FASE 2 - ANÁLISIS DEL CONTEXTO

INGENIERÍA AMBIENTAL

PRESENTADO POR:
JESUS FABIAN ARENAS SAAVEDRA
CÓDIGO: 1100894455

GRUPO:

212031_13

DIRECTORA
LADY MILDRED ROJAS G.

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS, TECNOLOGÍA E INGENIERÍA
ECBTI
SAN ALBERTO, CESAR
SEPTIEMBRE DE 2021

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 INTRODUCCION

La presente actividad consiste en identificar una pequeña o mediana empresa

(PYME)
que no cuente con un programa de gestión ambiental para identificar y analizar el contexto
interno y externo de la organización, a través de la metodología DOFA +CAME y la
construcción de la matriz de las partes interesadas, e identificar los procesos de la
organización y sus interacciones con el medio ambiente para así poder evaluar los aspectos
ambientales asociados.

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 OBJETIVOS

GENERAL

 Evaluar los aspectos ambientales asociado a los procesos de una organización

teniendo en cuenta la metologia establecida y la legislación ambiental aplicable

ESPECIFICOS

 Realizar un análisis de contesto interno y externo de una organización a través de la

aplicación de las metologias PESTE Y DOFA + CAME con un enfoque ambiental.

 Identificar la necesidades y expectativas de sus partes interesadas a través de la

construcción de una matriz de partes interesadas teniendo en cuenta un enfoque
ambiental.

 Identificar los procesos de la organización y sus interacciones con el medio

ambiente.

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 TABLA DE CONTENIDO

DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA EMPRESA...................................................................5

ORGANIGRAMA..................................................................................................................5

MISIÓN..................................................................................................................................6

VISIÓN...................................................................................................................................6

PRODUCTOS Y/O SERVICIOS OFERTADOS POR LA EMPRESA................................7

MATRIZ DOFA-CAME.................................................................................................... 8-9

MATRIZ DE IDENTIFICACIÓN DE PARTES INTERESADAS.....................................10

MAPA DE PROCESOS........................................................................................................11

DIAGRAMA DE FLUJO DE PROCESOS..........................................................................12

ECOBALANCE....................................................................................................................13

CONCLUSIONES................................................................................................................14

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS..................................................................................15

REGISTRO FOTOGRÁFICO..............................................................................................16

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 DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA EMPRESA

La empresa AYC LTDA, identificada con NIT 900.314.617-2, ubicada en la Cra. 3

# 4 - 73, San Alberto, Cesar. Se dedica a realizar actividades principalmente de transporte
de carga y como actividad secundaria al alquiler de maquinaria y equipo. Es una compañía
familiar creada por el señor Belarmino Aguilar, operador de vehículos de carga, al
percatarse de las necesidades insatisfechas en el Municipio y la Región, de transporte de
carga y alquiler de maquinaria.

ORGANIGRAMA

GERENTE

SECRETARIA

DIRECTOR DE PROFESIONAL DE CONDUCTORES OUTSORCING'S

CONTADOR
HSEQ LOGISTICA Y Y OPERADORES (BOLSA DE
MANTENIIMIENTO EMPLEO)

Imagen 1. Autoría Propia.

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 MISIÓN
AYC Limitada tiene como misión prestar servicios de excelente calidad en logística
de transporte, diseño, construcción y mantenimiento de obras civiles, obras de saneamiento
básico, edificaciones, urbanismo, vías y Puentes, construcción y mantenimiento de
locaciones petroleras, recuperaciones ambientales de pozos petroleros, movimiento de
tierra, obras de geotecnia y estabilización de taludes, adecuación de terrenos para el agro,
extracción, producción y comercialización de materiales pétreos, producción y
comercialización de concretos, alquiler y transporte de maquinaria pesada, Transporte
terrestre de carga, en la ejecución de proyectos que cumplan las expectativas de nuestros
clientes y aseguren rentabilidad para la empresa, brindando un retorno óptimo de la
inversión de nuestros accionistas, garantizando el desarrollo, bienestar, seguridad y
estabilidad laboral de nuestros trabajadores, y el manejo sostenible del medio ambiente.

Apoyados de las comunidades de influencia de nuestros proyectos, con responsabilidad

social generando empleo y desarrollo.

VISIÓN
Ser una empresa altamente competitiva, reconocida, destacada por la excelente
calidad de nuestros servicios y posicionada como la primera opción en las de alternativas
del mercado de nuestra influencia; en logística de transporte, diseño, construcción y
mantenimiento de obras civiles, obras de saneamiento básico, edificaciones, urbanismo,
vías y Puentes, construcción y mantenimiento de locaciones petroleras, recuperaciones
ambientales de pozos petroleros, movimiento de tierra, obras de geotecnia y estabilización
de taludes, adecuación de terrenos para el agro, extracción, producción y comercialización
de materiales pétreos, producción y comercialización de concretos, alquiler y transporte de
maquinaria pesada, Transporte Terrestre de Carga, en los sectores de la construcción, el
agro, la industria minera y petrolera.

