Uso y Apropiación de Estrategias Tecnológicas Del Aprendizaje y e
Uso y Apropiación de Estrategias Tecnológicas Del Aprendizaje y e
Uso y Apropiación de Estrategias Tecnológicas Del Aprendizaje y e
Ciencia Unisalle
2021
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Citación recomendada
Meneses Guerrero, M. A. (2021). Uso y apropiación de estrategias tecnológicas del aprendizaje y el
conocimiento en entornos colaborativos. Retrieved from https://ciencia.lasalle.edu.co/
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USO Y APROPIACIÓN DE ESTRATEGIAS TECNOLÓGICAS DEL APRENDIZAJE
Y EL CONOCIMIENTO EN ENTORNOS COLABORATIVOS
UNIVERSIDAD DE LA SALLE
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
MAESTRÍA EN DISEÑO Y GESTIÓN DE ESCENARIOS VIRTUALES DE
APRENDIZAJE.
BOGOTÁ D.C. 25 OCTUBRE DE 2021
USO Y APROPIACIÓN DE ESTRATEGIAS TECNOLÓGICAS DEL APRENDIZAJE
Y EL CONOCIMIENTO EN ENTORNOS COLABORATIVOS
ASESOR(A):
JAIRO GALINDO CUESTA
DIANA LANCHEROS CUESTA
CRISTINA HENNIG MANZUOLI
UNIVERSIDAD DE LA SALLE
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
MAESTRÍA EN DISEÑO Y GESTIÓN DE ESCENARIOS VIRTUALES DE
APRENDIZAJE.
BOGOTÁ D.C. 25 OCTUBRE DE 2021
RECTOR:
HNO. NICKY ALEXANDER MURCIA SUÁREZ, FSC.
VICERRECTOR ACADÉMICO:
CHRISTIAN JAMES DÍAZ MEZA, FSC.
LÍNEA DE INVESTIGACIÓN:
Saber educativo, pedagógico y didáctico
ASESOR(A):
JAIRO GALINDO CUESTA
DIANA LANCHEROS CUESTA
CRISTINA HENNIG MANZUOLI
DEDICATORIA
LISTA DE TABLAS
LISTA DE FIGURAS
INTRODUCCIÓN
CAPÍTULO I
1. Contexto
sedes: la sede principal en Bogotá, y la sede seccional en Cali. Actualmente, la sede Bogotá se
encuentra ubicada entre la Carrera 7 y la Avenida Circunvalar, entre la calle 45 y la calle 39.
Cuenta con 18 Facultades y 47 Programas de Pregrado.
En particular, en el Edificio José Rafael Arboleda S.J. (Ed. 67) en el sexto piso se
encuentra ubicada la Facultad de Comunicación y Lenguaje y el Programa de Licenciatura en
Lenguas Modernas, acreditado por el Ministerio de Educación como un Programa de Alta
Calidad con una trayectoria de más de 50 años. El programa es de modalidad presencial y cuenta
con una duración estimada de 10 semestres.
En este contexto, el Programa cuenta con personal administrativo y un gran número de
docentes de las áreas fundamentales: inglés, francés, lingüística, pedagogía, investigación y
práctica docente, y la población participante está conformada por estudiantes entre los 16 y 25
años de edad aproximadamente. Para esta investigación, la Coordinadora Administrativa del
Programa es la investigadora maestrante.
América Latina ha sido testigo de los cambios que se han generado debido a la
incorporación de las TIC en los procesos de enseñanza y aprendizaje para favorecer la calidad de
las instituciones, de los agentes implicados y de la calidad docente. Es por ello que en Colombia,
el Ministerio de Educación Nacional (MEN) ha llevado a cabo una política consistente para
integrar las TIC (MEN, 2013) al sistema educativo colombiano a través de tres estrategias: 1)
más y mejores contenidos educativos virtuales, 2) el fortalecimiento de los procesos de formación
docente en el uso de nuevas tecnologías, y 3) la adaptación curricular con inclusión de nuevas
tecnologías como oportunidad para ampliar las oportunidades educativas y democratizar el
conocimiento (Ibíd., 2013).
