Normativa Sobre Publicidad Gráfica
Normativa Sobre Publicidad Gráfica
Normativa Sobre Publicidad Gráfica
El artículo 117 de la Constitución prevé que todas las personas tienen derecho a
disponer de bienes y servicios de calidad, asi como a una información adecuada y no
engañosa sobre el contenido y las características de los productos y servicios que
consumen, a la libertad de elección y a un trato equitativo y digno.
En este sentido se dispone que la ley deberá establecer los mecanismos necesarios para
garantizar estos derechos, las normas de control de calidad y cantidad de bienes y
servicios, los procedimientos de defensa del público consumidor, el resarcimiento de
los daños ocasionados y las sanciones correspondientes por la violación de estos
derechos.
Los mensajes publicitarios de contenido creativo son objeto de los derechos de autor.
Asimismo los signos utilizados para identificar y distinguir los productos y servicios en
el mercado, es decir, las marcas comerciales, constituyen un elemento fundamental
vinculado directamente con la publicidad y mercadeo. Tales derechos de propiedad
intelectual están previstos constitucionalmente en el artículo 98 de la Carta Magna.
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(f) La promoción y protección jurídica de sus derechos e intereses económicos
y sociales en las transacciones realizadas, por cualquier medio o tecnología.
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- Falta de exhibición del listado de precios de venta al público de los bienes o
servicios.
Quien reincida en las infracciones previstas en este artículo, será sancionado con multa
de quince mil (15.000) Unidades Tributarias, sin perjuicio de la sanción de cierre de
almacenes, depósitos o establecimientos, hasta por treinta (30) días, atendiendo a la
gravedad del incumplimiento, de conformidad con la referida Ley Orgánica.
B. Autoridad competente:
El artículo 8° de la Ley dispone las siguientes normas sobre las garantías de los
productos durables:
Toda garantía deberá individualizar a la persona natural o jurídica que la otorga, así
como los establecimientos y condiciones en que operará.
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bienes y servicios, atendiendo a las especificidades de los mismos. La Superintendencia
será el órgano rector en esta materia.
1. El origen geográfico, comercial o de otra índole del bien ofrecido o sobre el lugar de
prestación del servicio pactado o la tecnología empleada.
7. El precio del bien o servicio ofrecido, formas de pago y costos del crédito.
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B.1.- Solicitud de autorización de promociones. (Artículo 7).
Las promociones no podrán exceder en ningún caso los tres (3) meses continuos,
contados a partir de la fecha de entrada en vigencia, señalada en la solicitud de
autorización. (Artículo 12).
La venta de las existencias de bienes cuyos precios hayan sido aumentados deberá ser
exhibida con preferencia de los que estén en oferta. (Artículo 13)
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La Intendencia de Protección de los Derechos Socioeconómicos, emitirá respuesta a la
solicitud de autorización de promoción en un lapso máximo de cinco (05) días hábiles a
partir de la fecha de recepción de la solicitud, la cual deberá ser retirada por el sujeto de
aplicación en la sede de la institución.
3. Sean presentadas por sujetos de aplicación a los cuales les haya sido impuesta una
sanción de las contempladas en el marco jurídico de regulación de los precios y costos,
cuando esta haya quedado firme sin que se haya recibido el pago completo o logrado
un acuerdo de pago que se esté cumpliendo fielmente.
No será necesaria dicha la autorización en los casos de (i) Impulso de un producto (de
existir ofertas, deberá solicitar la autorización respectiva); (ii) Degustaciones; (iii)
Muestras gratis; y (iv) Publicidad simple de bienes y/o servicios. (Artículo 17).
Toda forma o medio con el cual se dará a conocer la promoción: cuña a través de
emisoras de radio o televisión, folleto, volante, pendón, vitrina, publicidad en prensa,
carteles, vale, cupón, ticket o similares.
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Se deberá anexar el arte final, guión de radio, storyboard o cualquier medio de
difusión de la promoción, las siguientes especificaciones:
Todo material publicitario debe venir sellado (sello húmedo) por la empresa y firmado
por el representante legal de la misma Se debe anexar el material publicitario por
sucursal. (Artículo 18).
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1. Características del sorteo, rifa y/o concurso.
3. Medios por los cuales se notificará al(los) ganadores), siempre utilizando la vía
telefónica como primera opción.
