UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS

COSTOS Y COTIZACIONES INTERNACIONALES

SECCIÓN: NS6B

TRABAJO PARCIAL

Tiendas iShop del Perú S.A.C

DOCENTE: ACOSTA, JUAN EDUARDO

GRUPO 1

NOMBRE CÓDIGO PARTICIPACIÓN

Carlos Garcia, Alis Dayanna U201819887 100%

Castañeda Gonzales, Jaritza Katyuska u201421867 100%

Castillo Lopez, Viviana Karen U201616889 10%

Guerra Agreda, María Del Pilar U201614033 100%

Tapia Choquehuanca, Ana Jimena U201817620 100%

Valenzuela Tenorio, Xiomara Vanessa U20181D895 100%

Vargas Huamani, Angie Nataly U201819574 100%

CICLO 2021 - 1

LIMA, PERÚ

1
 FOTOS

Castañeda Gonzales ,Jaritza Katyuska Valenzuela Tenorio, Xiomara Vanessa

Vargas Huamani, Angie Nataly Carlos García, Alis Dayanna

Guerra Agreda, María Del Pilar Castillo Lopez, Viviana Karen Tapia Choquehuanca,Ana

2
 ÍNDICE
Resumen ejecutivo

Capítulo 1: Situación actual del sector 10

1. Sector Tecnológico -iShop Perú S.A.C 10

Capítulo 2 : Descripción de la empresa 11

2. Descripción de la empresa 11
2.1 iShop Perú 11
2.2. Ficha RUC de la empresa 13
2.3. Participación de mercado 14
2.3.1. Principales Empresas importadoras en el Perú (2019) 14
2.3.2. Principales Importadoras en el Perú (2020) 15
2.3.3. Países Origen de las Importaciones iShop Perú S.A.C. 16
2.4. Principales marcas y productos que importa iShop Perú S.A.C 18
2.5. Situación actual de la empresa 22
2.6. Análisis FODA 23
2.7. Medios de transporte utilizados por iShop Perú S.A.C 24
2.8. Medios de transporte utilizados por iShop Perú S.A.C según producto 26

Capítulo 3: Información del producto escogido 27

3.1 Productos que ofrece iShop. 27
3.2. Medios de transporte utilizados por Tiendas iShop. 29
3.3. Ficha técnica de los productos escogidos 30
3.3.1 iPhone 12 - 64 GB - Color: Verde 30
3.3.2. iPhone 11 - 64 GB - Color: Negro 31
3.3.4. Macbook Air - 13 inch - Color: Oro 33
3.4. Precio del producto 34
3.4.1. iPhone 12 - 64 GB - Color: Verde 34
3.4.2. iPhone 11 - 64 GB - Color: Negro 35
3.4.3. iPad (8va generación) - 128 GB - Color: Gris Espacial 35
3.4.4 Macbook Air - 13 inch - Color: Oro 36
3.5. Flete promedio del producto. 36

Capítulo 4: Caso Aplicativo 37

4. Formulación del caso aplicativo 37

4.1 Caso aplicativo de importación: iShop Perú S.A.C 37
4.2 Solución del caso aplicativo. 41
4.2.1. Desarrollo del primer elemento de costo de importación, expresado en USD.41
4.2.2. Desarrollo del segundo elemento de importación, expresado en USD. 41

Capítulo 5: Conclusiones y Recomendaciones 42

Bibliografía 43

3
 Tabla de figuras

Ilustración 1. Distribución porcentual de las principales empresas del Perú según las
importaciones del año 2020
Ilustración 2: Logo de iShop Perú
Ilustración 3: Resumen de la empresa
Ilustración 4: Principales empresas importadoras en el Perú (2019)
Ilustración 5: Distribución porcentual de las principales empresas del Perú según
importación en el año 2019
Ilustración 6: Principales empresas importadoras en el Perú (2020)
Ilustración 7: Distribución porcentual de las principales empresas del Perú según
importación en el año 2020
Ilustración 8: Países Origen de las Importaciones IShop Perú S.A.C.
Ilustración 9: Distribución porcentual de los países de origen según las importaciones de
iShop Perú S.A.C en el año 2020
Ilustración 10: Principales productos importados de iShop Perú S.A.C - 2019
Ilustración 11: Distribución porcentual de los principales productos de iShop Perú S.A.
según las importaciones en el año 2019
Ilustración 12: Principales marcas importadoras de iShop Perú S.A.C - 2019
Ilustración 13: Distribución porcentual de las principales marcas de iShop Perú S.A. según
las importaciones en el año 2019
Ilustración 14: Principales productos importados en el año 2020 - Perú S.A.C.
Ilustración 15: Distribución porcentual de los principales productos de iShop Perú S.A.C
según las importaciones en el año 2020
Ilustración 16: Principales marcas importadoras de iShop Perú S.A.C - 2020
Ilustración 17: Distribución porcentual de las principales marcas de iShop Perú S.A. según
las importaciones en el año 2020
Ilustración 18: Principales vías de transporte de iShop Perú S.A.C - 2019
Ilustración 19: Distribución porcentual de las vías de transporte de iShop Perú S.A. según
las importaciones en el año 2019
Ilustración 20: Principales vías de transporte de iShop Perú S.A.C - 2020
Ilustración 21: Distribución porcentual de las vías de transporte de iShop Perú S.A. según
las importaciones en el año 2020
Ilustración 22: Distribución porcentual del medio de transporte aéreo según producto
Ilustración 23: Tipos de Mac
Ilustración 24: Tipos de iPad
Ilustración 25: Tipos de iPhone
Ilustración 26: Tipos de Watch
Ilustración 27: Tipos de equipos de audio
Ilustración 28: Tipos de accesorios
Ilustración 29: Principales vías de transporte Tiendas iShop. (2019)
Ilustración 30: Principales vías de transporte Tiendas iShop. (2020)
Ilustración 31: Ficha técnica del iPhone 12 - 64 GB - Color Verde
Ilustración 32: Ficha técnica del iPhone 11 - 64 GB - Color: Negro
Ilustración 33: Ficha técnica del iPad (8va generación) - 128 GB - Color: Gris Espacial
Ilustración 34: Ficha técnica de la Macbook Air - 13 inch - Color: Oro
Ilustración 35: Precio del iPhone 12 - 64 GB - Color Verde
Ilustración 36: Precio del iPhone 11 - 64 GB - Color: Negro