Sin embargo, más allá de que las Instituciones de Educación Superior cuenten con la
infraestructura tecnológica y se hable de competencias informáticas y de comunicación, se genera
la importancia de desarrollar metodologías y procesos más formativos tanto para los docentes
como para los estudiantes haciendo uso de estas tecnologías, y es por ello que surge el concepto
de Tecnologías del Aprendizaje y del Conocimiento (TAC), con el fin de explicar las nuevas
posibilidades que las tecnologías abren a la educación, cuando éstas dejan de usarse como un
14
elemento meramente instrumental y hacer más eficiente el modelo educativo actual, como lo
menciona Recuero, P (2013). Lo anterior apunta al término de las Tecnologías del Aprendizaje y
el Conocimiento (TAC) acuñado por Vivancos, J., (2009), quien determina que el uso adecuado
de las TIC en un entorno educativo potenciará el aprendizaje, la enseñanza, los procesos
formativos, organizativos y tecnológicos, y la incorporación de diversos agentes de la comunidad
educativa. El término TAC lo ha expresado a través de su fórmula: TAC= elearning + gestión del
conocimiento.
De la misma manera, Reig, D., (2015) define en un esquema didáctico las Tecnologías del
Aprendizaje y el Conocimiento, a las redes como espacios de aprendizaje y generación de
conocimientos a través de la interacción con el otro, la creación de comunidades digitales, y la
publicación de contenidos (como artículos de interés, videos educativos y conferencias) que
aporten valor a quienes integran la red social.
En el contexto de la Universidad Javeriana, la transformación implica la permanente
evolución de los programas a través de la exploración de nuevos enfoques, metodologías, formas
de enseñar y de aprender, y maneras de hacer seguimientos (Javeriana, 2020). Adicionalmente, la
PUJ pone a disposición de la comunidad el Centro Ático, un centro dotado de recursos
tecnológicos idóneos y un equipo humano experto en el uso de las tecnologías para el apoyo a la
docencia, la investigación, y la prestación de servicios. Por lo anterior, es importante reforzar en
las prácticas pedagógicas el uso de herramientas tecnológicas que permitan desarrollar
competencias digitales, tanto técnicas como pedagógicas, que ayuden a responder a las demandas
de la nueva sociedad de la información, permitan promover la creatividad en los estudiantes,
cambiar su rol actual de consumidores e incrementar el uso de enfoques y estrategias de
aprendizaje colaborativo. Así, este proyecto de investigación busca responder a la pregunta:
¿Cómo fortalecer el uso de herramientas tecnológicas de la información y la comunicación (TIC)
y el uso y apropiación de estrategias TAC en los estudiantes de la Licenciatura en Lenguas
Modernas de la PUJ?
15
1.2. Justificación
1.3. Objetivos
Identificar los usos de las herramientas tecnológicas que realizan los estudiantes y su
percepción frente a ellas.
Determinar el uso y apropiación de estrategias TAC en entornos colaborativos.
17
CAPÍTULO II
2.1. ANTECEDENTES
se podría ser insumo para el modelo propuesto para los estudiantes de la Licenciatura en Lenguas
de la PUJ.
que existen problemáticas no solo a nivel nacional sino también internacional en la concepción de
las tecnologías en la educación, donde se desliga el contexto, la cultura y las prácticas educativas,
y por otro lado, la población objeto de estudio se considera una generación que creció rodeada
por las tecnologías de la información y la comunicación, lo que en pocas palabras, no debería
considerarse una tarea difícil hacer el tránsito de las TIC a las TAC.
alcanzarlos, y, por lo tanto, conlleva un desafío encontrar un sentido y uso a las tecnologías para
alcanzar niveles más elevados de desarrollo y calidad.
Así, la UNESCO (Ibíd., 2014) plantea que la innovación educativa se enriquece a partir
del desarrollo de nuevas experiencias de aprendizaje, nuevas estrategias y nuevos recursos
educativos, por ejemplo, el uso de estrategias de “blended learning”, aprendizaje basado en
proyectos y ambientes personalizados de aprendizaje, permitiendo la incorporación educativa de
juegos, redes sociales, plataformas en línea, videos y otros recursos digitales. Al mismo tiempo,
plantea que el desarrollo de nuevas experiencias de aprendizaje, deben estar centradas en los
estudiantes mediante procesos pedagógicos diferenciados y personalizados, y la inclusión del uso
de las TIC con fines pedagógicos en los currículos.
