Gestion de La Innovacion - Carlos Hernandez - 5-Ecosistema de Emprendimiento Tecnológico
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Gestion de La Innovacion - Carlos Hernandez - 5-Ecosistema de Emprendimiento Tecnológico
RESUMEN
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1. INTRODUCCIÓN
2. EL EMPRENDEDOR Y EL EMPRENDIMIENTO
2.1 Definiciones
La revisión de diferentes fuentes bibliográficas donde se mencionan a los elementos que
conforman el ecosistema de emprendimiento tecnológico permitirá la identificación de los
mismos: comunidad de emprendedores, los mentores, las incubadoras, aceleradoras,
proveedores de servicios comunes, los inversionistas ángeles, los inversionistas de capital de
riesgo, las universidades, las entidades públicas de apoyo y la vinculación con otros
ecosistemas.
La palabra emprendedor tiene una amplia definición, dependiendo de la bibliografía y el
contexto, pero básicamente tiene como raíz el vocablo francés “entrependre” que significa “que
emprende” o “que es un intermediario”. Apoyándose en las definiciones existentes, para efectos
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de este estudio, un emprendedor se definirá como alguien que innova, un agente económico de
cambio, con alta necesidad de logro, que explota las oportunidades y que une recursos existentes
para producir o crear algo. No debe confundirse con un gerente ya que usualmente éstos sólo
se encargan de gestionar iniciativas ya existentes, de acuerdo a reglas y parámetros predefinidos
y desde una posición de riesgos a nivel personal muy controlado y bajo (Saxena y Sethi, 2006).
El emprendedor es un personaje importante en el cambio económico y la transformación de
diversos cargos gerenciales. Éste aplica técnicas como la autogestión para lograr sus objetivos
empresariales de creación de riqueza, generación de empleos y fomento del espíritu empresarial
(Esuh Ossai-Igwe y Mohd Sobri, 2011).
De la literatura se ha recogido dos tipos de emprendedores los de negocios y los
tecnológicos. Los emprendedores de negocios son pioneros impulsados por el afán de lucro y
buscan el crecimiento y las ganancias en el mundo de los negocios a través de la innovación
constante y la captación de un sector cada vez mayor del mercado (Zahra y Nambisan, 2012).
Por otro lado, están los emprendedores tecnológicos que dependen de otras personas que
conocen acerca de tecnologías diversas y de la gestión de recursos humanos, entre otras muchas
habilidades (Hausmann y otros, 2011).
Etapa Descripción
Desarrollo de la idea, En esta etapa la financiación no es el
principal problema debido a que no se requieren grandes
I Etapa de definición
inversiones para desarrollarla. El financiamiento proviene de
los fundadores, de sus familiares y amigos. En esta etapa
también están presentes los inversionistas ángeles.
Fuente: Elaboración propia en base a Martínez (2013), Startup Commons (2015) y Churchill y Lewis (1983)
Facilitadores
Comunidad Líderes
Emprendedora
Otros términos que se deben definir del ecosistema emprendedor que son relevantes para esta
investigación son las siguientes:
Aceleradora: Este modelo, que se hizo mundialmente famoso con “Y-Combinator” en los
EE.UU., se ha extendido a muchos centros europeos. Sus principales características son: un
proceso de aplicación abierto a todos y que no tiende a ser una disposición de las inversiones
pre-semilla a cambio de una participación minoritaria en el arranque. El soporte está
limitado en el tiempo y comprende los acontecimientos y la tutoría intensiva y el programa
en sí tiende a organizarse en grupos de nuevas empresas que comienzan al mismo tiempo
(Salido, Sabás, y Freixas, 2013).
Los inversionistas ángeles y los inversionistas de riesgo: Los inversionistas ángeles son
personas o entidades que tienen experiencia en negocios y tienen interés en los
emprendimientos y participación de los mismos. Su mecanismo consiste en aportar capital
en empresas en etapa de formación o consolidación para apoyar a los fundadores. La
diferencia principal de los ángeles con los inversionistas de riesgo se centra en que los
primeros utilizan fondos propios y no de terceros para realizar las inversiones.
Adicionalmente, su decisión de participar se define por los planes de negocio de las
nacientes empresas (Ayala y González, 2010).
