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Tarea 3 Condiciones, comunicacion y tecnicas de la

entrevista psicologica
obervcion y entrevista (Universidad Nacional Abierta y a Distancia)

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Tarea 3 Condiciones, comunicación y técnicas de la entrevista

psicológica.

Presentado por:

Yulieth Aullon Castillo, Cód.1006505596

Kinberly Bohorquez Díaz, Cód.

1119580723 Yennifer Yuliana Lugo, Cód.

1006318327 Daniela Aguirre Rivera, Cód.

1117539834

Grupo: 403011_223

Tutora: Mercy Trujillo

Universidad Nacional Abierta Y A Distancia - UNAD

Escuela De Ciencias Sociales Artes Y

Humanidades Programa De Psicología

Curso: Observación y

entrevista Abril 2021

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INTRODUCCIÓN

Por medio de estrés trabajo damos a conocer los contenidos a trabajar en la Tarea 3, condiciones,
comunicación y técnicas de la entrevista psicológica de cada una de las participantes, donde es
imprescindible en el proceso de evaluación de los temas que vamos a tratar por la cantidad de
información y conocimiento personal que aporta del sujeto en un breve espacio de tiempo.
Teniendo como referencia que la entrevista es la técnica con la cual el investigador pretende
obtener información de una forma oral y personalizada. La información saldrá entorno a
acontecimientos vividos y aspectos subjetivos de la persona tales como creencias, actitudes,
opiniones o valores en relación con la situación que se está estudiando. . Esta técnica es muy
amplia y difícil de realizar debido al proceso de investigación, recolección de datos dependiendo
del área psicológica, del área del trabajo o lo personal como aportes a la comprensión
disciplinaria que logra de sí mismo, de los demás y de su contexto, como proceso articulado en
su labor profesional.
OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

Desarrollar un mejor conocimiento en individuos con el fin de lograr un mejor

aprendizaje.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

• Analizar y comprender en qué consiste la comunicación en la entrevista

psicológica.

• Identificar conceptos sobre los temas expuestos en el curso de

observación y entrevista.

• Comprender las técnicas que ofrecen las entrevistas para aplicar en los
diferentes contextos como profesional en psicología.

• Conocer e investigar las técnicas implementadas en el proceso de

entrevista psicológica.
Contenidos tratados en la estructura del blog para la tarea 3

Ensayo argumentativo de Yulieth Aullon

En esta actividad se aborda el tema de las condiciones, comunicación y técnicas de la entrevista

psicológica como parte de un proceso de evaluación psicológica, ya que este es el hilo conductor
del ensayo que tenemos entre manos.

Según Yuni & Urano (2014),” la entrevista puede tener una variedad de objetivos, como en el
caso del periodista, jefe de empresa, director de escuela, docente, juez, etc.” Como ya sabemos,
la entrevista es un elemento muy común y debemos precisar su significado. Aquí nos interesa
la entrevista psicológica, entendiendo el área en la que se persiguen los objetivos psicológicos
(investigación, diagnóstico, terapia, etc.). En otras palabras, para llevar una entrevista
psicológica a una conclusión exitosa, necesitamos saber cómo hacer preguntas, escuchar,
encontrar lógica en las respuestas del sujeto y encontrar lógica en las preguntas que se plantean.
Estos son aspectos clave para cualquier tipo de entrevista, ya sea a un agricultor, un vendedor, un
niño, un paciente de un hospital o un profesional.

De esta forma, nuestro objetivo se limita al estudio de la entrevista psicológica, pero no solo a
algunas de las reglas prácticas que permiten su efectiva y correcta aplicación, sino también al
estudio psicológico de la entrevista psicológica en cierta medida. En este sentido, gran parte de
lo que aquí se está desarrollando se puede utilizar o aplicar a todo tipo de entrevistas, ya que
inevitablemente en todas ellas intervienen factores psicológicos o dinámicas (Yuni & Urbano,
2014).

Es decir, permite indagar sobre diferentes áreas de la vida de un sujeto, a través de una
conversación formal se puede abordar en las diferentes áreas de especialización del trabajo
psicológico. Por lo tanto, es importante indicar el objetivo que se busca al comienzo de una
entrevista psicológica. Se usa más comúnmente para determinar las modalidades de observación
en psicología clínica y tiene una función muy importante en el diagnóstico, la evaluación y el
tratamiento psicológico. Para ser un buen entrevistador, el profesional debe tener la capacidad y
experiencia para escuchar, ser
empático, tener respeto y aceptación del entrevistado, interés por las personas,
autoconocimiento, madurez intelectual y emocional, y lo más importante, pensar en la ética
profesional.