Por su parte Coll, C., & Monereo, C., (entre otros investigadores), (2008), consideran que
la incorporación de las TIC a la educación facilita el desarrollo de entornos de enseñanza y
aprendizaje, modificando, además, la relación entre los agentes, el contexto y las tareas. Por
consiguiente, en una sociedad donde la información resulta ser un bien de consumo, resulta
imprescindible ser competente y desarrollar la habilidad para gestionarla y convertirla en
conocimiento.
A través del tiempo, se ha venido desarrollando propuestas para el desarrollo de
estrategias, atribuciones o enfoques sobre el aprendizaje, y allí, Coll, C., & Monereo, C., retoman
algunos de los pilares en la década del 80’s, protagonizado por el grupo de Vanderbilt (Cognition
and Tecnology at Vanderbilt, 1992) y sus propuestas para el diseño de entornos potentes de
aprendizaje (powerful learning environments: PLE) en los que el aprendizaje y uso efectivo de
estrategias tiene un papel central. Este grupo desarrollo proyectos en entornos basados en
simulaciones por computador, incorporando instrumentos de planificación y autorregulación de
acciones propias, para la puesta en práctica de procedimientos de resolución de problemas, entre
otros.
Posteriormente, en la década de los 90’s se encuentra la propuesta de Vigotsky y otro
conjunto de investigadores, quienes se interesan por la manera en que la actividad cognitiva de la
cultura está mediada por contextos específicos, promoviendo cambios en su forma de aprender y
desarrollarse.
26
Como se pudo ver, Coll, C., & Monereo, C., y el grupo de investigadores (Ibíd., 2008) en
su propuesta desde la Psicología Cognitiva, el conocimiento de las TIC contribuye a desarrollar
la enseñanza estratégica asociada a procesos cognitivos y metacognitivo generales, pero sugieren
evaluar el impacto que estás tendrían en contextos específicos.
intercomunicación, de una sociedad donde ya están disponibles las respuestas, se requiere desde
el gobierno, y en especial, desde la educación, promover la formación en el uso de entornos
colaborativos y personales de aprendizaje que contribuyan a la pedagogía de la pregunta y no de
la respuesta.
Como ejemplo, en su aporte monográfico denominado TIC, TAC, TEP: Internet como
escuela de vida (Reig, 2016), considera a las “redes sociales” como un espacio social de
construcción de comunidad, potenciada cada vez más por la habilidad social que poseemos los
seres humanos. Por lo tanto, conocer el funcionamiento y las dinámicas propias de las redes,
serán importante para educar en el mundo de las TAC, y así poder concebir la idea de un
aprendizaje colaborativo en red integrado en los procesos educativos del aula.
Cabe resaltar en el ejemplo anterior que, aunque las redes sociales sean consideradas
como distractores de estudio, Reig, D. (2013) resalta una investigación donde los riesgos de no
contar con internet pueden ser mayores que las supuestas ventajas. El estudio llevado a cabo por
la Universidad de Oxford con aproximadamente 1000 adolescentes británicos, una de las
desventajas evidenciadas fue su bajo rendimiento escolar y la imposibilidad de socialización,
sumado a la desventaja para poder llevar a cabo investigaciones o tareas en línea, lo cual conlleva
a una negación para acceder al aprendizaje y al conocimiento mediado por la tecnología.
Por su parte, Espuny, Gisbert y Corduras (2010) resaltan que parte del éxito o el fracaso
de las TIC en los centros educativos se debe a la importancia de incorporar un modelo
pedagógico que responda a las debilidades y fortalezas del centro, y de establecer objetivos a
corto y largo plazo que permita convertir las TIC en TAC (Tecnologías del Aprendizaje y el
Conocimiento). Reitera, además, la necesidad de formación permanente del cuerpo docente en el
uso didáctico de las TIC a través de proyectos concretos que mejoren la planificación de los
procesos de enseñanza‐aprendizaje para hacerlos más funcionales y eficaces.
Por su parte, Moya-López, M. (2013) establece que la intención de transformación de la
calidad de vida y de los procesos de enseñanza y aprendizaje en entornos educativos, radica en
pasar de manejar las TIC para gestionar y acumular información, a pasar al manejo de las
tecnologías para acumular, gestionar y transformar la información en conocimiento, a través de
modelos educativos que desarrollen las competencias digitales tanto en docentes como
estudiantes.
