar,
los otros y se sienta reconocido y bien aprovechado en sus los otros y se sienta reconocido y bien aprovechado en sus
con nosotros habilidades, y enriquecido con los aportes dife- con nosotros habilidades, y enriquecido con los aportes dife-
mismos”. rentes de los compañeros del grupo. mismos”. rentes de los compañeros del grupo.
3.- Un momento de importancia en la reu- 3.- Un momento de importancia en la reu-
nión es el cierre, que no sea un deshilachar las presencias. nión es el cierre, que no sea un deshilachar las presencias.
Que se tomen unos pocos minutos para hacer una sínte- Que se tomen unos pocos minutos para hacer una sínte-
sis de lo discutido y de las conclusiones a las que se llegó, sis de lo discutido y de las conclusiones a las que se llegó,
los acuerdos y desacuerdos y a lo que abren esas decisio- los acuerdos y desacuerdos y a lo que abren esas decisio-
nes y cómo se evaluará la pertinencia o no de la decisión nes y cómo se evaluará la pertinencia o no de la decisión
y qué otros proyectos o propuestas quedan disponibles. y qué otros proyectos o propuestas quedan disponibles.
Lo aquí señalado parece ser decisión e incumbencia Lo aquí señalado parece ser decisión e incumbencia
exclusiva del coordinador, pero en los equipos de larga exclusiva del coordinador, pero en los equipos de larga
data o de buen clima estas son propuestas que puede data o de buen clima estas son propuestas que puede
hacer sin dificultad cualquiera de los integrantes, plante- hacer sin dificultad cualquiera de los integrantes, plante-
adas con sencillez y claridad. Y llevarlas adelante. A veces adas con sencillez y claridad. Y llevarlas adelante. A veces
la pasividad permite luego una queja sobre lo no hecho la pasividad permite luego una queja sobre lo no hecho
y remite al que el responsable sea otro sin percibir la parte y remite al que el responsable sea otro sin percibir la parte
que cada uno de nosotros tiene en los procesos en los que que cada uno de nosotros tiene en los procesos en los que
participa, quizás pequeña parte, pero no inexistente. participa, quizás pequeña parte, pero no inexistente.

Comunicándonos Comunicándonos
Para terminar por el momento, seguiremos en otros Para terminar por el momento, seguiremos en otros
textos o talleres, quería que mirásemos juntos el tema de textos o talleres, quería que mirásemos juntos el tema de
la comunicación en el equipo. Como todo encuentro la comunicación en el equipo. Como todo encuentro
grupal cualquiera sea su situación y condición, las formas grupal cualquiera sea su situación y condición, las formas
y condiciones en que se tramite la comunicación serán y condiciones en que se tramite la comunicación serán
los resultados del encuentro. los resultados del encuentro.
Y esa comunicación variará, o debería Y esa comunicación variará, o debería
variar según el objetivo; así si es una reunión “Uno de los espacios variar según el objetivo; así si es una reunión “Uno de los espacios
de despedida de un miembro del equipo, se donde suelen de despedida de un miembro del equipo, se donde suelen
hará en un clima de recuerdos compartidos, desplegarse la hará en un clima de recuerdos compartidos, desplegarse la
de historia, se irá deslizando hacia los pro- multitud de de historia, se irá deslizando hacia los pro- multitud de
yectos del que se va, etc., y ello marcará el diferencias y yectos del que se va, etc., y ello marcará el diferencias y
ritmo como la cadencia de una música, y en contradicciones y ritmo como la cadencia de una música, y en contradicciones y
este caso, la comunicación será más lenta, también recursos, este caso, la comunicación será más lenta, también recursos,
más liviana, incluirá silencios y dejará espa- encuentros e más liviana, incluirá silencios y dejará espa- encuentros e
cios para cada uno de su relación con el que inteligencia cios para cada uno de su relación con el que inteligencia
parte. Si se trata de lograr una financiación compartida son las parte. Si se trata de lograr una financiación compartida son las
para un proyecto importante para el equipo, reuniones de equipo”. para un proyecto importante para el equipo, reuniones de equipo”.
el tempo será más activo, más racional, se el tempo será más activo, más racional, se
escuchará más a los que más saben del tema, se harán más escuchará más a los que más saben del tema, se harán más
preguntas o hipótesis sobre posibles alternativas. preguntas o hipótesis sobre posibles alternativas.
Debajo de cada diferente objetivo de la reunión Debajo de cada diferente objetivo de la reunión
(transmisión de información, resolución de conflic- (transmisión de información, resolución de conflic-
tos internos, evaluación de tareas, creación de pro- tos internos, evaluación de tareas, creación de pro-
yectos, etc.) habrá tácita y quizás indirecta y casi yectos, etc.) habrá tácita y quizás indirecta y casi
inconscientemente: inconscientemente:
a.- el deseo y la necesidad de conocerse y saber a.- el deseo y la necesidad de conocerse y saber
quiénes formamos parte; quiénes formamos parte;
b.- el desarrollo de la confianza entre los miem- b.- el desarrollo de la confianza entre los miem-
bros; bros;
c.- la constitución de subgrupos por afinidades c.- la constitución de subgrupos por afinidades
en función de necesidades de ideologías, de proyec- en función de necesidades de ideologías, de proyec-
tos personales o sociales, etc. tos personales o sociales, etc.
d.- la medición de las fuerzas y el poder personal d.- la medición de las fuerzas y el poder personal
que cada uno tiene en cada subgrupo o tema o si- que cada uno tiene en cada subgrupo o tema o si-
tuación específica; tuación específica;

e.- la reafirmación o cuestionamiento de los liderazgos e.- la reafirmación o cuestionamiento de los liderazgos
–formales o informales–. –formales o informales–.
Vale la pena observar en los otros y en sí mismo estos Vale la pena observar en los otros y en sí mismo estos
elementos de los que estamos hablando ya que todos nos elementos de los que estamos hablando ya que todos nos
damos cuenta, en las reuniones, de lo que está en juego; damos cuenta, en las reuniones, de lo que está en juego;
lo que muchas veces no tomamos en cuenta son nuestros lo que muchas veces no tomamos en cuenta son nuestros
propios juegos. propios juegos.
Algunos aspectos de la comunicación humana para Algunos aspectos de la comunicación humana para
los que conducen la reunión y los que participan en ella. los que conducen la reunión y los que participan en ella.
1.- La comunicación humana está compuesta de un 1.- La comunicación humana está compuesta de un
93% de información que se transmite por vía corporal: 93% de información que se transmite por vía corporal:
tono de voz y posturas físicas, gestos. Y sólo un 7% co- tono de voz y posturas físicas, gestos. Y sólo un 7% co-
rresponde a las palabras pronunciadas, al contenido ver- rresponde a las palabras pronunciadas, al contenido ver-
bal de lo que se ha dicho. Así tendremos todos que saber bal de lo que se ha dicho. Así tendremos todos que saber
que cuando uno dice: “Yo te lo dije”, dice poco. Habrá que cuando uno dice: “Yo te lo dije”, dice poco. Habrá
que ver cómo, cuándo y en qué tono y con qué gesto fue que ver cómo, cuándo y en qué tono y con qué gesto fue
dicho. Un “te quiero” puede ser una declaración de amor dicho. Un “te quiero” puede ser una declaración de amor
u odio destilado, y muchas veces nuestro cuerpo y la voz u odio destilado, y muchas veces nuestro cuerpo y la voz
dicen lo contrario de lo que afirman dicen lo contrario de lo que afirman
“Como todo nuestras palabras. “Como todo nuestras palabras.
encuentro grupal 2.- Por ello siempre es necesario re- encuentro grupal 2.- Por ello siempre es necesario re-
cualquiera sea su confirmar lo que el otro entendió de lo cualquiera sea su confirmar lo que el otro entendió de lo
situación y condición, que dijimos. La comunicación sólo se situación y condición, que dijimos. La comunicación sólo se
las formas y establece cuando el emisor recibe la res- las formas y establece cuando el emisor recibe la res-
condiciones en que puesta del receptor y confirma que fue condiciones en que puesta del receptor y confirma que fue
se tramite la lo que le quiso decir. se tramite la lo que le quiso decir.
comunicación serán 3.- Recordar que nuestra comunica- comunicación serán 3.- Recordar que nuestra comunica-
los resultados del ción será fuertemente teñida por nuestro los resultados del ción será fuertemente teñida por nuestro
encuentro”. objetivo y que muchas veces descubri- encuentro”. objetivo y que muchas veces descubri-
mos lo que queremos decir por la res- mos lo que queremos decir por la res-
puesta del otro, ese otro que oyó lo que estaba detrás de puesta del otro, ese otro que oyó lo que estaba detrás de
las palabras. las palabras.
4.- Olvidamos muy a menudo que el otro no es una 4.- Olvidamos muy a menudo que el otro no es una
copia de mí, que mira el mundo desde otro lugar, le due- copia de mí, que mira el mundo desde otro lugar, le due-
len otras historias, tiene otro recorrido personal que le len otras historias, tiene otro recorrido personal que le
dan pesos diferentes de los nuestros a lo que recibe. Estos dan pesos diferentes de los nuestros a lo que recibe. Estos
son puntos muy importantes cuando uno trabaja con son puntos muy importantes cuando uno trabaja con

otras personas y quiere, necesita, llegar a acuerdos y con- otras personas y quiere, necesita, llegar a acuerdos y con-
sensos. sensos.
5.- Cada persona ve, oye, mira el mundo y lo entien- 5.- Cada persona ve, oye, mira el mundo y lo entien-
den desde sus particulares creencias y valores que se han den desde sus particulares creencias y valores que se han
construido en su infancia y se han ido modificando por construido en su infancia y se han ido modificando por
diferentes experiencias de vida. Y todo encuentro con diferentes experiencias de vida. Y todo encuentro con
otro implica que ese otro viene con sus creencias a cues- otro implica que ese otro viene con sus creencias a cues-
tas, como yo también y que todas las creencias y valores tas, como yo también y que todas las creencias y valores
son tan verdaderos como otros. No existe una verdad son tan verdaderos como otros. No existe una verdad
sino tantas verdades como historias, culturas, lugares. La sino tantas verdades como historias, culturas, lugares. La
mía, mi verdad, tampoco es universal. mía, mi verdad, tampoco es universal.
6.- Entonces tendremos que ir a la reunión de equipo 6.- Entonces tendremos que ir a la reunión de equipo
con el espíritu y el corazón abierto y curioso hacia esta con el espíritu y el corazón abierto y curioso hacia esta
condición humana tan compleja, cambiante y fascinante. condición humana tan compleja, cambiante y fascinante.
Todos disponemos de los recursos necesarios para Todos disponemos de los recursos necesarios para
transitar con alegría los encuentros. Existe una ley de la transitar con alegría los encuentros. Existe una ley de la
comunicación que se llama ganar-ganar, es decir que del comunicación que se llama ganar-ganar, es decir que del
intercambio ambos participantes tienen que salir ganan- intercambio ambos participantes tienen que salir ganan-
ciosos para que ella sea una experiencia de enriqueci- ciosos para que ella sea una experiencia de enriqueci-
miento. miento.
En un equipo cada uno sostiene al otro y se sostiene en En un equipo cada uno sostiene al otro y se sostiene en
el otro. La noción de la propia vulnerabilidad y de la pro- el otro. La noción de la propia vulnerabilidad y de la pro-
pia fragilidad lleva a ser más humilde y a valorar la ri- pia fragilidad lleva a ser más humilde y a valorar la ri-
queza del compartir. queza del compartir.
El trabajo en equipo es una propuesta difícil, a veces El trabajo en equipo es una propuesta difícil, a veces
dolorosa, siempre intensa, pero es un desafío que vale la dolorosa, siempre intensa, pero es un desafío que vale la
pena, ya que los recursos que encontramos nos llenan de pena, ya que los recursos que encontramos nos llenan de
riquezas, transformaciones y alegrías. riquezas, transformaciones y alegrías.

Elena de la Aldea: Lic. en Psicología UBA. Doctorado cursado Elena de la Aldea: Lic. en Psicología UBA. Doctorado cursado
en Belgica ucde Lovaina, Instructora en Trabajo psico-corpo- en Belgica ucde Lovaina, Instructora en Trabajo psico-corpo-
ral. Consteladora Familiar y Organizacional (Inst. Bert Hellin- ral. Consteladora Familiar y Organizacional (Inst. Bert Hellin-
ger de Bs. As.). Docente de Maestrías en Salud Mental y Cáte- ger de Bs. As.). Docente de Maestrías en Salud Mental y Cáte-
dras de postgrado en UBA, Univ. Nac. de Entre Ríos Univ. dras de postgrado en UBA, Univ. Nac. de Entre Ríos Univ.
Nac. de Lanús, Antigua docente Univ. Nac. de la Patagonia, Nac. de Lanús, Antigua docente Univ. Nac. de la Patagonia,
Univ. de Barcelona (España), Univ. Centroamericana de Nica- Univ. de Barcelona (España), Univ. Centroamericana de Nica-
ragua, Univ. Autónoma del Estado de Toluca (México), Univ. ragua, Univ. Autónoma del Estado de Toluca (México), Univ.
Autónoma de Querétaro (México), Univ. Autónoma Metro- Autónoma de Querétaro (México), Univ. Autónoma Metro-
politana (México), Hospital Escuela de León (Nicaragua), politana (México), Hospital Escuela de León (Nicaragua),
Hospital Psiquiátrico de Managua (Nicaragua). Hospital Psi- Hospital Psiquiátrico de Managua (Nicaragua). Hospital Psi-
quiátrico A. Korn. Consultora internacional en temas de repa- quiátrico A. Korn. Consultora internacional en temas de repa-
ración de la violencia. ración de la violencia.
Elena de la Aldea tiene consultorios en CABA y Remedios de Elena de la Aldea tiene consultorios en CABA y Remedios de
Escalada Escalada
Más inf.: www.elenadelaaldea.com.ar Más inf.: www.elenadelaaldea.com.ar

La licenciada Carla Micele nos hace llegar La licenciada Carla Micele nos hace llegar
algunas reflexiones de cómo influyeron los algunas reflexiones de cómo influyeron los
textos “Subjetividad heroica” y “Trabajo textos “Subjetividad heroica” y “Trabajo
en equipo, equipo de trabajo”, de Elena en equipo, equipo de trabajo”, de Elena
de la Aldea, en sus prácticas cotidianas en de la Aldea, en sus prácticas cotidianas en
la Universidad Nacional de Lanús, donde la Universidad Nacional de Lanús, donde
coordina un novedoso programa para coordina un novedoso programa para
acercar jóvenes a la universidad, que tra- acercar jóvenes a la universidad, que tra-
dicionalmente la sienten como ajena, dicionalmente la sienten como ajena,
donde paralelamente proyectan realizar donde paralelamente proyectan realizar
tareas de cuidado para el equipo de pro- tareas de cuidado para el equipo de pro-
fesores que intervienen con estos jóvenes. fesores que intervienen con estos jóvenes.
[Pensar la salud mental en [Pensar la salud mental en

lugares que no fueron pensados lugares que no fueron pensados
para la salud mental ] para la salud mental ]
Por Lic. Carla Micele Por Lic. Carla Micele
El texto “Subjetividad heroica” llego a mí a través de El texto “Subjetividad heroica” llego a mí a través de
Elena de la Aldea, quien fue mi docente en la Maestría en Elena de la Aldea, quien fue mi docente en la Maestría en
Salud Mental Comunitaria de la Universidad Nacional de Salud Mental Comunitaria de la Universidad Nacional de
Lanús (UNLa). Luego de leerlos y recorrerlos, me invita- Lanús (UNLa). Luego de leerlos y recorrerlos, me invita-
ron a pensar en mi práctica cotidiana y a repensar algunas ron a pensar en mi práctica cotidiana y a repensar algunas
acciones que llevo a cabo desde mi tarea profesional. acciones que llevo a cabo desde mi tarea profesional.
En un intento por reflexionar acerca de los aportes a la En un intento por reflexionar acerca de los aportes a la
práctica cotidiana de estos textos sugeridos, en principio práctica cotidiana de estos textos sugeridos, en principio
y como forma de organizar mi exposición se requiere y como forma de organizar mi exposición se requiere
poder brevemente presentar algunos interrogantes acerca poder brevemente presentar algunos interrogantes acerca
de la actividad sobre la cual se pondrán en tensión los de la actividad sobre la cual se pondrán en tensión los
aportes de la lectura realizada. aportes de la lectura realizada.
En este sentido, hace tiempo que me pregunto cómo En este sentido, hace tiempo que me pregunto cómo
pensar la salud mental desde espacios e instituciones que pensar la salud mental desde espacios e instituciones que

en el colectivo social no son pensadas como instituciones en el colectivo social no son pensadas como instituciones
de salud mental; con ello me estoy refiriendo a mi desem- de salud mental; con ello me estoy refiriendo a mi desem-
peño profesional, que circula en el ámbito de la UNLa; peño profesional, que circula en el ámbito de la UNLa;
por ello pareciera pensarse que una institución educativa por ello pareciera pensarse que una institución educativa
no podría establecer acciones concretas a la comunidad no podría establecer acciones concretas a la comunidad
pensadas desde la salud mental, y hago hincapié en esta pensadas desde la salud mental, y hago hincapié en esta
idea porque no estoy hablando de la salud en general, idea porque no estoy hablando de la salud en general,
sino de la salud mental comunitaria. sino de la salud mental comunitaria.
En esta línea de ideas no podemos desconocer que si En esta línea de ideas no podemos desconocer que si
bien la universidad forma profesionales en diversas disci- bien la universidad forma profesionales en diversas disci-
plinas, entre ellas las de la salud, muchas veces y desde la plinas, entre ellas las de la salud, muchas veces y desde la
concepción tradicional de universidad se piensa esta fun- concepción tradicional de universidad se piensa esta fun-
ción sólo como formadora de sujetos que saben bien la ción sólo como formadora de sujetos que saben bien la
técnica, pero que se encuentran alejados de las problemá- técnica, pero que se encuentran alejados de las problemá-
ticas de la comunidad. ticas de la comunidad.
En mi tarea cotidiana coordino un programa de talle- En mi tarea cotidiana coordino un programa de talle-
res para jóvenes que provienen de sectores desfavoreci- res para jóvenes que provienen de sectores desfavoreci-
dos social, económica y culturalmente; y que si bien se dos social, económica y culturalmente; y que si bien se
encuentran cerca a la universidad en cuanto a su ubica- encuentran cerca a la universidad en cuanto a su ubica-
ción geográfica, no la reconocen como cercana desde su ción geográfica, no la reconocen como cercana desde su
concepción simbólica. concepción simbólica.
En este sentido, uno de los objetivos a desarrollar en En este sentido, uno de los objetivos a desarrollar en
el marco de este programa es acercar la universidad al ba- el marco de este programa es acercar la universidad al ba-
rrio, hacer que se vea amigable, que se rompan fronteras rrio, hacer que se vea amigable, que se rompan fronteras

tradicionalmente pensadas como elitistas y que al menos tradicionalmente pensadas como elitistas y que al menos
la universidad pueda ser un horizonte para ellos, pueda la universidad pueda ser un horizonte para ellos, pueda
incluirse en un proyecto de vida y es en este aspecto que incluirse en un proyecto de vida y es en este aspecto que
pienso a la función educativa como la otra cara de la salud pienso a la función educativa como la otra cara de la salud
mental. mental.
Desde lo planteado en el texto de “Subjetivi- “No desconocer Desde lo planteado en el texto de “Subjetivi- “No desconocer
dad heroica”, los profesionales vamos al barrio que el trabajo dad heroica”, los profesionales vamos al barrio que el trabajo
con un bagaje de conocimientos, teorías e ideas y en y con la con un bagaje de conocimientos, teorías e ideas y en y con la
ello avalado por una institución que ha sido la comunidad ello avalado por una institución que ha sido la comunidad
responsable de nuestra formación, y, por lo requiere la responsable de nuestra formación, y, por lo requiere la
tanto, nuestra tarea consiste en… “intervenir conformación tanto, nuestra tarea consiste en… “intervenir conformación
para que las cosas sean como deben ser…”, pero de equipos, y para que las cosas sean como deben ser…”, pero de equipos, y
aquí me parece interesante poder pensar cómo que muchas aquí me parece interesante poder pensar cómo que muchas
muchas veces esto nada tiene de correlato en la veces es a muchas veces esto nada tiene de correlato en la veces es a
realidad y toma mayor sentido lo que se da en partir de ellos realidad y toma mayor sentido lo que se da en partir de ellos
llamar la subjetividad heroica, poder pensarlo que la institución llamar la subjetividad heroica, poder pensarlo que la institución
desde otro lugar y que nuestra posición como cobra existencia”. desde otro lugar y que nuestra posición como cobra existencia”.
profesionales no delimite jerarquías, sino que profesionales no delimite jerarquías, sino que
pueda tender puentes que acerquen a los sujetos pueda tender puentes que acerquen a los sujetos
a las instituciones, y a las instituciones a las problemáticas a las instituciones, y a las instituciones a las problemáticas
reales de los sujetos, pero no sólo para apagar los incen- reales de los sujetos, pero no sólo para apagar los incen-
dios, sino para poder construir las intervenciones con los dios, sino para poder construir las intervenciones con los
otros. otros.
A partir de ello, no desconocer que el trabajo en y con A partir de ello, no desconocer que el trabajo en y con
la comunidad requiere la conformación de equipos, y que la comunidad requiere la conformación de equipos, y que
muchas veces es a partir de ellos que la institución cobra muchas veces es a partir de ellos que la institución cobra
existencia; en este caso en particular los jóvenes se acercan existencia; en este caso en particular los jóvenes se acercan

a la universidad a partir de otros intereses (aprender un a la universidad a partir de otros intereses (aprender un
oficio, formar parte de un ensamble de percusión o es- oficio, formar parte de un ensamble de percusión o es-
tampar una remera) que no necesariamente tienen como tampar una remera) que no necesariamente tienen como
horizonte estudiar en ella, pero a partir del trabajo del horizonte estudiar en ella, pero a partir del trabajo del
equipo germinan nuevos intereses y desde equipo germinan nuevos intereses y desde
“Pensar acciones allí nuevas perspectivas para su proyecto fu- “Pensar acciones allí nuevas perspectivas para su proyecto fu-
de cuidado de los turo. de cuidado de los turo.
equipos de trabajo Todo ello genera conflictos hacia el inte- equipos de trabajo Todo ello genera conflictos hacia el inte-
en pos de una mejora rior del equipo, lo que resulta interesante ya en pos de una mejora rior del equipo, lo que resulta interesante ya
en nuestra tarea que se generan nuevos interrogantes y bús- en nuestra tarea que se generan nuevos interrogantes y bús-
como profesionales, quedas que no existirían si el conflicto no como profesionales, quedas que no existirían si el conflicto no
respetando las estuviera, tensando estas relaciones, pero respetando las estuviera, tensando estas relaciones, pero
características de también generando diferentes modos de re- características de también generando diferentes modos de re-
cada uno de nosotros solverlo. A partir de estos conflictos se pien- cada uno de nosotros solverlo. A partir de estos conflictos se pien-
como sujetos, pero san diferentes estrategias en pos de resolver- como sujetos, pero san diferentes estrategias en pos de resolver-
sin perder de vista los; así se generan espacios de intercambio sin perder de vista los; así se generan espacios de intercambio
nuestras propias en las reuniones de equipo, donde las difi- nuestras propias en las reuniones de equipo, donde las difi-
limitaciones y cultades comienzan a transitar en busca de limitaciones y cultades comienzan a transitar en busca de
temores en el posibles soluciones. En esta búsqueda de temores en el posibles soluciones. En esta búsqueda de
trabajo con los otros”. posibles respuestas, a partir de 2014 inicia- trabajo con los otros”. posibles respuestas, a partir de 2014 inicia-
mos encuentros/espacios de capacitación. mos encuentros/espacios de capacitación.