Es importante resaltar las características de la comunicación ya que una de las estrategias de

comunicación verbal más comunes utilizadas en este tipo de entrevistas son las preguntas. Para
tener una buena visión de las dificultades del sujeto, debemos ser competentes en la elección de
las preguntas que vamos a hacer para lograr un estudio relevante y preciso del problema y los
síntomas. Por ejemplo, al evaluar los síntomas se debe realizar una investigación adecuada de
cada uno de ellos, examinando los siguientes aspectos: naturaleza, gravedad, frecuencia,
duración y el contexto en el que ocurren (Morrison, 2007).

Cabe señalar que la entrevista se desarrolla a través de una conversación con un propósito, ya
que se enfoca en las necesidades del sujeto, es decir, el proceso general de evaluación
psicológica busca la conceptualización de un problema, la formulación de hipótesis, la elección
y la definición de los objetivos terapéuticos y la evaluación de los avances y el seguimiento, por
tanto es la información que aporta el sujeto la que lleva su sello personal y, desde su punto de
vista, muestra la elaboración personal de los hechos por los que se encuentra consultoría
(Fernández) -Ballesteros et al., 2001).

El objetivo de este documento es especificar las técnicas de entrevista y observación en el

momento de una entrevista psicológica. El objetivo es analizar y comprender de manera integral
los aspectos teóricos y prácticos de la entrevista y la observación para conocer, ayudar y
examinar profesionalmente a las personas en los campos de la educación, la organización, la
clínica y los asuntos sociales.

La técnica que incluye abiertamente la solicitud de ayuda del entrevistado porque, sobre
todo en la primera entrevista, el entrevistado se encuentra en una situación de conflicto, estrés,
confusión y sufrimiento que lo impulsa a consultar. La entrevista no solo busca datos precisos y
contradictorios sobre los problemas, sino también
información sobre cómo el propio sujeto percibe las quejas por las que está asesorando
(Borrell, 1989).

A través de la entrevista, el investigador recibe descripciones e información proporcionada por

las mismas personas que actúan en una determinada realidad social. Por tanto, las entrevistas
proporcionan información sobre las ideas, creencias y percepciones de las personas
entrevistadas. Además, estas producciones de los sujetos pueden relacionarse con hechos,
eventos o fenómenos que han ocurrido en el pasado e incluso con otros eventos con los que los
sujetos se relacionan pero que no han experimentado. La oportunidad que ofrece la entrevista
para acceder a información sobre fenómenos de estudio en diferentes contextos temporales es
muy grande, ya que podemos indagar sobre el pasado, el presente y también sobre las
predicciones sobre el futuro. Desde el punto de vista de la naturaleza de la información, a través
de esta técnica se puede acceder al conocimiento de hechos o situaciones reales, así como a la
expresión de deseos, expectativas, fantasías, anticipaciones y creencias que conforman el mundo
interno de las personas muchas veces, refiriéndose a eventos que no han sucedido. Yuni, J. A. y
Urbano, C. A. (2014).

Como sostienen Pollit & Hungler (1998), “la forma más directa de saber lo que la gente
piensa, siente o cree consiste en preguntarlo” (p. 82). La técnica de la entrevista permite al
investigador acceder a hechos, descripciones de situaciones o interpretaciones de hechos o
fenómenos (internos o externos) a los que no se podría acceder de otra manera. Así, por
ejemplo, si comparamos la entrevista con la técnica de observación, es evidente que esta última
depende de lo que está sucediendo en el presente, mientras que a través de la entrevista es
posible acceder a hechos ubicados en diferentes contextos temporales. Al reflexionar sobre las
dificultades y limitaciones que el análisis documental o las técnicas de análisis de archivos traen
consigo para reconstruir situaciones o hechos (particularmente en relación a procesos), se puede
valorar la utilidad de la entrevista.

