Poder Legislativo

Provincia de Corrientes

L E Y Nº 6309 .-

EL HONORABLE SENADO Y LA HONORABLE CAMARA DE DIPUTADOS

DE LA PROVINCIA DE CORRIENTES SANCIONAN CON FUERZA DE
L E Y 
 
“ACTIVIDAD TURÍSTICA EN LA PROVINCIA DE CORRIENTES”

TÍTULO I
PARTE GENERAL

ARTÍCULO 1º. Declaración de Interés Provincial. Declárase de interés provincial al

turismo como actividad socioeconómica estratégica y esencial para el desarrollo local
sustentable, teniendo un rol prioritario dentro de las políticas de Estado de la Provincia
de Corrientes. El Turismo receptivo es una actividad de exportación no tradicional de
divisas, resultando la actividad privada una aliada estratégica del Estado.
Son actividades directa o indirectamente relacionadas con el turismo
las que conforman el Anexo I de la Ley Nacional de Turismo Nro. 25.997 conforme la
clasificación internacional uniforme de las actividades turísticas de la Organización
Mundial del Turismo; así como también las que se lleven a cabo en reservas naturales
abiertas, corredores y circuitos turísticos; y las que la autoridad de aplicación mediante
resolución fundada así lo determine en el futuro.

ARTÍCULO 2º. Objeto. La presente ley tiene por objeto el desarrollo integral, el
fomento, la planificación, la promoción, la optimización de la calidad y la regulación de
la actividad turística y del recurso turismo, así como también, la creación, conservación,
mejora, protección y aprovechamiento de los recursos y atractivos turísticos, asegurando
el desarrollo sustentable, resguardando la identidad y la calidad de vida de las
comunidades receptoras y el derecho social al turismo de todos los sectores de la
sociedad.

ARTÍCULO 3º. Ámbito de aplicación. Quedan sujetas al régimen de la presente ley,

todas las actividades vinculadas al turismo referidas en el Artículo 1º, y las personas
físicas y/o jurídicas que las desarrollen con o sin fines de lucro en forma permanente,
transitoria o accidental, ya sea que presten, intermedien, o comercialicen servicios
turísticos, dentro de la jurisdicción provincial.

ARTÍCULO 4º. Principios. Son principios rectores de la presente ley los siguientes:
a) desarrollo social, económico y cultural: conforme lo establece la ley nacional
25.997, el turismo es un derecho social y económico dada su contribución al
desarrollo integral en el aprovechamiento del tiempo libre y en la revalorización
de la identidad cultural de las comunidades;
b) sustentabilidad: se propicia el desarrollo sustentable, promoviendo el armónico
funcionamiento de la actividad turística, en las esferas cultural, social,
económica, política y ambiental de las sociedades y espacios implicados, a fin
de garantizar sus beneficios a las futuras generaciones;
c) el desarrollo sustentable se basa en un proceso continuo de gestión destinado a
mantener el adecuado equilibrio que debe existir en la conjunción que se da
entre: ambiente, economía, sociedad y cultura, debiendo brindar satisfacción al
turista y respetar las aspiraciones de las comunidades receptoras;
d) protección del patrimonio natural y cultural: se promueve y garantiza la
protección y conservación de los recursos naturales y culturales, tangibles e
intangibles, mediante la aplicación de herramientas que permitan la evaluación,
monitoreo y mitigación de impactos;
e) calidad y competitividad: es prioridad optimizar la calidad de los destinos y la
actividad turística en todas sus áreas, a fin de satisfacer la demanda nacional e
internacional mediante productos turísticos altamente competitivos;
f) transversalidad: se propicia la coordinación de competencias entre organismos
provinciales y municipales, en todas aquellas cuestiones vinculadas directa o
indirectamente al desarrollo turístico. A tal efecto se facilitará la generación de
mecanismos y herramientas que impulsen la activa participación de todos los
sectores involucrados;
g) accesibilidad: todos los sectores de la sociedad tendrán iguales oportunidades en
condiciones que garanticen la participación con seguridad y comodidad del uso
y disfrute de la actividad turística y recreativa, con especial atención al conjunto
de personas con capacidades diferentes que se manifiestan por una deficiencia
física y/o también por circunstancias transitorias, cronológicas y/o
antropométricas; propendiendo a la eliminación de las barreras que así lo
impidan;
h) protección del turista: propiciar el resguardo al turista o visitante en su calidad
de usuario de los servicios turísticos;
i) fomento: promover el turismo como actividad estratégica de la economía
mediante herramientas de fomento que impulsen al sector para su desarrollo
sustentable y crecimiento.