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Ilustración 37: Precio del iPad (8va generación) - 128 GB - Color: Gris Espacial
lustración 38: Precio del Macbook Air - 13 inch - Color: Oro
Ilustración 39: Distribución de la Aduana del Callao en el 2020
Ilustración 40: Distribución de la Aduana del Callao en el primer trimestre del 2021

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 Anexos

Anexo # 1. Proveedor principal de Tiendas iShop del Perú. S.A 48

Anexo # 1.1. Página web de la empresa Motta Internacional 49
Anexo # 2. Cotización Motta Internacional 50
Anexo # 3. Aeropuerto Internacional de Shanghái - Pudong 51
Anexo # 5.1 Embalaje y rotulado de cajas utilizadas para los productos 52
Anexo # 5.2. Pallet Europeo
Anexo # 5.3. Contenedor
Anexo # 6 Flete aéreo (Referente): Aeropuerto Internacional de Pekín, China - Aeropuerto
Jorge Chávez, Perú 53
Anexo # 7 : Agente de Aduanas “Acamar S.A” 54
Anexo # 8 : Certificado de Seguro Contratado 55
Anexo # 9 : Packing List 59
Anexo # 10.1 Certificado de Origen Producto: iPhone 12 59
Anexo # 10.2. Certificado de Origen Producto: iPhone 11 60
Anexo # 10.3 . Certificado de Origen Producto: iPad 60
Anexo # 10.4. Certificado de Origen Producto: Macbook 63
Anexo # 11. Air WayBill 64
Anexo # 12. Tasa de Interés Scotiabank 64
Anexo # 13. Tarifario Servicios Aeroportuarios Talma 68
Anexo # 14 : Gastos de Importación
Anexo # 15 : Tipo de cambio , Marzo 2020
Anexo # 16. Tratamiento Arancelario por Subpartida Nacional : 8471.30.00.00
Anexo # 17. Tratamiento Arancelario por Subpartida Nacional: 8517.12.00.00
Anexo # 18 . Ventas Corporativas , Tiendas iShop del Perú
Anexo # 19.1. Declaración Única de Aduanas (A) - iPhones
Anexo # 19.2. Declaración Única de Importación (A) - Computadoras y Tablets

6
 Resumen ejecutivo

El presente trabajo tiene como finalidad la creación de un caso de importación de la

empresa iShop Perú, todo en base a la información que se brindará. En primer
lugar, se realizará la descripción del sector tecnológico en la actualidad, así como la
información sobre la empresa seleccionada para poder conocer un poco más sobre
la visión y misión. También se indicará cuales son los productos y marcas más
importadas durante los 3 años , así como la situación actual de la empresa ,el
análisis FODA y los medios de transporte que se tendrán en cuenta en la
investigación.

En la siguiente investigación, se ejecutará el respectivo análisis a la empresa iShop

Perú S.A.C acerca de cuál es el mejor sector que maneja para la realización de sus
importaciones de productos, pero sobre todo se desarrollará el análisis de los costos
logísticos y las importaciones en las que incurre la empresa. La razón de la elección
de esta empresa, es debido a la gran extensión de información de acceso.

Asimismo, se simulará el pedido de importación a Perú de una variedad de

productos que brinda la marca Apple, donde se verán varios temas vistos durante el
curso. Además, se usarán cartas de crédito, la cual es una herramienta de pago que
se rige de acuerdo con las normas internacionales.

Para el desarrollo del caso se tendrán en cuenta información real acerca de los
montos en los que se incurrirán hasta que la mercadería llegue al almacén local.
Cabe recalcar que, el banco con el que labora la empresa es Scotiabank, la
empresa de seguros escogida es Mapfre y se tendrá un financiamiento de igual
manera con el banco Scotiabank. Dichos desembolsos estarán especificados en los
elementos aprendidos en clase, con la finalidad de poder hallar el costo total de
importación y el crédito fiscal. Por último, se encuentran las conclusiones de la
investigación.

Para el redacción del caso se decidió trabajar con 1 contenedor y un pallet, a su vez
se seleccionaron 4 productos de la marca apple: el primer producto es iPhone 12
con 64GB de color verde, el cual tiene la partida arancelaria 8517120000, como
segundo producto tenemos el iPhone 11 con 64GB de color negro y tiene una

7
partida de 8517120000, como tercer producto se tiene el iPad (octava generación)
con 128GB de color gris espacial con una partida arancelaria de 8471300000.
Finalmente, se tiene como último producto la Macbook AIR de 13 INCH de color oro,
el cual tiene una partida arancelaria de 8471300000.

Para el desarrollo del cálculo de los costos importación, primero hallamos el valor de
FCA, luego el valor de aduanas o CIF, la suma asegurada, el desembolso a la
compañía de seguros “Mapfre”. Asimismo, con los datos ya mencionados se hallará
el primer elemento, el cual consta del valor CIF (598258.25). El segundo elemento
se hallará con la deuda aduanera con una percepción del 3.50% y a su vez
calculamos el total a pagar a las SUNAT tributos internos. Después, se halla el
tercer elemento, el cual se desarrolla con los gastos de importación, con un total de
12771.55 soles o 8957.15 USD. Por último, se lleva a cabo el cuarto elemento, el
cual nos salió como costo de importación total 620050.26 soles.

