100 Acclfo 20 Es M02SG
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Formación y certificación de AWS Módulo 2: Facturación y economía de la nube
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Incluye, también, una actividad que lo desafía a estimar los costos de una empresa
mediante la calculadora de costo mensual.
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Las transferencias de datos de salida se acumulan entre todos los servicios y, luego,
se cobran según la tarifa para ese tipo de transferencia. Este monto aparece en el
extracto mensual como AWS Data Transfer Out (Transferencia de datos de salida de
AWS).
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Esta es la filosofía detrás de los precios de AWS. Mientras que la cantidad y los tipos
de servicios de AWS han aumentado de forma considerable, nuestra filosofía de
precios no ha cambiado. Así, al final de cada mes, pagará por lo que utiliza. Puede
comenzar a utilizar un producto o dejar de hacerlo en cualquier momento. No se
necesitan contratos a largo plazo.
AWS ofrece una variedad de servicios de informática en la nube. Solo paga por la
cantidad exacta de recursos que realmente necesita para cada uno de estos
servicios. Este modelo de precios similar al de los servicios básicos implica lo
siguiente:
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Para obtener más información acerca de los precios de AWS, consulte Información
general sobre los precios de AWS
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Para ciertos servicios, como Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) y
Amazon Relational Database Service (Amazon RDS), puede invertir en capacidad
reservada. Con las instancias reservadas, puede ahorrar hasta un 75 % en
comparación con la capacidad bajo demanda equivalente. Las instancias reservadas
están disponibles en tres opciones:
• Instancia reservada con pago inicial completo (AURI)
• Instancia reservada con pago inicial parcial (PURI)
• Instancia reservada sin pago inicial (NURI)
Cuando compra instancias reservadas, mientras más grande sea el pago inicial,
mayor será el descuento. Para maximizar el ahorro, puede efectuar un pago inicial
completo y recibir el descuento mayor. Las instancias reservadas con pago inicial
parcial ofrecen menores descuentos, pero le dan la opción de pagar menos por
adelantado. Por último, puede optar por no hacer ningún pago inicial y recibir un
descuento más reducido, lo que le permite contar con capital para invertir en otros
proyectos.
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AWS tiene en cuenta que las necesidades de cada cliente son diferentes. Si ninguno
de los modelos de precios de AWS se aplica a su proyecto, cuenta con precios
personalizados disponibles para proyectos de gran volumen y con requisitos únicos.
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Para ayudar a los nuevos clientes de AWS a comenzar a utilizar la nube, AWS ofrece
una capa de uso gratuita (la capa gratuita de AWS) durante 1 año como máximo. La
capa gratuita de AWS se aplica a determinados servicios y opciones. Si es un cliente
nuevo de AWS, puede ejecutar una microinstancia T2 gratuita de Amazon Elastic
Compute Cloud (Amazon EC2) durante un año y, al mismo tiempo, puede utilizar
una capa de uso gratuita para Amazon S3, Amazon Elastic Block Store (Amazon
EBS), Elastic Load Balancing, transferencia de datos de AWS y otros servicios de
AWS.
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Si bien estos servicios son gratuitos, es posible que haya cargos por los otros
servicios de AWS que se utilicen junto con estos. Por ejemplo, cuando escale
automáticamente instancias EC2 adicionales, se aplicarán cargos por dichas
instancias.
* Nota: La principal diferencia entre las cuentas de AWS y las cuentas de AISPL es el
vendedor registrado. Las cuentas de AWS las administra Amazon Web Services, Inc.,
pero las cuentas de AISPL las administra Amazon Internet Services Private Limited.
Si utilizó una dirección de la India al crear su cuenta, el vendedor registrado
predeterminado de su cuenta es AISPL. De forma predeterminada, las cuentas de
AISPL se facturan en rupias indias (INR).
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• Facturación unificada
Si bien los servicios son gratuitos, los recursos que aprovisionan pueden no serlo.
Además, la transferencia de datos de entrada o la transferencia de datos entre
servicios dentro de la misma región de AWS no tiene costo. Sin embargo, los cargos
por la transferencia de datos de salida se aplican por niveles.
Para obtener más información acerca de los precios, consulte los siguientes enlaces:
Precios de AWS
Información general sobre los precios de AWS
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Algunos de los costos asociados con la administración de un centro de datos son los
siguientes:
• Costos de servidor para hardware y software, además de costos de las
instalaciones para alojar los equipos.
• Costos de almacenamiento para el hardware, la administración y las
instalaciones.
• Costos de red para el hardware, la administración y las instalaciones.
• Costos de mano de obra de TI que se necesitan para administrar toda la
solución.
Los clientes ganan confianza con respecto a los precios y, por lo tanto, son capaces
de calcular fácilmente los costos en función de diversas estimaciones de uso.