TÍTULO II
CONFORMACIÓN DEL SECTOR
 Capítulo 1
Autoridad de Aplicación
ARTÍCULO 5º. Autoridad de Aplicación. El Ministerio de Turismo será la autoridad
de aplicación de la presente ley y sus disposiciones reglamentarias y complementarias,
conforme lo establece La Ley Nº 6233 y Decreto Nº 38(11-12-2013) creando la
Estructura Orgánica del Ministerio de Turismo.

ARTÍCULO 6º. Facultades. Son facultades de la autoridad de aplicación:

a) establecer las medidas necesarias para la aplicación y cumplimiento de esta

ley;
b) las potestades de inspección, fiscalización y sanción sobre las actividades
turísticas en los términos establecidos en esta ley y su reglamentación, y
normas complementarias;
c) facilitar el desarrollo de productos turísticos en coordinación con los
Municipios y representantes del sector privado, pudiendo acordar regiones,
zonas, corredores y circuitos;
d) determinar y ordenar las modalidades turísticas alcanzadas por la presente
ley;
e) coordinar con otras áreas gubernamentales provinciales y municipales y
representantes del sector privado, planes, programas y proyectos de
desarrollo turístico en el marco de un plan estratégico provincial. Colaborar
en el ordenamiento territorial en regiones, zonas, corredores, circuitos, rutas
y áreas de recreación y/o esparcimiento adyacentes a estas, u otras que se
establezcan reglamentariamente, en concordancia con las respectivas
autoridades municipales y en el marco de la sustentabilidad del desarrollo
turístico;
f) colaborar en el ordenamiento territorial en regiones, zonas, corredores,
circuitos, rutas y áreas de recreación y/o esparcimientos adyacentes a estas, u
otras que se establezcan reglamentariamente, en concordancia con las
respectivas autoridades municipales, y representante del sector privado en el
marco de la sustentabilidad del desarrollo turístico;
g) implementar indicadores de sustentabilidad turística atendiendo a la
conservación y revalorización del patrimonio natural y cultural;
h) organizar y administrar el funcionamiento del Registro de Prestadores de
Servicios Turísticos creado por la presente Ley;
i) formular, revisar y actualizar el conjunto normativo encargado de ordenar la
oferta turística provincial y de regular las actividades, los servicios y su
prestación, adaptándolo a los nuevos requerimientos de la demanda;
j) incentivar y fomentar el establecimiento de servicios de turismo receptivo;
k) propiciar la investigación, formación y capacitación técnica de la actividad,
impulsando su profesionalización en todas sus áreas;
 l) promover una conciencia turística en las comunidades locales;
m) crear un sistema integral de datos, a tal efecto podrá suscribir convenios con
entidades públicas y/o privadas para la prestación de los servicios necesarios
a estos efectos;

n) crear delegaciones u oficinas de turismo temporarias o permanentes tanto en

el territorio nacional como en el exterior;
ñ) incentivar y orientar la inversión en proyectos de interés turístico;
o) diseñar y proponer herramientas de fomento que contribuyan al desarrollo del
turismo, incluyendo también el turismo social y el turismo accesible;
p) dictar reglamentaciones relacionadas con las actividades turísticas, los
productos turísticos y los servicios a su cargo;
q) coordinar el funcionamiento y evaluar las conclusiones del Consejo de
Turismo de Corrientes;
r) celebrar convenios y acuerdos con cualquier organismo que en el orden
nacional o provincial actúe o tenga jurisdicción en el territorio provincial,
áreas o recursos turísticos provinciales;
s) diseñar, promover y desarrollar un sistema especial de créditos a fin de
contribuir al desarrollo del turismo en la provincia;
t) aprovechar los eventos deportivos, tanto de los distintos municipios, como
desarrollados por el sector privado en el marco de un calendario turístico
provincial, para incentivar y optimizar el desarrollo del turismo, vinculando
con aquellos la imagen turística de la provincia;
u) promover acciones tendientes a instaurar incentivos que favorezcan la
radicación de capitales en la Provincia de Corrientes;
v) fijar y percibir aranceles a cargo de prestadores y/o usuarios de servicios
turísticos;
w) administrar el Fondo Provincial de Turismo;

x) toda otra actividad que resulte necesaria para el cumplimiento de los deberes
y facultades que le son encomendados por esta Ley;
y) promover un programa de fortalecimiento institucional a desarrollar en los
municipios con el fin de instrumentar políticas de desarrollo turístico de
manera equitativa y federal en toda la Provincia de Corrientes para
consolidar la red de Municipios Turísticos.