8
Capítulo 1: Situación actual del sector

1. Sector Tecnológico -iShop Perú S.A.C

El negocio de las ventas de productos tecnológicos de Apple está en un constante

crecimiento en el sector tecnológico, ya que a medida que pasa el tiempo la empresa
presenta avances tecnológicos más disruptivos e innovadores donde cautivan la compra de
los consumidores. En el Perú, se inició con la fundación de la tienda iStores del grupo Elka
Retail del Peru SAC en el año 2007. A pesar de que, en el 2014 se anunció que se iban a
inaugurar ocho tiendas por la buena acogida que tuvo anteriormente, la empresa iPlace
empezó a hacerles competencia durante esos años presentando ofertas y combos en sus
productos. Sin embargo, no logró la atención del público al igual que iStore y es por eso que
están cerradas. Luego, en el 2016, el grupo panameño Motta ofreció duplicar la presencia
de la marca Apple en el país entrando con la empresa iShop y teniendo un crecimiento más
del 10% esperando llegar a sostener su alza en ventas .

Por otro lado, en el mercado local del sector sus principales competidores son Samsung
Electronics Sucursal, Huawei, América Móvil Perú; la primera empresa es de capital
surcoreana, la segunda tiene capital chino y la tercera de capital mexicana. Asimismo, en el
2019 se registraron 78 tiendas de Lima y provincia que operaban en las ventas de
productos tecnológicos de Apple.

Ilustración 1. Distribución porcentual de las principales empresas del Perú según las
importaciones del año 2020

Fuente: Veritrade, 2021

9
Actualmente, debido a la pandemia del COVID - 19 cada vez son más las personas que
invierten en la compra de productos tecnológicos, ya que se ha vuelto un uso necesario
para conectarse con la tecnología debido la dinámica de vida de la humanidad tuvo que
cambiar. Por ello, el comercio electrónico (e-commerce), fue una fuente de gran ayuda para
estas empresas, puesto que al inicio de la pandemia miles de empresas importadoras
tecnológicas sufrieron caídas en sus ventas de producción. Es por eso que, en base a los
análisis realizados se espera que el sector tecnológico siga creciendo, puesto que cada año
la tecnología avanza y presenta nuevos productos innovadores.

Capítulo 2 : Descripción de la empresa

2. Descripción de la empresa

2.1 iShop Perú

iShop Apple Premium Reseller es un distribuidor de Apple, el cual es una empresa a

nivel internacional, líder en la innovación tecnológica y que está actualmente
presente en Panamá, Costa Rica, Colombia, Perú, Honduras, El Salvador y
Nicaragua. La primera tienda de iShop fue constituida en el 2009 y la primera tienda
en Perú fue fundada en el año 2015, bajo el mando de la familia Motta, quienes son
uno de los grupos económicos más ricos en Panamá, y compro iStore y iPlace
(distribuidoras) para lanzarlas a través de la marca iShop.

Asimismo, iShop es la cadena de tiendas más grande que existe, el cual se encarga
de la venta de los productos, accesorios y audios Apple, esta marca ha logrado una
gran diferenciación en comparación de las demás empresas del mismo rubro y esto
se debe a su variedades de productos de alta calidad tecnológica y sus diseños de
cada uno de ellos, esto ha permitido que se tenga una gran demanda a nivel global.

Además, actualmente cuenta con 83 tiendas a nivel mundial y 23 de ellas se

encuentran en Perú, estas tiendas se localizan mayormente en los centros
comerciales ofreciendo productos como: AirPods, Ipads, iPhones, Macs, laptops,
entre otros, igualmente ofrecen una gran variedad de accesorios y brindando
servicios de mantenimiento. Cabe recalcar, que una de las principales ventajas
competitivas que tiene iShop en el mercado, es el de ofrecer un excelente servicio al

10
consumidor, puesto que, cuentan con un servicio tecnológico especializado y
certificado por la empresa Apple.

Por otro lado, gracias a la gran reputación que tiene Apple se generan grandes
ganancias por la compra de sus productos en las tiendas de iShop, y esto también
se debe a que la marca Apple está en una constante innovación de sus diferentes
productos, accesorios y audios que lo complementan, esto es lo que hace que la
empresa siga creciendo y siga expandiéndose a nuevos mercados. Asimismo, iShop
cuenta con seis valores principales que se aplican en cada una de sus tiendas, las
cuales son: integridad, pertenencia, pasión por el éxito, liderazgo, excelencia en el
servicio y la confianza.

Ilustración 2. Logo de iShop Perú

Fuente: iShop, 2021.

VISIÓN

Según la página web de la empresa iShop, la visión que presentan es “Convertirnos

en un distribuidor líder de productos y servicios de tecnología de punta en todos los
mercados latinoamericanos donde estamos ubicados. Los distribuidores son
reconocidos por su compromiso con la excelencia y la creación de valor”.

MISIÓN

En la tienda online de iShop Perú, se refieren a su misión como : “Basados ​en el

conocimiento, el servicio y la formación, proporcionamos a los clientes una
experiencia de compra inolvidable y positiva de soluciones técnicas; creando así un
valor añadido para los clientes, socios y partners”.

11
2.2. Ficha RUC de la empresa

Ilustración 3. Resumen de la empresa

Fuente: SUNAT, 2021

12
2.3. Participación de mercado

2.3.1. Principales Empresas importadoras en el Perú (2019)

iShop obtuvo un crecimiento en sus ventas a partir de la inauguración de sus dos

tiendas: uno ubicado en Mall Plaza Bellavista y el otro en el Real Plaza Huancayo,
es por ello que gracias a la ayuda de la herramienta Veritrade se observan los
principales importadores o también denominados principales competidores de
tecnología de aparatos electronicos que existen en el Perú. Asimismo, para la data
se tomó en cuenta como partida arancelaria el producto más demandado por el
cliente y tiene la partida: 8517.12.00.00 “Teléfonos móviles (celulares) y los de otras
redes inalámbricas”.

