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    Examen MB-901 - Preguntas y Respuestas Reales Gratuitas, Página 20 - ExamTopics

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    Este documento contiene 8 preguntas de examen sobre Microsoft Dynamics 365 y Microsoft 365 con sus respectivas respuestas. Las preguntas cubren temas como herramientas que mejoran la colaboración en Dynamics 365 Sales, cómo proporcionar un informe de productos disponibles, cómo ingresar clientes potenciales y recomendar una opción de autoservicio para soporte técnico.

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    Examen MB-901 - Preguntas y respuestas reales gratuitas, página 20 _ ExamTopics

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    6/3/2021 Examen MB-901 - Preguntas y respuestas reales gratuitas, página 20 | ExamTopics

    - Experto veri cado, en línea, gratis .

     Con guración de vista personalizada

    Pregunta # 5 Tema 2

    Eres un consultor que trabaja con una empresa que vende equipamiento deportivo. La empresa utiliza Microsoft 365 y Dynamics 365 Sales.
    Debe recomendar herramientas que se integren con Dynamics 365 Sales y mejoren la colaboración de archivos.
    ¿Qué tres herramientas debería recomendar? Cada respuesta correcta presenta una solución completa.
    NOTA: Cada selección correcta vale un punto.

    A. Power BI

    B. SharePoint en línea

    C. onedrive para su Negocio

    D. Equipos de Microsoft

    E. Power Automate

    Respuesta correcta: BCD

    Pregunta # 6 Tema 2

    Una empresa utiliza productos Dynamics 365 Finance y Microsoft O ce.


    Un representante de ventas de un socio externo solicita una lista de productos disponibles.
    Debe recomendar una solución para proporcionar el informe.
    ¿Qué debería recomendarme?

    A. Exporte la lista de productos a Microsoft Excel.

    B. Utilice Management Reporter.

    C. Utilice un complemento de terceros.

    D. Utilice el portal de proveedores.

    Respuesta correcta: A

    https://www.examtopics.com/exams/microsoft/mb-901/view/20/ 1/2
    6/3/2021 Examen MB-901 - Preguntas y respuestas reales gratuitas, página 20 | ExamTopics

    Pregunta # 7 Tema 2

    Debe ingresar clientes potenciales en Dynamics 365 Sales.


    ¿Qué dos aplicaciones puedes utilizar para lograr el objetivo? Cada respuesta correcta presenta una solución completa.
    NOTA: Cada selección correcta vale un punto.

    A. Comercio de Dynamics 365

    B. correos electrónicos

    C. archivos CSV

    D. Dynamics 365 Customer Insights

    Respuesta correcta: BC

    Pregunta # 8 Tema 2

    Una empresa utiliza Dynamics 365 Customer Service.


    Algunas de las llamadas de los clientes al número de soporte son para necesidades complejas que requieren un seguimiento en vivo, mientras
    que otras son simples preguntas de soporte.
    Debe recomendar una opción de autoservicio que permita a los clientes solicitar soporte y servicios.
    ¿Qué debería recomendarme?

    A. Asistencia remota

    B. Poder de los agentes virtuales

    C. Perspectivas del servicio al cliente

    D. Perspectivas del cliente

    Respuesta correcta: B

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    https://www.examtopics.com/exams/microsoft/mb-901/view/20/ 2/2

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