ARTÍCULO 7º. Deberes. Son deberes de la autoridad de aplicación, los siguientes:

a) reglamentar, clasificar y fiscalizar las actividades desarrolladas por los

prestadores de servicios y el ejercicio de las profesiones relacionadas con el
turismo;
 b) elaborar y fijar las políticas provinciales de la actividad turística con el fin de
planificar, programar, promover, capacitar, preservar, proteger, generar
inversión y fomentar el desarrollo en el marco de un plan provincial de turismo;
c) confeccionar y elevar al Poder Ejecutivo su presupuesto anual;

d) proteger el patrimonio cultural, histórico, costumbrista, paisajístico y natural en

coordinación con organismos nacionales, provinciales y municipales
competentes propendiendo al desarrollo sostenible del turismo;
e) fijar las tarifas y precios de los servicios que preste en todo lo referido al turismo
social y recreativo en las unidades turísticas a su cargo;
f) promocionar la oferta turística de la provincia tanto a nivel nacional como
internacional mediante la creación del Instituto de Promoción Turística con
participación del sector privado;
g) percibir y administrar las sumas correspondientes al Fondo Provincial de
Turismo, que también se crea por esta Ley, fiscalizando el destino que se dé a
los recursos generados por el mismo.-
Capítulo 2

Promoción de prácticas ambientales en la actividad turística.

ARTÍCULO 8º. LA Autoridad de Aplicación deberá elaborar una Guía de

Recomendaciones Ambientales para la concientización y la sensibilización de los
empresarios, los usuarios y las comunidades en pos de una actividad responsable para
con su entorno, priorizando las recomendaciones que a continuación se enumeran:
a) la promoción de las conductas respetuosas con la naturaleza y la cultura local;

b) el respeto a la intimidad y dignidad de los habitantes locales;

c) la adopción de medidas para que las actividades turística no afecten la vida
silvestre afirmando los valores naturales y la difusión de los problemas ambientales
locales;
d) la recomendación a los clientes para la compra de artesanías locales;

e) la minimización del riesgo de ocasionar impactos negativos sobre la flora y la

fauna si los emprendimientos turísticos se encuentran cerca de un área altamente
sensible.

ARTÍCULO 9°. LA Autoridad de Aplicación tendrá además las siguientes funciones:

a) controlar los programas de limpieza o mantenimiento de espacios naturales,

playas, etc., destinados a áreas turísticas;
b) elaborar un código de conducta para turistas, incorporando los siguientes
consejos: respetar los senderos, evitar arrojar los residuos en espacios naturales y no
extraer especies vegetales;
 c) gestionar la realización de cursos de capacitación específicos para todo el
personal que se desempeñe en la actividad turística, tales como interpretación
ambiental, legislación ambiental local, conocimiento de la naturaleza y del
comportamiento del turista;
d) promover la cultura local;
e) brindar apoyo a las organizaciones conservacionistas locales.

Capítulo 3

Consejo de Turismo de Corrientes

ARTÍCULO 10. Creación. Créase el Consejo de Turismo de Corrientes como entidad

de carácter asesor, consultivo, de concertación y apoyo a la gestión de la autoridad de
aplicación. La labor de sus integrantes será ad honorem.
ARTÍCULO 11. Composición. El Consejo de Turismo de Corrientes deberá reunirse al
menos una vez cada tres meses.
El Consejo de Turismo de Corrientes estará integrado por
representantes de cada una de las siguientes instituciones:
1. Por el sector público:
a) un representante por cada uno de los corredores turísticos de la
provincia de Corrientes hasta un máximo de siete bancas;
b) dos representantes por la Autoridad de Aplicación;
c) un representante del Banco de Corrientes;
2. Por el sector privado:
a) un representante por cada una de las Cámaras y Asociaciones
gremiales empresarias de los sectores que presten servicios productivos, comerciales, e
industriales, que tengan personería jurídica vigente en el ámbito de la Provincia. Esta
representación no podrá superar la suma de siete bancas, debiendo concurrir
rotativamente en caso de superar dicha cantidad;
b) dos representantes por entidades educativas con carreras
profesionales en turismo de nivel universitario y/o terciario, públicas y privadas de la
Provincia de Corrientes. Dicha participación será rotativa procurando que
equitativamente se encuentre representado el territorio provincial.
ARTÍCULO 12. Funcionamiento. El Consejo de Turismo de Corrientes deberá
reunirse al menos una vez cada tres meses.
El Consejo de Turismo de Corrientes deberá expedirse en dictámenes
no vinculantes sobre los temas de su competencia. Las cuestiones a tratar serán
propuestas a dicho Consejo por la Autoridad de Aplicación o a solicitud de la mayoría
simple de los miembros que componen el Consejo. El Consejo de Turismo de
Corrientes no podrá arrogarse facultades, directivas, ejecutivas ni de gestión asignadas a
la Autoridad de Aplicación.