Ilustración 4: Principales empresas importadoras en el Perú (2019)

Fuente: Veritrade, 2021

13
 Ilustración 5. Distribución porcentual de las principales empresas del Perú según
importación en el año 2019

Fuente: Veritrade, 2021

2.3.2. Principales Importadoras en el Perú (2020)

El ranking de posicionamientos sobre las principales empresas que importan

dispositivos tecnológicos, principalmente los celulares en el país, la empresa de
estudio se encuentra en el doceavo lugar, esto quiere decir que en el año 2020 no
se realizaron muchas importaciones de las tiendas iShop. Sin embargo, comparado
con el año 2019 ha aumentado el total de unidades importadas y el gasto que se dio
en sus operaciones, puesto que, en el año 2019 se encontraba en puesto treceavo
del ranking de los principales importadores en el Perú.

Ilustración 6: Principales empresas importadoras en el Perú (2020)

Fuente: Veritrade, 2021

14
 Ilustración 7: Distribución porcentual de las principales empresas del Perú según
importación en el año 2020

Fuente: Veritrade, 2021

2.3.3. Países Origen de las Importaciones iShop Perú S.A.C.

En este estudio de investigación se estableció un determinado periodo de tiempo en

donde los países de Origen muestran sus porcentajes desde Enero del 2019 hasta
Diciembre del 2020 y como resultado se obtuvo que China ocupa el primer lugar
como país de origen de las importaciones iShop Perú S.A.C con 66.312 registros y
representando el 83.13% del total de importaciones, mientras que en Vietnam
conforma el 16.76% y Estados Unidos el 0.35%.

15
 Ilustración 8: Países Origen de las Importaciones IShop Perú S.A.C.

Fuente: Veritrade, 2021

Ilustración 9: Distribución porcentual de los países de origen según las importaciones de

iShop Perú S.A.C en el año 2020

Fuente: Veritrade, 2021

16
2.4. Principales marcas y productos que importa iShop Perú S.A.C

iShop Perú S.A.C importa diferentes productos como: teléfonos (celulares),

auriculares con o sin micrófono,teclados, aparatos de telecomunicación por corriente
portadora o telecomunicación digital, entre otros. También, están las máquinas
automáticas para el tratamiento o procesamiento de datos, manufacturas de
plástico, vidrio, entre otros materiales.

Según Veritrade, en el año 2019, iShop importó un total de 15,108,050 USD en valor
CIF y el producto que tiene mayor porcentaje de participación (46.85%) en las
importaciones tiene la partida 8517.12.0000 “Teléfonos móviles (celulares) y los de
otras redes inalámbricas”.

Ilustración 10: Principales productos importados de iShop Perú S.A.C - 2019

Fuente: Veritrade, 2021

17
 Ilustración 11: Distribución porcentual de los principales productos de iShop Perú S.A.
según las importaciones en el año 2019

Fuente: Veritrade, 2021

Además, en el año 2019, iShop Perú S.A.C importó un total de 13,248,392 USD en
valor FOB y según el ranking de marcas de Veritrade, la marca Apple ocupa el
primer puesto con 396 registros y con una participación del 61.85%, en comparación
de las demás marcas como: APP (22.29%), Satechi (2.18%), NCO (1.73%), etc.

Ilustración 12: Principales marcas importadoras de iShop Perú S.A.C - 2019

Fuente: Veritrade, 2021

18
 Ilustración 13: Distribución porcentual de las principales marcas de iShop Perú S.A. según
las importaciones en el año 2019

Fuente: Veritrade, 2021

Por otro lado, en el año 2020, iShop importó un total de 27,619,269 USD en valor
CIF y el producto con la partida arancelaria 8517.12.0000 “Teléfonos móviles
(celulares) y los de otras redes inalámbricas” tiene la myor participación en las
importaciones con un total del 57.67%.

Ilustración 14: Principales productos importados en el año 2020 - Perú S.A.C.

Fuente: Veritrade, 2021

19
 Ilustración 15: Distribución porcentual de los principales productos de iShop Perú S.A.C
según las importaciones en el año 2020

Fuente: Veritrade, 2021

Adicionalmente, en el 2020, la cadena de tiendas iShop realizó importaciones por un

total de 27,023,876 USD valor FOB. Se puede observar en la tabla que Apple sigue
manteniendo su puesto como primera marca importadora de iShop Perú S.A.C con
un total de registros de 495 y una participación del 72.54%. La marca que sigue en
segundo puesto es APP (20.15%), luego está NCO (1.13%) y las demás marcas con
su determinada participación en las importaciones del 2020 se puede observar en la
siguiente tabla de Veritrade:

Ilustración 16: Principales marcas importadoras de iShop Perú S.A.C - 2020

Fuente: Veritrade, 2021

20
 Ilustración 17: Distribución porcentual de las principales marcas de iShop Perú S.A. según
las importaciones en el año 2020

Fuente:Veritrade, 2021

2.5. Situación actual de la empresa

En la actualidad, iShop Perú es una de las distribuidoras más cotizadas, ya que

debido a la coyuntura que se vive, sus productos tecnológicos están entre los más
demandados. Esto se debe a que muchas personas realizan trabajos remotos y los
estudiantes están en sus clases a distancia. Esta distribuidora a comparación de
otras, sus ventas no fueron afectadas de manera significativa porque existe una
demanda de productos Apple.

La empresa tuvo que reivindicar a fin de mejorar el trabajo que venían realizando y
así conservar los mismos estándares de calidad ,como la atención personalizada
que Ishop Perú siempre ha brindado pero esta vez de forma remota. Es así como
en junio del año pasado las tiendas Ishop reinició sus operaciones con la apertura
de sus establecimientos ubicados en centros comerciales como el Megaplaza,
Jockey Plaza, Mall del Sur, Real Plaza y San Miguel, todas estas tiendas
cumpliendo con un aforo del 50% tal como lo planeo el gobierno del Perú.

