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Resumen Influencia Social

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Unidad II

Conceptos y tipos de influencia

Tipos de influencia social


Los procesos de influencia social pueden ser definidos como regidores de las
modificaciones de todo tipo de respuestas (percepciones, juicios, opiniones,
comportamientos, etc.) observables en el individuo, cambios de respuestas originadas por
el conocimiento de las respuestas (percepciones, juicios, opiniones, comportamientos,
etc.) de otros individuos. (Perez y Mugny, 1985).
Kelman (1972) asume que la influencia social tiene como lugar cuando una persona
cambia su conducta (creencia, actitudes, y/o conducta manifiesta) como resultado de la
inducción de alguna otra persona o grupo.
Estudio comunicación persuasiva (cambio de actitud).

Modalidades de influencia social

 Situaciones de sugestión
 Situaciones de persuasión
 Situaciones de adoctrinamiento
 Situaciones de discusión en grupo
 Situaciones de conformidad

Definición de normalización
Se refiere al conjunto de expectativas sostenidas por los miembros de un grupo
concerniente a como un sujeto se ha de comportar, el proceso de normalización implica
establecer, a través de una influencia recíproca entre los miembros que intervienen, un
marco de referencia que sirva como criterio a partir del cual se pueda desarrollar las
siguientes interacciones de un grupo.

Definición de conformidad
En los primeros estudios de conformidad e influencia social se les consideraba a ambos
como sinónimos. Se suponía que la influencia social conduce al conformismo y que éste es
el único fenómeno de interacción ligado a la influencia.
Definición de innovación
Se considera a la innovación como un proceso de influencia social que tiene como fuente
a una minoría (carente de poder) que intenta introducir o crear nuevas ideas, nuevos
modos de pensamiento, o bien modificar los ya existentes, esto es, que tiene como
objetivo el cambio social.

Definición de obediencia
La obediencia se produce cuando un individuo o grupo modifica su comportamiento a fin
de someterse a las órdenes directas de la autoridad.
Señalan que se producen procesos sociales que tienden a crear condiciones por las que la
obediencia a una autoridad puede provocar tales “crímenes de obediencia” estos
procesos serían:
1. La autorización: En el momento en que el individuo asume la autoridad se absuelve
de toda responsabilidad en sus actos.
2. La rutinización: Obedecer se convierte en rutina, en hábito.
3. La deshumanización: Las victimas de deshumanizan y no implican los actos
violentos conflictos morales.

Influencia social y cambio de actitud


- La actitud es un proceso subyacente que orienta la conducta social.
- Las actitudes guardan una estrecha relación con las conductas.
Los 3 componentes de la actitud:
1. Un conjunto organizado de convicciones o creencias.
2. Que predispone favorable o desfavorablemente.
3. A actuar respecto a un objetivo social.
¿Qué estructuras tienen las actitudes? ¿Qué relación guardan con los otros sistemas
cognitivos? Una de las más fuertes controversias en la definición de la actitud ha tratado
sobre la naturaleza estructural de las actitudes. Si existe un cierto acuerdo en que toda
actitud tiene una serie de características como son su dirección, magnitud, intensidad,
saliencia, etc. No existe tal acuerdo en cuanto a la estructura de las mismas.
Ha existido tradicionalmente dos posturas en relación a la estructura de las actitudes:
1. La perspectiva unitaria ve las actitudes como orientaciones afectivas hacia objetos.
2. La perspectiva multidimensional o de componentes múltiples tiene dos
modalidades:
- El modelo tripartito asume que las actitudes tienen tres componentes: afectivo,
cognitivo y conativo.
- Hay autores que afirman que el modelo tripartito oscurece la relación conducta-
actitud y proponen un constructo bidimensional eliminando el componente
conativo.

Componente cognitivo
Consiste en las percepciones y creencias hacia un objeto, es decir, en las creencias y
modos de ver y pensar sobre el objeto de actitud, que reflejan los conocimientos que
tienen sobre tal objeto.
No es fácil distinguir entre creencia y actitud. Se afirma que, a diferencia de las
actitudes, las creencias, como juicios, no implican necesariamente un componente
afectivo y conductual.
1. Los valores son menos numerosos que las actitudes y más resistentes al
cambio; más perdurables y estables.
2. Los valores son representaciones más abstractas y en ese sentido tienen menos
especificidad; los valores transcienden los estímulos concretos y específicos.
3. Los valores son marcos de referencias para la actuación más adecuada y
preferible ante un fenómeno social, mientras que las actitudes no.
4. Los valores ocupan una posición más central que las actitudes en el sistema
cognitivo de las personas.

Componente afectivo
Es considerado el componente fundamental de las actitudes, siendo, en ocasiones,
identificado en su conjunto. Es el sentimiento a favor o en contra ante un objeto social. Se
realizan consideraciones evaluativas del objeto de actitud en términos de positivo o
negativo, agrado o desagrado. Tal disposición evaluativa puede llevar al sujeto a actuar de
una manera determinada.

Componente conativo o conductual


Es la tendencia a reaccionar hacia los objetos de una determinada manera. Es el
componente activo de la actitud. En teoría, se trata de una consecuencia de la conjunción
de los componentes cognitivo y afectivo.

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