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Además, esta comunidad de emprendedores debe incluir a cualquiera que quiera participar
en ella, independientemente sea o no de la misma área geográfica, pues la proximidad
geográfica no necesariamente implica proximidad social, especialmente en contextos de gran
rivalidad donde existen grupos institucionalizados formales que impiden la espontánea
proximidad social (Letaifa y Rabeau, 2013).
Las actividades de la pasión empresarial y de las redes y el incremento de recursos pueden
ser influenciadas por un programa de capacitación estructurado que incluya el trabajo en las
universidades, la tutoría y el compromiso. Al respecto, la formación empresarial es crítica para
proporcionar las habilidades necesarias para poner en marcha un negocio exitoso, pero igual de
importante es alentar la interacción con la comunidad empresarial y el fomento de las
interacciones frecuentes en redes (Kerrick, Cumberland, Church-Nally, y Kemelgor, 2014).
También, las políticas para la protección de la propiedad intelectual constituyen también
otro aspecto fundamental al que los gobiernos deben dar especial atención para incentivar el
uso de nuevas tecnologías en los emprendimientos (Laplume, Pathak, y Xavier-Oliveira, 2014).
De forma que para que exista un ecosistema de emprendimiento se requiere como mínimo
una alta densidad emprendedora y oportunidades de calidad de vida, empresas que recurran al
“bootstrapping” en las primeras etapas del ecosistema, en los casos en los que existe una gran
división entre los emprendedores y los inversores. Además debe haber una actitud generosa de
los integrantes de la comunidad de intentar ayudar sin esperar nada a cambio y una comunidad
inclusiva (Feld, 2012).
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Evitar a las personas a causa de su fracaso en el pasado. Se debe apoyar a los
emprendedores que fracasaron anteriormente y cambiar la cultura para ver como algo
positivo el fracaso
4. METODOLOGÍA
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soluciones provisionales. El estudio puede ser de un único caso, cuando se requiere desafiar o
ampliar una determinada teoría o de varios casos, cuando se hacen las mismas preguntas a los
distintos casos, pero realizando una comparación de las respuestas para llegar a conclusiones
importantes.
Para este estudio el más adecuado es el estudio múltiple porque todas las startups no
necesariamente han interactuado con los diferentes actores del ecosistema, mencionados en la
literatura.
También se han tomado en cuenta las técnicas recomendadas para el análisis de casos
cruzado de Miles, Huberman y Saldaña (2014), los cuales proponen:
Clasificar la información por tablas o matrices.
Crear gráficos con la evidencia encontrada.
Tabular la información encontrada por frecuencias.
Clasificar la información en orden cronológico.
a) Preguntas de investigación
El tipo de preguntas de investigación utilizadas en este estudio son generalmente ¿qué? o
¿cuáles? La pregunta que se busca resolver en esta investigación de manera general es: ¿Qué
elementos están presentes en el ecosistema de emprendimiento tecnológico de Lima?
b) Proposiciones
Cada proposición dirige su atención a algo que debe ser examinado dentro del alcance del
estudio (Yin, 2009), en este etapa se busca obtener información sobre la presencia de los
elementos en el ecosistema. La proposición principal del presente estudio es que en el
ecosistema de emprendimiento tecnológico de Lima están presentes los elementos necesarios.
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c) Unidades de análisis
La unidad de análisis de este proyecto es el ecosistema de emprendimiento tecnológico de
Lima. La información que se recoja será desde el punto de vista de los fundadores de startups
que se han identificado, están en actividad y pertenecen a este ecosistema.
4.3 Muestra
Esta investigación consideró cinco startups ubicadas en Lima que se encuentran en la etapa
de validación o posterior (ver Tabla 1). Con el fin de reducir la variabilidad y error típico de los
estudios de casos cualitativos y que podría influir en los resultados, se seleccionaron de forma
consciente startups que fuesen lo más similares posible en términos de tecnología, con modelo
de negocio implementado o en validación, que contasen con clientes identificados y cuyos
fundadores tuvieran experiencia en emprendimientos anteriores.
La muestra es de tipo homogéneo y representativa a nivel de prototipo ya que todas las
startups poseen el mismo perfil, lo cual ayudó a centrarse en el objetivo de la investigación y
resaltar los aspectos del grupo de emprendedores de Lima. La información recogida a través
del aporte de la muestra fue de gran profundidad y calidad para la recolección de datos, su
análisis, el estudio del ecosistema de emprendimiento y la resolución de las preguntas
planteadas en este estudio.