30
Para ello, propone el modelo diseñado por Mishra & Koehlery conocido por sus iniciales
como TPACK: Technological Pedagogical Content Knowledge. Tal como lo menciona Moya:
“este modelo establece que la manera de desarrollar un buen manejo de las TIC y las TAC en
entornos educativos es a partir de los conocimientos del propio docente”, además de tener
conocimientos sobre tecnología que le permita seleccionar las mejores herramientas y recursos
web 2.0, conocer sobre metodologías didácticas que desarrollen aprendizajes experienciales, de
carácter constructivista, colaborativos y cooperativos, adecuadas a las necesidades del contexto.
A continuación, se presenta el modelo para aplicar la metodología TPACK, mencionado
por Moya, M (2013), donde el docente debe desarrollar su propia competencia digital, introducir
metodologías activas y colaborativas mediadas por las TIC, y diseñar contenidos digitales para el
desarrollo y enseñanza de competencias digitales en sus estudiantes.
Para finalizar, quisiera resaltar un sin número de recursos TAC que podrían potenciar el
aprendizaje en el aula y han sido enumeradas en un taller de Velasco, M., (2017), a saber:
31
inciden a este respecto son: ingresos, educación, edad, sexo y etnia, y que existe una brecha
aproximada del 50% entre estratos sociales más altos y más bajos en países desarrollados, y en
países menos desarrollados, la cifra aumenta hasta llegar a la mayoría. En relación al acceso
motivacional, clasifica dos tipos de población entre “los que no tienen” y “los que no tienen
necesidad”, y menciona que los factores que explican el acceso motivacional son de naturaleza
social o cultural, como mental o psicológica.
Algunas de las razones para no acceder a este tipo de tecnología son: rechazo del medio,
falta de dinero, falta de habilidades, sin necesidades ni oportunidades significativas. En relación
al acceso a habilidades, enmarca el problema en términos de alfabetización informática y en
habilidades digitales como la instrumental, la operativa y la capacidad para trabajar con hardware
y software. Según Van Dijk, las brechas de acceso a habilidades son más grandes que las de
acceso físico, y las personas aprenden más de estas habilidades en la práctica, por ensayo y error,
que entornos educativos formales.
Finalmente, en relación al acceso de uso, donde este se constituye el proceso final-total de
apropiación de tecnología, la motivación, el acceso físico y las habilidades, no serán suficientes
para el uso real, sino que dependerá, además, del tiempo de uso, aplicación de uso y diversidad,
uso activo o creativo, y ancho de banda.
fase de evolución, donde se presenta una transición entre la utilización de la tecnología para
presentar temas, documentos y comunicarse con los estudiantes, al uso de la tecnología para
construcción de conocimiento y participación activa de los estudiantes, aportando a la generación
de nuevos entornos educativos de aprendizaje.
CAPÍTULO III
3. DISEÑO METODOLÓGICO
Con miras a que los estudiantes desarrollen competencias digitales y reconozcan la
importancia que tiene la incorporación de las TAC en sus procesos formativos, se requiere
analizar la implementación de un modelo de entorno colaborativo mediado por el uso pedagógico
de las TIC que fortalezca la creación y desarrollo de conocimiento desde una perspectiva crítica e
innovadora que invita la Universidad Javeriana en su misión. Para ello, se propone en esta
investigación un paradigma interpretativo, con un enfoque cuantitativo y un tipo de estudio
descriptivo.
3.4. Población
La población de la presente investigación está conformada por estudiantes de la
Licenciatura en Lenguas Modernas perteneciente a la Facultad de Comunicación y Lenguaje de la
Pontificia Universidad Javeriana, con un total aproximado de 400 estudiantes.
3.4.1. Muestra
La muestra está conformada por el 100% de los estudiantes que se encuentren
matriculados en el primer periodo lectivo 2021 (2021–I), entre edades aproximadas a 17 y 24
años del Programa de Licenciatura en Lenguas Modernas.
exploratorio para ayudar a identificar variables y relaciones, sugerir hipótesis y dirigir otras fases
de la investigación. La encuesta está dividida cuatro secciones, con 16 preguntas cerradas en
escala de Likert y dicotómicas.
CAPITULO IV
Por su parte, el 78.7% de los encuestados son mujeres, mientras el 21.3% son hombres.