21
2.6. Análisis FODA

Análisis FODA

FORTALEZAS OPORTUNIDADES

● iShop tiene una ubicación estratégica ● Tiene una demanda tecnológica en

de todas sus tiendas en cada centro el campo laboral y personal .
comercial . ● Expansión en tiendas para los
● Tiene alianzas con bancos para que nuevos centros comerciales
los clientes tengan beneficios en los ● Importa lo más innovador en líneas
pagos . de productos tecnológicos .
● Brinda un soporte técnico cuando ● Crea expectativas en los
algún producto tiene un desperfecto . consumidores cuando ingresan
● La marca de iShop tiene fuerte nuevos aparatos tecnológicos.
impacto en los clientes ,puesto que
tiene relevancia .
● Es distribuidor oficial de la marca
Apple ,ya que tiene su autorización y
validez .
● Personal con experiencia en todas sus
áreas de trabajo ,ya que tiene una
plena capacitación con ellos.

DEBILIDADES AMENAZAS

● Tiene una distribución limitada en ● Imitaciones en los productos

tecnológicos con precios bajos .
sus diferentes tiendas
● Aparición de nuevos competidores en
● Los productos tecnológicos de equipos Android con marcas de calidad
iShop tienen precios elevados . mundial ,ya que poseen confianza en su
● Ventas de aparatos tecnológicos cartera de productos .
ilimitados ,ya que se agotan en ● El tipo de cambio afecta mucho ya que
los productos son importados .
días .
● No llega a todos los sectores del ● Inestabilidad económica, social y
Perú ,puesto que selecciona sedes política.

comerciales .

Fuente iShop Perú, 2021. Elaboración : Propia

22
2.7. Medios de transporte utilizados por iShop Perú S.A.C

Se recolectaron los siguientes datos de la herramienta de investigación Veritrade en

referencia a los años 2019 y 2020, es así como se puede determinar que el
transportes más utilizado para las importaciones de iShop Perú S.A.C es el aéreo
con 3001 registros que abarcan un total de 100388 Kg y con un resultado de
41,863,715 USD valor CIF.

Ilustración 18: Principales vías de transporte de iShop Perú S.A.C - 2019

Fuente: Veritrade, 2021

Ilustración 19: Distribución porcentual de las vías de transporte de iShop Perú S.A. según
las importaciones en el año 2019

Fuente: Veritrade, 2021

23
 Ilustración 20: Principales vías de transporte de iShop Perú S.A.C - 2020

Fuente: Veritrade, 2021

Ilustración 21: Distribución porcentual de las vías de transporte de iShop Perú S.A. según
las importaciones en el año 2020

Fuente: Veritrade, 2021

24
2.8. Medios de transporte utilizados por iShop Perú S.A.C según producto

Además de no poder operar, también existen dificultades en el inventario. Importado

de países / regiones con una alta incidencia de Covid-19. Por ejemplo, las empresas
que comercian celulares y computadoras portátiles como iShop fueron afectadas ya
que el 60% y 76% de estos productos, respectivamente, provienen de China, país
donde las fábricas cesaron sus operaciones durante el mes de Enero. Así, las
importaciones de celulares en febrero se redujeron en 58% respecto al mismo mes
del año anterior, mientras que las de computadoras portátiles cayeron en 42%.

Ilustración 22: Distribución porcentual del medio de transporte aéreo según producto

Fuente: Adex Data Trade, 2021. Elaboración: propia

25
Capítulo 3: Información del producto escogido

3.1 Productos que ofrece iShop.

iShop presenta un amplio catálogo de productos en el cual se divide entre diferentes

modelos como generaciones de Mac, iPads, iPhones, Watchs, equipos de audio y
accesorios.

- Mac: MacBook Air, MacBook Pro, iMac y iMac Pro.

Ilustración 23: Tipos de Mac

Fuente: iShop Perú, 2021

- iPads: iPadPro , iPadAir , iPad 8th , iPad mini, Apple Pencil.

Ilustración 24: Tipos de iPad

Fuente: iShop Perú, 2021

- iPhone: iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 Pro, iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 11 Pro
Max, iPhone 11 Pro, iPhone 11, iPhone SE, iPhone XR.

Ilustración 25: Tipos de iPhone

Fuente: iShop Perú, 2021

26
- Watch: Apple Watch Series 6, Apple Watch SE, Apple Watch Series 3.

Ilustración 26: Tipos de Watch

Fuente: iShop Perú, 2021

- Equipos de Audio: Airpods, Audífonos, Accesorios, Parlantes.

Ilustración 27: Tipos de equipos de audio

Fuente: iShop Perú, 2021

- Accesorios: Apple TV, Accesorios para Mac, Accesorios para iPad, Apple Pencil,
Accesorios para iPhone, Cargadores, Accesorios para Watch, Otros.

Ilustración 28: Tipos de accesorios

Fuente: iShop Perú, 2021

3.2. Medios de transporte utilizados por Tiendas iShop.

Según Veritrade, al tomar como referencia los periodos de (2019 - 2021) , podemos
llegar a la conclusión que el medio de transporte más utilizado para las
importaciones de la empresa iShop es por vía aérea, teniendo un CIF total de , así
como registros.

27
 Ilustración 29: Principales vías de transporte Tiendas iShop. (2019)

Fuente: Veritrade, 2021

Ilustración 30: Principales vías de transporte Tiendas iShop. (2020)

Fuente: Veritrade, 2021

28
3.3. Ficha técnica de los productos escogidos

3.3.1 iPhone 12 - 64 GB - Color: Verde

Ilustración 31: Ficha técnica del iPhone 12 - 64 GB - Color Verde

Fuente: Apple, 2021 Elaboración: Propia.