Para el autor Yuni, J. A. & Urbano, C. A. (2014), el tipo de información que se puede obtener
mediante la técnica de entrevista incluye:
 • Historia personal de los sujetos de prueba
• Eventos o condiciones (pasados y presentes) a su alrededor.
• Personas y redes de intercambio social.
• Actitudes, sentimientos y opiniones sobre diversos temas.
• Razones de las opiniones y acciones de los actores.
• Conocimiento de condiciones, situaciones y prácticas.
• Intenciones sobre el comportamiento futuro.
• Eventos o situaciones críticas de la vida.

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 Ensayo argumentativo de Kinberly Bohórquez Díaz

El ejecutar una buena entrevista depende de seguir un camino muy bien estructurado y
organizado, esto va más allá de solo escuchar y tomar notas aleatoriamente del dialogo que se
tiene con el paciente.

Las técnicas de la entrevista psicológica, son un proceso de conceptualización que busca en un

problema, la manera de generar una formulación, pero por la clasificación de emociones algunas
veces se varía por medio de puntos básicos, como las hipótesis y la selección, esto a fin de
procrear o generar unas metas terapéuticas para la creación de los procesos evaluados
(Conxa, 2012). Además, con esta se puede identificar aspectos, características específicas, a fin
de aclarar qué tipo de entrevista psicológica se debe ejercer para una interacción correcta y
comunicación para ser capaz de realizar con éxito la entrevista. De igual manera también sirve
para indagar en los contenidos no observables y para ayudar de guía en las conductas deseables y
corregir las no deseables (Conxa, 2012).

Todo debe ir redirigido a poder cumplir las peticiones del sujeto en el cambio agradable que le
propone al observador. A partir de estos se pueden obtener las diferentes observaciones
requeridas, o esperadas en la variedad de condiciones, diálogos y las diferentes técnicas de la
entrevista psicológica (Conxa, 2012).

Ahora bien, básicamente es dar ayuda en la manera de modificar una conducta de la mejor
manera para el paciente y el observador. Por esta razón, para apoyarnos en autores significativos
en el actual tema, obtendremos respuestas propias y comparaciones.

Las condiciones para un excelente desarrollo de la entrevista psicológica varían dependiendo de

su ámbito de apoyo y su intervención a realizar, por esta razón para Conxa (2012) algunas
condiciones son “La entrevista realizada con una función evaluadora y diagnóstica tiene lugar
principalmente en el ámbito clínico y con personas que pueden presentar patología mental, o que
en cualquier caso requieren atención psicológica” (p. 247).
Es un modo de valorar y recolectar información de la variedad de trastornos presentados en la
diversidad de conductas humanas, siendo así que fomenta una interrogación respetuosa para
adquirir información necesaria para la intervención a realizar. Del mismo modo, esta terapia es
verdad que ayudará en procesos de crisis personales, familiares y sociales, pero esto no fluirá
solo por propuestas, sino, el paciente debe de estar cooperando de la misma manera que desea
el cambio, ya que el deseo y el atrevimiento no es lo mismo, por esta razón, una parte de las
entrevistas van dirigidas fuera de lo personal del paciente, ósea al entorno, para así poder
adquirir información del medio del que se rodea y lograr crear un pensamiento significativo del
afectado (Conxa, 2012).

Esta estrategia además de ser cooperadora, es centrada en el apartado psicopatológico que afecta
a las personas. (Conxa, 2012) Algunas veces no se es creyente del conjunto de problemas o
déficits personales en la cotidianidad, a tal punto que se torna en un punto crítico.

Ahora bien, otro apartado significativo para el tratamiento del paciente por medio de la
entrevista psicológica, es la comunicación, la cual, básicamente es una herramienta de gran
utilidad en estas entrevistas, ya que es la manera que se puede llegar con este conjunto de
palabras para establecer con claridad una meta para el cambio cuidadoso requerido del paciente
en las conductas a desarrollar, no solo personalmente, sino socialmente y familiarmente. El
desempeño de esta metodología ejerce un excelente trato a la hora de entender o socializar un
papel castigador o un papel consolador en el paciente, por esta razón, la gran variedad de
pensamientos que pueden generar la comunicación al final conllevara a obtener un cambio de
conducta del observado (Conxa, 2012).

(Conxa, 2012) Aunque vale mencionar, que no solo es para socializar un papel injusto del
paciente, sino que es un rasgo natural en cualquier ser, ya que por medio de esto se pone en
tela de juicio sus consideraciones éticas y morales, las cuales pueden ser gratas o insoportables
para el ajeno.
Ahora bien, para apoyarnos en esta información Conxa (2012) nos dice la importancia de la
comunicación en las entrevistas “Para lograr obtener una buena historia del problema de la
persona debemos ser capaces de elegirlas preguntas que permitan obtener la información
relevante y precisa del problema y los síntomas” (p. 248).

