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    Pauta Patron General Conflicto

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    viviana hurtado
    Este documento describe el patrón general de los conflictos entre dos o más personas o grupos. Cuando interactúan y perciben amenazas a sus recursos, necesidades o valores incompatibles, esto puede provocar comportamientos de respuesta que escalen o desescalen el conflicto. La escalada suele ocurrir cuando las partes se sienten amenazadas o involucran a más personas, mientras que la desescalada suele ocurrir cuando se reducen las amenazas, se comunican directamente o utilizan terceros neutrales.

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    Pauta Patron General Conflicto

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    Este documento describe el patrón general de los conflictos entre dos o más personas o grupos. Cuando interactúan y perciben amenazas a sus recursos, necesidades o valores incompatibles, esto puede provocar comportamientos de respuesta que escalen o desescalen el conflicto. La escalada suele ocurrir cuando las partes se sienten amenazadas o involucran a más personas, mientras que la desescalada suele ocurrir cuando se reducen las amenazas, se comunican directamente o utilizan terceros neutrales.

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    Este documento describe el patrón general de los conflictos entre dos o más personas o grupos. Cuando interactúan y perciben amenazas a sus recursos, necesidades o valores incompatibles, esto puede provocar comportamientos de respuesta que escalen o desescalen el conflicto. La escalada suele ocurrir cuando las partes se sienten amenazadas o involucran a más personas, mientras que la desescalada suele ocurrir cuando se reducen las amenazas, se comunican directamente o utilizan terceros neutrales.

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    Este documento describe el patrón general de los conflictos entre dos o más personas o grupos. Cuando interactúan y perciben amenazas a sus recursos, necesidades o valores incompatibles, esto puede provocar comportamientos de respuesta que escalen o desescalen el conflicto. La escalada suele ocurrir cuando las partes se sienten amenazadas o involucran a más personas, mientras que la desescalada suele ocurrir cuando se reducen las amenazas, se comunican directamente o utilizan terceros neutrales.

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    de 1

    La pauta

    o el patrón general
    de los conflictos

    Dos o más
    personas o grupos

    Interactúan
    y perciben

    Amenazas a sus recursos, Diferencias Valores


    necesidades incompatibles entre ellos

    Esto provoca en las personas o grupos


    comportamiento en respuesta

    A la interacción/
    Su percepción de ella

    Ese comportamiento puede ir en la dirección de:

    Escalar: La escalada suele presentar conductas visibles como:


    Las partes tienen escasas
    Uno de los implicados se Las partes tienen interés o habilidades para la comunicación y
    siente amenazado necesidad de mantener la solución de problemas, o no
    por el otro. la relación. tienen un tercero neutral.

    Aumentan las manifestaciones Se involucran más personas No se reconocen o


    de cólera, miedo o frustración. en el conflicto, poniéndose satisfacen necesidades
    de uno de los lados. importantes.

    Desescalar: en la desescalada, podemos observar conductas visibles como:


    Las partes no tienen Las partes tienen habilidades para
    Las amenazas son interés o necesidad de la comunicación y la solución de
    reducidas o eliminadas. mantener la relación. problemas o un tercero neutral.

    Las emociones son expresadas Las partes hablan Se reconocen o satisfacen


    directamente, en lugar de directamente con todos los necesidades importantes.
    dejarse llevar por ellas. implicados o utilizan
    terceras partes neutrales.

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