Investigacion Aplicada

Técnicas e instrumentos de investigación según la
muestra
 ¿Cuáles son las técnicas e instrumentos de investigación más aplicables a las investigaciones
cualitativas y cuantitativas? Particularmente, existen diversas técnicas e instrumentos para la
recolección de datos cuantitativos entre las más comunes son:
I. Observación: Consiste en el registro sistemático, válido y confiable del comportamiento o

conducta, este se manifiesta mediante la vista, cualquier hecho, fenómeno o situación que se
produzca en la naturaleza o en la sociedad, en función de los objetivos de investigación
preestablecidos. Los pasos que integran esta técnica son:
 Determinar el objeto que se va a observar.

 Concretar el para qué se va a observar.
 Establecer la forma como se van a registrar los datos.
 Observar de forma detallada, rigurosa y críticamente.
 Registrar los datos observados.
 Analizar e interpretar los datos.
 Elaborar conclusiones.
En ella, existe el tipo de observación simple y participante.
1. Observación simple o no participante: Se realiza cuando el investigador observa de

manera neutral sin involucrarse en el medio o realidad en la que se realiza el estudio”
2. Observación participante: “El investigador pasa a formar parte de la comunidad o
medio donde se desarrolla el estudio” (Arias, 2006, p. 70), y se clasifica en:
o Observación libre o no estructurada: Se ejecuta sin una guía prediseñada que

especifique cada uno de los aspectos que deben ser observados, en ella se
utiliza el: diario de campo, libreta o cuaderno de notas, cámara fotográfica y
cámara de video.
o Observación estructurada: Utiliza “una guía diseñada previamente, en la que
se especifican los elementos que serán observados” (lista de cotejo, lista de
control o verificación, lista de frecuencias y escala de estimación).
I. Encuesta: Pretende obtener información de un grupo o una porción de la población de

interés, la información es recogida usando procedimientos estandarizados para que a cada
sujeto se le hagan las mismas preguntas. Particularmente, existen distintos tipos de
encuestas, la clasificación más conocida es:
 Oral: Consiste en un interrogatorio “cara a cara” o por vía telefónica.

 Escrita: Se realiza mediante un cuestionario que consiste en un listado de
preguntas escritas que se entregan a los sujetos quienes, en forma anónima, las
responden por escrito.
II. Entrevista: Es una técnica que permite obtener datos mediante un diálogo o conversación
“cara a cara”, entre el entrevistador y el entrevistado de tal manera que el entrevistador
pueda obtener la información requerida, se clasifica en:
 Estructurada (dirigida o formal): Esta técnica se emplea “cuando no existe

suficiente material informativo sobre ciertos aspectos que interesa investigar, o
cuando la información no puede conseguirse a través de otras técnicas” (Rojas-
Soriano, 2013, p. 216).
 No estructurada (o informal): Esta técnica se emplea cuando no se dispone
de suficiente información para estructurar debidamente una guía de entrevista;
por lo tanto, no se dispone de una guía de preguntas elaboradas previamente y
se orienta por unos objetivos preestablecidos, lo que permite definir el tema de
la entrevista (Arias, 2006; Rojas-Soriano, 2013).
 Semi-estructura: “El entrevistador puede realizar otras no contempladas
inicialmente. Esto se debe a que una respuesta puede dar origen a una pregunta
adicional o extraordinaria” (Arias, 2006, p. 74). Esta técnica utiliza como
instrumentos grabadoras y videocámaras.
Recolección de datos cualitativos: Se enfocan principalmente en obtener ideas, razonamientos y

motivaciones, por lo que profundizan en términos de investigación, entre ellas se encuentra:
I. Entrevistas individuales: Es uno de los instrumentos de recopilación de datos más

utilizados para la investigación cualitativa, principalmente por su enfoque personal. El
entrevistador o investigador recopila datos directamente del entrevistado de manera
individual.
La entrevista puede ser informal y no estructurada, es decir, conversacional. Las preguntas