En este entorno de entrevistas, se conocerán varias técnicas para efectuar sus terapias, siendo así
que estas se basan en la relevancia para conllevar de la mejor manera la comunicación con la
finalidad de detectar información relevante en el estado de ánimo del paciente (Conxa, 2012).
Además, ayudan a solucionar el interrogatorio a partir de investigaciones específicas con sus
respectivos protocolos. También, cualquier apartado a realizar se debe de explicar antes del acto
a ejecutar, para así, poder dar una idea clara del tratamiento al paciente.

Ahora bien, las técnicas de las entrevistas son un proceso para facilitar el tratamiento, siendo así
que Conxa (2012), nos menciona algunas como “un período de escucha activa durante el cual, a
través del empleo de técnicas como el reflejo, la paráfrasis o la clarificación, se facilita la
comprensión del problema por parte del entrevistador y el establecimiento del rapport” (p. 249).

En términos de realidad y presente, la entrevista psicológica siempre va con la finalidad de

proporcionar la conducta deseada, también, la entrevista es capaz de hacer énfasis en el buen uso
de las palabras y escucha con el paciente, con un grupo de apartados necesarios, los cuales son la
empatía y la comprensión, entre otros. Pero, aun así, todavía vemos como el proceso social es un
poco desorbitado por las metas o deseos que espera la sociedad en el eje del bien.

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Ensayo argumentativo de Yennifer Yuliana Lugo

La entrevista es una técnica de investigación científica de la psicología, la cual tiene sus propios
procedimientos o reglas empíricas. La técnica es el punto de interacción entre la ciencia y las
necesidades prácticas; la entrevista logra la aplicación de los conocimientos científicos y
posibilita llevar la vida diaria del ser humano a nivel del conocimiento, esto en un proceso
ininterrumpido de interacción.

La entrevista psicológica ha sido y actualmente sigue siendo una de las técnicas de evaluación
más utilizadas. Gracias a la entrevista psicológica se puede obtener una gran variedad de
aspectos fundamentales en el momento de evaluar a un paciente. Para ayudar a una persona lo
más necesario e indispensable es la comunicación, ya que al comunicarnos podemos expresar
todo lo que sentimos y exponer nuestros sentimientos, de esta forma podemos descubrir
conflictos internos que pueda tener la persona y tratarlos hasta solucionarlos.

La relación entre los profesionales de la salud y sus pacientes tiene su pilar básico en los
elementos de comunicación y empatía, por ello la entrevista psicológica y sus técnicas son una
herramienta imprescindible para optimizar la calidad de las actividades sanitarias. La entrevista
es un medio fundamental en psicología, en cualquiera de los campos teóricos que elijamos. Se
recoge información que una persona ofrece sobre sí misma, ya que se le pide al entrevistado que
haga una auto- exploración, que implica la realización de una auto observación, aunque también
puede venirnos la información de una persona allegada al sujeto. La entrevista tiene una
finalidad y un objetivo y, como tal, es una técnica de recopilación de información donde se da
una situación muy peculiar: un intercambio de información cara a cara. En esta situación se
crean unos roles fijos (entrevistador y entrevistado), y si estos se rompen, se pierde la finalidad
de la entrevista y su función. La entrevista fue el primer instrumento usado en el campo clínico,
concretamente en el campo médico, por un psiquiatra llamado Kraepelin, que lo denominó
“examen natural”. Más tarde, Freudcrea el modelo de entrevista de “libre asociación”, donde la
entrevista pasa a ser no directiva. Sullivan da otro cambio importante al darse cuenta de que el
entrevista dorno
es un ser neutral, sino un observador participante, por lo que tiene que tener cuidado con lo que
hace para que el entrevistado pueda expresarse libremente.

