Bitel 5G

Misión
Crear responsabilidad social y de productos básicos acercando opciones de comunicación de

calidad a todas las empresas y personas, de manera que puedan vivir mejor, hacer más cosas y
ser más eficiente el servicio de telecomunicaciones a través de redes tecnológicamente
actualizadas y modernas, promoviendo el crecimiento económico y productivo de nuestro país,
bridando un servicio de calidad con tarifas moderadas
Visión
Queremos posicionarnos como la empresa líder en telefonía móvil y de internet con tecnología
3G y 4G LTE, símbolo de confianza en el ámbito regional y ser reconocidos por nuestro
profesionalismo, honestidad, vocación de servicio y compromiso con los objetivos de nuestros
clientes
Valores de la marca
En BITEL nuestros valores se reflejan en la forma en que trabajamos. Los estándares éticos de BITEL se
traducen en los principios fundamentales que orientan nuestras prácticas empresariales
Respeto Cultura Entereza

Esencia
La esencia de Bitel es el poder quedar en la mente de sus

clientes como una marca que se preocupa por ellos y que
quiere estar al alcance de ellos con sus planes y equipos
económicos.
Objetivos
Facilitar la adopción de 4G LTE mediante
Asegurar que,
Permitir a todos los clientes la distribución en masa de teléfonos
independientemente de
urbanos y rurales acceso a móviles de marca, pero asequibles en
los estratos sociales, sus
Internet de alta velocidad todas las áreas del Perú, es por ello que
productos sean siempre
4G LTE en sus teléfonos hoy el 30% de los clientes de Bitel se
asequibles a todos los
móviles. encuentran en Lima, mientras que el 70%
clientes.
están distribuidos en el resto del país
Propuesta de valor
Bitel gracias a sus propias instalaciones de fibra óptica y

antenas sus usuarios no registran muchos reclamos tal como
ocurre con las otras empresas operadoras, esto hace que
pueda brindar un servicio adecuado y óptimo para sus
clientes.
En el tiempo que lleva en el mercado cuenta con metas
ambiciosas y es que Bitel aspira a aumentar en 100% el
número de líneas de telefonía móvil, las cuales llegarán a un
millón al cierre del 2021.
Posicionamiento
Bitel pretende posicionarse como el operador móvil que

ofrece las tarifas más competitivas y económicas en el
mercado de las telecomunicaciones, además de ser los
únicos que escuchan y escuchan de verdad (clientes).
Reconocimiento de la necesidad
Brindarle a los clientes la principal función de satisfacer

sus necesidades con las tarifas económicas y variadas
que podemos ofrecer. Mantener informado a los clientes
de como vamos innovando para poder fidelizarlos y que
la marca quede clara en su concepto.
Público objetivo
Sexo: Hombres y mujeres
Edad: 18 y 28 años
Grupo social: B, C y D
Distrito: Lima
Características:
Jóvenes tradicionales
Buscadores de metas que forman familia en

la capital
De costumbres, hábitos y tendencias.

Segmentación
Demográfica
Personas con edades de 18 a 28 aproximada , ingresos de sueldo

mínimo 930, peruanos, sin distinción de religión o sexo.
Geográfica
Geográfica: Lima, Chiclayo, Cuzco, Ica,
Tacna,Arequioa,Trujillo,Piura,Cajamarca,Huancayo y Chimbote
Segmentación
Psicográfica
Personas con la necesidad de estar conectadas al mundo digital
y que tengan interés por la tecnología.
Conductual
Clientes activos que estén innovando en actualizarse

respecto a tecnología . Publico que busca en la marca
satisfacción en los servicios que se ofrece . Sentirse bien
con el pago del servicio ya que estaría acorde a su
economía .
Campaña de lanzamiento
Porque actualmente la marca quiere dar a conocer una nueva revolución tecnológica que va permitir
aumentar la velocidad de conexión en todos sus clientes, y sobre todo poder aumentar el número de
dispositivos conectados a ella
Lograr que todos los
Poder llegar a ser Brindar solución
clientes puedan
líder en el rubro de innovadora con un
disfrutar de la nueva
comunicaciones valor agregado
red 5G en sus
celulares
Queremos posicionarnos como la marca de que da rapidez.
Racional
Porque el Internet se ha convertido en un servicio fundamental en el ser humano, por mantenernos
comunicados, informados, y por ser para muchas personas un medio de trabajo, medio de estudios e
incluso muchas empresas y organizaciones trabajan en base al Internet, como las redes sociales, Netflix,
YouTube, etc.
Nos centramos en un público objetivos con edades desde 20 años a 35 años, con una clase socio-
económicos de clase media alta, personas modernas que le gustan estar pendientes de las redes sociales,
les gusta ver películas en streamin en sus ratos libres o en familia, son fanáticos de los videojuegos en
vivo, y necesitan siempre de poder estar conectados a una velocidad fija y rápida.
Con este nuevo lanzamiento queremos prometer velocidad fluida y sin pausas en la navegación a la
mayor parte del Perú tanto en ciudades como en zona rurales. Como marca queremos asegurarnos
que al 2023 muchos de los peruanos puedan tener esta nueva red 5G en sus dispositivos y puedan
disfrutas de esta velocidad.
Bitel es el único operador en el País que cuenta con una red de más de 33.000 kilómetros de fibra óptica
en el Perú. lo cual garantiza una óptima calidad en la transmisión de voz y datos, y no va ser la excepción
en cuanto a la nueva red 5G. Nuestro público confía en nosotros como marca, por que año tras año
hemos ido demostrando a nuestros clientes todo lo que ofrecemos, velocidad, buen servicio, efectividad,
y porque adicionalmente sabemos que el Internet es fundamental en la vida diaria de las personas,
Queremos tener un tono coloquial, divertido y objetivo, porque nuestra publicidad pretende llegar de
manera masiva con cierto Insight de tal manera que el 90% de clientes pueda sentirse identificado resaltando
el humor, la jergas peruanas ya conocidas, pero a la vez destacando nuestros atributos como marca y la nueva
tecnología. A pesar de ser una publicidad con tono coloquial y divertido, queremos que el cliente sienta que
puede confiar en nosotros.
La reacción que esperamos es que pueda tomar con humor la campaña publicitaria y de manera positiva,
estamos seguros que muchos de nuestros clientes se van a sentir identificados y con ello queremos generar
una necesidad en el cliente, y pueda sentir que de todas maneras que necesita mejorar su navegación de
Internet.
Primera toma
Plano Medio
Segunda toma
Plano Medio
Tercera toma
Primer Plano
Cuarta toma
Primer Plano
Sexta toma
Séptima toma
Octava toma
Novena toma
Décima toma

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Bitel pretende posicionarse como el operador móvil que

Brindarle a los clientes la principal función de satisfacer

Buscadores de metas que forman familia en

De costumbres, hábitos y tendencias.

Personas con edades de 18 a 28 aproximada , ingresos de sueldo

Clientes activos que estén innovando en actualizarse

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