En relación al acceso y uso de los medios electrónicos, se puede evidenciar que el 97,6%
de los encuestados sí cuenta con un medio electrónico, frente al 2,4% que no.
41
Sin embargo, en contraste con los anteriores dispositivos, se encontró que el 60,63%
nunca usa la tablet como medio electrónico, el 14,17% lo usa de 2 a3 veces por semana, el
12,60% lo usa de 1 a 3 veces por mes, mientras un 11,81% lo usa diariamente.
42
USO DE TIC
Presentaciones en línea
Mapas mentales
Recursos de comunicación
Recursos de evaluación
Editores de imagen
Editores de audio
Editores video
Herramientas office online
Videoconferencias
Redes sociales
Navegadores de internet
Correo electrónico
0 20 40 60 80 100
Diariamente Entre 1 a 3 veces por mes Entre 2 a 3 veces por semana Nunca Otro
Por su parte, se identifica que hay una reducción en el uso diario de presentaciones en
línea (como powtoon, prezi, canva) con un 16,5%, seguido de los recursos de evaluación (kahoot,
google forms, mentimeter) con un 15%, los recursos de comunicación (foros, chats, blogs) con un
11%, y, finalmente, los mapas mentales (mind map, mindmeister, lucidchart) con un 8.7%. Sin
44
embargo, se destaca que la población encuestada usa las mismas herramientas entre 2 a 3 veces
por semana con 35,4%, 36,2%, 29,1% y 29,1% respectivamente.
Así mismo, se identifica que, en la población encuestada, las herramientas para edición de
imagen, audio y video se usan entre 1 a 3 veces por mes, lo cual corresponden a un 40,9%, 46,5%
y 59,8% respectivamente.
Apropiación de herramientas
Con la Familia Con los amigos De manera autónoma En el colegio
En la Universidad En un curso No lo conoce
100
80
53,5 50,4
60 40,2 44,9 39,4 44,1
29,1 24,4 27,6
40 17,3 18,1 19,7 18,9 21,3 18,1
11,0 9,4 7,9 12,6 8,7 14,2 13,4 9,4 14,2
20 0,8 0,0 0,8 0,8 1,6 6,3
0
DOMINIO DE HERRAMIENTAS
Bueno Conozco, pero no la uso Excelente Experto Suficiente Deficiente
60,0
50,0
40,0 52,0
47,2 43,3
30,0 41,7
%
De acuerdo con la gráfica anterior, los estudiantes encuestados perciben que el mayor
dominio que tienen frente a las TIC está relacionado con el uso de internet y sus servicios como
los navegadores (google, mozilla, Microsoft Edge, entre otros) las redes sociales y el correo
electrónico, la cual el 52% de los encuestados estarían accediendo a través del celular.
Por su parte, entre las actividades que manifiestan realizar más con estas herramientas
TIC son: buscar información para trabajos de clase (95.28%), de ocio y entretenimiento
(81.89%), desarrollar trabajos más atractivos y fáciles de comprender (76.38%), compartir
información (74.02%), consultar o publicar en redes sociales (66.93%), realizar clases o tutorías y
realizar video llamadas con amigos y familiares (65.35%), diseñar material (63.78%), ver
tutoriales de YouTube (58.27%) y ver o leer canales (páginas) de noticias (43.31%).
Lo anterior es coherente con lo que menciona Winocur, R., (2009), lo que hicieron las
nuevas tecnologías es poner en evidencia algunos cambios en las formas de interacción, y en el
alcance y el sentido de experiencia con la tecnología que tienen los adultos y los jóvenes; además,
46
las interacciones cotidianas de las personas con estas tecnologías han creado nuevos nichos
culturales de producción de significado social.
7% De acuerdo
24%
En desacuerdo
Ni de acuerdo ni en
1%
3% desacuerdo
Totalmente de
acuerdo
65% Totalmente en
desacuerdo
5% De acuerdo
En desacuerdo
28%
47% Ni de acuerdo ni en
desacuerdo
Totalmente de
acuerdo
17% Totalmente en
3% desacuerdo
Frente a la pregunta si considera que las TIC optimizan el tiempo dedicado para realizar
tareas colaborativas, el 75% de los encuestados está de acuerdo y totalmente de acuerdo, frente al
8% que está en desacuerdo y totalmente en desacuerdo. En relación al 17% que no está de
acuerdo ni en desacuerdo, manifiestan que no siempre se optimiza el tiempo y de ello dependerá
de la actividad que se realice; igualmente, mencionan la importancia del trabajo autónomo y la
capacidad de selección de los individuos con los que se trabajará.
