Tema 2

Tema 2. Modelo de negocio.
1. Mercado de la información.
La definición de mercado es un espacio donde nos vamos a poder encontrar dos agentes:
empresas o personas individuales y, por otro lado, los consumidores. Las empresas lo
que hacen es ofrecer sus productos y servicios, y los clientes en función de sus
necesidades adquieren esos productos o servicios. Esos productos o servicios van a
tener un precio que dependerá en parte de la competencia.
El mercado de la comunicación se define como el ámbito social adecuado para

promover o realizar el encuentro entre oferta y demanda de productos y servicios de
naturaleza informativa o de entretenimiento. Esos productos informativos o de
entretenimiento están sujetos a un precio determinado resultado en parte de la
competencia.
Dentro del mercado vamos a distinguir dos agentes:

- Demandantes. Serán en este caso los ciudadanos, a los que también se le llama
en una definición clásica como lectores, oyentes… mientras que si nos referimos
a ellos con una terminología más actual se les llama participantes. Su relación es
demandar contenido y hacer un pago con ello, tanto directo (dinero) como
indirecto (tiempo). Con ello las empresas establecerán sus tarifas publicitarias.
- Oferentes. Son las empresas de comunicación que se ocupan bien de la
producción de los productos o servicios, bien de su distribución o bien de esas
dos actividades de manera conjunta. Por lo tanto, el oficio que ofertan es el de
informar.
2. Modelos de negocio.
Nos estamos refiriendo a la descripción de la forma en el que las empresas informativas
consiguen ganar más dinero del que invierte y gasta. Es decir, la estrategia que siguen
para ser rentables. La empresa no actúa de forma aislada, sino que se ve condicionada
por su entorno.
2.1. Elementos que lo condicionan.

- Marco político y marco legal. Todas las leyes que regulan los medios de
comunicación.
- Cambios sociales. Engloba la demografía, el nivel formativo, las practicas
culturales, los estilos de vida.
- Elemento económico. Épocas de bonanza, de crisis…
- Elemento tecnológico. Afectará a los sistemas de distribución, de producción…
Las empresas deberán adaptarse continuamente a esos cambios, si no el modelo negocio

fracasará.
2.2. Evolución de los modelos de negocio.

- Hasta la primera mitad del siglo XIX. El modelo que negocio se encuentra
orientado hacia la ventana del producto. Era un bien escaso al que solo podrían
acceder pequeñas partes de la población.
- A partir de la segunda mitad del siglo XIX. Se produce un cambio en el
modelo de negocio condicionado por la Segunda Revolución Industrial y el
acceso a la alfabetización de una mayor parte de la población. Este modelo de
negocio se va a basar tanto en la venta del producto, como aquellos ingresos que
se obtengan por la publicidad. Al tener ingresos por la publicidad, se va a poder
disimular el precio de venta al publico por lo que se convierte en un bien
asequible para todo el mundo y se convierte así en un bien de uso.
- Tras la II Guerra Mundial. Va a aumentar la competencia en el mercado de la
comunicación porque aparece los medios audiovisuales. Junto con esos medios
audiovisuales aparece un modelo de negocio basado en la gratuidad y su fuente
de ingresos se basa en la publicidad. Además, esos medios audiovisuales aparte
de proporcionar información, van a proporcionar entretenimientos. Como
consecuencia la prensa va a modificar su modelo de negocio: introducción de
áreas temáticas cercanas al entretenimiento. Aparecen los medios públicos y
con ello la teoría de la responsabilidad social de los medios.
- Últimos años del S. XX. Se produce nuevos cambios en el mercado de la
comunicación sobre todo con la llegada de la sociedad de la información. En el
caso del público se vuelve más individualista y ya muy pocos medios, salvo el
caso de la televisión, van a ser capaces de concentrar grandes audiencias. La
estrategia que siguen las empresas va a ser de la concentración, agrupándose en
grandes conglomerados de medios, conocidos como grupos de comunicación.
El modelo de negocio apenas varía y va a seguir basado en los ingresos por
publicidad más que por la venta del producto, fundamentalmente en el caso de
la prensa. Junto a ese modelo de negocio, aparecen nuevos modelos en los
medios digitales y también el modelo de negocio de la prensa gratuita.
- Siglo XXI. Va a haber competencia entre medios digitales y medios
tradicionales, fundamentalmente por el sector publicitario. El mercado se
encuentra muy saturado por la variedad en el mercado de la comunicación, y
por lo tanto las audiencias están cada vez más repartidas y con ello los
beneficios.
3. Crisis modelo tradicional.
Las fuentes de ingresos provienen del comercio de las audiencias de los contenidos con
los anunciantes. Para obtener un número mayor de audiencia se produce lo que se
vende. La ciudadanía se ha acostumbrado a la gratuidad y no está dispuestos a pagar.
La debilidad del modelo de negocio tradicional es la limitada capacidad para garantizar