Este proyecto de formación se orienta a los docentes Este proyecto de formación se orienta a los docentes
que participan de actividades de cooperación y permite que participan de actividades de cooperación y permite
profundizar en los aspectos que hacen al “cuidado”. Es profundizar en los aspectos que hacen al “cuidado”. Es
decir, pensar acciones de cuidado de los equipos de tra- decir, pensar acciones de cuidado de los equipos de tra-
bajo en pos de una mejora en nuestra bajo en pos de una mejora en nuestra
tarea como profesionales, respetando tarea como profesionales, respetando
las características de cada uno de nos- “Muchas veces y las características de cada uno de nos- “Muchas veces y
otros como sujetos, pero sin perder de desde la concepción otros como sujetos, pero sin perder de desde la concepción
vista nuestras propias limitaciones y te- tradicional de universidad vista nuestras propias limitaciones y te- tradicional de universidad
mores en el trabajo con los otros. se piensa esta función mores en el trabajo con los otros. se piensa esta función
Los textos elegidos invitan a pensar sólo como formadora Los textos elegidos invitan a pensar sólo como formadora
estas cuestiones y a preguntarnos ¿qué de sujetos que saben estas cuestiones y a preguntarnos ¿qué de sujetos que saben
lugar ocupamos? ¿Cómo lo ocupamos? bien la técnica, pero lugar ocupamos? ¿Cómo lo ocupamos? bien la técnica, pero
¿Para qué? ¿Y con quiénes? Es evidente que se encuentran ¿Para qué? ¿Y con quiénes? Es evidente que se encuentran
que sólo estamos en el inicio de la dis- alejados de las que sólo estamos en el inicio de la dis- alejados de las
cusión y que es necesario retrabajar y problemáticas de la cusión y que es necesario retrabajar y problemáticas de la
releer constantemente nuestras prácti- comunidad”. releer constantemente nuestras prácti- comunidad”.
cas y sus modos de relación con los cas y sus modos de relación con los
otros. otros.
Desde lo expuesto, no puede dejar de reconocerse la Desde lo expuesto, no puede dejar de reconocerse la
“acción colectiva” como formas de organización y de “acción colectiva” como formas de organización y de
cambio; es interesante pensarlo desde el lugar de la coo- cambio; es interesante pensarlo desde el lugar de la coo-

peración; en este sentido, históricamente las universida- peración; en este sentido, históricamente las universida-
des se han vinculado con la comunidad a través de sus se- des se han vinculado con la comunidad a través de sus se-
cretarías de extensión. En las últimas décadas, los que tra- cretarías de extensión. En las últimas décadas, los que tra-
bajamos con la comunidad preferimos pensar ya no en la bajamos con la comunidad preferimos pensar ya no en la
extensión, que da una idea de unidirección, sino desde la extensión, que da una idea de unidirección, sino desde la
cooperación como aquellos espacios de construcción de cooperación como aquellos espacios de construcción de
un ida y vuelta, y ya no sólo en la comunidad, sino desde un ida y vuelta, y ya no sólo en la comunidad, sino desde
la comunidad. En definitiva, pensar el espacio de la uni- la comunidad. En definitiva, pensar el espacio de la uni-
versidad en un sentido versidad en un sentido
más amplio ya no sólo más amplio ya no sólo
como productora y como productora y
transmisora de cono- transmisora de cono-
cimiento, sino como cimiento, sino como
una institución pro- una institución pro-
motora de acciones motora de acciones
hacia y para la comu- hacia y para la comu-
nidad, que entre otras nidad, que entre otras
cosas puede promover cosas puede promover
intervenciones en intervenciones en
salud. salud.
Carla Elizabeth Micele. Licenciada en Carla Elizabeth Micele. Licenciada en

Psicología UBA. Posgrado Psicoanálisis Psicología UBA. Posgrado Psicoanálisis
y prácticas socioeducativas. FLACSO. y prácticas socioeducativas. FLACSO.
Maestría en Salud Mental UNLa. Tesis Maestría en Salud Mental UNLa. Tesis
en preparación. Docente UNLa. Direc- en preparación. Docente UNLa. Direc-
tora de Cooperación, Secretaría de Coo- tora de Cooperación, Secretaría de Coo-
peración y Servicio Público UNLa. Co- peración y Servicio Público UNLa. Co-
ordinadora del Programa de Apoyo para ordinadora del Programa de Apoyo para
el último año del nivel medio / polimodal para el ingreso al el último año del nivel medio / polimodal para el ingreso al
nivel superior. Ministerio de Educación. Coordinación de Vo- nivel superior. Ministerio de Educación. Coordinación de Vo-
luntariado Universitario “Formación de promotores Sociales” luntariado Universitario “Formación de promotores Sociales”
Coordinación general Programa de Verano UNLa. Y Pro- Coordinación general Programa de Verano UNLa. Y Pro-
grama Permanente la UNLa de los jóvenes grama Permanente la UNLa de los jóvenes

En el editorial de esta publicación comentamos En el editorial de esta publicación comentamos
que no sólo sumamos cantidad y calidad, sino tam- que no sólo sumamos cantidad y calidad, sino tam-
bién distancias. bién distancias.
Tuvimos la grata sorpresa de que nuestra publica- Tuvimos la grata sorpresa de que nuestra publica-
ción llegó a Neuquén, lo que nos permitió enterar- ción llegó a Neuquén, lo que nos permitió enterar-
nos de la experiencia que transita el Hospital Pro- nos de la experiencia que transita el Hospital Pro-
vincial Neuquén de contar con la Asesoría de vincial Neuquén de contar con la Asesoría de
Cuidado de Cuidadores. Cuidado de Cuidadores.
Con la curiosidad de conocer qué están haciendo, Con la curiosidad de conocer qué están haciendo,
y con el deseo de que esta experiencia inspire a que y con el deseo de que esta experiencia inspire a que
se multipliquen espacios de cuidados, conversamos se multipliquen espacios de cuidados, conversamos
con la Lic. Carolina Ramos Luna, que está a cargo con la Lic. Carolina Ramos Luna, que está a cargo
de este emprendimiento. de este emprendimiento.

[“Aprendimos a trabajar [“Aprendimos a trabajar
con lo posible”] con lo posible”]
Pregunta: ¿Qué factores generaron la inquietud para Pregunta: ¿Qué factores generaron la inquietud para
crear la consultoría? crear la consultoría?
Carolina Ramos Luna: La Asesoría de Cuidado de Cuida- Carolina Ramos Luna: La Asesoría de Cuidado de Cuida-
dores (ACC) es un espacio de trabajo institucional, creado en dores (ACC) es un espacio de trabajo institucional, creado en
2011, en el Hospital Provincial Neuquén Dr. Eduardo Castro 2011, en el Hospital Provincial Neuquén Dr. Eduardo Castro
Rendón, de la ciudad de Neuquén. Es el hospital central de la Rendón, de la ciudad de Neuquén. Es el hospital central de la
provincia; en él trabajan aproximadamente 1.600 agentes. provincia; en él trabajan aproximadamente 1.600 agentes.
Nació como un proyecto interdisciplinario en el Departa- Nació como un proyecto interdisciplinario en el Departa-
mento de Enfermería con el programa de gestión “Recupe- mento de Enfermería con el programa de gestión “Recupe-
rando a las personas” de la Lic. Ariela Bravo, con el objetivo de rando a las personas” de la Lic. Ariela Bravo, con el objetivo de
asesorar, capacitar, brindar orientación y acompañamiento pro- asesorar, capacitar, brindar orientación y acompañamiento pro-
fesional en temáticas vinculadas al paradigma de “cuidado de fesional en temáticas vinculadas al paradigma de “cuidado de
cuidadores”. Ese programa introduce un cambio de paradigmas cuidadores”. Ese programa introduce un cambio de paradigmas
en relación con modelos de gestión de enfermería anteriores, lo en relación con modelos de gestión de enfermería anteriores, lo
que permitió, entre otras cosas, generar el espacio que permitió, entre otras cosas, generar el espacio
para la creación de esta asesoría. Por supuesto para la creación de esta asesoría. Por supuesto
“Por sobre todo, contamos con el acompañamiento institucional “Por sobre todo, contamos con el acompañamiento institucional
hubo que aprender de las autoridades del hospital. hubo que aprender de las autoridades del hospital.
a delimitar y P.: ¿Quiénes (por sus roles) empezaron a ve- a delimitar y P.: ¿Quiénes (por sus roles) empezaron a ve-
hiculizar la idea? hiculizar la idea?
discriminar las discriminar las
C.R.L.: Iniciamos un trabajo de sensibiliza- C.R.L.: Iniciamos un trabajo de sensibiliza-
demandas que demandas que
ción en temáticas vinculadas al autocuidado espe- ción en temáticas vinculadas al autocuidado espe-
inicialmente nos cíficamente con personal de conducción de enfer- inicialmente nos cíficamente con personal de conducción de enfer-
llegaban”. mería: un grupo de alrededor 35 jefes, subjefes y llegaban”. mería: un grupo de alrededor 35 jefes, subjefes y
supervisores. No contamos con referencias simi- supervisores. No contamos con referencias simi-
lares cercanas, pero sí algunos antecedentes pro- lares cercanas, pero sí algunos antecedentes pro-
vinciales como que nuestro sistema de salud público provincial vinciales como que nuestro sistema de salud público provincial
en el país ha sido históricamente reconocido por el modelo sa- en el país ha sido históricamente reconocido por el modelo sa-
nitario implementado décadas atrás y también que desde 2005 nitario implementado décadas atrás y también que desde 2005
a la fecha se fue incorporando una mirada diferente y más in- a la fecha se fue incorporando una mirada diferente y más in-
tegral de la salud ocupacional y medicina laboral. tegral de la salud ocupacional y medicina laboral.
P.: ¿Cuándo surgió la idea? P.: ¿Cuándo surgió la idea?
C.R.L.: Surgió, como les decía antes, en el Dpto. de Enfer- C.R.L.: Surgió, como les decía antes, en el Dpto. de Enfer-
mería, y para la concreción contó con el apoyo institucional y mería, y para la concreción contó con el apoyo institucional y
estratégico de la Dra. Cecilia Tamburini, en ese momento di- estratégico de la Dra. Cecilia Tamburini, en ese momento di-

Hospital Hospital
Provincial de Provincial de
Neuquén. Neuquén.
Mural por los Mural por los
100 años, calle 100 años, calle
Buenos Aires. Buenos Aires.
rectora asociada, quien visualizaba esta creación como una ex- rectora asociada, quien visualizaba esta creación como una ex-
periencia piloto con la idea futura de ir ampliando a otras áreas periencia piloto con la idea futura de ir ampliando a otras áreas
en el hospital, con el aval del director Dr. Adrián Lammel. Ac- en el hospital, con el aval del director Dr. Adrián Lammel. Ac-
tualmente, la asesoría depende de una dirección asociada a tualmente, la asesoría depende de una dirección asociada a
cargo del Dr. Adrián Cattaneo. cargo del Dr. Adrián Cattaneo.
P. : ¿Cómo fueron los comienzos? ¿Se sostuvo en forma P. : ¿Cómo fueron los comienzos? ¿Se sostuvo en forma
regular? regular?
C.R.L.: Los comienzos no están tan lejanos: abril de 2011. C.R.L.: Los comienzos no están tan lejanos: abril de 2011.
Fue construir todo, marco teórico-práctico, delimitar y plani- Fue construir todo, marco teórico-práctico, delimitar y plani-
ficar la tarea, buscar referentes confiables, potenciar redes intra ficar la tarea, buscar referentes confiables, potenciar redes intra
e interinstitucionales, supervisar mi tarea profesional de ma- e interinstitucionales, supervisar mi tarea profesional de ma-
nera externa e individual, estar receptivos a lo que pudiera apa- nera externa e individual, estar receptivos a lo que pudiera apa-
recer, trabajar todo el tiempo la distancia operativa, porque es recer, trabajar todo el tiempo la distancia operativa, porque es
cierto que el trabajo es también muy solitario. Por sobre todo, cierto que el trabajo es también muy solitario. Por sobre todo,
hubo que aprender a delimitar y discriminar las demandas que hubo que aprender a delimitar y discriminar las demandas que
inicialmente nos llegaban. inicialmente nos llegaban.
P.: ¿Cuántos son en el equipo? P.: ¿Cuántos son en el equipo?
C.R.L.: Hasta el momento, en el área estoy trabajando sola, C.R.L.: Hasta el momento, en el área estoy trabajando sola,
por ello mi red de sostén externa es muy grande y generada por por ello mi red de sostén externa es muy grande y generada por
mí misma. mí misma.
P.: ¿Te surgen interrogantes? P.: ¿Te surgen interrogantes?
C.R.L.: Sí, la tarea es apasionante, pero siempre me resuena C.R.L.: Sí, la tarea es apasionante, pero siempre me resuena
un interrogante, de que si una tarea así como la que estamos un interrogante, de que si una tarea así como la que estamos
llevando a cabo es posible, si puede tener continuidad, si fun- llevando a cabo es posible, si puede tener continuidad, si fun-
ciona en un marco institucional tan grande y con tan pocos re- ciona en un marco institucional tan grande y con tan pocos re-

cursos... Desde lo que uno esperaría idealmente no es recomen- cursos... Desde lo que uno esperaría idealmente no es recomen-
dable el apertura de un área así con un solo profesional, sin un dable el apertura de un área así con un solo profesional, sin un
espacio específico y otros recursos espaciales necesarios… pero espacio específico y otros recursos espaciales necesarios… pero
la red construida, el respeto y el compromiso en la tarea lo fue- la red construida, el respeto y el compromiso en la tarea lo fue-
ron haciendo posible… por ahora la experiencia transitada dice ron haciendo posible… por ahora la experiencia transitada dice
que estamos pudiendo, se seguirá viendo paso a paso… los co- que estamos pudiendo, se seguirá viendo paso a paso… los co-
mienzos son de siembra, de un trabajo profundo entre los que mienzos son de siembra, de un trabajo profundo entre los que
se encuentra tolerar la frustración. se encuentra tolerar la frustración.
P.: ¿Cómo fue la acogida de los trabajadores en general? P.: ¿Cómo fue la acogida de los trabajadores en general?
C.R.L.: En general, fue receptiva. Hemos aprendido en C.R.L.: En general, fue receptiva. Hemos aprendido en
estos años a trabajar con lo posible. estos años a trabajar con lo posible.
P.: ¿Qué es lo posible? P.: ¿Qué es lo posible?
C.R.L.: Lo que hay. Por ejemplo: el hospital tiene solo un C.R.L.: Lo que hay. Por ejemplo: el hospital tiene solo un
aula de docencia con los recursos necesarios para brindar el ta- aula de docencia con los recursos necesarios para brindar el ta-
ller. Y es un hospital en el que trabajan casi 1.600 y por lo tanto ller. Y es un hospital en el que trabajan casi 1.600 y por lo tanto
el aula es muy requerida… entonces pregunté qué día y en qué el aula es muy requerida… entonces pregunté qué día y en qué
horario el aula estaba libre (por supuesto en horario laboral); horario el aula estaba libre (por supuesto en horario laboral);
lunes de 8 a 10, bueno allí lo hacemos. ¿Quiénes asisten al ta- lunes de 8 a 10, bueno allí lo hacemos. ¿Quiénes asisten al ta-
ller? Los que llegan. A veces cuatro, a veces 12, a veces 18. ller? Los que llegan. A veces cuatro, a veces 12, a veces 18.
Lo posible hasta ahora con las redes construidas ha sido Lo posible hasta ahora con las redes construidas ha sido
brindar talleres de estrategias de autocuidado de la salud. Taller brindar talleres de estrategias de autocuidado de la salud. Taller
de emociones en el trabajo. Entrevistas de orientación psicoe- de emociones en el trabajo. Entrevistas de orientación psicoe-
ducativa. Charlas con invitados externos. El ciclo se llamó “Re- ducativa. Charlas con invitados externos. El ciclo se llamó “Re-
flexiones de miércoles! Jornada de Arte y Salud, Actividades flexiones de miércoles! Jornada de Arte y Salud, Actividades
de Intercambios Interhospitalarias”… bueno, ¿no está tan mal, de Intercambios Interhospitalarias”… bueno, ¿no está tan mal,
no? no?
P.: ¿Tus compañeros te tienen confianza? P.: ¿Tus compañeros te tienen confianza?
C.R.L.: La confianza es un bien preciado; se C.R.L.: La confianza es un bien preciado; se
construye con la integración de palabra y la acción. construye con la integración de palabra y la acción.
“… por ahora la Y que en mi caso, desde el rol que cumplo, se sos- “… por ahora la Y que en mi caso, desde el rol que cumplo, se sos-
experiencia transitada tiene con el trabajo profesional y ético fundamen- experiencia transitada tiene con el trabajo profesional y ético fundamen-
tado en un marco teórico y práctico que avala las tado en un marco teórico y práctico que avala las
dice que estamos dice que estamos
propuestas que realizamos desde la asesoría. Es una propuestas que realizamos desde la asesoría. Es una
pudiendo, se seguirá pudiendo, se seguirá
modalidad de trabajo nueva y desconocida en el hos- modalidad de trabajo nueva y desconocida en el hos-
viendo paso a paso… pital y hemos ido trazando redes de confianza. Tra- viendo paso a paso… pital y hemos ido trazando redes de confianza. Tra-
los comienzos son bajamos con lo que se puede, y a veces lo que se los comienzos son bajamos con lo que se puede, y a veces lo que se
de siembra, de un puede, a simple vista, puede parecer “poco”. de siembra, de un puede, a simple vista, puede parecer “poco”.
trabajo profundo entre P.: ¿Cómo transmiten lo que ustedes hacen? trabajo profundo entre P.: ¿Cómo transmiten lo que ustedes hacen?
los que se encuentra C.R.L.: Hemos aprendido a valorar lo que tene- los que se encuentra C.R.L.: Hemos aprendido a valorar lo que tene-
tolerar la frustración”. mos y a transmitirlo, sobre todo al personal de con- tolerar la frustración”. mos y a transmitirlo, sobre todo al personal de con-
ducción; que estas actividades no pueden ser obliga- ducción; que estas actividades no pueden ser obliga-

torias y que no se darán GRANDES cambios repentinamente; torias y que no se darán GRANDES cambios repentinamente;
eso es lo que tratamos de transmitir y, por ende, también apren- eso es lo que tratamos de transmitir y, por ende, también apren-
der; el autocuidado del personal y de los equipos lleva tiempo, der; el autocuidado del personal y de los equipos lleva tiempo,
lleva cambios estratégicos en los modelos de gestión, conduc- lleva cambios estratégicos en los modelos de gestión, conduc-
ción y distribución de tareas: es un trabajo diario de pequeñas ción y distribución de tareas: es un trabajo diario de pequeñas
a grandes acciones y que para ello hay que formarse y asumir a grandes acciones y que para ello hay que formarse y asumir
la responsabilidad que implica. No hay fórmulas mágicas ni in- la responsabilidad que implica. No hay fórmulas mágicas ni in-
mediatas. mediatas.
P.: ¿Te has sentido frustrada o agotada? P.: ¿Te has sentido frustrada o agotada?
C.R.L.: En la actualidad, trabajar en hospitales públicos, C.R.L.: En la actualidad, trabajar en hospitales públicos,
por las características de la tarea y el contexto, puede resultar por las características de la tarea y el contexto, puede resultar
en algunos momentos muy frustrante y agotador; esos senti- en algunos momentos muy frustrante y agotador; esos senti-
mientos son parte de la tarea. Trabajo personal y profesional- mientos son parte de la tarea. Trabajo personal y profesional-
mente sobre esas emociones y sensaciones que me provoca la mente sobre esas emociones y sensaciones que me provoca la
tarea. Entreno en ello, lo intento, a veces me sale mejor que tarea. Entreno en ello, lo intento, a veces me sale mejor que
otras. Las instituciones hospitalarias no son burbujas ajenas a otras. Las instituciones hospitalarias no son burbujas ajenas a
lo que pasa externamente y allí estamos los seres humanos in- lo que pasa externamente y allí estamos los seres humanos in-
tentando tramitar todo eso. Insistimos en esto de inspirarnos tentando tramitar todo eso. Insistimos en esto de inspirarnos
en personas que pudieron atravesar adversidades, aprovechar en personas que pudieron atravesar adversidades, aprovechar
lo que tuvieron y de allí ser ejemplos para transformar y trans- lo que tuvieron y de allí ser ejemplos para transformar y trans-
formarse. formarse.
En relación con la pregunta, es bueno identificar que para En relación con la pregunta, es bueno identificar que para
eso son los trabajos con colegas externos ya sean reuniones pe- eso son los trabajos con colegas externos ya sean reuniones pe-
riódicas, supervisiones, la terapia personal, etc. Que nos ayu- riódicas, supervisiones, la terapia personal, etc. Que nos ayu-
dan a identificar, acotar, delimitar y transmutar esas emociones, dan a identificar, acotar, delimitar y transmutar esas emociones,
Distintos Distintos
talleres de talleres de
autocuidado autocuidado
realizados en realizados en
el Hospital el Hospital
Neuquén. Neuquén.

lo cual no es nada fácil, pero es posible y potencia la tarea y la lo cual no es nada fácil, pero es posible y potencia la tarea y la
propia salud. En ello debo reconocer el rol que para mí tienen propia salud. En ello debo reconocer el rol que para mí tienen
la Dra. Leonor Toledo, Dr. Antonio Valli, Lic. Caro- la Dra. Leonor Toledo, Dr. Antonio Valli, Lic. Caro-
lina Tecles, Lic. Diana Scialpi y la Lic. Cristina Pé- lina Tecles, Lic. Diana Scialpi y la Lic. Cristina Pé-
“Trabajar en hospita- cora. “Trabajar en hospita- cora.
P.: ¿Cuáles fueron los obstáculos con que se en- P.: ¿Cuáles fueron los obstáculos con que se en-
les públicos, por las contraron?
les públicos, por las contraron?
características de la C.R.L.: Estar sola en el rol es un gran obstáculo. características de la C.R.L.: Estar sola en el rol es un gran obstáculo.
tarea y el contexto, Estamos tratando de que no sea así y sé que la red tarea y el contexto, Estamos tratando de que no sea así y sé que la red
puede resultar en institucional que nombré anteriormente hace lo que puede resultar en institucional que nombré anteriormente hace lo que
algunos momentos puede y está a su alcance por transformar esto y pro- algunos momentos puede y está a su alcance por transformar esto y pro-
muy frustrante y bablemente pronto podamos ir avanzando en ello, muy frustrante y bablemente pronto podamos ir avanzando en ello,
agotador; esos pero son cambios que cuestan y son lentos. Es nece- agotador; esos pero son cambios que cuestan y son lentos. Es nece-
sentimientos son sario reconocer la permeabilidad de las autoridades sentimientos son sario reconocer la permeabilidad de las autoridades
parte de la tarea”. del hospital a las propuestas en el método de trabajo parte de la tarea”. del hospital a las propuestas en el método de trabajo
que tenemos. Son modalidades diferentes, institu- que tenemos. Son modalidades diferentes, institu-
yentes y, sin embargo, las van aceptando al ver algu- yentes y, sin embargo, las van aceptando al ver algu-
nos logros que empiezan a palparse. Vamos experimentando nos logros que empiezan a palparse. Vamos experimentando
juntos con un objetivo centrado en la tarea, haciéndolo visible juntos con un objetivo centrado en la tarea, haciéndolo visible
y lo más explícito posible. Proveerme de mis redes protectoras, y lo más explícito posible. Proveerme de mis redes protectoras,
si bien las tengo, las busco y entreno en ello permanentemente, si bien las tengo, las busco y entreno en ello permanentemente,
pero sería bueno poder contar con más recursos disponibles pero sería bueno poder contar con más recursos disponibles
institucionalmente y a nivel económico también que permitie- institucionalmente y a nivel económico también que permitie-
ran una movilidad mayor en posibilidades que la institución ran una movilidad mayor en posibilidades que la institución
nos brinde para mayor entrenamiento y actualización profe- nos brinde para mayor entrenamiento y actualización profe-
sional. De todas maneras, desde cuando empecé hasta la actua- sional. De todas maneras, desde cuando empecé hasta la actua-
lidad ha habido algunas mejoras en la disponibilidad para asis- lidad ha habido algunas mejoras en la disponibilidad para asis-
tir a actividades de actualización profesional con colegas de la tir a actividades de actualización profesional con colegas de la
Universidad de Córdoba, de Rosario y Buenos Aires, lo cual Universidad de Córdoba, de Rosario y Buenos Aires, lo cual
valoro mucho y agradezco. valoro mucho y agradezco.
P.: ¿En qué teorías se fundamentan? P.: ¿En qué teorías se fundamentan?
C.R.L.: Con un abordaje interdisciplinario construido C.R.L.: Con un abordaje interdisciplinario construido
desde el trabajo en red (Denise Najmanovich, Elina Dabas) y desde el trabajo en red (Denise Najmanovich, Elina Dabas) y
la relación permanente teoría-práctica, nuestros marcos refe- la relación permanente teoría-práctica, nuestros marcos refe-
renciales provienen sobre todo de la Psicología Institucional renciales provienen sobre todo de la Psicología Institucional
(Virginia Schejter, Alicia Corbalán de Mezzano, Eugene Enrí- (Virginia Schejter, Alicia Corbalán de Mezzano, Eugene Enrí-
quez, José Bleger, otros autores franceses, etc.), la Salud Ocu- quez, José Bleger, otros autores franceses, etc.), la Salud Ocu-
pacional (OMS), la ética del cuidado (Carol Gilligan, Pascale pacional (OMS), la ética del cuidado (Carol Gilligan, Pascale
Molinier) y la Psicodinámica del Trabajo (Christophe Dejours Molinier) y la Psicodinámica del Trabajo (Christophe Dejours
y otros). Aportes de colegas nacionales sobre Psicología Labo- y otros). Aportes de colegas nacionales sobre Psicología Labo-
ral (Andrea Pujol, Graciela Filippi, Cecilia Ros, Miriam ral (Andrea Pujol, Graciela Filippi, Cecilia Ros, Miriam