29
3.3.2. iPhone 11 - 64 GB - Color: Negro

- Ficha técnica del producto:

Ilustración 32: Ficha técnica del iPhone 11 - 64 GB - Color: Negro

Fuente: Apple, 2021 Elaboración: Propia

30
3.3.3. iPad (8va generación) - 128 GB - Color: Gris Espacial “ Ilustración 32”

- Ficha técnica del producto:

Ilustración 33: Ficha técnica del iPad (8va generación) - 128 GB - Color: Gris Espacial

Fuente: Apple, 2021 Elaboración: Propia

31
3.3.4. Macbook Air - 13 inch - Color: Oro

- Ficha técnica del producto:

Ilustración 34: Ficha técnica de la Macbook Air - 13 inch - Color: Oro

Fuente: Apple, 2021 Elaboración: Propia

32
3.4. Precio del producto

3.4.1. iPhone 12 - 64 GB - Color: Verde

Ilustración 35: Precio del iPhone 12 - 64 GB - Color Verde

Fuente: iShop Perú

- Producto: Teléfonos Móviles

- Partida Arancelaria: 8517120000
- Nombre Comercial del Producto: iPhone 12 - 64 GB - Color: Verde
- SKU: MGJ93LZ/A
- Precio: s/. 4,199.00
- Página de referencia:
https://tiendasishop.com/pe/iphone-12-64gb-verde-gratis-funda-gear4-transparente-y-protect
or-de-pantalla-belkin-ultra

3.4.2. iPhone 11 - 64 GB - Color: Negro

Ilustración 36: Precio del iPhone 11 - 64 GB - Color: Negro

Fuente: iShop Perú, 2021

33
- Producto: Teléfonos Móviles
- Partida Arancelaria: 8517120000
- Nombre Comercial del Producto: iPhone 11 - 64 GB - Color: Negro
- SKU: MHDA3LZ/A
- Precio: S/. 3,599.00
- Página de referencia:
https://tiendasishop.com/pe/iphone-11-64-gb-negro-mhda3lz-a

3.4.3. iPad (8va generación) - 128 GB - Color: Gris Espacial

Ilustración 37: Precio del iPad (8va generación) - 128 GB - Color: Gris Espacial

Fuente: iShop Perú, 2021

-Producto: Tablets.
- Partida Arancelaria: 8471300000
- Nombre Comercial del Producto: iPad (8va generación) - 128 GB - Color: Gris
Espacial
- SKU: MYLD2LZ/A
- Precio: S/. 2,299.00
- Página de referencia:
https://tiendasishop.com/pe/ipad-10-2-8va-generacion-wi-fi-128-gb-gris-espacial

34
3.4.4 Macbook Air - 13 inch - Color: Oro
Ilustración 38: Precio del Macbook Air - 13 inch - Color: Oro

Fuente: iShop Perú, 2021

- Producto : Notebook
- Partida Arancelaria: 8471300000
- Nombre Comercial del Producto: Macbook Air - 13 inch - Color: Oro
- SKU : MGNE3E/A
- Precio: S/.12,477
- Página de referencia:
https://tiendasishop.com/pe/macbook-air-13-chip-m1-ram-8gb-512-gb-oro-mgne3e-a

3.5. Flete promedio del producto.

Según Veritrade (2020), encontramos que iShop trabaja principalmente con la

Aduana aérea del Callao, esto lo podemos observar en los siguientes gráficos
situados en el año 2020 y el primer trimestre del 2021.

Ilustración 39: Distribución de la Aduana del Callao en el 2020

Fuente: Veritrade, 2021

35
 Ilustración 40: Distribución de la Aduana del Callao en el primer trimestre del 2021

Fuente: Veritrade, 2021.

Capítulo 4: Caso Aplicativo

4. Formulación del caso aplicativo

4.1 Caso aplicativo de importación: iShop Perú S.A.C

“Tiendas iShop del Perú S.A“ es una empresa dedicada a la venta de artículos electrónicos
a nivel nacional, ya que cuenta con diferentes sucursales en Lima, Arequipa, Trujillo,
Chiclayo, Huancayo y Piura. Posicionándose como una de las principales distribuidoras de
productos Apple en el mercado peruano. Por otro lado, cuenta también con ventas
corporativas brindando diferentes servicios como capacitaciones, servicio técnico, garantía
extendida además de leasing y financiamiento, para que resulte atractiva ante la
competencia.

En esta ocasión, la pandemia generó un impacto en la educación y en la manera que esta

es proporcionada, abriendo paso a la enseñanza online , que a su vez causó una necesidad
en cuanto a artículos tecnológicos ya que son los principales medios recurridos para
trabajar, es así como que esta tendencia sumada a los nuevos lanzamientos realizados por
“Apple” y la demanda del mercado, iShop Perú da paso a realizar las importaciones para el
año 2021 que puedan satisfacer la necesidad presentada para el año 2021. Por lo que
recurre a su proveedor “Motta Internacional” el cual está caracterizado por ser un
distribuidor e intermediario oficial del grande “Apple” en “Premium Sellers” como Tiendas
iShop del Perú. (Ver Anexo 1 y 1.1)

36
El día, 2 de Marzo, se le solicitó al señor George Aguilera, jefe del área de ventas de Motta
Internacional, una cotización de los siguientes productos: iPhone 12 de 64 GB - Color
Verde, iPhone 11 de 64 GB - Color: Negro , iPad (8va generación) - 128 GB - Color: Gris
Espacial y Macbook Air Pro 13’’ - Color: Oro.

El día 3 de Marzo, Ana Tapia, encargada del área de Logística de la empresa “ Tiendas
iShop del Perú S.A”, recibe la cotización Nº 768 (Ver Anexo 2) con las siguientes
condiciones previamente estructuradas:

● Término de venta Incoterms 2020: FCA

● Aeropuerto de Salida: Aeropuerto Internacional de Shanghái - Pudong (Ver Anexo 3)

● Condiciones de pago: Transferencia bancaria a 30 días de la fecha de emisión de la

factura comercial (Ver Anexo 4). Además, las condiciones de pago son: 30% de
adelanto al momento de la confirmación del pedido, pago del 20% cuando la
mercadería se encuentre en el avión y lo restante se pagará cuando la mercadería
llegue al puerto de destino.
● Fecha de envío: 10 días después de haber recibido la orden de compra.