Con eficiencia, eficacia y el compromiso incesable de nuestro talento humano en las

áreas administrativas y operativas, comprometida con el bienestar de nuestros trabajadores,
seguridad y medio ambiente, así como de nuestras partes interesadas.

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7
 PRODUCTOS Y/O SERVICIOS OFERTADOS POR LA EMPRESA

 Soluciones de transporte de carga a través de semirremolques, camabajas, volcos y

planchas, a volquetas sencillas, doble troques, mixers camiones de carga sencillos.
 Alquiler de maquinaria y equipo de construcción: estructuras para fundición en
concreto rígido, excavadoras, mini cargadores, perforadores, motoniveladoras,
retrocargadores, vibro compactadores, bulldozers, retro zanajadores, bombas de
concreto, torre grúas, plantas eléctricas, elevadores de carga, malacates.

Imagen 2. Portafolio página web https://www.ayclimitada.com/#

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 MATRIZ DOFA-CAME
Fortalezas (F)
- Flota de vehículos propia.
Debilidades (D)
- Personal entrenado, y con
- Poco comercio de partes y repuestos
experiencia.
para los vehículos y maquinaria
- Pólizas vigentes de vehículo y
- Vehículos con uso de combustibles
carga.
Diesel.
DOFA – CAME - Seguimiento Satelital.
- No hay convenios con talleres
- Abanico de opciones de servicio
Planificación especializados.
de transporte de carga.
- No poseen manuales de
- Servicio de transporte a nivel
procedimientos establecidos para la
nacional.
empresa.
- Formatos estandarizados
- No se tienen plan de seguridad vial
A Y C LTDA - de control.
fijo.
- Parqueadero de propiedad y
- No se tiene plan de contingencia
personal de seguridad para
viales.
estos.
- Uso de refrigerantes no amigables
- Uso racional de los recursos
para el medio ambiente.
naturales.
- Compras seguras y garantizadas.
Estrategia de Ataque: Estrategia de Reorientación:
Explotar oportunidades Corregir las debilidades
- Participar en las licitaciones - Incentivar la creación de empresas
Oportunidades (O) tanto públicas como privadas mediante procesos de capacitación y
para prestar el servicio de estrategia publicitaria.
- Capacitaciones de los transporte - Pactar convenios con talleres
proveedores para el personal - Participar en las licitaciones especializados, sacando provecho de
tanto administrativo como tanto públicas como privadas la alianza con los proveedores de
operativo. para prestar servicios de compras establecidos.
- Convenios con empresas construcción y alquiler de - Elaborar los manuales de
autorizadas para realizar la maquinaria. procedimiento de todos los procesos
disposición final de aceites - Ofrecer Brochure especializado de la empresa.
usados, llantas y repuestos a las empresas de logística de - Aprovechar las capacitaciones dadas
dañados, baterías, etc. carga. para establecer los planes de
- Convenios con empresas - Ofrecer Brochure especial para contingencia y seguridad vial.
logísticas de transporte de carga. empresas con licitaciones - Establecer un plan de capacitación
- Licitaciones con Empresas activas. mediante talleres en ciudades
privadas y alcaldías para realizar - Realizar campañas para invitar cercanas como Bucaramanga.
movimientos de tierra y al gremio al uso responsable de - Estudiar e implantar alternativas
transporte de materiales. los recursos naturales y
para cambiar el uso de
planificando adecuadamente la
refrigerantes no amigables con el
disposición final de los residuos
y repuestos dañados. medio ambiente.

Amenazas (A) Estrategia Defensiva: Estrategia de Supervivencia:

- Desastres Naturales debido al Mantener las Fortalezas Afrontar las amenazas
cambio climático. - Mantener actualizadas las - Evitar los sobrecostos y gastos
- Contaminación atmosférica. pólizas de los vehículos y ocasionados por errores prevenibles
- Aumento del tráfico de protección de maquinaria para manteniendo actualizados los
vehículos en carreteras. prevenir riesgos tanto manuales de procedimientos que se
- Retardos por trancones debido a ambientales, como los causados elaboren en la empresa.
la ampliación y modernización por la delincuencia o los - Para disminuir los riesgos en
de las vías del país. accidentes. carretera se debe establecer los planes
- Residuos sólidos en carreteras - Mantener actualizados reportes de seguridad vial y contingencia de la

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 los cuales aumentan cada día.
- Accidentes viales. de clima y estado de las vías
- Robo de carga y vehículos. para prevenir accidentes, robos empresa.
- Aumento sostenido en el precio o retrasos por estas causales.
de combustibles y repuestos.