Wlosko, etc). Promovemos diversas estrategias de autocuidado Wlosko, etc). Promovemos diversas estrategias de autocuidado
de manera individual, grupal, de equipo. de manera individual, grupal, de equipo.
Aportes muy relevantes en ese tema hacen distintos colegas Aportes muy relevantes en ese tema hacen distintos colegas
(Ana María Aaron, Elena de la Aldea, etc.). El trabajo realizado (Ana María Aaron, Elena de la Aldea, etc.). El trabajo realizado
se enmarca dentro del paradigma del cuidado de cuidadores. se enmarca dentro del paradigma del cuidado de cuidadores.
P.: ¿Intercambian experiencias con otras instituciones? P.: ¿Intercambian experiencias con otras instituciones?
C.R.L.: Sí, además de ser un factor protector en C.R.L.: Sí, además de ser un factor protector en
mi rol, las redes externas hacen que pueda hacer “Las personas que mi rol, las redes externas hacen que pueda hacer “Las personas que
mejor mi trabajo internamente en el hospital. La en- trabajamos en ámbitos mejor mi trabajo internamente en el hospital. La en- trabajamos en ámbitos
trada y salida real y simbólica en este tipo de tareas de salud tenemos trada y salida real y simbólica en este tipo de tareas de salud tenemos
es fundamental. El movimiento en ese sentido es un que aprender que sí es fundamental. El movimiento en ese sentido es un que aprender que sí
requisito indispensable. Soy integrante de una red de podemos generar requisito indispensable. Soy integrante de una red de podemos generar
colegas: he sido invitada a ser parte varios años del colegas: he sido invitada a ser parte varios años del
estrategias de estrategias de
Comité Científico del Congreso Internacional de Comité Científico del Congreso Internacional de
autocuidado y que autocuidado y que
Psicología del Trabajo y las Organizaciones (UBA), Psicología del Trabajo y las Organizaciones (UBA),
integro la red de Red Iberoamericana de Psicología eso llevará tiempo y integro la red de Red Iberoamericana de Psicología eso llevará tiempo y
de Organizaciones y del Trabajo y una red en for- trabajo y que se de Organizaciones y del Trabajo y una red en for- trabajo y que se
mación con colegas de la Universidad Nacional de requerirá de mación con colegas de la Universidad Nacional de requerirá de
Córdoba, de la de Rosario, de la UTN y del Pro- establecer acuerdos”. Córdoba, de la de Rosario, de la UTN y del Pro- establecer acuerdos”.
grama de Salud y Trabajo de la Universidad de grama de Salud y Trabajo de la Universidad de
Lanús, entre otros. Lanús, entre otros.
P.: De haber profesionales interesados en replicar la con- P.: De haber profesionales interesados en replicar la con-
sultoría en otros hospitales del país, ¿qué les sugerirías? sultoría en otros hospitales del país, ¿qué les sugerirías?
C.R.L.: Las personas que trabajamos en ámbitos de salud C.R.L.: Las personas que trabajamos en ámbitos de salud
tenemos que aprender que sí podemos generar estrategias de tenemos que aprender que sí podemos generar estrategias de
autocuidado y que eso llevará tiempo y trabajo y que se reque- autocuidado y que eso llevará tiempo y trabajo y que se reque-
rirá de establecer acuerdos, de pensar juntos qué posibilidades rirá de establecer acuerdos, de pensar juntos qué posibilidades
reales se encuentran al alcance. Cada profesional y equipo irán reales se encuentran al alcance. Cada profesional y equipo irán
trazando sus propias experiencias. Las autoridades y referentes trazando sus propias experiencias. Las autoridades y referentes
de conducción tienen mayor responsabilidad institucional en de conducción tienen mayor responsabilidad institucional en
generar este tipo de espacios porque son espacios indispensables generar este tipo de espacios porque son espacios indispensables
para el ejercicio profesional y ético de la tarea, afrontando el para el ejercicio profesional y ético de la tarea, afrontando el
desgaste mismo que genera. Y para ello deberían formarse ellos desgaste mismo que genera. Y para ello deberían formarse ellos
inicialmente para saber de qué se trata y qué beneficios les trae inicialmente para saber de qué se trata y qué beneficios les trae
a ellos también, al proyecto institucional y a los pacientes y fa- a ellos también, al proyecto institucional y a los pacientes y fa-
miliares que son el sentido de ser de las instituciones de salud. miliares que son el sentido de ser de las instituciones de salud.
P.: ¿Y cuando las condiciones no son favorables? P.: ¿Y cuando las condiciones no son favorables?
C.R.L.: Sí, es cierto que a veces las condiciones instituciona- C.R.L.: Sí, es cierto que a veces las condiciones instituciona-
les no posibilitan un entramado augurioso como el que les com- les no posibilitan un entramado augurioso como el que les com-
partimos, entonces estará en nuestra creatividad planificar ins- partimos, entonces estará en nuestra creatividad planificar ins-
tancias con continuidad, por ejemplo, un plan anual que incluya tancias con continuidad, por ejemplo, un plan anual que incluya

supervisión externa, capacitaciones y no sólo ateneos que ha- supervisión externa, capacitaciones y no sólo ateneos que ha-
blan del paciente, sino de qué les pasa a los profesionales con blan del paciente, sino de qué les pasa a los profesionales con
esos pacientes, de reuniones de equipo, de ir adquiriendo clari- esos pacientes, de reuniones de equipo, de ir adquiriendo clari-
dad respecto del rol y las tareas que llevamos a cabo, cuál es el dad respecto del rol y las tareas que llevamos a cabo, cuál es el
proyecto o plan del servicio o el área donde trabajamos. El cui- proyecto o plan del servicio o el área donde trabajamos. El cui-
dado del cuidador implica una variedad de acciones posibles, dado del cuidador implica una variedad de acciones posibles,
pero primero hay que ser consciente y realista de qué es con lo pero primero hay que ser consciente y realista de qué es con lo
que contamos. Y de allí trazar planes posibles con continuidad. que contamos. Y de allí trazar planes posibles con continuidad.
P.: ¿Un psicólogo que atiende al público es recomendable P.: ¿Un psicólogo que atiende al público es recomendable
que atienda a sus compañeros del hospital? que atienda a sus compañeros del hospital?
C.R.L.: No es lo mismo trabajar en un rol asistencial para C.R.L.: No es lo mismo trabajar en un rol asistencial para
el que alguien se prepara, forma y estudia, que trabajar en un el que alguien se prepara, forma y estudia, que trabajar en un
rol vinculado a la salud ocupacional, como lo es el que se refiere rol vinculado a la salud ocupacional, como lo es el que se refiere
a la experiencia que estoy compartiendo. Comento esta dife- a la experiencia que estoy compartiendo. Comento esta dife-
rencia que parece obvia porque en la práctica a veces no lo es rencia que parece obvia porque en la práctica a veces no lo es
tanto. Desde nuestra experiencia, no es recomendable hacer las tanto. Desde nuestra experiencia, no es recomendable hacer las
dos tareas a la vez en la misma institución, “atendiendo” a los dos tareas a la vez en la misma institución, “atendiendo” a los
propios compañeros de trabajo. Tal vez otros profesionales pu- propios compañeros de trabajo. Tal vez otros profesionales pu-
dieron con la experiencia y han tenido buenos resultados; des- dieron con la experiencia y han tenido buenos resultados; des-
conozco. A veces, profesionales del área de salud mental que conozco. A veces, profesionales del área de salud mental que
atienden a pacientes externos se interesan por sus propios com- atienden a pacientes externos se interesan por sus propios com-
pañeros de trabajo del hospital y empiezan a tener una tarea pañeros de trabajo del hospital y empiezan a tener una tarea
doble de sobreexigencia, a veces sin darse cuenta, y terminan doble de sobreexigencia, a veces sin darse cuenta, y terminan
sumamente implicados y desbordados. A veces en esta tenden- sumamente implicados y desbordados. A veces en esta tenden-
cia omnipotente que tenemos las personas que trabajamos en cia omnipotente que tenemos las personas que trabajamos en
Hospital Hospital
Neuquén. Neuquén.
Mural donación Mural donación
de órganos, de órganos,
calle Buenos calle Buenos
Aires. Aires.

salud creemos que podemos con todo, y se cometen estos erro- salud creemos que podemos con todo, y se cometen estos erro-
res que pueden generar consecuencias negativas para las rela- res que pueden generar consecuencias negativas para las rela-
ciones de trabajo. Con solo la buena motivación no sirve, por- ciones de trabajo. Con solo la buena motivación no sirve, por-
que se convierte en un riesgo. que se convierte en un riesgo.
P.: ¿Y si la institución no genera recursos para atender a P.: ¿Y si la institución no genera recursos para atender a
sus trabajadores? sus trabajadores?
C.R.L.: Aconsejaría que, de no darse las condiciones para C.R.L.: Aconsejaría que, de no darse las condiciones para
que en la misma institución se genere un espacio con profesio- que en la misma institución se genere un espacio con profesio-
nales formados y capacitados en esta línea de trabajo, se pueda nales formados y capacitados en esta línea de trabajo, se pueda
buscar ayuda externa con continuidad. Que fortalezcan las buscar ayuda externa con continuidad. Que fortalezcan las
redes interinstitucionales, que supervisen la tarea y que cuando redes interinstitucionales, que supervisen la tarea y que cuando
la institución no brinde la posibilidad o los recursos para ello, la institución no brinde la posibilidad o los recursos para ello,
que no se queden con esa limitación y queja adjunta, sino que que no se queden con esa limitación y queja adjunta, sino que
busquen la oportunidad para hacerlo igual. Siempre uno en- busquen la oportunidad para hacerlo igual. Siempre uno en-
cuentra la manera. En la actualidad tenemos muchas posibili- “El cuidado cuentra la manera. En la actualidad tenemos muchas posibili- “El cuidado
dades de entrar en contacto entre nosotros con las redes socia- del cuidador dades de entrar en contacto entre nosotros con las redes socia- del cuidador
les o acceder a material, investigaciones, etc. Que fundamentan implica una les o acceder a material, investigaciones, etc. Que fundamentan implica una
lo relevante de estas temáticas y eso ayuda a que fundamente- variedad de lo relevante de estas temáticas y eso ayuda a que fundamente- variedad de
mos y hagamos psicoeduación con quienes tienen la responsa- acciones po- mos y hagamos psicoeduación con quienes tienen la responsa- acciones po-
bilidad de brindar los medios y logística de implementación, y bilidad de brindar los medios y logística de implementación, y
sibles, pero sibles, pero
aunque no lo hagan, tenemos el fundamento de por qué es ne- aunque no lo hagan, tenemos el fundamento de por qué es ne-
primero hay primero hay
cesario tiempo para que cada profesional lo haga en su espacio cesario tiempo para que cada profesional lo haga en su espacio
de trabajo y empezar a hacerlo. que ser de trabajo y empezar a hacerlo. que ser
P.: ¿Qué valor le das a la terapia individual? consciente y P.: ¿Qué valor le das a la terapia individual? consciente y
C.R.L.: En este quehacer, el valor es central. Siempre la psi- realista de C.R.L.: En este quehacer, el valor es central. Siempre la psi- realista de
coterapia individual o el análisis personal son grandes recursos qué es con coterapia individual o el análisis personal son grandes recursos qué es con
que lamentablemente no son dispositivos frecuentes que utili- lo que con- que lamentablemente no son dispositivos frecuentes que utili- lo que con-
cen quienes trabajan en instituciones de salud, por lo menos en tamos”. cen quienes trabajan en instituciones de salud, por lo menos en tamos”.
la Argentina, aunque debiera ser un requisito indispensable no la Argentina, aunque debiera ser un requisito indispensable no
sólo para el autocuidado de la misma persona, sino como parte sólo para el autocuidado de la misma persona, sino como parte
de su responsabilidad profesional al ser integrante de una ins- de su responsabilidad profesional al ser integrante de una ins-
titución de salud que tiene como objetivo brindar lo mejor al titución de salud que tiene como objetivo brindar lo mejor al
paciente y a su familia. paciente y a su familia.
P.: Si alguien que lee esta nota quiere saber más sobre esta P.: Si alguien que lee esta nota quiere saber más sobre esta
experiencia, ¿cómo puede hacer? experiencia, ¿cómo puede hacer?
C.R.L.: Pueden enviarme un e-mail; con gusto responderé. C.R.L.: Pueden enviarme un e-mail; con gusto responderé.
Así también se da la posibilidad de conocer otras experiencias Así también se da la posibilidad de conocer otras experiencias
que se estén llevando a cabo y que desconocemos… tenemos que se estén llevando a cabo y que desconocemos… tenemos
para compartir publicaciones varias que hemos ido produ- para compartir publicaciones varias que hemos ido produ-
ciendo en estos años. Gracias a ustedes por esta posibilidad de ciendo en estos años. Gracias a ustedes por esta posibilidad de
generar encuentros. generar encuentros.

Carolina Ramos Luna, licenciada en Psicología, Universi- Carolina Ramos Luna, licenciada en Psicología, Universi-
dad Nacional de Córdoba (1998). Desde 2011, a cargo de la dad Nacional de Córdoba (1998). Desde 2011, a cargo de la
Asesoría de Cuidado de Cuidadores en el H.P.N. De 2006 a Asesoría de Cuidado de Cuidadores en el H.P.N. De 2006 a
2011, integrante del Equipo de la Dirección de Salud Ocupa- 2011, integrante del Equipo de la Dirección de Salud Ocupa-
cional Subsecretaría de Salud de Neuquén. Desde 2005, in- cional Subsecretaría de Salud de Neuquén. Desde 2005, in-
vestigadora en Psicología Institucional. Integrante del Co- vestigadora en Psicología Institucional. Integrante del Co-
mité Científico del Congreso Internacional de Psicología del mité Científico del Congreso Internacional de Psicología del
Trabajo y las Organizaciones. Asociación Argentina de Psicó- Trabajo y las Organizaciones. Asociación Argentina de Psicó-
logos Laborales (2011, 2012, 2013). Desde 2013, integrante de logos Laborales (2011, 2012, 2013). Desde 2013, integrante de
la Red Iberoamericana de Psicología de Organizaciones y del la Red Iberoamericana de Psicología de Organizaciones y del
Trabajo. De 1995 a 1999: docente e investigadora de la Uni- Trabajo. De 1995 a 1999: docente e investigadora de la Uni-
versidad Nacional de Córdoba. versidad Nacional de Córdoba.
Asesoría de Cuidado de Cuidadores - Hospital Provincial Asesoría de Cuidado de Cuidadores - Hospital Provincial
Neuquén Neuquén
E-mail: [email protected] E-mail: [email protected]
Facebook Asesoría de Cuidado de Cuidadores hpn Facebook Asesoría de Cuidado de Cuidadores hpn

Una de las características que tienen todos los seres Una de las características que tienen todos los seres
vivos es la comunicación; el ser humano ha compleji- vivos es la comunicación; el ser humano ha compleji-
zado de tal manera las relaciones que nos obliga a pre- zado de tal manera las relaciones que nos obliga a pre-
guntarnos cómo es la relación entre la salud y la comu- guntarnos cómo es la relación entre la salud y la comu-
nicación. nicación.
Para empezar a reflexionar sobre el tema, conversamos Para empezar a reflexionar sobre el tema, conversamos
con el Lic. Marcelo Della Mora, que tiene a su cargo con el Lic. Marcelo Della Mora, que tiene a su cargo
un espacio radial “Programa Radial Psi” (PRP), en un espacio radial “Programa Radial Psi” (PRP), en
Lomas de Zamora, dedicado a difundir temas vincula- Lomas de Zamora, dedicado a difundir temas vincula-
dos con la salud y la psicología. dos con la salud y la psicología.

[“La palabra sustituye [“La palabra sustituye
los silencios”] los silencios”]
Pregunta: ¿Qué te conmueve de la radio y la comunica- Pregunta: ¿Qué te conmueve de la radio y la comunica-
ción? ción?
Marcelo Della Mora: La radio tiene un encanto espe- Marcelo Della Mora: La radio tiene un encanto espe-
cial… casi todos los que alguna vez han tenido la oportuni- cial… casi todos los que alguna vez han tenido la oportuni-
dad de participar en un programa radial coinciden en la dad de participar en un programa radial coinciden en la
“magia” que experimentamos cuando se encienden los mi- “magia” que experimentamos cuando se encienden los mi-
crófonos. Cada semana nos sorprende saber que lo que deci- crófonos. Cada semana nos sorprende saber que lo que deci-
mos al aire lo escuchan muchas personas; a algunos podemos mos al aire lo escuchan muchas personas; a algunos podemos
imaginarlos porque han devenido fieles seguidores de nuestro imaginarlos porque han devenido fieles seguidores de nuestro
programa; otros interactúan inmediatamente a través de las programa; otros interactúan inmediatamente a través de las
diferentes redes sociales –es, propiamente, un diálogo–; y diferentes redes sociales –es, propiamente, un diálogo–; y
otros nos escuchan de lugares muy remotos. La magia tam- otros nos escuchan de lugares muy remotos. La magia tam-
bién se produce puertas adentro; en ese sentido, “hacer bién se produce puertas adentro; en ese sentido, “hacer
radio” para nosotros es jugar –en el sen- radio” para nosotros es jugar –en el sen-
tido winnicottiano del término–, divertir- tido winnicottiano del término–, divertir-
“Al principio les “Al principio les
nos, reflexionar, reírnos de nuestros pro- nos, reflexionar, reírnos de nuestros pro-
hablaba de ‘la magia’ pios errores… esa atmósfera se percibe en hablaba de ‘la magia’ pios errores… esa atmósfera se percibe en
que se produce el estudio radial y también la captan quie- que se produce el estudio radial y también la captan quie-
cuando se encienden nes nos escuchan. Hay un refrán que dice cuando se encienden nes nos escuchan. Hay un refrán que dice
los micrófonos; esa que “a las palabras se las lleva el viento”; los micrófonos; esa que “a las palabras se las lleva el viento”;
‘magia’ no es otra seguramente muchas se las lleva, pero ‘magia’ no es otra seguramente muchas se las lleva, pero
cosa que sentirnos también muchas quedan dando vueltas en cosa que sentirnos también muchas quedan dando vueltas en
comunicados como la cabeza o en el corazón de nuestros comunicados como la cabeza o en el corazón de nuestros
cuando charlás con oyentes, nos dejan pensando, nos infor- cuando charlás con oyentes, nos dejan pensando, nos infor-
un amigo en un café”. man, nos acompañan… porque estamos un amigo en un café”. man, nos acompañan… porque estamos
convencidos de que en PRP la palabra la convencidos de que en PRP la palabra la
tenemos todos y todas. tenemos todos y todas.
P.: ¿De qué manera estas vivencias han interactuado en P.: ¿De qué manera estas vivencias han interactuado en
tu actividad docente, para hacer surgir el proyecto de PRP, tu actividad docente, para hacer surgir el proyecto de PRP,
junto con tus alumnos? junto con tus alumnos?
M.D.M.: Hace más de veinte años que me desempeño como M.D.M.: Hace más de veinte años que me desempeño como
profesor en la Facultad de Psicología; a los alumnos les tras- profesor en la Facultad de Psicología; a los alumnos les tras-
mito que la psicología, además de estudiar el comportamiento mito que la psicología, además de estudiar el comportamiento
humano, es la ciencia de la comunicación humana. La idea de humano, es la ciencia de la comunicación humana. La idea de
hacer radio surge de las charlas, en clase y fuera de ellas, con los hacer radio surge de las charlas, en clase y fuera de ellas, con los
alumnos sobre la comunicación. alumnos sobre la comunicación.

Luego de una lenta pero sostenida gestación del proyecto Luego de una lenta pero sostenida gestación del proyecto
durante 2009 y 2010, salimos al aire en abril de 2011. Me emo- durante 2009 y 2010, salimos al aire en abril de 2011. Me emo-
ciona ver que quienes otrora fueran mis alumnos van graduán- ciona ver que quienes otrora fueran mis alumnos van graduán-
dose conforme pasa el tiempo y ahora forman parte del equipo dose conforme pasa el tiempo y ahora forman parte del equipo
de producción; algunos han realizado parte del proceso de su de producción; algunos han realizado parte del proceso de su
carrerea en la radio. carrerea en la radio.
P.: En la radio te hemos escuchado P.: En la radio te hemos escuchado
decir “la palabra sustituye los silencios”; “Las instituciones, decir “la palabra sustituye los silencios”; “Las instituciones,
quienes organizamos “el Cuidar...” quienes organizamos “el Cuidar...”
con sus burocra- con sus burocra-
hemos observado que en las institucio- hemos observado que en las institucio-
nes (las propias y también en las de quie- cias, deshumani- nes (las propias y también en las de quie- cias, deshumani-
nes participan de los talleres) “lo no zan y son enaje- nes participan de los talleres) “lo no zan y son enaje-
dicho” -cuando no circula la palabra- nantes tanto para dicho” -cuando no circula la palabra- nantes tanto para
“enferma”. ¿Qué opinás al respecto? quienes reciben el “enferma”. ¿Qué opinás al respecto? quienes reciben el
M.D.M.: ¡Estoy totalmente de servicio que fuere M.D.M.: ¡Estoy totalmente de servicio que fuere
acuerdo! Todo lo que no circula se es- como para quienes acuerdo! Todo lo que no circula se es- como para quienes
tanca, y lo que se estanca a la larga “se lo prestan”. tanca, y lo que se estanca a la larga “se lo prestan”.
pudre”, lo que –de manera figurada– es pudre”, lo que –de manera figurada– es
una forma de enfermar, padecer, sufrir… una forma de enfermar, padecer, sufrir…
tal como lo concibió Wilhelm Reich, acérrimo defensor de tal como lo concibió Wilhelm Reich, acérrimo defensor de
la teoría de la libido. Reich consideraba que la causa de todas la teoría de la libido. Reich consideraba que la causa de todas
las neurosis era la estasis o estancamiento de la libido, lo que las neurosis era la estasis o estancamiento de la libido, lo que
se traduce en inhibición de la expresión, de la angustia, del se traduce en inhibición de la expresión, de la angustia, del
placer, miedo a vivir y especialmente miedo a amar. Esa es- placer, miedo a vivir y especialmente miedo a amar. Esa es-
tasis libidinal o energía inhibida es también –desde su punto tasis libidinal o energía inhibida es también –desde su punto
de vista– el origen de muchas enfermedades debido a su de vista– el origen de muchas enfermedades debido a su
efecto sobre todo en el sistema nervioso autónomo o visce- efecto sobre todo en el sistema nervioso autónomo o visce-
ral. ral.
Las instituciones, con sus burocracias, deshumanizan y son Las instituciones, con sus burocracias, deshumanizan y son
enajenantes tanto para quienes reciben el servicio que fuere enajenantes tanto para quienes reciben el servicio que fuere

como para quienes lo prestan. La mayoría de las pocas institu- como para quienes lo prestan. La mayoría de las pocas institu-
ciones que prestan servicios de salud mental disponen a priori ciones que prestan servicios de salud mental disponen a priori
un tiempo máximo de consulta que no suele superar los quince un tiempo máximo de consulta que no suele superar los quince
minutos, ¡es insólito! Un profesional puede excederse en el minutos, ¡es insólito! Un profesional puede excederse en el
tiempo porque quizá necesita unos minutos extra con un pa- tiempo porque quizá necesita unos minutos extra con un pa-
ciente descompensado o porque él mismo necesita recompo- ciente descompensado o porque él mismo necesita recompo-
nerse luego de atender la consulta de un nerse luego de atender la consulta de un
caso “pesado”; sin embargo, ello no está caso “pesado”; sin embargo, ello no está
“Hay un refrán que dice contemplado por el sistema de salud que
“Hay un refrán que dice contemplado por el sistema de salud que
que ‘a las palabras se gestiona grandes números de usuarios de que ‘a las palabras se gestiona grandes números de usuarios de
las lleva el viento’; un servicio, en este caso de salud mental. las lleva el viento’; un servicio, en este caso de salud mental.
seguramente muchas se Para las instituciones de la cultura repre- seguramente muchas se Para las instituciones de la cultura repre-
las lleva, pero también sora –un término del Dr. Alfredo Grande– las lleva, pero también sora –un término del Dr. Alfredo Grande–
muchas quedan dando , las quejas, las demandas y los problemas muchas quedan dando , las quejas, las demandas y los problemas
vueltas en la cabeza o son de los usuarios, y no los agentes; vueltas en la cabeza o son de los usuarios, y no los agentes;
en el corazón de cuando los agentes se quejan –reclaman sus en el corazón de cuando los agentes se quejan –reclaman sus
nuestros oyentes, nos derechos– suelen ser pre-juzgados, des- nuestros oyentes, nos derechos– suelen ser pre-juzgados, des-
alojados y apartados… “no ha lugar”, en alojados y apartados… “no ha lugar”, en
dejan pensando, nos dejan pensando, nos
ese sentido las instituciones no están pre- ese sentido las instituciones no están pre-
informan, nos paradas o pensadas para solucionar los
informan, nos paradas o pensadas para solucionar los
acompañan”. problemas de los prestadores. ¿A quién se acompañan”. problemas de los prestadores. ¿A quién se
le ocurre pensar que –por ejemplo– un le ocurre pensar que –por ejemplo– un
bombero tenga miedo o “se quiebre” en un bombero tenga miedo o “se quiebre” en un
rescate? Y, sin embargo, sucede muy a menudo, ¡los bomberos rescate? Y, sin embargo, sucede muy a menudo, ¡los bomberos
no reconocen –y mucho menos confiesan a un par– que algo de no reconocen –y mucho menos confiesan a un par– que algo de

eso les sucede! En las instituciones de salud mental “¿A quién se le eso les sucede! En las instituciones de salud mental “¿A quién se le
pasa exactamente lo mismo y muchos agentes ocurre pensar que pasa exactamente lo mismo y muchos agentes ocurre pensar que
optan por no hablar de sus problemas… quienes a –por ejemplo– un optan por no hablar de sus problemas… quienes a –por ejemplo– un
la larga es harto probable que manifiesten síntomas bombero tenga la larga es harto probable que manifiesten síntomas bombero tenga
de burn-out (síndrome descripto por Freudenber- miedo o ‘se de burn-out (síndrome descripto por Freudenber- miedo o ‘se
ger [1974] como un estado de fatiga o de frustra- quiebre’ en un ger [1974] como un estado de fatiga o de frustra- quiebre’ en un
ción que se produce por la dedicación a una causa, rescate? Y, sin ción que se produce por la dedicación a una causa, rescate? Y, sin
forma de vida o de relación que no produce el es- embargo, sucede forma de vida o de relación que no produce el es- embargo, sucede
perado refuerzo), entre otras patologías discapaci- muy a menudo”. perado refuerzo), entre otras patologías discapaci- muy a menudo”.
tantes. tantes.
P.: Para vos, en lo personal, ¿PRP cumple una P.: Para vos, en lo personal, ¿PRP cumple una
función de cuidado en cuanto a que ayuda a darles la palabra función de cuidado en cuanto a que ayuda a darles la palabra
a muchos temas que suelen ser silenciados a muchos temas que suelen ser silenciados
M.D.M.: ¡Absolutamente! Recuerdo muchos programas M.D.M.: ¡Absolutamente! Recuerdo muchos programas
que han sido muy movilizantes, ya sea por el tema abordado o que han sido muy movilizantes, ya sea por el tema abordado o
por el clima que se fue generando en el estudio de la radio a por el clima que se fue generando en el estudio de la radio a
medida que lo desarrollamos al aire. Estamos en una cultura medida que lo desarrollamos al aire. Estamos en una cultura
que históricamente oculta lo doloroso, que por suerte está cam- que históricamente oculta lo doloroso, que por suerte está cam-
biando; al darle el micrófono a quien sufre o trabaja con el su- biando; al darle el micrófono a quien sufre o trabaja con el su-
frimiento, se genera un efecto aliviador, porque al compartir, te frimiento, se genera un efecto aliviador, porque al compartir, te
sentís protegido de la soledad, aunque no sepas quién te está es- sentís protegido de la soledad, aunque no sepas quién te está es-
cuchando. Y también es curativo para ese oyente que está atra- cuchando. Y también es curativo para ese oyente que está atra-
vesando un dolor o asistiéndolo desde el lugar de allegado o de vesando un dolor o asistiéndolo desde el lugar de allegado o de
profesional, porque escucha una voz que lo está entendiendo profesional, porque escucha una voz que lo está entendiendo
en su padecimiento. en su padecimiento.
Recuerdo que a comienzos de 2012 preparamos un pro- Recuerdo que a comienzos de 2012 preparamos un pro-
grama para conversar sobre Parkinson; compartimos intere- grama para conversar sobre Parkinson; compartimos intere-