al anunciante la segmentación de la audiencia. Los anunciantes prefieren soportes no
convencionales, canales digitales.
Circulo vicioso. Los medios tradicionales han optado por abaratar costes de
producción, despidiendo a periodistas, para ser competitivos y asegurar la pervivencia
de su modelo de negocio.
Los responsables de los medios deben decidir si apuestan por un modelo low cost o
comercializar un producto de calidad.
Valor añadido. Los medios emergentes son más rápidos, eficaces y baratos. Las
fuentes cuentan con sus canales de difusión de la información y el usuario puede
acceder directamente. Apenas se difunden exclusivas, los medios manejan las mismas
informaciones suministrada por las agencias.
4. Nuevos modelos de negocio.

La llegada de Internet ha traído consigo nuevos modelos de negocio al sector de los
medios de comunicación. En los años 90 van a surgir varios modelos de negocio que no
tuvieron éxito. Al final de los años 90 una serie de cambios va a proporcionar la
necesidad de que las empresas tengan presencia en Internet.
- La aplicación o web 2.0. lo que facilita distribuir con mayor facilidad y rapidez
tanto video como audio, también produciendo mejoras en los sistemas de
búsqueda y reproducción, optimizando la participación del usuario no solo
como consumidor sino como creador de contenidos. Siendo el inicio de las
redes sociales y distribución de contenido a través de las mismas. Será
importante la mayor plantación de internet en los hogares.
- La popularización de nuevos soportes electrónicos, desde portátiles, móviles,
Smartphone y Tablet.
Cuando hablamos del modelo de negocio en los medios digitales hay que tener en
cuenta su fuente de ingresos. Tanto nativos digitales como los que no lo son.
- La publicidad. Junto con los ingresos aportado por los lectores, la publicidad se
presenta como una fuente de ingreso muy importante para los medios digitales. De
hecho, una parte de la inversión publicitaria se está desplazando desde los medios
convencionales a los medios digitales. Como puede ser el caso del diario El
Confidencial.
- El pago por contenido:
- Suscripciones: Los usuarios van a pagar por acceder a la totalidad del
contenido. Como puede ser el periódico infolibre,
- Pago por contenidos Premium. Los usuarios pagan exclusivamente por
acceder a algunos de los contenidos del medio, que suelen ser aquellos más
interesante o especializados, en definitiva, contenidos con algún valor añadido.
- Aportaciones voluntarias o membresía. Son los lectores que o que realizan
aportaciones al medio bajo la filosofía de financiar bien la información o bien
un determinado planteamiento editorial. Financian ese medio con la premisa
que ese medio siga ofreciendo de manera gratuita la información a los lectores.
- Generación de contenidos. Pago por generación de contenidos.

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El mercado de la comunicación se define como el ámbito social adecuado para

Dentro del mercado vamos a distinguir dos agentes:

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Las empresas deberán adaptarse continuamente a esos cambios, si no el modelo negocio

2.2. Evolución de los modelos de negocio.

3. Crisis modelo tradicional.

La debilidad del modelo de negocio tradicional es la limitada capacidad para garantizar

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