En este sentido, Castells (2001) mencionado por Rugeles, C., 2015, afirma que las
personas elaboran sus redes de acuerdo con sus intereses, valores, afinidades y proyectos,
permitiendo desarrollar un mejor trabajo colaborativo en ambientes educativos mediados por las
tecnologías.
6% De acuerdo
En desacuerdo
31%
49%
Ni de acuerdo ni en
desacuerdo
Totalmente de acuerdo
11%
3%
48
Por su parte, el 80% de los estudiantes están de acuerdo y totalmente de acuerdo que las
TIC permiten hacer uso de estrategias que garanticen el aprendizaje colaborativo, frente al 9 %
que está en desacuerdo y totalmente en desacuerdo. Para el caso de los estudiantes que no está de
acuerdo ni en desacuerdo (11%) consideran que las TIC por sí solas no garantizan un aprendizaje
colaborativo, sino que dependerá de unas variables como la disposición, el conocimiento, el
acceso, uso y apropiación de las TIC.
Lo anterior, da cuenta que la necesidad de situar las tecnologías como una herramienta y
no como un fin en sí mismo, y su meta principal será ayudar al estudiante a aprender de una
forma eficiente. Esto implica involucrar estrategias para motivar el trabajo en conjunto, donde se
responsabilice todos los miembros del equipo y se logre cumplir con determinados objetivos
comunes (García-Valcárcel, A., et al (2014).
5% De acuerdo
En desacuerdo
29% 38%
Ni de acuerdo ni en
desacuerdo
3% Totalmente de acuerdo
25%
De acuerdo
4%
En desacuerdo
41%
49% Ni de acuerdo ni en
desacuerdo
1%
5% Totalmente de acuerdo
CAPITULO V
A continuación, se propone un modelo de cinco momentos en espiral como opción para
los estudiantes de la Licenciatura en Lenguas Modernas de la Universidad Javeriana -Bogotá, con
el fin de fortalecer el uso y la apropiación de ambientes de aprendizaje mediados por el uso
pedagógico de las TIC, y de la cual, podrá ser implementado más adelante como parte del
proceso de autoevaluación de las asignaturas del componente de pedagogía del más reciente
programa curricular.
5. PROPUESTA
Este modelo fue implementado en el año 2014 a un grupo de 15 estudiantes de la
Universidad de Costa Rica, entre las edades de 19 a 23 años. Dicha experiencia tuvo un enfoque
cualitativo- descriptivo, la cual tenía como objetivo innovar en técnicas pedagógicas sobre
ambientes colaborativos mediados por las TIC para contribuir con nuevas formas de uso y
apropiación de las mismas.
Por su parte, este modelo favorece este estudio, en tanto la creación del entorno
colaborativo contó con elementos tecnológicos de acceso libre, están al alcance de docentes y
estudiantes con acceso a internet y dispositivos móviles, y finalmente, los entornos pueden ser
modelados de acuerdo con los conocimientos y habilidades de los docentes, quienes se convierten
en moderadores del proceso de enseñanza y aprendizaje.
Por lo anterior, y teniendo en cuenta que el 98,43% de los estudiantes encuestados
actualmente cuentan con acceso a internet y usan diariamente el celular y computador, este
modelo facilitará el proceso de creación de un ambiente colaborativo mediado por el uso
pedagógico de las TIC en las distintas áreas del saber con las que cuenta el Programa.
El modelo planteado por González, D., 2017, se detalla a continuación en:
CAPITULO VI
6. CONCLUSIONES Y PROSPECTIVAS
En el análisis realizado en los capítulos iniciales, se hizo evidente que tanto a nivel
nacional como internacional, distintas entidades e investigadores consideran que el acceso, uso y
la apropiación de las TIC en los procesos formativos mejoran la motivación, desarrollan
habilidades como la creatividad y el trabajo en equipo, y promueven el aprendizaje
independiente. No sin dejar a un lado, que posibilitan el diseño y la creación de entornos virtuales
acordes a las necesidades educativas de la población.