santes reflexiones del equipo de neurología del Hospital Ramos santes reflexiones del equipo de neurología del Hospital Ramos
Mejía. Unos meses más tarde hicimos otro programa sobre el Mejía. Unos meses más tarde hicimos otro programa sobre el
mismo tema, pero en esa oportunidad la palabra la tuvieron mismo tema, pero en esa oportunidad la palabra la tuvieron
aquellos que sufren de Parkinson, sus familiares, parejas, ami- aquellos que sufren de Parkinson, sus familiares, parejas, ami-
gos, etc. Fue un programa con mucha participación del público gos, etc. Fue un programa con mucha participación del público
en el que pudimos escuchar sus opiniones, sensaciones, per- en el que pudimos escuchar sus opiniones, sensaciones, per-
cepciones, temores y fantasías tanto de los familiares y allega- cepciones, temores y fantasías tanto de los familiares y allega-
dos como de quienes padecen esa enfermedad neurodegenera- dos como de quienes padecen esa enfermedad neurodegenera-
tiva que avanza despiadadamente. tiva que avanza despiadadamente.
Otro ejemplo que les puedo dar y al que le dedicamos va- Otro ejemplo que les puedo dar y al que le dedicamos va-
“Algo funda- “Algo funda-
rios programas ha sido el abuso sexual y el maltrato, sobre todo rios programas ha sido el abuso sexual y el maltrato, sobre todo
mental: que mental: que
en la población infanto-juvenil; en todos ellos el feedback in- en la población infanto-juvenil; en todos ellos el feedback in-
nos escu- nos escu-
mediato con la audiencia no se hace esperar, el público se hace mediato con la audiencia no se hace esperar, el público se hace
chen, y que chen, y que
eco de las reflexiones e interrogantes de los y las profesionales eco de las reflexiones e interrogantes de los y las profesionales
queremos queremos
invitados, y no faltan los llamados telefónicos espontáneos para invitados, y no faltan los llamados telefónicos espontáneos para
escuchar- escuchar-
contar una experiencia personal o de algún allegado, mezcla de contar una experiencia personal o de algún allegado, mezcla de
los”. los”.
dolor, consternación y desorientación… el programa deviene dolor, consternación y desorientación… el programa deviene
entonces una in(ter)vención clínica y social, derivación, con- entonces una in(ter)vención clínica y social, derivación, con-
tención, escucha y acompañamiento tención, escucha y acompañamiento
P.: Vos sostenés que “la radio es el medio más adecuado P.: Vos sostenés que “la radio es el medio más adecuado
para crear un clima distendido y calmo que ayuda a integrar para crear un clima distendido y calmo que ayuda a integrar
la mirada y la escucha”. En uno de los textos de Elena de la la mirada y la escucha”. En uno de los textos de Elena de la
Aldea menciona esto de no hablar de situaciones críticas por Aldea menciona esto de no hablar de situaciones críticas por
las que se atraviesa. Ella dice: “… intenten decirle a la gente las que se atraviesa. Ella dice: “… intenten decirle a la gente
que trabaja en terapia intensiva que cada muerte les afecta. que trabaja en terapia intensiva que cada muerte les afecta.
No es tan sencillo. En muchas profesiones han necesitado No es tan sencillo. En muchas profesiones han necesitado

armar una co- armar una co-
raza para poder raza para poder
enfrentar cierto enfrentar cierto
tipo de situacio- tipo de situacio-
nes que les son nes que les son
muy frecuentes. muy frecuentes.
Pero eso no sig- Pero eso no sig-
nifica que los nifica que los
problemas afec- problemas afec-
tivos no incidan tivos no incidan
en la producen la produc-
ción de ese ción de ese
equipo...”. ¿Pu- equipo...”. ¿Pu-
diste observar diste observar
si algunos de los si algunos de los
invitados al programa, sobre todo aquellos que trabajan con invitados al programa, sobre todo aquellos que trabajan con
situaciones de mucho dolor, han podido encontrar en PRP situaciones de mucho dolor, han podido encontrar en PRP
un espacio “distendido y de calma” para conversar sobre su un espacio “distendido y de calma” para conversar sobre su
trabajo cotidiano asumiendo el impacto que tiene sobre trabajo cotidiano asumiendo el impacto que tiene sobre
ellos? ellos?
M.D.M.: ¡Sí!, recuerdo que en uno de los programas dedi- M.D.M.: ¡Sí!, recuerdo que en uno de los programas dedi-
cados al bullying (maltrato y violencia entre pares) invitamos a cados al bullying (maltrato y violencia entre pares) invitamos a
Marcela Fernández, presidenta de la asociación que lleva el Marcela Fernández, presidenta de la asociación que lleva el
nombre de su hijo reciente e injustamente fallecido: Pablo Ni- nombre de su hijo reciente e injustamente fallecido: Pablo Ni-
colás. Esa vez empezamos en programa “en seco”, como se colás. Esa vez empezamos en programa “en seco”, como se
llama técnicamente, es decir, en crudo, sin música de fondo… llama técnicamente, es decir, en crudo, sin música de fondo…
La voz de Marcela, temblorosa y firme a la vez, leía lenta y pau- La voz de Marcela, temblorosa y firme a la vez, leía lenta y pau-
sadamente una carta de Pablo a sus compañeros “carta a mis sadamente una carta de Pablo a sus compañeros “carta a mis
pares” que la pueden leer en el link: http://www.asocpabloni- pares” que la pueden leer en el link: http://www.asocpabloni-
colas.org.ar/carta-a-mis-pares.php colas.org.ar/carta-a-mis-pares.php
El tema es –lo sabemos– sumamente alarmante a la vez que El tema es –lo sabemos– sumamente alarmante a la vez que
preocupante, pero cuando vino Marcela dejamos las estadísti- preocupante, pero cuando vino Marcela dejamos las estadísti-
cas –que casi siempre preparamos con antelación– y las com- cas –que casi siempre preparamos con antelación– y las com-
paraciones de datos de lado; ¡esa vez todos lloramos y habla- paraciones de datos de lado; ¡esa vez todos lloramos y habla-
mos desde las entrañas! mos desde las entrañas!
A los profesionales no los invitamos A los profesionales no los invitamos
“No hay “No hay
a “exponer”, como podría ser un con- a “exponer”, como podría ser un con-
salud sin salud sin
greso donde siempre está presente la crí- greso donde siempre está presente la crí-
comunicación”. comunicación”.
tica y la evaluación, sino a “conversar” tica y la evaluación, sino a “conversar”
sobre lo que hacen, lo que piensan y lo sobre lo que hacen, lo que piensan y lo
que sienten, en general a medida que avanza el programa y que sienten, en general a medida que avanza el programa y

crece el ida y vuelta con los oyentes, nos crece el ida y vuelta con los oyentes, nos
distendemos y aflora “la charla”. Al princi- distendemos y aflora “la charla”. Al princi-
“Se desconoce lo “Se desconoce lo
pio les hablaba de “la magia” que se propio les hablaba de “la magia” que se pro-
que realiza la gente duce cuando se encienden los micrófonos;
que realiza la gente duce cuando se encienden los micrófonos;
que trabaja dentro esa “magia” no es otra cosa que sentirnos que trabaja dentro esa “magia” no es otra cosa que sentirnos
de las instituciones; comunicados como cuando charlás con un de las instituciones; comunicados como cuando charlás con un
esto genera un ló- amigo en un café. Esta comunicación es un esto genera un ló- amigo en un café. Esta comunicación es un
gico enfrentamiento acto de salud. Por supuesto que no vamos gico enfrentamiento acto de salud. Por supuesto que no vamos
entre el vecino que a solucionar el problema de estrés que entre el vecino que a solucionar el problema de estrés que
se siente desprote- tenga el profesional que nos venga a visitar, se siente desprote- tenga el profesional que nos venga a visitar,
gido y el profesional pero sentirse escuchado y sentir que te es- gido y el profesional pero sentirse escuchado y sentir que te es-
al que no se le reco- cuchan renueva las energías. al que no se le reco- cuchan renueva las energías.
P.: En tu experiencia, como psicólogo, P.: En tu experiencia, como psicólogo,
noce lo que hace”. noce lo que hace”.
docente y conductor de PRP, ¿programas docente y conductor de PRP, ¿programas
radiales como el de ustedes tienen algo radiales como el de ustedes tienen algo
para aportar al cuidado de quienes los es- para aportar al cuidado de quienes los es-
cuchan y de quienes los hacen? cuchan y de quienes los hacen?
M.D.M.: Nos ponemos muy contentos cuando nos dicen M.D.M.: Nos ponemos muy contentos cuando nos dicen
que PRP se ha convertido en fuente de consulta para estudian- que PRP se ha convertido en fuente de consulta para estudian-
tes, profesionales y público en general sobre los temas que tra- tes, profesionales y público en general sobre los temas que tra-
bajamos en el programa semana a semana. Todos los programas bajamos en el programa semana a semana. Todos los programas
se graban en vivo y luego los guardamos en una biblioteca de se graban en vivo y luego los guardamos en una biblioteca de
audios (http://radioteca.net/userprofile/radiopsi) para ser es- audios (http://radioteca.net/userprofile/radiopsi) para ser es-
cuchados en diferido y/o utilizados a cuchados en diferido y/o utilizados a
posteriori como iniciadores de deba- posteriori como iniciadores de deba-
“Estamos en una cul- tes. Desde la radio aportamos a la “Estamos en una cul- tes. Desde la radio aportamos a la
tura que histórica- salud a partir de la prevención, ha- tura que histórica- salud a partir de la prevención, ha-
mente oculta lo dolo- ciendo más accesible la información a mente oculta lo dolo- ciendo más accesible la información a
variadas problemáticas. variadas problemáticas.
roso, que por suerte roso, que por suerte
P.: Mejorar la comunicación pro- P.: Mejorar la comunicación pro-
está cambiando; al está cambiando; al
fesional-comunidad ¿es un acto de fesional-comunidad ¿es un acto de
darle el micrófono a salud? darle el micrófono a salud?
quien sufre o trabaja M.D.M.: No hay salud sin co- quien sufre o trabaja M.D.M.: No hay salud sin co-
con el sufrimiento, se municación. Se me cruzan por la ca- con el sufrimiento, se municación. Se me cruzan por la ca-
genera un efecto ali- beza –en este momento– varios genera un efecto ali- beza –en este momento– varios
viador, porque al com- maestros que han contribuido enor- viador, porque al com- maestros que han contribuido enor-
partir, te sentís prote- memente al desarrollo de la psicolo- partir, te sentís prote- memente al desarrollo de la psicolo-
gido de la soledad, gía (Pichon Rivière y Vygotzky, gido de la soledad, gía (Pichon Rivière y Vygotzky,
aunque no sepas quién entre tantos otros), del psicoanálisis aunque no sepas quién entre tantos otros), del psicoanálisis
(Sigmund Freud, Winnicott y (Sigmund Freud, Winnicott y
te está escuchando”. te está escuchando”.
Doltó, por nombrar algunos) y de la Doltó, por nombrar algunos) y de la

educación (María Montessori). La humildad de los grandes educación (María Montessori). La humildad de los grandes
tiene –en mi opinión– un denominador común: la simplici- tiene –en mi opinión– un denominador común: la simplici-
dad. La comunicación es un acto de salud si, y sólo si, nos dad. La comunicación es un acto de salud si, y sólo si, nos
esforzamos por comunicar con términos y frases simples, esforzamos por comunicar con términos y frases simples,
que todos puedan comprender y apropiarse del saber que que todos puedan comprender y apropiarse del saber que
cada quien atesora; ello otorga libertad, autonomía e inde- cada quien atesora; ello otorga libertad, autonomía e inde-
pendencia. pendencia.
Es cada vez más común leer noticias de médicos agredidos Es cada vez más común leer noticias de médicos agredidos
por pacientes en los hospitales, o escuchar decir que los jueces por pacientes en los hospitales, o escuchar decir que los jueces
no hacen nada por la seguridad, y muchas veces no es que no no hacen nada por la seguridad, y muchas veces no es que no
se haga nada, sino que se desconoce lo que realiza la gente que se haga nada, sino que se desconoce lo que realiza la gente que
trabaja dentro de las instituciones; esto genera un lógico en- trabaja dentro de las instituciones; esto genera un lógico en-
frentamiento entre el vecino que se siente desprotegido y el frentamiento entre el vecino que se siente desprotegido y el
profesional al que no se le reconoce lo que hace. Esto se podría profesional al que no se le reconoce lo que hace. Esto se podría
evitar con mejores vías de comunicación. evitar con mejores vías de comunicación.
P.: Para finalizar, ¿querés decirle algo más al que lea esta P.: Para finalizar, ¿querés decirle algo más al que lea esta
nota? nota?
M.D.M.: Sí, algo fundamental: que nos escuchen, y que M.D.M.: Sí, algo fundamental: que nos escuchen, y que
queremos escucharlos. queremos escucharlos.
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PRP ha sido distinguido por la Organización Mundial de la Salud (OMS) y la PRP ha sido distinguido por la Organización Mundial de la Salud (OMS) y la
Asociación Internacional para la Prevención del Suicidio (IASP), en la categoría Asociación Internacional para la Prevención del Suicidio (IASP), en la categoría
Periodismo Responsable. Periodismo Responsable.
En octubre de 2014 presentamos a PRP como dispositivo comunitario en la Jor- En octubre de 2014 presentamos a PRP como dispositivo comunitario en la Jor-
nada Provincial del Colegio de Psicólogos de la Provincia de Buenos Aires, or- nada Provincial del Colegio de Psicólogos de la Provincia de Buenos Aires, or-
ganizada por el Consejo Superior de dicho organismo y celebrada en Necochea. ganizada por el Consejo Superior de dicho organismo y celebrada en Necochea.
En noviembre de 2014 PRP fue presentado en la 13ª Jornada de Salud Mental En noviembre de 2014 PRP fue presentado en la 13ª Jornada de Salud Mental
Lomas 2014 “Segregación y Desamparo”, como dispositivo preventivo y asis- Lomas 2014 “Segregación y Desamparo”, como dispositivo preventivo y asis-
tencial, organizada por la Dirección de Salud Mental de Lomas de Zamora en tencial, organizada por la Dirección de Salud Mental de Lomas de Zamora en
el Hospital Estévez, Temperley. el Hospital Estévez, Temperley.
En marzo de 2015 tuvimos el inmenso honor de presentar a PRP como disposi- En marzo de 2015 tuvimos el inmenso honor de presentar a PRP como disposi-
tivo interdisciplinario en el 1st Pan-American Interdisciplinary Conference, Pic tivo interdisciplinario en el 1st Pan-American Interdisciplinary Conference, Pic
2015, cuya organización estuvo a cargo de el European Scientific Institute (ESI), 2015, cuya organización estuvo a cargo de el European Scientific Institute (ESI),
la Universidad de Flores (UFLO) y la University of the Azores, Portugal. la Universidad de Flores (UFLO) y la University of the Azores, Portugal.
Lic. Marcelo Della Mora. Psicólogo, epidemió- Lic. Marcelo Della Mora. Psicólogo, epidemió-
logo (UBA). Especialista en Salud Pública. Inves- logo (UBA). Especialista en Salud Pública. Inves-
tigador científico en salud sexual infanto-juvenil. tigador científico en salud sexual infanto-juvenil.
Profesor asociado de la Universidad Kennedy. Profesor asociado de la Universidad Kennedy.
Profesor asociado de la Facultad de Psicología y Profesor asociado de la Facultad de Psicología y
Ciencias Sociales (UFLO). Miembro de la Comi- Ciencias Sociales (UFLO). Miembro de la Comi-
sión Directiva de la Sociedad Argentina de Salud sión Directiva de la Sociedad Argentina de Salud
Integral del Adolescente (SASIA). Integrante de Integral del Adolescente (SASIA). Integrante de
la Comisión de Salud del CEEP, Centro de Estudios de Ejecución Penal, la Comisión de Salud del CEEP, Centro de Estudios de Ejecución Penal,
Departamento de Derecho Penal y Criminología, Facultad de Derecho Departamento de Derecho Penal y Criminología, Facultad de Derecho
(UBA). Miembro de AASES, Asociación Argentina de Sexología y Edu- (UBA). Miembro de AASES, Asociación Argentina de Sexología y Edu-
cación Sexual, filial Buenos Aires. Coordinador del curso anual de actua- cación Sexual, filial Buenos Aires. Coordinador del curso anual de actua-
lización profesional “Salud Sexual y Reproductiva (SSR) Infanto-Juve- lización profesional “Salud Sexual y Reproductiva (SSR) Infanto-Juve-
nil: un desafío para la interdisciplina”, Hospital Santamarina, Servicio nil: un desafío para la interdisciplina”, Hospital Santamarina, Servicio
de Ginecología. Supervisor clínico del Colegio de Psicólogos de la Pro- de Ginecología. Supervisor clínico del Colegio de Psicólogos de la Pro-
vincia de Buenos Aires, Distrito XIII. vincia de Buenos Aires, Distrito XIII.
Online: http://www.antena91.com.ar/Reproductor.htm Online: http://www.antena91.com.ar/Reproductor.htm
todos los sábados de 16 a 18 hs. todos los sábados de 16 a 18 hs.
Facebook: http://www.facebook.com/pages/Programa-Radial- Facebook: http://www.facebook.com/pages/Programa-Radial-
PSI/219695668121524 PSI/219695668121524
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Página: http://www.antena91.com.ar/PSII.htm Página: http://www.antena91.com.ar/PSII.htm
e-mail: [email protected] e-mail: [email protected]

Nuestro primer acercamiento a Andrea Homene fue leyendo la sección Psi- Nuestro primer acercamiento a Andrea Homene fue leyendo la sección Psi-
cología del diario Página/12. Nos llamó la atención la simpleza de su escri- cología del diario Página/12. Nos llamó la atención la simpleza de su escri-
tura, que permite a quien no tiene formación en psicología comprender qué tura, que permite a quien no tiene formación en psicología comprender qué
puede hacer una psicoanalista en escenarios complejos de pobreza, locura, puede hacer una psicoanalista en escenarios complejos de pobreza, locura,
desolación, injusticia, etc., donde los recursos humanos y materiales nunca desolación, injusticia, etc., donde los recursos humanos y materiales nunca
alcanzan. alcanzan.
Cuando la conocimos personalmente, nos comentó: “En el hospital, a veces, Cuando la conocimos personalmente, nos comentó: “En el hospital, a veces,
no teníamos ni sillas para atender a los pacientes”; sin embargo, ella nos re- no teníamos ni sillas para atender a los pacientes”; sin embargo, ella nos re-
lata cómo aplica el psicoanálisis, no sólo sin el tradicional ensoñador diván, lata cómo aplica el psicoanálisis, no sólo sin el tradicional ensoñador diván,
sino en esos rincones del conurbano, que se han transformado en trincheras sino en esos rincones del conurbano, que se han transformado en trincheras
habitadas por lastimados sociales, donde lo que inunda y hunde es la des- habitadas por lastimados sociales, donde lo que inunda y hunde es la des-
esperanza. esperanza.
Pero Andrea no sólo demuestra que siempre algo se puede hacer, sino que Pero Andrea no sólo demuestra que siempre algo se puede hacer, sino que
también lo escribe. Desde nuestro espacio de reflexión sobre el cuidar y el también lo escribe. Desde nuestro espacio de reflexión sobre el cuidar y el
cuidarse, le preguntamos: cuidarse, le preguntamos:
¿La escritura es una actividad saludable para quien trabaja con el sufri- ¿La escritura es una actividad saludable para quien trabaja con el sufri-
miento en las trincheras sociales? miento en las trincheras sociales?
Consecuentemente, Andrea nos contesta escribiendo. Consecuentemente, Andrea nos contesta escribiendo.
[Escribir la práctica] [Escribir la práctica]

Por Andrea Homene Por Andrea Homene
¿Para qué escribir sobre la práctica? Probable- ¿Para qué escribir sobre la práctica? Probable-
mente existan muchas respuestas a esta pregunta, mente existan muchas respuestas a esta pregunta,
“La escritura del que sólo formulo como disparadora de algunas re- “La escritura del que sólo formulo como disparadora de algunas re-
caso permite flexiones sobre eso que se produce toda vez que le caso permite flexiones sobre eso que se produce toda vez que le
muchas veces doy forma escrita a aquello que sucede en el espa- muchas veces doy forma escrita a aquello que sucede en el espa-
que el analista cio clínico o en el ámbito forense. que el analista cio clínico o en el ámbito forense.
se deje sorpren- Porque si bien son espacios absolutamente dife- se deje sorpren- Porque si bien son espacios absolutamente dife-
der por aquellos rentes (mientras en la clínica el diagnóstico es me- der por aquellos rentes (mientras en la clínica el diagnóstico es me-
significantes que ramente un orientador, un punto de partida tal vez significantes que ramente un orientador, un punto de partida tal vez
creía no haber en la dirección de la cura, en el ámbito forense es creía no haber en la dirección de la cura, en el ámbito forense es
escuchado”. aquello a lo que se debe arribar como punto de lle- escuchado”. aquello a lo que se debe arribar como punto de lle-
gada), en ambos se trata de sostener una escucha gada), en ambos se trata de sostener una escucha

distinta a cualquier otra, una escucha en la que el sentido distinta a cualquier otra, una escucha en la que el sentido
de lo dicho es puesto en suspenso, para poder justamente de lo dicho es puesto en suspenso, para poder justamente
escuchar aquello que se dice, sin querer escuchar aquello que se dice, sin querer
decir, sin intencionalidad consciente, sin decir, sin intencionalidad consciente, sin
control del pretendidamente omnipo- “Escribir también control del pretendidamente omnipo- “Escribir también
tente y engañoso yo del sujeto. permite acercarse tente y engañoso yo del sujeto. permite acercarse
La escritura del caso (me referiré de al conocimiento La escritura del caso (me referiré de al conocimiento
este modo a fin de unificar los ámbitos de nuestra impli- este modo a fin de unificar los ámbitos de nuestra impli-
de intervención) permite muchas veces cancia como ana- de intervención) permite muchas veces cancia como ana-
que el analista se deje sorprender por listas en el caso que el analista se deje sorprender por listas en el caso
aquellos significantes que creía no haber que estamos tra- aquellos significantes que creía no haber que estamos tra-
escuchado, que se habían sustraído a su bajando. Nos con- escuchado, que se habían sustraído a su bajando. Nos con-
registro en el momento de la entrevista, fronta con nues- registro en el momento de la entrevista, fronta con nues-
y que sin embargo estaban ahí, agazapa- tros propios y que sin embargo estaban ahí, agazapa- tros propios
dos, prontos a darse a oír en el instante fantasmas, per- dos, prontos a darse a oír en el instante fantasmas, per-
de la escritura. mitiéndonos pode la escritura. mitiéndonos po-
Probablemente la escritura comparta nerlos a raya, evi- Probablemente la escritura comparta nerlos a raya, evi-
en este punto un aspecto que se asemeja tando que en este punto un aspecto que se asemeja tando que
al efecto que se produce en la supervi- contaminen el es- al efecto que se produce en la supervi- contaminen el es-
sión: un Otro que puntúa, señala, su- pacio analítico”. sión: un Otro que puntúa, señala, su- pacio analítico”.
braya, alguna palabra que orienta al ana- braya, alguna palabra que orienta al ana-
lista en el camino a lista en el camino a
recorrer. Este Otro recorrer. Este Otro
“La neutralidad “La neutralidad
es en la escritura del caso, justa- es en la escritura del caso, justa-
mal entendida mal entendida
mente, la palabra escrita. mente, la palabra escrita.
ha hecho creer a ha hecho creer a
Cuántas veces me ha sucedido Cuántas veces me ha sucedido
los practicantes los practicantes
que al escribir, o al volver a leer lo ya que al escribir, o al volver a leer lo ya
del psicoanálisis del psicoanálisis
escrito, descubrí un aspecto del su- escrito, descubrí un aspecto del su-
que ‘un buen que ‘un buen
jeto que hasta entonces me había pa- jeto que hasta entonces me había pa-
analista no debe analista no debe
sado desapercibido. Ese efecto de sado desapercibido. Ese efecto de
sentir nada sentir nada
sorpresa es sumamente enriquecedor sorpresa es sumamente enriquecedor
frente al padeci- frente al padeci-
y tiene un valor equivalente al de una y tiene un valor equivalente al de una
miento psíquico miento psíquico
producción del inconsciente, en producción del inconsciente, en
del paciente’”. del paciente’”.
tanto revela una verdad de otro tanto revela una verdad de otro
modo inaccesible. modo inaccesible.
Escribir también permite acercarse al conocimiento de Escribir también permite acercarse al conocimiento de
nuestra implicancia como analistas en el caso que estamos nuestra implicancia como analistas en el caso que estamos

trabajando. Nos confronta con nuestros propios fantas- trabajando. Nos confronta con nuestros propios fantas-
mas, permitiéndonos ponerlos a raya, evitando que con- mas, permitiéndonos ponerlos a raya, evitando que con-
taminen el espacio analítico. Vamos taminen el espacio analítico. Vamos
reconstruyendo no sólo relatos, esce- “Cuántas veces reconstruyendo no sólo relatos, esce- “Cuántas veces
nas, sino también tonos de voz, mira- me ha suce- nas, sino también tonos de voz, mira- me ha suce-
das, silencios, climas, y hasta sensacio- dido que al es- das, silencios, climas, y hasta sensacio- dido que al es-
nes corporales. Porque cuando cribir, o al vol- nes corporales. Porque cuando cribir, o al vol-
intervenimos nos pasan cosas. Es in- ver a leer lo ya intervenimos nos pasan cosas. Es in- ver a leer lo ya
evitable. La neutralidad mal entendida escrito, descu- evitable. La neutralidad mal entendida escrito, descu-
ha hecho creer a los practicantes del brí un aspecto ha hecho creer a los practicantes del brí un aspecto
psicoanálisis que “un buen analista no del sujeto que psicoanálisis que “un buen analista no del sujeto que
debe sentir nada frente al padeci- hasta entonces debe sentir nada frente al padeci- hasta entonces
miento psíquico del paciente”. Esto es me había pa- miento psíquico del paciente”. Esto es me había pa-
un grave error de interpretación de la sado desaper- un grave error de interpretación de la sado desaper-
neutralidad. Neutralidad es otra cosa; cibido”. neutralidad. Neutralidad es otra cosa; cibido”.
es no intervenir desde el propio fan- es no intervenir desde el propio fan-
tasma, desde los propios ideales, desde la propia ideolo- tasma, desde los propios ideales, desde la propia ideolo-
gía, desde la propia concepción acerca de la vida misma. gía, desde la propia concepción acerca de la vida misma.
Neutralidad implica partir de la base Neutralidad implica partir de la base
de que ninguno de nosotros analistas de que ninguno de nosotros analistas
“Escribir es porta un saber acerca de “lo que es mejor “Escribir es porta un saber acerca de “lo que es mejor
hacer con la para la vida de la gente”. No sólo no lo hacer con la para la vida de la gente”. No sólo no lo
angustia, de sabemos, sino que aun cuando ese angustia, de sabemos, sino que aun cuando ese
modo tal que “saber” nos fuera accesible, sería suma- modo tal que “saber” nos fuera accesible, sería suma-
ésta no inter- mente inapropiado utilizarlo para dirigir ésta no inter- mente inapropiado utilizarlo para dirigir
fiera en la prác- la vida del paciente. fiera en la prác- la vida del paciente.
tica. Y especial- Neutralidad es ser respetuosos con la tica. Y especial- Neutralidad es ser respetuosos con la
mente de que no modalidad de goce de cada uno; sólo po- mente de que no modalidad de goce de cada uno; sólo po-
se traduzca en demos sentirnos autorizados a intervenir se traduzca en demos sentirnos autorizados a intervenir
impacto físico. en la línea de algún tipo de lo que se llama impacto físico. en la línea de algún tipo de lo que se llama
Que no en- “acotamiento del goce” cuando mediante Que no en- “acotamiento del goce” cuando mediante
ferme”. el trabajo analítico se arriba a la inteligen- ferme”. el trabajo analítico se arriba a la inteligen-
cia de que ese goce excede al sujeto tor- cia de que ese goce excede al sujeto tor-
nándose doloroso, arrasador. nándose doloroso, arrasador.
Mientras tanto, y ya lo dijeron los poetas mucho más Mientras tanto, y ya lo dijeron los poetas mucho más
claramente que los analistas, “no esperés, no te enseñaré claramente que los analistas, “no esperés, no te enseñaré
a vivir”. a vivir”.