que se formulan son en su mayoría preguntas abiertas y espontáneas, y el entrevistador
permite que el flujo de la entrevista dicte las siguientes preguntas.
II. Grupos focales: Esto se lleva a cabo en un entorno de discusión grupal. El grupo está
limitado a 6-10 personas y se asigna un moderador para dirigir la discusión en curso.
Dependiendo de los datos seleccionados, los miembros de un grupo pueden tener algo en
común.
III. Mantenimiento de registros: Hace uso de los documentos confiables ya existentes y de
fuentes similares de información como las fuentes de datos. Esta información puede ser
utilizada en una nueva investigación. Esto es similar a ir a una biblioteca. Ahí se pueden
revisar libros y otros materiales de referencia para recopilar datos relevantes que puedan
utilizarse en la investigación.
IV. Proceso de observación: El investigador se introduce al entorno en el que se encuentran
sus encuestados, observa atentamente a los participantes y toma notas. Esto se conoce
como el proceso de observación. Además de tomar notas, se pueden utilizar otros métodos
de recolección de datos como:
 Grabación de audio.
 Video.
 Fotografías y otros métodos similares.
V. Estudios longitudinales: Es un método de investigación observacional que dura unos
años y en algunos casos puede continuar durante décadas. El objetivo de este método de
recopilación de datos es encontrar correlaciones mediante un estudio empírico de sujetos
con rasgos comunes.
VI. Estudios de caso: En este método, los datos se recopilan mediante un análisis profundo de
estudios de caso. La versatilidad de este método se demuestra en cómo se puede utilizar
para analizar tanto temas simples, como los complejos. Particularmente, la fortaleza de
este es la forma en la que utiliza una combinación de uno o más métodos de recolección de
datos cualitativos para extraer inferencias.
VII. Análisis documental: Constituye el punto de entrada a la investigación. Los documentos
fuente pueden ser de naturaleza diversa: personales, institucionales o grupales, formales o
informales. Sin embargo, a través de ellos es posible obtener información valiosa para
lograr el encuadre. Dicho encuadre incluye, básicamente, describir los acontecimientos
rutinarios así como los problemas y reacciones más usuales de las personas o cultura
objeto de análisis, así mismo, conocer los nombres e identificar los roles de las personas
clave en esta situación sociocultural.
El análisis documental se desarrolla en cinco acciones, a saber:
 Rastrear e inventariar los documentos existentes y disponibles.
 Clasificar los documentos identificados.
 Seleccionar los documentos más pertinentes para los propósitos de la
investigación;
 Leer en profundidad el contenido de los documentos seleccionados, para
extraer elementos de análisis y consignarlos en "memos" o notas marginales
que registren los patrones, tendencias, convergencias y contradicciones.
 Leer en forma cruzada y comparativa los documentos en cuestión, a fin de
construir una síntesis comprensiva total, sobre la realidad humana analizada.
 Referencias:
 Métodos de recolección de datos cualitativos. (s. f.).
QuestionPro. https://www.questionpro.com/blog/es/metodos-de-recoleccion-de-
datos-cualitativos/
 GALLARDO ECHENIQUE, Eliana Esther Metodología de la Investigación:
manual autoformativo interactivo / Eliana Esther Gallardo Echenique. -- Huancayo:
Universidad Continental, 2017
 Kornblit, A. (2004) Metodologías cualitativas en ciencias sociales. modelos y
procedimientos de análisis. Buenos Aires: Biblos.

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I. Observación: Consiste en el registro sistemático, válido y confiable del comportamiento o

 Determinar el objeto que se va a observar.

En ella, existe el tipo de observación simple y participante.

1. Observación simple o no participante: Se realiza cuando el investigador observa de

o Observación libre o no estructurada: Se ejecuta sin una guía prediseñada que

I. Encuesta: Pretende obtener información de un grupo o una porción de la población de

 Oral: Consiste en un interrogatorio “cara a cara” o por vía telefónica.

 Estructurada (dirigida o formal): Esta técnica se emplea “cuando no existe

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