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Compare este proceso con la tecnología en las instalaciones. Si bien, a veces, son
difíciles de determinar, los cálculos de los costos internos deben tener en cuenta
los siguientes costos:
• Los costos directos que conlleva mantener un servidor en ejecución, como
electricidad, espacio, almacenamiento y operaciones de TI para administrar esos
recursos.
• Los costos indirectos que conlleva mantener un servidor en ejecución, como la
infraestructura de red y almacenamiento.
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Aquí hay una muestra de comparación de precios. En este ejemplo, se muestra una
comparación de costos entre una solución en las instalaciones y una solución en la
nube durante un periodo de 3 años. Para esta comparación, se construyeron dos
entornos similares a fin de representar los entornos de AWS y los entornos en las
instalaciones. No se han incluido los costos directos e indirectos adicionales que se
asocian a la solución en las instalaciones. Los componentes de una solución local
son los siguientes:
• Una máquina virtual con 4 CPU, 16 GB de RAM y un sistema operativo Linux
• El uso promedio es del 100 %
• Optimización mediante RAM
El costo total de 3 años de una solución en las instalaciones es de 167 422 USD. El
costo total de 3 años en la nube de AWS es de 7 509 USD, lo que supone un ahorro
del 96 % con respecto a la solución en las instalaciones. Por lo tanto, el ahorro total
de 3 años en infraestructura en la nube sería de 159 913 USD. Esta comparación
ayuda a las empresas a entender de forma clara las diferencias entre estas
alternativas.
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La calculadora incluye una amplia variedad de cálculos de precios para todos los
servicios en todas las regiones. También se muestra un desglose de las
características de los distintos servicios de cada región.
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https://calculator.s3.amazonaws.com/index.html.
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Luego, se identifican los ahorros intangibles. Estos son valores que resultan
difíciles de calcular con exactitud, pero que pueden ser más valiosos que los
ahorros tangibles. Es importante que entienda el concepto tanto de los beneficios
tangibles como de los intangibles para comprender el valor total de la nube. Entre
los beneficios intangibles se incluyen los siguientes:
• Reutilización de los servicios y las aplicaciones que le permiten definir y redefinir
soluciones con el mismo servicio en la nube
• Mejora de la productividad de los desarrolladores
• Mayor satisfacción del cliente
• Procesos empresariales ágiles capaces de dar una respuesta rápida a las
oportunidades nuevas y emergentes
• Mayor alcance global
Ahora, repasará un caso práctico de Delaware North para ver un ejemplo real del
costo total de propiedad.
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Contexto:
Delaware North surgió en 1915 como un pequeño negocio de venta de maní y
palomitas de maíz. En la actualidad, es una de las empresas de servicios de
gastronomía y hotelería más importantes. A pesar de que elige mantener un perfil
bajo, Delaware North es una empresa líder en su sector.
Brinda sus servicios a más de 500 millones de clientes por año en más de
200 ubicaciones alrededor del mundo, como el Centro Espacial John F. Kennedy en
Florida, el Aeropuerto de Londres Heathrow, el centro turístico Kings Canyon Resort
en Australia y el estadio Lambeau de los Green Bay Packers en Wisconsin. Su
alcance global la ha convertido en una empresa cuyo valor asciende a
3000 millones de USD.
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Después de que cerca de 50 sitios web se trasladaran con éxito a AWS en 2013,
Delaware North evaluó el costo-beneficio y el costo total de propiedad de migrar
toda su infraestructura de TI a AWS. Se concentraron en responder a las demandas
empresariales de nivel ejecutivo en cuanto a la obtención de beneficios
cuantificables que podrían convencer a un comité ejecutivo de que la nube de AWS
era la solución correcta.
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Delaware North completó una comparación de los costos y demostró que, con
lamigración de su centro de datos en las instalaciones a AWS y con el uso de
instancias reservadas de Amazon EC2 y renovaciones de instancias reservadas,
podría ahorrar 3,5 millones de USD en una proyección a tres años.
Quinlivan observó que la gran cantidad de tecnología disponible en AWS era más
que suficiente como para cumplir con los requisitos técnicos y operativos de la
empresa. La estructura de precios de los servicios de AWS, que incluye pagar solo
por lo que se utiliza, otorgó beneficios respecto del costo total de propiedad que se
presentaron a los directores de la empresa.
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Delaware North trasladó casi todas sus aplicaciones a AWS, entre ellas, los software
empresariales, como su software intermedio Fiorano; sus soluciones de inteligencia
empresarial Crystal Reports y QLIK; su sistema de escritorio virtual Cirtrix; y
Microsoft System Center Configuration Manager, que se utiliza para administrar
estaciones de trabajo.