Cada ser humano posee sistematizada su personalidad en un conjunto de posibilidades, y son

éstas las que se espera que se exterioricen en la entrevista. Ninguna entrevista puede agotar la
personalidad del paciente, sino sólo un segmento de la misma. Para obtener el campo
particular de la entrevista, debemos contar con un encuadre fijo, que consiste en una
transformación de variables constantes. Se incluyen la actividad técnica, rol del entrevistador,
objetivos, lugar y tiempo. Si el encuadre se modifica, tiene que ser considerado como una
variable sujeta a observación. Cada entrevista tiene un contexto definido en función de la cual se
dan los emergentes. El campo de la entrevista es dinámico, está sujeto a un cambio permanente,
por lo que la observación de la continuidad y contigüidad de los cambios es lo que permite
completar la observación e inferir la estructura y sentido de cada campo. Es importante resaltar
las características de la comunicación ya que una de las estrategias de comunicación verbal más
comunes utilizadas en este tipo de entrevistas son las preguntas. Para tener una buena visión de
las dificultades del sujeto, debemos ser competentes en la elección de las preguntas que vamos a
hacer para lograr un estudio relevante y preciso del problema y los síntomas. Por ejemplo, al
evaluar los síntomas se debe realizar una investigación adecuada de cada uno de ellos,
examinando los siguientes aspectos: naturaleza, gravedad, frecuencia, duración y el contexto en
el que ocurren. Puede ser de dos tipos:

Puede ser de dos tipos:

•Abierta: el entrevistador tiene amplia libertad para las preguntas o Intervenciones,
permitiéndose la flexibilidad necesaria como para que el Entrevistado configure el
campo de la entrevista según su estructura Psicológica particular. Posibilita una
investigación más amplia y profunda de la Personalidad del entrevistado.
•Cerrada: las preguntas ya están previstas, tienen orden y forma, el
Entrevistador no puede alterar.
Otra forma de distinguir diversos tipos de entrevista deriva del beneficio del
Resultado:
•La que se realiza en beneficio del entrevistado. (Consulta
Psicológica)
•La que se lleva a cabo con objetivos de investigación, en la que
Importan resultados científicos.
•La que se realiza para un tercero (una institución)
• Abierta: el entrevistador tiene amplia libertad para las preguntas o
intervenciones, permitiéndose la flexibilidad necesaria como para que el
entrevistado configure el campo de la entrevista según su estructura
psicológica particular. Posibilita una investigación más amplia y profunda de la
personalidad del entrevistado.
• Cerrada: las preguntas ya están previstas, tienen orden y forma, el
entrevistador no puede alterar.

Otra forma de distinguir diversos tipos de entrevista deriva del beneficio

del resultado:

• La que se realiza en beneficio del entrevistado.(Consulta psicológica)

• La que se lleva a cabo con objetivos de investigación, en la que importan
resultados científicos.
• La que se realiza para un tercero (una institución)

Cada una de ellas implica variables distintas, ya que modifican o actúan sobre la actitud del
entrevistador y del entrevistado. La consulta es una solicitud de asistencia técnica o profesional,
puede ser prestada o satisfecha de múltiples formas. Consulta no es un sinónimo de entrevista,
porque es sólo uno de los procedimientos con los que el psicólogo puede atender la
consulta.

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Ensayo argumentativo de Daniela Valencia Rivera

1. Elaborar un ensayo argumentativo sobre las condiciones, la comunicación y las técnicas

de la entrevista psicológica de acuerdo con los contenidos propuestos en la unidad 2 del
curso.
2. El ensayo estará integrado por el tema, idea o planteamiento principal, y soportado con
las siguientes preguntas orientadoras: ¿Cuáles son las condiciones para el desarrollo de
una entrevista psicológica?, ¿en qué consiste la comunicación en la entrevista
psicológica?, ¿Cuáles son las principales técnicas que se implementan en el proceso de
la entrevista psicológica?
3. Para dar respuesta a los interrogantes propuestos, se ingresará a los contenidos de apoyo
de la unidad 2, en particular el documento Conxa, P. (2015). Manual de la entrevista
psicológica: saber escuchar, saber preguntar. (2012). Madrid, ES: Larousse - Ediciones
Pirámide.

Al igual que la psicología, la aparición de la entrevista como tal es un fenómeno reciente.