De modo tal que escribir también es una forma de De modo tal que escribir también es una forma de
anoticiarnos de aquellos instantes en los que nos desliza- anoticiarnos de aquellos instantes en los que nos desliza-
mos hacia una psicoterapia, en los que intervenimos en mos hacia una psicoterapia, en los que intervenimos en
la línea de una presunta “búsqueda de salud” o de la nor- la línea de una presunta “búsqueda de salud” o de la nor-
mativización del goce. mativización del goce.
Por último, debo decir que la escritura es para mí una Por último, debo decir que la escritura es para mí una
manera de hacer algo con la angustia, con esa angustia in- manera de hacer algo con la angustia, con esa angustia in-
decible que el encuentro con un sujeto sufriente genera, decible que el encuentro con un sujeto sufriente genera,
y cuya expresión controlamos, ya que no se trata de lar- y cuya expresión controlamos, ya que no se trata de lar-
garse a llorar con el paciente. Escribir es hacer con la an- garse a llorar con el paciente. Escribir es hacer con la an-
gustia, de modo tal que ésta no interfiera en la práctica. Y gustia, de modo tal que ésta no interfiera en la práctica. Y
especialmente de que no se traduzca en impacto físico. especialmente de que no se traduzca en impacto físico.
Que no enferme. Que no enferme.
Con esto digo que escribir sobre la práctica es una ma- Con esto digo que escribir sobre la práctica es una ma-
nera de cuidarse del daño que la permanente exposición nera de cuidarse del daño que la permanente exposición
al goce, que el sostenimiento del deseo del analista, po- al goce, que el sostenimiento del deseo del analista, po-
drían generar en quienes prestamos el cuerpo al Otro de drían generar en quienes prestamos el cuerpo al Otro de
la transferencia, al Sujeto Supuesto al Saber, a fin de poder la transferencia, al Sujeto Supuesto al Saber, a fin de poder
estar allí, en el escenario mismo de las tramitaciones fan- estar allí, en el escenario mismo de las tramitaciones fan-
tasmáticas que tanto dolor les causan a los analizantes. tasmáticas que tanto dolor les causan a los analizantes.
Marzo de 2015 Marzo de 2015

Andrea Homene: psicoanalista. Licenciada en Psicología Andrea Homene: psicoanalista. Licenciada en Psicología
en la Universidad de Buenos Aires. en la Universidad de Buenos Aires.
Trabajó en el Hospital Municipal Francisco J. Muñiz, Trabajó en el Hospital Municipal Francisco J. Muñiz,
y el Hospital Paroissien de La Matanza. y el Hospital Paroissien de La Matanza.
Desde 2002 comenzó a desempeñar tareas en el ámbito Desde 2002 comenzó a desempeñar tareas en el ámbito
judicial, y fue designada en 2010 como perito oficial en el judicial, y fue designada en 2010 como perito oficial en el
Ministerio Público de la Defensa en el Departamento Ju- Ministerio Público de la Defensa en el Departamento Ju-
dicial de Morón. Integrante del Equipo de Coordinación dicial de Morón. Integrante del Equipo de Coordinación
de la Red de Salud Mental en Incidente Crítico, depende la Red de Salud Mental en Incidente Crítico, depen-
diente del Ministerio de Salud de la Provincia de Buenos diente del Ministerio de Salud de la Provincia de Buenos
Aires. Aires.
Editora en la Revista Psyché Navegante, para luego Editora en la Revista Psyché Navegante, para luego
publicar en distintos medios nacionales y extranjeros (Ac- publicar en distintos medios nacionales y extranjeros (Ac-
tualidad Psicológica, El Otro, Psicoanálisis en el Sur, tualidad Psicológica, El Otro, Psicoanálisis en el Sur,
Imago Agenda, Página/12 sección Psicología, Clarín, La Imago Agenda, Página/12 sección Psicología, Clarín, La
Nación, etc.). Publicó el libro: Psicoanálisis en las Trinche- Nación, etc.). Publicó el libro: Psicoanálisis en las Trinche-
ras, Práctica Analítica y Derecho Penal, Editorial Letra ras, Práctica Analítica y Derecho Penal, Editorial Letra
Viva. Viva.
Actualmente es perito oficial en la Suprema Corte de Actualmente es perito oficial en la Suprema Corte de
Justicia de la Provincia de Buenos Aires, dicta clases en la Justicia de la Provincia de Buenos Aires, dicta clases en la
Diplomatura en Ciencias Forenses de la Universidad Diplomatura en Ciencias Forenses de la Universidad
Abierta Interamericana y ejerce la práctica privada. Abierta Interamericana y ejerce la práctica privada.

En nuestro país, al igual que en toda Latinoamérica, en las últimas décadas hemos En nuestro país, al igual que en toda Latinoamérica, en las últimas décadas hemos
transitado momentos sociales de mucho dolor; sin duda, la dictadura del 76 ha transitado momentos sociales de mucho dolor; sin duda, la dictadura del 76 ha
sido uno de los hechos más aberrantes, cuyas heridas, como comunidad, seguimos sido uno de los hechos más aberrantes, cuyas heridas, como comunidad, seguimos
intentando cicatrizar. intentando cicatrizar.
Partiendo del horror, las víctimas y los familiares vienen liderando un proceso Partiendo del horror, las víctimas y los familiares vienen liderando un proceso
de construcción de verdad y justicia. Parte de esa construcción son los juicios por de construcción de verdad y justicia. Parte de esa construcción son los juicios por
delitos de lesa humanidad; para que se concretaran fue necesario sostener a los delitos de lesa humanidad; para que se concretaran fue necesario sostener a los
testigos en sus alegatos, buscar pruebas, evaluar el impacto de la conexión con lo testigos en sus alegatos, buscar pruebas, evaluar el impacto de la conexión con lo
traumático y la necesidad de dejar testimonio, todas tareas que se pudieron con- traumático y la necesidad de dejar testimonio, todas tareas que se pudieron con-
cretar gracias a voluntades que colaboraron desde distintas instancias y en dife- cretar gracias a voluntades que colaboraron desde distintas instancias y en dife-
rentes momentos en los intrincados procesos judiciales. rentes momentos en los intrincados procesos judiciales.
Desde este espacio, dedicado a reflexionar sobre el cuidado de los que cuidan, Desde este espacio, dedicado a reflexionar sobre el cuidado de los que cuidan,
nos preguntamos cómo vivenciaron y qué hicieron con lo que les pasaba quienes nos preguntamos cómo vivenciaron y qué hicieron con lo que les pasaba quienes
tomaron la valiente decisión de asumir tareas de acompañamiento a las víctimas tomaron la valiente decisión de asumir tareas de acompañamiento a las víctimas
y familiares, lo que inevitablemente los ponía en continuo contacto con lo sinies- y familiares, lo que inevitablemente los ponía en continuo contacto con lo sinies-
tro. Buscando respuesta, le solicitamos que compartiera su impresión al Dr. Da- tro. Buscando respuesta, le solicitamos que compartiera su impresión al Dr. Da-
niel Kersner, médico psiquiatra, quien fue uno de los que estuvo a cargo del pe- niel Kersner, médico psiquiatra, quien fue uno de los que estuvo a cargo del pe-
ritaje psiquiátrico del ex almirante Emilio Massera, que fue su fuente de ritaje psiquiátrico del ex almirante Emilio Massera, que fue su fuente de
inspiración para escribir y dirigir la obra teatral “El Almirante”. inspiración para escribir y dirigir la obra teatral “El Almirante”.
[Me curo en cada función] [Me curo en cada función]

Por Daniel Kersner Por Daniel Kersner
Como médico psiquiatra miembro del Equipo Argentino Como médico psiquiatra miembro del Equipo Argentino
de Trabajo e Investigación Psicosocial (EATIP), me tocó peri- de Trabajo e Investigación Psicosocial (EATIP), me tocó peri-
ciar a muchos represores, en representación de la querella in- ciar a muchos represores, en representación de la querella in-
tegrada por el colectivo de organismos de derechos humanos tegrada por el colectivo de organismos de derechos humanos
Justicia ya! Justicia ya!
De esas pericias recuerdo tres en particular: la de Almirón, De esas pericias recuerdo tres en particular: la de Almirón,
uno de los fundadores de las tres A, porque fue la primera que uno de los fundadores de las tres A, porque fue la primera que
hice; la de Etchecolatz, porque además de recordar su siniestra hice; la de Etchecolatz, porque además de recordar su siniestra
trayectoria, tenía presente su participación en el programa del trayectoria, tenía presente su participación en el programa del
cínico Mariano Grondona, donde bajo su “mediación”, Etche- cínico Mariano Grondona, donde bajo su “mediación”, Etche-
colatz torturó, esta vez sólo psicológicamente, a su ex prisionero colatz torturó, esta vez sólo psicológicamente, a su ex prisionero
Alfredo Bravo. Y finalmente recuerdo la del ex almirante Ma- Alfredo Bravo. Y finalmente recuerdo la del ex almirante Ma-
ssera, un icono de la dictadura y la representación más acabada ssera, un icono de la dictadura y la representación más acabada
de la crueldad y el delirio de poder. Un verdadero gángster. de la crueldad y el delirio de poder. Un verdadero gángster.

Fuimos a periciar a Massera siete profesionales; la Dra. Fuimos a periciar a Massera siete profesionales; la Dra.
Diana Kordon y yo por el EATIP, y otros colegas en represen- Diana Kordon y yo por el EATIP, y otros colegas en represen-
tación de distintos organismos estatales. La primera tación de distintos organismos estatales. La primera
pericia duró más de cinco horas. Fuimos en una se- pericia duró más de cinco horas. Fuimos en una se-
gunda oportunidad y duró cerca de tres horas. En
“Escribir nos gunda oportunidad y duró cerca de tres horas. En
“Escribir nos
rigor, con cualquier otra persona que estuviera en el permite varias rigor, con cualquier otra persona que estuviera en el permite varias
estado que estaba Massera, la pericia no debía haber cosas a la vez: estado que estaba Massera, la pericia no debía haber cosas a la vez:
durado más de una hora. Sin embargo, pesaban va- ordenar ideas y durado más de una hora. Sin embargo, pesaban va- ordenar ideas y
rias cosas sobre nosotros: poco tiempo atrás se emociones, pen- rias cosas sobre nosotros: poco tiempo atrás se emociones, pen-
había dictaminado la inimputabilidad del genocida sar y conceptua- había dictaminado la inimputabilidad del genocida sar y conceptua-
Pinochet, luego de su detención en Londres. Al lle- lizar, despegar- Pinochet, luego de su detención en Londres. Al lle- lizar, despegar-
gar a Chile, en silla de ruedas y casi demente, el an- nos de la realidad gar a Chile, en silla de ruedas y casi demente, el an- nos de la realidad
ciano criminal se levantó, salió caminando y ha- sin negarla, neu- ciano criminal se levantó, salió caminando y ha- sin negarla, neu-
blando a la perfección. Su pretendida blando a la perfección. Su pretendida
tralizar y fugar tralizar y fugar
inimputabilidad era un engaño de cabo a rabo. Este inimputabilidad era un engaño de cabo a rabo. Este
antecedente pesaba conscientemente sobre nos-
con humor, con- antecedente pesaba conscientemente sobre nos-
con humor, con-
otros. El otro peso era inconsciente, caminábamos tar y compartir”. otros. El otro peso era inconsciente, caminábamos tar y compartir”.
por el departamento de Massera buscando no sé por el departamento de Massera buscando no sé
qué. Hoy creo que buscábamos las manchas de sangre que qué. Hoy creo que buscábamos las manchas de sangre que
Lady Macbeth no podía sacarse de encima, buscábamos una Lady Macbeth no podía sacarse de encima, buscábamos una
pista sobre los desaparecidos, buscábamos metafóricamente allí pista sobre los desaparecidos, buscábamos metafóricamente allí
mismo a los desaparecidos. El estado de salud de Massera, mismo a los desaparecidos. El estado de salud de Massera,
quien se encontraba muy deteriorado física y psíquicamente, quien se encontraba muy deteriorado física y psíquicamente,
nos obligó a decir que no se hallaba en condiciones de ir a jui- nos obligó a decir que no se hallaba en condiciones de ir a jui-
cio. Con mucho pesar tuvimos que afirmar y firmar esto, por cio. Con mucho pesar tuvimos que afirmar y firmar esto, por
honestidad intelectual y por ética profesional. Haber dicho otra honestidad intelectual y por ética profesional. Haber dicho otra
cosa nos hubiera transformado en una especie de talibanes de cosa nos hubiera transformado en una especie de talibanes de
la psiquiatría. Recuerdo la figura de su esposa, presente en las la psiquiatría. Recuerdo la figura de su esposa, presente en las
dos ocasiones que fuimos a su casa, dos ocasiones que fuimos a su casa,
“Recuerdo la fi- verborrágica, indignada con nues- “Recuerdo la fi- verborrágica, indignada con nues-
tra presencia, acusándonos de tor- tra presencia, acusándonos de tor-
gura de su es- gura de su es-
turarlo (¡) y a la vez pidiéndonos turarlo (¡) y a la vez pidiéndonos
posa, presente que nos animáramos y lo fusilára-
posa, presente que nos animáramos y lo fusilára-
en las dos oca- mos como a los zares (¡). Llegaba a en las dos oca- mos como a los zares (¡). Llegaba a
siones que fui- mi casa y me ponía a escribir, no las siones que fui- mi casa y me ponía a escribir, no las
mos a su casa, notas sobre la pericia, sino una si- mos a su casa, notas sobre la pericia, sino una si-
verborrágica, in- tuación imaginaria gatillada por ese verborrágica, in- tuación imaginaria gatillada por ese
dignada con encuentro, que pasé a llamar “cer- dignada con encuentro, que pasé a llamar “cer-
nuestra presen- cano del tercer tipo”. Escribía casi nuestra presen- cano del tercer tipo”. Escribía casi
cia, acusándonos sin trabajo, sin detenerme a pensar, cia, acusándonos sin trabajo, sin detenerme a pensar,
de torturarlo”. bastante cercano a la escritura au- de torturarlo”. bastante cercano a la escritura au-

tomática de los surrealistas. En criollo, tipo vómito. En un par tomática de los surrealistas. En criollo, tipo vómito. En un par
de meses nada más estaba listo “El Almirante”, una obra de te- de meses nada más estaba listo “El Almirante”, una obra de te-
atro unipersonal en la que una anciana, esposa de un almirante atro unipersonal en la que una anciana, esposa de un almirante
del proceso, relata su vida junto a él, mientras en otro del proceso, relata su vida junto a él, mientras en otro
cuarto, que nunca se ve, el almirante agoniza. Normal- cuarto, que nunca se ve, el almirante agoniza. Normal-
“Yo me curé a mi mente tardo cerca de un año para escribir una obra de tea- “Yo me curé a mi mente tardo cerca de un año para escribir una obra de tea-
modo de esos tro; en este casó salió como escupida de músico. Otras modo de esos tro; en este casó salió como escupida de músico. Otras
‘encuentros cer- voces fueron convocadas por el almirante: dichos de maes- ‘encuentros cer- voces fueron convocadas por el almirante: dichos de maes-
canos del tercer tros, creencias populares, frases y opiniones de familiares canos del tercer tros, creencias populares, frases y opiniones de familiares
tipo’ escribiendo en mi infancia: sobre la homosexualidad, sobre los ingleses, tipo’ escribiendo en mi infancia: sobre la homosexualidad, sobre los ingleses,
y haciendo teatro, sobre los “negros”, es decir, los peronistas. Un coro de re- y haciendo teatro, sobre los “negros”, es decir, los peronistas. Un coro de re-
que es la mejor accionarios se había formado y hablaba a través de la es- que es la mejor accionarios se había formado y hablaba a través de la es-
posa del almirante. Luego de un año encontré a “la” actriz posa del almirante. Luego de un año encontré a “la” actriz
manera que en- manera que en-
para hacer la obra: Isabel Cabán. Ya llevamos más de 50 re- para hacer la obra: Isabel Cabán. Ya llevamos más de 50 re-
contré para hacer presentaciones, hemos hecho El Almirante en el teatro, en contré para hacer presentaciones, hemos hecho El Almirante en el teatro, en
algo con lo trau- hospitales y cárceles, y seguimos. Y yo me curé a mi modo algo con lo trau- hospitales y cárceles, y seguimos. Y yo me curé a mi modo
mático, con el de esos “encuentros cercanos del tercer tipo” escribiendo mático, con el de esos “encuentros cercanos del tercer tipo” escribiendo
dolor, con el odio, y haciendo teatro, que es la mejor manera que encontré dolor, con el odio, y haciendo teatro, que es la mejor manera que encontré
con la incerti- para hacer algo con lo traumático, con el dolor, con el odio, con la incerti- para hacer algo con lo traumático, con el dolor, con el odio,
dumbre”. con la incertidumbre. ¡Que no todo es psicoanálisis en la dumbre”. con la incertidumbre. ¡Que no todo es psicoanálisis en la
vida! Corrijo: me curo en cada función, en las reacciones vida! Corrijo: me curo en cada función, en las reacciones
del público, en su estupor, en sus risas. Escribir nos permite del público, en su estupor, en sus risas. Escribir nos permite
varias cosas a la vez: ordenar ideas y emociones, pensar y con- varias cosas a la vez: ordenar ideas y emociones, pensar y con-
ceptualizar, despegarnos de la realidad sin negarla, neutralizar ceptualizar, despegarnos de la realidad sin negarla, neutralizar
y fugar con humor, contar y compartir. Debe haber más cosas, y fugar con humor, contar y compartir. Debe haber más cosas,
pero con éstas ya es bastante. Recomiendo como práctica ha- pero con éstas ya es bastante. Recomiendo como práctica ha-
bitual a quienes trabajan en salud mental escribir sus experien- bitual a quienes trabajan en salud mental escribir sus experien-
cias, en especial las más complicadas y problemáticas, las que cias, en especial las más complicadas y problemáticas, las que
más angustian, las que nos dejan sabor amargo y la sensación más angustian, las que nos dejan sabor amargo y la sensación
de que salieron y/o estuvimos mal. Escribamos sobre de que salieron y/o estuvimos mal. Escribamos sobre
“Escribía casi eso. Por supuesto que no es necesario hacer una obra “Escribía casi eso. Por supuesto que no es necesario hacer una obra
sin trabajo, sin de teatro, puede ser un trabajo teórico, o simplemente sin trabajo, sin de teatro, puede ser un trabajo teórico, o simplemente
detenerme a –que no es nunca simplemente– la comunicación de detenerme a –que no es nunca simplemente– la comunicación de
pensar, bastante una experiencia. Será de gran utilidad para nosotros y pensar, bastante una experiencia. Será de gran utilidad para nosotros y
cercano a la es- nuestro grupo y para otros que la lean. Será siempre cercano a la es- nuestro grupo y para otros que la lean. Será siempre
más útil de lo que nos imaginamos de antemano. Ade- más útil de lo que nos imaginamos de antemano. Ade-
critura automá- critura automá-
más de hacernos pensar, el escribir nos protege de que- más de hacernos pensar, el escribir nos protege de que-
tica de los su- dar pegados a la experiencia, sin entender su signifi- tica de los su- dar pegados a la experiencia, sin entender su signifi-
rrealistas. En cado, ni poder descubrirle nuevas aristas y sentidos. rrealistas. En cado, ni poder descubrirle nuevas aristas y sentidos.
criollo, tipo vó- El escribir posibilita transmitir la experiencia a otros, criollo, tipo vó- El escribir posibilita transmitir la experiencia a otros,
mito”. y eso también es parte de nuestro trabajo. mito”. y eso también es parte de nuestro trabajo.

Daniel Kesner: Médico (UBA). Especialista en Psicología Médica (UBA). Espe- Daniel Kesner: Médico (UBA). Especialista en Psicología Médica (UBA). Espe-
cialista en terapias grupales (Egresado de la Asociación Argentina de Psicología y cialista en terapias grupales (Egresado de la Asociación Argentina de Psicología y
Psicoterapia de Grupo, AAPPG). Presidente Honorario del capítulo Salud Mental, Psicoterapia de Grupo, AAPPG). Presidente Honorario del capítulo Salud Mental,
Derechos Humanos y Emergencias Sociales de la Asociación de Psiquiatras Ar- Derechos Humanos y Emergencias Sociales de la Asociación de Psiquiatras Ar-
gentinos, APSA. Miembro del Comité Ejecutivo del Equipo Argentino de Trabajo gentinos, APSA. Miembro del Comité Ejecutivo del Equipo Argentino de Trabajo
e Investigación Psicosocial, EATIP. Ex miembro del Equipo de Asistencia Psico- e Investigación Psicosocial, EATIP. Ex miembro del Equipo de Asistencia Psico-
lógica de Madres de Plaza de Mayo (1983-1990). Ex miembro del Consejo Con- lógica de Madres de Plaza de Mayo (1983-1990). Ex miembro del Consejo Con-
sultivo de la Cátedra Libre de Salud y Derechos Humanos de la Facultad de Me- sultivo de la Cátedra Libre de Salud y Derechos Humanos de la Facultad de Me-
dicina (UBA) dicina (UBA)
Coautor de los libros: Coautor de los libros:

-La impunidad, una perspectiva psicosocial y clínica. Ed. Sudamericana-Planeta. -La impunidad, una perspectiva psicosocial y clínica. Ed. Sudamericana-Planeta.
-Efectos psicológicos y psicosociales del terrorismo de Estado y la impunidad. De -Efectos psicológicos y psicosociales del terrorismo de Estado y la impunidad. De
la dictadura a la actualidad. Ed. Madres de Plaza de Mayo. la dictadura a la actualidad. Ed. Madres de Plaza de Mayo.
-Paisajes del dolor, senderos de esperanza. Experiencias de asistencia en salud men- -Paisajes del dolor, senderos de esperanza. Experiencias de asistencia en salud men-
tal y derechos humanos en el Cono Sur. Ed. Polemos. tal y derechos humanos en el Cono Sur. Ed. Polemos.
-Sur, dictadura y después... Ed. Librería Paidós. -Sur, dictadura y después... Ed. Librería Paidós.
Numerosas publicaciones en revistas y libros internacionales. Numerosas publicaciones en revistas y libros internacionales.
Autor y/o director de las siguientes obras: Autor y/o director de las siguientes obras:
Preguntá antes de abrir. / IKA, Industrias Kaiser Argentina. / Abrochar mariposas Preguntá antes de abrir. / IKA, Industrias Kaiser Argentina. / Abrochar mariposas
(Tres historias turbias). / Vacaciones. Un choque de barcos (editada en Ediciones (Tres historias turbias). / Vacaciones. Un choque de barcos (editada en Ediciones
en Danza). / Babel, Boedo, Babilonia. / La llanura ¿para qué querés escorpiones? en Danza). / Babel, Boedo, Babilonia. / La llanura ¿para qué querés escorpiones?
/ El Almirante. / Mi vida con Perón. / Pecados de juventud o Cómo envolver un / El Almirante. / Mi vida con Perón. / Pecados de juventud o Cómo envolver un
triciclo. / Las flores desde abajo / ¿Qué es lo peor? triciclo. / Las flores desde abajo / ¿Qué es lo peor?