El cambio físico más radical fue la eliminación de 205 servidores. Todo lo que se
ejecutaba en ese hardware se trasladó a AWS. El departamento de TI decidió
mantener alrededor de 20 servidores en las instalaciones en la nueva sede central
para realizar tareas de comunicación y de archivo e impresión.
“Preferimos actuar con cautela para asegurarnos de que no haya latencia en estas
tareas, pero una vez que alcancemos cierto nivel de comodidad, es posible que
también las traslademos a la nube”, afirmó Scott Mercer, director del equipo de
arquitectura orientada a servicios del departamento de TI.
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Aproximadamente a los seis meses de este traslado a la nube, Delaware North notó
otros beneficios además de la unificación de su centro de datos, como la
conformidad en materia de seguridad rentable, la mejora en la recuperación de
desastres y el aumento de la velocidad de implementación para nuevos servicios.
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“Nuestro equipo de DevOps ahora puede poner en marcha los recursos para lanzar
un servicio en cuestión de minutos, en comparación con las semanas que esto solía
tomar”, afirmó Brian Mercer. “Con AWS, podemos responder mucho más rápido a
las necesidades del negocio. Además, podemos comenzar a redirigir tiempo y
recursos para proporcionar más valor y servicios a nuestros equipos internos y a
nuestros clientes”.
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El diagrama muestra una organización básica, o nodo raíz, que consta de siete
cuentas organizadas en cuatro unidades organizativas (también llamadas OU). Una
unidad organizativa funciona como contenedor para las cuentas de un nodo raíz.
Una unidad organizativa también puede contener otras unidades organizativas.
Esta estructura le permite crear una jerarquía que parece un árbol invertido con la
raíz en la parte superior. Las ramificaciones se componen de unidades organizativas
secundarias y se mueven hacia abajo hasta que terminan en cuentas, que son como
las hojas del árbol.
Cuando se asocia una política a uno de los nodos de la jerarquía, esta se transmite y
aplica a todas las ramas y hojas que se encuentran debajo. Este ejemplo de
organización dispone de varias políticas asociadas a algunas de las unidad
organizativas o, directamente, a las cuentas.
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asociar una política a una cuenta para aplicar controles a esa sola cuenta.
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Con las políticas de IAM, puede otorgar o denegar el acceso a los servicios de AWS
(como Amazon S3), los recursos individuales de AWS (como un bucket específico de
S3) o las acciones individuales de la API (como s3:CreateBucket). Una política de
IAM solo puede aplicarse a usuarios, grupos o roles de IAM, y no podrá restringir la
identidad del usuario de la cuenta raíz de AWS.
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Tenga en cuenta que este proceso supone que tiene acceso a dos cuentas de AWS
existentes y que puede iniciar sesión en cada cuenta como administrador.
Para obtener más información acerca del simulador de políticas de IAM, consulte el
siguiente enlace:
Simulador de políticas de IAM
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AWS Organizations tiene varios valores máximos y mínimos para las entidades.
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También puede utilizar los kits de desarrollo de software (SDK) de AWS para
realizar tareas como firmar solicitudes de manera criptográfica, administrar errores
y volver a enviar solicitudes de forma automática. Los SDK de AWS están
conformados por bibliotecas y códigos de muestra para varios lenguajes y
plataformas de programación, tales como Java, Python, Ruby, .NET, iOS y Android.
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El panel de facturación de AWS permite ver el estado de los gastos de AWS del
mes hasta la fecha, identificar los servicios que representan la mayor parte del
gasto total y comprender las tendencias de los costos a un mayor nivel.
Otro gráfico es el de Month-to-Date Spend by Service (Gastos por servicio del mes
hasta la fecha), en el que se muestran los servicios más usados y la proporción de
los costos atribuidos a ese servicio.
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Con Cost Explorer, se puede visualizar, comprender y administrar los costos y el uso
de AWS a lo largo del tiempo.
Cost Explorer incluye un informe predeterminado que muestra los costos y el uso
de los servicios de AWS que causan los costos principales. El informe mensual de
costos corrientes le ofrece información general de todos los costos de los últimos
3 meses. También proporciona los números previstos para el mes siguiente, con el
intervalo de confianza correspondiente.
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• Ver métricas, como las que muestran qué zonas de disponibilidad tienen más
tráfico o qué cuenta de AWS vinculada se utiliza con mayor frecuencia.
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También puede utilizar este servicio para crear notificaciones que le informen si
supera las cantidades presupuestadas para el mes o si sus costos previstos superan
su presupuesto. Se puede realizar un seguimiento de los presupuestos a nivel
mensual, trimestral o anual y se pueden personalizar las fechas de inicio y
finalización. Las alertas de presupuestos pueden enviarse por email o a través de
Amazon Simple Notification Service (Amazon SNS).
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Puede elegir que AWS publique los informes de facturación en un bucket de S3.