ARTÍCULO 13. Reglamento Interno. El Consejo de Turismo de Corrientes elaborará

su propio reglamento interno el que deberá ser aprobado previamente al tratamiento de
cualquier otra cuestión. Dicho reglamento establecerá la conformación, organización y
funcionamiento del Consejo, el cual será presidido por el titular de la Autoridad de
Aplicación quien podrá delegar la función en un funcionario con nivel no inferior a
Director Provincial.

ARTÍCULO 14. Atribuciones. Serán atribuciones del Consejo de Turismo de

Corrientes las siguientes:
a) dictar su reglamento interno;
b) pronunciarse sobre las cuestiones que le fueran puestas a
consideración por la autoridad de aplicación;
c) impulsar propuestas y acciones que beneficien la inversión
pública y privada en turismo;
d) evaluar y aconsejar medidas de promoción turística y fomento
para el desarrollo del turismo en la Provincia de Corrientes;
e) promover, colaborar y participar en ferias, conferencias,
exposiciones y otros eventos de la actividad;
f) brindar asesoramiento sobre cuestiones de infraestructura
turística.

Capítulo 4
Fondo Provincial de Turismo

ARTÍCULO 15. Creación. Créase el Fondo Provincial de Turismo que tendrá por
finalidad atender a los requerimientos financieros que demande la ejecución de la
política turística provincial y el cumplimiento de los deberes y facultades de la
Autoridad de Aplicación, en un todo de acuerdo con la Dirección de Rentas de la
Provincia.

ARTÍCULO 16. Recursos. El Fondo Provincial de Turismo será administrado por la

Autoridad de Aplicación, y se constituye con los siguientes recursos:
a) las sumas que se le asignen en el Presupuesto general de
la Provincia;
b) las sumas por las multas que se apliquen por violación
a la presente ley y/o a sus normas reglamentarias y/o complementarias;
c) las donaciones y legados al Estado Provincial con fines
turísticos que sean destinados específicamente a formar parte de este Fondo;
 d) cualquier aporte, donación, legado, subvención o
contribución de carácter público o privado que reciba;
e) el producto de la venta, locación, concesión o derecho de
uso de los bienes turísticos provinciales bajo la órbita de la Autoridad de Aplicación,
que sea destinado específicamente a formar parte de este Fondo;
f) las sumas provenientes de la publicidad y propaganda en
guías, folletos y demás formas y medios de comunicación con fines turísticos;
g) fondos provenientes de la aplicación de regímenes de
coparticipación vinculados al turismo y/o al transporte aéreo;
h) todo otro fondo generado por el turismo que sea percibido
por el Estado Provincial;
i) sumas correspondiente a intereses y/o actualizaciones
devengados por importes del propio Fondo, y los ingresos propios que este último
genere;
j) créditos o subsidios otorgados por entidades del país o del
extranjero, con destino a inversiones en la provincia, relacionadas con el turismo;
k) el producido por tasas y/o gravámenes que la Provincia
de Corrientes determine con cargo específico a la aplicación de esta ley;
l) los derechos o cánones abonados por prestadores de
servicios en relación a su carácter de inscriptos en Registros a cargo de la Autoridad de
Aplicación;
m) los aranceles que en cada caso establezca la Autoridad de
Aplicación que sean destinados específicamente a formar parte de este Fondo;
n) el producido por la explotación, arrendamiento o
concesión de espacios, paraderos, refugios, etc. que se encuentren ubicados en Parques
Provinciales, Reservas Naturales y de bienes de propiedad de la autoridad de aplicación;
ñ) la negociación de títulos que emita el Estado Provincial
para el desarrollo, fomento o promoción del turismo.

TÍTULO III
RÉGIMEN DE PROMOCIÓN

ARTÍCULO 17º. Declaración. Declárase al turismo como actividad productiva y en

consecuencia le será de aplicación el Régimen de Promoción de Inversiones previsto en
la Ley Nro. 5470 y sus normas reglamentarias y/o complementarias, o las leyes que en
un futuro se dicten estableciendo beneficios a la actividad productiva.

ARTÍCULO 18º. Interés Prioritario. La Autoridad de Aplicación podrá declarar de

interés prioritario la realización de los proyectos turísticos que aseguren la creación
genuina de empleo, la preservación del patrimonio ambiental, natural, cultural e
histórico; el incremento de la demanda turística; y todo otro que a criterio de la
Autoridad de Aplicación tienda al cumplimiento del objeto y conforme los principios
establecidos en la presente Ley.