Luego de analizar la propuesta brindada por Motta International, se realiza la confirmación

del pedido al señor George Aguilera y procede a realizar el envío de la factura el mismo día.
(Ver Anexo 4) Al ser una cantidad considerable de productos que serán importados, Tiendas
iShop Perú envía especificaciones en la cotización sobre el método de embalaje utilizado, el
cual es (Ver Anexo 5 y 5.1) con un flete estimado de (Ver Anexo 6) .

El día 12 de Marzo, la empresa “ Tiendas iShop del Perú S.A ” toma la decisión de asegurar
la mercancía, por lo que procede a indagar sobre las compañías que ofrecen este servicio
para proceder con el contrato. Por este motivo, nuestro agente de aduanas Acamar S.A.
(Ver Anexo 7), se pone en contacto con la compañía de seguros Mapfre en el cual se
negocia el deducible del 0,6%, prima neta de 0,52% y derecho de emisión de 3%, es así
como confirmamos la negociación de la póliza de seguros para la importación. (Ver anexo 8)

El día 14 de Marzo se reciben los siguientes documentos de Acamar S.A:

37
 ● Packing list ( Ver anexo 9)
● Factura Comercial ( Ver anexo 4)
● Certificado de origen (Ver anexo 10 , 10.1 , 10.2 y 10.3)
● Air Way Bill - Flete Collect por 1 contenedor (Ver anexo 11)

El 17 de Marzo, Tiendas iShop del Perú S.A contacta con el Banco Scotiabank para solicitar
un financiamiento que le permita hacer el pago de derechos e impuestos así como cubrir
gastos de traslado al almacén. Es así como el banco otorga 4 cuotas, cuyo vencimiento son
a 30 - 45 - 60 y 75 días. Y serán descontadas por el Banco Scotiabank con un interés de
10% TEA por cada 30 días. (Ver anexo 12)

Además, la empresa tomó la decisión de trabajar con el almacén de Talma Perú contando
con los servicios aduaneros de Interamerican Service Co S.A. Asimismo, se incurrió en
gastos adicionales por concepto de almacenaje y sobreestadía no reactiva de la mercancía.

La mercancía llegará al aeropuerto Internacional Jorge Chávez dentro de 7 a 10 días

aproximadamente. Por otro lado, antes que la mercadería llegue al puerto aéreo, se deben
pagar los conceptos solicitados por la aduana así como Sunat.

El 19 de Marzo la mercadería aterriza en territorio peruano y es trasladada al almacén

temporal de Aduanas del Callao APM Terminals, registrado en operaciones anteriores por
SUNAT.

Detalle de gastos por el concepto de almacenaje y sobreestadía que se debe incurrir por
Tiendas iShop del Perú.

Almacenaje:

Talma Perú , brinda los primeros 10 días libres respecto al almacenaje de productos. Así
que se presentan tarifas no retroactivas, debido a que la mercadería se logra retirar el día
23 debido a la ausencia de diferentes documentos. (Ver Anexo 13)
Tarifa por 1,001 - 1,200 kg.
Día 1 - 10 : s/. 0.2807 x kg.
Día 11 - 20 : s/. 0.4223 x kg.
Día 21 - 30 : s/. 0.3927 x kg.

38
Por otro lado, Tiendas iShop del Perú debe incurrir en los siguientes gastos de importación
detallados: (Ver anexo 14)
T/C PEN A USD (Ver Anexo 15)

Datos:

● En el canal de control de SUNAT, le otorga a la mercadería importada el canal rojo ,

es decir, la mercadería requiere una revisión documentaria y de reconocimiento
físico, debido a que se encontró un posible riesgo en cuanto al producto.
● Actualmente, se encuentra vigente el TLC de Perú - China que beneficia a los
productos escogidos para importar con una exoneración total de Advalorem. Es
decir, 0%. (Anexo 16 y 17)
● En relación con los gastos administrativos establecidos por iShop Perú e incurridos
por la importación de la mercadería es de S/. 450.00. Este gasto se da como
producto del retraso de la mercadería ya que llegará pasada la jornada laboral, por
ello se deberá de pagar las horas extras. También, se incurrirá en gastos por la
contratación de seguridad con un monto de S/. 300.00 ya que la mercadería llegará
de madrugada.
● El tipo de cambio según SUNAT es de S/. 3.75.
● Roche Farma Perú S.A, está interesado en las ventas corporativas que ofrece iShop
(Ver anexo 18) por lo que decide adquirir la mercancía mediante su página web. Los
márgenes propuestos de utilidad son los siguientes:

EMPRESA MARGEN

Tiendas iShop del Perú S.A 35% sobre sus costos

Roche Farma Perú S.A 40% sobre sus costos

Se pide:

1. Calcular el valor en aduanas.

2. Calcular el monto a pagar de la compañía de seguros.
3. Calcular el monto a pagar a SUNAT.
4. Hallar el Costo de Importación total y por producto.
5. Establecer el cuadro del crédito fiscal del importador.

39
4.2 Solución del caso aplicativo.

4.2.1. Desarrollo del primer elemento de costo de importación, expresado en USD.

40
4.2.2. Desarrollo del segundo elemento de importación, expresado en USD.

4.2.3 Desarrollo del tercer elemento del costo de importación.

4.2.4 Desarrollo del cuarto elemento del costo de importación.

41
4.2.5 Cálculo del Costo de Importación Total y Unitario.

42
4.2.6 Cálculo del Precio de Venta Total y Unitario.

4.2.7 Cálculo del crédito fiscal para la cadena de distribución.

43
4.2.8 Margen de ganancia.

Capítulo 5: Conclusiones y Recomendaciones

CONCLUSIONES
● La empresa Ishop es un distribuidor de Apple, el cual está a nivel internacional está
liderando en la innovación tecnológica y actualmente está presente con diferentes
tiendas en Panamá, Costa Rica, Colombia, Honduras, El Salvador ,Nicaragua y
Perú. La primera tienda de iShop Perú fue fundada en el año 2015, bajo el mando
de la familia Motta, quienes son uno de los grupos económicos más ricos en
Panamá, y compro IStore y IPlace ex distribuidoras autorizadas de Apple. Esta
marca se encarga de la venta de los productos, accesorios y audios Apple y ha
logrado una gran diferenciación en comparación de su competencia del rubro.