[“Se hace camino al andar”. [“Se hace camino al andar”.
Una experiencia de cuidado] Una experiencia de cuidado]
A principios del año pasado, se acercaron a nosotros compa- A principios del año pasado, se acercaron a nosotros compa-
ñeras de la Red de Psicología Comunitaria y Pedagogía Social ñeras de la Red de Psicología Comunitaria y Pedagogía Social
de Educación, de Fiorito (Lomas de Zamora, provincia de de Educación, de Fiorito (Lomas de Zamora, provincia de
Buenos Aires) para solicitarnos que realicemos el taller Cuidar Buenos Aires) para solicitarnos que realicemos el taller Cuidar
al que Cuida en su zona de trabajo, ya que consideraban que al que Cuida en su zona de trabajo, ya que consideraban que
nosotros les podíamos aportar conocimientos para pensar su nosotros les podíamos aportar conocimientos para pensar su
trabajo de una manera más saludable. trabajo de una manera más saludable.
A los que organizamos los talleres del Cuidar, esta invita- A los que organizamos los talleres del Cuidar, esta invita-
ción, en primer lugar, nos generó orgullo por el reconocimiento ción, en primer lugar, nos generó orgullo por el reconocimiento
a la tarea que venimos realizando, pero a la vez nos pregunta- a la tarea que venimos realizando, pero a la vez nos pregunta-
mos si un esquema de taller, como el que realizamos en la bi- mos si un esquema de taller, como el que realizamos en la bi-
blioteca Alberdi, le sería de utilidad a un grupo de trabajo te- blioteca Alberdi, le sería de utilidad a un grupo de trabajo te-
rritorial centrado en instituciones educativas, ya que nuestra rritorial centrado en instituciones educativas, ya que nuestra
impronta está diseñada para facilitar el intercambio entre dis- impronta está diseñada para facilitar el intercambio entre dis-
tintas disciplinas, distintas instituciones, distintos territorios, distintas disciplinas, distintas instituciones, distintos territorios, dis-
tintos saberes, etc. tintos saberes, etc.
Hasta el momento, no pudimos darnos una respuesta como Hasta el momento, no pudimos darnos una respuesta como
equipo, pero dejamos de discutir cuando uno de los que organi- equipo, pero dejamos de discutir cuando uno de los que organi-
zan el “Cuidar”, Juan Fontana, director del Centro de Forma- zan el “Cuidar”, Juan Fontana, director del Centro de Forma-
ción en Psicología Social, levantó la mano y dijo: “Yo me hago ción en Psicología Social, levantó la mano y dijo: “Yo me hago

cargo”, y fue así como propuso realizar desde su institución cargo”, y fue así como propuso realizar desde su institución
una supervisión a este grupo de trabajadoras que les estaban una supervisión a este grupo de trabajadoras que les estaban
poniendo el cuerpo a situaciones muy crudas de vulnerabilidad poniendo el cuerpo a situaciones muy crudas de vulnerabilidad
social. social.
Juan, en diálogo con las coordinadoras de la Red, les acercó Juan, en diálogo con las coordinadoras de la Red, les acercó
la idea de realizar encuentros en su Centro de Formación, que la idea de realizar encuentros en su Centro de Formación, que
tiene sede en la Sala Cestoni, a pocas cuadras de la estación de tiene sede en la Sala Cestoni, a pocas cuadras de la estación de
Banfield, pero les propuso ampliar los encuentros, es decir: para Banfield, pero les propuso ampliar los encuentros, es decir: para
realizar un trabajo planificado de tres intervenciones, para emi- realizar un trabajo planificado de tres intervenciones, para emi-
tir un diagnóstico del equipo y un encuentro más para realizar tir un diagnóstico del equipo y un encuentro más para realizar
una devolución, con un pronóstico. una devolución, con un pronóstico.
O sea que Juan les cambió las coordenadas de tiempo y es- O sea que Juan les cambió las coordenadas de tiempo y es-
pacio que las compañeras de la Red solicitaron. pacio que las compañeras de la Red solicitaron.
“La chicas de Fiorito”, ya acostumbradas a lidiar con lo in- “La chicas de Fiorito”, ya acostumbradas a lidiar con lo in-
esperado, aceptaron el desafío y (previas gestiones institucio- esperado, aceptaron el desafío y (previas gestiones institucio-
nales) comenzaron a reunirse viernes por medio durante los nales) comenzaron a reunirse viernes por medio durante los
meses de septiembre, octubre y noviembre, donde no faltó el meses de septiembre, octubre y noviembre, donde no faltó el
mate ni las galletitas acompañando angustias, esperanzas, do- mate ni las galletitas acompañando angustias, esperanzas, do-
lores y alegrías que trae aparejado pensar sobre el trabajo, re- lores y alegrías que trae aparejado pensar sobre el trabajo, re-
lacionándolo con los deseos personales y profesionales de cada lacionándolo con los deseos personales y profesionales de cada
una. una.
A continuación compartimos dos textos que nos invitan a A continuación compartimos dos textos que nos invitan a
acercarnos a la primera parte de esta experiencia. acercarnos a la primera parte de esta experiencia.
El primero está escrito por Juan, quien nos comenta la téc- El primero está escrito por Juan, quien nos comenta la téc-
nica que utilizó; y el segundo texto lo escribió Edita, una de las nica que utilizó; y el segundo texto lo escribió Edita, una de las
dos coordinadoras de la Red, y refleja el sentimiento que les pro- dos coordinadoras de la Red, y refleja el sentimiento que les pro-
dujeron estos encuentros. dujeron estos encuentros.
Nos comprometemos a comentar, en el próximo número de Nos comprometemos a comentar, en el próximo número de
estos cuadernos, la segunda parte de esta experiencia que co- estos cuadernos, la segunda parte de esta experiencia que co-
mienza en mayo de este año 2015. mienza en mayo de este año 2015.
Para los que organizamos los talleres del “Cuidar”, conside- Para los que organizamos los talleres del “Cuidar”, conside-
ramos importante crear nuevas experiencias de cuidado, como ramos importante crear nuevas experiencias de cuidado, como
también dejar registro para enriquecer el intercambio; en este también dejar registro para enriquecer el intercambio; en este
sentido, si la lectura de estos textos les producen nuevas pregun- sentido, si la lectura de estos textos les producen nuevas pregun-
tas, pueden hacerlas vía e-mail a Edita o a Juan, ya que, como tas, pueden hacerlas vía e-mail a Edita o a Juan, ya que, como
dijo el poeta, “Caminante no hay camino, se hace camino al dijo el poeta, “Caminante no hay camino, se hace camino al
andar”. andar”.

[Supervisión en la RED [Supervisión en la RED
Nº 10 de Lomas de Nº 10 de Lomas de
Zamora - Año 2014] Zamora - Año 2014]
Por Juan Carlos Fontana Por Juan Carlos Fontana
La palabra supervisión deriva de super: sobre y de visum, La palabra supervisión deriva de super: sobre y de visum,
supino de videre, ver; implica, por lo tanto, ver sobre, revisar, supino de videre, ver; implica, por lo tanto, ver sobre, revisar,
vigilar desde arriba, “mirar desde lo alto”, lo cual induce la idea vigilar desde arriba, “mirar desde lo alto”, lo cual induce la idea
de una visión global, de superioridad; esta posición es distante de una visión global, de superioridad; esta posición es distante
de la concepción que entendemos los psicólogos sociales; la ende la concepción que entendemos los psicólogos sociales; la en-
tendemos como una instancia de aprendizaje propuesta por tendemos como una instancia de aprendizaje propuesta por
Enrique Pichon Rivière, quien lo define como “apropiación Enrique Pichon Rivière, quien lo define como “apropiación
instrumental de la realidad, para modificarla”, y toma al sujeto instrumental de la realidad, para modificarla”, y toma al sujeto
como productor y también como producido en relaciones que como productor y también como producido en relaciones que
lo determinan. lo determinan.
La supervisión surge porque es habitual que los profesio- La supervisión surge porque es habitual que los profesio-
nales que trabajan con personas, y más aún en situación vul- nales que trabajan con personas, y más aún en situación vul-
nerable, se encuentren en su actividad profesional con la nece- nerable, se encuentren en su actividad profesional con la nece-
sidad de compartir sus experiencias, aclarar dudas, confirmar sidad de compartir sus experiencias, aclarar dudas, confirmar
sus planteamientos en el abordaje de un determinado caso, sus planteamientos en el abordaje de un determinado caso,
analizar situaciones concretas que han surgido durante la in- analizar situaciones concretas que han surgido durante la in-

tervención, o conocer los avances en el abordaje de los distin- tervención, o conocer los avances en el abordaje de los distin-
tos problemas. tos problemas.
MARCO TEÓRICO MARCO TEÓRICO
Realizamos nuestra lectura del material recogido en un Realizamos nuestra lectura del material recogido en un
campo específico con un Esquema Conceptual Operativo Re- campo específico con un Esquema Conceptual Operativo Re-
ferencial, desde una manera de pensar el acontecer de una trama ferencial, desde una manera de pensar el acontecer de una trama
vincular humana determinada, entendiendo que esta trama está vincular humana determinada, entendiendo que esta trama está
en una permanente interrelación dialéctica, mu- en una permanente interrelación dialéctica, mu-
tuamente transformante entre el sujeto y el tuamente transformante entre el sujeto y el
“Nos insertamos “Nos insertamos
medio. Es en esa dialéctica donde las personas medio. Es en esa dialéctica donde las personas
aprenden a satisfacer necesidades y van a resol-
en el campo de aprenden a satisfacer necesidades y van a resol-
en el campo de
ver las distintas problemáticas o conflictos que la acción no ver las distintas problemáticas o conflictos que la acción no
les permitan potencializar sus recursos y llevar desde una plani- les permitan potencializar sus recursos y llevar desde una plani-
adelante sus proyectos. ficación previa, adelante sus proyectos. ficación previa,
Nos insertamos en el campo de la acción sino partiendo de Nos insertamos en el campo de la acción sino partiendo de
no desde una planificación previa, sino par- un existente que no desde una planificación previa, sino par- un existente que
tiendo de un existente que se va nutriendo de se va nutriendo tiendo de un existente que se va nutriendo de se va nutriendo
situaciones emergentes, con personas protago- de situaciones situaciones emergentes, con personas protago- de situaciones
nistas de su acontecer, que puedan encontrar emergentes”. nistas de su acontecer, que puedan encontrar emergentes”.
la forma de reflexionar, pensar, confrontar, la forma de reflexionar, pensar, confrontar,
desarrollar conocimientos, ya que creemos que es una manera desarrollar conocimientos, ya que creemos que es una manera
de que aparezcan todos los elementos en juego de una estruc- de que aparezcan todos los elementos en juego de una estruc-
tura. No es la idea llevar soluciones, sino crear una estructura tura. No es la idea llevar soluciones, sino crear una estructura
de diálogo, de intercambio, que permita una mirada crítica de de diálogo, de intercambio, que permita una mirada crítica de
la realidad y de las situaciones cotidianas, que se hacen invi- la realidad y de las situaciones cotidianas, que se hacen invi-

sibles por la fuerza de las costumbres, produciendo estrés, dis- sibles por la fuerza de las costumbres, produciendo estrés, dis-
placer, desarmonía. placer, desarmonía.
Nuestro objetivo es abrir canales de comunicación que per- Nuestro objetivo es abrir canales de comunicación que per-
mitan la aparición del conflicto, rieles por los cuales se posibi- mitan la aparición del conflicto, rieles por los cuales se posibi-
lite la emergencia de los obstáculos, las situaciones dilemáticas lite la emergencia de los obstáculos, las situaciones dilemáticas
y la posibilidad de superarlos. y la posibilidad de superarlos.
Desde nuestra mirada como psicólogos sociales, sabemos Desde nuestra mirada como psicólogos sociales, sabemos
que toda situación de cambio produce ansiedades, a veces per- que toda situación de cambio produce ansiedades, a veces per-
secutoria, miedos, malos entendidos, fantas- secutoria, miedos, malos entendidos, fantas-
“Nuestro aporte mas que circulan, a veces sospechas mutuas, “Nuestro aporte mas que circulan, a veces sospechas mutuas,
es realizar una prejuicios, desconfianza, inseguridad, y es a es realizar una prejuicios, desconfianza, inseguridad, y es a
lectura en un con- partir de abrir estos canales de comunicación lectura en un con- partir de abrir estos canales de comunicación
texto determi- que se hace posible que estas significaciones texto determi- que se hace posible que estas significaciones
nado, escuchando circulen y puedan transformarse, superarse, nado, escuchando circulen y puedan transformarse, superarse,
dando lugar a que aparezcan nuevas formas. dando lugar a que aparezcan nuevas formas.
los relatos de to- los relatos de to-
En toda situación de cambio, en cualquier En toda situación de cambio, en cualquier
dos los actores in- ámbito, existe un sistema representacional dos los actores in- ámbito, existe un sistema representacional
volucrados en del pasado, de la historia, y aparecen hechos volucrados en del pasado, de la historia, y aparecen hechos
dicho contexto, de la nueva situación que pueden fracturar la dicho contexto, de la nueva situación que pueden fracturar la
con el objetivo de posibilidad de comprensión simbólica que se con el objetivo de posibilidad de comprensión simbólica que se
descifrar el acon- tenía hasta ese momento, apareciendo las di- descifrar el acon- tenía hasta ese momento, apareciendo las di-
tecer de una ficultades de dar una nueva significación, de tecer de una ficultades de dar una nueva significación, de
trama vincular es- otorgar un nuevo sentido. Cuando estas si- trama vincular es- otorgar un nuevo sentido. Cuando estas si-
pecífica”. tuaciones no se resuelven, pueden quedar es- pecífica”. tuaciones no se resuelven, pueden quedar es-
tereotipadas propiciando de este modo que tereotipadas propiciando de este modo que
se instale el síntoma. Hay una misma manera se instale el síntoma. Hay una misma manera
de intentar comprender las situaciones de conflicto que se van de intentar comprender las situaciones de conflicto que se van
creando a través de los diferentes cambios que se van produ- creando a través de los diferentes cambios que se van produ-
ciendo y que necesitan ser miradas desde otro lugar, con el fin ciendo y que necesitan ser miradas desde otro lugar, con el fin
de encontrar caminos de salida hacia la transformación, la co- de encontrar caminos de salida hacia la transformación, la co-
herencia y la salud de las personas que conforman cualquier herencia y la salud de las personas que conforman cualquier
grupo que se encuentra en un proceso de cambio. grupo que se encuentra en un proceso de cambio.
Nuestro aporte es realizar una lectura en un contexto deter- Nuestro aporte es realizar una lectura en un contexto deter-
minado, escuchando los relatos de todos los actores involucra- minado, escuchando los relatos de todos los actores involucra-
dos en dicho contexto, con el objetivo de descifrar el acontecer dos en dicho contexto, con el objetivo de descifrar el acontecer
de una trama vincular específica, creando una situación que pode una trama vincular específica, creando una situación que po-
sibilite facilitar la comunicación en un encuentro comprome- sibilite facilitar la comunicación en un encuentro comprome-
tido que permita plantearse las problemáticas, las diferentes tido que permita plantearse las problemáticas, las diferentes
significaciones que pueden poner en juego las distintas maneras significaciones que pueden poner en juego las distintas maneras
de pensar, de sentir, de hacer, apropiarse de sus necesidades, de de pensar, de sentir, de hacer, apropiarse de sus necesidades, de
sus intereses, de todo aquello que los conmueva, nuevas mane- sus intereses, de todo aquello que los conmueva, nuevas mane-

ras de mirar, de buscar juntos soluciones con su estilo, con su ras de mirar, de buscar juntos soluciones con su estilo, con su
ideología, a su manera, con el fin de potencializar al máximo los ideología, a su manera, con el fin de potencializar al máximo los
recursos del contexto que los contiene. recursos del contexto que los contiene.
Buscamos la mayor coherencia entre el pensar, el sentir y el Buscamos la mayor coherencia entre el pensar, el sentir y el
hacer. hacer.
Algunos puntos aclaratorios: Algunos puntos aclaratorios:
Desde el marco de la Psicología Social, teniendo en cuenta Desde el marco de la Psicología Social, teniendo en cuenta
que la supervisión es un proceso teórico-metodológico-práctico, que la supervisión es un proceso teórico-metodológico-práctico,
proponemos revalorizar la supervisión en tanto proceso de proponemos revalorizar la supervisión en tanto proceso de
aprendizaje y de contención de la difícil y angustiante realidad aprendizaje y de contención de la difícil y angustiante realidad
social en la cual les toca intervenir profesionalmente. social en la cual les toca intervenir profesionalmente.
La supervisión, como un proceso teórico metodológico con La supervisión, como un proceso teórico metodológico con
objetivos de aprendizaje y reflexión en el desempeño profesio- objetivos de aprendizaje y reflexión en el desempeño profesio-
nal, proceso en el que intervienen conocimientos teóricos y ex- nal, proceso en el que intervienen conocimientos teóricos y ex-
periencia profesional, habilidades intelectuales y cuestiones periencia profesional, habilidades intelectuales y cuestiones
emocionales. emocionales.
Entendiendo a la supervisión como un espacio de proble- Entendiendo a la supervisión como un espacio de proble-
matización y reflexión crítica, tanto intelectual como afectiva, matización y reflexión crítica, tanto intelectual como afectiva,
entre los integrantes del binomio (supervisor/supervisados). entre los integrantes del binomio (supervisor/supervisados).
Esta tarea estará orientada a mantener el encuadre, remover Esta tarea estará orientada a mantener el encuadre, remover
obstáculos que se interponen y encauzar al grupo hacia el logro obstáculos que se interponen y encauzar al grupo hacia el logro
de sus objetivos. de sus objetivos.
La supervisión apuntará a detec- La supervisión apuntará a detec-
tar situaciones de conflicto o estere- tar situaciones de conflicto o estere-
otipo, esclarecer conceptos y vincu- otipo, esclarecer conceptos y vincu-
lar experiencias personales con la lar experiencias personales con la
temática abordada, propiciando la temática abordada, propiciando la
producción de conocimientos que producción de conocimientos que
ayuden a conceptualizar sobre la re- ayuden a conceptualizar sobre la re-
alidad abordada. alidad abordada.

[“Solar de libertad”] [“Solar de libertad”]
Por María Edita Martínez Ovelar Por María Edita Martínez Ovelar
Rostros distendidos, clima afectivo, de paz, una sensación Rostros distendidos, clima afectivo, de paz, una sensación
de alivio y de que no se termine la mañana…, “que el tiempo se de alivio y de que no se termine la mañana…, “que el tiempo se
detenga ahora, porque acá estamos a salvo”… Afuera, el sol ca- detenga ahora, porque acá estamos a salvo”… Afuera, el sol ca-
prichoso del verano que viene empieza a hacerse sentir; adentro prichoso del verano que viene empieza a hacerse sentir; adentro
resplandece una luz natural, una luz que sella el rostro y los resplandece una luz natural, una luz que sella el rostro y los
ojitos incandescentes de cada una y de quienes hemos transi- ojitos incandescentes de cada una y de quienes hemos transi-
tado a lo largo de estos encuentros la maravillosa experiencia de tado a lo largo de estos encuentros la maravillosa experiencia de
construir en red un entramado de recursos humanos fortaleci- construir en red un entramado de recursos humanos fortaleci-
dos, convencidos de que nada se puede en soledad y que en dos, convencidos de que nada se puede en soledad y que en
equipo no sólo hemos levantado los cimientos del “Solar de equipo no sólo hemos levantado los cimientos del “Solar de
Libertad”, sino que logramos construir una mirada alentadora Libertad”, sino que logramos construir una mirada alentadora
frente a la complejidad que nos convocan los espacios de in- frente a la complejidad que nos convocan los espacios de in-
tervención. tervención.
A veces, sin haberlo previsto, ocurre lo inesperado, nos A veces, sin haberlo previsto, ocurre lo inesperado, nos
sorprende y nos deja casi sin aliento, hasta volver a recupe- sorprende y nos deja casi sin aliento, hasta volver a recupe-
rar lentamente el sentido de la realidad… Fue tal vez la sen- rar lentamente el sentido de la realidad… Fue tal vez la sen-
sación encontrada de quienes formamos parte de los equi- sación encontrada de quienes formamos parte de los equi-
pos de Orientación Escolar de la Red Zonal Nº 10, que pos de Orientación Escolar de la Red Zonal Nº 10, que
incluye a la EP Nº 67, 85, 44, Instituto San Martin, EET Nº incluye a la EP Nº 67, 85, 44, Instituto San Martin, EET Nº
8 y Jardín Nº 926 de Villa Fiorito, instituciones asentadas 8 y Jardín Nº 926 de Villa Fiorito, instituciones asentadas

en un radio de cercanía y con identidades y realidades socia- “Pero a veces en un radio de cercanía y con identidades y realidades socia- “Pero a veces
les similares. la necesidad les similares. la necesidad
Fue tal vez el desconcierto, el desgaste y la incertidumbre colectiva de Fue tal vez el desconcierto, el desgaste y la incertidumbre colectiva de
frente a hechos complejos que se reiteraban lo que nos motivó ser escucha- frente a hechos complejos que se reiteraban lo que nos motivó ser escucha-
a generar un espacio distinto, corrernos de la queja, del enojo a generar un espacio distinto, corrernos de la queja, del enojo
das, cuida- das, cuida-
y construir posibles caminos de trabajo. y construir posibles caminos de trabajo.
La búsqueda nos condujo a recurrir a otras redes: un primer
das, acompa- La búsqueda nos condujo a recurrir a otras redes: un primer
das, acompa-
acercamiento a Alberto (con quien habíamos compartido desde ñadas nos acercamiento a Alberto (con quien habíamos compartido desde ñadas nos
hace tiempo espacios de enriquecimiento orientado a la tarea de lleva a sor- hace tiempo espacios de enriquecimiento orientado a la tarea de lleva a sor-
los equipos que trabajan con el padecimiento ajeno): no dudó tear todo los equipos que trabajan con el padecimiento ajeno): no dudó tear todo
un segundo y se sumó en la incansable misión de seguir te- obstáculo”. un segundo y se sumó en la incansable misión de seguir te- obstáculo”.
jiendo una red humana. Luego, golpeamos otra puerta que se jiendo una red humana. Luego, golpeamos otra puerta que se
abrió desinteresadamente de par en par, ahora era Juan quien abrió desinteresadamente de par en par, ahora era Juan quien
también sujetaba ese entramado. Juan, muy hábil en primeros también sujetaba ese entramado. Juan, muy hábil en primeros
auxilios sociales, casi no nos dio tiempo y nos despertó de un auxilios sociales, casi no nos dio tiempo y nos despertó de un
sacudón, invitándonos a transitar una experiencia de trabajo sacudón, invitándonos a transitar una experiencia de trabajo
totalmente distinta a la que intentábamos proponer. totalmente distinta a la que intentábamos proponer.
Transmitir la propuesta a nuestros pares, escribir el pro- Transmitir la propuesta a nuestros pares, escribir el pro-
yecto, plantearlo a nuestra supervisión, a los equipos de con- yecto, plantearlo a nuestra supervisión, a los equipos de con-
ducción de nuestras instituciones que no siempre ven con bue- ducción de nuestras instituciones que no siempre ven con bue-
nos ojos nuestra salida de las escuelas debido a que nos quieren nos ojos nuestra salida de las escuelas debido a que nos quieren
siempre cerca, no sabemos de qué o de quién…, en fin, mucha siempre cerca, no sabemos de qué o de quién…, en fin, mucha
tarea en un período muy corto. tarea en un período muy corto.
Pero a veces la necesidad colectiva de ser escuchadas, cuida- Pero a veces la necesidad colectiva de ser escuchadas, cuida-
das, acompañadas nos lleva a sortear todo obstáculo… Primero das, acompañadas nos lleva a sortear todo obstáculo… Primero

fue la elaboración del proyecto: un espacio de reflexión, de aná- fue la elaboración del proyecto: un espacio de reflexión, de aná-
lisis, de autoevaluación continua, en compromiso con uno lisis, de autoevaluación continua, en compromiso con uno
mismo y con el otro; luego los tres encuentros de trabajo con mismo y con el otro; luego los tres encuentros de trabajo con
una frecuencia quincenal, una última reunión de evaluación y una frecuencia quincenal, una última reunión de evaluación y
devolución del diagnóstico y pronóstico de la Red por parte devolución del diagnóstico y pronóstico de la Red por parte
de la coordinación. de la coordinación.
Cada encuentro tenía un propósito, con Cada encuentro tenía un propósito, con
“Convencidos de acciones concretas y acordes con el obje- “Convencidos de acciones concretas y acordes con el obje-
que nada se tivo. El primer encuentro fue el inicio, “la que nada se tivo. El primer encuentro fue el inicio, “la
puede en sole- génesis”, de algo que ya empezaba a des- puede en sole- génesis”, de algo que ya empezaba a des-
pertar la curiosidad de todas; y sentadas en pertar la curiosidad de todas; y sentadas en
dad y que en dad y que en
círculo, caminando por el espacio, encon- círculo, caminando por el espacio, encon-
equipo no sólo trando nuestras miradas, en un abrazo, equipo no sólo trando nuestras miradas, en un abrazo,
hemos levan- compartiendo un mate, elaborando y cons- hemos levan- compartiendo un mate, elaborando y cons-
tado los cimien- truyendo en conjunto nuestro lugar en el tado los cimien- truyendo en conjunto nuestro lugar en el
tos del ‘Solar de mundo… Un segundo encuentro, en un tos del ‘Solar de mundo… Un segundo encuentro, en un
Libertad’, sino clima de mayor confianza, en un compro- Libertad’, sino clima de mayor confianza, en un compro-
que logramos miso más profundo, respetando puntual- que logramos miso más profundo, respetando puntual-
construir una mente el inicio y sin preocuparnos tanto construir una mente el inicio y sin preocuparnos tanto
mirada alenta- por salir a las corridas a cumplir otras res- mirada alenta- por salir a las corridas a cumplir otras res-
dora frente a la ponsabilidades; pudimos expresar las forta- dora frente a la ponsabilidades; pudimos expresar las forta-
lezas, las debilidades personales y hasta en lezas, las debilidades personales y hasta en
complejidad que complejidad que
el tercer encuentro logramos viajar al pa- el tercer encuentro logramos viajar al pa-
nos convocan sado compartiendo recuerdos muy pro- nos convocan sado compartiendo recuerdos muy pro-
los espacios de fundos de la primera infancia, jugando a los espacios de fundos de la primera infancia, jugando a
intervención”. ser por un rato otra vez esa niña de tiempo intervención”. ser por un rato otra vez esa niña de tiempo
atrás. atrás.