ARTÍCULO 19º. Beneficios. Respecto de los proyectos que fueren declarados de

interés prioritario por la Autoridad de Aplicación conforme lo señalado en el artículo
anterior, aquella podrá promover ante el Poder Ejecutivo Provincial, ante el Estado
Nacional, ante entidades financieras provinciales, nacionales o extranjeras, públicas o
privadas, los siguientes beneficios:
a) aportes del Estado Nacional y/o Provincial;

b) créditos a mediano y largo plazo;

c) avales del Estado Provincial para créditos y obras de envergadura;

d) estímulos o beneficios que la Autoridad de Aplicación considere

convenientes para su realización.

ARTÍCULO 20º. Recursos Los recursos necesarios para llevar adelante las distintas
acciones de Promoción conforme lo dispuesto en el presente Título, serán los que fije el
Presupuesto General de la Provincia, los del Fondo Provincial de Turismo, aportes del
Estado Nacional y todos aquellos recursos destinados a la promoción turística de la
provincia.

ARTÍCULO 21º. Incumplimiento. La falta de cumplimiento a las disposiciones del

presente sistema promocional y a las que resulten de normas reglamentarias y/o
complementarias que en el futuro se dicten, o la violación de las obligaciones
contraídas, producirán de inmediato la caducidad de la promoción acordada sin
perjuicio de la aplicación de las sanciones correspondientes que disponga la
reglamentación pertinente.

TÍTULO IV
DE LOS PRESTADORES DE SERVICIOS TURISTICOS

ARTÍCULO 22º. Definición. Se denomina Prestador de Servicios a la persona física o

jurídica que en forma habitual, permanente, eventual o transitoria proporcione,
intermedie o contrate con el turista en forma onerosa o gratuita, toda prestación de los
servicios relativos a las actividades turísticas referidas en el articulo 1º de la presente
ley.

ARTÍCULO 23º. Obligaciones de los Prestadores de Servicios Turisticos. Son

obligaciones de los prestadores de servicios turísticos las siguientes:
                            a)  cumplir con las disposiciones de esta Ley, sus reglamentaciones y
normas complementarias, realizando su labor en el marco ético profesional que
garantice el armónico e integral desarrollo del turismo en el ámbito de la Provincia de
Corrientes;
                             b)  facilitar a los turistas una información objetiva y veraz sobre los
lugares de destino y sobre las condiciones de viaje, recepción y estadía;
                             c)  asegurar la transparencia de las cláusulas de los contratos que
propongan a sus clientes, tanto en lo relativo a la naturaleza, al precio y a la calidad de
las prestaciones que se comprometen a facilitar como a las compensaciones económicas
que les incumban en caso de ruptura unilateral de dichos contratos por su parte.
d) brindar los bienes y servicios a los turistas en los términos
ofertados, publicitados y o pactados, conforme lo dispuesto en la presente ley, sus
reglamentaciones, normas afines y complementarias y en la Ley de Defensa del
Consumidor Nro. 24.240 y modificatorias;
e) garantizar la seguridad de los elementos y servicios que sean
proporcionados a los turistas;
f) en lo que de ellos dependa, y en cooperación con las autoridades
públicas, velar por la seguridad, la prevención de accidentes, la protección sanitaria y la
higiene alimentaria de quienes recurren a sus servicios;
g) no facilitar en modo alguno el turismo sexual y cooperar con las
autoridades competentes a los fines de evitar la comisión de delitos vinculados a aquel;
h) suministrar a la autoridad de aplicación los datos y la información
que aquella le solicite referidos a su actividad;

i) colaborar con la política turística provincial;

j) brindar a los turistas información adecuada y veraz respecto de los

servicios ofrecidos sin alterar o falsear la identidad turística de la provincia;
k) cumplir con los principios y normas de accesibilidad de los bienes
y servicios turísticos, que permitan el uso y disfrute de la actividad por parte de las
personas con necesidades especiales y su grupo familiar y/o social;
l) garantizar en todo su accionar la preservación y conservación del
ambiente y de los recursos naturales y culturales;
m) promover el consumo racional del agua y de la energía, controlar la
generación y disposición de residuos, y preservar la calidad del aire, etc. para mejorar la
calidad ambiental y la conservación de los recursos;
n) garantizar a los turistas condiciones de atención y trato digno;

ñ) suscribir de manera obligatoria y permanente una póliza de seguro

de responsabilidad civil, en resguardo de la integridad física de los turistas contratantes
de los servicios turísticos, durante su estancia en los establecimientos o
emprendimientos turísticos en el ámbito del territorio provincial;
o) propiciar la formación continua de los Prestadores de Servicios
Turísticos y requerir que todo el personal realice al menos dos capacitaciones al año a
través de la Autoridad de Aplicación de la presente ley o de instituciones privadas que
acrediten ante ella, con el objeto de alcanzar niveles de calidad y seguridad en la
experiencia turística, como así también, promover la capacitación laboral de las
personas con perspectivas a obtener un empleo en el sector turístico, en todos aquellos
servicios denominados de base, todo ello enmarcado en el programa anual de
Responsabilidad Social Empresaria,
p) presentar el programa anual de Responsabilidad Social
Empresaria en base a la implementación de acciones de capacitación anual de su
personal como contribución activa y voluntaria al mejoramiento social, económico y
ambiental, con el objeto de mejorar su situación competitiva, valorativa y su valor
añadido.