4.5 Entrevista
Se utilizó un esquema de entrevista basado en las preguntas que se habían planteado para el
estudio, las entrevistas cara a cara tuvieron en promedio cuarenta y cinco minutos de duración.
En todos los casos, el objetivo de estas entrevistas fue identificar cuáles de los elementos
ideales de un ecosistema saludable de emprendimiento estaban presentes en cada caso, la forma
en la que las startups se estaban beneficiando de los mismos y las fortalezas y oportunidades
del ecosistema de emprendimiento. Todas las entrevistas fueron transcritas y agregadas a la
base de datos de la investigación. Además se complementaron las entrevistas con información
secundaria y las observaciones realizadas durante las entrevistas.
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5. RESULTADOS, ANÁLISIS Y DISCUSIÓN DE RESULTADOS
En la Tabla 2, se presentan las 5 startups, la cronología de sus etapas y presencia o ausencia
de los elementos del ecosistema en estas; en base a este cuadro y otros se desarrolla el análisis.
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Todas las entrevistas se realizaron con éxito, los roles que han desempeñado los
entrevistados no son únicos, los cinco son emprendedores, uno de ellos es inversionista, dos de
ellos son asesores, dos de ellos vinculan a otras startups con inversionistas, uno de ellos provee
servicios para emprendedores y uno de ellos es formador de emprendedores, tal como se
observa en la Tabla 2.
Las startups del estudio ya han pasado la etapa de definición, una de ellas se encuentra en
la etapa de validación y tres de ellas se encuentran en la etapa de eficiencia, como se aprecia en
la Tabla 2. Todavía ninguna de ellas se encuentra en la etapa de crecimiento y la mayoría de
sus líderes tenían experiencia en emprendimientos anteriores.
Productos y Servicios
De la startups del estudio cuatro ofrecen servicios y una ofrece productos; más
específicamente, dos de ellas ofrecen servicios educativos, una de ellas ofrece servicio de
personalización de productos, una de ellas ofrece servicios a hoteles y una de ellas venta al por
menor de productos. Las compañías tienen en promedio 2.5 años de antigüedad al inicio de la
investigación, fueron fundadas por emprendedores con carrera universitaria o técnica
concluida, laborando de forma dependiente o independientemente, de ambos sexos y con edades
que oscilan entre los 25 y los 40 años.
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Proveedores de servicios comunes
Los entrevistados mencionan a los proveedores de servicios que se indican en la Tabla 4.
Se mencionó también en las entrevistas que entre las startups se están produciendo
sinergias para prestarse servicios entre ellas a bajos costos.
Mentores
Los entrevistados hacen referencia a que los emprendedores de Perú con experiencia y éxito
están desarrollando el papel de mentores de los nuevos empresarios tecnológicos.
Adicionalmente mencionan la intervención de mentores extranjeros en el ecosistema de
emprendimiento de Lima, todos ellos han recibido el apoyo de mentores como se puede apreciar
en la Tabla 2.
Preaceleradoras y Aceleradoras
Como indica la Tabla 2, todos los entrevistados mencionaron que participaron de programas
de aceleramiento, tales como los mencionados en la Tabla 5. Las preaceleradoras y
aceleradoras son impulsadas por organizaciones internacionales que promueven la formación
de startups y tienen metodologías que se desarrollan en días semanas o meses, dependiendo de
cada una de ellas. En estos programas participan emprendedores con su equipo ya formado o
emprendedores en busca de socios.
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Tabla 5: Programas aceleradores de emprendimiento en Perú
Programas de
preaceleramiento y Descripción
aceleramento
Startup Weekend Lima es un evento de 3 para crear una startup.
Inicia un viernes con la exposición de ideas, formando equipos de
Startup Weekend Lima trabajo, el sábado es el día del desarrollo de ideas, de un modelo
http://lima.startupweekend.org de negocios, una demo y el domingo se afinan los puntos finales y
para a dar un pitch de negocios, un elegido del equipo presentará
la idea ante un jurado experimentado y se establecen a los
ganadores.
Startup Pirates Lima forma parte de una red global de iniciativas
Startup Pirates Lima
que están en plena expansión en diferentes países y que aplican
http://lima.startuppirates.org
su metodología y herramientas.