En cada taller desbordaban palabras teñi- En cada taller desbordaban palabras teñi-
das de emotividad, recuerdos olvidados y un “A veces, das de emotividad, recuerdos olvidados y un “A veces,
sinfín de experiencias recuperadas por la sen- sin haberlo sinfín de experiencias recuperadas por la sen- sin haberlo
cilla razón de habernos permitido poner en previsto, ocu- cilla razón de habernos permitido poner en previsto, ocu-
palabras, en actos, aquello que a veces está rre lo inespe- palabras, en actos, aquello que a veces está rre lo inespe-
oculto porque justamente la complejidad de oculto porque justamente la complejidad de
rado, nos sor- rado, nos sor-
lo cotidiano nos sumerge en una dimensión lo cotidiano nos sumerge en una dimensión
prende y nos prende y nos
incierta. incierta.
Tres talleres que forjaron un entramado deja casi sin Tres talleres que forjaron un entramado deja casi sin
sólido, logrado a lo largo de los encuentros, aliento, hasta sólido, logrado a lo largo de los encuentros, aliento, hasta
volver a recuperar nuestra espontaneidad, la volver a recu- volver a recuperar nuestra espontaneidad, la volver a recu-
esperanza y fundamentalmente los recursos perar lenta- esperanza y fundamentalmente los recursos perar lenta-
personales que permiten seguir apostando a mente el sen- personales que permiten seguir apostando a mente el sen-
la construcción colectiva de lo posible, po- tido de la la construcción colectiva de lo posible, po- tido de la
niendo en juego la empatía y las fortalezas de realidad…“. niendo en juego la empatía y las fortalezas de realidad…“.
las que disponemos, frente a quienes requie- las que disponemos, frente a quienes requie-
ren de nuestro acompañamiento. ren de nuestro acompañamiento.
Nos queda aún un gran desafío por delante: retomar y re- Nos queda aún un gran desafío por delante: retomar y re-
cuperar estas experiencias y dar cuenta de una red que no so- cuperar estas experiencias y dar cuenta de una red que no so-
lamente incluya a quienes hemos tenido la satisfacción de tran- lamente incluya a quienes hemos tenido la satisfacción de tran-
sitar esta experiencia, sino sumar redes, muchas otras, a fin de sitar esta experiencia, sino sumar redes, muchas otras, a fin de
continuar haciendo camino allí donde necesitemos seguir an- continuar haciendo camino allí donde necesitemos seguir an-
dando al lado de muchos otros… dando al lado de muchos otros…
¡Eternamente gracias! ¡Eternamente gracias!

[Dos manos que vuelan] [Dos manos que vuelan]
Por Alberto Gallini Por Alberto Gallini
Estos cuadernos, al igual que los talleres del Cuidar al que Estos cuadernos, al igual que los talleres del Cuidar al que
Cuida, son posibles gracias a la sumatoria desinteresada de mu- Cuida, son posibles gracias a la sumatoria desinteresada de mu-
chas manos que nos acompañan, desde compartir sus conoci- chas manos que nos acompañan, desde compartir sus conoci-
mientos, aportando correcciones a los textos hasta acercando mientos, aportando correcciones a los textos hasta acercando
fotos para ilustrar las notas, y mucho más que hace a la “co- fotos para ilustrar las notas, y mucho más que hace a la “co-
cina” de un libro. cina” de un libro.
El pasado 13 de abril se nos fueron un par de esas valiosas El pasado 13 de abril se nos fueron un par de esas valiosas
manos; fueron las manos que diseñaron e imprimieron los dos manos; fueron las manos que diseñaron e imprimieron los dos
primeros números de los cuadernos del Cuidar al que Cuida. primeros números de los cuadernos del Cuidar al que Cuida.
Se trata de Juan Viera, criado en un conventillo en Pom- Se trata de Juan Viera, criado en un conventillo en Pom-
peya, cantor aficionado de tango, degustador de buenos vinos, peya, cantor aficionado de tango, degustador de buenos vinos,
“Qué bueno que vivió consecuente a sus ideales socialistas. “Qué bueno que vivió consecuente a sus ideales socialistas.
lo que uste- Gráfico de toda la vida, que aprendió el oficio como obrero lo que uste- Gráfico de toda la vida, que aprendió el oficio como obrero
des hacen; si cuando era adolescente y creció en el gremio hasta tener su des hacen; si cuando era adolescente y creció en el gremio hasta tener su
yo me hu- propio taller. yo me hu- propio taller.
biera sabido “El taller” no era sólo el lugar donde Juan y su ayudante, biera sabido “El taller” no era sólo el lugar donde Juan y su ayudante,
cuidar, tal vez Fernando, conseguían el sustento para mantener a sus familias; cuidar, tal vez Fernando, conseguían el sustento para mantener a sus familias;
este cáncer también era un lugar donde siempre había un mate circulando. este cáncer también era un lugar donde siempre había un mate circulando.
no me hu- Allí he conocido a poetas que pedían consejos para concretar no me hu- Allí he conocido a poetas que pedían consejos para concretar
biera aga- su primera publicación, como también a escritores que hacían biera aga- su primera publicación, como también a escritores que hacían
rrado”. la tapa de su libro premiado. Me divertí con jóvenes desaliña- rrado”. la tapa de su libro premiado. Me divertí con jóvenes desaliña-
dos que buscaban imágenes para su primer demo; charlé con dos que buscaban imágenes para su primer demo; charlé con
maestras que, en su lucha contra el analfabetismo, querían di- maestras que, en su lucha contra el analfabetismo, querían di-
fundir el método de enseñanza que habían inventado en su es- fundir el método de enseñanza que habían inventado en su es-
cuela; me asombraron ancianos anarquistas convencidos de que cuela; me asombraron ancianos anarquistas convencidos de que
sus nuevas proclamas iban a incendiar el mundo de una vez por sus nuevas proclamas iban a incendiar el mundo de una vez por
todas; “miré” a hermosas secretarias de ministros que necesi- todas; “miré” a hermosas secretarias de ministros que necesi-
taban “urgente” prolijas memorias y balances; conversé con di- taban “urgente” prolijas memorias y balances; conversé con di-
rectores teatrales a quienes lo que recaudaban de la venta de rectores teatrales a quienes lo que recaudaban de la venta de
entradas apenas les alcanzaba para pagar la impresión de la fo- entradas apenas les alcanzaba para pagar la impresión de la fo-
lletería que Juan les diseñaba. lletería que Juan les diseñaba.
En la cartera de clientes de su taller “Duotono” figuraban En la cartera de clientes de su taller “Duotono” figuraban
las principales editoriales argentinas y, con la llegada de internet las principales editoriales argentinas y, con la llegada de internet
como medio de trabajo, se le sumaron varias que tenían sede en como medio de trabajo, se le sumaron varias que tenían sede en
México y en España. México y en España.

Cuando fui a buscar los primeros libros que nos imprimió Cuando fui a buscar los primeros libros que nos imprimió
para el Cuidar, le pregunté cuánto le debía, y me despidió di- para el Cuidar, le pregunté cuánto le debía, y me despidió di-
ciendo: “Hagan la jornada, vendan lo que puedan y después ciendo: “Hagan la jornada, vendan lo que puedan y después
vemos”. vemos”.
Había en Juan algo que a pri- Había en Juan algo que a pri-
mera vista se presentaba como mera vista se presentaba como
contradictorio. Él nunca tenía contradictorio. Él nunca tenía
tiempo, siempre andaba apurado tiempo, siempre andaba apurado
por los trabajos que tenía que en- por los trabajos que tenía que en-
tregar. tregar.
Pero, sin embargo, siempre Pero, sin embargo, siempre
tenía tiempo para invitar a sentarse tenía tiempo para invitar a sentarse
al lado de su computadora tanto a al lado de su computadora tanto a
esa persona que le traía un pro- esa persona que le traía un pro-
yecto coherente y rentable como a yecto coherente y rentable como a
ese otro que hablaba de ideas alo- ese otro que hablaba de ideas alo-
cadas e inviable económicamente; cadas e inviable económicamente;
escuchaba con su capacidad de tra- escuchaba con su capacidad de tra-
ducir cualquier proyecto en un ducir cualquier proyecto en un
producto gráfico de primer nivel. producto gráfico de primer nivel.
Juan nunca tenía tiempo para él, pero siempre tenía tiempo Juan nunca tenía tiempo para él, pero siempre tenía tiempo
para hacer que el que le acercaba una idea se sintiera escuchado, para hacer que el que le acercaba una idea se sintiera escuchado,
comprendido, interpretado, mimado, es decir que en el taller de comprendido, interpretado, mimado, es decir que en el taller de
Juan el que entraba estaba cuidado, aunque creo que a él nunca Juan el que entraba estaba cuidado, aunque creo que a él nunca
se le pasó por la cabeza que su forma de trabajo tuviera ese se le pasó por la cabeza que su forma de trabajo tuviera ese
efecto. efecto.
Un día del último verano lo fui a visitar; estaba casi ciego y Un día del último verano lo fui a visitar; estaba casi ciego y
apenas caminaba. Le comenté que estábamos preparando el apenas caminaba. Le comenté que estábamos preparando el
tercer número del Cuidar, y me dijo: “Qué bueno lo que uste- tercer número del Cuidar, y me dijo: “Qué bueno lo que uste-
des hacen, si yo me hubiera sabido cuidar tal vez este cáncer no des hacen, si yo me hubiera sabido cuidar tal vez este cáncer no
me hubiera agarrado”; tomó aire, esperó que volvieran sus me hubiera agarrado”; tomó aire, esperó que volvieran sus
fuerzas y después de un rato siguió: “No te preocupes, ahora fuerzas y después de un rato siguió: “No te preocupes, ahora
me van a hacer unos rayos, recupero la vista y hacemos el libro”. me van a hacer unos rayos, recupero la vista y hacemos el libro”.
Necesitamos muchos “Juanes” que nos acompañen y nos “Hagan la Necesitamos muchos “Juanes” que nos acompañen y nos “Hagan la
cuiden en nuestros ideales. jornada, ven- cuiden en nuestros ideales. jornada, ven-
Pero también necesitamos que estos “Juanes” aprendan a dan lo que Pero también necesitamos que estos “Juanes” aprendan a dan lo que
cuidarse. puedan y cuidarse. puedan y
después después
Amigo Juan, como cantábamos en los 70, en el “glorioso” vemos”. Amigo Juan, como cantábamos en los 70, en el “glorioso” vemos”.
ENAM de Banfield: ENAM de Banfield:
¡¡HASTA LA VICTORIA SIEMPRE!! ¡¡HASTA LA VICTORIA SIEMPRE!!

[Quiénes somos, [Quiénes somos,
qué hacemos, qué hacemos,
por qué lo hacemos] por qué lo hacemos]
Como creemos que para muchos de los que están le- Como creemos que para muchos de los que están le-
yendo esta publicación es su primer acercamiento al pro- yendo esta publicación es su primer acercamiento al pro-
yecto “Cuidar al que cuida”, dedicamos estas últimas pá- yecto “Cuidar al que cuida”, dedicamos estas últimas pá-
ginas para comentarles quiénes somos, qué hacemos y por ginas para comentarles quiénes somos, qué hacemos y por
qué lo hacemos. qué lo hacemos.
La publicación La publicación
Desde el año 2013 venimos organizando en la zona Desde el año 2013 venimos organizando en la zona
sur del Gran Buenos Aires unos talleres a los que deno- sur del Gran Buenos Aires unos talleres a los que deno-
minamos Cuidar al que Cuida. Si bien nos entusiasma- minamos Cuidar al que Cuida. Si bien nos entusiasma-
ban los resultados, sentíamos que los que participaban ban los resultados, sentíamos que los que participaban
se iban con muchas enseñanzas, pero que nos faltaba se iban con muchas enseñanzas, pero que nos faltaba
poder ofrecerles un soporte, tanto para fortalecer la in- poder ofrecerles un soporte, tanto para fortalecer la in-
corporación de los nuevos conocimientos como para que corporación de los nuevos conocimientos como para que
tengan la posibilidad de socializar lo aprendido con sus tengan la posibilidad de socializar lo aprendido con sus
compañeros en las instituciones desde donde actúan. compañeros en las instituciones desde donde actúan.
De esta necesidad surgieron, desde el año pasado, los De esta necesidad surgieron, desde el año pasado, los
Cuadernos Cuidar al que Cuida como un complemento Cuadernos Cuidar al que Cuida como un complemento
de las capacitaciones. de las capacitaciones.
Historia del cuidar Historia del cuidar

Los talleres “Cuidar al que Cuida” surgieron sin ima- Los talleres “Cuidar al que Cuida” surgieron sin ima-
ginarlo, impuestos por la dinámica de los encuentros. ginarlo, impuestos por la dinámica de los encuentros.
Anteriormente, organizábamos talleres a los que defi- Anteriormente, organizábamos talleres a los que defi-
nimos como “Primeros auxilios sociales”; la propuesta era nimos como “Primeros auxilios sociales”; la propuesta era
generar un espacio donde obtener nociones básicas de generar un espacio donde obtener nociones básicas de
cómo actuar cuando nos encontramos con problemáticas cómo actuar cuando nos encontramos con problemáticas
que no son nuestra especialidad. que no son nuestra especialidad.
Consultando a los que concurrían acerca de cuáles eran Consultando a los que concurrían acerca de cuáles eran

las temáticas que más les urgía aprender para complemen- las temáticas que más les urgía aprender para complemen-
tar sus trabajos en comunidad, nos encontramos con la tar sus trabajos en comunidad, nos encontramos con la
sorpresa de que la mayoría opinaba que para cuidar a sorpresa de que la mayoría opinaba que para cuidar a
otras personas más o menos se las arreglaban, pero que no otras personas más o menos se las arreglaban, pero que no
tenían idea de cómo cuidarse ellos y que desconocían tenían idea de cómo cuidarse ellos y que desconocían
dónde aprenderlo. Fue así que empezamos a convocar a dónde aprenderlo. Fue así que empezamos a convocar a
profesionales que nos acercaran herramientas teóricas y profesionales que nos acercaran herramientas teóricas y
prácticas para reflexionar sobre cómo trabajar de manera prácticas para reflexionar sobre cómo trabajar de manera
más saludable. más saludable.
Los motivos Los motivos

Cada uno de los que integramos este colectivo tiene sus Cada uno de los que integramos este colectivo tiene sus
propias razones personales, ideológicas, institucionales, propias razones personales, ideológicas, institucionales,
profesionales y de todo tipo, por lo cual aporta un tiempo profesionales y de todo tipo, por lo cual aporta un tiempo
a la organización de estos eventos y a la publicación. a la organización de estos eventos y a la publicación.
Pero el motivo que nos es común son las ganas de en- Pero el motivo que nos es común son las ganas de en-
contrarnos en la búsqueda de granos de arena para mejo- contrarnos en la búsqueda de granos de arena para mejo-
rar nuestra sociedad. rar nuestra sociedad.
Los organizadores Los organizadores

Los que organizamos los talleres “Cuidar al que Los que organizamos los talleres “Cuidar al que
Cuida” pertenecemos a tres instituciones: Grupo Red, Cuida” pertenecemos a tres instituciones: Grupo Red,
Salud Mental, Centro de Formación de Psicología Social Salud Mental, Centro de Formación de Psicología Social
de Banfield y el Centro de Referencia Lomas de Zamora. de Banfield y el Centro de Referencia Lomas de Zamora.
Como nos gusta que sepan quiénes somos y porque Como nos gusta que sepan quiénes somos y porque
consideramos que es imprescindible que nos conozcamos consideramos que es imprescindible que nos conozcamos
quienes intervenimos en actividades comunitarias, dedi- quienes intervenimos en actividades comunitarias, dedi-
camos las siguientes páginas para comentarles algunas de camos las siguientes páginas para comentarles algunas de
nuestras actividades. nuestras actividades.
Si desean mayor información, tienen nuestros teléfonos Si desean mayor información, tienen nuestros teléfonos
y mails en cada cada nota. y mails en cada cada nota.
Agradecimiento Agradecimiento
Agradecemos el aprendizaje que nos viene dejando la Agradecemos el aprendizaje que nos viene dejando la
organización de estos talleres, en tanto nos permitió inter- organización de estos talleres, en tanto nos permitió inter-
actuar y dialogar con otras disciplinas e instituciones sobre actuar y dialogar con otras disciplinas e instituciones sobre
sus realidades y sus sentires. sus realidades y sus sentires.

Por otra parte, nuestras reuniones, que son la cocina Por otra parte, nuestras reuniones, que son la cocina
del Cuidar, nos han aportado nutrientes tanto en lo per- del Cuidar, nos han aportado nutrientes tanto en lo per-
sonal como en lo profesional. sonal como en lo profesional.
[Centro de Formación [Centro de Formación

en Psicología Social en Psicología Social
de Banfield] de Banfield]
Por Juan Fontana Por Juan Fontana
Director del Centro de Formación Director del Centro de Formación
en Psicología Social de Banfield en Psicología Social de Banfield
La Psicología Social es una disciplina reciente, en La Psicología Social es una disciplina reciente, en
cuanto a ciencias sociales se refiere. cuanto a ciencias sociales se refiere.
Así como la Psicología es la ciencia que estudia la con- Así como la Psicología es la ciencia que estudia la con-
ducta observable de los individuos y sus procesos men- ducta observable de los individuos y sus procesos men-
tales, incluyendo los procesos internos de los individuos tales, incluyendo los procesos internos de los individuos
y las influencias que se ejercen desde su entorno físico y y las influencias que se ejercen desde su entorno físico y
social, y la Sociología es una ciencia social que estudia, “Nuestro social, y la Sociología es una ciencia social que estudia, “Nuestro
describe y analiza los procesos de la vida en la sociedad, programa describe y analiza los procesos de la vida en la sociedad, programa
la Psicología Social abarca el área de lo que ocurre entre de estudios la Psicología Social abarca el área de lo que ocurre entre de estudios
las personas, estudia la conducta de éstas dentro del con- está orien- las personas, estudia la conducta de éstas dentro del con- está orien-
texto social en el que están desarrollándose. Como eje, tado a que texto social en el que están desarrollándose. Como eje, tado a que
toma los temas que tienen que ver con los vínculos, la co- el alumno toma los temas que tienen que ver con los vínculos, la co- el alumno
municación, las problemáticas de los grupos, de las insti- pueda, pos- municación, las problemáticas de los grupos, de las insti- pueda, pos-
tuciones, etc. teriormente tuciones, etc. teriormente
La Psicología Social funda su proceso en un pensa- a su egreso, La Psicología Social funda su proceso en un pensa- a su egreso,
miento del hombre que comprende su configuración crear y sos- miento del hombre que comprende su configuración crear y sos-
subjetiva, producida en una relación dialéctica, de tener orga- subjetiva, producida en una relación dialéctica, de tener orga-
mutua transformación, entre el sujeto y su contexto so- nizaciones o mutua transformación, entre el sujeto y su contexto so- nizaciones o
cial-vincular, para el logro de una adaptación activa a la asociacio- cial-vincular, para el logro de una adaptación activa a la asociacio-
realidad. nes civiles”. realidad. nes civiles”.

A quienes estén interesados en la indagación y com- A quienes estén interesados en la indagación y com-
prensión de la conducta de las personas y sus interrelacio- prensión de la conducta de las personas y sus interrelacio-
nes vinculares en distintas instancias de la experiencia de nes vinculares en distintas instancias de la experiencia de
la vida cotidiana. la vida cotidiana.
Nuestro programa de estudios está orientado a que el Nuestro programa de estudios está orientado a que el
alumno pueda, posteriormente a su egreso, crear y soste- alumno pueda, posteriormente a su egreso, crear y soste-
ner organizaciones o asociaciones civiles orientadas a la ner organizaciones o asociaciones civiles orientadas a la
prevención en diversas problemá- prevención en diversas problemá-
ticas sociales, por eso incluimos ticas sociales, por eso incluimos
temáticas que van desde los Dere- temáticas que van desde los Dere-
chos Humanos hasta la Educación chos Humanos hasta la Educación
Popular. Popular.
Optamos por un recorrido no Optamos por un recorrido no
hegemónico, centrado en el des- hegemónico, centrado en el des-
arrollo humano y una formación arrollo humano y una formación
“La Psicolo- basada en una mirada crítica de la realidad. “La Psicolo- basada en una mirada crítica de la realidad.
gía Social gía Social
abarca el MARCO TEÓRICO abarca el MARCO TEÓRICO
área de lo Enrique Pichón Rivière área de lo Enrique Pichón Rivière
que ocurre Alfredo Moffatt que ocurre Alfredo Moffatt
entre las Carlos Sica entre las Carlos Sica
personas, personas,
estudia la VISIÓN estudia la VISIÓN
conducta de Formar excelentes profesionales desde el punto de conducta de Formar excelentes profesionales desde el punto de
éstas dentro vista de la teoría, la práctica, la metodología, y la técnica, éstas dentro vista de la teoría, la práctica, la metodología, y la técnica,
del contexto configurando una praxis. del contexto configurando una praxis.
social en el Nuestro Centro de Formación en Psicología Social, social en el Nuestro Centro de Formación en Psicología Social,
que están nuevo, dinámico, actualizado, flexible, integrador, dife- que están nuevo, dinámico, actualizado, flexible, integrador, dife-
desarrollán- rente, inclusivo, está orientado a la formación de profe- desarrollán- rente, inclusivo, está orientado a la formación de profe-
dose”. sionales conscientes del contexto y con un compromiso dose”. sionales conscientes del contexto y con un compromiso
claro: ser profesionales críticos de la realidad y agentes claro: ser profesionales críticos de la realidad y agentes
de cambio. de cambio.
MISIÓN MISIÓN
Ser la mejor opción en el espacio de capacitación, para Ser la mejor opción en el espacio de capacitación, para
todas aquellas personas que desarrollan su tarea en gru- todas aquellas personas que desarrollan su tarea en gru-
pos e instituciones y que necesitan adquirir conocimien- pos e instituciones y que necesitan adquirir conocimien-

tos, saberes y herramientas para la intervención eficaz en tos, saberes y herramientas para la intervención eficaz en
dichos ámbitos. dichos ámbitos.
MODALIDAD MODALIDAD
Presencial Presencial
Duración: 4 años Duración: 4 años
Cursada: una vez por semana Cursada: una vez por semana
Título: psicólogo Social Título: psicólogo Social
SEDE SEDE
Rincón 143, Banfield Rincón 143, Banfield
[Grupo RED en su historia] [Grupo RED en su historia]

Alejandro Irurzun Alejandro Irurzun
Director de Grupo Red Salud Mental Director de Grupo Red Salud Mental
En el Cuadernillo Nº 1 describíamos quiénes somos, En el Cuadernillo Nº 1 describíamos quiénes somos,

de dónde venimos, cuál es nuestro enfoque y cuáles nues- de dónde venimos, cuál es nuestro enfoque y cuáles nues-
tras áreas de trabajo. tras áreas de trabajo.
A continuación, queremos compartir algu- A continuación, queremos compartir algu-
nos aspectos que hacen a nuestra manera de nos aspectos que hacen a nuestra manera de
trabajar; puesto que en ello va el sentido de “El mate debajo del trabajar; puesto que en ello va el sentido de “El mate debajo del
formar parte de este emprendimiento. sauce es un espacio formar parte de este emprendimiento. sauce es un espacio
En la institución funcionan actualmente ta- privilegiado; es allí En la institución funcionan actualmente ta- privilegiado; es allí
lleres de música, trabajo corporal, braille, donde nuestros lleres de música, trabajo corporal, braille, donde nuestros
orientación vocacional, reiki y archivos akás- ancestros compartían orientación vocacional, reiki y archivos akás- ancestros compartían
hicos. sus asuntos sin necesi- hicos. sus asuntos sin necesi-
Talleres de constelaciones familiares tar concurrir a un espa- Talleres de constelaciones familiares tar concurrir a un espa-
(en la Biblioteca Alberdi) cio fuera de su (en la Biblioteca Alberdi) cio fuera de su
El Programa Cuidar al que Cuida cotidianeidad”. El Programa Cuidar al que Cuida cotidianeidad”.
(en el Instituto Alberdi) (en el Instituto Alberdi)

El trabajo grupal con jóvenes en conflicto con la ley El trabajo grupal con jóvenes en conflicto con la ley
penal juvenil (llamado “Tramayo”) y sus familiares, orga- penal juvenil (llamado “Tramayo”) y sus familiares, orga-
nizado junto al Centro de Referencia de Lomas de Za- nizado junto al Centro de Referencia de Lomas de Za-
mora. mora.
Realizamos una reunión de equipo semanal, en la que Realizamos una reunión de equipo semanal, en la que
se discuten y deciden las estrategias y metodologías de se discuten y deciden las estrategias y metodologías de
trabajo más adecuadas para lo preventivo y para lo asis- trabajo más adecuadas para lo preventivo y para lo asis-
tencial. tencial.
El trabajo interdisciplinario requiere de vínculos per- El trabajo interdisciplinario requiere de vínculos per-
manentes -personales y telefónicos- con compañeros de manentes -personales y telefónicos- con compañeros de
otras disciplinas (trabajo social, médicos, abogados, do- otras disciplinas (trabajo social, médicos, abogados, do-
centes, etc.) dentro y fuera de la institución. Dicho tra- centes, etc.) dentro y fuera de la institución. Dicho tra-
bajo es el que nos permite encon- bajo es el que nos permite encon-
trar una “inteligencia común”. trar una “inteligencia común”.
Esta mirada interdisciplinaria nos Esta mirada interdisciplinaria nos
orienta con los ojos más abiertos orienta con los ojos más abiertos
frente a la complejidad que los frente a la complejidad que los
sistemas familiares presentan. sistemas familiares presentan.
El trabajo con instituciones intermedias como las es- El trabajo con instituciones intermedias como las es-
cuelas públicas del partido, la Biblioteca Alberdi, el Club cuelas públicas del partido, la Biblioteca Alberdi, el Club
Villegas, el Hospital Vecinal de Lanús, etc. son esenciales Villegas, el Hospital Vecinal de Lanús, etc. son esenciales
a la hora de pensar la inserción real en nuestra comuni- a la hora de pensar la inserción real en nuestra comuni-
“Esta mirada “Esta mirada
dad, pues somos parte de ella. dad, pues somos parte de ella.
interdiscipli- interdiscipli-
Las personas que participan en las diferentes tareas Las personas que participan en las diferentes tareas
naria nos naria nos
sienten que están en una “casa” común y corriente. Un sienten que están en una “casa” común y corriente. Un
orienta con orienta con
lugar cotidiano donde pueden compartir una charla con lugar cotidiano donde pueden compartir una charla con
los ojos más los ojos más
otro semejante en la sala de espera o en la galería -sin ne- otro semejante en la sala de espera o en la galería -sin ne-
abiertos abiertos
cesitar saber si es un paciente, un tallerista, un familiar de cesitar saber si es un paciente, un tallerista, un familiar de
frente a la frente a la
otro paciente o un terapeuta. Esta suerte de “mezcla” no otro paciente o un terapeuta. Esta suerte de “mezcla” no
complejidad complejidad
es algo inocente. Entendemos estos hechos como estric- es algo inocente. Entendemos estos hechos como estric-
que los sis- que los sis-
tamente humanos generadores de un efecto terapéutico; tamente humanos generadores de un efecto terapéutico;
temas fami- temas fami-
puesto que se parecen a la vida que vivimos en el barrio, puesto que se parecen a la vida que vivimos en el barrio,
liares pre- liares pre-
en el trabajo o en la escuela. en el trabajo o en la escuela.
sentan”. sentan”.
El mate debajo del sauce es un espacio privilegiado; es El mate debajo del sauce es un espacio privilegiado; es
allí donde nuestros ancestros compartían sus asuntos sin allí donde nuestros ancestros compartían sus asuntos sin
necesitar concurrir a un espacio fuera de su cotidianei- necesitar concurrir a un espacio fuera de su cotidianei-
dad. dad.