ARTÍCULO 24º. Creación del Registro Provincial de Prestadores de Servicios

Turísticos. Créase el Registro Provincial de Prestadores de Servicios de la Provincia de
Corrientes dependiente de la autoridad de aplicación de la presente Ley. La inscripción
en el mismo será de carácter obligatorio. Deberán inscribirse en dicho Registro los
Prestadores de Servicios Turísticos referidos en el Art. 22 de la presente ley.

ARTÍCULO 25º. Inscripción en el Registro. La reglamentación determinará la forma

y condiciones de la inscripción y las distintas categorías que se incluirán en el Registro
Provincial de Prestadores de Servicios.

ARTÍCULO 26º. Certificado y número de registro. La autoridad de aplicación

proveerá a los prestadores inscriptos un certificado identificatorio con su respectivo
número de registro, el cual deberá constar en toda su documentación comercial y
administrativa, así como también en las comunicaciones de promoción y/o publicidad.

ARTÍCULO 27º. Inspección y verificación. Es atribución de la Autoridad de

Aplicación efectuar inspecciones de verificación a los prestadores de servicios turísticos
inscriptos a fin de constatar el debido cumplimiento de las obligaciones establecidas en
la presente Ley, su reglamentación y en las normas que en su consecuencia se dicten.

ARTÍCULO 28º. Sanciones. En caso de incumplimiento de las obligaciones

establecidas para los prestadores inscriptos en el Registro, la Autoridad de Aplicación
deberá imponer las sanciones de conformidad a lo establecido en la reglamentación
pertinente.

ARTÍCULO 29º. Delegación de facultades. La autoridad de aplicación podrá delegar

en los Municipios las siguientes facultades:
a) el inicio del trámite de inscripción en el Registro;

b) la verificación de los requisitos de inscripción;

c) la realización de inspecciones;
d) la fiscalización de los servicios turísticos;
 e) toda otra tarea que resulte conveniente a los fines de la presente
Ley; no así la categorización de prestadores, ni la determinación de las infracciones que
son competencia exclusiva de la Autoridad de Aplicación.

ARTÍCULO 30º. Derechos de los Prestadores Servicio Turístico inscriptos en el

Registro. Los prestadores de Servicios inscriptos en el Registro del art. 24 de la
presente Ley, tienen los siguientes derechos:
a) recibir asesoramiento técnico mediante estudios de mercado e
información relativa a la oferta y la demanda turística;
b) recibir asesoramiento por parte de la Autoridad de Aplicación
respecto a la gestión de créditos, estímulos y facilidades, destinados a la ampliación,
instalación y mejora de los servicios que presta;
c) participar de los programas de capacitación turística que lleve a
cabo o promueva la Autoridad de Aplicación;
d) participar con material promocional en los centros de informes al
turista a cargo de la Autoridad de Aplicación;
e) formar parte de las campañas de promoción turística de la
Provincia de Corrientes en las que participe la Autoridad de Aplicación;
f) ser incluido en bases de datos y portales virtuales y/u otras
herramientas destinadas a la promoción turística de la Provincia de Corrientes, que
disponga y/o elabore la Autoridad de Aplicación;
g) participar en los programas de turismo social implementados por
la Autoridad de Aplicación, en los términos que ésta establezca;
h) los que surjan de esta Ley, sus reglamentaciones, normas
complementarias y específicas de cada prestador;