Este método surge a raíz de la combinación de los saberes de varias disciplinas: la medicina, la
pedagogía, la filosofía, el periodismo y la psicología. La entrevista es el medio más comúnmente
utilizado por las disciplinas humanas y de la salud para obtener información; varía mucho de
disciplina en disciplina. Desde las entrevistas usadas en el periodismo hasta las que utilizan los
médicos para el diagnóstico.
Dentro de la psicología, la entrevista es el instrumento por excelencia para obtener y
recabar datos; se utiliza para obtener información en los procesos de selección de personal, en el
diagnóstico clínico y psicopedagógico, en el asesoramiento vocacional, en la investigación
psicológica y sociológica y en la valoración del aprendizaje. Saber interrogar, escuchar,
encontrar la lógica en las respuestas del otro y hallar la lógica en las preguntas que se harán son
aspectos clave para cualquier tipo de entrevista, ya sea para entrevistar un campesino, un
vendedor, un niño, un paciente hospitalizado o un profesionista.
En todas y cada una de estas entrevistas el objetivo de los procedimientos es el mismo:
obtener información confiable, válida y pertinente para orientar la toma de
decisiones. Sin embargo, la entrevista no sólo es un instrumento de recolección de información,
en la psicología es básicamente una relación humana interpersonal, conformada por elementos
subjetivos y objetivos. Esta relación humana permite la creación de vínculos significativos entre
el entrevistador y el entrevistado. Estos vínculos permiten un proceso de comprensión humana
que facilitan al entrevistador para entender cabalmente las necesidades, motivos, procesos
cognitivos y afectivos en general.
El origen de la entrevista como instrumento de investigación se remonta a la antigua
Grecia, cuando el filósofo Sócrates desarrolló un método de enseñanza conocido como
mayéutica. Este método de enseñanza, conocido hoy en día como socrático, es parte fundamental
de los estudios de pedagogía y ciencias de la educación en todo el mundo. Otra referencia del
origen de la entrevista se encuentra en el ámbito médico, con la figura de Hipócrates, quien la
utilizó para establecer el diagnóstico clínico.
Otro antecedente histórico de la entrevista se encuentra en la práctica de la "confesión"
realizada por las instituciones religiosas y los tribunales, por medio de la cual los individuos
revelan sus actos ante una figura de autoridad que prescribe y proscribe los comportamientos
sociales. La confesión, que durante mucho tiempo se enfocó en la práctica de la penitencia, a
partir del siglo XIX se utilizó en diversas relaciones sociales: niños y padres, alumnos y
pedagogos, enfermos y psiquíatras. La confesión ha evolucionado desde el deber "decir todo", a
la codificación clínica del "hacer hablar", hasta el indagar la verdad, la interpretación e
intervención por diversos medios: interrogatorio, hipnosis, asociaciones libres, cuestionarios y lo
que hoy en día identificamos como entrevista en el campo de la ciencia.
La entrevista psicológica busca definir al paciente en relación con sus conductas, buscar
un diagnóstico, buscar la causa de las conductas del paciente y la razón de su mantenimiento y
comprobar más adelante la evolución de la persona. Una de las preguntas más importantes para
una entrevista psicológica es cuestionarle al paciente qué espera el paciente obtener con la
terapia. A nivel general una entrevista psicología suele tener lugar en la propia consulta del
psicólogo y su duración oscila entre unos 20
minutos, si es gratuita la primera consulta, y una hora si el pago de la entrevista es como en
el resto de citas.
 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Caicedo, S., Chica, M., Córdoba Lemos, H Bustos, J. (2016). Enfoques clásicos de la
psicología. http://hdl.handle.net/10596/9678

Conxa, P. (2015). Manual de la entrevista psicológica: saber escuchar, saber preguntar. (2012).
Madrid, ES: Larousse - Ediciones Pirámide. (Pp. 243 -266).

https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/49011

Fernández, B. R. (2013). Evaluación psicológica: conceptos, métodos y estudio de casos (2a.

ed.). Madrid, ES: Larousse - Ediciones Pirámide. Pp. 167 -188. https://elibro-
net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/49032

Vital, A., Moreno, D., Hernández, D. & Bustos, J. (2016) Enfoques contemporáneos de la
psicología. http://hdl.handle.net/10596/9669

Yuni, J. A., & Urbano, C. A. (2014). Técnicas para investigar: recursos metodológicos para la
preparación de proyectos de investigación Vol. 2. Córdoba, AR: Editorial Brujas. Pp 81.
https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login? url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?
direct=true&db=nlebk&AN=847671&lang=es&site=eds-
live&scope=site&ebv=EB&ppid=pp_81

López Cadena, Z. (2018). Ley 1090 de 2006, Capítulo II y III. [Objetivo Virtual de
Información – OVI, Repositorio UNAD]. http://hdl.handle.net/10596/22638