Por último, la necesidad de celebrar y agradecer la en- Por último, la necesidad de celebrar y agradecer la en-
contramos en la fiesta que realizamos desde hace 16 años contramos en la fiesta que realizamos desde hace 16 años
a mediados de diciembre. La llamamos la “Choriceada” a mediados de diciembre. La llamamos la “Choriceada”
y en ella participan pacientes, familiares, amigos y Cco- y en ella participan pacientes, familiares, amigos y Cco-
legas. La entrada es libre y gratuita legas. La entrada es libre y gratuita
[Centro de Referencia [Centro de Referencia

Lomas de Zamora] Lomas de Zamora]
Por Laura Piedimonte Por Laura Piedimonte
Directora del Centro de Referencia Directora del Centro de Referencia
Lomas de Zamora Lomas de Zamora
Los espacios grupales en el proceso Los espacios grupales en el proceso

de construcción de ciudadanía de construcción de ciudadanía
“Los hombres no se hacen en el silencio, “Los hombres no se hacen en el silencio,
sino en la palabra, en el trabajo, sino en la palabra, en el trabajo,
en la acción, en la reflexión”1. en la acción, en la reflexión”1.
A través de los artículos publicados en los cuadernos A través de los artículos publicados en los cuadernos
Nº 1 y Nº 2 de “Los Talleres Cuidar al que Cuida” pu- Nº 1 y Nº 2 de “Los Talleres Cuidar al que Cuida” pu-
dimos presentar a los Centros de Referencia como dis- dimos presentar a los Centros de Referencia como dis-
positivos dependientes de la Secretaría de Niñez y Ado- positivos dependientes de la Secretaría de Niñez y Ado-
lescencia de la Provincia de Buenos Aires, que trabajan lescencia de la Provincia de Buenos Aires, que trabajan
con jóvenes en conflicto con la ley penal y que se encuen- con jóvenes en conflicto con la ley penal y que se encuen-
tran transitando una medida alternativa a la privación de tran transitando una medida alternativa a la privación de
la libertad2. la libertad2.
Como planteamos en el segundo artículo, las interven- Como planteamos en el segundo artículo, las interven-
ciones que realizamos, debido a los cambios sociales, re- ciones que realizamos, debido a los cambios sociales, re-
quieren que nuestras prácticas sean revisadas y modifi- quieren que nuestras prácticas sean revisadas y modifi-
cadas constantemente, por lo que nos encontramos en la cadas constantemente, por lo que nos encontramos en la
búsqueda de nuevas formas de intervención. búsqueda de nuevas formas de intervención.

Una de las nuevas tareas que estamos implementando Una de las nuevas tareas que estamos implementando
es la creación de espacios grupales, tanto para jóvenes es la creación de espacios grupales, tanto para jóvenes
como para los adultos responsables de éstos. como para los adultos responsables de éstos.
Asumiendo el desafío de que las acciones que desple- Asumiendo el desafío de que las acciones que desple-
guemos se nutran y encarnen los nuevos paradigmas es guemos se nutran y encarnen los nuevos paradigmas es
que entendemos nuestro trabajo desde una mirada inte- que entendemos nuestro trabajo desde una mirada inte-
gradora, desde lo grupal. gradora, desde lo grupal.
La entrada en vigencia de nuevas legislaciones en la La entrada en vigencia de nuevas legislaciones en la
provincia de Buenos Aires3 habilitó la gestión de políticas provincia de Buenos Aires3 habilitó la gestión de políticas
públicas que crearon dispositivos nuevos; éstos colaboran públicas que crearon dispositivos nuevos; éstos colaboran
en la construcción comunitaria de espacios de atención, en la construcción comunitaria de espacios de atención,
que intentan desestigmatizar y trabajar de manera inte- que intentan desestigmatizar y trabajar de manera inte-
gral, generando así posibilidades para que las institucio- gral, generando así posibilidades para que las institucio-
nes públicas se acerquen a los usuarios de manera dife- nes públicas se acerquen a los usuarios de manera dife-
“Partiendo rente, priorizando la complementariedad de todos los “Partiendo rente, priorizando la complementariedad de todos los
de la causa saberes, de donde surge la necesidad de poner en valor la de la causa saberes, de donde surge la necesidad de poner en valor la
penal, nos tarea grupal, que, especialmente en el trabajo con adoles- penal, nos tarea grupal, que, especialmente en el trabajo con adoles-
proponemos centes, resulta sumamente rica y mutuamente edificante. proponemos centes, resulta sumamente rica y mutuamente edificante.
trabajar En ese sentido, la tarea que desarrolla el Centro de Re- trabajar En ese sentido, la tarea que desarrolla el Centro de Re-
junto a los ferencia Lomas de Zamora se distancia del mero “conjunto a los ferencia Lomas de Zamora se distancia del mero “con-
jóvenes y trol” de la medida o regla de conducta impuesta por juez jóvenes y trol” de la medida o regla de conducta impuesta por juez
sus familias del Fuero de Responsabilidad Penal Juvenil. Partiendo sus familias del Fuero de Responsabilidad Penal Juvenil. Partiendo
acompañán- de la causa penal, nos proponemos trabajar junto a los acompañán- de la causa penal, nos proponemos trabajar junto a los
dolos en la jóvenes y sus familias acompañándolos en la construc- dolos en la jóvenes y sus familias acompañándolos en la construc-
construcción ción de un proyecto de vida que los sostenga más allá del construcción ción de un proyecto de vida que los sostenga más allá del
de un pro- proceso penal, para lo cual se sumó al trabajo que veni- de un pro- proceso penal, para lo cual se sumó al trabajo que veni-
yecto de vida mos realizando: la implementación de espacios grupales yecto de vida mos realizando: la implementación de espacios grupales
que los sos- para jóvenes. que los sos- para jóvenes.
tenga más Desde nuestra experiencia, la mayoría de los jóvenes tenga más Desde nuestra experiencia, la mayoría de los jóvenes
allá del pro- que ingresan a nuestra institución no han podido ser allá del pro- que ingresan a nuestra institución no han podido ser
ceso penal”. parte de un proceso de construcción de ciudadanía, ceso penal”. parte de un proceso de construcción de ciudadanía,
donde las instituciones sean los lugares privilegiados de donde las instituciones sean los lugares privilegiados de
interacción y encuentro con pares, en los que se aprende interacción y encuentro con pares, en los que se aprende
a crear/escuchar/proyectar. a crear/escuchar/proyectar.
Por lo tanto, nuestro trabajo grupal intenta generar es- Por lo tanto, nuestro trabajo grupal intenta generar es-
pacios específicos donde el joven pueda descubrir sus po- pacios específicos donde el joven pueda descubrir sus po-
tencialidades tanto individuales como comunitarias, y a tencialidades tanto individuales como comunitarias, y a

partir de ellas construirse un proyecto de vida que lo aleje partir de ellas construirse un proyecto de vida que lo aleje
de la transgresión. de la transgresión.
De ellos participan jóvenes que se encuentran bajo el acom- De ellos participan jóvenes que se encuentran bajo el acom-
pañamiento del Centro de Referencia y que pueden o no pre- pañamiento del Centro de Referencia y que pueden o no pre-
sentar un consumo problemático de sustancias psicoactivas, o “Estamos sentar un consumo problemático de sustancias psicoactivas, o “Estamos
atraviesan situaciones de conflicto social y/o familiar. siendo testi- atraviesan situaciones de conflicto social y/o familiar. siendo testi-
Son espacios abiertos, que funcionan de manera des- gos de las Son espacios abiertos, que funcionan de manera des- gos de las
centralizada en el Partido de Lanús –en Monte Chin- transforma- centralizada en el Partido de Lanús –en Monte Chin- transforma-
golo–, dentro de una sede de la Secretaría de Niñez donde ciones que el golo–, dentro de una sede de la Secretaría de Niñez donde ciones que el
además funcionan una escuela primaria de adultos y una trabajo en ‘lo además funcionan una escuela primaria de adultos y una trabajo en ‘lo
ONG ambientalista de la comunidad de Chingolo, que grupal’ ge- ONG ambientalista de la comunidad de Chingolo, que grupal’ ge-
ingresa a los jóvenes al programa Más y Mejor Empleo. nera en los ingresa a los jóvenes al programa Más y Mejor Empleo. nera en los
Allí, la coordinación del espacio grupal está a cargo del jóvenes”. Allí, la coordinación del espacio grupal está a cargo del jóvenes”.
Centro de Referencia junto con el CPA de Lanús. Centro de Referencia junto con el CPA de Lanús.
Otro de los espacios funciona en la Sede del Servicio Otro de los espacios funciona en la Sede del Servicio
Zonal de Promoción y Protección de Derechos del Niño Zonal de Promoción y Protección de Derechos del Niño
Alte. Brown. Y el tercer espacio lo realizamos en nuestra Alte. Brown. Y el tercer espacio lo realizamos en nuestra
sede central en Lomas de Zamora. sede central en Lomas de Zamora.
Pero además, contamos con dos espacios grupales para Pero además, contamos con dos espacios grupales para
adultos. Uno funciona en José Mármol y está co-coordi- adultos. Uno funciona en José Mármol y está co-coordi-
nado por un profesional del Centro de Referencia, y otro nado por un profesional del Centro de Referencia, y otro
de salud mental del Municipio de Alte. Brown. El sede salud mental del Municipio de Alte. Brown. El se-
gundo está en la localidad de Remedios de Escalada, Par- gundo está en la localidad de Remedios de Escalada, Par-
tido de Lanús; está co-coordinados a profesionales una tido de Lanús; está co-coordinados a profesionales una
ONG, Grupo Red Salud Mental y del Centro de Refe- ONG, Grupo Red Salud Mental y del Centro de Refe-
rencia. A dichos espacios invitamos a participar a los pa- rencia. A dichos espacios invitamos a participar a los pa-
dres, familiares y/o referentes afectivos de los jóvenes, dres, familiares y/o referentes afectivos de los jóvenes,
entendiendo que si esperamos del trabajo compartido entendiendo que si esperamos del trabajo compartido
que ellos efectúen cambios y modificaciones en sus pro- que ellos efectúen cambios y modificaciones en sus pro-
yectos de vida, eso resulta posible cuando su entorno fa- yectos de vida, eso resulta posible cuando su entorno fa-
miliar los acompaña y también efectúa modificaciones familiar los acompaña y también efectúa modificaciones fa-
vorables y positivas que aporten a la crianza de sus hijos. vorables y positivas que aporten a la crianza de sus hijos.
Esta experiencia grupal lleva funcionando más de un Esta experiencia grupal lleva funcionando más de un
año, experiencia que nos deja el aprendizaje de trabajar año, experiencia que nos deja el aprendizaje de trabajar
con profesionales de otras instituciones, que contribuye con profesionales de otras instituciones, que contribuye
a un modo de hacer efectiva la co-responsabilidad enun- a un modo de hacer efectiva la co-responsabilidad enun-
ciada en las nuevas legislaciones y prácticas. ciada en las nuevas legislaciones y prácticas.

Pero, además, estamos siendo testigos de las Pero, además, estamos siendo testigos de las
transformaciones que el trabajo en “lo grupal” transformaciones que el trabajo en “lo grupal”
genera en los jóvenes, ya que pueden, a veces genera en los jóvenes, ya que pueden, a veces
por primera vez, reflexionar sobre temas que por primera vez, reflexionar sobre temas que
van desde una realidad más próxima, como la van desde una realidad más próxima, como la
transgresión, el consumo de sustancias, o las transgresión, el consumo de sustancias, o las
conflictivas familiares, a poner en juego sus de- conflictivas familiares, a poner en juego sus de-
seos, sueños y necesidades, elaborando sus seos, sueños y necesidades, elaborando sus
propios proyectos de vida. Pero esto es posible propios proyectos de vida. Pero esto es posible
porque no se trabaja desde la verticalidad porque no se trabaja desde la verticalidad
“adulto-joven”, sino desde la “horizontalidad del grupo”, “adulto-joven”, sino desde la “horizontalidad del grupo”,
es decir, que se propicia la interacción y el diálogo entre los es decir, que se propicia la interacción y el diálogo entre los
mismos jóvenes. Para facilitar las reflexiones, los coordina- mismos jóvenes. Para facilitar las reflexiones, los coordina-
dores aportan diversas técnicas y herramientas que provie- dores aportan diversas técnicas y herramientas que provie-
nen de diferentes campos del conocimiento y la expresión, nen de diferentes campos del conocimiento y la expresión,
como la psicología, el trabajo social, la psicología social, el como la psicología, el trabajo social, la psicología social, el
arte, etc. arte, etc.
Se aplican herramientas que ponen en juego las poten- Se aplican herramientas que ponen en juego las poten-
“El trabajo cialidades de cada joven, su voz, su reflexión a la hora de “El trabajo cialidades de cada joven, su voz, su reflexión a la hora de
con adoles- identificar problemas en los medios familiares, vinculares con adoles- identificar problemas en los medios familiares, vinculares
centes y jó- y sociales y sus capacidades para “ser” y “hacer”. A través centes y jó- y sociales y sus capacidades para “ser” y “hacer”. A través
venes no es de prácticas como las del “mapeo” se facilita el abordaje venes no es de prácticas como las del “mapeo” se facilita el abordaje
una tarea y la problematización de territorios sociales, subjetivos y una tarea y la problematización de territorios sociales, subjetivos y
fácil, sobre geográficos. Entonces son los propios adolescentes quie- fácil, sobre geográficos. Entonces son los propios adolescentes quie-
todo cuando nes efectúan mapeos barriales, identificando y resignifi- todo cuando nes efectúan mapeos barriales, identificando y resignifi-
éstos han cando su propio barrio, las zonas donde hay organizacio- éstos han cando su propio barrio, las zonas donde hay organizacio-
sido siste- nes que los pueden acompañar y acoger, y aquellos sido siste- nes que los pueden acompañar y acoger, y aquellos
mática- lugares de peligro que deberían evitar. Evaluar y proble- mática- lugares de peligro que deberían evitar. Evaluar y proble-
mente ex- matizar sus vínculos familiares; indagar sobre las redes de mente ex- matizar sus vínculos familiares; indagar sobre las redes de
cluidos de oficios, sobre los trabajos familiares, las ofertas barriales, cluidos de oficios, sobre los trabajos familiares, las ofertas barriales,
todas aque- etc., y, sobre esa base, armar sus propios proyectos de todas aque- etc., y, sobre esa base, armar sus propios proyectos de
llas “institu- vida, posibilitando que ellos mismos, a partir de allí, pue- llas “institu- vida, posibilitando que ellos mismos, a partir de allí, pue-
ciones” que dan proponer actividades para realizar en conjunto. ciones” que dan proponer actividades para realizar en conjunto.
debían cui- De esta manera se generan espacios creativos que per- debían cui- De esta manera se generan espacios creativos que per-
darlos o que miten poner en juego diversas dinámicas que abran nue- darlos o que miten poner en juego diversas dinámicas que abran nue-
fueron crea- vos canales de comunicación y expresión de los jóvenes. fueron crea- vos canales de comunicación y expresión de los jóvenes.
das para Esto posibilita la construcción de prácticas compartidas, das para Esto posibilita la construcción de prácticas compartidas,
ellos”. ellos”.
en las que se generan acciones que superan las propias de en las que se generan acciones que superan las propias de
cada institución –seguimiento de medida judicial, trata- cada institución –seguimiento de medida judicial, trata-
miento en adicciones, etc.– pensando en intervenciones miento en adicciones, etc.– pensando en intervenciones
técnicas mediante las que se combinan elementos socio- técnicas mediante las que se combinan elementos socio-
educativos, pedagógicos, terapéuticos, que se ejecutan educativos, pedagógicos, terapéuticos, que se ejecutan
siempre contando con el medio socio-familiar del joven. siempre contando con el medio socio-familiar del joven.
El trabajo con adolescentes y jóvenes no es una tarea El trabajo con adolescentes y jóvenes no es una tarea
fácil, sobre todo cuando éstos han sido sistemáticamente fácil, sobre todo cuando éstos han sido sistemáticamente
excluidos de todas aquellas “instituciones” que debían excluidos de todas aquellas “instituciones” que debían
cuidarlos o que fueron creadas para ellos. La institución cuidarlos o que fueron creadas para ellos. La institución
escuela “no ha podido sostenerlos” y en su mayoría de- escuela “no ha podido sostenerlos” y en su mayoría de-
jaron de asistir antes de finalizar la educación primaria jaron de asistir antes de finalizar la educación primaria
(esto es a los 11 o 12 años). En sus familias dejaron de (esto es a los 11 o 12 años). En sus familias dejaron de
ocupar tempranamente el lugar de “niños”, que ha sido ocupar tempranamente el lugar de “niños”, que ha sido
cedido a los hermanos más pequeños. En varios casos, y cedido a los hermanos más pequeños. En varios casos, y
desde apenas los 12 o 13 años de edad, se encuentran en desde apenas los 12 o 13 años de edad, se encuentran en
la obligación de ser proveedores de dinero o recursos la obligación de ser proveedores de dinero o recursos
para sus familias, y esto lo hacen a través de salir a “car- para sus familias, y esto lo hacen a través de salir a “car-
tonear” –buscar desechos para reventa– mendigar o tonear” –buscar desechos para reventa– mendigar o
robar. Su lugar de referencia termina estando en las calles, robar. Su lugar de referencia termina estando en las calles,
y el consumo de sustancias a temprana edad se inicia por y el consumo de sustancias a temprana edad se inicia por

“Asumiendo las situaciones atravesadas, vinculándose al delito, porque “Asumiendo las situaciones atravesadas, vinculándose al delito, porque
el desafío de las utilizan para obtener valor antes de cometer un ilícito. el desafío de las utilizan para obtener valor antes de cometer un ilícito.
que las ac- Por eso es necesario brindarles espacios que puedan que las ac- Por eso es necesario brindarles espacios que puedan
ciones que generar consciencia y confianza, a fin de que ellos mismos ciones que generar consciencia y confianza, a fin de que ellos mismos
desplegue- sean parte de la construcción de la solución a sus proble- desplegue- sean parte de la construcción de la solución a sus proble-
mos se nu- mas. Y esto se logra, al decir de Freire, a través de prácti- mos se nu- mas. Y esto se logra, al decir de Freire, a través de prácti-
tran y encar- cas de liberación. “La liberación es al mismo tiempo un tran y encar- cas de liberación. “La liberación es al mismo tiempo un
nen los proceso personal y grupal de toma de conciencia y cons- nen los proceso personal y grupal de toma de conciencia y cons-
nuevos pa- trucción de confianza. La toma de conciencia –o concien- nuevos pa- trucción de confianza. La toma de conciencia –o concien-
radigmas es ciación– permite identificar y señalar a los causantes de radigmas es ciación– permite identificar y señalar a los causantes de
que enten- su situación; la confianza es necesaria para que la gente se que enten- su situación; la confianza es necesaria para que la gente se
demos una y se desprenda de los sentimientos de miedo, impo- demos una y se desprenda de los sentimientos de miedo, impo-
nuestro tra- tencia o resignación que han resultado de la opresión y de nuestro tra- tencia o resignación que han resultado de la opresión y de
bajo desde la falta de oportunidades para imaginar cambios. La con- bajo desde la falta de oportunidades para imaginar cambios. La con-
una mirada cienciación se forja en la resistencia contra la opresión ét- una mirada cienciación se forja en la resistencia contra la opresión ét-
integradora, nica o de género, la explotación económica de clase, la re- integradora, nica o de género, la explotación económica de clase, la re-
desde lo presión política o la intervención extranjera”4. desde lo presión política o la intervención extranjera”4.
grupal”. _____ grupal”. _____
1 1
Paulo Freire. Paulo Freire.
2 2
Medida Alternativa: es un mecanismo normativo y de proce- Medida Alternativa: es un mecanismo normativo y de proce-
dimiento judicial que tiende a evitar o morigerar la privación dimiento judicial que tiende a evitar o morigerar la privación
de la libertad ambulatoria, ya sea en el marco de una medida de la libertad ambulatoria, ya sea en el marco de una medida
cautelar (previa al pronunciamiento de sentencia), en el cautelar (previa al pronunciamiento de sentencia), en el
marco de la suspensión de juicio a prueba, o de una sentencia marco de la suspensión de juicio a prueba, o de una sentencia
condenatoria (medida judicial). Dentro de la legislación de condenatoria (medida judicial). Dentro de la legislación de
la provincia de Buenos Aires, la Ley 13.634 contempla las la provincia de Buenos Aires, la Ley 13.634 contempla las
medidas cautelares en su art. 42, y las judiciales en los arts. medidas cautelares en su art. 42, y las judiciales en los arts.
68 a 78 del mismo cuerpo normativo. Siempre y en todos 68 a 78 del mismo cuerpo normativo. Siempre y en todos
los casos deben ser dispuestas por el juez competente que los casos deben ser dispuestas por el juez competente que
interviene en la causa. interviene en la causa.
3 3
La Ley de Promoción y Protección de Derechos del Niño – La Ley de Promoción y Protección de Derechos del Niño –
ley provincial 13.298–, la ley que crea el Fuero de la Res- ley provincial 13.298–, la ley que crea el Fuero de la Res-
ponsabilidad Penal Juvenil –ley provincial 13.634–; la ley ponsabilidad Penal Juvenil –ley provincial 13.634–; la ley
provincial de Salud Mental –ley 14.580–, etc. provincial de Salud Mental –ley 14.580–, etc.
4 4
Integración de cuidados de Salud Mental en la Atención Pri- Integración de cuidados de Salud Mental en la Atención Pri-
maria de Salud. 4. Los pensamientos sobre salud. El Sistema maria de Salud. 4. Los pensamientos sobre salud. El Sistema
Mundo Capitalista. Dr. M. Argandoña Yáñez. Pág. 51, Mundo Capitalista. Dr. M. Argandoña Yáñez. Pág. 51,
mayo de 2014. mayo de 2014.

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Se terminó de imprimir en el mes de junio de 2015 Se terminó de imprimir en el mes de junio de 2015
en Duotono, Cordero 30 Remedios de Escalada, en Duotono, Cordero 30 Remedios de Escalada,

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Cuidar al que Cuida

Año 2 - Nº 3 - Buenos Aires - Junio de 2015

La urgencia, esa tramposa

Los talleres Los talleres

Diseño y diagramación Diseño y diagramación

Ilustración de tapa Ilustración de tapa

9 Pensar sin urgencia 9 Pensar sin urgencia

19 El trabajo en equipo y el equipo de trabajo 19 El trabajo en equipo y el equipo de trabajo

37 Aprendimos a trabajar con lo posible 37 Aprendimos a trabajar con lo posible

47 La palabra sustituye los silencios 47 La palabra sustituye los silencios

57 Escribir la práctica 57 Escribir la práctica

63 Me curo en cada función 63 Me curo en cada función

77 Dos manos que vuelan 77 Dos manos que vuelan

[Cuidar al que Cuida] 3 [Cuidar al que Cuida] 3

Nuevos lugares Nuevos lugares

¿Por qué cuidarnos? ¿Por qué cuidarnos?

La herramienta de la experiencia La herramienta de la experiencia

[Cuidar al que Cuida] 5 [Cuidar al que Cuida] 5

¿Cómo no enfermarnos? ¿Cómo no enfermarnos?

6 [Los talleres] 6 [Los talleres]

A) ¿La lectura de estos escritos y la A) ¿La lectura de estos escritos y la

[Cuidar al que Cuida] 7 [Cuidar al que Cuida] 7

8 [Los talleres] 8 [Los talleres]

¿La subjetividad heroica? ¿La subjetividad heroica?

[Cuidar al que Cuida] 9 [Cuidar al que Cuida] 9

10 [Los talleres] 10 [Los talleres]

Los secretos del pensar Los secretos del pensar

[Cuidar al que Cuida] 11 [Cuidar al que Cuida] 11

12 [Los talleres] 12 [Los talleres]

Caminando hacia la reciprocidad Caminando hacia la reciprocidad

[Cuidar al que Cuida] 13 [Cuidar al que Cuida] 13

14 [Los talleres] 14 [Los talleres]

Transformando la subjetividad heroica Transformando la subjetividad heroica

[Cuidar al que Cuida] 15 [Cuidar al que Cuida] 15

Generando y descubriendo recursos... Generando y descubriendo recursos...

16 [Los talleres] 16 [Los talleres]

[Cuidar al que Cuida] 17 [Cuidar al que Cuida] 17

18 [Los talleres] 18 [Los talleres]

[Cuidar al que Cuida] 19 [Cuidar al que Cuida] 19

Mirando desde la institución Mirando desde la institución

20 [Los talleres] 20 [Los talleres]

[Cuidar al que Cuida] 21 [Cuidar al que Cuida] 21

Mirando desde el grupo Mirando desde el grupo

22 [Los talleres] 22 [Los talleres]

2do Ejercicio 2do Ejercicio

Los equipos, amalgama de diferencias Los equipos, amalgama de diferencias

[Cuidar al que Cuida] 23 [Cuidar al que Cuida] 23

24 [Los talleres] 24 [Los talleres]

[Cuidar al que Cuida] 25 [Cuidar al que Cuida] 25

26 [Los talleres] 26 [Los talleres]

[Cuidar al que Cuida] 27 [Cuidar al que Cuida] 27

28 [Los talleres] 28 [Los talleres]

[Cuidar al que Cuida] 29 [Cuidar al que Cuida] 29

[Pensar la salud mental en [Pensar la salud mental en

30 [Los talleres] 30 [Los talleres]

[Cuidar al que Cuida] 31 [Cuidar al que Cuida] 31

32 [Los talleres] 32 [Los talleres]

[Cuidar al que Cuida] 33 [Cuidar al que Cuida] 33