6. Arte final del cupón y de cualquier material publicitario con las siguientes
características:
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la publicidad engañosa, (ii) la simulación o imitación y (iii) la violación de normas
publicitarias.
Publicidad engañosa: Todo acto que tenga por objeto, real o potencial, inducir
a error al consumidor o usuario de un bien o servicio, sobre las características
fundamentales de los mismos, su origen, composición y los efectos de su uso o
consumo. Igualmente, la publicidad que tenga como fin la difusión de
aseveraciones sobre bienes o servicios que no fueren veraces y exactas, que
coloque a los agentes económicos que los producen o comercializan en
desventaja ante sus competidores.
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la promoción de productos y servicios con base en declaraciones falsas, concernientes a
desventajas o riesgos de cualquier otro producto o servicio de los competidores.
Ahora bien, si dicha publicidad comparativa se realiza en forma objetiva con base en
hechos ciertos y demostrables, entre productos equiparables, sin denigrar del producto
o servicio de la competencia ni implicar un uso indebido de la reputación ajena, tal
publicidad comparativa será lícita e incluso, favorecería la libertad de elección de los
consumidores y usuarios.
Por su parte, en materia de propiedad industrial, resalta todo lo relativo a las marcas,
lemas y denominaciones comerciales, que constituyen los signos distintivos que
permiten distinguir y diferenciar los productos y servicios de la empresa de los
productos y servicios de las empresas competidoras. Esta materia se encuentra regulada
por la Ley de Propiedad Industrial publicada en la Gaceta Oficial Nº 25.227 del 10
de diciembre de 1956.
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publicitarias y otros medios exteriores ocasionales no permanentes como volantes,
pendones, banderines y similares.
(d) Dejar constancia en las etiquetas y empaques, del número de RIF del
fabricante o importador.
(e) Dejar constancia del número de RIF en los anuncios de publicidad en cine,
televisión, periódicos, revistas, folletos, volantes, vallas e Internet.
Se prohíbe todo tipo de publicidad o forma de difusión que, de cualquier manera, incite
la adquisición o uso de videojuegos bélicos y juguetes bélicos.
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A tales efectos se entiende por:
2. Juguetes bélicos: aquellos objetos o instrumentos que por su forma, imitan cualquier
clase de arma a las utilizadas por la Fuerza Armada Nacional Bolivariana, las que
figuran como armamento de guerra de otras naciones, las de los órganos de seguridad
ciudadana o cuerpos de seguridad del Estado u otras armas; así como aquéllos que, aun
sin promover una situación de guerra, establecen un medio de juego que estimula la
agresividad o la violencia.
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pavimentadas y quince metros (15 mts) medidos desde el eje de la vía en las carreteras
no pavimentadas, dentro o fuera del derecho de vía.
4. Servicios profesionales prestados por personas que no posean o cumplan con los
requisitos o condiciones exigidos por la ley.
6. Juegos de envite y azar que denigren del trabajo como hecho social y proceso
fundamental para alcanzar los fines del Estado, o en los cuales participen niños, niñas o
adolescentes, salvo que se trate de rifas benéficas por motivo de ayuda humanitaria.
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El artículo 373, numerales 1) y 4) de dicho Reglamento dispone al respecto lo
siguiente:
Por último, el artículo 380 del Reglamento dispone que los requisitos sobre
dimensiones, composición o combinación cromática, luminosidad, tamaño de los
signos de la escritura y demás condiciones y elementos que deban contener las vallas y
otros medios publicitarios serán determinados conforme a las normas y criterios
técnicos establecidos por el Ministerio de Transporte y Comunicaciones, a los fines de
preservación y seguridad vial.
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VIII.7.- Normativa sobre colocación de publicidad en vehículos
Sobre esta materia en particular, se dictó la Resolución Nº 046, por la cual se crea la
normativa que regule la colocación de anuncios Publicitarios en vehículos que circulan
por la red vial nacional publicada en la Gaceta Oficial Nº 38.750 del 20 de agosto de
2007.
Determinados tipos de productos entre los cuales destacan los alimentos, cigarrillos,
bebidas alcohólicas, y medicamentos, tienen una regulación legal y reglamentaria
específica que regula su publicidad y la información que deben llevar consigo
(Rotulado, etiquetas, prospectos, etc).
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