Startup Academy ofrece un programa intensivo de formación en
Startup Academy Lima
modelamiento de negocios de base tecnológica, mentoría con
http://startupacademy.la
profesionales del sector y exposición ante el mercado.
StartupTechX
StartUpTech X es una pre-aceleradora que se enfoca en impulsar
https://es-
al emprendedor en su primera etapa.
la.facebook.com/startuptechx
El Founder Institute es un programa de formación de
Founder Institute emprendedores y puesta en marcha de lanzamiento más
http://fi.co importante del mundo, ayudando fundadores aspirantes de todo
el mundo construcción duradera empresas de tecnología.
Wayra es una aceleradora de startups que se inició en América
Wayra
Latina y España en el año 2011 como una iniciativa de
http://wayra.co/pe
Telefónica
Fuente: Páginas Web indicadas.
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de Chile, Sillicon Valley, Puerto Rico, Colombia y México, no todos ellos han establecido esta
vinculación como se indica en la Tabla 2.
En la Tabla 8 se presenta el resumen de los elementos que estuvieron presentes en cada una
de las etapas de las startups objeto del estudio, Para la etapa IV se ha asumido que continúan
las mismas condiciones de la etapa III. El porcentaje se refiere a las empresas incluidas en el
estudio de caso que presentan ese elemento del ecosistema.
Entidades pública
Inversionistas de
otros ecosistema
capital de riesgo
Vinculación con
emprendedores
Otros servicios
Comunidad de
(concursantes)
Inversionista
Aceleradora
Universidad
Mentores
de apoyo
comunes
Ángel
Comunidad de emprendedores
Incubadora/Universidad
Otros servicios comunes
(concursantes)
Aceleradora
ecosistema
Mentores
riesgo
2011 √ √ √
2012 √ √ √ √ √
2013 √ √ √ √ √ √ √
2014 √ √ √ √ √ √
2015 √ √ √ √ √
Fuente: Elaboración propia
6. CONCLUSIONES
Tal como se había planteado, durante el estudio los entrevistados mencionaron a los
diferentes elementos del sistema de emprendimiento que ellos han identificado. A su vez, se ha
incluido para cada elemento información ampliada y complementada con investigación en las
páginas Web, para así poder tener mayor claridad y detalles acerca de estos elementos para
futuras referencias.
Desde las perspectiva de los emprendedores de startups se concluye que existe presencia
de los diferentes elementos en el ecosistema de emprendimiento tecnológico en Lima: la
comunidad de emprendedores, los mentores, las incubadoras, aceleradoras, proveedores de
servicios comunes, los inversionistas ángeles, los inversionistas de capital de riesgo, las
universidades, las entidades públicas de apoyo y la vinculación con otros ecosistemas. Sin
embargo, no existe la presencia de todos elementos en los diferentes casos estudiados, los
fundadores conocen de su existencia pero aún no se ha dado la vinculación correspondiente con
sus empresas. Hay una tendencia en que participen más de estos elementos en las diferentes
startups estudiadas en los últimos años. En caso de extender el presente estudio a más
empresas, probablemente encontraríamos la participación de todos los elementos del
ecosistema en otras startups de Lima, debido a que los diferentes fundadores entrevistados
mencionan la existencia de la mayoría o todos estos elementos. El estudio se ha centrado en
empresas en el sector de las TIC principalmente, por lo que sería importante ampliar la
investigación a otros sectores, para indagar si la percepción del ecosistema emprendedor varía
de acuerdo al sector. Como se indicó en el estudio, se debe impulsar y reforzar la vinculación
con los inversionistas ángel, los inversionistas de capital de riesgo las universidades y las
incubadoras, sin descuidar las vinculaciones avanzadas.
Luego de haber realizado este estudio exploratorio, se requiere profundizar el conocimiento
del ecosistema de emprendimiento tecnológico de Lima. Con esta finalidad, se podría ampliar
el estudio a otros actores que han desempeñado diferentes roles para recoger también su
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percepción del ecosistema. Por supuesto que sería útil aplicar encuestas a una muestra
representativa de a los integrantes de la comunidad de emprendedores una vez definido el
universo, así como se podría incluir otras herramientas de economía, sociología u otra rama de
las ciencias para analizar el ecosistema, sus determinantes y su impacto.
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