TÍTULO V
DE LOS TURISTAS
ARTÍCULO 31º. Obligaciones de los turistas. Los turistas tienen a su cargo las
siguientes obligaciones:
a) evitar cualquier comportamiento que pueda resultar chocante o
hiriente para la población local;
b) respetar y preservar el entorno natural, y patrimonio cultural del
destino, sin dañar en forma alguna el entorno del lugar;
c) recabar información, desde antes de su salida, sobre las
características del lugar a visitar, siendo conscientes de los riesgos de salud y
seguridad inherentes a todo desplazamiento fuera de su entorno habitual, y
comportarse de modo que minimicen esos riesgos;
d) acatar las prescripciones particulares de los prestadores cuyos
servicios turísticos disfruten o contraten;
ARTÍCULO 32º. Protección del Turista. Sin perjuicio de la protección brindada por
la legislación de los consumidores, los turistas tendrán derecho a:
a) obtener información clara, veraz, completa y oportuna respecto a
las condiciones de comercialización y prestación de los servicios turísticos;
b) recibir por parte de la Autoridad de Aplicación y de los
Municipios orientación y protección en la defensa de sus derechos;
c) formular quejas y reclamos ante las autoridades pertinentes;
d) consultar el Registro de Prestadores de Servicios Turísticos y ser
informados por la Autoridad de Aplicación respecto de la idoneidad y calidad de
aquellos.
TÍTULO VI
TURISMO SOCIAL
ARTÍCULO 33º. Turismo Social. La Autoridad de Aplicación implementará acciones
e instrumentos que aseguren el derecho social al turismo como actividad recreativa y de
descanso, en condiciones adecuadas de economía, seguridad y comodidad, a todos los
sectores de la sociedad, especialmente aquellos menos favorecidos económicamente.

ARTÍCULO 34º. Planes y acciones. A los fines establecidos en el artículo anterior, la

Autoridad de Aplicación elaborará planes y promoverá la prestación de servicios
turísticos por sí, o mediante acuerdos con los prestadores de servicios turísticos
inscriptos en el Registro referido en el artículo 24 de la presente Ley, así como también
con empresas y/u organizaciones públicas o privadas en los casos en que ello resulte
necesario.

TÍTULO VII
PLAN ESTRATÉGICO DE TURISMO

ARTÍCULO 35º. Estrategias y acciones. La Autoridad de Aplicación realizará e

implementará un plan conforme al objeto y a los principios de esta Ley, en el que se
plasmarán las estrategias y acciones de largo, mediano y corto plazo, mediante un
esquema descentralizado. A tal fin, resulta prioritaria la participación de los Municipios
y del sector privado como actores principales de la planificación turística, tomándose
como base las Políticas de Estado acordadas en el Consejo de Crecimiento Económico
y Desarrollo Social y el plan estratégico de turismo incluido en el PEP 2021.

ARTÍCULO 36º. Acciones conjuntas. La Autoridad de Aplicación diagramará y

articulará acciones conjuntas con organismos nacionales, provinciales y los Municipios
y representante del sector privado para la conformación de nuevas zonas, corredores o
regiones turísticas.
ARTÍCULO 37º. Rutas y caminos prioritarios. Las rutas y caminos de acceso a las
zonas, corredores, circuitos y atractivos turísticos, son declarados de interés prioritario
por la presente Ley, con el objeto de promover el desarrollo turístico de la provincia y
el incremento de la demanda.

TÍTULO VIII
EMERGENCIA Y DESASTRE TURÍSTICO

ARTÍCULO 38º. Sistema de emergencia. Se establece en el territorio de la Provincia

de Corrientes un sistema de beneficios para todos aquellos prestadores y operadores de
servicios turísticos inscriptos en el Registro referido en el art. 24 de la presente Ley, que
se encuentren en situación de emergencia o desastre turístico.

ARTÍCULO 39º. Emergencia Turística. La Autoridad de Aplicación declarará la

emergencia turística de un área geográfica determinada cuando las circunstancias
habituales de explotación de un recurso turístico o la prestación de un servicio, se vean
afectadas negativamente por la intensidad, persistencia o el carácter extraordinario de
factores de origen climático, meteorológico, biológico, telúrico o físico, ajenos a los
prestadores, que conlleven una disminución sustancial de la demanda.

ARTÍCULO 40º. Declaración. Los prestadores de servicios turísticos que desarrollen

su actividad en el área afectada y se encuentren previamente inscriptos en el Registro
del Art. 24 de la presente Ley, serán considerados en Emergencia Turística cuándo sus
establecimientos y/o la infraestructura regional, y/o los atractivos turísticos del área, se
vieran afectados en más de un 50% de su capacidad operativa, y/o disminuida en el
mismo porcentaje la demanda turística habitual; siempre y cuando ello obedezca a los
fenómenos citados en el artículo anterior. Si dicha afectación superase el 80%, el área
geográfica en cuestión será declarada en Desastre Turístico.

ARTÍCULO 41º. Municipios. Los Municipios afectados o con zonas afectadas serán
los responsables de proponer a la Autoridad de Aplicación la declaración de Emergencia
o Desastre Turístico. La reglamentación determinará el procedimiento que deberá
llevarse adelante para la evaluación y confrontación de la merma en la capacidad
operativa y la disminución de la demanda.