Estos informes pueden actualizarse una vez por día.
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Independientemente de que sea un usuario nuevo o que ya utilice los servicios y las
aplicaciones de AWS como sus soluciones empresariales, queremos ayudarlo a
hacer grandes cosas con AWS. AWS Support puede brindarle una combinación
única de herramientas y conocimientos basados en sus casos de uso actuales o
futuros.
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Con AWS, los clientes pueden planificar, implementar y optimizar con seguridad.
Si desea obtener una orientación proactiva, AWS Support cuenta con directores de
cuentas técnicas (TAM) que son designados como el punto de contacto principal
de los usuarios. El TAM puede brindar orientación, revisión de la arquitectura y
comunicación continua para mantenerlo informado y preparado a medida que
planifica, implementa y optimiza sus soluciones.
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AWS quiere que pueda planificar, implementar y optimizar con confianza. Hemos
desarrollado planes específicos para ayudarlo, como los planes de soporte Basic,
Developer, Business y Enterprise.
• El plan Developer Support ofrece recursos para clientes que realizan pruebas o
tareas de desarrollo iniciales en AWS, así como para clientes que hacen lo
siguiente:
• Acceder a la orientación y al soporte técnico
• Exploren cómo poner a AWS en funcionamiento con rapidez.
• Utilizar AWS para cargas de trabajo o aplicaciones que no sean de
producción
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• El plan Business Support ofrece recursos a los clientes que ejecutan cargas de
trabajo de producción en AWS y a los clientes que hacen lo siguiente:
• Ejecutar una o más aplicaciones en entornos de producción
• Tengan varios servicios activados o realizan un uso intensivo de servicios
principales.
• Depender de que sus soluciones comerciales estén disponibles y sean
escalables y seguras
• El plan Enterprise Support ofrece recursos a los clientes que ejecutan cargas de
trabajo críticas y empresariales en AWS, así como a los clientes que desean lo
siguiente:
• Concentrarse en la administración proactiva para mejorar los niveles de
eficiencia y disponibilidad.
• Crear y utilizar cargas de trabajo que sigan las prácticas recomendadas de
AWS.
• Utilizar los conocimientos de AWS para admitir implementaciones y
migraciones.
• Contar con un director de cuentas técnicas (TAM) que ofrezca experiencia
técnica para toda la gama de servicios de AWS y que comprenda en
detalle su caso de uso y arquitectura tecnológica. El director de cuentas
técnicas es el punto de contacto principal para las necesidades continuas
de soporte.
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Además de entender los costos asociados con los diferentes planes de soporte, es
esencial comprender los niveles de servicio asociados a cada plan. El tipo de
respuesta que obtendrá dependerá del plan de soporte que seleccione y de la
gravedad del caso. Hay cinco niveles de gravedad:
• Crítica: la empresa está en riesgo. Las funciones críticas de la aplicación no están
disponibles.
• Urgente: su negocio se ve afectado significativamente. Las funciones
importantes de la aplicación no están disponibles.
• Alta: las funciones importantes de la aplicación se han dañado o deteriorado.
• Normal: las funciones no críticas de la aplicación se comportan de manera
anormal, o bien, tiene una duda urgente sobre el desarrollo.
• Baja: tiene una duda general sobre el desarrollo, o bien, desea solicitar una
característica.
Recuerde que no hay soporte para casos con el plan Basic Support. Estos tiempos
de respuesta deben tenerse en cuenta a la hora de determinar qué plan de soporte
es el mejor para su organización.
Para obtener más información acerca de los planes de AWS Support, consulte el
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siguiente enlace:
Comparación de planes
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Ha llegado el momento de hacer un repaso del módulo y concluir con una revisión
de conocimientos y un debate sobre una pregunta del examen de certificación
como práctica
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En resumen:
• Exploró los aspectos fundamentales de los precios de AWS.
• Revisó los conceptos de costo total de propiedad.
• Presentó el concepto de la calculadora de costo mensual de AWS y la
calculadora de costo total de propiedad de AWS.
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Estas herramientas brindan acceso a la información más completa sobre el uso y los
costos de AWS, incluso qué servicios de AWS son los generadores de costos más
importantes. Conocer y comprender sus usos y costos le permitirá planificar con
anticipación y mejorar su implementación de AWS.
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Si desea obtener más información acerca de los temas que se trataron en este
módulo, tal vez le resulten útiles los siguientes recursos adicionales:
• Centro de ahorro de AWS: http://aws.amazon.com/economics/
• Calculadora de costo total de propiedad de AWS: https://awstcocalculator.com
• Calculadora de costo mensual: https://calculator.s3.amazonaws.com/index.html
• Casos prácticos e investigación: http://aws.amazon.com/economics/
• Ejercicios de precios adicionales: http://awscostlabs.com
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