● En relación con las principales empresas importadoras en el Perú, se llega a la

conclusión que Samsung realiza mayores importaciones tanto en el 2019 como en el

44
 2020. Además, China es el país de origen con mayores registros de importación de
iShop Perú S.A.C. Asimismo, el producto más importado son los teléfonos celulares
con un total de 324 registros en el 2019 y 2020. Por otro lado, la marca que ocupa el
primer puesto con respecto a las importaciones es Apple con un total de importación
de 19,604,154 USD valor FOB y por último, el medio de transporte más utilizado
para las importaciones de iShop Perú S.A.C es el aéreo

● Los bienes de capital representaron un 29.5% del total importado entre enero y
Marzo, con un monto de USD 6,821 millones (-3.7%). Entre los principales bienes
importados en Marzo estuvieron los demás elevadores o transportadores (US 81
millones), los teléfonos móviles (USD 83 millones) y las palas mecánicas,
excavadoras, cargadoras y palas cargadoras (US 35 millones).

● El transporte internacional más utilizado por la empresa iShop Perú S.A.C. al

momento de operar sus importaciones es el aéreo puesto que cuenta con un
porcentaje de 95.7% en el 2019 y 99.2% en el 2020 del total de sus vías de
transporte usadas contando con 3,001 registros con un peso total de 100,388 Kg y
con un valor CIF de 41,863,715 USD.

RECOMENDACIONES
● Una de las recomendaciones que beneficiaría a Apple es que obtener accesibilidad
a sus precios, es decir, muchos consumidores buscan obtener un buen celular y
Apple es de los más solicitados, no obstante, su precio es muy poco accesible.
Es por ello que, si Apple logrará reducir o hacer que sus precios sean más
accesibles al bolsillo del público en general obtendría mayor ingresos, ya que sus
ventas aumentarán.
● Después del análisis, una recomendación dada para la empresa Tiendas iShop,
sería poder apostar por incurrir más en servicios marítimos, ya que este puede llegar
a abaratar costos, requiriendo una previa investigación para poder aplicarlo
exitosamente.

45
Bibliografía

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mayo del 2021]

49
ANEXOS

Anexo # 1. Proveedor principal de Tiendas iShop del Perú. S.A

Fuente: Veritrade, 2021

50
 Anexo # 1.1. Página web de la empresa Motta Internacional

Fuente: Motta Internacional, 2021

51
 Anexo # 2. Cotización Motta Internacional

Fuente: Motta Internacional, 2021 Elaboración: Propia

52
 Anexo # 3. Aeropuerto Internacional de Shanghái - Pudong

Fuente:​Google Maps, 2021

53
 Anexo # 4. Factura Comercial (Invoice)

Fuente: Motta Internacional, 2021 Elaboración: Propia

54
Anexo # 5. Cubicación

55
Elaboración: Propia

56
 Anexo # 5.1 Embalaje y rotulado de cajas utilizadas para los productos.

Fuente: Actualidad iPhone Elaboración: Propia

Fuente: Xataka Fuente: eBay

57
 Anexo # 5.2. Pallet Europeo

Fuente: Mecalux

Fuente: Mecalux Elaboración: Propia

58
 Anexo # 5.3. Contenedor

Fuente: American Airlines

59
 Anexo # 6 Flete aéreo (Referente): Aeropuerto Internacional de Pekín, China - Aeropuerto
Jorge Chávez, Perú.

Fuente: PROMPERU, 2021

Elaboración: propia.

Anexo # 7 : Agente de Aduanas “Acamar S.A”

Fuente: Acmar Aduanas, 2021

60
 Anexo # 8 : Certificado de Seguro Contratado

Fuente: Mapfre, 2021.

61
 Anexo # 9 : Packing List

Fuente: Acamar, 2021 Elaboración: Propia

62
 Anexo # 10.1 Certificado de Origen Producto: iPhone 12

Fuente: Mincetur, 2021 Elaboración : Propia

63
 Anexo # 10.2. Certificado de Origen Producto: iPhone 11

Fuente: Mincetur, 2021 Elaboración : Propia

64
 Anexo # 10.3 . Certificado de Origen Producto: iPad

Fuente: Mincetur, 2021 Elaboración : Propia

65
 Anexo # 10.4. Certificado de Origen Producto: Macbook

Fuente: Mincetur, 2021 Elaboración : Propia

66
 Anexo # 11. Air WayBill

Fuente: AmericanAirlines Cargo, 2021 Elaboración : Propia

67
 Anexo # 12. Tasa de Interés Scotiabank

Fuente: Scotiabank, 2021.

68
 Anexo # 13. Tarifario Servicios Aeroportuarios Talma

Fuente: Talma , 2021.

69
 Anexo # 14 : Gastos de Importación

Fuente: Acamar, 2021 Elaboración: Propia

70
 Anexo # 15 : Tipo de cambio , Marzo 2020.

Fuente: SUNAT , 2021.

Anexo # 16. Tratamiento Arancelario por Subpartida Nacional : 8471.30.00.00

Fuente: SUNAT, 2021.

71
 Anexo # 17. Tratamiento Arancelario por Subpartida Nacional: 8517.12.00.00

Fuente: SUNAT , 2021.

Anexo # 18 . Ventas Corporativas , Tiendas iShop del Perú.

Fuente: iShop , 2021.

72
 Anexo # 19.1. Declaración Única de Aduanas (A) - iPhones

Fuente: SUNAT, 2021 Elaboración: Propia

73
 Anexo # 19.2. Declaración Única de Importación (A) - Computadoras y Tablets

Fuente: Motta Internacional, 2021 Elaboración: Propia

74