ARTÍCULO 42º. Beneficios. A los sujetos comprendidos en el área afectada, una vez
declarada la Emergencia o Desastre turístico les serán otorgados los siguientes
beneficios temporarios:
a) prórroga de vencimientos o exención de pago de impuestos y
tasas provinciales, por un plazo de hasta 180 días posteriores a la finalización de la
emergencia y/o desastre turístico, prorrogables mediante resolución fundada de la
Autoridad de Aplicación;
b) suspensión de juicios de ejecución por parte de la Dirección
General de Rentas Corrientes y/u otros organismos provinciales;
 c) facilitaciones en la tramitación de los créditos de emergencia que
disponga el Banco de Corrientes S.A. de la Provincia.

TÍTULO IX
DEL RÉGIMEN SANCIONATORIO

ARTÍCULO 43º. Sanciones. Toda violación a las obligaciones que impone la presente
Ley, sus reglamentaciones y normas complementarias que en función de ellas se dicten,
y sin perjuicio de las sanciones instituidas por el derecho común, podrá ser sancionada
por disposición de la Autoridad de Aplicación, previa sustanciación del correspondiente
sumario, con sujeción al derecho de defensa y mediante resolución fundada, mediante
las siguientes penas:
a) apercibimiento;
b) suspensión de los derechos y beneficios que otorga la inscripción
en el Registro de Prestadores de Servicios referido en el Art. 24 de la presente
Ley, por un plazo de hasta 6 meses;
c) cancelación definitiva de la inscripción en el Registro de
Prestadores de Servicios referido en el art. 24 de la presente Ley;
d) multa conforme a la escala que determinará la reglamentación;
e) clausura o inhabilitación definitiva.

ARTÍCULO 44º. LAS causales de clausura o inhabilitación definitiva y de la

suspensión de los derechos de inscripción en el Registro del Art. 24, serán determinadas
por la reglamentación. Asimismo, la verificación de las infracciones a la presente Ley y
la sustanciación de las actuaciones que por ella se originen, se ajustarán al
procedimiento que la Autoridad de Aplicación determine por vía reglamentaria.
ARTÍCULO 45º. PARA el cumplimiento de su cometido, los funcionarios autorizados
por la Autoridad de Aplicación podrán:
a) requerir el auxilio de la fuerza pública;
b) solicitar a los jueces correspondientes las órdenes de allanamientos
de domicilios, así como también el secuestro de documentación y libros, y clausuras
preventivas.

ARTÍCULO 46º. LA acción para perseguir el cobro de las multas aplicadas prescribirá
a los dos (2) años. El término comenzará a contarse a partir de la fecha en que la
resolución haya pasado en autoridad de cosa juzgada.

ARTÍCULO 47º. A los efectos de la graduación de las penas contempladas en el

artículo 43 se tendrán en cuenta las circunstancias de la infracción, los antecedentes del
presunto infractor, los perjuicios causados a los turistas o a los prestadores de servicios
turísticos y al prestigio del turismo Nacional y Provincial.
 DISPOSICIONES DEROGATORIAS

ARTÍCULO 48º. DERÓGASE la Ley Provincial de Turismo Nro. 5535.

ARTÍCULO 49º. DERÓGASE el Decreto Nro. 1648 del 30 de junio de 1992, y su

modificación del Decreto Nro. 1724/2002 disolviéndose el Consejo Asesor Provincial
de Turismo.

ARTÍCULO 50º. DERÓGANSE todas las disposiciones legales que se opongan a la

presente Ley.

DISPOSICIONES TRANSITORIAS

ARTÍCULO 51º. EL proyecto de reglamentación de la presente Ley, deberá ser

elevado por la Autoridad de Aplicación de la presente Ley, dentro de los 180 días de su
promulgación, debiendo el Poder Ejecutivo Provincial dictar el respectivo decreto
dentro de los 30 días subsiguientes.

ARTÍCULO 52º. INVÍTASE a los Municipios de la Provincia de Corrientes a adherir

a la presente Ley, respetando las autonomías municipales, a fin de desarrollar la
actividad turística en el territorio provincial como Política de Estado y con parámetros
comunes que surjan de la Ley Nacional y Provincial de Turismo.
ARTÍCULO 53º. TODA situación no contemplada en la presente ley, será resuelta por
la Autoridad de Aplicación, convocando al Consejo de Turismo de Corrientes.

ARTÍCULO 54º. COMUNIQUESE al Poder Ejecutivo.-

DADA en la Sala de Sesiones de la Honorable Legislatura de

la Provincia de Corrientes, a los veinticinco días del mes de septiembre del año dos mil
catorce.-

DR.PEDRO GERARDO CASSANI Presidente de la H.C.Diputados

DR. GUSTAVO ADOLFO CANTEROS Presidente del H C.Senadores

DRA MARIA ARACELI CARMONA Secretaria del H Senado

DRA EVELYN KARSTEN Secretaria de la H C.Diputados