Tabla 1. Autoría Propia.

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 MATRIZ DE IDENTIFICACIÓN DE PARTES INTERESADAS
REQUISITOS PARA EL SISTEMA DE GESTIÓN
PARTES INTERESADAS NECESIDADES / EXPECTATIVAS
AMBIENTAL
 Cumplir con las leyes que se establecen para la
 Eliminación de riesgos y sobrecostos que puedan afectar la protección del medio ambiente.
operación de prestación de servicios y los activos de la  Institucionalizar campañas a nivel interno y a nivel
Accionista
empresa. externo sobre el uso adecuado de los recursos, el
 Institucionalizar la cultura del reciclaje en la empresa. reciclaje y la reutilización para la protección del
medio ambiente.
 Digitalización de la inspección de sustancias
peligrosas y riesgos ambientales.
 Lugares de trabajo adecuados y ceñidos a la legislación
 Capacitaciones sobre el mantenimiento y buen aseo
Personal de la organización ambiental.
de los sitios de trabajo.
 Espacios saludables, libres de contaminación.
 Mantenimiento de alianzas para disposición final de
residuos.
 Mejorar la calidad de servicios mediante la eliminación
 Establecer planeación sobre contingencia ambiental.
máxima de los residuos peligrosos.
 Mantenimiento o establecimiento de alianzas para la
Clientes  Disminución de costos gracias al manejo adecuados de
disposición final de residuos.
residuos contaminantes eliminándolos o disminuyendo su
.
uso en la prestación del servicio.
 Respeto al medio ambiente controlando, disminuyendo o  Procedimiento sobre gestión ambiental.
eliminando el impacto de la actividad de la empresa sobre  Campañas de concientización al personal interno y en
Vecinos
el medio ambiente. su entorno.
 Cumplimiento de normatividad vigente.  Procedimiento comunicación.
 Procedimientos y requisitos legales
 Cumplimiento de normatividad vigente.
Entes de control y  Procedimiento comunicación
 Permisos y licencias
administraciones públicas  Informe de la gestión ambiental de la organización
cuando se requiera.
 Procedimiento requisitos legales
 Requisitos claros y definidos.
 Procedimiento gestión ambiental de la organización.
Proveedores / Contratistas  Cultura ecológica en su entorno
 Manual de contratistas
 Inducción y Capacitación sobre legislación ambiental
 Evaluación del impacto en los proveedores.
Tabla 2. Basada en la Guía para la aplicación de UNE-EN ISO 14001:2015, AENOR, Calso Morales, N. Valdés Fernández, J. L. y
Alonso García, M. C. (2019).
 MAPA DE PROCESOS

Imagen 3 de autoría propia.

 DIAGRAMA DE FLUJO DE PROCESOS

Imagen 4 de autoría propia.

 ECOBALANCE

Image
n 5. Basada en Aspectos ambientales: identificación y evaluación de Carreto y en la Guía para la aplicación de UNE-EN ISO
14001:2015, Calso Morales, N. Valdés Fernández, J. L. y Alonso García, M. C., de AENOR.
 CONCLUSIONES

Durante la elaboración de esta actividad, se realizó una visita práctica, que permitió
caracterizar la empresa AYC limitada, y a su vez conocer los procesos que allí se llevan a
cabo en cumplimiento de su objeto social, revisando la manera como sus procesos
involucran e impactan el medio ambiente, destacando la forma responsable en que manejan
su componente ambiental.

Por medio de este ejercicio se aprendió identificar los impactos que tiene sobre el
medio ambiente la operación de una empresa y la manera en que esta cumple
responsablemente la normatividad vigente en materia ambiental.
 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Calso Morales, N. Valdés Fernández, J. L. y Alonso García, M. C. (2019). Guía para la

aplicación de UNE-EN ISO 14001:2015. (pp. 28-53) AENOR - Asociación
Española de Normalización y Certificación. Recuperado de https://elibro-
net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/105700

Carretero Peña, A. (2011). Aspectos ambientales: identificación y evaluación. (pp. 15-41)

AENOR - Asociación Española de Normalización y Certificación. Recuperado de
https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/53556

Oldani, J. I. R. Dadon, J. y I. Oldani, J. (2014). Ambiente, desarrollo y sociedad. (pp. 20-

165) Ediciones del Aula Taller. Recuperado de https://elibro-
net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/76252
REGISTRO FOTOGRÁFICO