A continuación, se presentan las conclusiones las cuales darán respuesta a los
interrogantes planteados al inicio de la investigación y las recomendaciones para futuras
investigaciones.
53
6.1. CONCLUSIONES
navegadores de internet, correo electrónico, redes sociales, y algunos editores de video, audio e
imagen; mientras el 53,33% de éstas herramientas fueron aprendidas a través de las actividades
del colegio, entre ellas, el conocimiento de herramientas office online, mapas mentales y
presentaciones. Por su parte, las herramientas para videoconferencias, recursos de evaluación y
recursos de comunicación ha sido dado por la Universidad.
Lo anterior, nos permite concluir que la población objeto de estudio, que, como se
mencionó en el capítulo anterior, no representa la población en su totalidad al realizarse una
selección arbitraria (Navarrete, J.M., 2000), se evidencia que los estudiantes han desarrollado un
proceso de aprendizaje autónomo en el uso de las TIC al manifestar que las aprendieron por
cuenta propia, lo que en palabras de Monereo, C y Castelló, M;1997, citado por Villavicencio, L.
M. (2004), la autonomía en el aprendizaje faculta al estudiante para tomar decisiones que lo
conduzcan a regular su propio aprendizaje en función de una determinada meta y un contexto o
condiciones específicas de aprendizaje.
Por otro lado, es importante destacar que el desconocimiento de las TIC puede producir
en los estudiantes una sensación de estrés, falta de interés o mínimo esfuerzo, hilando a otros
problemas académicos (Castro, S., et al., 2007). Es por ello, que el sistema educativo, en especial,
el entorno educativo de la población objeto de estudio, requiere mejorar las estrategias
pedagógicas que fomenten el aprendizaje colaborativo apoyado por TIC.
Se encontró en los estudiantes de la Licenciatura un bajo uso y apropiación de
herramientas de comunicación como los foros, los chats, blogs, y páginas como Homeroom,
Blogger, dado que solo el 11% las usa de dos a tres veces por semana, el 22% nunca las ha usado
y el 10,2% considera que tiene un dominio deficiente. Herramientas para crear presentaciones en
línea interactivas y llamativas como Powtoon, Genially, Emaze, Sparkol, prezi, canva, el 35.4%
las usa de dos a tres veces por semana y el 16,5% nunca las ha usado, de las cuales el 7,9%
considera que tiene un dominio deficiente. Finalmente, herramientas para creación y edición de
contenido multimedia – Imagen, audio y video- como SoundCloud, Audacity, Vocaroo, Youtube
Editor, Quik, Piktochart, genially, menos del 25% las usan de dos a tres veces por semana, menos
del 31% nunca las ha usado o el 25% consideran que tienen un dominio deficiente.
En conclusión, el bajo uso y apropiación de estos recursos tecnológicos para el
aprendizaje y el conocimiento, y, adicionalmente, la falta de orientación por parte del docente,
promoverá limitaciones como pérdida de tiempo, dispersión, recopilación de información no
confiable y aprendizajes incompletos y superficiales (Márques, (2002), mencionado por Castro,
S., et al. 2007).
Finalmente, para Duart y Sangrá (2000) mencionado por Riascos-Erazo, S., (2010), el uso
de las TIC en entornos universitarios permite el desarrollo de tres elementos: a) mayor
flexibilidad e interactividad, b) vinculación con los docentes y el resto del alumnado al permitir
mayor colaboración y participación, y c) facilidad para acceder a los materiales de estudio y a
otras fuentes complementarias de información.
Lo anterior indica que es necesario repensar los modelos educativos centrados en el
profesor, empezar a cambiar los programas curriculares donde se integren las competencias
tecnológicas demandas en el entorno productivo, y hacer más participes a los estudiantes en el
proceso de creación y diseño de ambientes de aprendizaje colaborativos apoyados por las TIC,
para la construcción de conocimiento y de nuevas formas de interacción.
56
6.2. PROSPECTIVAS
Para futuras investigaciones, se sugiere revisar la relación que pueda existir entre el
acceso, uso y apropiación de las TIC con la permanencia de los estudiantes en el Programa y los
niveles de deserción, y adicionalmente, si estos factores son inversamente proporcionales con su
desempeño académico.
57
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